Đang tải... (xem toàn văn)
Qua đó, người viết mong muốn phần nào đó đưa ra được những giải pháp để khắc phục những điểm yếu, hạn chế, giúp hoàn thiện hệ thống đánh giá, nâng cao hiệu quả công tác đánh giá tại Chi nhánh.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Li m u Trong giai on hin nay, nhiu doanh nghip, ụi khi vn ngi lónh o quan tõm u tiờn khụng cũn l khõu bỏn hng-khõu u ra cho sn phm na; thay vo ú iu h chỳ trng u t u tiờn ngay t khi bt u kinh doanh l lm th no cú c mt ngun nhõn lc cú th ỏp ng tt yờu cu cụng vic, ú l vỡ h nhn thc c rng mt khi h ó cú c i ng nhõn viờn tt cựng vi s b trớ, sp xp lao ng hp lý thỡ tt c mi cụng vic u cú th vn hnh trụi chy. Chớnh vỡ vy hin nay v sau ny, vn cht lng ngun nhõn lc chim v trớ quan trng hng u i vi mt t chc, doanh nghip; vic lm th no to ra v duy trỡ mt i ng nhõn lc cú trỡnh , ỏp ng c yờu cu ca cụng vic l nhim v phi c thc hin thng xuyờn. lm c iu ú thỡ doanh nghip cn phi thc hin cụng tỏc ỏnh giỏ thc hin cụng vic; kt qu ỏnh giỏ chớnh l c s doanh nghip phõn tớch thc trng cht lng lao ng, t ú a ra phng phỏp tỏc ng thớch hp ngy cng hon thin trỡnh i ng nhõn viờn, phc v yờu cu cụng vic. iu ú cho thy ỏnh giỏ thc hin cụng vic l hot ng ht sc quan trng i vi mt doanh nghip. ú chớnh l lý do ngi vit chn ti Phõn tớch thc trng cụng tỏc ỏnh giỏ thc hin cụng vic ti NHNo&PTNT Chi nhỏnh Lỏng h nghiờn cu, gn lý thuyt v ỏnh giỏ thc hin cụng vic vi thc t NHNo&PTNT Chi nhỏnh Lỏng h. Qua ú, ngi vit mong mun phn no ú a ra c nhng gii phỏp khc phc nhng im yu, hn ch, giỳp hon thin h thng ỏnh giỏ, nõng cao hiu qu cụng tỏc ỏnh giỏ ti Chi nhỏnh. đỗ thị hạnh qtnl45 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 PHN MT: C S Lí LUN V NH GI THC HIN CễNG VIC I- KHI NIM V NH GI THC HIN CễNG VIC. 1. nh ngha v ỏnh giỏ thc hin cụng vic: ỏnh giỏ thc hin cụng vic l ỏnh giỏ mt cỏch cú h thng v chớnh thc tỡnh hỡnh thc hin cụng vic ca ngi lao ng trờn c s so sỏnh kt qu lm vic thc t vi cỏc tiờu chun ó c xõy dng v tho lun v kt qu ỏnh giỏ vi ngi lao ng. 2. Ni dung ca ỏnh giỏ thc hin cụng vic: + Cỏc yu t ca mt h thng ỏnh giỏ: tin hnh ỏnh giỏ quỏ trỡnh lm vic ca ngi lao ng chỳng ta cn xõy dng mt h thng ỏnh giỏ bao gm cỏc yu t sau õy: Tiờu chun ỏnh giỏ: L tiờu chớ v cỏc ch tiờu c s dng ỏnh giỏ s hon thnh cụng vic v s lng hoc cht lng. cú th ỏnh giỏ hiu qu, cỏc tiờu chun cn c xõy dng mt cỏch hp lý v khỏch quan, tc l phi phn ỏnh cỏc kt qu v hnh vi cn cú thc hin thng li mt cụng vic. Do ú, yờu cu i vi cỏc tiờu chun thc hin cụng vic l: - Tiờu chun phi cho thy nhng gỡ ngi lao ng cn lm trong cụng vic v cn phi lm tt n mc no. - Cỏc tiờu chun phi phn ỏnh c mt cỏch hp lý cỏc mc yờu cu v s lng v cht lng ca thc hin cụng vic, phự hp vi c im ca tng cụng vic. o lng s thc hin cụng vic: õy l yu t trung tõm ca h thng ỏnh giỏ. ú chớnh l vic a ra cỏc ỏnh giỏ cú tớnh qun lý v mc đỗ thị hạnh qtnl45 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 tt hay kộm ca vic thc hin cụng vic ca ngi lao ng, bng cỏch so sỏnh kt qu lm vic thc t vi cỏc tiờu chun c s dng trờn. Thụng tin phn hi v kt qu ỏnh giỏ: ú l vic ngi lónh o thụng bỏo cho ngi lao ng v kt qu lm vic ca h trong k, tim nng ca h trong tng lai cng nh cỏc bin phỏp hon thin s thc hin cụng vic ca h thụng qua bui phng vn ỏnh giỏ. Cỏc yờu cu i vi mt h thng ỏnh giỏ: Mt h thng ỏnh giỏ cn phi ỏp ng c nhng yờu cu nht nh thỡ mi thc s em li hiu qu ỏnh giỏ cao. Tớnh phự hp: H thng ỏnh giỏ phi phự hp vi mc tiờu qun lý, phc v mc tiờu qun lý; phi cú s liờn quan rừ rng gia cỏc yu t ch yu ca cụng vic ó c xỏc nh thụng qua phõn tớch cụng vic vi cỏc ch tiờu ỏnh giỏ c thit k trong phiu ỏnh giỏ. Tớnh nhy cm: iu ú ũi hi h thng ỏnh giỏ phi cú nhng cụng c o lng cú kh nng phõn bit c nhng ngi hon thnh tt cụng vic v nhng ngi khụng hon thnh tt cụng vic. iu ú ũi hi cỏc tiờu chun ỏnh giỏ phi rừ rng v phi la chn ngi ỏnh giỏ mt cỏch hp lý. Tớnh tin cy (Tớnh nht quỏn): Ngha l h thng ỏnh giỏ phi m bo sao cho i vi mi mt ngi lao ng bt kỡ, kt qu ỏnh giỏ c lp ca nhng ngi ỏnh giỏ khỏc nhau v h phi thng nht nhau v c bn. Tớnh c chp nhn: H thng ỏnh giỏ phi c ngi lao ng chp nhn v ng h. đỗ thị hạnh qtnl45 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tớnh thc tin: Cui cựng thỡ h thng ỏnh giỏ phi n gin, d hiu v d s dng i vi ngi lao ng thỡ mi cú th ỏp dng trờn thc t. 3. Tm quan trng ca GTHCV. Nh u tiờn ó núi, GTHCV cú vai trũ khụng th thiu i vi mt doanh nghip, mt t chc; bt kỡ doanh nghip no cng u phi thc hin hot ng ny dự di hỡnh thc ny hay hỡnh thc khỏc, phng phỏp ny hay phng phỏp khỏc. Trong t chc, GTHCV phc v c nhiu mc tiờu qun lý tỏc ng trc tip ti c ngi lao ng v t chc núi chung. Cỏc mc tiờu m GTHCV phc v cú th c quy v hai mc tiờu c bn: + Ci tin s thc hin cụng vic ca ngi lao ng: GTHCV l c s trc tip xỏc nh thự lao ca ngi lao ng, do vy nú s thỳc y ngi lao ng n lc lm vic v ngy cng lm vic tt hn nhn c kt qu ỏnh giỏ cao; t ú cng to ra bu khụng khớ tõm lý xó hi tt trong t chc, nh hng n thỏi cng nh o c trong lao ng ca ngi lao ng . + Giỳp cho ngi qun lý cú th a ra nhng quyt nh nhõn s ỳng n nh: xỏc nh nhu cu t ú xõy dng, phỏt trin k hoch o to; b trớ, s dng lao ng hp lý; hon thin cỏc nh mc lao ng, Thụng qua ỏnh giỏ thỡ nhng ngi qun lý cú th thy rừ hiu qu ca cỏc hot ng v qun lý ngun nhõn lc; t ú cú hng tỏc ng, iu chnh phự hp. II- MT S PHNG PHP NH GI THC HIN CễNG VIC 1. Phng phỏp thang o ỏnh giỏ ho. đỗ thị hạnh qtnl45 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Theo phng phỏp ny, ngi ỏnh giỏ s cho ý kin v tỡnh hỡnh thc hin cụng vic ca ngi lao ng theo mt thang o c sp xp t thp n cao hoc ngc li, ng vi mi mc ỏnh giỏ l mt s im c th. Tng s im t c ca cỏc tiờu chớ s l im cui cựng ca ngi ú. Cỏc tiờu chớ ỏnh giỏ cú th l tiờu chớ trc tip phn ỏnh kt qu thc hin cụng vic hoc cú th l tiờu chớ nh hng n kt qu thc hin cụng vic. i vi cỏc tiờu chớ cú tm quan trng khỏc nhau i vi kt qu thc hin cụng vic thỡ ta thng quy nh trng s khỏc nhau cho cỏc tiờu chớ ny, trng s cng ln thỡ tiờu chớ ú cng cú vai trũ ln i vi kt qu thc hin cụng vic. Vớ d: ỏnh giỏ mt nhõn viờn bỏn hng, ta cú th s dng mt bn ỏnh giỏ da trờn thang o nh sau.(Bng 1) im ti a Khỏ Trung bỡnh Thp im ti thiu Doanh thu 45 35 25 15 5 S n lc 30 25 20 15 5 Thỏi vi khỏch hng 15 13 10 7 5 Tớnh k lut 10 8 6 4 2 Tng im 100 u im ca phng phỏp ny : Vic ỏnh giỏ c thc hin mt cỏch n gin. Nu s dng thang im thỡ kt qu ỏnh giỏ c lng hoỏ, thun li cho vic so sỏnh nng lc gia nhng ngi lao ng. Cú th ỏp dng vi nhiu loi lao ng. Nhc im: đỗ thị hạnh qtnl45 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Ngi ỏnh giỏ d mc li thiờn v, ch quan nu cỏc tiờu chun mc ỏnh giỏ khụng c qui nh rừ rng. Nu nh phiu ỏnh giỏ s dng cỏc tiờu chớ chung i vi mt loi lao ng no ú thỡ nú khụng tớnh n cỏc c thự ca tng loi cụng vic. 2. Phng phỏp thang o da trờn hnh vi: Phng phỏp ny tng t nh phng phỏp thang o ỏnh giỏ ho nhng cú kt hp thờm vic ghi chộp cỏc s kin quan trng; cỏc thang o da trờn hnh vi cng tng t nh thang o ỏnh giỏ ho, ch khỏc l cỏc hnh vi tng ng vi mi mc ỏnh giỏ c din gii mt cỏch c th, chi tit. Cng l vớ d v ỏnh giỏ mt nhõn viờn bỏn hng nhng theo phng phỏp ny thỡ ngoi vic phi thit k thang ỏnh giỏ nh trờn ( bng 1), vi mi mt tiờu chớ: doanh thu, s n lc, thỏi vi khỏch hng, tớnh k lut chỳng ta cn phi din gii mt cỏch c th hn cho tng mc . Chng hn, vi tiờu chớ s n lc: (Bng 2) im ti a 30 Nhõn viờn n lc tỡm mi cỏch thuyt phc mi khỏch hng mua sn phm, ngoi ra cũn ch ng tỡm cỏc bin phỏp thu hỳt khỏch hng mi. Khỏ 25 Nhõn viờn nhit tớnh gii thiu sn phm vi khỏch hng, khộo lộo thuyt phc mi khỏch hng mua sn phm. Trung bỡnh 20 Nhõn viờn ch c gng mi v thuyt phc khỏch hng mua sn phm khi h t ý quan tõm n sn phm. Thp 15 Nhõn viờn ch mi m khụng c gng thuyt phc khỏch hng mua sn phm. im ti thiu 5 Nhõn viờn mc k khỏch hng, ai mua thỡ bỏn, ai khụng mua thỡ thụi. đỗ thị hạnh qtnl45 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 cho im, ngi ỏnh giỏ phi xỏc nh xem hnh vi ca i tng thuc vo loi no trong s cỏc th hng trờn. Vic kt hp cỏc im s xỏc nh im cui cựng cng c lm tng t nh trong phng phỏp thang o ho. u im ca phng phỏp ny l chỳng ớt thiờn v hn cỏc thang o khỏc; cỏc c trng c la chn cn thn hn; v chỳng to ra s nht trớ gia nhng ngi ỏnh giỏ vỡ chỳng ỏnh giỏ cỏc hnh vi cú th quan sỏt c hn l ỏnh giỏ cỏc nhn thc ch quan. Nhc im ca nú l vic thit k cỏc thang o rt tn thi gian v chi phớ; vic s dng thang o cho im cng tn nhiu thi gian; ngi ỏnh giỏ cú th gp khú khn khi phi xỏc nh s tng t gia hnh vi thc hin cụng vic ca i tng vi hnh vi c mụ t trong thang o. khc phc nhc im ny, ngi ta cú th s dng Thang im quan sỏt hnh vi. Thang im quan sỏt hnh vi ch ũi hi ngi ỏnh giỏ mụ t tn s xy ra ca hnh vi (liờn tc, thng xuyờn, thnh thong, him khi hay khụng bao gi) m khụng cn quyt nh xem chỳng l tt hay xu. Vớ d: 1) t doanh s cao: Khụng bao gi 1 2 3 4 5 Thng xuyờn 2) N lc thuyt phc khỏch hng mua sn phm Khụng bao gi 1 2 3 4 5 Thng xuyờn 3. Nhúm phng phỏp so sỏnh: đỗ thị hạnh qtnl45 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Bn cht ca nhúm phng phỏp ny l ngi lónh o s ỏnh giỏ tỡnh hỡnh thc hin cụng vic ca ngi lao ng trong b phn m mỡnh trờn c s so sỏnh kt qu lm vic ca ngi lao ng vi cỏc ng nghip khỏc ca h. S so sỏnh ny da trờn mt tiờu chớ ỏnh giỏ l tỡnh hỡnh thc hin cụng vic núi chung. u im chung ca nhúm phng phỏp ny l chỳng u n gin, d hiu, d thc hin, rt cú tỏc dng cho vic ra cỏc quyt nh nhõn s nh: lng, thng, thng tin i vi ngi lao ng. Tuy nhiờn nú cú th to ra s cnh tranh thiu lnh mnh gia nhng ngi lao ng trong tp th, gõy mt on kt ni b; s dng phng phỏp ny cng d mc phi li thiờn v, thnh kin trong ỏnh giỏ; hn ch trong vic cung cp thụng tin phn hi vi ngi lao ng. Nhúm phng phỏp ny bao gm: 3.1 Phng phỏp xp hng: Theo phng phỏp ny ton th ngi lao ng s c sp xp theo th t t cao nht n thp nht da trờn tỡnh hỡnh thc hin cụng vic tng th ca tng ngi. Cú hai cỏch xp hng l: + Xp hng n gin: cỏc nhõn viờn c sp xp mt cỏch tun t t xut sc nht n yu kộm nht. + Xp hng luõn phiờn: ngi lónh o b phn s la chn trong nhúm ca mỡnh ngi thc hin cụng vic tt nht v kộm nht loi khi danh sỏch v c vit vo hai u cựng ca mt danh sỏch khỏc. Sau ú li chn ra ngi xut sc nht v yu kộm nht trong s nhng ngi cũn li, xoỏ khi danh sỏch v ghi vo danh sỏch kia. Vic sp xp c tip tc nh vy cho ti ht. Phng phỏp ny cho kt qa chớnh xỏc hn phng phỏp n gin. đỗ thị hạnh qtnl45 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.2 Phng phỏp phõn phi bt buc: Phng phỏp ny ũi hi ngi ỏnh giỏ phi phõn loi cỏc nhõn viờn trong nhúm thnh cỏc loi khỏc nhau theo nhng t l nhỏt nh. Chng hn: 10% s nhõn viờn phi c ỏnh giỏ l tt 10% s nhõn viờn phi c ỏnh giỏ l kộm 20% s nhõn viờn phi c ỏnh giỏ l khỏ 20% s nhõn viờn phi c ỏnh giỏ l yu 40% s nhõn viờn phi c ỏnh giỏ l trung bỡnh Phng phỏp ny hn ch vic mc li xu hng trung bỡnh hay quỏ d dói, quỏ nghiờm khc trong ỏnh giỏ. 3.3 Phng phỏp so sỏnh cp: Phng phỏp ny yờu cu ngi ỏnh giỏ phi so sỏnh tng nhõn viờn vi tt c nhng ngi khỏc trong b phn theo tng cp. V trớ ca tng nhõn viờn trong bng xp hng (hay s im ỏnh giỏ) c quyt nh bi s ln nhõn viờn ú c chn l tt hn so vi nhng nhõn viờn khỏc. u im ca so sỏnh cp l n gin v cú tớnh tin cy cao hn cỏc kiu so sỏnh khỏc. 4. Phng phỏp qun lý bng mc tiờu. thc hin phng phỏp ny, trc tiờn, ngi lónh o v nhõn viờn s cựng tho lun thng nht vi nhau v: - Cỏc yu t chớnh trong cụng vic ca nhõn viờn - Cỏc mc tiờu c th cn t c cho tng yu t ca cụng vic trong chu k ỏnh giỏ ó nh trc ( thng 6 thỏng hoc 1 nm). - Xõy dng mt k hoch hnh ng thc hin cỏc mc tiờu ú. Cui k, ngi lónh o s dng cỏc mc tiờu ú ỏnh giỏ s thc hin cụng vic ca nhõn viờn. Tuy nhiờn, trong sut chu k ỏnh giỏ, nhõn đỗ thị hạnh qtnl45 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 viờn luụn t xem xột li mt cỏch nh k tin cụng vic ca mỡnh di s giỳp ca ngi lónh o v nu cn thit cú th a ra nhng iu chnh v k hoch hnh ng, thm chớ c mc tiờu cụng vic. u im ca phng phỏp ny l ngi lao ng c tham gia vo quỏ trỡnh xỏc nh mc tiờu nờn s nh hng c cỏch thc, phng phỏp thc hin cụng vic tt nht; bờn cnh ú nú khin ngi lao ng cm thy mỡnh c coi trng, vỡ th cú ng lc lao ng ln hn; ngoi ra phng phỏp ny cũn giỳp ci thin mi quan h gia lónh o v nhõn viờn. Tuy nhiờn nhc im ca phng phỏp ny l quỏ nhn mnh vo kt qu cụng vic t c m xem nh quỏ trỡnh thc hin; vic xỏc nh cỏc mc tiờu cụng vic hay kt qu cụng vic d kin khụng phi d, ngi lónh o thng cú xu hng a ra mc tiờu kt qu d kin cao, trong khi ngi lao ng li thng a ra cỏc mc tiờu, kt qu cụng vic khụng cao. S khỏc bit ca phng phỏp ny so vi cỏc phng phỏp trc l ngi lao ng cú vai trũ ch ng hn trong quỏ trỡnh ỏnh giỏ, cũn ngi lónh o chuyn t vai trũ phỏn xột sang vai trũ t vn; õy l phng phỏp cú hiu qa nht hin nay v c s dng ph bin nhiu nc, Vit Nam, nú c s dng nhiu cỏc doanh nghip cú vn u t nc ngoi. đỗ thị hạnh qtnl45 10 Xỏc nh kt qu cụng vic d kin Xỏc nh cỏc nhim v ra tin THCV, phng phỏp thc hin ỏnh giỏ THCV Xem xột tin , tớnh kh thi [...]... cng nh bt kỡ n v kinh t no, Chi nhỏnh cng phi hot ng trong mt mụi trng thng xuyờn bin ng, nờn cng cú rt nhiu thay i, bin ng liờn tc trong ni b Chi nhỏnh; do vy, GTHCV cn phi luụn ci tin thớch ng vi nhng thay i ú đỗ thị hạnh qtnl45 Website: http://www.docs.vn Email 17 : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 PHN HAI: PHN TCH THC TRNG GTHCV TI NHNo&PTNT CHI NHNH LNG H I - C IM CA CHI NHNH V S NH HNG TI CễNG... mang li; qua ú Chi nhỏnh ngy cng ln mnh c v quy mụ v cht lng hot ng, hiu qu kinh t tng dn qua cỏc nm Hin nay Chi nhỏnh ó m rng thờm mt Chi nhỏnh cp II (Chi nhỏnh B Triu) v mt s phũng giao dch nh: phũng giao dch s 29 ngừ Trm Hng Giang, qun Hon Kim; phũng giao dch s 36 Doón Th Kin - Cu Giy; phũng giao dch Trung Kớnh-Cu Giy, phũng giao dch 91 Hng Mó L mt trong nhng Chi nhỏnh cp I thuc h thng NHNo&PTNT Vit... nhng chi nhỏnh khỏc hin nay Chi nhỏnh Lỏng h vn hot ng di s ch o sỏt sao ca NHNo; do vy trong mi lnh vc hot đỗ thị hạnh qtnl45 Website: http://www.docs.vn Email 18 : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 ng vn chu s iu ng, giỏm sỏt cht ch t trờn; hu ht cỏc chớnh sỏch, iu l l do t trờn tho ra v a xung thc hin ch Chi nhỏnh cha c phộp t xõy dng chớnh sỏch, quy ch, iu l riờng iu ú nh hng rt ln n hot ng ca Chi. .. chc Chi nhỏnh Lỏng h mi ch cú 13 ngi, biờn ch t chc ca Chi nhỏnh ban u ch cú Ban giỏm c(3 ngi), ch cú hai phũng chc nng l K hoch kinh doanh v K toỏn ngõn qu Cho n nay, quy mụ ca Chi nhỏnh ó m rng hn rt nhiu, vi nhiu phũng ban m nhim nhng chc nng, nhim v khỏc nhau; bao gm cỏc phũng(ban) v chc nng ca chỳng nh sau: + Phũng Ngun vn v k hoch tng hp, vi cỏc nhim v nh: nghiờn cu, xut chin lc khỏch hng, chin... Tuy nhiờn cng cn phi núi rng Chi nhỏnh vn cũn nhiu hn ch trong hot ng: Mc cnh tranh ngy cng gay gt trờn th trng, s cnh tranh trong ni b cỏc chi nhỏnh ca h thng, ngun vn trung v di hn chim t trng nh nhng yu t ny lm gim rt nhiu hiu qu hot ng ca Chi nhỏnh, t ú cng lm nh hng ti cht lng ca cụng tỏc GTHCV 2 c im hot ng QTNL 2.1 Quy mụ ca phũng TCCB&T: Ban u, b phn nhõn s ca Chi nhỏnh c ghộp vi b phn hnh... ti a phng; xõy dng k hoch kinh doanh ngn hn, trung v di hn theo nh đỗ thị hạnh qtnl45 Website: http://www.docs.vn Email 19 : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 hng kinh doanh ca NHNo&PTNT Vit Nam; cõn i ngun vn, s dng vn v iu ho vn kinh doanh i vi cỏc chi nhỏnh trờn a bn + Phũng Tớn dng, vi cỏc nhim v sau: nghiờn cu, xõy dng chin lc khỏch hng tớn dng, phõn loi khỏch hng v xut cỏc chớnh sỏch u ói i... nhp WTO l nhng nhõn t rt quan trng cho s phỏt trin vt bc ca th trng ngõn hng ti chớnh L Chi nhỏnh ca mt trong nhng ngõn hng ln mnh, uy tớn hng u ca Vit Nam, t khi i vo hot ng nm 1997 n nay, Chi nhỏnh ó t c nhiu thnh tu ỏng k, to ra mt n v kinh t vng mnh, chim v th ỏng n trờn th trng Tt nhiờn trong quỏ trỡnh hot ng, Chi nhỏnh cng gp rt nhiu khú khn v ri ro, ú cú th xut phỏt t chớnh s yu kộm ban u ca t... GTHCV 1 c im chung 1.1 Lch s hỡnh thnh: Chi nhỏnh Lỏng h c thnh lp vo ngy 1/8/1996 ti Quyt nh s 334/Q NHNo 02 ca Tng giỏm c Ngõn hng nụng nghip v phỏt trin nụng thụn Vit Nam v chớnh thc i vo hot ng ngy 13/7/1997 Chi nhỏnh Lỏng h ra i l ỏp ng nhu cu phỏt trin ca NHNo&PTNT Vit Nam sau gn 9 nm hot ng, thc hin mc tiờu m rng a bn hot ng ti ụ th Tri qua gn 10 nm hot ng, Chi nhỏnh ó tng bc phỏt trin, khc phc... Tỡnh hỡnh thc hin cỏc chc nng QTNL: Theo Quy ch v t chc v hot ng ca Chi nhỏnh NHNo&PTNT Vit Nam thỡ phũng T chc cỏn b v o to c giao thc hin cỏc nhim v sau: 1 Xõy dng l li lm vic trong n v v mi quan h vi t chc ng, Cụng on, chi nhỏnh trc thuc trờn a bn 2 xut m rng mng li kinh doanh trờn a bn 3 xut nh mc lao ng, giao khoỏn qu tin lng n cỏc chi nhỏnh Ngõn hng nụng nghip trc thuc trờn a bn theo quy ch khoỏn... thng, k lut cỏn b, nhõn viờn trong phm vi phõn cp u quyn ca Tng giỏm c NHNo&PTNT Vit Nam 6 Trc tip qun lý h s cỏn b thuc chi nhỏnh qun lý v hon tt h s, ch i vi cỏn b ngh hu, ngh ch theo quy nh ca Nh nc, ca ngnh ngõn hng 7 Thc hin cụng tỏc thi ua, khen thng ca chi nhỏnh 8 Chp hnh cụng tỏc bỏo cỏo thng kờ, kim tra chuyờ n đỗ thị hạnh qtnl45 Website: http://www.docs.vn Email 26 : lienhe@docs.vn Tel . lng hot ng, hiu qu kinh t tng dn qua cỏc nm. Hin nay Chi nhỏnh ó m rng thờm mt Chi nhỏnh cp II (Chi nhỏnh B Triu) v mt s phũng giao dch nh: phũng giao. dch 91 Hng Mó... L mt trong nhng Chi nhỏnh cp I thuc h thng NHNo&PTNT Vit Nam,cựng vi nhng chi nhỏnh khỏc hin nay Chi nhỏnh Lỏng h vn hot ng di s