ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THỊ HUYỀN SỰ TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THỊ HUYỀN SỰ TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NHÂM PHONG TUÂN Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn này do chính tôi thực hiện. Tất cả thông tin, số liệu trích dẫn có nguồn gốc đáng tin cậy. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính xác thực của bài viết. LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sỹ Nhâm Phong Tuân, khoa Quản trị kinh doanh, Trƣờng đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã hƣớng dẫn tận tình cho tác giả thực hiện luận văn thạc sỹ này. Đồng thời, tác giả muốn thể hiện sự cảm ơn chân thành đến lãnh đạo của trƣờng Đại học Sao Đỏ đã tạo điều kiện cho tác giả tham gia khóa học Thạc sỹ Quản trị kinh doanh - Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. Đặc biệt, tác giả chân thành cảm ơn các đồng nghiệp đã chia sẻ kinh nghiệm quý báu cũng nhƣ hỗ trợ tác giả trong quá trình thu thập số liệu nghiên cứu. Bên cạnh đó, tác giả xin cảm ơn trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã tổ chức khóa học Thạc sỹ này để tạo điều kiện cho tác giả đƣợc học tập, nâng cao trình độ nghiệp vụ, chuyên môn. Cuối cùng, tác giả thể hiện tình cảm trân trọng đến bố mẹ, bạn bè và các thầy (cô) giáo của tác giả trong quá trình học tập tại Khoa quản trị kinh doanh đã khích lệ, động viên tác giả trong quá trình thực hiện luận văn này. TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên luận văn: Sự tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực làm việc của cán bộ giảng viên trường Đại học Sao Đỏ Tác giả: Lê Thị Huyền Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Bảo vệ năm: 2015 Giáo viên hƣớng dẫn: TS. Nhâm Phong Tuân Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu: - Mục đích nghiên cứu Đánh giá tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động cơ làm việc của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ nhằm đƣa ra các giải pháp thúc đẩy động lực làm việc của họ. - Nhiệm vụ nghiên cứu + Nghiên cứu cơ sở lý luận về hoạt động đãi ngộ nhân sự, các học thuyết về tạo động lực của ngƣời lao động nói chung và giảng viên nói riêng. + Tổng hợp, nhận xét và áp dụng các công trình nghiên cứu có liên quan tới vấn đề nghiên cứu. + Đánh giá thực trạng hoạt động đãi ngộ tại trƣờng Đại học Sao Đỏ và ảnh hƣởng của nó đến động cơ làm việc của cán bộ giảng viên. + Đƣa ra đề xuất nhằm làm cho tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực làm việc theo chiều hƣớng có lợi, góp phần phát triển bền vững Nhà trƣờng. Những đóng góp mới của luận văn: + Thêm một bằng chứng làm rõ sự tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động cơ làm việc của ngƣời lao động trong tổ chức. + Là một trong các cơ sở để cán bộ phòng tổ chức cũng nhƣ ban lãnh đạo trƣờng Đại học Sao Đỏ tham khảo nhằm đƣa ra các chính sách đãi ngộ phù hợp thúc đẩy năng suất lao động cũng nhƣ lòng trung thành của cán bộ giảng viên. + Luận văn khi hoàn thành có thể dùng làm tài liệu tham khảo trong quản lý nhân sự và trong giảng dạy tại các trƣờng Đại học, Cao đẳng. MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1 : TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SƠ LÝ LUẬN 4 1.1. Tổng quan nghiên cứu về đãi ngộ nhân sự 4 1.1.1. Khái niệm về đãi ngộ nhân sự 4 1.1.2. Nội dung của công tác đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp 6 1.2. Lý luận chung về việc tạo động lực đối với ngƣời lao động 16 1.2.1. Các khái niệm cơ bản 16 1.2.2. Một số học thuyết về tạo động lực 18 1.3. Đề xuất mô hình nghiên cứu tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực làm việc của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ 25 1.3.1. Các nghiên cứu liên quan 25 1.3.2. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu đề xuất 28 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 30 2.1. Quy trình nghiên cứu 30 2.2. Phƣơng pháp thu thập số liệu 32 2.2.1. Dữ liệu thứ cấp 32 2.2.2. Dữ liệu sơ cấp 32 2.3. Phƣơng pháp xử lý số liệu 32 2.3.1. Nghiên cứu định tính 32 2.3.2. Xây dựng thang đo 33 2.3.3. Thiết kế bảng câu hỏi trong nghiên cứu định lượng 37 2.3.4. Thiết kế mẫu 37 2.4. Phân tích dữ liệu 38 2.4.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo 38 2.4.2. Hệ số tương quan và phân tích hồi quy tuyến tính 38 CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ 40 3.1. Khái quát về trƣờng Đại học Sao Đỏ 40 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển. 40 3.1.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức 42 3.1.3. Ngành nghề và quy mô đào tạo 47 3.2. Khái quát tình hình giảng viên của trƣờng Đại học Sao Đỏ 50 3.3. Kiểm định tình hình giảng viên trong mẫu nghiên cứu 52 3.3.1. Về giới tính 52 3.3.2. Về độ tuổi 52 3.3.3. Về thâm niên công tác 53 3.3.4. Về trình độ 54 3.4. Kiểm định công tác tạo động lực cho cán bộ giảng viên thông qua các hoạt động đãi ngộ nhân sự 54 3.4.1. Tạo động lực thông qua thu nhập 54 3.4.2. Các khoản phúc lợi 55 3.4.3. Tạo động lực qua bản chất công việc 56 3.4.4. Tạo động lực qua cơ hội thăng tiến trong công việc 57 3.4.5. Tạo động lực thông qua điều kiện làm việc 57 3.4.6. Tạo động lực qua mối quan hệ với lãnh đạo và đồng nghiệp 58 3.4.7. Tạo động lực qua các hoạt động đãi ngộ nhân sự nói chung 59 3.5. Phân tích nhân tố EFA 60 3.6. Phân tích hồi quy tuyến tính 65 3.7. Thảo luận kết quả nghiên cứu 68 3.7.1. Kết quả nghiên cứu 68 3.7.2. Thảo luận 69 3.8. Những hạn chế và nguyên nhân 80 3.8.1. Hạn chế 80 3.8.2. Nguyên nhân hạn chế 81 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ 83 4.1. Phƣơng hƣớng phát triển trƣờng Đại học Sao Đỏ 83 4.2. Một số giải pháp nhằm thúc đẩy động lực làm việc của cán bộ giảng viên của trƣờng Đại học Sao Đỏ 84 4.2.1. Tạo nguồn để tăng thu nhập cho giáo viên 84 4.2.2. Xây dựng văn hóa trường Đại học Sao Đỏ 85 4.3. Hạn chế của nghiên cứu 88 KẾT LUẬN 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 PHỤ LỤC 94 i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 BGDĐT Bộ giáo dục đào tạo 2 BHXH Bảo hiểm xã hội 3 CN Công nghệ 4 DNNN Doanh nghiệp nhà nƣớc 5 ĐBCL Đảm bảo chất lƣợng 6 ĐHSĐ Đại học Sao Đỏ 7 GD Giáo dục 8 HTĐT&XTVL Hợp tác đầu tƣ và xúc tiến việc làm 9 KHKT Kế hoạch kỹ thuật 10 NCKH Nghiên cứu khoa học 11 NCKH&HTQT Nghiên cứu khoa học và hợp tác quốc tế 12 PGS Phó giáo sƣ 13 QĐ Quyết định 14 QLDA&ĐT Quản lý dự án và đầu tƣ 15 QTĐS Quản trị đời sống 16 SV Sinh viên 17 TCHC Tổ chức hành chính 18 TCKT Tài chính kế toán 19 TS Tiến sĩ ii DANH MỤC BẢNG Stt Bảng Nội dung Trang 1 Bảng 1.1 Các giả thuyết nghiên cứu 29 2 Bảng 2.1. Cách thức nghiên cứu 30 3 Bảng 2.2. Các chỉ số cấu thành hoạt động đãi ngộ nhân sự 34 4 Bảng 2.3. Các thang đo đƣợc sử dụng trong bảng câu hỏi nghiên cứu 36 5 Bảng 3.1. Bảng số lƣợng sinh viên trƣờng ĐHSĐ từ năm 2010 - 2014 49 6 Bảng 3.2. Tình hình giảng viên của trƣờng giai đoạn 2011 – 2014 50 7 Bảng 4.1 Các chế độ phúc lợi của nhà trƣờng 72 8 Bảng 4.2 Bảng thống kê số đề tài NCKH từ năm 2011 – 2014 74 9 Bảng 4.3 Các chƣơng trình và hình thức đào tạo giai đoạn 2011 – 2014 75 [...]... nghiên cứu đặt ra nhƣ sau : - Tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động cơ làm việc nhƣ thế nào ? - Mức độ tác động của những nhân tố thuộc về hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động cơ làm việc của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ sắp xếp nhƣ thế nào ? - Những nhóm giải pháp nào cần thiết nhằm thúc đẩy động lực làm việc của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ? 1 2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên... trạng hoạt động đãi ngộ tại trƣờng Đại học Sao Đỏ và ảnh hƣởng của nó đến động cơ làm việc của cán bộ giảng viên + Đƣa ra đề xuất nhằm làm cho tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực làm việc theo chiều hƣớng có lợi, góp phần phát triển bền vững Nhà trƣờng 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu : Sự ảnh hƣởng của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động cơ làm việc của cán bộ giảng. .. khuôn khổ bài viết, tác giả chủ yếu dựa trên lý thuyết tháp nhu cầu Maslow để đánh giá sự tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực làm việc của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ 1.3 Đề xuất mô hình nghiên cứu tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực làm việc của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ 1.3.1 Các nghiên cứu liên quan Nghiên cứu kế thừa thang đo của Signh (2004)... Phân tích thực trạng hoạt động đãi ngộ nhân sự và tạo động lực cho cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ Chƣơng 4 : Giải pháp nhằm thúc đẩy động lực làm việc của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ Phần kết luận 3 CHƢƠNG 1 : TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SƠ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan nghiên cứu về đãi ngộ nhân sự 1.1.1 Khái niệm về đãi ngộ nhân sự Có thể nói đãi ngộ nhân sự là một trong các... hƣởng đến việc sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực hiện có Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về hoạt động đãi ngộ nhân sự tuy nhiên trên thực tế chƣa có nghiên cứu nào về ảnh hƣởng của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực làm việc của giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ Xuất phát từ những lý do trên cùng với kiến thức chuyên ngành về quản trị nhân lực tôi lựa chọn đề tài Sự tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự. .. nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu : Đánh giá tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động cơ làm việc của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ nhằm đƣa ra các giải pháp thúc đẩy động lực làm việc của họ - Nhiệm vụ nghiên cứu : + Nghiên cứu cơ sở lý luận về hoạt động đãi ngộ nhân sự, các học thuyết về tạo động lực của ngƣời lao động nói chung và giảng viên nói riêng + Tổng hợp, nhận xét và áp dụng... nhân sự đến động lực làm việc của giảng viên trường Đại học Sao Đỏ làm luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh với mong muốn góp phần nâng cao hiệu quả làm việc của giảng viên tại trƣờng nhằm thực hiện tốt mục tiêu chiến lƣợc mà trƣờng đã đề ra Đồng thời, cung cấp thêm bằng chứng thực nghiệm cho nền tảng lý thuyết về sự tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực làm việc của ngƣời lao động Câu... việc còn các yếu tố động viên sẽ mang lại sự thỏa mãn trong công việc cho nhân viên Qua đó tác giả cho thấy tầm quan trọng của động viên trong việc mang lại sự thỏa mãn trong công việc cũng nhƣ tác động của nhân tố duy trì dẫn tới sự bất mãn của nhân viên Điều này đƣợc cụ thể hóa trong hình: không có động lực không còn bất mãn nhƣng Nhân viên viên bất mãn và Nhân tố động Nhân viên Nhân tố duy trì Nhân. .. của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ - Phạm vi nghiên cứu : Nghiên cứu đƣợc thực hiện tại trƣờng Đại học Sao Đỏ trong khoảng thời gian từ năm 2010 đến nay Các số liệu nghiên cứu đƣợc thu thập trong khoảng thời gian từ 20/3 đến 20/7 năm 2014 4 Dự kiến đóng góp của luận văn + Thêm một bằng chứng làm rõ sự tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động cơ làm việc của ngƣời lao động trong tổ chức... tiêu của doanh nghiệp 1.1.2 Nội dung của công tác đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp Đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp đƣợc thực hiện qua hai hình thức cơ bản là đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính bao gồm các hoạt động cụ thể sau (Sơ đồ 1.1): 6 Hình 1.1 Các hoạt động đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp (Nguồn : Hoàng Văn Hải và Vũ Thùy Dương, 2009) 1.1.2.1 Các hoạt động đãi ngộ tài chính Đãi ngộ . hoạt động đãi ngộ tại trƣờng Đại học Sao Đỏ và ảnh hƣởng của nó đến động cơ làm việc của cán bộ giảng viên. + Đƣa ra đề xuất nhằm làm cho tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực. hoạt động đãi ngộ tại trƣờng Đại học Sao Đỏ và ảnh hƣởng của nó đến động cơ làm việc của cán bộ giảng viên. + Đƣa ra đề xuất nhằm làm cho tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực. trạng hoạt động đãi ngộ nhân sự và tạo động lực cho cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ Chƣơng 4 : Giải pháp nhằm thúc đẩy động lực làm việc của cán bộ giảng viên trƣờng Đại học Sao Đỏ Phần