Xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 38342005 tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên tháp UBI

Ngày nay, với xu hướng toàn cầu hoá mạnh mẽ, đời sống kinh tế đã tạo ra những cơ hội và thách thức đối với mỗi doanh nghiệp, buộc các doanh nghiệp phải đương đầu với sự cạnh tranh không chỉ trong nước mà còn phải cạnh tranh gay gắt với thị trường quốc tế. Song hành với xu hướng cạnh tranh về giá thành là cạnh tranh về chất lượng, các doanh nghiệp Việt Nam đứng trước một sự lựa chọn là nâng cao chất lượng hoặc là đóng cửa. Vì vậy, muốn tồn tại và đứng vững trên thị trường, các doanh nghiệp phải đưa vấn đề chất lượng thành vấn đề quan tâm hàng đầu từ đó đổi mới nhận thức một cách đúng đắn về vấn đề quản lý chất lượng. Đồng thời, các doanh nghiệp cũng cần phải tiến hành nghiên cứu, xây dựng cho mình một HTQLCL phù hợp, ngày một cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng.Hiện nay, ở các nước công nghiệp phát triển, vấn đề kiểm soát chất lượng hàn được quan tâm đặc biệt nhằm để đảm bảo an toàn cho con người và công trình, nhiều nơi trên thế giới việc áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 3834 yêu cầu chất lượng đối với hàn nóng chảy kim loại và các tiêu chuẩn khác có liên quan là một yêu cầu bắt buộc và được áp dụng rộng rãi cho các doanh nghiệp sản xuất cơ khí, chế tạo thiết bị nhằm để kiểm soát chất lượng sản phẩm, đảm bảo an toàn, giảm thiểu chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh. Với nhân tố con người là chìa khóa của sự thành công, tiêu chuẩn ISO 3834 đưa ra các quy định để kiểm soát các quá trình hàn khác nhau và các hoạt động liên quan nhằm mang lại chất lượng sản phẩm, công trình đáp ứng yêu cầu. Một trong những yếu tố quan trọng của tiêu chuẩn ISO 3834 là yêu cầu đội ngũ nhân sự hàn, nhân sự kiểm tra chất lượng hàn (kiểm tra không phá hủy) phải có đủ trình độ theo tiêu chuẩn được đánh giá và chứng nhận năng lực của đơn vị đánh giá độc lập. Trong những năm qua, do yêu cầu của các nhà thầu có yếu tố nước ngoài, các doanh nghiệp cơ khí chế tạo tại Việt Nam đã áp dụng một vài yêu cầu quy định trong ISO 3834 (ví dụ: phê duyệt quy trình hàn, phê duyệt tay nghề thợ hàn, phê duyệt nhân sự kiểm tra không phá hủy,...), nhưng chưa đầy đủ, toàn diện và có hệ thống.Tiêu chuẩn ISO 3834 có thể áp dụng độc lập nếu doanh nghiệp cơ khí chế tạo có khối lượng công việc liên quan đến hàn chiếm phần lớn. Tuy nhiên ở các nước công nghiệp phát triển, các doanh nghiệp này xây dựng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 3834 dựa trên nên tảng ISO 9001 được áp dụng rộng rãi và là việc quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. Chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001 là sự bổ sung và là tiền đề hết sức thuận lợi cho các doanh nghiệp này xây dựng thành công HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 3834. Việc xây dựng HTQLCL theo ISO 3834 dựa trên nền tảng ISO 9001 áp dụng cho các doanh nghiệp sản xuất cơ khí có khối lượng công việc liên quan đến hàn chiếm phần lớn là một sự bổ sung, hỗ trợ lẫn nhau cho các hoạt động quản lý chất lượng, sử dụng các ưu điểm của cả hai tiêu chuẩn, hạn chế các điểm chưa rõ, chưa đầy đủ của hai tiêu chuẩn này nhằm giúp các doanh nghiệp cơ khí chế tạo nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm và đảm bảo an toàn. Ngoài ra, việc áp dụng ISO 3834 dựa trên nền tảng ISO 9001 có thể cung cấp một hành lang để đạt được sự chứng nhận toàn cầu về năng lực của doanh nghiệp cơ khí chế tạo có sử dụng hàn trong quá trình tạo sản phẩm.Từ sự nhận định trên Công ty TNHH MTV Tháp UBI, ngay từ sau khi thành lập vào 01102009, sản xuất và chế tạo các sản phẩm truyền thống về kết cấu (như Dầm, Cầu,...) bên cạnh đó Công ty TNHH MTV Tháp UBI là nhà máy chế tạo cơ khí nặng tại Việt Nam, đi đầu trong lĩnh vực sản xuất và chế tạo Cột tháp gió, để mở rộng quy mô cũng như đối tượng khách hàng công ty còn phát triển thêm sản phẩm về Bình bồn áp lực với các kích cỡ khác nhau, việc xây dựng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 3834 dựa tren nền tảng ISO 9001 đã được ban lãnh đạo chú ý mau chóng triển khai sớm và đã đạt được những kết quả nhất định, đó là: triển khai thực hiện và nhận chứng chỉ ISO 9001:2008 ngày 09102010. Và việc cần làm hiện nay là nhanh chóng triển khai thực hiện để nhận chứng chỉ ISO 3834:2005. Tuy nhiên, “Triển khai cụ thể như thế nào? Và làm sao để xây dựng thành công HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 3834 trên nền tảng ISO 9001” đang là một bài toán khó đối với công ty hiện nay. Vì vậy, tác giả đã mạnh dạn chủ động lựa chọn đề tài “Xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 3834:2005 tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên tháp UBI” để làm luận văn nghiên cứu.