Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam MỤC LỤC Xin chân thành cảm ơn! 3 KẾT LUẬN 63 SV: LƯU BÁ QUANG 1 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ I. BẢNG Xin chân thành cảm ơn! 3 KẾT LUẬN 63 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “ Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam” là đề tài em tự làm với sự giúp đỡ của thầy cô và các bạn cùng với các anh chị trong công ty mà em thực tập. Em xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của của đề tài này. Sinh viên LƯU BÁ QUANG SV: LƯU BÁ QUANG 2 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam LỜI CẢM ƠN Do trình độ còn hạn chế nên chuyên đề của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự góp ý của các thầy cô và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Thạc sĩ Nguyễn Thị Minh Nguyệt đã tận tình giúp đỡ động viên khích lệ em trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài. Em xin chân thành cảm ơn cô chú anh chị trong Công ty TNHH FSI Việt Nam đã tạo điều kiện giúp đỡ em và cung cấp cho em số liệu có liên quan. Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên LƯU BÁ QUANG SV: LƯU BÁ QUANG 3 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam LỜI MỞ ĐẦU Cùng với sự chuyển đổi của nền kinh tế sang hoạt động theo cơ chế thị trường có sự điều tiết vĩ mô của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Các doanh nghiệp nước ta chuyển sang hạch toán kinh tế độc lập có quyền tự chủ trong kinh doanh và tự chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của mình. Do cần phải có sự đổi mới trong nhận thức về quản lý kinh tế xã hội vì vậy tiêu thụ hàng hoá là vấn đề cốt yếu của các doanh nghiệp và nó được coi như là mạch máu của hoạt động lưu thông hàng hoá. Quyết định đến sự tồn tại của doanh nghiệp thương mại, là động lực thúc đẩy sự phát triển của các hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp thương mại. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế. Bên cạnh các doanh nghiệp sản xuất, nhiều doanh nghiệp thương mại đã ra đời và đã khẳng định vị trí không thể thiếu được trong nền kinh tế thị trường với vai trò trung tâm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng. Sự ra đời của hàng loạt các doanh nghiệp thương mại đã làm cho tình hình cạnh tranh trên thị trường ngày càng phức tạp quyết liệt hơn. Đòi hỏi các doanh nghiệp thương mại muốn tồn tại và phát triển cần linh hoạt và năng động trong việc tổ chức hoạt động kinh doanh của mình cho phù hợp với những thay đổi của cầu thị trường. Cũng như nhiều doanh nghiệp thương mại khác Công ty TNHH FSI Việt Nam đã hình thành và đang ngày càng phát triển và khẳng định vị trí của mình trên thương trường. Với chức năng nhiệm vụ chủ yếu là kinh doanh hàng hoá công ty đã cố gắng đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của thị trường. Chính nhờ vậy mà hiệu quả kinh doanh của công ty được nâng lên qua các năm. tuy nhiên bên cạnh những kết quả đạt được hoạt động tiêu thụ của công ty vẫn còn một số điểm tồn tại cần khắc phục. Từ nhận thức về tình hình thực tế kinh doanh của công ty trong thời gian thực tập, trên cơ sở những kiến thức đã được đào tạo ở trường cùng với sự giúp SV: LƯU BÁ QUANG 4 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam đỡ của Viện Thương mại và Kinh tế Quốc tế, của cán bộ công nhân viên Công ty TNHH FSI Việt Nam và nhất là sự giúp đỡ tận tình của cô giáo ThS : Nguyễn Thị Minh Nguyệt. Em mạnh dạn chọn đề tài: "Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam” làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. Kết cấu của chuyên đề gồm 3 chương: Chương I: Vài nét về Công ty TNHH FSI Việt Nam Chương II: Thực trạng tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam SV: LƯU BÁ QUANG 5 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam CHƯƠNG 1 VÀI NÉT VỀ CÔNG TY TNHH FSI VIỆT NAM 1.1. SỰ RA ĐỜI VỀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Công ty TNHH FSI Việt Nam là một doanh nghiệp thương mại chuyên cung cấp hóa chất và thiết bị điện trên toàn địa bàn thành phố Hà Nội. Đáp ứng nhu cầu cho các doanh nghiệp và hộ gia đinh trên địa bàn. Với nguồn vốn ban đầu là gần 100 tỷ, công ty đã tạo công ăn việc làm cho trên 100 lao động. Với tư tưởng đổi mới là sự sống còn nhớ thế mà cơ sở vật chất của công ty ngày một cải thiện, tạo môi trường thân thiện cho nhân viên công ty và khách hang. Công ty TNHH FSI Việt Nam được thành lập vào ngày 06 tháng 11 năm 2007 theo quyết định của UBND Thành phố Hà Nội và giấy phép kinh doanh số 0104512870 do Sở Kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 06 tháng 11 năm 2007. Công ty TNHH FSI Việt Nam là Nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh hóa chất và thiết bị điện tại thị trường Việt Nam. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế - xã hội, với nhu cầu ngày càng tăng về các sản phẩm hóa chất và thiết bị điện, thêm vào đó là sự cố gắng vượt bậc của toàn thể cán bộ công nhân viên, đến nay công ty đã tạo dựng được uy tín, thương hiệu và có chỗ đứng vững trên thị trường sản phẩm, hàng hoá phục vụ hiệu quả cho công tác văn phòng. Để có được thành quả bước đầu như vậy, FSI Việt Nam đã trải qua các mốc lịch sử mang tính chất bước ngoặt của mình: - Ngày 06/11/2007: Chính thức thành lập công ty TNHH FSI Việt Nam - Tháng 04/2008 : chính thức phân phối các sản phẩm : hóa chấ ngành Sơn-Mực in, hóa chất ngành Xi-Mạ, hóa chất ngành Nhựa-Cao su, hóa chất xử lý nước. SV: LƯU BÁ QUANG 6 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam - Tháng 2/2011 FSI trở thành Nhà phân phối chính thức các sản phẩm hóa chất có thương hiệu . Công ty FSI Việt Nam có một đội ngũ nhân viên hùng hậu được đào tạo cơ bản (hơn 70% đã tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Kỹ thuật), giàu kinh nghiệm, đủ khả năng để có thể đáp ứng mọi yêu cầu dù là khắt khe nhất của quý khách hàng. Không những thế, đội ngũ nhân viên của FSI Việt Nam còn là những người đầy lòng nhiệt tình và có thái độ rất niềm nở trong cung cách phục vụ khách hàng. Tất cả các cán bộ nhân viên trong công ty FSI Việt Nam đều thấu hiểu được một quan điểm rằng:“Luôn đặt chữ Tín lên hàng đầu” Vì vậy toàn thể nhân viên công ty FSI đều luôn tâm niệm và làm việc theo tâm niệm: “Hết lòng vì mục tiêu và sự thành công của khách hàng” Công ty TNHH FSI ( Flame Spead Index) Việt Nam. Địa chỉ: Số 29 Tổ 52 phố Võng Thị- Phường Bưởi-Tây Hồ-Hà Nội. SĐT:0435667855 MST: 0103812250 Website: fsivietnam.net 1.2. CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY 1.2.1. Chức năng Là một đơn vị thương nghiệp vừa của Hà Nội, trực thuộc Sở Thương mại Hà Nội chịu trách nhiệm trước Sở về những hoạt động kinh doanh của mình. Công ty TNHH FSI Việt Nam có chức năng chủ yếu là tổ chức lưu thông hàng hoá phục vụ nhân dân thủ đô, khách vãng lai và người nước ngoài. SV: LƯU BÁ QUANG 7 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam 1.2.2. Nhiệm vụ Trong kinh doanh khả năng chủ động của doanh nghiệp là rất quan trọng, không bị phụ thuộc quá nhiều vào một đối tác sẽ càng tạo thuận lợi trong việc tổ chức, triện khai các hoạt động trong doanh nghiệp. Vì vậy, việc tổ chức công tác mua hàng từ các nguồn hàng khác nhau đảm bảo đủ lượng hàng cho các nghiệp vụ khác là nhiệm vụ rất quan trọng. Bên cạnh tạo nhiều nguồn hàng khác nhau ra thị việc tổ chức tốt việc bảo quản, dự trữ hàng hóa cũng cần được đảm bảo nhằm cho quá trình lưu thông hàng hoá được thường xuyên liên tục và ổn định thị trường. Đối với doanh nghiệp nào cũng vậy, muốn tồn tại thì phải bán được hàng hóa mà mình đang kinh doanh chính vì vậy cần phải tổ chức bán buôn, bán lẻ hàng hóa cho các cơ sở sản xuất kinh doanh và chủ yếu là phục vụ người tiêu dùng trên phạm vi toàn thành phố, các cá nhân trong ngoài nước. Với nguồn lực có hạn doanh nghiệp cần tổ chức liên kết kinh tế, làm đại lý cho các cơ sở sản xuất, các đơn vị kinh doanh và các cá nhân trong nước. Và nhiệm vụ cuối cùng và cũng là nghĩa vụ của mỗi công dân là làm nghĩa vụ kinh tế đối với nhà nước thông qua các chỉ tiêu giao nộp ngân sách hàng năm. SV: LƯU BÁ QUANG 8 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam 1.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Nguồn: Phòng kế toán Ban giám đốc: Gồm 1 giám đốc và 2 phó giám đốc. - Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ hoạt động của công ty, đồng thời cũng là người đại diện cho quyền lợi của cán bộ công nhân viên công ty theo luật định. Giám đốc là người chịu phụ trách chung, trực tiếp chỉ đạo các công việc sau: + Tổ chức nhân sự, cán bộ, quyết định về tiền lương tiền thưởng, sử dụng các quỹ công ty. + Định hướng kinh doanh và quyết định các chủ trương lớn về phát triển kinh doanh trong và ngoài nước. + Quản lý xây dựng cơ bản và đổi mới điều kiện làm việc, điều kiện kinh doanh. SV: LƯU BÁ QUANG Phó Giám đốc kinh doanh 9 Giám đốc Phó Giám đốc (CT công đoàn) Phòng tổ chức hành chính Phòng Kế toán Phòng kinh doanh Phòng kiến thiết cơ bản Các cửa hàng Cửa hàng 18 Hàng Bài Cửa hàng 191 Hàng Bông CH B21 Nam Thành công Cửa hàng Lạc Trung Cửa hàng 1E Cát Linh Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam + Ký kết hợp đồng kinh tế + Ký duyệt phiếu thu chi, thanh toán theo định kỳ. + Chỉ đạo hoạt động kinh doanh các cửa hàng - Phó giám đốc kiêm chủ tịch công đoàn công ty: có trách nhiệm giúp giám đốc công ty chỉ đạo và giải quyết các công việc sau: + Quản lý hành chính văn phòng công ty + Bảo vệ an ninh, thanh tra + Bảo hộ lao động và vệ sinh an toàn lao động. + Giải quyết các công việc có liên quan về bảo hiểm do công ty tham gia mua bảo hiểm. - Phó giám đốc kinh doanh: có nhiệm vụ giúp giám đốc trong công tác kinh doanh. + Đề xuất định hướng phương thức kinh doanh (phân công chuyên doanh, kết hợp với tổng hợp kinh doanh và dịch vụ thương mại khác); cơ chế khoán, quản lý trong kinh doanh đối với cửa hàng trực thuộc công ty và các khâu khác trong kinh doanh dịch vụ thương mại. + Khai thác, tìm nguồn hàng hoá trong và ngoài tỉnh gắn với địa chỉ tiêu thụ hàng hoá. + Tổ chức kinh doanh bán buôn, bán lẻ, tiếp nhận vận chuyển và bảo quản hàng hóa. + Tổ chức công tác tiếp thị Marketing và quảng cáo. Ngoài ra Phó giám đốc còn có nhiệm vụ thay mặt Giám đốc công ty điều hành công việc quản lý của công ty khi Giám đốc đi vắng hoặc giải quyết công việc đột xuất khác theo yêu cầu công tác của công ty. * Các phòng ban: gồm 4 phòng. SV: LƯU BÁ QUANG 10 [...]... thể nói công ty đang tích cực đầu tư đổi mới công nghệ, thay đổi các trang thiết bị đã lỗi thời Và tăng cường hoạt động kinh doanh mở rộng thị trường CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH FSI VIỆT NAM 16 SV: LƯU BÁ QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam 2.1 TÌNH HÌNH TIÊU THỤ HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY 2.1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh ở Công ty TNHH FSI Việt Nam trong... tổng thể các chỉ tiêu từ đó tìm ra những ưu điểm cần phát huy cũng như những nhược điểm cần sửa chữa khắc phục Về tổng thể, ta thấy tình hình hoạt động của Công ty TNHH FSI Việt Nam trong các năm qua là tương đối tốt 20 SV: LƯU BÁ QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam 2.1.2 Thực trạng tiêu thụ hàng hóa ở Công ty TNHH FSI Việt Nam 2.1.2.1 Thực trạng tiêu thụ hàng hóa theo thời... số ở ngành hóa chất ngành Xi-Mạ, do vậy để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa thì công ty cần quan tâm hơn nữa những tồn tại trên 28 SV: LƯU BÁ QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam Bảng 2.3 Tình hình tiêu thụ hàng hóa theo kết cấu mặt hàng kinh doanh Năm 2010 Các chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Mực in 2 Hóa chất ngành XiMạ 3 Hóa chất TT Doanh thu TT Doanh thu TT (triệu đồng) 1 Hóa chất ngành... mục tiêu đưa hàng hóa đến tận tay người tiêu dung 1.4.3 Khách hàng 12 SV: LƯU BÁ QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam Với đặc điểm của sản phẩm mà công ty kinh doanh thì khách hàng của công ty chủ yêu là các doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp và hộ gia đình Với các dòng sản phẩm của công ty sẽ hỗ trợ trực tiệp trong sản xuất Sự đa dạng về hàng hóa kinh doanh cũng khiến công ty. .. thời điểm giáp tết nguyên đán vì vậy hoạt động tiêu thụ hàng hoá của Công ty được đẩy mạnh, cầu càng lớn lên lượng cung của Công ty cũng lớn lên, thời gian này chính là thời vụ làm ăn của công ty 21 SV: LƯU BÁ QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam Biểu đồ 2.1 : Tỉ trọng doanh thu qua các quy trong năm Công ty thường được tiêu thụ mạnh vào 2 tháng cuối quý IV và tháng đầu của... lợi nhuận còn lại các cửa hàng tự phân phối cho người lao động 1.4 ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 11 SV: LƯU BÁ QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam 1.4.1 Sản phẩm Công ty TNHH FSI Việt Nam là một công ty chuyên kinh doanh các loại hóa chất và một số thết bị điện Các sản phẩm của công ty phục vụ cho việc sản xuất và hộ gia đình Các loại hóa chất nay được sử dụng... QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam bộ công nhân viên Mới đây Công ty đầu tư mua mới 2 ô tô tải mới nhằm cải thiện khả năng vận chuyển giúp chủ động hơn trong việc lưu chuyển hàng hóa Công ty cũng đầu tư nâng cấp hệ thống kho bãi Hệ thống kho của Công ty gồm 3 kho chính, phân bổ khắp thành phố Để phục vụ cho công tác vận chuyển hàng hóa thuận lợi, kịp thời cho khách hàng, ... cơ cấu chủng loại hàng hoá để thu hút được lượng khách hàng đông hơn góp phần thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá 36 SV: LƯU BÁ QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam Biểu đồ 2.8: Doanh thu theo các đơn vị trực thuộc Nhìn chung tình hình tiêu thụ hàng hoá các đơn vị trực thuộc trong Công ty TNHH FSI Việt Nam là tốt, hầu hết các đơn vị đều có mức doanh thu năm 2011 cao hơn năm 2010 và năm... đồng Điều này cho thấy Công ty TNHH FSI Việt Nam là công ty có quy mô kinh doanh khá lớn so với các doanh nghiệp cùng ngành trên thị trường Doanh thu bán hàng của công ty qua các năm đều tăng Năm 2011, doanh thu đạt 113.624 (triệu đồng) tăng 11.310(triệu đồng) tương ứng với tỷ lệ tăng 11,05% so với năm 2010 17 SV: LƯU BÁ QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam Bảng 2.1: Phân tích... quả này là do các mặt hàng chủ yếu của công ty đều tăng doanh số nên tổng doanh số của công ty tăng lên 27 SV: LƯU BÁ QUANG Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam Nhìn chung tình hình kinh doanh của các ngành hàng của công ty là tốt, tuy nhiên từng ngành hàng cụ thể vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần giải quyết như sự tăng về giá dẫn tới doanh thu tăng ở ngành hóa chất sử lý nước, sự . tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam SV: LƯU BÁ QUANG 5 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công. CÔNG TY TNHH FSI VIỆT NAM SV: LƯU BÁ QUANG 16 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam 2.1. TÌNH HÌNH TIÊU THỤ HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY 2.1.1. Kết quả hoạt động kinh doanh ở Công ty TNHH. Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam MỤC LỤC Xin chân thành cảm ơn! 3 KẾT LUẬN 63 SV: LƯU BÁ QUANG 1 Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại Công ty TNHH FSI Việt Nam DANH