ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THÚY HÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ PIV LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THÚY HÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ PIV Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN DUY DŨNG Hà Nội - 2014 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG i DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ i DANH MỤC VIẾT TẮT ii MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP VÀ DOANH NGHIỆP THẨM ĐỊNH GIÁ 7  7 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp và doanh nghiệp thẩm định giá 7 1.1.2 Bản chất hiệu quả hoạt động doanh nghiệp 9 1.1.3 Phân loại hiệu quả hoạt động doanh nghiệp 10  11 1.2.1 Vai trò 11 1.2.2 Ý nghĩa 11   13  15 1.4.1 Doanh thu 15 1.4.2 Chi phí 16 1.4.3 Lợi nhuận thực hiện và tỷ suất lợi nhuận thực hiện trên vốn chủ sở hữu 17 1.4.3 Tình hình chấp hành chế độ, chính sách pháp luật 20   21 1.6 K  23 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ PIV 28  28 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 28 2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, triết lý kinh doanh 30 2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty 30 2.1.4 Các lĩnh vực hoạt động chính của Công ty và quy trình thực hiện nghiệp vụ34 2.1.5 Đặc điểm về lao động 36 2.1.6 Đặc điểm về thị trường cạnh tranh 38  PIV 38 2.2.1 Tổng Doanh thu 39 2.2.2 Tổng chi phí 41 2.2.3 Lợi nhuận thực hiện và tỷ suất lợi nhuận thưc hiện trên vốn chủ sở hữu 43 2.2.4 Tình hình chấp hành chế độ, chính sách pháp luật 46  48 2.3.1 Ưu điểm 48 2.3.2 Hạn chế 50 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 51 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG, GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ PIV 53   53 3.1.1 Bối cảnh mới và dự báo nhu cầu thẩm định giá 53 3.1.2 Mục tiêu, phương hướng phát triển kinh doanh của công ty 54 3.1.3 Quan điểm phát triển kinh doanh 56 3.1.4 Định hướng, giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Công ty 57  58 3.2.1 Thuận lợi 58 3.2.2 Khó khăn 59 3.3 G  60 3.3.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh có hiệu quả 60 3.3.2 Hoàn thiện bộ máy tổ chức, nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý, nguồn nhân lực công ty 61 3.3.3 Mở rộng thị trường, đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng 63 3.3.4 Đẩy mạnh công tác marketing, dự báo nhu cầu thị trường, khai thác khách hàng tiềm năng 65 3.3.5 Tăng cường chính sách cộng tác viên 68 3.3.6 Đẩy mạnh công tác thu hồi công nợ 70 3.3.7 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 71  73 KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 i DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty từ 2011 - 2013 37 Bảng 2.2: Tình hình tổng Doanh thu của công ty từ 2011 - 2013 39 Bảng 2.3: Doanh thu thuần của một số công ty trong ngành từ 2011 -2013 40 Bảng 2.4: Tình hình tổng chi phí của công ty từ 2011 - 2013 41 Bảng 2.5: Tình hình tổng lợi nhuận của công ty từ 2011 - 2013 43 Bảng 2.6: Lợi nhuận sau thuế của một số công ty trong ngành từ 2011 - 2013 44 Bảng 2.7: Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) của một số công ty trong ngành từ 2011 - 2013 45 Bảng 2.8: Bảng tình hình thực hiện nghĩa vụ nộp thuế của Công ty từ 2011 - 2013 46 Bảng 2.9: Thu nhập của CBCNV Công ty từ 2011 - 2013 47 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức công ty 31 Sơ đồ 2.2. Quy trình thẩm định giá. 36 ii DANH MỤC VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 CBCNV  2 CP QLDN  3 CPSXKD  4 CP  5 DN  6 DNVVN  7 DT Doanh thu 8   9   10 GVHB  11 KT-XH -  12   13 LN  14 NSNN  15 SXKD  16   17 TNDN  18 TP  19   20   1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài:      ,        .      .       .                          theo                       i: “Nâng cao hiệu quả 2 hoạt động của Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Thẩm định giá PIV”          . 2. Tình hình nghiên cứu       Trong nƣớc: -     . +    + Higgins (2005),              -               + C. Walsh (2008),     + B   3  - ,  ,    .      t.      ;     -  :                .  - -    c       0                                        [...]... góp của đề tài: Đề tài: Nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV khi đạt được những mục tiêu nghiên cứu sẽ góp phần: - Đưa ra một cái nhìn tổng quát về hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp hiện nay - Làm rõ thực trạng tình hình hoạt động của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV từ 2011 – 2013 - Là cơ sở để đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của. .. quan về Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Thẩm định giá PIV 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV trực thuộc Công ty Cổ phần PIV hoạt động kinh doanh theo hình thức Công ty mẹ và công ty con Công ty Cổ phần PIV (Công ty mẹ) được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 29/01/2008 với tên gọi là: Công ty Cổ phần Tư vấn Dịch vụ tài sản Bất động sản Điện lực Dầu... việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty là một việc làm cần thiết và đòi hỏi hợp lý 3 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu chung: Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động của Công ty CP Đầu tư và Thẩm định giá PIV và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty hiện nay và trong thời gian tới Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống một số vấn đề lý luận về hiệu quả hoạt động. .. động của doanh nghiệp và doanh nghiệp thẩm định giá - Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV từ năm 2011 - 2013 - Đề xuất một số ý kiến nhằm duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho Công ty cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV trong thời gian tới 4 Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu: - Đối tư ng nghiên cứu của đề tài: nghiên cứu hiệu. .. trường và sự phát triển của Công ty Cổ phần PIV, bộ phận tư vấn thẩm định giá của Công ty Cổ phần PIV được tách ra thành Công ty con với tên gọi Công ty Cổ phần Thẩm định giá Dầu khí PIV theo Giấy Chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 0105157826 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Ngày 13/7/2012, Công ty Cổ phần Thẩm định giá Dầu khí PIV được đổi tên thành Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Thẩm định giá PIV, ... chứng nhận, Công ty Cổ phần Thẩm định giá Dầu khí PIV là đơn vị có đủ điều kiện hoạt động trong lĩnh vực thẩm định giá Ngày 17/5/2012, Công ty Cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV được Sở tài Chính Hà Nội chứng nhận là một trong tám đơn vị tư vấn thẩm định giá đã và đang thực hiện thẩm định giá theo nguyên tắc sát thị trường với liên ngành thành phố Hà Nội Công ty Cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV đã ký... Chƣơng 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV trong thời gian tiếp theo 6 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP VÀ DOANH NGHIỆP THẨM ĐỊNH GIÁ 1 1 Doanh nghiệp và hiệu quả hoạt động doanh nghiệp thẩm định giá 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp và doanh nghiệp thẩm định giá Thực tế có rất nhiều quan niệm, các định nghĩa khác nhau về... nghiên cứu hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thẩm định giá nói chung, Công ty Cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV nói riêng 5 - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu những vấn đề về thực trạng, hiệu quả hoạt động của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá PIV trong giai đoạn 2011 - 2013 5 Phƣơng pháp nghiên cứu Dựa trên số liệu từ báo cáo tài chính của công ty trong khoảng... việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp cần có sự linh hoạt vì mỗi doanh nghiệp có những đặc thù riêng Công ty Cổ phần Đầu tư và Thẩm định giá thành lập từ năm 2011 và vẫn đang trong quá trình xây dựng, phát triển Đến nay, vẫn chưa có đề tài nào tập trung nghiên cứu về nâng cao hiệu quả hoạt động tại Công ty Tác giả chọn đề tài Nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty Cổ phần Đầu. .. vụ thẩm định giá được phân chia thành 9 nhóm, cụ thể: + Điều tra phục vụ công bố giá đất của Chính phủ; 25 + Thẩm định giá phục vụ mục đích bồi thường giải phóng mặt bằng; + Thẩm định giá để phục vụ cho việc thực thi các quyết định của tòa án; + Thẩm định giá tài sản của Chính phủ; + Thẩm định giá bất động sản; + Thẩm định giá cho mục đích thế chấp; + Thẩm định giá tư vấn; + Thẩm định giá lại; + Thẩm . VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP VÀ DOANH NGHIỆP THẨM ĐỊNH GIÁ 1. 1 Doanh nghiệp và hiệu quả hoạt động doanh nghiệp thẩm định giá 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp và doanh nghiệp thẩm định. NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ PIV Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG. HỌC KINH TẾ NGUYỄN THÚY HÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ PIV LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2014 ĐẠI