Tiểu luận- quản trị thương hiệu.doc

29 2,704 29
  • Loading ...

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Tài liệu liên quan

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 22/09/2012, 16:50

Tiểu luận- quản trị thương hiệu 1. Mục tiêu2. Tổng quan về thị trường thời trang namThông tin chungQuy mô thị trường Xu hướng tiêu dùng mới của khách hàng nội địaKết luận3. Phân tích thương hiệu Việt Tiến3.1. Giới thiệu sơ nét về công ty3.2 Thương hiệu Việt Tiến (vị thế, thị phần, chỗ đứng trên thị trường hiện nay)3.3 Sản phẩm (dòng sản phẩm, ưu nhược, nằm trong phân khúc nào?, khách hàng là ai có đặc điểm gì? .)3.4 Giá3.5 Phân phối3.6 Hoạt động truyền thông thương hiệu3.7. Phân tích swot3.7 Đối thủ cạnh tranh4. Chiến lược được đề xuấtChiến lược 4AChiến lược lòng trung thành5. Kết luận1. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG THỜI TRANG NAM VIỆT NAM1.1Thông tin chung Trong những năm gần đây thị trường thời trang nam Việt Nam đặc biệt là mặt hàng quần áo phát triển vượt bậc cả về mặt chất lẫn lượng. Hàng loạt các thương hiệu thời trang dành cho nam ra đời cung cấp nhiều sản phẩm khác nhau đáp ứng nhu cầu ngày một gia tăng của khách hàng là nam giới với nhiều phân khúc khác nhau từ bình dân đến cao cấp. Nếu như những năm trước đây phân khúc thời trang nam cao cấp dành cho giới lãnh đạo, doanh nhân bị độc chiếm bởi các đại gia đến từ nước ngoài như Pier Cardin, Calvin Klein, Valentino, Hugo Boss thì trong những năm gần đây một số thương hiệu trong nước cũng đưa ra một số nhãn hiệu cao cấp với chất lượng và giá cả vô cùng cạnh tranh như thương hiệu An Phước, Sanciaro và Mahatan của Việt Tiến và một số nhãn hiệu khác của Thành Công, may Nhà Bè . Đối với phân khúc thời trang dành cho giới trẻ thì một số công ty trong nước cũng chiếm một thị phần đáng kể và tạo được sự tin cậy và yêu thích của khách hàng như PT 2000, Blue Exchange… Có thể nói rằng cuộc chiến giành thị phần trong thị trường thời trang nam ngày càng diễn ra mãnh liệt và khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn hơn trong việc tìm kiếm một bộ cánh phù hợp với mình. Có thể tóm tắt đặc điểm thị trường thời trang nam Việt Nam hiện nay như sau:- Sản phẩm ngày càng đa dạng và phong phú đáp ứng được nhu cầu và thị hiếu khác nhau của khách hàng. Kiểu dáng phong cách và chất lượng ngày càng được các công ty quan tâm. Tuy nhiên các thiết kế của các doanh nghiệp trong nước còn khá đơn điệu và sơ sài chưa thật sự đáp ứng được thị hiếu thời trang của khách hàng đặc biệt là khách hàng cao cấp. Vì vậy các khách hàng này có xu hướng sử dụng các sản phẩm ngoại. - Giá cả các mặt hàng này cũng rất phong phú từ vài chục nghìn đến vài triệu đồng tùy theo nhãn hiệu và phân khúc. Nhìn chung giá cả của các sản phẩm Việt Nam có phần “mềm hơn” so với các đối thủ đến từ nước ngoài và dao động từ 70.000-dưới 1 triệu đồng.- Hệ thống các cửa hàng và kênh phân phối trang phục dành cho nam ngày càng nhiều và phân bổ đều ở khắp các tỉnh thành trong nước. Cùng với chuyện nam giới đi spa, đi thẩm mỹ . thì cửa hàng thời trang với biển hiệu dành riêng cho nam cũng đang mọc lên ồ ạt.1- Các hoạt động quảng cáo khuyến mãi của các công ty còn khá nhỏ lẻ và chưa thu hút được sự quan tâm của khách hàng. Có chăng chỉ là những show diễn thời trang nhằm giới thiệu sản phẩm mới. Tuy nhiên mức độ tác động đối với khách hàng mục tiêu chưa cao và thực sự hiệu quả. Hầu như rất ít các công ty tiến hành quảng cáo TVC cho thương hiệu thời trang của mình.1.2 Quy mô thị trườngTheo thống kê, tốc độ phát triển trung bình của nam giới Việt Nam từ năm 2000 đến 2006 là 101,3 % trong đó độ tuổi từ 15 đến 45 chiếm khoảng 51.46% dân số nam2 (khoảng 21 triệu người). Đây là thị trường khá tiềm năng, đặc biệt là thị trường dành cho lứa tuổi từ 15 đến 19 chiếm 11.43% (Khoảng 4,7 triệu người). (Đến 4.2007, dân số nam đã bước qua tuổi dậy thì là 28,71 triệu người 3)1 www.saigonnews.vn2 Nguồn Tổng Cục Thống Kê3 www.indexmundi.comCơ Cấu Dân Số Nam 15-45 Tuổi22%78%15-19 Tuổi19-45 tuổi1.3 Xu hướng ảnh hưởng tiêu dùng của khách hàng nội địaTrước đây- Ít quan tâm đến kiểu dáng, thiết kế.- Chú trọng đến chất lượng, bền sử dụng được lâu dài.- Vợ hoặc mẹ mua gì thì mặc nấy.- Khách hàng cao cấp chỉ sử dụng sản phẩm ngoại không quan tâm đến sản phẩm trong nước. Hiện nay- Chất lượng sản phẩm giờ đây không còn là một tiêu chí để khách hàng nam chọn lựa. Bên cạnh chất lượng cao là điều đương nhiên thì mẫu mã, kiểu dáng và chất liệu cũng là những điều đáng quan tâm. Ngoài ra, tính năng, công dụng nhất là tiện ích, giá trị gia tăng của sản phẩm và dịch vụ đi kèm, chế độ hậu đãi, không gian mua sắm cũng là yếu tố khiến họ mềm lòng.- Nam giới thành đạt có thu nhập cao thích sử dụng các sản phẩm thể hiện đẳng cấp, không quan tâm đến giá mà chỉ quan tâm đến thương hiệu và lợi ích cảm tính mà sản phẩm đem lại, không có nhiều thời gian để lựa chọn sản phẩm quần áo. Đối tượng này thường bận rộn nên những quyết định mua hàng thường do người phụ nữ trong gia đình lựa chọn.- Đối với giới trẻ việc mặc gì và mặc như thế nào sao cho thể hiện phong cách của bản thân cũng ngày càng được quan tâm. Nhóm tuổi teen hiện nay có xu hướng thích tự mua sắm và mặc những gì mà mình thích. Đây là đối tượng vô cùng tiềm năng do thị hiếu và sở thích luôn luôn thay đổi và nhu cầu mua sắm quần áo cũng rất cao. Một số đặc điểm chủ yếu đáng quan tâm của lứa tuổi Teen:Một số đặc điểm chủ yếu đáng quan tâm của lứa tuổi Teen:+ Ở lứa tuổi này thường có tâm lý chạy theo phong trào và rất dễ bị tác động bởi quảng cáo đặc biệt là chiến lược “Khích tướng”.+ Người ảnh hưởng nhiều nhất đến cách thể hiện và xu hướng tiêu dùng là bạn cùng lứa tuổi đặc biệt là bạn khác phái “Bạn gái thích thì bạn trai sẽ lựa chọn sản phẩm đó” + Năng động, trẻ trung, tự lập cao, thích thể hiện – khẳng định bản thân qua phong cách ăn mặc và loại mỹ phẩm sử dụng + Thích tham gia vào các chương trình trẻ trung, thích xuất hiện ở những nơi tập trung nhiều giới trẻ + Thói quen online trở thành thói quen không thể thiếu, chịu ảnh hưởng mạnh mẽ của thông tin internet đặc biệt là thông qua Blog2. THƯƠNG HIỆU VIỆT TIẾN2.1 Giới thiệu sơ nét về công ty cổ phần may Việt TiếnTên tiếng Việt : TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VIỆT TIẾN; Tên giao dịch quốc tế: VIETTIEN GARMENT JOINT STOCK CORPORATION;Tên viết tắt : VTEC .Địa chỉ : 07 Lê Minh Xuân, Quận Tân BìnhTP Hồ Chí Minh, Việt NamĐiện thoại : 84-8-8640800 (22 lines)Fax : 84-8-8645085-8654867Email : vtec@hcm.vnn.vnWebsite: http://www.viettien.com.vnLịch sử hình thành và phát triển• Tiền thân công ty là một xí nghiệp may tư nhân “ Thái BìnhDương kỹ nghệ công ty”- tên giao dịch là Pacific Enterprise. Xí nghiệp này được 8 cổ đông góp vốn do ông Sâm Bào Tài – một doanh nhân người Hoa làm Giám Đốc. Xí nghiệp hoạt động trên diện tích 1,513m2 với 65 máy may gia đình và khoảng 100 công nhân. • Sau ngày miền Nam hoàn toàn giải phóng, Nhà nước tiếp quản & quốc hữu hóa rồi giao cho Bộ Công nghiệp Nhẹ quản lý (nay là Bộ Công Thương).• Tháng 5/1977 được Bộ Công Nghiệp công nhận là xí nghiệp quốc doanh và đổi tên thành Xí Nghiệp May Việt Tiến. • Ngày 13/11/1979, xí nghiệp bị hỏa hoạn, thiệt hại hoàn toàn. Tuy thế, được sự trợ giúp từ những đơn vị bạn, cộng với lòng hăng say gắn bó với xí nghiệp , toàn thể công nhân và lãnh đạo Việt Tiến đã đưa đơn vị đi vào hoạt động trở lại và ngày càng khẳng định vị trí của mình trên thương trường.• Nhờ vào nổ lực cố gắng đó mà theo quyết định số 103/CNN/TCLĐ, xí nghiệp được Bộ Công Nghiệp chấp nhận nâng lên thành Công Ty May Việt Tiến. Sau đó, lại được Bộ Kinh Tế Đối Ngoại cấp giấy phép xuất nhập khẩu trực tiếp với tên giao dịch đối ngoại là VIET TIEN GARMENT IMPORT-EXPORT COMPANY viết tắt là VTEC( theo giấy phép số 102570 ngày 08/02/1991) • Vào ngày 24/03/1993, công ty được Bộ Công Nghiệp cấp giấy phép thành lập doanh nghiệp số 214/CNN-TCLĐ. • Trước năm 1995, cơ quan quản lý trực tiếp công ty là LIÊN HIỆP SẢN XUẤT – XUẤT NHẬP KHẨU MAY. Do yêu cầu của các doanh nghiệp và của Bộ Công Nghiệp, cần phải có một Tổng Công Ty Dệt May làm trung gian cầu nối giữa các doanh nghiệp với nhau và cấp vĩ mô, tiếp cận với thế giới nhằm hỗ trợ thông tin về thị trường, cần có sự cụ thể hóa các chính sách, pháp luật …. Chính vì thế, ngày 29/04/1995 TỔNG CTY DỆT MAY VIỆT NAM ra đời. • Căn cứ Nghị định số 55/2003/NĐ-CP ngày 28 tháng 5 năm 2003 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Công nghiệp. Căn cứ Văn bản số 7599/VPCP-ĐMDN ngày 29 tháng 12 năm 2006 của Văn phòng Chính phủ về việc tổ chức lại Công ty May Việt Tiến. Xét đề nghị của Tập đoàn Dệt May Việt Nam tại Tờ trình số 28/TĐDM-TCLĐ ngày 09 tháng 01 năm 2007 và Đề án thành lập Tổng công ty May Việt Tiến.Theo đề nghị của Vụ trưởng Vụ Tổ chức - Cán bộ quyết định : Thành lập Tổng công ty May Việt Tiến trên cơ sở tổ chức lại Công ty May Việt Tiến thuộc Tập đoàn Dệt May Việt Nam.• Tổng công ty May Việt Tiến hoạt động theo mô hình công ty mẹ - công ty con nằm trong cơ cấu của Tập đoàn Dệt May Việt Nam.• Căn cứ Nghị định số 109/2007/NĐ-CP ngày 26/06/2007 của Chính phủ về việc chuyển Công ty Nhà nước thành Công ty cổ phần.• Căn cứ Quyết định số 2576/QĐ-BCN ngày 26 tháng 7 năm 2007 của Bộ Công nghiệp về việc xác định giá trị Tổng công ty May Việt Tiến thuộc Tập đoàn Dệt May Việt Nam để cổn phần hóa.Căn cứ Quyết định số 0408/QĐ-BCT ngày 30/08/2007 của Bộ Công Thương về việc phê duyệt phương án cổ phần hóa và chuyển Tổng công ty may Việt Tiến thành Tổng công ty cổ phần May Việt Tiến. 2.2 Thương hiệu Việt TiếnVới doanh số hơn 20 tỉ USD và sở hữu 4 thương hiệu thời trang cao cấp dành riêng cho thị trường nội địa là Vee Sendy, TT-up, San Sciaro và Mahatan, Việt Tiến hiện đang là doanh nghiệp dệt may hàng đầu trong việc chinh phục sân nhà. Thương hiệu May Việt Tiến được xây dựng trên cơ sở thể hiện đầy đủ tiêu chí về chính sách phát triển, hiệu quả kinh tế, văn hóa doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, mẫu mã thời trang, sự tín nhiệm của khách hàng. Nhằm phát triển thương hiệu một cách nhất quán, Việt Tiến đã tăng cường công tác thiết kế mang tính chuyên nghiệp, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm trên cơ sở phát triển tối đa những sản phẩm có thế mạnh; áp dụng quy trình công nghệ tiên tiến tạo ra những sản phẩm thời trang, có chất lượng cao nhằm đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng. Thông qua một công ty xúc tiến thương mại phát triển của Nhật Bản, Việt Tiến đã tiến hành xây dựng thương hiệu của mình tại 6 nước ASEAN gồm Xingapo, Thái Lan, Philippin, Inđônêxia, Malaixia, Brunây và cũng đang đăng ký thương hiệu của mình tại các thị trường khác. Cùng với chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu mạnh, May Việt Tiến còn rất chú trọng đến việc bảo vệ thương hiệu của mình. Công ty đã đăng ký bảo hộ thương hiệu tại các thị trường tiềm năng ở Mỹ và Canađa.  Có thể nói rằng thương hiệu Việt tiến khá nổi bật trên thị trường nội địa. Nhắc đến Việt Tiến thì người tiêu dùng nghĩ ngay đến một thương hiệu uy tín, chất lượng, sản phẩm phong phú và giá cả phải chăng. Tuy nhiên đối với người tiêu dùng đặc biệt là khách hàng cao cấp thì thương hiệu Việt Tiến là một thương hiệu dành cho tầng lớp có thu nhập trung bình khá mặc dù thương hiệu này có đến bốn nhãn hiệu phục vụ cho tầng lớp cao cấp, đặc biệt đồi với nhãn hiệu Vee Sendy và TT-up rất ít được khách hàng biết đến. Nguyên nhân chủ yếu là do Việt tiến chưa chú trong đến việc quảng bá cũng như nâng tầm thương hiệu của mình. 2.3 Sản phẩm Việt TiếnCác nhóm sản phẩm của Việt Tiến bao gồm:Áo sơ mi Quần tây OQualityQualityPricePriceThành CôngThành CôngViệt TiếnAn PhướcAn PhướcPierre CardinPierre Cardin[...]... tiến thương mại phát triển của Nhật Bản, Việt Tiến đã tiến hành xây dựng thương hiệu của mình tại 6 nước ASEAN gồm Xingapo, Thái Lan, Philippin, Inđônêxia, Malaixia, Brunây và cũng đang đăng ký thương hiệu của mình tại các thị trường khác. Cùng với chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu mạnh, May Việt Tiến còn rất chú trọng đến việc bảo vệ thương hiệu của mình. Cơng ty đã đăng ký bảo hộ thương. .. Canađa.  Có thể nói rằng thương hiệu Việt tiến khá nổi bật trên thị trường nội địa. Nhắc đến Việt Tiến thì người tiêu dùng nghĩ ngay đến một thương hiệu uy tín, chất lượng, sản phẩm phong phú và giá cả phải chăng. Tuy nhiên đối với người tiêu dùng đặc biệt là khách hàng cao cấp thì thương hiệu Việt Tiến là một thương hiệu dành cho tầng lớp có thu nhập trung bình khá mặc dù thương hiệu này có đến... lãm, nhiều sản phẩm phụ đi kèm.Khá cao phục vụ khách hàng là doanh nhân, quản trị viên có thu nhập caoChọn lọc chủ yếu ở thành phố lớn như TP hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ Ít có các chương trình tiếp thị do thương hiệu đã khá nổi tiếng và một lượng khách hàng nhất định. Mức độ nhận biết thương hiệu rất cao.An Phước Sản phẩm chất lượng. Thiết kế chưa đa dạng, khơng... Công nghiệp về việc xác định giá trị Tổng công ty May Việt Tiến thuộc Tập đoàn Dệt May Việt Nam để cổn phần hóa.Căn cứ Quyết định số 0408/QĐ-BCT ngày 30/08/2007 của Bộ Công Thương về việc phê duyệt phương án cổ phần hóa và chuyển Tổng cơng ty may Việt Tiến thành Tổng công ty cổ phần May Việt Tiến. 2.2 Thương hiệu Việt TiếnVới doanh số hơn 20 tỉ USD và sở hữu 4 thương hiệu thời trang cao cấp dành... hoạt động truyền thông thương hiệu nhắm đúng đối tượng khách hang là những người có thu nhập cao và những khách hàng trẻ tuổi.Thứ tư khai thác giá trị trọn đời của khách hàng từ lứa tuổi Teen đến khi thành đạt.Thứ năm tăng chi phí chuyển đổi để giữ chân khách hàng.Thứ sáu tạo ra những điểm khác biệt của sản phẩm, đề ra những chương trình truyền thơng thương hiệu để nâng tầm thương hiệu cao cấp của... ứng những nhu cầu mới phát sinh của khách hàng như giao hàng tại nhà, thiết kế trang phục theo yêu cầu…2.6 Các hoạt động truyền thông thương hiệu2.6.1 Hoạt động quảng cáoViệt Tiến hầu như khơng có những quảng cáo TVC phát trên truyền hình và Radio. Phương tiện quảng cáo chủ yếu của Việt Tiến là các chương trình biểu diễn thời trang, giới thiệu bộ sưu tập mới, xuất hiện trong những tuần lễ thời... động trong lĩnh vực này cần quan tâm hơn nữa đến việc củng cố duy trì và nâng tầm thương hiệu của mình. Cần chú trọng đến cơng tác Marketing quảng bá hình ảnh doanh nghiệp ra cơng chúng. Một điều khá quan trọng là công tác quảng bá tuyên truyền phải được thực hiện một cách thường xuyên và liên tục. Bởi vì đầu tư vào thương hiệu là một q trình đầu tư lâu dài, cần có kế hoạch thực hiện chi tiết và... hàng khơng caoT4:T4: Chi phí chuyển đổi sản phẩm thấpT5: Các thương hiệu nước ngoài đổ bộ vào Việt Nam ngày càng nhiều 1. Mục tiêu2. Tổng quan về thị trường thời trang namThông tin chungQuy mô thị trường Xu hướng tiêu dùng mới của khách hàng nội địaKết luận3. Phân tích thương hiệu Việt Tiến3.1. Giới thiệu sơ nét về công ty3.2 Thương hiệu Việt Tiến (vị thế, thị phần, chỗ đứng trên thị trường... do Việt tiến chưa chú trong đến việc quảng bá cũng như nâng tầm thương hiệu của mình. Bộ phận R&D phải thường xuyên kiểm tra, nghiên cứu cải tiến chất lượng sản phẩm về chất liệu, màu sắc của trang phục Thuê công ty nghiên cứu thị trường hoặc tự tổ chức nghiên cứu về hành vi khách hàng Nâng tính cao cấp thơng qua hình ảnh, thơng điệp, quảng cáo và các dịch vụ kèm theo... cũng đang mọc lên ồ ạt.1- Các hoạt động quảng cáo khuyến mãi của các cơng ty cịn khá nhỏ lẻ và chưa thu hút được sự quan tâm của khách hàng. Có chăng chỉ là những show diễn thời trang nhằm giới thiệu sản phẩm mới. Tuy nhiên mức độ tác động đối với khách hàng mục tiêu chưa cao và thực sự hiệu quả. Hầu như rất ít các cơng ty tiến hành quảng cáo TVC cho thương hiệu thời trang của mình.1.2 Quy mơ . việc bảo vệ thương hiệu của mình. Công ty đã đăng ký bảo hộ thương hiệu tại các thị trường tiềm năng ở Mỹ và Canađa.  Có thể nói rằng thương hiệu Việt tiến. năm gần đây một số thương hiệu trong nước cũng đưa ra một số nhãn hiệu cao cấp với chất lượng và giá cả vô cùng cạnh tranh như thương hiệu An Phước, Sanciaro
- Xem thêm -

Xem thêm: Tiểu luận- quản trị thương hiệu.doc, Tiểu luận- quản trị thương hiệu.doc, Tiểu luận- quản trị thương hiệu.doc, Quy mô thị trường Xu hướng ảnh hưởng tiêu dùng của khách hàng nội địa, Giới thiệu sơ nét về công ty cổ phần may Việt Tiến, Thương hiệu Việt Tiến Sản phẩm Việt Tiến, Giá Hệ thống phân phối, Hoạt động quảng cáo Hoạt động khuyến mãi Quan hệ cộng đồng, Phân tích SWOT, Đối thủ cạnh tranh, Acceptance Affordability Accessibility CHIẾN LƯỢC 4A ĐƯỢC ĐỀ XUẤT, Hoạt động quảng cáo Các chương trình khuyến mãi Hoạt động PR

Từ khóa liên quan