TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG    BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập : Sở giao dịch Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam Giáo viên hướng dẫn : Thạc sĩ Dương Thúy Hà Họ tên sinh viên : Nguyễn Sơn Tùng Lớp : Tài chính doanh nghiệp 51B Mã SV : CQ513350 Hà Nội 01-2013 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà Mục lục Mục lục Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM VÀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG 1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) 1.1. Giới thiệu chung Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, nay là Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) được thành lập và chính thức đi vào hoạt động ngày 01/4/1963, với tổ chức tiền thân là Cục Ngoại hối (trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam). Là ngân hàng thương mại nhà nước đầu tiên được Chính phủ lựa chọn thực hiện thí điểm cổ phần hoá, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chính thức hoạt động với tư cách là một Ngân hàng TMCP vào ngày 02/6/2008 sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng. Ngày 30/6/2009, cổ phiếu Vietcombank (mã chứng khoán VCB) chính thức được niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán TPHCM. Trải qua gần 50 năm xây dựng và phát triển, Vietcombank đã có những đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển của kinh tế đất nước, phát huy tốt vai trò của một ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế trong nước, đồng thời tạo những ảnh hưởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khu vực và toàn cầu. Từ một ngân hàng chuyên doanh phục vụ kinh tế đối ngoại, Vietcombank ngày nay đã trở thành một ngân hàng đa năng hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế; trong các hoạt động truyền thống như kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dự án…cũng như mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công vụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử… Sở hữu hạ tầng kỹ thuật ngân hàng hiện đại, Vietcombank có lợi thế rõ nét trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào xử lý tự động các dịch vụ ngân hàng, phát triển các sản phẩm, dịch vụ điện tử dựa trên nền tảng công nghệ cao. Các dịch vụ: VCB Internet Banking, VCB Money, SMS Banking, VCB Cyber Bill Payment,… đã, đang và sẽ tiếp tục thu hút đông đảo khách hàng bằng sự tiện lợi, nhanh chóng, Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 1 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà an toàn, hiệu quả, dần tạo thói quen thanh toán không dùng tiền mặt (qua ngân hàng) cho khách hàng. Sau gần nửa thế kỷ hoạt động trên thị trường, Vietcombank hiện có trên 12.500 cán bộ nhân viên, với gần 400 Chi nhánh/Phòng Giao dịch/Văn phòng đại diện/Đơn vị thành viên trong và ngoài nước, gồm Hội sở chính tại Hà Nội, 1 Sở Giao dịch, 78 chi nhánh và hơn 300 phòng giao dịch trên toàn quốc, 3 công ty con tại Việt Nam, 2 công ty con tại nước ngoài, 1 văn phòng đại diện tại Singapore, 5 công ty liên doanh, liên kết. Bên cạnh đó, Vietcombank còn phát triển một hệ thống Autobank với khoảng 1.700 ATM và 22.000 điểm chấp nhận thanh toán thẻ (POS) trên toàn quốc. Hoạt động ngân hàng còn được hỗ trợ bởi mạng lưới hơn 1.300 ngân hàng đại lý tại 100 quốc gia và vùng lãnh thổ. Với bề dày hoạt động và đội ngũ cán bộ có chuyên môn vững vàng, nhạy bén với môi trường kinh doanh hiện đại, mang tính hội nhập cao…Vietcombank luôn là sự lựa chọn hàng đầu của các tập đoàn, các doanh nghiệp lớn và của hơn 6 triệu khách hàng cá nhân. 1.2.Các mốc lịch sử Năm Sự kiện 1962 Ngày 30/10/1962, Ngân hàng Ngoại Thương (NHNT - Vietcombank) được thành lập theo Quyết định số 115/CP của Hội đồng Chính phủ trên cơ sở tách ra từ Cục quản lý Ngoại hối trực thuộc Ngân hàng Trung ương (nay là NHNN) 1963 Ngày 01/04/1963, chính thức khai trương hoạt động NHNT như là một ngân hàng đối ngoại độc quyền 1978 Thành lập Công ty Tài chính ở Hồng Kông – Vinafico Hong Kong 1990 Ngày 14/11/1990, NHNT chính thức chuyển từ một ngân hàng chuyên doanh, độc quyền trong hoạt động kinh tế đối ngoại sang một NHTM nhà nước hoạt động đa năng theo Quyết định số 403-CT ngày 14/11/1990 của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng. 1993 NHNT được Nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhì. NHNT thành lập ngân hàng liên doanh với đối tác Hàn Quốc - First Vina Bank, nay là ShinhanVina Bank. 1994 Thành lập Công ty Thuê mua và Đầu tư trực thuộc NHNT (Công ty Quản lý Nợ và Khai thác Tài sản). Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 2 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà 1995 NHNT được Tạp chí Asia Money – Tạp chí Tiền tệ uy tín của Châu Á - bình chọn là Ngân hàng hạng nhất tại Việt Nam. 1996 Ngày 21/09/1996, Thống đốc NHNN ra Quyết định số 286/QĐ-NH5 về việc thành lập lại NHNT trên cơ sở Quyết định số 68/QĐ-NH5 ngày 27 tháng 3 năm 1993 của Thống đốc NHNN. Theo đó, NHNT được hoạt động theo mô hình Tổng công ty 90, 91 quy định tại Quyết định số 90/QĐ-TTg ngày 07/03/1994 của Thủ tướng Chính phủ với tên giao dịch quốc tế: Bank for Foreign Trade of Viet Nam, tên viết tắt là Vietcombank. Thành lập VPĐD tại Paris (Pháp) và tại Moscow (Cộng hòa Liên bang Nga) Khai trương Công ty liên doanh Vietcombank Tower 198 với đối tác Singapore. 1997 Thành lập VPĐD tại Singapore. NHNT đăng ký nhãn hiệu kinh doanh độc quyền tại Cục sở hữu Công Nghiệp, Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường 1998 Thành lập Công ty cho thuê tài chính NHNT – VCB Leasing 2002 Thành lập Công ty TNHH Chứng khoán NHNT – VCBS 2003 Vietcombank được Nhà nước trao tặng Huân chương Độc lập hạng Ba. Được tạp chí EUROMONEY bình chọn là ngân hàng tốt nhất tại Việt Nam Sản phẩm thẻ Connect 24 của Vietcombank là sản phẩm ngân hàng duy nhất được trao giải thưởng "Sao vàng Đất Việt". 2004 Vietcombank được tạp chí The Banker bình chọn là "Ngân hàng tốt nhất Việt Nam" năm thứ 5 liên tiếp. 2005 Vietcombank là ngân hàng duy nhất được trao giải thưởng Sao Khuê (Giải thưởng do Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam (VINASA) tổ chức dưới sự bảo trợ của Ban chỉ đạo quốc gia về công nghệ thông tin và Bộ Bưu chính Viễn thông. Vietcombank chi nhánh Đồng Nai vinh dự là chi nhánh đầu tiên của hệ thống NHNT được Chủ tịch nước phong tặng danh hiệu cao quý "Anh hùng lao động" vì đã có thành tích đặc biệt xuất sắc trong thời kỳ đổi mới từ năm 1995-2004, góp phần vào sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ quốc. Góp vốn thành lập Công ty liên doanh quản lý Quỹ đầu tư Chứng khoán Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 3 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà – VCBF. 2006 Tổng Giám đốc Vietcombank nhận giải thưởng "Nhà lãnh đạo ngân hàng châu Á tiêu biểu". Vietcombank vinh dự là 1 trong 4 đơn vị được trao danh hiệu "Điển hình sáng tạo" trong Hội nghị quốc gia về thúc đẩy sáng tạo cho Việt Nam. Tổng Giám đốc Vietcombank được bầu giữ chức Phó Chủ tịch Hiệp hội Ngân hàng Châu Á. Vietcombank - lần thứ 3 liên tiếp - được trao tặng giải thưởng Thương hiệu mạnh Việt Nam. Đặc biệt, thương hiệu Vietcombank lọt vào Top Ten thương hiệu mạnh nhất trong số 98 thương hiệu đạt giải. 2007 Tháng 1/2007, Vietcombank và NHTMCP Sea Bank ký kết Hợp đồng với đối tác Cardif thành lập Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Vietcombank – Cardif (VCLI). Vietcom,bank được bầu chọn là "Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại hối cho doanh nghiệp tốt nhất năm 2007" do tạp chí Asia Money bình chọn 2008 01/2008, Vietcombank được trao Giải thưởng Ngôi sao kinh doanh năm 2007 và là 1 trong 10 doanh nghiệp tiêu biểu lớn nhất VN - 4/2008, Vietcombank vinh dự được Đảng, Nhà nước tặng thưởng Huân chương Hồ Chí Minh, đúng vào dịp ngân hàng tổ chức kỷ niệm 45 năm ngày thành lập (1/4/2008). - 4/2008, Vietcombank là đơn vị duy nhất thuộc lĩnh vực tài chính ngân hàng được lựa chọn tham gia chương trình Thương hiệu Quốc gia. 02/6/2008, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chính thức chuyển đổi thành Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam theo Giấy phép thành lập và hoạt động Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN số 138/GP – NHNN ngày 23/5/2008 của Thống đốc NHNN VN và Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh công ty cổ phần số 0103024468 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Tp.Hà Nội cấp ngày 02/6/2008. 07/2008, Vietcombank nhận danh hiệu Ngân hàng trong nước tốt nhất tại Việt Nam năm 2008. Đây là Giải thưởng thường niên được bình chọn bởi Asiamoney và năm 2008 là năm đầu tiên Việt Nam được tạp chí đưa vào danh sách bình chọn với 01 giải thưởng duy nhất cho danh hiệu này 8/2008, Vietcombank nhận giải thưởng “Ngân hàng Quản lý tiền mặt tốt nhất tại Việt Nam năm 2008” do các doanh nghiệp bình chọn thông qua tạp chí Asiamoney. Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 4 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà 10/2008, ông Nguyễn Phước Thanh - Tổng Giám đốc Vietcombank - được trao tặng Danh hiệu Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu năm 2008 và Giải thưởng Nhà lãnh đạo xuất sắc trong lĩnh vực bán lẻ năm 2008. 10/2008, Vietcombank được trao tặng Giải thưởng – Cúp vàng “Công ty cổ phần hàng đầu Việt Nam”. 12/2008, Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen cho Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam theo Quyết định số 1697/QĐ-TTg vì đã có thành tích trong việc thực hiện các biện pháp kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đáp ứng nhu cầu vốn cho phát triển sản xuất, xuất khẩu, đảm bảo an sinh xã hội. 2009 11/06/2009, chính thức khai trương hoạt động công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Vietcombank – Cardif. 30/6/2009, cổ phiếu Vietcombank (mã chứng khoán VCB) chính thức được niêm yết tại Sở giao dịch Chứng khoán TPHCM. 7/2009, Vietcombank đạt Giải thưởng Ngân hàng nội địa tốt nhất Việt Nam về Tài trợ thương mại năm 2009 do độc giả tạp chí Trade Finance Magazine (TFM) bình chọn. Vietcombank là ngân hàng duy nhất tại Việt Nam lần thứ hai liên tiếp nhận giải thưởng này. 9/2009, Vietcombank được tạp chí Asiamoney trao 06 giải thưởng quan trọng trên các lĩnh vực kinh doanh ngoại tệ, quản lý tiền mặt và giao dịch điện tử. 10/2009, ông Nguyễn Hoà Bình - Chủ tịch HĐQT Vietcombank - nhận danh hiệu Doanh nhân việt Nam tiêu biểu năm 2009. 10/2009, Vietcombank đạt Giải thưởng “Thương hiệu Chứng khoán uy tín 2009” và “Top 20 Doanh nghiệp niêm yết hàng đầu Việt Nam”. 10/2009, Vietcombank nhận giải thưởng Thành viên đấu thầu trái phiếu Chính phủ tiêu biểu. Đây là hoạt động nằm trong khuôn khổ Lễ tôn vinh Doanh nghiệp và thành viên tiêu biểu trên Sở giao dịch Chứng kháon hà Nội (HNX) năm 2009 do HNX và báo Đầu tư tổ chức. 11/2009, Vietcombank là đơn vị đồng tổ chức Hội nghị thường niên các nhà lãnh đạo tài chính khu vực châu Á 2010 01/2010, Vietcombank nhận Giải thưởng “Thương hiệu Kinh tế đối ngoại uy tín năm 2009” và ông Nguyễn Hoà Bình - Chủ tịch HĐQT Vietcombank - được trao giải thưởng “Nhà hoạt động kinh tế đối ngoại tiêu biểu năm 2009”. Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà 4/2010, Vietcombank lần thứ 2 liên tiếp được lựa chọn tham gia chương trình Thương hiệu Quốc gia. 7/2010, Vietcombank nhận giải thưởng “Ngân hàng nội địa cung cấp cung cấp dịch vụ tài trợ thương mại tốt nhất Việt Nam năm 2010” do tạp chí Trade Finance trao tặng. Đây là năm thứ 3 liên tiếp, Vietcombank (đại diện duy nhất của Việt Nam) nhận được giải thưởng này. 29/7/2010, Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam đã có quyết định số 1148/QĐ-CTN tặng thưởng Huân chương Lao động cho nhiều tập thể và cá nhân Vietcombank. 8/2010, Vietcombank được trao danh hiệu “Thương hiệu bền vững toàn quốc” 9/2010, Vietcombank nhận danh hiệu “Thương hiệu Chứng khoán uy tín”. 10/2010, bà Nguyễn Thị Tâm - Uỷ viên HĐQT, nguyên Phó Tổng Giám đốc và bà Nguyễn Thu Hà – Phó Tổng Giám đốc Vietcombank được trao tặng giải thưởng “Bông hồng vàng thủ đô”. 10/2010, Vietcombank là 1 trong 4 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam và cũng là ngân hàng nộp thuế lớn nhất Việt Nam thuộc khối tài chính, ngân hàng 2011 7/4/2011, Vietcombank được The Asian Banker - Tạp chí hàng đầu thế giới về cung cấp thông tin chiến lược trong lĩnh vực dịch vụ tài chính - trao tặng giải thưởng “Ngân hàng nội địa tốt nhất Việt Nam trong lĩnh vực tài trợ thương mại năm 2011” (The Best Domestic Trade Finance Bank, VietNam) và giải thưởng “Phát triển tài năng và lãnh đạo” (The Asian Banker Talent and Leadership Development Award). Ông Phạm Quang Dũng – Phó Tổng giám đốc Vietcombank - cũng đã vinh dự nhận giải thưởng “Nhà Lãnh đạo Ngân hàng trẻ và triển vọng năm 2011” khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (The Asian Banker Promising Young Banker Award, 2011) . 10/4/2011, Vietcombank được trao biểu trưng Top Ten “Thương hiệu mạnh Việt Nam 2011”. Đây là năm thứ 9 liên tiếp Vietcombank nhận danh hiệu này. Ngày 30/9/2011, Vietcombank đã ký kết thành công thoả thuận hợp tác chiến lược với Ngân hàng TNHH Mizuho (MHCB) - một thành viên của Tập đoàn tài chính Mizuho (Nhật Bản) – thông qua việc bán cho đối tác 15% vốn cổ phần. Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 6 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà 2012 Ngày 05/07/2012, Tạp chí Trade Finance đã trao tặng Vietcombank giải thưởng “Ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán thương mại tốt nhất Việt Nam năm 2012” (Best Vietnamese Trade Bank in 2012). Vietcombank là đại diện duy nhất của Việt Nam lần thứ 5 liên tiếp nhận được giải thưởng này (2008 - 2012). 2013 Ngày 7/01/2013, lần thứ 3 liên tiếp Vietcombank được Hội đồng Thương hiệu Quốc gia công nhận và trao tặng biểu trưng Thương hiệu Quốc gia. 1.3.Các hoạt động kinh doanh • Cá nhân • Tài khoản • Thẻ Tiết kiệm & đầu tư • Chuyển & Nhận tiền • Cho vay cá nhân • Doanh nghiệp • Dịch vụ tài khoản • Dịch vụ thanh toán • Dịch vụ séc • Trả lương tự động • Thanh toán Billing • Dịch vụ bảo lãnh • Dịch vụ cho vay • Thuê mua tài chính • Doanh nghiệp phát hành trái phiếu trong nước và nước ngoài • Bao thanh toán • Kinh doanh ngoại tệ Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà • Định chế tài chính • Ngân hàng đại lý • Dịch vụ tài khoản • Mua bán ngoại tệ • Kinh doanh vốn • Tài trợ thương mại • Bao thanh toán • Ngân hàng điện tử • Ngân hàng trực tuyến • SMS Banking • Phone Banking • VCB-Money • VCB-eTour • VCB-eTopup I.4. Cơ cấu tổ chức Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương đã phát triển lớn mạnh theo mô hình ngân hàng đa năng với 58 Chi nhánh, 1 Sở Giao dịch, 87 Phòng Giao dịch và 4 Công ty con trực thuộc trên toàn quốc; 2 Văn phòng đại diện và 1 Công ty con tại nước ngoài, với đội ngũ cán bộ gần 6.500 người • Công ty con. • Công ty Chứng khoán Vietcombank. • Công ty Cho thuê tài chính Vietcombank. • Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản Vietcombank. • Công ty Tài chính Việt Nam (Vinafico) tại Hồng Kông. Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 8 [...]... cầm cố giấy tờ có giám nhà đất,…theo quy định của SGD PHẦN 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA SỞ GIAO DỊCH VIETCOMBANK GIAI ĐOẠN 2009 - 2011 Bảng 1: Các chỉ tiêu kinh doanh chính của Sở giao dịch Vietcombank giai đoạn 2009 - 2011 Đơn vị: tỷ đồng STT Chỉ tiêu Năm 2009 Năm Năm Tỉ lệ tăng giảm 2010 2011 2010/200 2011/ 2010 9 1 Tổng doanh thu 4.241 4.665 6.129 10,02% 31,38% 2 Tổng chi phí 3.501 3.780 4.988... cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà PHẦN 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA SỞ GIAO DỊCH VIETCOMBANK VÀ DỰ KIẾN ĐỀ TÀI THỰC TẬP 1 Một số định hướng hoạt động 1.1 Nâng cao hiệu quả huy động vốn Hoạt động huy động vốn có bước chững lại trong năm 2011 sau bước tăng trưởng tốt năm 2010 Để có thể đạt hiệu quả kinh doanh tốt, Sở giao dịch cần chú trọng thực hiện hoạt động. .. 125/NQ-NHNT.HĐQT Sở giao dịch thực chất là một chi nhánh của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, là đơn vị hạch toán phụ thuộc của NHNT Sở giao dịch không có tư cách pháp nhân , không có tài sản riêng, tài sản của sở giao dịch do Hội sở chính cung cấp, hoạt động theo ủy quyền của Hội sở chính, tuy nhiên vẫn có con dấu riêng và bảng cân đối kế toán riêng Theo quyết định số 1215/QĐ-NHNT.TCCB-ĐT của Hội đồng quản. .. huy động của Sở giao dịch là từ tiền gửi của các tổ chức kinh tế: 70,3% Tiền gửi tiết kiệm của cá nhân chiếm 28,9% Vốn huy động từ kì phiếu, trái phiếu và chứng chỉ tiền gửi chiếm tỉ lệ rất nhỏ Ngoài ra có thể nhận thấy quy mô huy động vốn của Sở giao dịch Vietcombank là cực kì lớn: 35.749 tỉ đồng trong năm 2009 Đây là điều dễ hiểu vì Sở giao dịch là một trong những chi nhánh lớn nhất trong hệ thống Vietcombank. .. không nhỏ đến hoạt động kinh doanh Kết quả hoạt động kinh doanh: Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 17 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà Tổng doanh thu: 4.665 tỉ đồng, tăng 10,02% so với năm 2009 Tổng chi phí: 3.780 tỉ đồng, tăng 7,96% so với năm 2009 • Lợi nhuận: 885 tỉ đồng, tăng 19,6% so với năm 2009 2.1 Hoạt động huy động vốn • • Năm 2010, Sở giao dịch Vietcombank huy động tổng cộng 43.704... quản trị NHNT việt Nam, ngày 28/12/2005 SGD NHNT Việt Nam tách ra hoạt động độc lập Ngày 30/12/2008, Sở Giao Dịch ngân hàng thương mại cổ phần (NHCP) Ngoại Thương Việt Nam Vietcombank đã chính thức khai trương trụ sở hoạt động mới đặt tại địa chỉ 3 1-3 3 Ngô Quyền, phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội Điểm giao dịch mới của sở giao dịch nằm ngay giữa trung tâm thủ đô , thuận lợi về giao. .. quả công tác huy động vốn của các ngân hàng Trong thời gian thực tập vừa qua, em đã được tìm hiểu những nét cơ bản về tình hình hoạt động của Sở giao dịch Vietcombank, bên cạnh đó do nhận thức được tầm quan trọng của việc huy động vốn, em xin chọn đề tài: “Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Sở giao dịch Ngân Hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam” cho chuyên đề thực tập cuối khóa của mình để có... 2.687,12 Hoạt động thanh toán thẻ của Sở giao dịch trong năm 2009 tương đối tốt Thẻ tín dụng quốc tế đạt doanh thu 145,2 triệu USD với 562.000 thẻ hoạt động Số lượng thẻ tín dụng do sở giao dịch phát hành là 13.259 thẻ với doanh số thanh toán là 612,97 tỉ đồng Đối với thẻ ATM: số thẻ mới là 42.397 thẻ Tổng doanh số rút tiền và doanh số chuyển khoản lần lượt là 9.875 tỉ và 2.687 tỉ 1.4 Hoạt động thanh... doanh của các Ngân hàng Kết quả hoạt động kinh doanh: • Tổng doanh thu: 4.241 tỉ đồng Sinh viên: Nguyễn Sơn Tùng 14 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Thạc sĩ Dương Thúy Hà • Tổng chi phí: 3.501 tỉ đồng • Lợi nhuận: 740 tỉ đồng 1.1 .Hoạt động huy động vốn Năm 2009, Sở giao dịch Vietcombank huy động tổng cộng 35.749 tỉ đồng, trong đó có 25.132 tỉ đồng (chiếm 70,3%) từ các tổ chức kinh tế, 10.333 tỉ đồng (chiếm... động sản giảm sút Kết quả hoạt động kinh doanh: • Tổng doanh thu: 6.129 tỉ đồng, tăng 31,38% so với năm 2010 • Tổng chi phí: 4.988 tỉ đồng, tăng 32,22% so với năm 2010 • Lợi nhuận: 1.141 tỉ đồng, tăng 28,9% so với năm 2010 3.1 Hoạt động huy động vốn Năm 2011, Sở giao dịch Vietcombank huy động tổng cộng 45.114 tỉ đồng, tăng 3,2% so với năm 2010 Trong đó có 26.514 tỉ đồng (chiếm 59%) từ các tổ chức kinh . định của SGD. PHẦN 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA SỞ GIAO DỊCH VIETCOMBANK GIAI ĐOẠN 2009 - 2011 Bảng 1: Các chỉ tiêu kinh doanh chính của Sở giao dịch Vietcombank giai đoạn 2009 - 2011 Đơn. Tổng quan về Sở giao dịch Vietcombank 2.1.Sự ra đời và phát triển Sở giao dịch Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam thành lập vào 1/4/1991 theo quyết định số 125/NQ-NHNT.HĐQT. Sở giao dịch thực chất. động vốn của Sở giao dịch Vietcombank là cực kì lớn: 35.749 tỉ đồng trong năm 2009. Đây là điều dễ hiểu vì Sở giao dịch là một trong những chi nhánh lớn nhất trong hệ thống Vietcombank. 1.2.Hoạt