LỜI NÓI ĐẦU Thương mại Quốc tế có vai trò rất quan trọng đối với mọi nền kinh tế quốc dân. Đối với tất cả quốc gia trên thế giới, trong thời đại kinh tế thị trường tự do, hội nhập kinh tế quốc tế và toàn cầu hóa thì ưu tiên lớn nhất thường là vấn đề đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá và dịch vụ nhằm mở rộng và chiếm lĩnh thị trường khu vực và quốc tế. Nhập khẩu cho phép bổ sung những sản phẩm hàng hoá trong nước chưa sản xuất được hoặc sản xuất không hiệu quả và đem lại lợi ích cho các bên tham gia. Xuất khẩu lại được khuyến khích nhằm đẩy mạnh sản xuất trong nước và tăng thu ngoại tệ. Việt Nam là một quốc gia đang phát triển, đang trên con đường công nghiệp hoá - hiện đại hoá thì hoạt động xuất nhập khẩu là hoạt động kinh tế đối ngoại đặc biệt quan trọng. Trong nhiều năm qua, với nhiều chủ trương và chính sách của Đảng và Nhà nước, các mối quan hệ đối ngoại ngày càng mở rộng và phát triển, kim ngạch xuất nhập khẩu không ngừng gia tăng tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho sự giao lưu giữa các ngành kinh tế của ta với các nước trong khu vực và trên thế giới. Là một công ty tư nhân, Công ty TNHH Huy Linh tuy không phải là một công ty lớn nhưng đã ra được ra đời với mong muốn đóng góp một phần nhỏ vào sự phát triển của đất nước trong thời đại công nghệ thông tin. Hoạt động xuất nhập khẩu của Công ty không những mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp mà còn mang lại lợi ích thiết thực cho nền kinh tế quốc dân. Để khai thác triệt để lợi thế của việc xuất nhập khẩu hàng hoá trong lĩnh vực công nghệ thông tin tin học nhằm từng bước nâng cao cơ sở hạ tầng, cải thiện trình độ dân trí, rút ngắn khoảng cách hợp tác của các doanh nghiệp trong nước và việc hội nhập của đất nước với thế giới, việc đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu trong lĩnh vực công nghệ thông tin tin học và đề ra giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh hoạt động này có 1 tầm quan trọng không nhỏ. Với suy nghĩ đó nên trong quá trình học tập và làm việc tại Công ty TNHH Huy Linh em đã chọn đề tài cho khóa luận tốt nghiệp của mình là: “Nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu các sản phẩm tin học tại Công ty TNHH Huy Linh”. Ngoài lời mở đầu, kết luận và các danh mục khác, toàn bộ nội dung của khóa luận được trình bày trong 3 chương: Chương I: Một số vấn đề về hoạt động và hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu Chương II: Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty TNHH Huy Linh Chương III: Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty TNHH Huy Linh Đề tài này được hoàn thành dưới sự hướng dẫn trực tiếp của Ths. Lê Thị Thu và sự giúp đỡ của các cô, các chú, các anh chị em trong trong Công ty TNHH Huy Linh. Đây là một đề tài rộng và phức tạp, lại do thời gian và khả năng còn hạn chế nên không thể tránh khỏi sai sót, rất mong nhận được sự góp ý của các độc giả. Cuối cùng em xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn chân thành nhất tới Ths. Lê Thị Thu người đã trực tiếp hướng dẫn, gợi ý, sửa chữa giúp cho bài khóa luận của em được hoàn thành đúng tiến độ! Hà Nội, tháng 12 năm 2010 Sinh viên thực hiện Vũ Thị Mai Chinh 2 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU I. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU 1.Khái niệm kinh doanh xuất nhập khẩu Trong thực tế có nhiều cách hiểu và diễn đạt khác nhau về kinh doanh, nhưng khái niệm chung nhất và được nhiều người biết đến thì kinh doanh là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi. Tiến hành bất cứ một hoạt động kinh doanh nào cũng có nghĩa là tập hợp các phương tiện, con người… và đưa họ vào hoạt động sinh lợi cho doanh nghiệp Kinh doanh thương mại là một lĩnh vực của hoạt động kinh doanh, đó chính là hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực lưu thông. Theo nghĩa rộng, kinh doanh thương mại là sự đầu tư tiền của, công sức của một cá nhân hay tổ chức kinh tế vào lĩnh vực mua bán hàng hóa nhằm tìm kiếm lợi nhuận. Theo nghĩa hẹp, kinh doanh thương mại là quá trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên thị trường, là lĩnh vực phân phối và lưu thông hàng hóa. Theo luật thương mại thì các hành vi thương mại bao gồm: mua bán hàng hóa, đại diện cho thương nhân, môi giới thương mại, ủy thác mua bán hàng hóa, đại lý mua bán hàng hóa, gia công thương mại, đấu giá hàng hóa, đấu thầu hàng hóa, dịch vụ giám định hàng hóa, khuyến mại, quảng cáo thương mại, trưng bày giới thiệu hàng hóa và hội chợ triển lãm thương mại. Hoạt động kinh doanh thương mại có thể được phân chia theo nhiều tiêu thức khác nhau. Nếu xét theo phạm vi hoạt động thì kinh doanh thương mại bao gồm: kinh doanh thương mại nội địa (nội thương), kinh 3 doanh thương mại quốc tế (ngoại thương), thương mại khu vực, thương mại thành phố, nông thông, thương mại nội bộ ngành… Kinh doanh thương mại quốc tế là sự trao đổi hàng hóa, dịch vụ giữa các nước thông qua hành vi mua bán. Sự trao đổi đó là một hình thức của mối quan hệ xã hội và phản ánh sự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế giữa những người sản xuất hàng hóa riêng biệt của các quốc gia khác nhau trên thế giới. Kinh doanh thương mại quốc tế bao gồm hai lĩnh vực chính là kinh doanh nhập khẩu và kinh doanh xuất khẩu. Kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa là hoạt động đầu tư tiền của, công sức của một cá nhân hay tổ chức kinh tế vào việc nhập khẩu hàng hóa để tiêu thụ trong nước và xuất khẩu sang nước khác để đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh, v.v. với mục tiêu lợi nhuận. Tóm lại, kinh doanh xuất nhập khẩu là quá trình buôn bán giữa các nước với nhau, là lĩnh vực phân phối, lưu thông hàng hoá với nước ngoài. Sản phẩm trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu có thể là hàng hóa hữu hình hoặc có thể là hàng hóa vô hình và ở bài viết này hàng hóa được đề cập đến là hàng hóa hữu hình, cụ thể là các sản phẩm tin học được nhập và xuất khẩu để tiêu thụ trong và ngoài nước. 2.Các hình thức xuất nhập khẩu Có rất nhiều hình thức xuất nhập khẩu trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu như xuất nhập khẩu trực tiếp, xuất nhập khẩu ủy thác, xuất nhập khẩu hàng đổi hàng, xuất nhập khẩu liên doanh, tạm nhập tái xuất, tạm xuất tái nhập, gia công và chuyển khẩu hàng hóa. Mỗi hình thức đều có đặc điểm và cách dùng riêng phù hợp với từng mục đích, từng điều kiện nhất định của mỗi doanh nghiệp. Dưới đây là bốn hình thức cơ bản và phổ biến nhất, bao gồm: 4 2.1. Xuất nhập khẩu trực tiếp Hoạt động xuất nhập khẩu trực tiếp hay còn gọi là hoạt động xuất nhập khẩu tự doanh là việc doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá do doanh nghiệp mình sản xuất hay thu gom được cho khách hàng nước ngoài và ngược lại. Đây là hoạt động độc lập của doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu nên doanh nghiệp phải trực tiếp làm mọi khâu của quá trình kinh doanh xuất nhập khẩu như tìm kiếm đối tác, giao dịch trực tiếp không qua trung gian để đàm phán và ký kết hợp đồng, thực hiện hợp đồng,…bằng vốn của chính mình. Chính vì vậy mà doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp tự gánh chịu mọi rủi ro khi tham gia hình thức này. 2.2. Xuất nhập khẩu ủy thác Là hình thức xuất nhập khẩu trong đó đơn vị tham gia xuất nhập khẩu đóng vai trò trung gian cho một đơn vị kinh doanh khác tiến hành đàm phán ký kết hợp đồng bán hàng hoá với đối tác bên ngoài. Xuất nhập khẩu uỷ thác hình thành giữa một doanh nghiệp trong nước có nhu cầu tham gia xuất nhập khẩu hàng hoá nhưng lại không có chức năng tham gia vào hoạt động xuất nhập khẩu trực tiếp và phải nhờ đến một doanh nghiệp có chức năng xuất nhập khẩu được doanh nghiệp có nhu cầu uỷ quyền. Doanh nghiệp xuất nhập khẩu trung gian này không phải bỏ vốn, không phải xin hạn ngạch hay giấy phép xuất nhập khẩu mà chỉ phải làm các thủ tục xuất nhập khẩu và được hưởng hoa hồng. Do doanh nghiệp nhận ủy thác có tham gia vào quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa nên sẽ phải tham gia khiếu nại nếu có tranh chấp xảy ra. 5 2.3. Xuất nhập khẩu hàng đổi hàng Là hình thức xuất khẩu gắn liền với nhập khẩu, người mua đồng thời cũng là người bán. Phương tiện thanh toán trong hoạt động này không dùng tiền mà chính là hàng hóa. Mục đích từ việc hàng đổi hàng là vừa thu lãi từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu vừa xuất khẩu được hàng hóa ra thị trường nước ngoài. Hàng hóa nhập khẩu và xuất khẩu có giá trị tương đương nhau, đảm bảo điều kiện cân bằng về mặt giá cả, điều kiện giao hàng và tổng giá trị hàng hóa trao đổi. Hình thức xuất nhập khẩu hàng đổi hàng không sử dụng tiền tề để thanh toán nên tránh được rủi ro biến động đồng ngoại tệ và được nhà nước khuyến khích. 2.4. Xuất nhập khẩu liên doanh Là một hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá trên cơ sở liên kết một cách tự nguyện giữa các doanh nghiệp (ít nhất là một doanh nghiệp có chức năng xuất nhập khẩu) nhằm phối hợp khả năng sản xuất -> xuất nhập khẩu trên cơ sở các bên cùng chịu rủi ro và chia sẻ lợi nhuận. Chính vì sự liên kết giữa hai hay nhiều doanh nghiệp để cùng hoạt động xuất nhập khẩu nên mỗi doanh nghiệp chỉ phải đóng góp một phần nhất định vào quá trình hoạt động kinh doanh nên mọi chi phí như thuế, vận chuyển và các trách nhiệm khác đều được phân theo tỷ lệ đóng góp theo thoả thuận từ lúc đầu. 3.Đặc điểm hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu So với các loại hình kinh doanh thương mại khác, kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa có 6 đặc điểm cơ bản sau: Thứ nhất là thời gian lưu chuyển hàng hóa trong kinh doanh xuất nhập khẩu thường dài hơn so với thời gian lưu chuyển hàng hóa trong hoạt 6 động kinh doanh nội địa do phải thực hiện hai giai đoạn mua hàng và hai giai đoạn bán hàng. Đối với hoạt động xuất khẩu là mua ở thị trường trong nước bán cho thị trường ngoài nước, còn đối với hoạt động nhập khẩu là mua hàng hóa của nước ngoài và bán cho thị trường nội địa. Do đó để xác định kết quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, người ta chỉ xác định khi hàng hóa đã luân chuyển được một vòng hay khi đã thực hiện xong 1 thương vụ ngoại thương, có thể bao gồm cả hoạt động nhập khẩu và hoạt động xuất khẩu. Thứ hai là hàng hóa trong kinh doanh xuất nhập khẩu thường là những sản phẩm mà nước xuất khẩu có thế mạnh. Doanh nghiệp xuất khẩu những mặt hàng có thế mạnh còn nhập khẩu những mặt hàng mà trong nước không có, chưa sản xuất được hoặc sản xuất chưa đáp ứng được nhu cầu cả về số lượng, chất lượng cũng như thị hiếu (ví dụ như hàng tư liệu sản xuất, hàng tiêu dùng ). Thứ ba là giá cả và tiền tệ áp dụng trong kinh doanh xuất nhập khẩu thường được quy định trong các hiệp định và hợp đồng. Điều kiện tiền tệ cho biết việc sử dụng các loại tiền nào để tính toán và thanh toán trong các hợp đồng ngoại thương, đồng thời qui định cách xử lý trong giá trị đồng tiền đó biến động. Địa điểm giao hàng theo hợp đồng ngoại thương sẽ là điều kiện để xác định giá cả trong hợp đồng. Điều kiện về địa điểm giao hàng chính là sự phân chia trách nhiệm giữa người bán và người mua về các khoản chi phí về rủi ro, được quy định trong luật buôn bán quốc tế mới nhất hiện nay là Incoterms- 2000. Thứ tư là thời gian giao, nhận hàng và thời điểm thanh toán thường không trùng nhau mà có khoảng cách kéo dài. Do khoảng cách về địa lý mà người mua và người bán ít khi gặp và giao nhận hàng hóa trực tiếp được mà thường nhờ đến một bên thứ ba khác để tổ chức giao nhận, vận chuyển từ người bán đến người mua. Tùy theo phương thức và thời hạn thanh toán được 7 thỏa thuận giữa người mua và người bán mà thời điểm thanh toán diễn ra tách rời với việc giao nhận hàng hóa. Thứ năm là phương thức thanh toán trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu ngày nay ngày càng nhiều, hiện đại và nhanh chóng hơn phương thức tiền mặt. Các phương thức thanh toán gồm có phương thức chuyển tiền (bằng điện hoặc bằng thư), phương thức nhờ thu, phương thức ghi sổ, phương thức tín dụng chứng từ hay còn gọi là thư tín dụng. Trong các phương thức đó thì phương thức thư tín dụng là phương thức được dùng chủ yếu và khá phổ biến trong thanh toán quốc tế ngày nay. Thứ sau là tập quán, pháp luật của hai bên mua, bán có quốc tịch khác nhau có thể khác nhau, do vậy các bên tham gia mua, bán phải tuân thủ luật kinh doanh cũng như tập quán kinh doanh của từng nước và luật thương mại quốc tế. 4.Quy trình kinh doanh xuất nhập khẩu Thông thường quy trình kinh doanh xuất nhập khẩu bao gồm 6 bước sau: 4.1. Nghiên cứu thị trường Khác với hoạt động mua bán trong nước, hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu diễn ra trên thị trường thế giới, người kinh doanh thường ở các nước khác nhau, hàng hoá buôn bán được chuyển qua biên giới của mỗi nước, mỗi nước lại có một chính sách, thể lệ và tập quán thương mại khác nhau. Người kinh doanh thường phải giải đáp nhiều câu hỏi như: Mua bán hàng hoá gì? ở đâu? với ai? vào thời điểm nào? giá cả và chất lượng ra sao? thanh toán bằng hình thức gì, đồng tiền nào? Chính vì thế khi nghiên cứu thị trường doanh nghiệp thường phải nghiên cứu thị trường trong 8 nước và thị trường nước ngoài để lựa chọn đối tác (có thể là khách hàng hoặc nhà cung cấp) giao dịch. Nghiên cứu thị trường trong nước cần xác định được ba vấn đề cơ bản của hoạt động kinh doanh là: Bán cái gì? Bán cho ai? Bán ở đâu và với số lượng bao nhiêu? Để đạt được kết quả đó, hoạt động nghiên cứu thị trường tiêu thụ trong nước cần: - Nghiên cứu nhu cầu thị trường về hàng hóa xuất nhập khẩu và thực hiện bằng cách thông qua các chương trình khảo sát thị trường và người tiêu dùng trong nước để tìm ra nhu cầu tiêu dùng đối với các loại hàng hóa, cơ cấu, quy mô cầu, yêu cầu đối với sản phẩm về chủng loại mẫu mã, quy cách chất lượng, giá cả,… đồng thời tìm ra xu hướng biến động của cầu trong một khoảng thời gian. - Nghiên cứu mặt hàng xuất nhập khẩu tức là nghiên cứu đến khả năng sản xuất và tiềm năng tiêu dùng hàng hóa đó trong nước, chu kỳ sống của sản phẩm được lựa chọn, giá cả và chính sách của Nhà nước đối với mặt hàng đó. - Nghiên cứu khách hàng hay hoạt động mà doanh nghiệp thực hiện để xác định và phân loại giữa khách hàng truyền thống và khách hàng tiềm năng nhằm tiến hành phân đoạn thị trường khách hàng được chính xác. Kết quả nghiên cứu khách hàng sẽ giúp cho doanh nghiệp lập kế hoạch tiêu thụ, quảng cáo, tiếp thị phù hợp với từng đối tượng khách hàng, đặc biệt là các hoạt động chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng. - Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để giúp doanh nghiệp xác định xem đối thủ cạnh tranh trên thị trường là ai và mức độ cạnh tranh của họ như thế nào. Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định lợi thế cạnh tranh của mình so với các đối thủ khác, xác định điểm nhấn cho các hoạt động marketing, quảng cáo, chiến lược sản phẩm. 9 Nghiên cứu thị trường nước ngoài cũng nên cần xác định được ba vấn đề là: nguồn cung ứng hàng hóa có phù hợp? Giá cả xuất nhập khẩu? Đối tác nhập xuất khẩu? Để giải quyết các vấn đề này hoạt động nghiên cứu thị trường nước ngoài thường nghiên cứu các nội dung chủ yếu sau: - Nghiên cứu mức cung của thị trường để xác định khối lượng cung ứng của hàng hóa trên thị trường thế giới, xu hướng biến động trong sản xuất của loại hàng hóa mà doanh nghiệp định kinh doanh, các nước nào có lợi thế trong sản xuất loại hàng hóa này, nhãn hiệu hàng hóa có uy tín và được ưa chuộng trên thị trường. - Nghiên cứu giá cả hàng hóa trên thị trường thế giới giúp doanh nghiệp nắm bắt được mối quan hệ cung cầu hàng hóa trên thị trường. Giá cả được xác định là giá cả quốc tế tức là giá của những giao địch thương mại thông thường không kèm theo một điều kiện đặc biệt nào và thanh toán bằng ngoại tệ tự do chuyển đổi được. Khi nghiên cứu giá cả quốc tế doanh nghiệp cần lưu ý đến nơi xác định giá cả (thường là các trung tâm giao dịch lớn, những nước sản xuất chủ yếu hay các hãng sản xuất tập trung) và tỷ giá để chuyển đổi ngoại tệ khi thanh toán. - Nghiên cứu đánh giá đối tác giúp doanh nghiệp xác định xem có bao nhiêu đối tác có thể đáp ứng được các yêu cầu về hàng hóa, giá cả, mẫu mã, khối lượng, thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán, điều kiện ưu đãi và các điều kiện khác mà doanh nghiệp yêu cầu. Từ đó doanh nghiệp sẽ chọn cho mình những đối tác tin cậy, có thể mang lại hiệu quả lớn nhất về cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa của mình. - Nghiên cứu môi trường chính trị, luật pháp, tập quán buôn bán và hệ thống tài chính tiền tệ của quốc gia mà doanh nhiệp định lựa chọn để giao thương. Có thể kết luận rằng mỗi một thị trường hàng hóa thường có những quy luật vận động riêng thể hiện qua sự biến đổi về cung, cầu và giá cả của hàng 10 [...]... trưởng và suy thoái kinh tế, của các nước đều ảnh hưởng tới hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu ở nước ta 27 CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH HUY LINH I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH HUY LINH 1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH Huy Linh có tên giao dịch là HuyLinh Company Limited (tên viết tắt là: HUYLINHCO.,LTD.) được... CỦA CÔNG TY 1 Tình hình kinh doanh của Công ty giai đoạn 2007-2009 1.1 Tình hình kim ngạch xuất nhập khẩu của Công ty Như giới thiệu ở quá trình hình thành và phát triển Công ty, Công ty ngoài kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm tin học còn tham gia kinh doanh xuất nhập khẩu ủy thác cho các đơn vị cùng ngành Dưới đây là cơ cấu kim ngạch xuất nhập khẩu của Công ty trong 3 năm vừa qua: Bảng... hàng XNK các năm 2007-2009, phòng XNK, Công ty TNHH Huy Linh 3 Nhìn vào bảng kim ngạch xuất nhập của Công ty chúng ta thấy được ngay rằng hoạt động nhập khẩu của Công ty luôn chiếm tỷ trọng cao hơn hoạt động xuất khẩu và các tỷ trọng đó khá ổn định qua các năm Điều đó cho thấy Công ty cần đẩy mạnh xuất khẩu hơn nữa nhằm góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh chung cho Công ty 4.1 Cơ cấu hàng xuất khẩu Bảng... cầu của công việc Hiệu quả kinh doanh là mối quan tâm hàng đầu của Công ty do đó từ tổ chức quản lý điều hành đến tổ chức thực hiện đều hướng về mục đích nâng cao nó 4 Cơ cấu mặt hàng xuất nhập khẩu của Công ty Là Công ty thương mại chuyên kinh doanh phân phối xuất nhập khẩu các sản phẩm tin học (được ủy quyền từ các hãng sản xuất có uy tín trên thế giới) nên về cơ bản thì cơ cấu hàng nhập khẩu và... kinh doanh của doanh nghiệp 3 Các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu Trong kinh doanh thương mại quốc tế, đặc biệt là trong lĩnh vực xuất nhập khẩu các doanh nghiệp xuất nhập khẩu phải chịu sự chi phối của các yếu tố chủ quan lẫn khách quan Các yếu tố này thường xuyên biến đổi, và vì vậy chúng làm cho hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu ngày càng phức tạp hơn Để nâng cao hiệu. .. quả thu được từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa C : chi phí bỏ ra để thực hiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu E : hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu Ta có công thức chung là : E = K - C (1) K 19 E = (2) C (1): hiệu quả tuyệt đối (2): hiệu quả tương đối Nói một cách chung nhất, kết quả K mà chủ thể kinh doanh xuất nhập khẩu nhận được theo hướng mục tiêu trong kinh doanh càng lớn hơn chi phí... càng có lợi Hiệu quả là chỉ tiêu dùng để phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh nhập khẩu của một doanh nghiệp hay quốc gia và là cơ sở để lựa chọn các phương án tối ưu nhất 2 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu Để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp xuất nhập khẩu người ta thường dựa vào các nhóm chỉ tiêu sau: 2.1 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tổng quát... như: doanh thu xuất nhập khẩu, chi phí, tỷ suất lợi nhuận,… Ngoài ra, nó còn giúp doanh nghiệp đánh giá về bạn hàng, về thị trường, về mối quan hệ giữa doanh nghiệp và bạn hàng Qua việc đánh giá này, doanh nghiệp có thể hoàn thiện hoạt động kinh doanh của mình, nâng cao hiệu quả hơn nữa trong các thương vụ tiếp theo 18 II HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU 1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh xuất. .. như: các chiến lược về quảng cáo sản phẩm, kế hoạch nhập hàng, kế hoạch và phương thức tiêu thụ sản phẩm, bảo quản và gia cố lại sản phẩm, các chương trình chăm sóc khách hàng, v.v - Sơ bộ đánh giá hiệu quả kinh tế của hoạt động xuất nhập khẩu nhằm để có các biện pháp khắc phục điểm yếu và xây dựng các phương án kinh doanh sau chặt chẽ hơn, hiệu quả hơn Do phương án kinh doanh sẽ là cơ sở cho các cán... hoạt động xuất nhập khẩu Yếu tố công nghệ giúp các nhà kinh doanh nắm bắt các thông tin về diễn biến thị trường một cách chính xác, kịp thời Bên cạnh đó, nhờ có xuất nhập khẩu mà các doanh nghiệp Việt Nam được tiếp xúc với các thành tựu công nghệ tiên tiến trên thế giới, thay thế, đổi mới công nghệ trong doanh nghiệp sản xuất Khoa học công nghệ còn tác động tới các lĩnh vực như vận tải hàng hoá, các kỹ . II: Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty TNHH Huy Linh Chương III: Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty TNHH Huy Linh Đề tài này được. trình học tập và làm việc tại Công ty TNHH Huy Linh em đã chọn đề tài cho khóa luận tốt nghiệp của mình là: Nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu các sản phẩm tin học tại Công ty TNHH Huy Linh HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU I. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU 1.Khái niệm kinh doanh xuất nhập khẩu Trong thực tế có nhiều cách hiểu