Đang tải... (xem toàn văn)
297 Phát triển hoạt động Marketing trong kinh doanh xuất khẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ ở Công ty XNK ARTEXPORT
Đào Thuỳ Linh 46B Marketing MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI NĨI ĐẦU…………………………………………………………………….4 PHẦN I.TỔNG QUAN VỀ TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI ………….………… …….7 1.1.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI……… .7 1.1.1.Quá trình hình thành Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội ……….7 1.1.2.Các giai đoạn phát triển Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội …….7 1.2 ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI……………………………………………………………… 12 1.2.1.Nội dung lĩnh vực sản xuất kinh doanh Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội …………………………………………………………………………… 12 1.2.2.Chức năng, nhiệm vụ Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội ……….13 1.2.3.Hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty ……………………… 14 1.3.HÌNH THỨC TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI…………………………………………………………………… 19 1.3.1.Cơ cấu tổ chức Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội ………………19 1.3.2.Cơ cấu tổ chức máy Xuất- Nhập khẩu……………………………… ….24 PHẦN II THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG MARKETING QUỐC TẾ TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI …………………………………….35 2.1.MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI………………….……………35 2.1.1.Quy trình thực hợp đồng xuất khẩu…….…………………………… 35 2.1.1.1.Nghiên cứu thị trường………………………………………………… ….35 2.1.1.2.Giao dịch……………………………………………………………………… … 36 2.1.1.3 Đàm phán………………………………………………………………….38 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Đào Thuỳ Linh 46B Marketing 2.1.1.4.Ký kết hợp đồng……………………………………………………………39 2.1.1.5.Xin giấy phép xuất khẩu…………………………………………… …… 39 2.1.1.6.Chuẩn bị kiểm tra hàng hoá xuất …………… 40 2.1.1.7.Thuê phương tiện………………………………………………………… 40 2.1.1.8.Làm thủ tục hải quan cho hàng xuất khẩu…………………………………41 2.1.1.9.Giao hàng cho phương tiện vận tải 42 2.1.1.10.Làm thủ tục toán……………………………………………………42 2.1.1.11.Khiếu nại giải khiếu nại…………………………………………43 2.1.1.12.Thanh khoản hợp đồng……………………………………………………43 2.1.1.13.Lưu trữ tài liệu, hồ sơ…………………………………………………… 44 2.1.2.Đặc điểm xuất hàng hố Tổng cơng ty .…………………44 2.1.2.1.Mặt hàng xuất khẩu……………………………………………………… 46 2.1.2.2.Thị trường xuất khẩu……………………………………………………….47 2.1.2.3.Phương thức xuất khẩu…………………………………………………….51 2.2.THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG MARKETING QUỐC TẾ TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI………………………………………………… 51 2.2.1.Nghiên cứu thị trường Mỹ .…………………………………………….51 2.2.1.1.Môi trường kinh tế………………………………………………………….51 2.2.1.2.Mơi trường trị - luật pháp……………………………………………52 2.2.1.3.Mơi trường văn hố – xã hội……………………………………………… 52 2.2.1.4.Mơi trường cạnh tranh……………………… .53 2.2.2.Chính sách Marketing Mix Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội… 53 2.2.2.1.Chính sách sản phẩm xuất khẩu…………………………………………….53 2.2.2.2.Chính sách giá xuất khẩu……………………………………………………54 2.2.2.3.Chính sách phân phối sản phẩm xuất khẩu………………………………….55 2.2.2.4.Chính sách xúc tiến thương mại…………………………………………… 55 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Đào Thuỳ Linh 46B Marketing 2.3 ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG MARKETING QUỐC TẾ TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI……………………………………… 56 2.3.1.Kết đạt được………………………………………………………… 56 2.3.2.Hạn chế tồn tại……………………………………………………… …57 PHẦN III MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾ TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI………… 59 3.1.VỀ PHÍA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI……………… 59 3.1.1.Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường…………………………… 59 3.1.2.Chính sách Marketing Mix thị trường xuất khẩu…………………… 59 3.1.2.1.Chính sách sản phẩm xuất khẩu……………………… .59 3.1.2.2.Chính sách giá xuất khẩu………………………………… 60 3.1.2.3.Chính sách phân phối sản phẩm xuất khẩu……………………………… 61 3.1.2.4.Chính sách xúc tiến thương mại……………………………… 62 3.2.VỀ PHÍA NHÀ NƯỚC………………………………………………………… 62 3.2.1.Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp dệt may Việt Nam… 62 3.2.2.Có sách bảo hộ hỗ trợ hàng dệt may Việt Nam…………… ….62 KẾT LUẬN………………………………………………………………………… 63 Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Đào Thuỳ Linh 46B Marketing LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, hội nhập toàn cầu xu phát triển chung tồn giới quốc gia không ngừng nỗ lực để hội nhập vào xu chung, tạo sức mạnh cạnh tranh cho quốc gia phải đối mặt với nguy bị gạt lề phát triển Như nhiều quốc gia khác giới, Việt Nam nhận thức đòi hỏi cấp bách tình hình chung khơng ngừng cải cách, chuyển đổi nhiều lĩnh vực, khơng thể không kể đến Xuất Nhập Khẩu lĩnh vực đóng vai trị quan trọng giúp Việt Nam mở rộng mối quan hệ tạo cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội để xâm nhập thị trường quốc tế Thời gian qua, hoạt động Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Đảng Nhà nước đặt nhiều quan tâm, coi hướng ưu tiên, trọng điểm kinh tế đối ngoại Các mặt hàng xuất Việt Nam ngày mở rộng, từ mặt hàng truyền thống từ lâu quen thuộc với bạn hàng quốc tế dệt may, đồ thủ công mỹ nghệ hay thuỷ hải sản…đến mặt hàng có hàm lượng kĩ thuật cao phần mềm điện tử Trong đó, mặt hàng dệt may đã, tiếp tục mặt hàng xuất quan trọng bậc Việt Nam Nhìn chung tình hình xuất nhập hàng dệt may Việt Nam diễn biến thuận lợi, minh chứng kim ngạch xuất khơng ngừng tăng, uy tín ngày cao thị trường ngày mở rộng…Tuy nhiên bên cạnh hạn chế cịn tồn hàng dệt may Việt Nam chất lượng sản phẩm chưa ổn định, quy mô sản xuất không lớn, chủ yếu gia công xuất lại trở thành trở ngại lớn cho hoạt động mở rộng kinh doanh doanh nghiệp dệt may Việt Nam, đặc biệt thị trường khó tính Mỹ Mỹ từ lâu thị trường lớn, đầy tiềm mặt hàng xuất Việt Nam đồng thời thị trường có nhiều trở ngại lớn hệ thống pháp Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Đào Thuỳ Linh 46B Marketing luật phức tạp, cạnh tranh gay gắt từ nhiều nhà cung ứng giới đặc biệt Mỹ ngày sử dụng triệt để sách bảo hộ sản phẩm nước hình thức thuế chống bán phá giá, yêu cầu kí quỹ, quy định khắt khe chất lượng sản phẩm…Điều gây khơng khó khăn cho doanh nghiệp dệt may Việt Nam tiến hành kinh doanh thị trường Mỹ Vì để chủ động hoạt động kinh doanh, từ đạt hiệu cao lĩnh vực kinh doanh xuất hàng dệt may đòi hỏi Đảng Nhà nước nói chung doanh nghiệp dệt may nói riêng phải có cơng cụ quản lí kinh tế hữu hiệu hơn, đồng thời phải không ngừng tự hoàn thiện để bắt kịp với thay đổi xu hướng thời đại Và Marketing quốc tế công cụ hữu hiệu mà cần quan tâm, bên cạnh việc đánh giá trạng hoạt động Marketing quốc tế hàng hoá dệt may Việt Nam xuất sang thị trường Mỹ vấn đề vô cấp thiết Trong thời gian thực tập Tổng công ty cổ phần Dệt may Hà Nội, em có điều kiện tiếp xúc tìm hiểu hoạt động kinh doanh Tổng công ty, lĩnh vực Marketing quốc tế Vì vậy, em lựa chọn đề tài: “Marketing quốc tế với việc đẩy mạnh hoạt động xuất sang thị trường Mỹ Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội.” nhằm mục đích tìm hiểu sâu hoạt động Marketing quốc tế công ty kinh doanh xuất nhập Tổng cơng ty nói riêng, đồng thời khẳng định lại kiến thức học trường Đại học Kinh tế quốc dân thấy vận dụng kiến thức học vào thực tế Ngoài lời mở đầu, chuyên đề thực tập gồm ba phần sau: Phần I: Tổng quan Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội ( Vinatex - Hanosimex ) Phần II:Thực trạng ứng dụng Marketing quốc tế Tổng công ty cổ phần Dệt may Hà Nội ( Vinatex - Hanosimex ) Phần III: Một số giải pháp phát triển hoạt động Marketing quốc tế Tổng công ty Dệt may Hà Nội ( Vinatex - Hanosimex ) Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Đào Thuỳ Linh 46B Marketing Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình quý báu thầy cô giáo, đặc biệt thầy giáo TS Vũ Huy Thơng tồn chú, anh chị phịng Xuất nhập Tổng cơng ty tận tình bảo giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Đào Thuỳ Linh 46B Marketing PHẦN I TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI 1.1.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI 1.1.1.Quá trình hình thành Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội Tổng công ty thành viên lớn trực thuộc Tập đoàn dệt may Việt Nam (Viet Nam Textile & Garment Group- VINATEX) Được thức thành lập từ ngày 21/11/1984 với tiền thân Nhà máy sợi Hà Nội đổi tên Tổng công ty cổ phần Dệt may Hà Nội, lấy tên giao dịch đối ngoại : Hanoi Textile-Garment Joint Stock Corporation ( viết tắt là: VINATEX - HANOSIMEX ) 1.1.2.Các giai đoạn phát triển Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội Từ vào hoạt động đến trải qua 24 năm, HANOSIMEX có 14 thành viên Bao gồm nhà máy sợi, nhà máy dệt nhuộm, nhà máy giặt nhà máy may mặc nằm khu đất rộng 24 với 6000 công nhân kĩ sư lành nghề Nhưng để đạt thành công bước đầu Tổng công ty phải trải qua nhiều giai đoạn Giai đoạn 1: từ thành lập đến ngày 28/02/2000 Tổng công ty trải qua nhiều lần đổi tên như: Vào ngày 30/04/1991: Nhà máy sợi Hà Nội đổi tên thành Xí nghiệp Liên hợp Sợi - Dệt Kim Hà Nội, tên giao dịch quốc tế HANOSIMEX Đến ngày 19/06/1995: Cơng ty đổi tên từ Xí nghiệp Liên hợp Sợi- Dệt Kim Hà Nội thành công ty Dệt Hà Nội Và vào ngày 28/02/2000: Một lần công ty đổi tên thành Công ty Dệt may Hà Nội Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Đào Thuỳ Linh 46B Marketing Giai đoạn 2: từ năm 2000 đến năm 2005 Đây giai đoạn tiếp tục phát triển không ngừng xu hội nhập kinh tế quốc tế, chuyển đổi mơ hình doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh HANOSIMEX doanh nghiệp Nhà nước lớn hoạt động Hà Nội, doanh thu giai đoạn 2000-2003 tăng khoảng 20% Tuy nhiên mức tăng không kéo theo sư gia tăng lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh tại, Cơng ty hồ vốn Mặc dù sản lượng tăng, lợi nhuận thu từ việc bán hàng lại giảm 14% năm 2002 xuống 12% năm 2003 Tỷ suất vốn lưu động nguồn vốn kinh doanh (các khoản phải thu vòng quay hàng tồn kho) cao cần cải thiện Chính vậy, chun gia lĩnh vực tài cho rằng, tiến hành chuyển HANOSIMEX thành “Cơng ty mẹ - Công ty con” giúp Công ty hoạt động độc lập theo Luật Doanh nghiệp Nhà nước, đồng thời cách để tách phần hoạt động chủ chốt (các phận may mặc), bước độ tiến tới cổ phần hoá nâng cao hội thu hút vốn từ bên ngồi… Vì theo Quyết định số 113/2003/QĐ-TTG ngày 09/06/2003 Thủ tướng Chính Phủ, Cơng ty Dệt may Hà Nội ( HANOSIMEX ) phép xây dựng thí điểm theo mơ hình “ Cơng ty mẹ - Cơng ty con” trực thuộc Tổng công ty Dệt may Việt Nam (VINATEX) Để trở thành công ty mẹ, HANOSIMEX tiến hành cổ phần hoá đơn vị trực thuộc với việc mua lại tiếp nhận doanh nghiệp Nhà nước khác Với cách thức triển khai đạt tới quy mô công ty mẹ, tương lai HANOSIMEX trở thành đơn vị sản xuất kinh doanh chủ trương xây dựng nhóm ngành dệt kim Tập đồn kinh tế VINATEX Và phương án để hình thành nên công ty mẹ HANOSIMEX dự kiến sau: đơn vị phụ thuộc Nhà máy Kéo sợi Hà Nội, Nhà máy Dệt kim nhuộm Hà Nội, Xí nghiệp May số 1,2,3 Hà Nội, hệ thống kho bãi Hà Nội sáp nhập vào để hình thành nên cơng ty mẹ HANOSIMEX Tiếp đến thực chuyển Công ty Kéo sợi Vinh thành Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên, HANOSIMEX sở Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Đào Thuỳ Linh 46B Marketing hữu 100% vốn đồng thời sáp nhập với Công ty Dệt kim Hoàng Thị Loan, đơn vị thành viên VINATEX Đối với đơn vị phụ thuộc Công ty Dệt Hà Đơng Nhà máy Dệt vải bị chuyển thành Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên HANOSIMEX sở hữu 100% vốn di dời đến Khu công nghiệp Phố Nối vào năm 2005 Riêng đơn vị phụ thuộc Nhà máy May Đông Mỹ, Nhà máy May hàng thời trang toàn vộ 10 cửa hàng bán lẻ chuyển thành công ty cổ phần, HANOSIMEX sở hữu 51% vốn Các đơn vị phụ thuộc lại phận dịch vụ khí phận sản xuất ống giấy hợp thành cơng ty cổ phần, HANOSIMEX sở hữu 35% vốn Thời gian tiến hành tính đến năm 2005 Một vấn đề cộm phương án xếp giai đoạn HANOSIMEX việc sáp nhập Cơng ty Dệt kim Hồng Thị Loan Qua đánh giá ban đầu, công ty nhỏ làm ăn thua lỗ với vốn chủ sở hữu âm (ngay sau thực chuyển nợ thành vốn chủ sở hữu năm 2002) HANOSIMEX khách hàng nhà cung cấp lớn Công ty để sáp nhập Tuy nhiên, nhiều ý kiến để xuất rằng, nên sáp nhập tài sản nguồn lực phục vụ sản xuất số công nợ định Công ty Dệt kim Hoàng Thị Loan vào HANOSIMEX Đến năm 2005, gặp phải nhiều khó khăn, thách thức cạnh tranh thị trường nước, khu vực giới HANOSIMEX vượt lên với số đầy ngoạn mục : ♦ Tổng doanh thu đạt : 1.430.168 triệu đồng tăng 30,3% so với năm trước ♦ Kim ngạch xuất đạt : 35,218 triệu USD, tăng năm trước 34,7% ♦ Lợi nhuận đạt : 7.761 triệu đồng ♦ Nộp ngân sách Nhà nước : 6.805 triệu đồng Giai đoạn 3: từ năm 2005 đến Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Đào Thuỳ Linh 46B 10 Marketing Tập trung cho việc triển khai thực mơ hình “Cơng ty mẹ - Công ty con” thực cổ phần hố Tổng cơng ty cơng ty thành viên Cụ thể Tổng công ty tiến hành thực cơng việc sau: Từ năm 2005, HANOSIMEX thức chuyển sang hoạt động theo mơ hình “Cơng ty mẹ, công ty con”, xây dựng định hướng phát triển đến năm 2010 năm với mục tiêu chủ yếu đa dạng hoá sản phẩm mẫu mã đẹp, đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, giá bán có khả cạnh tranh thị trường nước, khu vực giới, tiếp tục giữ vững doanh nghiệp mạnh hàng đầu Việt Nam lĩnh vực hàng dệt may Trên sở đó, Cơng ty tổ chức xếp lại sản xuất hợp lý từ Công ty mẹ đến Công ty để khai thác đạt hiệu cao nguồn lực có đầu tư đồng thiết bị đại, công nghệ tiên tiến cho tất khâu kéo sợi, dệt nhuộm hoàn tất may hoàn chỉnh sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tăng suất lao động, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành hàng hoá để tăng nhanh lực cạnh tranh, đất nước hội nhập cách đầy đủ thị trường quốc tế Nhưng bước ngoặt lớn Tổng công ty Dệt may Hà Nội vào ngày 11/01/2007 Bộ cơng nghiệp có định việc chuyển đổi doanh nghiệp Nhà nước từ Tổng công ty Dệt May Hà Nội thành Tổng công ty cổ phần Dệt may Hà Nội, với tên giao dịch đối ngoại : Hanoi textile- garment joint stock corporation ( viết tắt là: VINATEX - HANOSIMEX) Cùng với Tổng cơng ty tiến hành ln việc cổ phần hố công ty thành viên : Tổng công ty tiến hành sáp nhập Nhà máy sợi Vinh vào Cơng ty Dệt May Hồng Thị Loan Cổ phần hố doanh nghiệp này, Cơng ty mẹ giữ vai trò sở hữu Nhà nước chiếm 55% tổng số vốn điều lệ Tổng công ty tiếp tục tiến hành cổ phần hố Cơng ty Dệt Hà Đơng Cơng ty May Đơng Mỹ, Cơng ty mẹ chiếm 51-49% tổng số vốn điều lệ Chuyên đề tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân ... trọng điểm kinh tế đối ngoại Các mặt hàng xuất Việt Nam ngày mở rộng, từ mặt hàng truyền thống từ lâu quen thuộc với bạn hàng quốc tế dệt may, đồ thủ công mỹ nghệ hay thuỷ hải sản…đến mặt hàng có... cho doanh nghiệp dệt may Việt Nam tiến hành kinh doanh thị trường Mỹ Vì để chủ động hoạt động kinh doanh, từ đạt hiệu cao lĩnh vực kinh doanh xuất hàng dệt may địi hỏi Đảng Nhà nước nói chung doanh. .. ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI 1.2.1.Nội dung lĩnh vực sản xuất kinh doanh Tổng công ty cổ phần Dệt May Hà Nội Từ đơn vị chủ yếu sản xuất mặt hàng sợi cung
