BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN TRƯỜNG THÀNH ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP Ở NƯỚC TA HIỆN NAY Chuyên ngành : Triết học Mã số : 60.22.80 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Đà Nẵng - Năm 2015 Cơng trình hồn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS.NGƯT Lê Hữu Ái Phản biện 1: TS Trần Hồng Lưu Phản biện 2: TS Nguyễn Thế Tư Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ khoa học xã hội nhân văn họp Đại học Đà Nẵng vào ngày 31 tháng 01 năm 2015 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trở thành yêu cầu bắt buộc doanh nghiệp trình hội nhập Nhưng nước ta vấn đề mẻ quan tâm mức từ doanh nghiệp Hàng loạt vụ việc vi phạm môi trường, vi phạm quyền lợi lao động, xâm phạm lợi ích người tiêu dùng khiến cộng đồng lòng tin vào doanh nghiệp Những năm gần đây, Việt Nam tạo thành kinh tế ấn tượng, mặt đời sống kinh tế - xã hội có nhiều thay đổi sâu sắc, tồn diện, song đặt nhiều thách thức cho doanh nghiệp Những địi hỏi từ cơng ty quốc tế, nhà nhập hàng hóa Việt Nam người tiêu dùng doanh nghiệp việc tuân thủ chuẩn mực toàn cầu an tồn lao động, chăm sóc sức khỏe người lao động, bảo vệ môi trường ngày gia tăng Luật chơi thời hội nhập đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải tuân thủ vấn đề không muốn rời khỏi “cuộc chơi” Điều gắn liền với trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bao hàm tồn khía cạnh Nghiên cứu Viện nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương cho thấy, đa phần doanh nghiệp Việt Nam chưa hiểu trách nhiệm xã hội Các doanh nghiệp chưa nhận thức đầy đủ ý nghĩa ảnh hưởng trách nhiệm xã hội tới thân doanh nghiệp kinh tế Việt Nam Theo thống kê Viện có 36% doanh nghiệp hỏi trả lời có phận giám sát thực trách nhiệm xã hội, khoảng 2% doanh nghiệp nói họ thành viên nhóm thực tiêu chuẩn CS (tiêu chuẩn Việt Nam) Trong hai năm 2011 2012, 28% số doanh nghiệp chấp hành bảo vệ môi trường, 5% DN thừa nhận có đóng góp cho nghiệp chăm sóc y tế… Đó thực trạng buồn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam Năm 2009, Việt Nam trở thành nước đạt mức thu nhập trung bình bước nghèo, thành viên nhiều tổ chức khu vực quốc tế đàm phán hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) Sự hội nhập quốc tế cách toàn diện sâu rộng đem lại nhiều thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam, bối cảnh ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế toàn cầu, tái cấu trúc chuyển dịch kinh tế Ở nước ta có 97% tổng số doanh nghiệp doanh nghiệp vừa nhỏ, cịn tồn nhiều hạn chế việc đảm bảo môi trường lao động, phúc lợi lao động cho người lao động thực trách nhiệm cần thiết doanh nghiệp xã hội Hiện nay, số nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhận tầm quan trọng trách nhiệm xã hội phát triển bền vững doanh nghiệp, gia tăng lợi cạnh tranh Các doanh nghiệp đầu việc thực trách nhiệm xã hội cách bản, có chiến lược Việt Nam đa phần doanh nghiệp đa quốc gia số doanh nghiệp lớn Việt Nam Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam coi cam kết doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững thông qua việc làm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ, theo cách có lợi cho doanh nghiệp, phát triển chung xã hội, đạo đức doanh nghiệp Ý thức vấn đề này, việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đòi hỏi khách quan cấp thiết doanh nghiệp nước ta nay, chúng tơi chọn đề tài “Đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nước ta nay” để làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu Trên sở tìm hiểu đạo đức, đạo đức kinh doanh, từ thực trạng việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, luận văn xây dựng giải pháp nhằm phát huy cách có hiệu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp phát triển bền vững sản xuất, kinh doanh - Nhiệm vụ nghiên cứu + Trình bày khái quát lý luận đạo đức, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp + Phân tích thực trạng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn + Đề xuất giải pháp nhằm thực tốt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nước ta Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài doanh nghiệp Việt Nam trình thực nghĩa vụ trách nhiệm xã hội - Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài giới hạn việc xem xét trình thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp; phương pháp, cách thức công ty xây dựng tiêu chuẩn, Bộ quy tắc ứng xử phát triển trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu Trên sở phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng, chủ nghĩa vật lịch sử, luận văn sử dụng tổng hợp phương pháp để tổng hợp, so sánh, đánh giá thực tiễn Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn Luận văn tài liệu tham khảo cho sinh viên, học viên chuyên ngành triết học, phục vụ học tập nghiên cứu môn Triết học, Triết học xã hội Là tài liệu tham khảo cho quan quản lý nhà nước tiếp tục nghiên cứu lựa chọn giải pháp nhằm thực tốt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam Bố cục đề tài Ngoài phần Mở đầu, Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo, Luận văn gồm có ba chương (tám tiết) Tổng quan tài liệu CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI 1.1 ĐẠO ĐỨC LÀ MỘT HÌNH THÁI Ý THỨC XÃ HỘI 1.1.1 Khái niệm đạo đức Đạo đức hình thái ý thức xã hội đặc thù, phản ánh tồn xã hội, phận kiến trúc thượng tầng trị, pháp luật, tôn giáo, khoa học, nghệ thuật Trong xã hội có phân chia giai cấp, tư tưởng đạo đức mang tính giai cấp, giai cấp có đạo đức riêng giai cấp mình, phản ánh quan hệ thực tiễn làm sở cho vị trí giai cấp Ngày nay, đạo đức hiểu định nghĩa sau: Đạo đức hình thái ý thức xã hội, tập hợp nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội, nhằm điều chỉnh cách đánh giá ứng xử người quan hệ với quan hệ với xã hội, chúng thực niềm tin cá nhân, sức mạnh truyền thống sức mạnh dư luận xã hội 1.1.2 Vai trò đạo đức Đạo đức có vai trị lớn đời sống xã hội, đời sống người, đạo đức vấn đề thường xuyên đặt giải nhằm đảm bảo cho cá nhân cộng đồng tồn phát triển Thứ nhất, đạo đức xem gốc rễ, cội nguồn người Thứ hai, đạo đức giúp người đối xử với theo chuẩn mực cần có Thứ ba, đạo đức góp phần làm giàu tính người quan hệ xã hội Thứ tư, đạo đức giúp người sống có trách nhiệm với thân, gia đình xã hội Thứ năm, đạo đức góp phần thúc đẩy phát triển xã hội mặt 1.1.3 Đạo đức kinh doanh Đạo đức kinh doanh vận dụng, thực thi giá trị, chuẩn mực khuôn mẫu, biểu tượng đạo đức cộng đồng hoạt động sản xuất kinh doanh Về chất đạo đức kinh doanh đạo đức nghề nghiệp thể lĩnh vực hoạt động cụ thể: lĩnh vực kinh doanh Cho đến nay, có nhiều định nghĩa đạo đức kinh doanh Về có hai xu hướng sau: Một là, quan điểm cho đạo đức trách nhiệm xã hội, khơng cần phải gắn với vấn đề kinh doanh doanh nghiệp Hai là, tư tưởng ủng hộ việc đưa đạo đức gắn kết với trình kinh doanh doanh nghiệp Họ cho việc cần thiết song lại chưa hồn tồn trí với nhiều khía cạnh phạm vi ứng dụng, nội dung đạo đức kinh doanh… Ở Việt Nam nay, vấn đề đạo đức kinh doanh xem vấn đề cịn mẻ Trong giáo trình giảng dạy đạo đức kinh doanh nước ta đưa định nghĩa dạng khái quát đơn giản sau: Đạo đức kinh doanh quy tắc xã hội chấp nhận để phân định hành vi chủ thể doanh nghiệp hay sai, có đạo đức hay khơng có đạo đức để sở nhằm điều chỉnh hành vi nhà kinh doanh Theo định nghĩa này, đạo đức kinh doanh lại có nhiều điểm chung với tuân thủ luật pháp, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.2 TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI 1.2.1 Những quan điểm chung trách nhiệm xã hội Nếu đạo đức kinh doanh xuất sớm song hành với ngành thương mại, thuật ngữ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thức xuất từ năm 1950 đến nửa sau kỷ XX, thuật ngữ trách nhiệm xã hội châu Âu Vào năm 1990 xuất thuật ngữ như: doanh nghiệp cơng dân (entreprise citoyenne), doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội (entreprise socialement responsable), doanh nghiệp có đạo đức (entreprise esthique)… sau quan điểm mang tính chất khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Với việc thuật ngữ “trách nhiệm xã hội” sử dụng rộng rãi điều kiện cho tranh luận kéo dài hai quan điểm ủng hộ phản đối Một là, quan điểm đối lập Hai là, quan điểm đồng thuận Ở Việt Nam, năm gần đây, người ta thường sử dụng định nghĩa Nhóm phát triển kinh tế tư nhân Ngân hàng giới trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Theo đó, Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility – CSR) cam kết doanh nghiệp đóng góp vào việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ, cho cộng đồng tồn xã hội, theo cách có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội 1.2.2 Những biểu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thời kỳ hội nhập tồn cầu hố kinh tế biểu góc cạnh sau: + Trách nhiệm với thị trường + Bảo vệ môi trường + Quan hệ tốt với người lao động + Đóng góp cho với cộng đồng xã hội Bên cạnh đó, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cịn thể cụ thể yếu tố khác, mặt như: + Bảo đảm lợi ích oan toàn cho người tiêu dùng + Thực tốt trách nhiệm với nhà cung cấp dịch vụ + Đảm bảo lợi ích cho cổ đơng … 10 Khái niệm Đạo đức kinh doanh Trách nhiệm xã hội có mối liên hệ mật thiết Theo cách mô tả sơ đồ, đạo đức kinh doanh sở cho định, “đầu vào” trình lựa chọn hành động (hành vi xã hội) doanh nghiệp; tác động xã hội mong muốn hàm chứa trách nhiệm xã hội mục tiêu hành động, “đầu ra” hoạt động TIỂU KẾT CHƯƠNG CHƯƠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 2.1 TÍNH TẤT YẾU KHÁCH QUAN Thực trách nhiệm xã hội yêu cầu tất yếu doanh nghiệp muốn xây dựng giữ vững thương hiệu giai đoạn phục hồi tăng trưởng kinh tế, hội nhập kinh tế toàn cầu cạnh tranh thương trường ngày khốc liệt Ủy ban kinh tế giới phát triển cho rằng: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cam kết kinh doanh nhằm cư xử đạo đức đóng góp cho phát triển kinh tế với việc nâng cao chất lượng sống người lao động gia đình họ chất lượng sống cộng đồng xã hội nói chung 2.1.1 Thực trách nhiệm xã hội điều kiện để phát triển bền vững Doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thiết phải tuân thủ quy định nghiêm ngặt bảo vệ môi trường vấn đề khác bình đẳng giới, oan tồn lao động, quyền lợi người lao 11 động nhà máy, công ty, vấn đề trả lương công nhân, đào tạo phát triển nguồn nhân lực đóng góp xã hội 2.1.2 Thực trách nhiệm xã hội làm tăng lợi ích Thực tốt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đem lại nhiều lợi ích Trách nhiệm xã hội có mối liên hệ tích cực đến lãi đầu tư, tài sản mức tăng doanh thu Trách nhiệm xã hội tạo sở thành công cho tất hoạt động kinh doanh quan trọng tổ chức Một mặt, trách nhiệm xã hội giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí sản xuất thơng qua phương pháp sản xuất an toàn, tiết kiệm Ngoài ra, thực tốt trách nhiệm xã hội cịn góp phần thu hút lực lượng lao động giỏi nâng cao vị quốc gia trường quốc tế 2.2 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bao gồm trách nhiệm thành 2.2.1 Trách nhiệm thành viên doanh nghiệp - Nghĩa vụ kinh tế Nghĩa vụ kinh tế trách nhiệm xã hội doanh nghiệp quan tâm đến cách thức phân bổ hệ thống xã hội, nguồn lực để làm sản phẩm dịch vụ Đối với người tiêu dùng người lao động, nghĩa vụ kinh tế doanh nghiệp cung cấp sản phẩm chất lượng sản phẩm dịch vụ, oan tồn thực phẩm, định giá, thơng tin sản phẩm, phân phối… Nghĩa vụ kinh tế thực gián tiếp thông qua cạnh tranh 12 - Nghĩa vụ pháp lý Về bản, nghĩa vụ pháp lý quy định luật pháp phản ánh năm khía cạnh sau: Thứ nhất, luật thực điều tiết cạnh tranh doanh nghiệp Thứ hai, luật pháp bảo vệ người tiêu dùng Thứ ba, luật pháp hướng đến việc bảo vệ môi trường Thứ tư, luật pháp bảo đảm an tồn bình đẳng Thứ năm, luật pháp khuyến khích phát ngăn chặn hành vi sai trái - Nghĩa vụ đạo đức Nghĩa vụ đạo đức trách nhiệm xã hội liên quan đến hành vi hay hành động cộng đồng xã hội mong đợi hay không mong đợi khơng thể chế hóa thành luật Nghĩa vụ đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể thông qua tiêu chuẩn, chuẩn mực hay kỳ vọng phản ánh mối quan tâm đối tượng chủ yếu người tiêu dùng, người lao động, đối tác, chủ sở hữu cộng đồng xã hội - Nghĩa vụ nhân văn Nghĩa vụ nhân văn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp q trình đóng góp doanh nghiệp cho phát triển chung cộng đồng xã hội 2.2.2 Trách nhiệm người lao động Theo quy định pháp luật, người sử dụng lao động có nghĩa vụ tạo mơi trường lao động an tồn, trả lương khơng thấp 13 mức lương tối thiểu, đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động thực quy định pháp luật lao động Ngược lại người lao động, họ muốn trả lương tương xứng với họ cống hiến, làm việc môi trường an tồn, đối xử bình đẳng với lao động khác thăng tiến 2.2.3 Trách nhiệm người tiêu dùng Xã hội, tức người tiêu dùng, đòi hỏi doanh nghiệp cung ứng sản phẩm, dịch vụ có chất lượng, an tồn giá hợp lý Doanh nghiệp phải nghiêm túc thực việc đảm bảo chất lượng, độ an tồn hàng hóa, dịch vụ mà làm Bên cạnh phải có trách nhiệm hướng dẫn sử dụng, cảnh báo nguy gặp phải sử dụng hàng hóa, dịch vụ 2.2.4 Trách nhiệm xã hội mơi trường Doanh nghiệp khơng có trách nhiệm với người lao động, người tiêu dùng mà cịn có trách nhiệm xã hội mà doanh nghiệp hoạt động Trách nhiệm yêu cầu doanh nghiệp đóng góp nguồn lực cho xã hội, nhiều doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội thông qua việc đóng góp quỹ xã hội, quỹ từ thiện, hỗ trợ chương trình xóa đói giảm nghèo, tạo việc làm cho đối tượng có hồn cảnh khó khăn Tuân thủ quy định pháp luật bảo vệ mơi trường, cam kết bảo vệ mơi trường, phịng ngừa, hạn chế tác động xấu đến môi trường từ hoạt động mình, khắc phục nhiễm mơi trường hoạt động gây ra, tun tryền, giáo dục, nâng 14 cao ý thức bảo vệ mơi trường cho người lao động, nộp thuế, phí bảo vệ môi trường 2.3 VÀI NÉT THỰC TRẠNG VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 2.3.1 Tình hình chung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam Ở Việt Nam, vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mẻ, bước đầu số bộ, ngành quan tâm, ý Bằng chứng là, từ năm 2005, Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, Bộ Lao động Thương binh Xã hội, Bộ Công thương với Hiệp hội Da giày, Dệt may trao giải thưởng “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hướng tới phát triển bền vững” nhằm tôn vinh doanh nghệp thực tốt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh hội nhập Nhiều doanh nghiệp nước nhận thấy rằng, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trở thành yêu cầu thiếu doanh nghiệp Các doanh nghiệp nước tiếp cận với trách nhiệm xã hội công ty xuất nhập Vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thâm nhập vào Việt Nam chủ yếu thông qua hoạt động công ty đa quốc gia đầu tư vào Việt Nam Điển hình cho cơng ty như: chương trình “Tơi u Việt Nam” cơng ty Honda Việt Nam, chương trình giáo dục vệ sinh cá nhân cho trẻ em tỉnh miền núi cơng ty Unilever, chương trình đào tạo tin học Topic 64 Microsoft, Qualcomm HP, chương trình hỗ trợ phẫu thuật 15 dị tật tim bẩm sinh ủng hộ nạn nhân vụ sập cầu Cần Thơ VinaCapital, Samsung, chương trình khơi phục thị lực cho trẻ em nghèo Western Union… Một số công ty chủ động thực trách nhiệm xã hội tạo hình ảnh tốt cơng chúng tập đoàn Mai Linh, Tân Tạo, Duy Lợi, Sacombank, Kinh Đơ… Bên cạnh đó, phải thừa nhận rằng, thời gian qua Việt Nam, nhiều doanh nghiệp không thực cách nghiêm túc trách nhiệm xã hội 2.3.2 Một số doanh nghiệp tiêu biểu thực tốt trách nhiệm xã hội Trong nhiều công ty thực tốt trách nhiệm xã hội phải kể đến công ty lớn, công ty đa quốc gia, công ty hoạt động lĩnh vực xuất nhập Trong đó, phải kể đến số công ty sau: - Công ty Unilever Việt Nam - Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - Công ty Honda Việt Nam 2.4 NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA 2.4.1 Vấn đề thuộc thể chế Ở nước ta nay, việc xác định trách nhiệm xã hội người tiêu dùng, với môi trường sinh thái vấn đề thuộc phạm trù đạo đức xã hội khác thuộc vấn đề bàn cãi Vấn đề cần phải làm sáng tỏ trách nhiệm quan 16 nhà nước đến đâu, đâu trách nhiệm doanh nghiệp tổ chức xã hội dân có vai trị vấn đề Có thể nói, năm gần hệ thống pháp luật nước ta không ngừng đổi mới, bổ sung xây dựng lại cách sâu rộng, từ Hiến pháp hệ thống luật văn luật Tuy nhiên, hiệu lực pháp luật thấp Do có nhiều loại văn bản, nhiều cấp ban hành, lại thiếu chế cân nhắc toàn diện lĩnh vực pháp luật khác nhau, nên dẫn đến mâu thuẫn chồng chéo 2.4.2 Vấn đề doanh nghiệp - Đối với doanh nghiệp nhà nước, vấn đề cộm vấn đề tham nhũng - Đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, vấn đề đặt tình trạng lách luật trốn thuế - Đối với doanh nghiệp tư nhân nước ta Vấn đề đặt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp chất lượng sản phẩm Bên cạnh có số doanh nghiệp nước ngồi vi phạm nghiêm trọng vấn đề bảo vệ môi trường, chất lượng sản phẩm, trốn thuế…Trong phải kể đến công ty Vedan, xả trộm nước thải sông Thị Vải làm ô nhiễm nặng môi trường nước Cá biệt cịn có cơng ty nước ngồi hoạt động Việt Nam thực buôn lậu hay trốn thuế 17 2.4.3 Vấn đề với đối tượng hữu quan Trong sản xuất kinh doanh, vai trò bên hữu quan giữ vị trí quan trọng trình thực trách nhiệm xã hội Ở Việt Nam, đối tượng hữu quan chưa nhận thức tầm quan trọng thực trách nhiệm xã hội Người lao động chưa nhận thức rõ trách nhiệm người sản xuất sản phẩm yêu cầu đạo đức sản phẩm mà làm Người lao động làm mong muốn có thu nhập cao nên bỏ qua quy định nhà nước doanh nghiệp đặt Người tiêu dùng chưa nâng cao nhận thức lựa chọn sản phẩm sức khỏe thân gia đình Nhiều người ngại tố giác, sợ trả thù phát sai trái doanh nghiệp có hành vi phi đạo đức Các đối thủ cạnh tranh nhà đầu tư đề cao lợi nhuận mà quên yêu cầu chất lượng, bảo vệ người tiêu dùng bảo vệ môi trường 2.4.4 Những điều rút Qua q trình phân tích vấn đề đặt thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Có thể rút nội dung sau: Một là, nay, việc tăng trưởng kinh tế nhanh bảo vệ môi trường sinh thái vấn đề quan trọng, quốc gia giới quan tâm Hai là, suy thối nhiễm mơi trường vấn đề nghiêm trọng nước ta Ba là, nước ta nay, việc doanh nghiệp sẵn sàng hay bắt buộc phải đưa giải pháp thực trách nhiệm xã hội 18 vào sứ mệnh chiến lược kinh doanh việc làm quan trọng cần thiết cho phát triển bền vững doanh nghiệp Bốn là, doanh nghiệp Việt Nam cần phải nhận thức đắn vai trò trách nhiệm xã hội lợi ích với phát triển bền vững doanh nghiệp Nếu không doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội theo phong trào làm hình thức, khơng có chất lượng mà tác động ngược lại doanh nghiệp Năm là, dư luận xã hội thường đồng trách nhiệm xã hội với hoạt động từ thiện doanh nghiệp Sáu là, q trình hội nhập quốc tế hóa, doanh nghiệp phải đối diện với trình cạnh tranh khốc liệt yêu cầu đổi sản phẩm với đa dạng cao, nâng cao chất lượng đội ngũ lao động, đổi kỹ thuật Bảy là, hội nhập kinh tế sâu rộng mang lại cho doanh nghiệp nước ta nhiều hội tiềm ẩn, thách thức khó lường ln rình rập Tám là, nhận thức đối tượng hữu quan cần phải thay đổi TIỂU KẾT CHƯƠNG CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 3.1 CÁC GIẢI PHÁP Thực trách nhiệm xã hội chiến lược phát triển bền vững cho doanh nghiệp, vừa đáp ứng cho 19 tăng trưởng tốt, bảo đảm tính pháp lý thân thiện với môi trường… Để thực thành cơng cần có giải pháp thiết thực lý luận thực tiễn 3.1.1 Nhóm giải pháp cho Nhà nước Nhà nước đóng vai trị quan trọng vai trị quản lý kinh tế vĩ mơ, giúp định hướng tạo điều kiện thuận lợi cho trình kinh doanh doanh nghiệp Để giúp cho doanh nghiệp Việt Nam yên tâm sản xuất kinh doanh, thực tốt trách nhiệm xã hội cộng đồng, Nhà nước cần phải: Thứ nhất, phải tập trung hoàn thiện pháp luật tính hiệu lực thực thi pháp luật nhằm tạo sở pháp lý vững cho đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thực Thứ hai, tăng cường tuyên truyền nâng cao nhận thức đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam Thứ ba, Nhà nước cần có sách khuyến khích, hỗ trợ thực thi trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Thứ tư, hoàn thiện máy quan nhà nước, chế hoạt động công tác tra, kiểm tra trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thứ năm, Nhà nước cần sớm có chủ trương đưa nội dung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tăng tín mơn đạo đức kinh doanh vào giảng dạy chương trình giáo dục đại học, đặc biệt ngành thuộc khối kinh tế Thứ sáu, quan nhà nước cần phải chịu trách nhiệm 20 chất lượng sản phẩm, tính an tồn thực phẩm, phải phối hợp thực cơng tác kiểm tra, kiểm sốt độ an tồn thực phẩm q trình phân phối đến tận tay người tiêu dùng 3.1.2 Nhóm giải pháp cho doanh nghiệp Khi tham gia vào hoạt động kinh doanh phi đạo đức, khiến doanh nghiệp không đối diện với vấn đề đạo đức mà đối diện với hình phạt pháp luật Việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp không vấn đề ngắn hạn mà trình lâu dài với nỗ lực doanh nghiệp Một là, doanh nghiệp cần xây dựng chương trình tuân thủ đạo đức kinh doanh hiệu chiến lược thực trách nhiệm xã hội dài hạn Hai là, doanh nghiệp tích cực đăng ký tham gia vào khung đánh giá chất lượng nước để có tính ràng buộc doanh nghiệp với bên hữu quan Ba là, khuyến khích tăng cường sáng kiến thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Bốn là, cần xây dựng tổ chức công đoàn sở vững mạnh doanh nghiệp 3.1.3 Nhóm giải pháp đối tượng hữu quan Các đối tượng hữu quan đóng vai trị quan trọng việc doanh nghiệp thực trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội Các đối tượng hữu quan không doanh nghiệp với mà gồm nhà đầu tư, người lao động, người 21 tiêu dùng cộng đồng xã hội Các nhà đầu tư đóng vai trị định việc buộc doanh nghiệp phải thực trách nhiệm xã hội kinh doanh có đạo đức Ngồi ra, người lao động ln mong muốn mơi trường lao động an toàn, người tiêu dùng yêu cầu chất lượng sản phẩm quyền lợi riêng họ 3.2 KIẾN NGHỊ 3.2.1 Đối với quan Nhà nước - Các quan ngang chuyển giao bớt việc cho tổ chức dân hiệp hội đoàn thể - Củng cố, xây dựng tổ chức dân đủ mạnh pháp lý, có cách thức quản lý vĩ mô tổ chức - Bên cạnh Luật Cạnh tranh, Nhà nước cần nghiên cứu bổ sung Luật Kiểm sốt độc quyền - Nhanh chóng hoàn thiện luật pháp - Xử lý nghiêm doanh nghiệp vi phạm pháp luật, gây ô nhiễm môi trường, sản phẩm chất lượng ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng… - Phải nỗ lực công tác đấu tranh phòng chống tham nhũng 3.2.2 Đối với địa phương cấp tỉnh, thành phố - Đối với cấp địa phương tỉnh, thành phố cần có chủ trương, kế hoạch kêu gọi doanh nghiệp vào đầu tư địa phương cam kết thực trách nhiệm xã hội với địa phương 22 - Phải có chiến lược thu hút công ty, doanh nghiệp quan tâm đến bảo vệ môi trường bên cạnh vấn đề lợi nhuận - Phải quy hoạch khu công nghiệp xa thành phố khu dân cư để đảm bảo môi trường sống cho nhân dân - Các tỉnh, thành phố cần phải giải triệt để doanh nghiệp vi phạm chuẩn môi trường, doanh nghiệp vi phạm vệ sinh an toàn thực phẩm… - Lãnh đạo tỉnh, thành phố phải thường xuyên đôn đốc,nhắc nhở quan tỉnh, thành phố làm công tác tra, kiểm tra 3.2.3 Đối với địa phương cấp sở Cần có chương trình, nội dung tuyên truyền vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, quyền lợi người tiêu dùng, Luật lao động, Luật tiêu dùng, Luật bảo vệ môi trường … nâng cao nhận thức nhân dân việc lựa chọn cho tiêu dùng gia đình Kiến nghị lên cấp giải doanh nghiệp gây ô nhiễm môi trường địa phương, phối hợp với tổ chức, doanh nghiệp… hỗ trợ nhân dân vùng xem chịu ảnh hưởng ô nhiễm môi trường, đặc biệt ô nhiễm môi trường nước 3.2.4 Đối với doanh nghiệp Đối với nhà đầu tư Cần nhận thức rõ phát triển bền vững lợi ích ngắn hạn, thiếu bền vững Đối với doanh nghiệp cần phải: - Cạnh tranh lành mạnh, công hoạt động sản xuất kinh doanh 23 - Tham gia hội nhập quốc tế sâu rộng đảm bảo tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội tổ chức quốc tế đưa Đối với người lao động, người tiêu dùng Cần phải nâng cao nhận thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp TIỂU KẾT CHƯƠNG KẾT LUẬN Trong giai đoạn tồn cầu hóa nay, vai trị trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngày quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công cụ hữu hiệu để doanh nghiệp nâng cao chất lượng, giá trị, tăng doanh thu doanh nghiệp Tuy nhiên, số doanh nghiệp chưa hiểu biết, nắm rõ quy trình đưa trách nhiệm xã hội vào doanh nghiệp nên gặp thất bại Sự thành công P&G, CSC, Intel, … chứng cho việc thực trách nhiệm xã hội có hiệu Hay sụp đổ số tập đoàn tập đoàn Tam Lộc hệ việc làm vô trách nhiệm, thiếu đạo đức nhà doanh nghiệp Ở Việt Nam, vấn đề đạo đức hay trách nhiệm xã hội vấn đề Các vấn đề đạo đức kinh doanh, văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp… lên kể từ Việt Nam thực sách đổi tham gia vào q trình quốc tế hóa tồn cầu hóa vào năm 1991 Việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nước ta nhiều hạn chế, yếu doanh nghiệp chưa nhận thức đắn trách nhiệm xã hội Do đó, doanh nghiệp nước ta cần tn thủ 24 quy tắc chung mang tính tồn cầu để tồn phát triển Vì vậy, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trở thành yêu cầu thiếu doanh nghiệp Một số doanh nghiệp Việt Nam thực thành công trách nhiệm xã hội như: Unilever, Honda Việt Nam, Sữa Việt Nam (Vinamilk),… gương tiêu biểu, mô hình cho doanh nghiệp bước thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Đi đơi với doanh nghiệp nhà nước phải có sách biện pháp tích cực nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp mạnh dạn việc thực trách nhiệm xã hội Và thời kỳ hội nhập, tiêu chí quan trọng đánh giá phát triển, lực cạnh tranh doanh nghiệp trách nhiệm xã hội Đạo đức nói chung, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nói riêng phạm trù phức tạp, để hiểu thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cần khoảng thời gian dài phải có bước phù hợp Để doanh nghiệp nâng cao ý thức trách nhiệm xã hội, đồng thời áp dụng thực doanh nghiệp địi hỏi phải có giải pháp đồng bộ, có phối hợp doanh nghiệp Nhà nước, quan ban ngành, tổ chức hiệp hội người dân Có vậy, mong tình hình thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cải thiện phát huy tác dụng góp phần tạo dựng chỗ đứng cho doanh nghiệp Việt Nam thị trường nước thị trường giới ... có lợi cho doanh nghiệp, phát triển chung xã hội, đạo đức doanh nghiệp Ý thức vấn đề này, việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đòi hỏi khách quan cấp thiết doanh nghiệp nước ta nay, chọn... xã hội doanh nghiệp TIỂU KẾT CHƯƠNG KẾT LUẬN Trong giai đoạn tồn cầu hóa nay, vai trị trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngày quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh. .. vực kinh doanh Cho đến nay, có nhiều định nghĩa đạo đức kinh doanh Về có hai xu hướng sau: Một là, quan điểm cho đạo đức trách nhiệm xã hội, khơng cần phải gắn với vấn đề kinh doanh doanh nghiệp