ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o MAI VIỆT BẮC XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2014-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o MAI VIỆT BẮC XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2014-2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐINH VIỆT HÕA Hà Nội – 2015 BẢN CAM KẾT Tôi xin cam kết nội dung của bản luận văn này chƣa đƣợc nộp cho bất cứ một chƣơng trình cấp bằng cao học nào cũng nhƣ bất cứ một chƣơng trình đào tạo cấp bằng nào khác. Tôi cũng xin cam kết bản luận văn:“ Xây dựng Chiến lƣợc Phát triê ̉ n nguô ̀ n nhân lƣ ̣ c tại Tổng công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam giai đoạn 2014-2020” là luận văn do sự nỗ lực của chính tôi viết trên cơ sở những số liệu thu thập. Trong quá trình thực hiện luận văn, tôi xin cam đoan không có sự sao chép, bắt chƣớc hay mua bán đề tài của ngƣời khác mà hoàn toàn là sản phẩm tự tay tôi hoàn thành. LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới thầy giáo TS. Đinh Việt Hòa đã tận tình hƣớng dẫn và truyền đạt những kinh nghiệm quý báu cho tôi trong suốt quá trình làm luận văn tốt nghiệp. Tôi xin cảm ơn các thầy, cô giáo Trƣờng đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi hoàn thành luận văn. Tôi xin gửi lời cám ơn Ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên đang công tác tại Tổng Công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam đã tạo điều kiện hỗ trợ tôi trong quá trình thu thập thông tincủa luận văn. Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, những ngƣời đã quan tâm giúp đỡ và động viên, khuyến khích tôi trong suốt thời gian qua để tôi hoàn thành luận văn đƣợc tốt hơn. TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên luận văn: Xây dựng Chiến lƣợc Phát triển nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam giai đoạn 2014 - 2020 Tác giả: Mai Việt Bắc Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Bảo vệ năm: 2015 Giáo viên hƣớng dẫn: TS. Đinh Việt Hòa Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu: Tổng hợp và phân tích một số lý luận cơ bản và thực trạng về nguồn nhân lực (NNL), phát triển nguồn nhân lực (PTNNL) và đề xuất các giải pháp nhằm xây dựng Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực của Tổng Công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam Nhiệm vụ nghiên cứu - Tổng hợp một số khái niệm, lý thuyết, quan điểm của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nƣớc về NNL và PTNNL; - Tóm tắt một số nghiên cứu hiện có về chủ đề nghiên cứu; - Phân tích thực trạng NNL tại TMV; - Xác định các nhiệm vụ và giải pháp nhằm xây dựng Chiến lƣợc Phát triển nhân lực TMV. Những đóng góp mới của luận văn: - Góp phần tổng hợp và phân tích lý luận phát triển NNL, các quan điểm, chủ trƣơng của Đảng, luật pháp, chính sách của Nhà nƣớc đối với các doanh nghiệp, các công ty, đặc biệt là các công ty nhà nƣớc trong quá trình cố phần hóa. - Phân tích thực trạng nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam. - 3 nhóm giải pháp đƣợc đƣa ra là: đổi mới công tác tuyển dụng; chú trọng công tác đào tạo, bồi dƣỡng; quan tâm chính sách lƣơng, thƣởng và tạo môi trƣờng làm việc cho nhân viên. Kết quả nghiên cứu của luận văn có thể dùng làm tài liệu tham khảo giúp Hội đồng thành viên và Ban Giám đốc đề ra chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực trong thời gian tới. MỤC LỤC DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH iii MỞ ĐẦU 4 Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 8 1.1. Tƣ tƣởng Hồ Chí Minh và quan điểm của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nƣớc về phát triển con ngƣời và phát triển nguồn nhân lực 8 1.1.1. Tƣ tƣởng Hồ Chí Minh 8 1.1.2. Quan điểm của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nƣớc 8 1.2. Tóm tắt một số nghiên cứu hiện có về tình hình nghiên cứu 10 1.3. Một số khái niệm và lý thuyết về nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực, xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực 16 1.3.1. Nguồn nhân lực 16 1.3.2.Phát triển nguồn nhân lực 20 1.3.3. Xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực 28 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 32 2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu 32 2.1.1. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu thứ cấp 32 2.1.2. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu sơ cấp 33 2.1.3. Phƣơng pháp phân tích, xử lý dữ liệu 36 2.2. Thiết kế nghiên cứu 37 Chƣơng 3: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO TMV 38 3.1. Giới thiệu chung về TMV 38 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của TMV 38 3.1.2. Nhiệm vụ của TMV 38 3.1.3. Cơ cấu tổ chức của TMV 38 3.1.4. Công nghệ thiết bị chính hiện có 41 3.1.5. Ngành nghề kinh doanh chính 42 3.1.6. Kết quả sản xuất kinh doanh 43 3.2. Phân tích kết quả nghiên cứu về công tác quản lý nguồn nhân lực tại TMV 46 3.2.1. Thực trạng nguồn nhân lực 46 3.2.2 Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực 50 Chƣơng 4: .ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO TMV GIAI ĐOẠN 2014-2020 57 4.1. Định hƣớng phát triển giai đoạn 2014-2020 57 4.1.1. Định hƣớng phát triển công ty trong giai đoạn 2014-2020 57 4.1.2. Định hƣớng về phát triển nguồn nhân lực 57 4.2. Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 58 4.3. Các giải pháp để phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2014-2020 58 4.2.1. Tái cơ cấu tổ chức, sắp xếp đổi mới doanh nghiệp 58 4.2.2. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 59 KẾT LUẬN 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 PHỤ LỤC i DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nguyên nghĩa 1. CBCNV Cán bộ công nhân viên 2. ĐVA Xí nghiệp Bay chụp và Đo vẽ ảnh 3. KCS Trung tâm Kiểm định và Kiểm tra chất lƣợng sản phẩm 4. NNL Nguồn nhân lực 5. PTNNL Phát triển nguồn nhân lực 6. TCHCNS Phòng tổ chức hành chính nhân sự 7. TDNL Tuyển dụng nhân lực 8. TMV Tổng công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam 9. TNMT1 Xí nghiệp Tài nguyên và Môi trƣờng 1 10. TNMT2 Xí nghiệp Tài nguyên và Môi trƣờng 2 11. TNMT3 Xí nghiệp Tài nguyên và Môi trƣờng 3 12. TNMT4 Xí nghiệp Tài nguyên và Môi trƣờng 4 13. TNMT5 Xí nghiệp Tài nguyên và Môi trƣờng 5 14. TNMT6 Xí nghiệp Tài nguyên và Môi trƣờng 6 15. TNMT7 Xí nghiệp Tài nguyên và Môi trƣờng 7 16. VP-TMV Văn phòng Tổng công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam ii DANH MỤC BẢNG TT Bảng Nội dung Trang 1 Bảng 3.1 Kết quả sản xuất kinh doanh mảng tƣ vấn dịch vụ kỹ thuật chuyên ngành Tài nguyên Môi trƣờng 43 2 Bảng 3.2 Cơ cấu doanh thu theo các dịch vụ chuyên ngành chính 45 3 Bảng 3.3 Phân tích số lƣợng, chất lƣợng tăng, giảm nhân sự của TMV năm 2013 50 4 Bảng 3.4 Bảng tổng hợp ý kiến đánh giá về công tác tuyển dụng của TMV 51 5 Bảng 3.5 Bảng tổng hợp các ý kiến đánh giá về kiến thức nghề nghiệp 52 6 Bảng 4.1 Ý kiến về các phẩm chất cần bồi dƣỡng cho nhân viên 70 [...]... nghiên cứu Xây dựng Chiến lƣợc Phát triển nhân lực tại Tổng Công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam Phạm vi nghiên cứu Nội dung: các vấn đề lý luận và thực tiễn trong phát triển nhân lực và xây dựng các giải pháp trong Chiến lƣợc phát triển nhân lực Thời gian thu thập số liệu: Giai đoạn 201 1- 2014 Địa điểm: Công ty mẹ - Tổng Công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam 4 Những đóng góp của luận văn - Góp... Căn cứ vào khuôn khổ đề tài Luận văn, câu hỏi chính cần phải tập trung nghiên cứu và giải đáp chính là: Tổng công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam cần phải có chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực nhƣ thế nào trong giai đoạn 201 4- 2020? ” 2 Mục đích nghiên cứu và nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích chính của Luận văn là lựa chọn đƣợc chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực cho Tổng Công ty Tài nguyên và Môi trƣờng... nguyên và Môi trƣờng Việt Nam, giai đoạn 2014 Để thực hiện đƣợc mục đích này, Luận văn tập trung vào các nhiệm vụ sau: 5 - Tổng hợp cơ sở lý luận về chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp - Phân tích các căn cứ hình thành chiến lƣợc phát triển của Tổng công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam - Đề xuất và lựa chọn Chiến lƣợc Phát triển nhân lực TMV 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu... các nguồn lực cho đầu tƣ phát triển nguồn nhân lực nữ và phát huy vai trò của các tổ chức xã hội dân sự, tổ chức chính trị xã hội; (3) nâng cao trí lực; (4) nâng cao thể lực; (5) phát triển tâm lực 1.3 Một số khái niệm và lý thuyết về nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực, xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực 1.3.1 Nguồn nhân lực Khái niệm Theo nghĩa rộng, NNL đƣợc hiểu là "số dân và chất... việc xây dựng một Chiến lƣợc phát triển Tổng Công ty một cách bài bản, khoa học, toàn diện là một nhiệm vụ cấp thiết, vô cùng quan trọng giúp cho TMV trở thành một đơn vị phát triển mạnh mẽ, đi đầu trong lĩnh vực chuyên ngành Chính vì vậy, việc nghiên cứu và xây dựng Chiến lƣợc Phát triển nguồn nhân lực của Tổng Công ty Tài nguyên và Môi trƣờng Việt Nam, giai đoạn 2014 -2 020 là thực sự cần thiết và có... với nhân viên, đồng thời xây dựng một cơ chế khen thƣởng khích lệ hoàn thiện Trong khuôn khổ luận văn này, Phát triển nguồn nhân lực được xem xét theo 3 khía cạnh: Tuyển dụng;Đào tạo; Chính sách lương và thưởng 1.3.3 Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực - Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực Mỗi một doanh nghiệp để tồn tại và phát triển cần có sự kết hợp giữa các nguồn lực, từ nguồn lực về tài. .. đến năm 2020 nƣớc ta cơ bản trở thành nƣớc công nghiệp theo hƣớng hiện đại và đề ra ba khâu đột phá mang tính chiến lƣợc, trong đó khâu đột phá thứ hai là "phát triển nhanh nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lƣợng cao" - Chính sách, pháp luật của Nhà nƣớc về nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực: Chiến lƣợc phát triển nhân lực Việt Nam của Thủ tƣớng Chính phủ: Đƣa nhân lực Việt Nam trở... nhằm đƣa Việt Nam đến năm 2020 cơ bản trở thành nƣớc công nghiệp theo hƣớng hiện đại.Chính phủ đã chỉ đạo thực hiện nhiều hoạt động nhằm phát triển nhanh nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lƣợng cao để nhân lực nhanh chóng trở thành nền tảng phát triển bền vững và lợi thế cạnh tranh quốc gia Cụ thể: Xây dựng chiến lƣợc phát triển nhân lực cả nƣớc và quy hoạch phát triển nhân lực cả nƣớc và các... liên quan đến phát triển nguồn nhân lực, trong đó chính sách về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một công cụ quan trọng; chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực - là chỉ dẫn quan trọng để DN thực hiện đƣợc mục tiêu cung cấp 14 nguồn nhân lực với chất lƣợng và số lƣợng phù hợp cho tổ chức; tăng trƣởng, đổi mới công nghệ; nhận thức của chủ DN về phát triển nguồn nhân lực; khả năng tài chính của DN;... phận chuyên trách nguồn nhân lực Để phát triển nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa, ông cũng đƣa ra 6 giải pháp cụ thể: Tự nâng cao nhận thức về vai trò của phát triển nguồn nhân lực của chủ DN; đƣa ra chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực; tích cực thực hiện chức năng phát triển nguồn nhân lực trong hoạt động sản xuất – kinh doanh; hoàn thiện hoạt động quản lý đào tạo và phát triển trong các . niệm và lý thuyết về nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực, xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực 16 1.3.1. Nguồn nhân lực 16 1.3.2 .Phát triển nguồn nhân lực 20 1.3.3. Xây dựng chiến. phát triển giai đoạn 201 4- 2020 57 4.1.1. Định hƣớng phát triển công ty trong giai đoạn 201 4- 2020 57 4.1.2. Định hƣớng về phát triển nguồn nhân lực 57 4.2. Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực. HỌC KINH TẾ o0o MAI VIỆT BẮC XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 201 4- 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN