Đang tải... (xem toàn văn)
Đối tượng nghiên cứu trong chuyên đề này là các đặc điểm của sản phẩm và thị trường trong kinh doanh dịch vụ quảng cáo và vận dụng Marketing vào lĩnh vực kinh doanh đặc thù, đó là dịch vụ quảng cáo ngoài trời với phạm vi nghiên cứu là dịch vụ quảng cáo của công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái trên thị trường miền Bắc từ năm 2002 trở lại đây và xu hướng phát triển trong những năm sắp tới.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Ngày nay, khi bước chân ra khỏi nhà, nếu bạn chú ý hơn đến đường phố thì có thể thấy được ở bất cứ không gian nào, từ các tòa nhà cao ba bốn tầng, các ngã tư và các trung tâm giao thông, các đường cao tốc cho đến các nhà chờ xe buýt, các buồng điện thoại công cộng… đâu đâu bạn cũng có thể bắt gặp những chiếc biển quảng cáo của đủ các loại sản phẩm khác nhau với kích cỡ và hình ảnh đa dạng, đẹp mắt. Đó chính là các loại hình của quảng cáo ngoài trời. Theo nghiên cứu của công ty Nghiên cứu thị trường và giải pháp Marketing TNS thì có đến 80% người dân thành phố là những người thường xuyên ra đường, đó chính là nguyên do cho sự phát triển ngày càng mạnh đến mức được ví như sự “bùng nổ” của loại hình quảng cáo ngoài trời. Mặt khác, trong thời đại hiện nay, quảng cáo đã trở thành một sức mạnh mà trong kinh doanh phải tính đến. Trước hết quảng cáo đóng vai trò mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm. Việc quảng cáo qua thông tin đại chúng và mở rộng thị trường tiêu thụ đem lại lợi ích cho cả hai phía: người tiêu dùng và nhà sản xuất. Nó giúp nhà sản xuất bảo đảm được thị phần của mình; giữ vững nhu cầu cũ, tạo nhu cầu mới, chiếm lòng tin của khách hàng, tăng lượng bán do đó tăng khả năng sinh lời; giúp nhà sản xuất có thể hỗ trợ trong quá trình phân phối sản phẩm của các trung gian; đồng thời, quảng cáo giúp người sản xuất kiểm soát được tập quán mua hàng của người tiêu dùng. Mặt khác, đối với người tiêu dùng, quảng cáo đảm bảo lợi ích của họ thông qua việc cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng, đảm bảo chất lượng hàng hóa, giúp giá sản phẩm thấp hơn, bãi bỏ khâu trung gian, khuyến khích người tiêu dùng mua những sản phẩm sẵn có, tạo điều kiện dễ dàng cho người tiêu dùng trong việc mua hàng và tiết kiệm thời gian mua hàng của họ, hơn nữa, quảng cáo còn có giá trị giáo dục đối với người tiêu dùng. Với những lợi ích như thế, quảng cáo còn được coi là một công cụ chiến lược của các doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp có tiềm lực tài chính còn mạnh tay chi đến 30% ngân sách cho quảng cáo. Tuy nhiên, để có đạt được hiệu quả cao trong chiến lược quảng cáo thì các doanh nghiệp thường cân nhắc việc lựa chọn phương tiện quảng cáo một cách kĩ lưỡng. Với ưu thế là đạt hiệu quả cao nhưng chi phí lại thấp nên loại hình quảng cáo ngoài trời luôn được các doanh nghiệp dành một mức chi phí nào đó trong ngân sách quảng cáo của mình. 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Với dự tính của các chuyên gia thì doanh thu quảng cáo đến năm 2020 có thể đạt tới 24.000 tỷ đồng. Đây là một con số rất lớn và là cơ hội của ngành quảng cáo trong những năm trước mắt. Chính vì vậy, chuyên đề tốt nghiệp này hướng vào đề tài “Các giải pháp Marketing trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Quảng cáo ngoài trời tại công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái” với hi vọng góp phần hoàn thiện hoạt động Marketing của công ty. Đối tượng nghiên cứu trong chuyên đề này là các đặc điểm của sản phẩm và thị trường trong kinh doanh dịch vụ quảng cáo và vận dụng Marketing vào lĩnh vực kinh doanh đặc thù, đó là dịch vụ quảng cáo ngoài trời với phạm vi nghiên cứu là dịch vụ quảng cáo của công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái trên thị trường miền Bắc từ năm 2002 trở lại đây và xu hướng phát triển trong những năm sắp tới. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong chuyên đề này chủ yếu là hai phương pháp, đó là phân tích tổng hợp và phương pháp phân tích thống kê các số liệu thứ cấp. Ngoài lời nói mở đầu và phần kết luận thì nội dung chuyên đề được chia làm ba chương: - Chương I: Đặc điểm của thị trường và sản phẩm trong kinh doanh dịch vụ quảng cáo ngoài trời. - Chương II: Thực trạng kinh doanh và hoạt động Marketing của công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái. - Chương III: Hoàn thiện những giải pháp Marketing của công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái. 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương I Đặc điểm của thị trường và sản phẩm trong kinh doanh dịch vụ Quảng cáo ngoài trời I. Khái quát chung về loại dịch vụ Quảng cáo ngoài trời. Quảng cáo ngoài trời, như đã nói ở trên, là phương tiện quảng cáo lâu đời nhất. Dạng quảng cáo ngoài trời sơ khai và đơn giản nhất đó là các mẩu tin rao bán nô lệ hay thông báo về các sự kiện tại đấu trường La Mã. Vậy thế nào là quảng cáo ngoài trời? Nó được định nghĩa như sau: “quảng cáo ngoài trời là bất kỳ một bản tin quảng cáo nào hoặc một dấu hiệu nhận dạng nào được đặt ở nơi công cộng”, hay một định nghĩa khác: “hoạt động quảng cáo tiếp cận với khán giả mục tiêu bên ngoài nhà của mình được gọi là quảng cáo ngoài trời”. Do vậy, quảng cáo ngoài trời phát triển gắn liền với việc mở rộng và phát triển mạng lưới giao thông cũng như quy hoạch đô thị. Mạng lưới giao thông càng phát triển hay các đô thị lớn càng mở ra thì quảng cáo ngoài trời lại càng có cơ hội phát triển. Sở dĩ như thế là vì mạng lưới giao thông phát triển, quy hoach đô thị diễn ra đem theo những con đường mới, những địa điểm tập trung đông dân cư, đông người qua lại, đồng thời tạo ra những địa điểm đẹp cho phương tiện quảng cáo ngoài trời sử dụng. Phương tiện quảng cáo ngoài trời có sự khác biệt so với các phương tiện quảng cáo khác. Thứ nhất, phương tiện quảng cáo ngoài trời không phải là phương tiện truyền phát các thông điệp. Quảng cáo ngoài trời không đem đến cho đối tượng nhận tin mà chính đối tượng nhận tin phải đến với quảng cáo đó trong khi họ đang tiến hành các hoạt động khác. Thứ hai, các đối tượng nhận tin không phải nỗ lực gì khi xem quảng cáo ngoài trời. Và cuối cùng, họ tiếp nhận thông điệp quảng cáo bằng thị giác là chủ yếu. Với đặc điểm “được đặt ở nơi công cộng” nên nó có ưu thế nổi trội là tần suất lặp lại cao và chỉ số tiếp cận đối tượng nhận tin cao. Giả dụ, trên đường đi làm của bạn có 1 tấm biển quảng cáo tấm lớn, hàng ngày đi qua bạn đều nhìn thấy nó, 1 ngày 2 lần, như vậy 1 tháng đi làm, bạn có thể nhìn thấy tấm biển đó ít nhất là 20-25 lần., 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 số lần này sẽ tăng gấp đôi nếu bạn đi làm và đi về trên cùng 1 con đường. Đây là một trong những tần số lặp lại mà ít có phương tiện quảng cáo nào có thể đạt được. Thông điệp quảng cáo được đặt ở đó suốt cả ngày, và nếu được đặt ở nơi đông người thì chỉ số tiếp cận có thể đạt vài nghìn người/ngày. 1. Các loại Quảng cáo ngoài trời: Hàng ngày, bạn có thể nhìn thấy rất nhiều những pano, áp phích được dán trên tường trong các quán ăn, các bức tường trống ở ngoài đường, các biển tấm lớn ở bên đường bạn đi qua, các hình vẽ quảng cáo trên các chiếc xe bus, những tấm quảng cáo trên các tam giác khối xoay tròn ở các điểm đèn giao thông…Đó chính là các loại hình của quảng cáo ngoài trời. Mỗi hình thức quảng cáo ngoài trời có những ưu, nhược điểm riêng, có cách sử dụng và sáng tạo riêng, chi phí riêng, nó có thể gây được sự bất ngờ và chú ý đối với đối tượng nhận tin nếu như lựa chọn đúng phương thức, địa điểm, kỹ thuật và sự sáng tạo. Quảng cáo ngoài trời với sự đa dạng và phong phú của mình đã và đang góp phần mang lại bộ mặt mới cho thành phố nói riêng và cho nền quảng cáo nước nhà nói chung. Trong chuyên đề tốt nghiệp này đề cập đến 4 loại hình quảng cáo ngoài trời phổ biến sau: - Áp phích/Panô - Các biển bảng tấm lớn bên đường - Quảng cáo trên các phương tiện giao thông - Các biển bảng tại các cửa hang, điểm bán. 2. Đặc điểm các loại Quảng cáo ngoài trời: Sau đây ta đi vào nghiên cứu sơ lược về từng loại hình quảng cáo ngoài trời trên: 2.1. Áp phích/pano: - Mục đích: áp phích/pano là phương tiện truyền thông thông tin về sản phẩm, doanh nghiệp, tổ chức gắn liền với các sự kiện như các chiến dịch truyền thông, khuyến mại sản phẩm, giới thiệu sản phẩm mới hoặc một đặc tính mới của sản phẩm, hay các sự kiện thể thao, văn hóa…Tuy nhiên, các nhà chiến lược Marketing thường chọn phương tiện này để quảng cáo cho loại sản phẩm mới tung ra thị trường hoặc quảng cáo cho những sự kiện sắp diễn ra. Ngoài ra, áp phích/pano còn là công 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 cụ giúp cho những đại lý, cửa hàng tiêu thụ trong việc tác động đến quyết định “mua” của đối tượng khi so sánh với các sản phẩm cùng loại. - Mô tả: Áp phích (poster panel) là một bảng quảng cáo ngoài trời cỡ nhỏ, giống như các bức tranh có các kích cỡ khác nhau, nhỏ nhất là cỡ A4, ngoài ra còn có cỡ A3 và A2, tùy thuộc vào mục đích của người quảng cáo. Chúng được làm nổi bật hay bình thường và quan trọng nhất là để người qua lại nhìn thấy. Và đây là loại hình quảng cáo có chi phí thấp nhất tính trên một đơn vị. Áp phích/pano có mặt ở khắp mọi nơi trong thành phố, khu trung tâm và ở cả các địa phương. Ở nước ta, các pano/áp phích thường được dán trên các cột điện, các bức tường trống ở ngoài đường, trong các quán ăn, quán café, các tiệm uốn, cắt tóc… ở một số các nước khác, các pano/áp phích còn được dán dưới đất, trên nóc nhà (như tại Triển lãm quảng cáo ở Bắc Kinh, người ta còn dán các áp phích trên mặt đất), nó thường xuất hiện ở những nơi mà quảng cáo tấm lớn không thể nào xuất hiện được. Lời thông điệp đầu tiên của nó thường được in trên các tấm bạt hoặc in trên lụa hay một tờ giấy rất lớn, sau đó được đóng khung lên tấm pano. Còn bây giờ các tấm pano/áp phích thường được in trên giấy lụa hoặc giấy bóng. Thời gian hợp đồng đối với áp phích quảng cáo ngoài trời thường là 30 ngày không kể thời gian hợp đồng, hết hợp đồng thì người cho thuê địa điểm có thể tự động tháo dỡ xuống, và cũng thông thường, sau 30 ngày hết hợp đồng thì các áp phích/pano lại được thay đổi và sự thể hiện sự sáng tạo có thể được thay đổi vào lúc không còn biến đổi nào nữa. Nhưng ở Việt Nam thì thường các doanh nghiệp không phải tốn kém cho việc làm hợp đồng thuê địa điểm để dán áp phích/pano, vì các áp phích được dán một cách tự do tại những nơi công cộng mà không gặp trở ngại gì, hay các nhân viên đi dán áp phích/pano chỉ cần “xin phép” chủ cửa hàng để được dán ở các quán ăn, quán nước…của họ mà thôi. Do vậy chi phí cho loại hình này áp dụng ở nước ta lại càng rẻ so với các loại hình khác. 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Hình 1: Áp phích của công ty May 10 - Ưu điểm của loại hình quảng cáo ngoài trời là pano/áp phích: + Áp phích/pano là loại hình quảng cáo có chi phí trên một đơn vị là thấp nhất trong các loại hình quảng cáo. + Khác với báo hàng ngày có thời gian tồn tại chỉ một thời gian ngắn là 1 hay 2 ngày tùy theo lịch phát hành của báo, áp phích/pano lại có thời gian tồn tại dài, thường là khoảng 30 ngày và còn có thể lâu hơn thế. Vì ở nước ta, các pano/áp phích vẫn còn chưa bị quản lý nhiều, những pano/áp phích được dán ở các nơi công cộng hay tại các cửa hàng thì sau một thời gian, nó có thể bị thay thế bởi những pano/áp phích mới của chính hãng, hay những pano/áp phích của đối thủ cạnh tranh, và cũng có thể nó cứ tồn tại ở mãi đó vì chẳng ai buồn bỏ nó xuống, nhiều chủ cửa hàng còn coi đó là vật trang trí cho cửa hàng mình. + Khả năng lựa chọn địa lý cao vì các công ty quảng cáo có thế dễ dàng thay đổi nội dung và hình ảnh cho phù hợp với những khu vực thị trường đã được phân đoạn. Như cùng quảng cáo bia, nhưng ở nội thành, các pano/áp phích có thể lựa chọn những nhân vật minh họa là những người sành điệu, trong khi đó, ở vùng nông thôn thì có thể thiết kế các pano/áp phích có các ông nông dân điển hình để minh hoạ. + Cũng do có tính linh hoạt cao như vậy mà các nhà quảng cáo cũng có thể dễ dàng in địa chỉ những đại lý, cửa hàng bán buôn của mình tại các khu vực khác nhau thì khác nhau, do đó, có thể làm tăng lòng tin của khách hàng nhận tin với các trung gian của chủ quảng cáo. Trong khi đó, khi quảng cáo trên truyền hình thì việc thêm địa chỉ của các trung gian là một khó khăn. 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Pano/áp phích cũng là một phương tiện có khả năng gây ấn tượng mạnh mẽ. Nó dễ thể hiện trên các tấm tranh cỡ lớn như cỡ A3, màu sắc đẹp, hài hòa và có nội dung gây sự chú ý cao so với loại hình thư trực tiếp chỉ có hình ảnh mờ nhạt, không gây được ấn tượng gì sâu sắc với người nhận tin. - Một số nhược điểm của áp phích/pano: + Thư trực tiếp có thể gửi tới đối tượng nhận tin một cách đầy đủ và chi tiết những thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm hay chương trình xúc tiến của chủ thể quảng cáo. Nhưng áp phích/pano thì không làm được điều đó, do nó bị hạn chế về mặt bằng diện tích của tờ áp phích/pano, và nếu đưa quá nhiều thông tin trong tờ áp phích/pano thì sẽ gây mất mỹ thuật, rối mắt và người nhận tin sẽ không đủ kiên nhẫn để đọc hết những thông tin đó. + Một nhược điểm nữa mà áp phích/pano không thể làm được khi so sánh với thư trực tiếp, đó là không thể thực hiện riêng cho từng đoạn thị trường riêng biệt. Thư trực tiếp được thực hiện dưới dạng gửi tận tay đến những đối tượng nhận tin mục tiêu, do đó khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu là rất cao. Với những ưu điểm và nhược điểm trên thì áp phích/pano thường được sử dụng để làm phương tiện quảng cáo bổ sung cho các phương tiện quảng cáo khác trong chiến lược quảng cáo các sản phẩm mới sắp tung ra trên thị trường hoặc quảng cáo cho những sự kiện sắp diễn ra. Và áp phích/pano thường được quảng cáo các sản phẩm tiêu dùng mà sản phẩm đó được phân phối tập trung và người mua thường dựa vào nhãn hiệu hàng hóa để lựa chọn sản phẩm. 2.2. Các biển bảng tấm lớn bên đường (billboards): - Mục đích của tấm lớn bên đường: nhằm thông tin cho đối tượng nhận tin những thông điệp về sản phẩm, doanh nghiệp, các chương trình khuyến mãi, khuyếch trương, các sự kiện…Nhưng do các tấm lớn bên đường có thời gian tồn tại rất lâu nên thông điệp quảng cáo thường không được cập nhập thường xuyên nên tấm lớn bên đường thường được sử dụng để quảng cáo về sản phẩm và doanh nghiệp nhằm mục đích nhắc nhở đối với đối tượng nhận tin. - Mô tả: Các biển tấm lớn bên đường là những tấm biển có kích cỡ khổng lồ, có kết cấu vững chắc và được lắp đặt trên các đường phố, bên các lề đường cao tốc, trên các nhà cao tầng…Sở dĩ biển tấm lớn có kết cấu vững chắc là do kích cỡ của biển rất 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 lớn, có thể lên tới 200 m2 và với chất liệu cũng không nhẹ nên để đảm bảo cho sự an toàn của khu vực xung quanh thì người ta thường phải xây các khung từ thép định hình có kết cấu chịu lực tốt với đường viên ngăn chuẩn hóa hoặc xây đặc biệt. Các biển tấm lớn được thiết kế ấn tượng với màu sắc và hình ảnh bắt mắt để có thể gây được sự chú ý và sự ghi nhớ của mọi người qua đường. Khi đó bảng quảng cáo cũng như thông điệp của quảng cáo sẽ được mọi người biết đến và lưu giữ trong trí nhớ họ một cách tự nhiên. Đặc biệt khi mà tần suất họ đi qua con đường đó càng nhiều thì mức độ ghi nhớ của đối tượng nhận tin với biển quảng cáo đó càng sâu đậm. * Giống như áp phích/pano thì biển quảng cáo tấm lớn cũng có những ưu điểm và nhược điểm như vậy vì đôi khi biển quảng cáo tấm lớn cũng có thể coi như một một pano/áp phích, chỉ có điều hơi khác, đó là nó có kích thước lớn hơn. Ngoài ra, biển quảng cáo tấm lớn còn có những ưu, nhược điểm khác như sau: - Ưu điểm của biển bảng quảng cáo tấm lớn bên đường: + Do biển quảng cáo tấm lớn thường có kích thước rất lớn và được đặt ở những địa điểm có nhiều xe cộ qua lại nên sự chú ý của mọi người lớn hơn rất nhiều so với pano/áp phích, do vậy chỉ số tiếp cận của loại hình này lớn hơn rất nhiều. Nếu một biển quảng cáo tấm lớn này được đặt ở những đầu nút giao thông quan trọng như ở một ngã tư, hàng ngày có hàng nghìn người đi qua con đường đó và sẽ có ít nhất là 70% người trong số họ bắt buộc phải nhìn thấy nó khi họ đi ngang qua hay đèn đỏ dừng lại. Hơn nữa, với một tỷ lệ nào đó những xe cộ đi qua biển quảng cáo tấm lớn đó trong ngày hôm nay sẽ khác với những ngày mai, ngày kia, do đó tổng số người đã xem quảng cáo sẽ tăng mỗi ngày. + Vì biển quảng cáo tấm lớn rất lớn và cồng kềnh nên việc lắp đặt đòi hỏi tốn nhiều thời gian và chi phí nên hợp đồng cho loại hình quảng cáo này thường rất dài, có thể từ 1-3 năm, thời gian tồn tại lâu như thế sẽ đem đến cho chủ thể quảng cáo một lượng lớn những khán giả nhận tin từ biển quảng cáo đó và tần suất họ xem cũng sẽ khá lớn. Điều đó dẫn tới sự ghi nhớ về biển quảng cáo là rất sâu. Một tờ báo ngày thường thì chúng ta chỉ đọc một lần rồi để đấy, ít khi coi lại nữa, còn một tờ tạp chí, tuy thời gian song lâu hơn, khoảng 1 tuần đến 1 tháng, nhưng chúng ta vẫn ít khi xem quảng cáo đó không quá 3 lần, vậy thì sự nhắc nhở của biển quảng cáo tấm lớn đối với đối tượng nhận tin là rất nhiều. Chính vì thế loại hình quảng cáo này thường được 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 sử dụng nhằm mục đích nhắc nhở sự để tâm của công chúng về doanh nghiệp và sản phẩm. - Nhược điểm của biển quảng cáo tấm lớn bên đường: + Cũng như áp phích/pano, biển quảng cáo tấm lớn bên đường bị hạn chế về thông tin đăng tải trên biển. Nhưng lý do không giống như áp phích/pano, biển quảng cáo tấm lớn có kích thước lớn, nhưng nó có một khoảng cách nhất định với khán giả xem nó nên mức độ thông tin vì thế mà bị hạn chế. Khi bạn đi ngang qua một tấm biển quảng cáo bên đường hay thậm chí là biển quảng cáo tại các đoạn có đèn xanh đèn đỏ, bạn phải dừng lại và bạn có thể nhìn thấy biển quảng cáo đó lâu hơn, nhưng thời gian để bạn xem nó cũng không quá 60 giây, vậy nên nếu thông tin dày đặc với cỡ chữ nhỏ sẽ làm bạn ngại và khó chịu khi xem tấm quảng cáo đó, vả lại, bạn cũng không có đủ thời gian để đọc hết những thông tin trên tấm quảng cáo đó. + Một nhược điểm khác cũng giống như nhược điểm của pano/áp phích, đó là khả năng lựa chọn đối tượng mục tiêu kém, vì để ở nơi công cộng nên bất kỳ ai đi qua đều có thể trông thấy. + Chi phí của loại hình này cũng không rẻ, ngoài chi phí thiết kế và làm biển quảng cáo tấm lớn, chủ thể quảng cáo còn phải chi cho những khoản xây dựng, lắp đặt địa điểm đặt biển và tiền thuê/mua địa điểm đặt biển, ngoài chi phí đó còn có chi phí bảo dưỡng, bảo trì biển bảng nữa. Với những địa điểm “đẹp” thì tiền thuê/mua địa điểm đặt bảng lại càng tăng. So với quảng cáo trên các báo hang ngày thì loại hình này còn tốn kém hơn rất nhiều. Khi sử dụng loại hình quảng cáo ngoài trời là biển tấm lớn này, các nhà quảng cáo phải đặc biệt quan tấm đến việc lựa chọn vị trí đặt biển quảng cáo, và các vấn đề khác như khả năng dễ nhìn, khoảng cách tiếp cận, tốc độ đi lại của xe cộ ở đoạn đường đó. Để tính toán được khoảng cách tiếp cận hợp lý thì các nhà quảng cáo phải tính toán dựa trên nghiên cứu cụ thể và công thức toán học. Các nhà quảng cáo cũng tổ chức các cuộc nghiên cứu Marketing để xác định được mức độ quan tâm, địa điểm nào dễ gây chú ý của người qua đường và con đường nào có nhiều người qua lại nhất. 2.3. Quảng cáo trên các phương tiện giao thông: 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Mục đích: quảng cáo trên các phương tiện giao thông cũng là một loại hình của quảng cáo ngoài trời nên nó cũng nhằm mục đích truyền thông điệp về sản phẩm, doanh nghiệp hay các sự kiện của chủ quảng cáo. Nhưng cũng giống như biển tấm lớn, quảng cáo trên các phương tiện giao thông không thể cập nhập hay thay mới thường xuyên nên nó thường được sử dụng để quảng cáo về những sản phẩm mới của chủ quảng cáo hay doanh nghiệp quảng cáo để người qua lại có thể biết và nhớ về doanh nghiệp và sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. - Mô tả: Đây là một dạng của pano/áp phích nhưng loại hình quảng cáo này lại được trưng bày ở các phương tiện giao thông như là trên các thân xe buýt, phía trong xe, các điểm chờ xe buýt, các biển lật xoay 3 mặt hình tam giác ở các góc phố, biển quảng cáo hộp đèn tại các giải phân cách. Nó thường được sử dụng để quảng cáo cho các sản phẩm tiêu dùng thiết yếu và các dịch vụ như là khách sạn, taxi, vận chuyển… Cơ cấu chi phí của vị trí quảng cáo ngoài đường tùy thuộc vào thời gian và quy mô quảng cáo, cấp hạng của phương tiện và giá trị của phương tiện đó. - Ưu và nhược điểm của loại hình quảng cáo trên các phương tiện giao thông: + Chỉ số tiếp cận cao do các phương tiện giao thông có thể di chuyển đến khắp nơi nhưng đặc điểm này lại đồng thời đem đến nhược điểm đó là, do di chuyển đến nhiều nơi và không cố định ngày nào cũng lặp lại trên cùng một lộ trình nên những người nhìn thấy quảng cáo này lúc này sẽ khác so với những người nhìn thấy quảng cáo này lúc khác, những người xem quảng cáo này hôm nay cũng khác so với những người xem quảng cáo ngày mai nên tần số lặp lại không nhiều, và do vậy người xem quảng cáo cũng không ghi nhớ nhiều về quảng cáo đó. Trong khi đó quảng cáo trên truyền hình, radio thì tần số lặp lại cũng ít nhất 1 ngày một lần (chưa kể những hãng có tiềm lực tài chính, họ thuê quảng cáo trên truyền hình với tần suất lớn, khoảng 5-10 lần/ngày/kênh), thêm vào đó là sự kết hợp giữa hình và tiếng nên dễ gây chú ý và sự ghi nhớ của công chúng hơn. + Trong trường hợp nội dung và thông điệp quảng cáo được sơn trực tiếp lên phương tiện giao thông như thân xe thì họ phải thực hiện một số công việc rắc rối để “gỡ bỏ” quảng cáo đó xuống nên thời gian hợp đồng thuê vị trí thường kéo dài, có nghĩa là thời gian tồn tại của thông điệp được kéo dài. 10 [...]... 0918.775.368 Chương II Thực trạng kinh doanh và hoạt động Marketing của công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái I Khái quát về công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái 1 Lịch sử hình thành, chức năng, nhiệm vụ, tổ chức bộ máy của công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái 1.1 Khái quát về công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái Tên giao dịch: Công ty TNHH Mỹ thuật và Thương mại Hà Thái Tên viết tắt: Hathaiart Hình... tác hóa trong quá trình phát triển kinh doanh dịch vụ Quảng cáo ngoài trời 1 Quá trình hình thành một biển quảng cáo ngoài trời của công ty kinh doanh dịch vụ quảng cáo ngoài trời: Sơ đồ 9 - Quá trình hình thành một biển quảng cáo ngoài trời của công ty kinh doanh dịch vụ quảng cáo ngoài trời: Tìm kiếm khách hàng (Tiếp xúc khách hàng & Tìm hiểu nhu cầu khách hàng) Xác định vị trí đặt biển quảng cáo Thỏa... hàng mục tiêu của các công ty này khác nhau và loại hình cung cấp dịch vụ cũng khác nhau Các công ty nước ngoài hướng đến những khách hàng có quy mô lớn và tập trung vào cung cấp các dịch vụ sáng tạo, tư vấn thương hiệu, sản xuất phim quảng cáo Còn các công ty trong nước thì lại phát huy các thế mạnh của mình trong các dịch vụ về quảng cáo ngoài trời như các biển quảng cáo tấm lớn, các pano/áp phích và... phẩm quảng cáo + In ấn ấn phẩm quảng cáo + Tổ chức hội chợ, hội thảo, hội nghị chuyên đề + Buôn bán vật tư, thiệt bị phục vụ Quảng cáo thương mại Lĩnh vực chủ yếu: Quảng cáo trên tấm biển tấm lớn, tấm nhỏ các loại 31 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.2 Lịch sử hình thành công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái Bảng 10 - Quá trình hình thành công ty Thương mại & Mỹ thuật. .. của các nhà quảng cáo ngoài trời 2 Khách hàng mục tiêu của dịch vụ quảng cáo ngoài trời: Ai là khách hàng mục tiêu của dịch vụ quảng cáo ngoài trời? Liệu đó có phải là những công chúng mà thông điệp quảng cáo nhắm tới không? Câu trả lời ở đây là không mặc dù công chúng chính là cái đích mà thông điệp quảng cáo hướng tới, nhưng họ lại không phải là những người thuê và trả tiền cho các hãng quảng cáo. .. phân công lao động trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời Công ty Thương mại và Mỹ thuật Hà Thái vốn xuất thân từ một xưởng quảng cáo chuyên thiết kế, sản xuất biển, bảng quảng cáo nhưng trong quá trình hoạt động thấy việc duy trì xưởng với công việc sản xuất không có hiệu quả và đem lại lợi nhuận nhiều nên Hà Thái đả bỏ xưởng Với thế mạnh về nguồn nhân lực, do hầu hết bộ phận giám đốc của công ty đều là... 6 - Mối quan hệ giữa công ty quảng cáo và công ty thuê quảng cáo: Doanh nghiệp thuê Công ty quảng Phương tiện quảng cáo cáo truyền thông Hình thành thông Mã hóa thông Chuyển tải điệp điệp thông điệp Công ty quảng cáo cũng giống như các doanh nghiệp sản xuất khác, họ cũng phải xác định khách hàng mục tiêu cho mình Việc xác định này cũng dựa trên sự phân đoạn thị trường của công ty với 3 tiêu thức chính... hàng của công ty quảng cáo Có hai hình thức để chủ thể quảng cáo lựa chọn một công ty quảng cáo Một là chọn công ty quảng cáo độc lập, hai là lập nên một bộ phận quảng cáo trong nội bộ doanh nghiệp, tức là doanh nghiệp tự mình làm lấy Tuy nhiên, lựa chọn thứ 2 thường chỉ có những doanh nghiệp lớn, có những nhân viên chuyên nghiệp trong lĩnh vực quảng cáo mới lựa chọn Còn đối với phần lớn doanh nghiệp... báu từ các chuyên gia có kinh nghiệm và am hiểu thị trường quảng cáo Trong mối quan hệ giữa công ty quảng cáo và bên thuê quảng cáo thì bên thuê quảng cáo có vai trò là người xác định thông điệp quảng cáo, còn công ty quảng cáo có nhiệm vụ mã hóa những mục tiêu của doanh nghiệp thuê quảng cáo sang những hình ảnh, âm thanh, từ ngữ… rồi đưa các thông điệp được mã hóa này lên các phương tiện truyền thông... Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái 2.1 Nguồn lực của công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái a Nguồn nhân lực của công ty: 34 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Bảng 13 - Bảng thống kê trình độ học vấn của các nhân viên tại các phòng ban trong công ty: STT Phòng ban 1 2 Số lượng (người) 03 04 Phòng hành chính Phòng thiết kế 3 4 Kinh doanh Giám đốc & các Tỉ lệ số nhân viên . hướng vào đề tài Các giải pháp Marketing trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Quảng cáo ngoài trời tại công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái với hi vọng. phẩm trong kinh doanh dịch vụ quảng cáo ngoài trời. - Chương II: Thực trạng kinh doanh và hoạt động Marketing của công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái.
