Bài 7. Chính phủ điện tử 2 2 2 KHUNG PHÁP LUẬT TMĐT 3 3 3 KHUNG PHÁP LUẬT TMĐT QUY ĐỊNH THÀNH LẬP WEB  Quy định về tên miền đăng ký, cơ quan quản lý tên miền VNNIC Quy định về tên miền đăng ký, cơ quan quản lý tên miền VNNIC  Nghị định số 97/2008/NĐ-CP vể quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Nghị định số 97/2008/NĐ-CP vể quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin điện tử trên Internet, Internet và thông tin điện tử trên Internet,  Trang thông tin điện tử tổng hợp, mạng xã hội trực tuyến, các tổ chức, Trang thông tin điện tử tổng hợp, mạng xã hội trực tuyến, các tổ chức, doanh nghiệp thiết lập website với nội dung giới thiệu và bán sản phẩm doanh nghiệp thiết lập website với nội dung giới thiệu và bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ thì không cần đăng ký hay xin cấp phép website. hàng hóa, dịch vụ thì không cần đăng ký hay xin cấp phép website.  Thông tư số 46/2010/TT-BCT của Bộ Công Thương ban hành ngày Thông tư số 46/2010/TT-BCT của Bộ Công Thương ban hành ngày 21/12/2010, chỉ những thương nhân đã đăng ký kinh doanh mới được thiết 21/12/2010, chỉ những thương nhân đã đăng ký kinh doanh mới được thiết lập website TMĐT để tiến hành hoạt động thương mại một cách độc lập, lập website TMĐT để tiến hành hoạt động thương mại một cách độc lập,  Thông tư 46/2010/TT-BCT cũng quy định các doanh nghiệp thiết lập Thông tư 46/2010/TT-BCT cũng quy định các doanh nghiệp thiết lập website để cung cấp dịch vụ sàn giao dịch TMĐT phải đăng ký với Bộ website để cung cấp dịch vụ sàn giao dịch TMĐT phải đăng ký với Bộ Công Thương. Công Thương.  Web có cung cấp thông tin tổng hợp về chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội Web có cung cấp thông tin tổng hợp về chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội trên cơ sở trích dẫn lại thông tin từ các nguồn chính thức khác, thì phải có trên cơ sở trích dẫn lại thông tin từ các nguồn chính thức khác, thì phải có giấy phép Trang thông tin điện tử tổng hợp do Bộ Thông tin và Truyền giấy phép Trang thông tin điện tử tổng hợp do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp thông cấp  Tìm hiểu tại: Tìm hiểu tại: www.dangky-website.gov.vn www.dangky-website.gov.vn 5 5 5 XẾP HẠNG CPĐT CỦA VIỆT NAM Nước Chỉ số phát triển của Chính phủ điện tử Xếp hạng phát triển CPĐT trên thế giới (tổng số 192 nước) 2010 2008 2010 2008 Singapore 0.7476 0.7009 11 23 Malaysia 0.6101 0.6063 32 34 Brunei 0.4796 0.4667 68 87 Thailand 0.4653 0.5031 76 64 Philipine 0.4637 0.5001 78 66 Vietnam 0.4454 0.4458 90 91 Indonesia 0.4026 0.4107 109 106 Lao 0.2637 0.2383 151 156 TB ở khu vực 0.4250 0.4290 TB trên thế giới 0.4406 0.4514 Nguồn: The 2010 United Nation e – Government Survey Năm 2011: CPĐT VN xếp hạng 83 6 6 6 HỢP TÁC ĐA PHƯƠNG TRONG TMĐT  Thực hiện cam kết WTO Thực hiện cam kết WTO  Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương (APEC) Dương (APEC)  Dự án đòi hỏi thực hiện 9 dự án về bảo vệ quyền cá nhân  ASEAN ASEAN  12/2005: các nước ký thỏa thuận xây dựng ASEAN Single Window, VN bắt buộc thực hiện năm 2012  Cơ chế một cửa triển khai theo QĐ 1263/QĐ-TTg của Thủ tướng CP, ngày 16/9/2008 7 7 7 KẾ HOẠCH TỔNG THỂ PHÁT TRIỂN TMĐT 2011 - 2015  Ngày 12/7/2010, Quyết định số 1073/QĐ-TTg về Ngày 12/7/2010, Quyết định số 1073/QĐ-TTg về Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011-2015. giai đoạn 2011-2015. Mục tiêu: Mục tiêu:  Tất cả doanh nghiệp lớn tiến hành giao dịch thương mại điện tử B2B (100% dùng email; 80% Web, cập nhật thường xuyên thông tin; 70% tham gia các trang Web bán hàng; 20% ứng dụng các phần mềm chuyên dụng)  Tất cả các DNN&V tiến hành giao dịch B2C hoặc B2B  Phần lớn dịch vụ công liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh được cung cấp trực tuyến. 8 8 8 CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ CÁC DẠNG GIAO DỊCH CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ  Chính phủ và công dân ( G2C): Cung cấp các dịch vụ công cơ bản như:cấp Chính phủ và công dân ( G2C): Cung cấp các dịch vụ công cơ bản như:cấp giấy khai sinh,nộp thuế thu nhập,thư viện giấy khai sinh,nộp thuế thu nhập,thư viện  Chính phủ và doanh nghiệp ( G2B) Chính phủ và doanh nghiệp ( G2B)  Là những dịch vụ trao đổi giữa chính phủ và cộng đồng doanh nghiệp  Các dịch vụ được cung cấp bao gồm truy xuất các thông tin về kinh doanh, tải các mẫu đơn, gia hạn giấy phép, đăng ký kinh doanh, xin cấp phép và nộp thuế  Ngoài ra các dịch vụ G2B bao gồm cả việc mua sắm điện tử và trao đổi trực tuyến giữa chính phủ với các nhà cung cấp để mua sắm hàng hóa và dịch vụ cho chính phủ  Chính phủ với người lao động (G2E): các dịch vụ chuyên ngành khác dành Chính phủ với người lao động (G2E): các dịch vụ chuyên ngành khác dành riêng cho các công chức chính phủ như việc cung cấp đào tạo và phát triển riêng cho các công chức chính phủ như việc cung cấp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nguồn nhân lực  Chính phủ với Chính phủ (G2G) Chính phủ với Chính phủ (G2G) LỢI ÍCH CỦA CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ  Doanh nghiệp chỉ cần truy cập 1 cổng thông tin duy nhất để Doanh nghiệp chỉ cần truy cập 1 cổng thông tin duy nhất để tiến hành các dịch vụ công trực tuyến do các cơ quan Chính tiến hành các dịch vụ công trực tuyến do các cơ quan Chính phủ cung cấp phủ cung cấp  Các cơ quan Nhà nước đều trao đổi kết nối với nhau qua hệ Các cơ quan Nhà nước đều trao đổi kết nối với nhau qua hệ thống CNTT để cung cấp các dịch vụ công cho doanh thống CNTT để cung cấp các dịch vụ công cho doanh nghiệp, người dân nghiệp, người dân  Tạo môi trường kinh doanh tốt hơn. Tạo môi trường kinh doanh tốt hơn.  Khách hàng trực tuyến, không phải xếp hàng. Khách hàng trực tuyến, không phải xếp hàng.  Tăng cường sự điều hành có hiệu quả của chính phủ và sự Tăng cường sự điều hành có hiệu quả của chính phủ và sự tham gia rộng rãi của người dân. tham gia rộng rãi của người dân.  Nâng cao năng suất và tính hiệu quả của các cơ quan chính Nâng cao năng suất và tính hiệu quả của các cơ quan chính phủ. phủ.  Nâng cao chất lượng cuộc sống cho các cộng đồng vùng sâu Nâng cao chất lượng cuộc sống cho các cộng đồng vùng sâu vùng xa vùng xa [...]... các mẫu đơn, hồ sơ  Mức 4: việc thanh toán chi phí được thực hiện trực tuyến, gửi và nhận kết quả qua đường bưu điện hoặc qua mạng Mức 4 yêu cầu về hạ tầng giao dịch: chữ ký điện tử, thanh toán 13 13 NGHỊ ĐỊNH 43CP – Quy định đưa thông tin lên Web chính phủ điện tử 14 14 CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ  Thực trạng CPĐT Việt nam  Dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 tăng mạnh  TP Hồ Chí Minh tiếp tục dẫn đầu bảng... điện tử Phần 5 Điều kiện & Xây dựng CPĐT ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ (vĩ mô) Hạ tầng cơ sở công nghệ Hạ tầng cơ sở nhân lực Bảo mật an toàn Hệ thống thanh toán tự động Bảo vệ sở hữu trí tuệ Bảo vệ người tiêu dùng Môi trường kinh tế và pháp lý Tác động văn hóa xã hội Lệ thuộc công nghệ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ (tổ chức) Máy tính Kết nối Internet Giao tiếp bằng Email Chính. .. lưu trữ điện tử THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CHỮ KÝ SỐ  Các tổ chức cấp: VNPT, FPT – CA, Viettel – CA, BKAV – CA, Root CA, CA2, CKCA  Verisign (khối ngân hàng), GlobalSign (khối chứng khoán, TMĐT), GeoTrust và Entrust Tham khảo tại http://rootca.gov.vn THỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Triệu HẠ TẦNG THANH TOÁN THẺ  Thanh toán thẻ, Cổng thanh toán điện tử  Ví điện tử Nguồn: Báo cáo TMĐT 2011, Bộ Công Thương RÀO... khi đã có văn bản điện tử thì hủy văn bản giấy, không lưu trữ văn bản giấy nữa, bắt buộc phải lưu trữ điện tử  Hệ thống cấp phép nhập khẩu tự động (www.nhapkhau.gov.vn)  Hệ thống khai thuế điện tử (www.gdt.gov.vn)  Thủ tục hải quan điện tử (www.custom.gov.vn)  Hệ thống đấu thầu trực tuyến: http://muasamcong.mpi.gov.vn  Giới thiệu đấu thầu: dgmarket.com.vn  Các thủ tục hành chính công (mức 2):... dân sống tại Nhật Bản sẽ được cấp một số nhận dạng bao gồm 11 chữ số để sử dụng trong các giao dịch với chính quyền địa phương  Những thông tin của cá nhân sẽ được lưu giữ trên máy chủ trung tâm chủa chính phủ  Để giao dịch với chính quyền người dân chỉ cần nhập số ID của mình CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ  4 mức của dịch vụ công trực tuyến (Nghị định 43CP - Quy định đưa thông tin lên Web CPĐT)  Mức 1: có... toán thẻ, Cổng thanh toán điện tử  Ví điện tử Nguồn: Báo cáo TMĐT 2011, Bộ Công Thương RÀO CẢN KHI ÁP DỤNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ  Sự bất hợp tác  Liên hợp giữa các khu vực hành chính công  Sự thiếu hiểu biết của công dân về CPĐT và sự thiếu tin tưởng của người dân vào quá trình hiện đại hóa Chính phủ  Thiếu các quy định pháp luật mới về CPĐT  Khi cả nước có tới 87 triệu dân (khó đảm bảo thông suốt đường... công nghệ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ (tổ chức) Máy tính Kết nối Internet Giao tiếp bằng Email Chính sách bảo mật, an toàn thông tin Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân Cán bộ chuyên trách về TMĐT (IT, cán bộ chuyên môn) Tài chính CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ MỘT CỬA http://motcua.ict-hcm.gov.vn/ : cung cấp dịch vụ công ở mức độ 4 từ tháng 2/2010 Hệ thống cấp phép, xác nhận khai báo hóa chất trực... Hoạt động cải cách hành chính được triển khai rộng rãi (5 năm trở lại đây)  Mức độ sẵn sàng với TMĐT của các DNVN có sự cải thiện  Người sử dụng dịch vụ ủng hộ  Các ứng dụng chữ ký số, thanh toán điện tử ứng dụng rộng rãi  Sớm có khuôn khổ tương tác quốc gia, gồm các tiêu chuẩn, khuyến nghị về chuẩn hóa thông tin, định dạng thông tin  Quy định nêu rõ một khi đã có văn bản điện tử thì hủy văn bản giấy,... luật mới về CPĐT  Khi cả nước có tới 87 triệu dân (khó đảm bảo thông suốt đường truyền cho hệ thống ứng dụng CNTT cung cấp dịch vụ công khi người dân đồng loạt truy cập một cổng thông tin điện tử)  Bộ máy hành chính quốc gia phân chia thành 4 cấp gồm Trung ương – tỉnh/thành phố - quận/huyện – xã/phường  Mỗi cơ quan, đơn vị lại đang triển khai hệ thống CNTT riêng rẽ  Trình độ của các đối tượng tham... dịch vụ công theo hướng thuận tiện và dễ dàng  Tăng cường phổ cập internet để người dân có thể tiếp cận và sử dụng các dịch vụ của CPĐT VD: Singapore xây dựng một mạng lưới trung tâm giúp đỡ công dân điện tử từ tháng 11/2001,được trang bị các ki-ốt Internet cung cấp truy cập Internet miễn phí cho người dân,có nhân viên hướng dẫn những người chưa thông thạo internet NHỮNG THÁCH THỨC CỦA CPĐT An ninh và . 2008 Singapore 0 .74 76 0 .70 09 11 23 Malaysia 0.6101 0.6063 32 34 Brunei 0. 479 6 0.46 67 68 87 Thailand 0.4653 0.5031 76 64 Philipine 0.46 37 0.5001 78 66 Vietnam 0.4454 0.4458 90 91 Indonesia 0.4026 0.41 07 109. Thủ tướng CP, ngày 16/9/2008 7 7 7 KẾ HOẠCH TỔNG THỂ PHÁT TRIỂN TMĐT 2011 - 2015  Ngày 12 /7/ 2010, Quyết định số 1 073 /QĐ-TTg về Ngày 12 /7/ 2010, Quyết định số 1 073 /QĐ-TTg về Kế hoạch tổng thể. tên miền đăng ký, cơ quan quản lý tên miền VNNIC  Nghị định số 97/ 2008/NĐ-CP vể quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Nghị định số 97/ 2008/NĐ-CP vể quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và