QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 1 MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN………………………………… 4 LỜI NÓI ĐẦU………………………………………………………………… 5 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI…………………………………………… 6 1.1. Một số khái niệm về quản lý…………………………………………… 6 1.2. Mục đích của đề tài……………………………………………………. 6 1.3. Cơ sở đề tài……………………………………………………………. 7 1.4. Biện pháp thực hiện…………………………………………………… 7 CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT THỰC TẾ……………………………………………. 9 2.1. Giới thiệu công ty……………………………………………………… 9 2.2. Khảo sát thực tế bài toán……………………………………………… 10 2.2.1. Lý lịch nhân viên………………………………………………. 10 2.2.2. Hợp đồng lao động…………………………………………… 10 2.2.3. Bảo hiểm………………………………………………………… 10 2.2.4. Quản lý quá trình công tác ……………………………………. 11 2.2.5. Theo dõi biế n động nhân sự……………………………………. 11 2.2.6. Nghỉ việc……………………………………………………… 11 2.2.7. Công NVBH…………………………………………………… 11 2.2.8. Lương + Thưởng………………………………………………. 12 2.2.9. Hệ thống báo cáo………………………………………………. 13 2.3. Mục tiêu……………………………………………………………… 14 QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 2 2.4. Chức năng và nhiệm vụ………………………………………………… 15 2.5. Đảm bảo……………………………………………………………… 16 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG……………………………………… 17 3.1 Phân tích chức năng…………………………………………………… 17 3.1.1 Các chức năng chính của hệ thống………………………………. 17 3.1.2 Chức năng "Đăng nhập" ………………………………………… 18 3.1.3 Chức năng "Quản lý danh mục"…………………………………. 19 3.1.4 Chức năng "Quản lý Hồ sơ"…………………………………… 20 3.1.5 Chức năng “Chấm công – Lương”……………………………… 21 3.1.6 Chức năng “Tìm kiếm”…………………………………………. 23 3.1.7 Chức năng “Thống kê / In”……………………………………… 24 3.1.8 Chức năng "Trợ giúp"…………………………………………… 25 3.2 Phân tích dữ liệu…………………………………………………………. 27 3.2.1 Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh của hệ thống…………………… 27 3.2.2 Sơ đồ luồng dữ liệu Quản lý chấm công và tiền lương………… 28 3.2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Quản trị hệ thống……… 33 3.2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Quản lý hồ sơ……………. 33 3.2.4 Biểu đồ luồng d ữ liệu mức dưới đỉnh Quản lý danh mục……… 34 3.2.5 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh Thống kê/In…………… 35 CHƯƠNG 4: MÔ HÌNH HÓA DỮ LIỆU……………………………………… 4.1. Mô hình quan niệm dữ liệu……………………………………………. 36 QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 3 4.2. Mô hình tổ chức dữ liệu……………………………………………… 38 4.3. Mô hình vật lý dữ liệu…………………………………………………. 40 CHƯƠNG 5: MÔ HÌNH VẬT LÝ XỬ LÝ……………………………………… 55 CHƯƠNG 6: THIẾT KẾ GIAO DIỆN………………………………………… 60 CHƯƠNG 7: THUẬT TOÁN CHƯƠNG TRÌNH……………………………… 71 7.1. Xây dựng lớp dùng chung…………………………………………… 71 7.2. Kiểm tra sự trùng mã…………………………………………………… 71 7.3. Cập nhật thông tin………………………………………………………. 72 7.4. Sửa thông tin……………………………………………………………. 74 7.5. Xoá thông tin………………………………………………………… 75 7.6. Tra cứu thông tin thông tin………………………………………………… 76 7.7. Thống kê báo cáo………………………………………………………. 77 CHƯƠNG 8: TỔNG KẾT VÀ ĐÁNH GIÁ……………………………………. 78 8.1. Ưu điểm…………………………………………………………………. 78 8.2. Khuyết điểm…………………………………………………………… 78 8.3. Hướng mở rộng………………………………………………………… 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………. 79 LỜI KẾT………………………………………………………………………… 80 QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 4 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… ………………………………… Nhóm sinh viên thực hiện Trần Thanh Quốc T ương Thị Nữ Nguyễn Thị Lâm Chi Giáo viên hướng dẫn KS. Vũ Đình Hồng QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 5 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, đi đôi với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật là sự phát triển của Công nghệ thông tin, cụ thể là những ứng dụng của chúng trong đời sống xã hội. Ngay từ lúc ra đời chiếc máy tính điện tử đầu tiên lớn nhất thế giới có tên Eniac vào năm 1945 đã đánh dấu bước đầu, mở ra một thời đại phát triển rực rỡ củ a công nghệ thông tin. Sự ra đời của chiếc máy vi tính vào năm 1981 của hãng IBM, cho đến nay sau hơn 20 năm với sự thay đổi về tốc độ, về bộ vi xử lý và các phần mềm ứng dụng, công nghệ thông tin đã ở một bước phát triển cao đó là số hóa mọi loại thông tin, số liệu âm thanh, hình ảnh đều có thể chuyển tới được cho mọi người nhờ sự ra đời của mạ ng Internet toàn cầu, với sự phát triển mạnh mẽ của internet cũng như ứng dụng của nó, người ta nói đến một nền tri thức, một chính phủ điện tử, một siêu xa lộ thông tin, một văn phòng ảo hay một công ty hợp doanh ảo máy vi tính đã xuất hiện khắp nơi, mọi cơ quan, xí nghiệp, trường học, có mặt ở mọi gia đình và là công cụ không thể thiếu trong đời s ống. Công nghệ thông tin được ứng dụng trong mọi lĩnh vực đời sống nhằm phục vụ cho nhu cầu và lợi ích của con người. Trong đó, việc xây dựng các phần mềm phục vụ cho công việc là một trong những vấn đề mà các nhà lập trình viên luôn quan tâm hàng đầu. Đi đôi với sự phát triển về kinh tế là nhiều công ty được thành lập, và vấn đề đặt ra ở đây là cần một phầ n mềm quản lý để phục vụ công tác nghiệp vụ của mỗi công ty. Vì vậy, phần mềm Quản lý nhân sự ra đời, nó là một trong những ứng dụng mà con người quan tâm nhiều nhất, nó phục vụ cho công tác nghiệp vụ công ty của con người, làm giảm thiểu tối đa những vất vả trong công việc. Với tinh thần không ngừng học hỏi và mong muốn ứng dụng những gì đã được h ọc trong nhà trường vào thực tiễn đời sống hằng ngày, chúng em đã đi vào tìm hiểu về cách thức tổ chức và hoạt động của một số công ty để từ đó quyết định xây dựng một phần mềm Quản lý nhân sự. Ứng dụng phần mềm có thể chưa hoàn chỉnh, nhưng một phần nào đã thể hiện được sự cố gắng của chúng em trong nhữ ng bước đầu hòa nhập với môi trường làm việc bên ngoai và thế giới công nghệ mới. Chúng em mong quý thầy cô trong khoa tạo điều kiện giúp đỡ để chúng em hoàn thành đề tài của mình được tốt hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn! QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 6 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.1. Một số khái niệm về quản lý Quản lý là một khái niệm chung dùng để chỉ việc điều hành hoạt động trong các tổ chức cơ quan nhà máy, xí nghiệp. Nó đóng vai trò quan trọng là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của cơ quan, xí nghiệp. Với trào lưu chung của thế giới hiện nay, phát triển không ngừng của nền kinh tế thị trường làm cho luồng khối lượng thông tin trở nên quá lớn điều đó càng làm cho công tác quản lý trở nên khó khăn và phức tạp về mọi phương diện. Theo truyền thống việc giải quyết các nhiệm vụ quản lý thường dựa trên kinh nghiệm và trực giác của người lãnh đạo và quản lý. Nhưng ngày nay đứng trước nhiệm vụ đầy khó khăn và phức tạp của công tác quản lý với phương pháp cổ truyền không thể giải quyết kị p những công việc hàng ngày theo ý muốn vì chiếm quá nhiều thời gian. Đó chính là một trong những nguyên nhân gây nên sự kìm hãm pháp triển tài năng sáng tạo của các nhà quản lý. Trói buộc họ vào các công việc nhàm chán. Trong thực tế hiện nay để hoàn thành được nhiệm vụ chính trị kinh doanh. đòi hỏi phải đáp ứng kịp thời thông tin phải đầy đủ và chính xác. Điều đó cho thấy có phương tiện máy tính trợ giúp các nhà quản lý là hết sức cần thiết. 1.2. Mục đích của đề tài Việc xây dựng chương trình "Quản lý nhân sự" của Công ty TNHH Thời Trang Hạ Vàng với các mục đích như sau: - Quản lý hồ sơ nhân viên. Cung cấp hệ thống thông tin phản ánh có hệ thống, khái quát và chi tiết vấn đề có liên quan đến đội ngũ nhân viên trong công ty. Trên cơ sở thông tin của từng nhân viên trong công ty, cán bộ quản lý thực hiện các công việc sau: + Xây dựng hệ thống chương trình lưu trữ , tra cứu nhanh các thông tin với độ chính xác, tin cậy cao trong thời gian nhanh nhất. QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 7 + Cung cấp nhanh chóng, đầy đủ chính xác thông tin theo yêu cầu của cán bộ quản lý, các cấp lãnh đạo có liên quan. + Xem trên màn hình các biểu mẫu báo cáo tổng quát hay chi tiết theo từng chức vụ. - Chấm công cho nhân viên trong công ty. - Tính lương cho từng nhân viên cụ thể, hay tính lương cho từng bộ phận, từng phòng ban trong công ty. Do đó, mục đích của đề tài này là xây dựng cơ sở dữ liệu thống nhất cho việc quản lý nhân sự, cụ thể là quản lý thông tin nhân viên, ch ấm công và tính lương cho nhân viên trong công ty Hạ Vàng, giúp cho việc tra cứu thông tin và tính lương một cách nhanh chóng chính xác. Chương trình cho phép lưu trữ, thống kê, tra cứu, in các báo cáo theo yêu cầu của cán bộ quản lý. 1.3. Cơ sở đề tài Đề tài được làm dựa trên cơ sở chủ yếu sau: - Những yêu cầu cụ thể về công việc của người quản lý của từng phòng ban trong công ty. - Những góp ý đề nghị thêm của bản thân để làm cho việ c quản lý nhân sự được gần gũi với tin học. 1.4. Biện pháp thực hiện Xây dựng một hệ thống thông tin quản lý hoàn chỉnh là một việc làm hết sức khó khăn chiếm nhiều thời gian và công sức cũng như về tài chính. Thông thường việc áp dụng tin học hoá trong việc quản lý phải dẫn tới đòi hỏi thực hiện hàng loạt các biện pháp to lớn về tổ chức cũng như thay đổi hình thức tài liệu, bảng biểu, thay đổi c ơ cấu các cơ quan chức năng, cách thức kiểm tra. không chỉ riêng bộ phận nào mà ở tất cả các bộ phận có liên quan. QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 8 Chương trình được thiết kế trên hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL và ngôn ngữ lập trình C#. Với những mặt mạnh của nó so với các phần mềm khác thì nó có nhiều ưu điểm vượt trội: đa dạng, phong phú đặc biệt rất ít tốn kém, phù hợp với điều kiện kinh tế đối với các cơ quan hành chính có kinh tế eo hẹp, phù hợp với nghiệp vụ công tác hồ sơ. QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 9 CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT THỰC TẾ 2.1. Giới thiệu công ty CÔNG TY TNHH THỜI TRANG HẠ VÀNG được thành lập vào ngày 11/09/2003 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4102017690 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp. Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: GOLDEN SUMMER FASHIONS CO., LTD Mã số thuế: 0303083083 Địa chỉ trụ sở chính: 415-416 Tầng 5, Chung Cư 104-106 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP HCM. Điện thoại: 08. 829 5172 Fax: 08. 829 5172 Ngành nghề hoạt động chính của công ty: Mua bán quần áo, quần áo thể thao, giày dép, đồng hồ, mắt kính, túi xách, ví, dây nịt, mỹ phẩm, đồ trang sức. Mua bán đồ dùng và đồ chơi trẻ em( trừ đồ chơi có hại cho giáo dục nhân cách, sức khoẻ của trẻ em hoặc ảnh hưởng tới an ninh trật tự an toàn xã hội). Đại lý ký gởi hàng hoá. Gia công các mặt hàng may mặc(trừ tẩy nhuộm). Thiết kế tạ o mẫu. Cho thuê nhà. Mô hình tổ chức công ty: GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH Bộ phận Hành chính Nhân sự Bộ phận Kinh doanh Bộ phận Điều phối hàng hóa Bộ phận Bán hàng Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên QUẢN LÝ NHÂN SỰ SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 10 2.2. Khảo sát thực tế bài toán 2.2.1. Lý lịch nhân viên - Quản lý thông tin nhân viên: một số thông tin cơ bản như họ tên, năm sinh, số CMND, Ngày cấp, Nơi cấp, địa chỉ thường trú, Địa chỉ tạm trú, Nơi làm việc, số điện thoại liên lạc…. - Quản lý lý lịch nhân viên: quản lý một số thông tin chi tiết, các thông tin trong bảng sơ yếu lý lịch - Quản lý các mối quan hệ gia đình cũng như thân nhân của nhân viên: quả n lý họ tên, năm sinh, quê quán, nghề nghiệp. 2.2.2. Hợp đồng lao động - Danh sách nhân viên hết thời gian thử việc, Hết hạn hợp đồng (2th, 1năm, 3 năm, Không xác định thời hạn). - Phiếu đánh giá: Thử việc, sau kết thúc thúc Hợp đồng thời vụ (2th). - Danh sách đề nghị ký Hợp đồng lao động - Hợp đồng lao động: 2 tháng – HĐLĐ Thời vụ, 1 năm, 3 năm, không xác định thời. - Phụ l ục HĐLĐ - Thông tin Về HĐLĐ & PLHĐ LĐ: Họ tên, Ngày ký, Số HĐ, Loại Hợp đồng, … 2.2.3. Bảo hiểm: - Biểu mẫu: Tờ khai tham gia BHXH, Tăng BH (1a), Tăng-Giảm (3a), Thai sản, Nghỉ phục hồi sau khi sinh, Ốm đau, xác nhận quá trình TGBHXH,… - Điều chỉnh hồ sơ bảo hiểm XH: Thẻ BHYT, Nhân thân,… - Dữ liệu nguồn –BHXH: Họ tên, Ngày tham gia, Mức lương tham gia BHXH, Ngày tháng Thay đổi mức đóng BHXH ,…. [...]... trách nhiệm đưa ra các thống kê, báo cáo định kỳ và thường xuyên về tình hình hoạt động của công ty Các khâu chuyên trách khác của nhân sự sẽ do Nhân viên trong bộ phận nhân sự quản lý đảm nhiệm Quản lý nhân sự sẽ có các bộ phận chuyên trách riêng cho các công việc liên quan đến nghiệp vụ nhân sự: Bộ phận quản lý nhân sự thực hiện các công việc như nhập thông tin về nhân sự, nhập bộ phận hoặc phòng ban... Trang 12 QUẢN LÝ NHÂN SỰ - Thưởng target ngày - Thưởng Target tháng - Thưởng hệ thống 2.2.10 Hệ thống báo cáo: - Lý lịch nhân viên + Thâm niên + Danh sách bảo hiểm +… - Lương + Bảng lương nhân viên + Bảng tổng lương (Theo phòng ban, cả công ty…) + Bảng Lương căn bản + Thưởng Phần mềm quản lý nhân sự để phục vụ công tác quản lý nhân sự, người quản lý có khả năng bao quát và điều hành nhân sự, chịu trách... cứu thông tin nhân viên theo một tiêu chí nào đó Ngoài ra, hệ thống còn giúp người quản trị quản lý nhân sự thông qua các nhóm người dùng bằng cách cung cấp quyền sử dụng các chức năng tương ứng với quyền hạn được kiểm soát thông qua các tài khoản đăng nhập nhằm làm bảo mật hơn hệ thống quản lý nhân sự 2.3 Mục tiêu: Nghiên cứu bài toán quản lý nhân sự nói chung và bài toán quản lý nhân sự của công ty... Chức năng Quản lý danh mục chỉ được sử dụng bởi: quản lý hoặc nhân viên phòng nhân sự - Kết xuất báo cáo, thống kê chỉ được áp dụng cho người quản lý thuộc phòng nhân sự - Chức năng quản lý lương chỉ được áp dụng cho người trực tiếp quản lý bộ phận làm lương cho nhân viên trong công ty thông qua một số thông tin như bảng công, danh sách làm thêm giờ… - Chức năng thông báo danh sách nhân viên thôi việc... công tác quản lý, lập kế hoạch bổ xung nhân viên cho công ty Hình 3.2: Sơ đồ chức năng hệ thống QUẢN LÝ NHÂN SỰ Đăng nhập Quản lý Danh mục Quản lý Hồ sơ Tìm kiếm Thống kê / In Trợ giúp 3.1.2 Chức năng "Đăng nhập" Hệ thống yêu cầu đăng nhập trước khi quản trị (hay nhân viên quản lý nhân sự) muốn quản lý, và sử dụng các chức năng quản lý tương ứng với quyền hạn của người đăng nhập (quản lý, người dùng)... tin về nhân viên Bộ phận nhân sự Điều chỉnh số liệu chấm công 0 Xử lý chấm công và tiền lương Thông tin bậc lương, ngày công Ban giám đốc Báo cáo thống kê Hình 3.10 SƠ ĐỒ THỰC THỂ LIÊN KẾT QUẢN LÝ CHẤM CÔNG VÀ TIỀN LƯƠNG SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 28 QUẢN LÝ NHÂN SỰ Xử lý Hồ sơ Thông tin Hồ sơ nhân viên mới 1 Xử lý hồ sơ Yêu cầu thông tin hồ sơ nhân viên 1 Xử lý chấm... - Chức năng Quản lý hồ sơ có nhiệm vụ quản lý thông tin về nhân viên (thêm, xửa, xoá), bộ phận và phòng ban cho công ty Và công việc này chỉ được sử dụng bởi người quản lý - Chức năng Quản lý danh mục chỉ được sử dụng bởi: quản lý hoặc nhân viên phòng nhân sự: chức năng này cho phép người quản lý nhập SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 17 QUẢN LÝ NHÂN SỰ thông tin về trình... viên thôi việc của công ty khi có yêu cầu của cấp trên chỉ được thực hiện bởi nhân viên phòng nhân sự SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 15 QUẢN LÝ NHÂN SỰ 2.5 Đảm bảo: Hệ thống Quản lý nhân sự được thiết kế để đảm bảo: Thời gian xử lý nhanh Tra cứu dữ liệu được xử lý chính xác các thông tin về nhân viên trong công ty nhằm phục vụ cho các thao tác hoặc các chức năng sau... phần mềm Sơ đồ chức năng nghiệp vụ hệ thống Quản lý nhân sự Sơ đồ chức năng nghiệp vụ đầy đủ của hệ thống được thể hiện ở hình sau: SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 25 QUẢN LÝ NHÂN SỰ Hình 3.8: Sơ đồ chức năng nghiệp vụ đầy đủ của hệ thống QUẢN LÝ NHÂN SỰ Đăng nhập Quản lý danh mục Quản lý Hồ sơ Thay đổi User Dân tộc Sơ yếu lý lịch Cập nhật User Đổi mật khẩu Kết thúc Chức... thống Quản lý hệ thống, chương trình Kho dữ liệu Thống kê / In Thông tin hồ sơ Quản trị hệ thống Quản lý hồ sơ Quản lý danh mục Cập nhật hồ sơ nhân viên mới Lãnh đạo Tìm kiếm Bộ phận quản lý Báo cáo Trợ giúp Bộ phận quản lý Chấm công Quản Lý Lương Bộ phận Kế toán Kho dữ liệu SVTH: Trần Thanh Quốc – Trương Thị Nữ - Nguyễn Thị Lâm Chi Trang 27 QUẢN LÝ NHÂN SỰ 3.2.1 Sơ đồ luồng dữ liệu Quản lý chấm công . nhân sự sẽ do Nhân viên trong bộ phận nhân sự quản lý đảm nhiệm. Quản lý nhân sự sẽ có các bộ phận chuyên trách riêng cho các công việc liên quan đến nghiệp vụ nhân sự:  Bộ phận quản lý nhân. đăng nhập nhằm làm bảo mật hơn hệ thống quản lý nhân sự. 2.3. Mục tiêu: Nghiên cứu bài toán quản lý nhân sự nói chung và bài toán quản lý nhân sự của công ty TNHH Thời Trang Hạ Vàng nói. quản lý. - Chức năng Quản lý danh mục chỉ được sử dụng bởi: quản lý hoặc nhân viên phòng nhân sự: chức năng này cho phép người quản lý nhập QuảnLý NhânSự Lãnh Đạo Công Ty Cơ Quan Quản Lý