ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGÔ THU HẰNG NĂNG LỰC QUẢN TRỊ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ CỦA NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƢỢNG (VPBank) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGÔ THU HẰNG TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN Năng lực quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng (VPBank) Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS HOÀNG ĐÌNH PHI      2015 CAM KẾT              .       (VPBank)       .   LỜI CẢM ƠN "   (VPBank)"         .                      .  ! NGÔ THU HẰNG TÓM TẮT LUẬN VĂN                                 -    Trong n            2012-                          c-   :                      .                   .          quan.  tr                            nh    MỤC LỤC       i  ii  iii  iv  1     5 1.1.  5 1.1.1.  5 1.1.2.  5 1.2.  5 1.2.1.  6 1.2.1.1.  6  6  7  7  8  9 1.3.   10 1.2.1. N 10  10  11 1.2.2.  12  12  12  12  19  19  20  22  22  23  25  25  26   29  29  30  30  31  32 2.1.  32  33  33   34  34 2.1.2.  35 2.2.  36  36 2.2.2.  37 2.2.3.  37  38 3   39 3.1.  39 3.2.   41 3.2.1.   41 3.2.2.  41 3.3.   42  42  42 3.3.1.2.  44 3.3.1.3.  . 49 3.3.1.4.   50  52  52   54   55  56  56  57     59   60 3.3.4.  61 3.3.4.1.  61  62   63   64 3.3.5.  65 3.3.5.1.  65 3.3.5.2.   67 3.3.5.3.   68 3.3.6.  68 3.3.6.1.  68 3.3.6.2.  69 3.3.6.3.  70 3.4.  70  70  71  73    74  74 -2017 75  75 4.2.2.  78 4.2.3. - 2017 80  82 4.3.   83 4.3.1.  VPBank 83 4.3.2.  85 4.3.3.  85 4.3.4.  86 4.4.  87 4.4.1.  87 4.4.2.  87  87  88  89  89  90  91   91   98 [...]... nghiên cứu các tài liệu về năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ và thực tiễn công tác tại doanh nghiệp, tác giả xin đƣa ra cách hiểu về năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ nhƣ sau: Năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ là khả năng quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ một cách hiệu quả của ngƣời lãnh đạo hoặc nhóm công tác đƣợc giao nhiệm vụ Năng lực quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ là sự... các dự án đầu tƣ công nghệ - Đánh giá thực trạng năng lực quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ tại VPBank - Đề xuất, kiến nghị các giải pháp nhằm nâng cao năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ tại VPBank 3) CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Câu hỏi nghiên cứu của luận văn xoay quanh 2 vấn đề chính nhƣ sau: o Năng lực Quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ tại VPBank có điểm gì khác biệt so với năng lực quản trị thông... tiễn để đánh giá thực trạng năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ hiện nay của VPBank Chỉ ra các nguyên nhân và các mặt hạn chế trong công tác quản trị dự án đầu tƣ công nghệ tại VPBank Đề xuất các nhóm giải pháp khắc phục các điểm còn hạn chế trong công tác quản trị dự án tại VPBank 7) BỐ CỤC LUẬN VĂN Luận văn bao gồm 4 chƣơng Chƣơng 1: Lý luận cơ bản về năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ Chƣơng... trọng của PMO, tác giả đã lựa 2 chọn đề tài nghiên cứu luận văn thạc sỹ là Năng lực quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng (VPBank) 2) MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN  Đƣa ra các nhóm giải pháp nhằm nâng cao năng lực quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ  Đƣa ra các nhiệm vụ sau: - Xác lập cơ sở lý thuyết & phƣơng pháp nghiên cứu về năng lực quản trị các dự. .. nhất định của tổ chức trong tƣơng lai Dự án đầu tƣ công nghệ đƣợc chia thành 2 dạng Dự án công nghệ nội bộ: Là dự án do nội bộ tổ chức tự thực hiện Dự án công nghệ thuê, mua ngoài: Là dự án do đối tác bên ngoài cung cấp/ thực hiện, nhƣ mua sắm phần cứng, phần mềm, thuê mƣợn dịch vụ v v 1.1.2 Quản trị dự án đầu tƣ công nghệ 1.1.2.1 Khái niệm Quản trị dự án đầu tƣ công nghệ Khái niệm quản trị dự án “Project... về quản trị dự án đầu tƣ của Viện quản trị dự án, tác giả hiểu rằng: Quản trị dự án đầu tƣ công nghệ là việc áp dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật công nghệ đối với các hoạt động của dự án nhằm đạt đƣợc các yêu cầu dự án thông qua việc ứng dụng và kết hợp với quy trình quản lý dự án bao gồm việc khởi tạo, lên kế hoạch, thực thi, giám sát và đóng dự án 7 1.1.2.2 Những đặc trƣng cơ bản của quản. .. trong năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ để đạt đƣợc mục tiêu chiến lƣợc công nghệ giai đoạn 2012-2017 4) ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tƣợng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu những cơ sở lý luận và thực tiễn về năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng Phạm vi nghiên cứu  Năng lực nghiên cứu & lập báo cáo nghiên cứu khả thi  Năng lực lập và quản trị kế... trạng về năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ tại VPBank Chƣơng 4: Đề xuất giải pháp & kiến nghị cải thiện những mặt hạn chế năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ tại VPBank 4 CHƢƠNG 1 : LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Tình hình nghiên cứu thế giới Phƣơng pháp quản lý dự án lần đầu đƣợc áp dụng trong lĩnh vực quân sự của Mỹ vào... 1.1.1.2 Dự án đầu tƣ công nghệ Từ lý luận cơ bản về dự án, dự án đầu tƣ, kết hợp với kiến thức về công nghệ thông tin tại đơn vị tác giả đang công tác Tác giả xin đƣa ra luận điểm về dự án đầu tƣ công nghệ nhƣ sau: Dự án đầu tƣ công nghệ là một công cụ quản lý việc sử dụng vốn đầu tƣ, thời gian thực hiện, nguồn lực thực hiện trong việc đầu tƣ hệ thống công nghệ mới hoặc 6 cải tạo, nâng cấp hệ thống công nghệ. .. lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ & các cấu phần của năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ 1.2.1 Năng lực quản trị dự án đầu tƣ công nghệ 1.2.1.1 Khái niệm về năng lực “Competency is a set of skills, related knowledge and attributes that allow an individual to successfully perform a task or an activity within a specific function or job.” (David D.Dubois and William J.Rothwell, 2010, page 12) Dựa . VĂN Năng lực quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng (VPBank) Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH. NGÔ THU HẰNG NĂNG LỰC QUẢN TRỊ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ CỦA NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƢỢNG (VPBank) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH. 3    Năng lực quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng (VPBank) . 2) MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN