[...]... lượng giao tiếp tạo nên chất lượng cuộc sống 27 Quan niệm sai về giao tiếp  Giao tiếp là việc dễ  Giao tiếp lúc nào cũng tốt  Giải quyết được mọi chuyện  Giao tiếp nhiều hơn là tốt hơn 28 Rượu nhạt uống lắm cũng say Người khôn nói lắm dẫu hay cũng nhàm 29 Nói dài Nói dai Nói dại 30 Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 31 32 Giao tiếp. ..Các cách giao tiếp Tự thoại Hai người Nhóm nhỏ Công cộng Đại chúng 11 Ta không thể không giao tiếp 12 Gợi ý của phòng Nhu cầu của Quyết định của Ý kiến của phòng tài chính - Marketing lãnh đạo kế toán khách hàng ??? Phòng bảo quản bổ sung Sản phẩm, xuất xưởng Mẫu của phòng thiết kế 13 Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả... Đa thư loạn tâm 16 Biết nhiều không bằng biết điều Một bồ cái lý không bằng một tí cái tình 17 Sức mạnh của thông điệp  Ngôn từ (nội dung)  Giọng nói  Hình ảnh 18 Thu nhận thông tin 19 KISS Keep It Short & Simple 20 SOS Significance Of Simplicities 21 Giàu vì bạn sang vì vợ 22 Buôn có bạn, bán có phường Làm ăn có xóm, có chòm mới vui 23 Sự ăn cho ta cái lực Sự ở cho ta cái chí Sự bang giao cho ta... Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 31 32 Giao tiếp thành công Tình cảm từ trái tim Lôgíc từ trí não 33 Tâm Trí Thể Mỹ 34 Vấn đề không phải nói cái gì mà nói thế nào Quan trọng nhất là cảm nhận của người nghe 35 Tìm cách khác biệt tạo nên sự đặc biệt 36 . KỸ NĂNG GIAO TIẾP 3 Tiên học lễ, hậu học văn Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 4 Kỹ năng giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên. của giao tiếp 9 Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình Tại sao học giao tiếp?  Giao tiếp đời thường?  Hiệu quả của công việc?  Học nhiều = Giao tiếp. nhiều = Giao tiếp tốt?  Kỹ năng kỹ thuật = Kỹ năng giao tiếp? 10 Các cách giao tiếp  Tự thoại  Hai người  Nhóm nhỏ  Công cộng  Đại chúng 11 Ta không thể không giao tiếp 12 13 Nhu cầu của