Đang tải... (xem toàn văn)
tài liệu tham khảo Chính sách phát triển sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm ô tô tải nhẹ ở Nhà may cơ khí công trình
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lêi më đầu Ngày nay, kinh tế thị trờng với mức độ cạnh tranh ngày cao, Doanh nghiệp phải tự định cho ba vấn đề trọng tâm: Sản xuất gì, sản xuất cho sản xuất nh nào? Họ phải tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh từ việc đảm bảo yếu tố đầu vào, sản xuất sản phẩm theo yêu cầu thị trờng đến tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm thị trờng Công tác tiêu thụ sản phẩm có chức thực giá sản phẩm Thực tế sản xuất kinh doanh đà chứng minh để tồn phát triển thị trờng, Doanh nghiệp bắt buộc phải thực tốt công tác tiêu thụ sản phẩm Chỉ sản phẩm đợc tiêu thụ Doanh nghiệp bù dắp đợc chi phí sản xuất kinh doanh thu thêm lợi nhuận để đảm bảo cho trình tái sản xuất mở rộng diển liên tục với hiệu ngày cao Thực tốt công tác kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm giúp Doanh nghiệp không ngừng mở rộng quy mô sản xuất, tăng khả cạnh tranh, khẳng định vị trí Doanh nghiệp thị trờng Các Doanh nghiệp đặt công tác tiêu thụ sản phẩm lên vị trí hàng đầu chi phối mạnh mẽ tới hoạt động khác trình sản xuất kinh doanh Nhà máy khí công trình có chiến lợc phát triển nhóm xe tải nhẹ nhà máy lắp ráp, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trờng nớc ban đầu nhà máy thu đợc thành công định Sở dĩ có đợc thành công đó, phần toàn thể cán công nhân viên Nhà máy quan tâm coi trọng công tác kế hoạch sản xuất tiêu thụ tiêu thụ sản phẩm Trong trình thực tập Nhà máy, sinh viên kinh tế nhận thấy bên cạnh thành công đáng kể, công tác sản xuất tiêu thụ sản phẩm Nhà máy gặp không khó khăn có nhiều hạn chế cần đợc khắc phục Nhận thức đợc tầm quan trọng vấn đề tiêu thụ sản phẩm đối Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 với hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy , đà định chọn đề tài:Chính sách phát triển sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm ô tô tải nhẹ Nhà máy khí công trình làm chuyên đề tốt nghiệp Chuyên đề sâu phân tích đánh giá thực trạng công tác sản xuất tiêu thụ sản phẩm nhóm ô tô tải nhẹ Nhà máy số năm gần đây, qua xác định đợc thành tựu đạt đợc nh tồn nguyên nhân Trên sở đa số giải pháp kiến nghị góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty Ngoài phần mở đầu kết luận, kết cấu chuyên đề gồm ba chơng: Chơng 1: Quá trình phát triển đặc điểm Nhà máy Chơng2: Thực trạng công tác sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm ô tô tải nhẹ Nhà máy khí công trình Chơng 3: Chính sách phát triển sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm « t« t¶i nhĐ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng I: Quá trình phát triển đặc điểm Nhà máy Quá trình hình thành lịch sử phát nhà máy Theo Nghị định 95/NĐ ngày 04/10/1996 Bộ Giao thông vận tải bu điện đà thành lập xởng Sửa chữa máy công cụ công trình Nhiệm vụ xởng sửa chữa loại dụng cụ, thiết bị xe máy công trình nh: Máy nghiền đá 4-6 T/h, búa đóng cọc 250 kg, máy ép gió, sản xuất sửa chữa lu nớc tấn, loại phao phà, cầu treo, thiết bị chịu áp lực, kết cấu thép v.v Đến năm 1976 Bộ Giao thông đổi tên xởng thành Nhà máy Cơ khí Công trình Lúc nhiệm vụ chủ yếu Nhà máy sửa chữa, sản xuất loại xe máy công trình nh: Sửa chữa, lu nớc (đến năm 1978 không sản xuất lu nớc) Lu Điezen 4-6 tấn, lu rung, lu bánh lốp, sản phẩm khí khác, bắt đầu nghiên cứu sản xuất trạm bê tông nhùa nãng Më cho c«ng nghiƯp ViƯt Nam cã sản phẩm Việt Nam tự nghiên cứu, thiết kế chế tạo Ngày 27/05/1993, Bộ Giao thông vận tải thành lập doanh nghiệp Nhà nớc Nhà máy Cơ khí Công trình có t cách pháp nhân hạch toán độc lập, đợc mở tài khoản ngân hàng sử dụng dấu riêng theo quy định Nhà nớc Nhà máy có tên giao dịch quốc tế: MACHINERY ENGINE ERING FACTORY Tên viết tắt: MEF Trụ së chÝnh 199- Minh khai- Hai Bµ Trng- Hµ Néi Nhiệm vụ nh năm trớc nhng có thêm sản xuất trạm trộn bê tông xi măng, trạm trộn cấp phối, đẩy mạnh nghiên cứu trạm trộn bê tông nhựa nóng, nghiên cứu thiết kế chế tạo hệ thống máy nghiền sàng đá 33 m2 /h, xe vận chuyển tự trộn bê tông xi măng, loại lu rung cì 4-6 tÊn, cì nhá hai Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 bánh P = 90 không rung đợc 3000 bánh xe, máy phun sơn kẻ đờng sản phẩm khí khác Đặc biệt trạm trộn bê tông nhựa nóng đà đạt đợc thành tựu khoa học kỹ thuật, đà đợc nhà nớc công nhận hàng thay nhập khẩu, đủ tiêu chuẩn xuất Năm 1996, Bộ Giao thông vận tải đổi tên Nhà máy Cơ khí Công trình thành Công ty Cơ khí Công trình Sản phẩm truyền thống công ty đợc đầu t nghiên cứu thiết kế nên chất lợng sản phẩm lu lốp, trạm trộn bê tông nhựa nóng ổn định tăng thêm tính cạnh tranh giành đợc thị phần lớn nớc Sản phẩm năm sau so vơí năm trớc tăng Quyết định 3016/QĐ- BGTVT ngày 13/9/2001 Bộ Giao thông vận tải đổi tên Công ty Cơ khí ô tô xe máy công trình Theo Quyết định số 3348/QĐ- BGTVT ngày tháng 11 năm 2002 Bộ trởng Bộ Giao thông vận tải đà chuyển nguyên trạng thái Công ty Cơ khí ô tô xe máy Công trình vào công ty mẹ Tổng công ty Công nghiệp ô tô Việt Nam đổi tên thành Nhà máy Cơ khí Công trình Giấy phép kinh doanh số 108532 theo định số 4005/QĐ/BGTVT ngày 04/12/2002 Bộ Giao thông vận tải Số hiệu tài khoản: 012010000019266 ngân hàng công thơng khu vực II Quận Hai Bà Trng Hà Nội Mà số thuế: 010010029-012: số điện thoại: 04.8622686 Fax: 048625800 Cho đến Nhà máy đà có 264 cán công nhân viên Trong đó: - 80 nữ - 28 kỹ s - 16 cán trung cấp công nhân bậc 7/7 Bộ máy tổ chức Nhà máy gồm có: Ban Giám đốc: 03 ngêi Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phßng ban gián tiếp : 04 phòng ban Xởng sản xuất: 04 xởng sản xuất Với diện tích đất sử dụng rộng 20.000m2 thuộc phố Minh Khai Quận Hai Bà Trng, Hà Nội, nằm địa bàn thuận lợi, cửa ngõ thủ đô thuận lợi cho việc xe cộ lại thuận lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm Nhà máy Hệ thống giao thông xuyên suốt nằm địa điểm gần cầu Mai động thuận tiện cho việc vận chuyển nguyên vật liệu đầu vào phục vụ cho trình sản xuất nh tiêu thụ sản phẩm Bên cạnh Nhà máy có đội ngũ cán công nhân viên giỏi, thành thạo chuyên môn thiết kế chế tạo loại xe máy, thiết bị công trình, thiết bị áp lực Nội Nhà máy có tinh thần đoàn kết trí, ng ời lao động tâm huyết với nghề, gắn bó với Nhà máy Trên hết máy lÃnh đạo Nhà máy động, đoán đà đợc đào tạo rèn luyện thực tiễn Trải qua gần 60 năm lao động trởng thành, dù khó khăn đến trì đợc sản xuất thiết bị khí phục vụ cho nghành GTVT Luôn cải tiến, áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến vào sản phẩm tự Nhà máy thiết kế chế tạo để hàng năm đa thị trờng sản phẩm phục vụ nghành khí GTVT nói riêng phục vụ KTQD nói chung Với bề dày kinh nghiệm nh nỗ lực ban Giám đốc, cán công nhân viên Nhà máy, Nhà máy đà đạt đợc thành tích đáng tự hào trình xây dựng phát triển mình, trở thành đơn vị tiêu biểu ngành GTVT, nhiều năm liên tục đợc tặng thởng cờ luân lu huân chơng lao động: +)Huy chơng vàng Hội chợ quốc tế công nghiệp Viêt Nam năm 1994-1998-2000 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 +)Gi¶i thëng sang tạo khoa học công nghệ Việt nam 2000(VIFOTEC) +)Và rÊt nhiỊu cê lu©n lu cđa chÝnh phđ, cđa Bé… Uy tín Nhà máy địa phơng, ngành ngày vững vàng, chất lợng sản phẩm ngày đợc cải tiến, kỹ thuật ngày tiến Giá thành sản phẩm đợc hạ nhiều so với đôn vị khác, sản phẩm Nhà máy đà có mặt 40 tỉnh thành nớc 2.đặc điểm tổ chức máy quản lý Điều hành Nhà máy máy tơng đối gọn nhẹ Toàn hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy Cơ khí Công trình chịu lÃnh đạo thống ban Giám đốc Ban Giám đốc chịu trách nhiệm chung mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, đời sống công nhân viên Nhà máy Trong ban Giám đốc có giám đốc có chức đạo máy quản lý đợc chuyên môn hoá đến phân xởng, phòng ban Một phó Giám đốc sản xuất đảm nhiệm công tác kinh doanh điều hành kế hoạch tác nghiệp hàng ngày công tác nội chính, phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật Dới ban Giám đốc phòng ban phân xởng Cơ cấu tổ chức đơn vị Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Nhà máy Giám đốc Phó GĐ nội Phó GĐ chất lư ợng Phó GĐ kỹ thuật Phòng vật tư Phòng kỹ thuật sản xuất Xí nghiệp Phòng tổ chức hành Phòng xây dựng Xí nghiệp Phòng kiểm tra chất lượng Phòng kế toán tài Xí nghiệp Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phòng kế hoạch thị trư ờng Xí nghiệp ôtô Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Giám đốc: chủ tài khoản phải ngời trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất doanh nghiệp, đồng thời ngời chịu trách nhiệm trớc Nhà nớc việc bảo toàn phát triển vốn Nhà nớc giao - Phó Giám đốc: ngời chịu trách nhiệm đạo hoạt động kinh doanh Nhà máy, làm công tác đoàn thể Ngoài phó Giám đốc ngời thay mặt Giám đốc phụ trách điều hành toàn Nhà máy Giám đốc uỷ quyền ã Phó Giám đốc kỹ thuật: Phụ trách kỹ thuật công nghệ sản phẩm hoạt động sản xuất liên quan đến kĩ thuật Nhà máy ã Phó Giám đốc nội chính: Phụ trách công tác đoàn thể đối ngoại thông tin, quản cáo, tuyên truyền ã Phó Giám đốc chất lợng: Phụ trách sản phẩm mới, chất lợng sản phẩm, an toàn lao động - Phòng Tổ chức hành chÝnh: (gåm cã 12 ngêi ) cã nhiƯm vơ qu¶n lý lao động xây dựng đơn giá tiền lơng, thực chế độ sách, phối hợp với phòng ban lập dự toán sửa chữa mua sắm tài sản, đảm bảo an linh trận tự, an toàn lao động - Phòng Kế toán tài chính: ( gåm cã 10 ngêi ) cã nhiƯm vơ tỉ chøc hạch toán toàn Nhà máy, tổ chức thực biện pháp quản lý tài chính, đồng thời cung cấp thông tin đầy đủ hoạt động tài Nhà máy cho Giám đốc - Phòng Kế hoạch thị trêng: ( gåm cã 10 ngêi ) cã nhiƯm vơ khai thác thị trờng, chào hàng bán sản phẩm Nhà máy Chịu trách nhiệm khai thác hợp đồng với khách hàng, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh tham gia điều hành trình sản xuất kinh doanh Nhà máy Phòng kế hoạch thị trờng đầu mối xử lý thông tin đầu vào Nhà máy, tổ chức phối hợp hoạt động Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 phòng ban, xí nghiệp để hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh Nhà máy - Phòng vật t thiết bị ( gồm có ngời ) chịu trách nhiệm cung cấp vật t, qu¶n lý vËt t tån kho, qu¶n lý thiÕt bị máy móc, điện cung cấp cho toàn Nhà máy, kiểm soát biểu giá vật t thiết bị, phụ tùng dùng sản xuất kinh doanh Nhà máy - Phßng kü thuËt ( gåm cã 12 ngêi ) có nhiệm vụ thiết kế vẽ kỹ thật sản phẩm cho đảm bảo mặt kỹ thuật, quy trình công nghệ, đảm bảo tính mỹ thuật yêu cầu thiết kế theo hợp đồng đà ký với khách hàng Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra hớng dẫn ca sách xí nghiệp sản xuất chế tạo sản phẩm mẫu mÃ, yêu cầu kỹ thuật,quy trình công nghệ đảm bảo chất lợng sản phẩm Đồng thời phòng kỹ thuật có nhiệm vụ nghiên cứu cải tiến, hiệu chỉnh, hoàn thiện công nghệ chế tạo sản phẩm Nhà máy để nâng cao chất lợng, tiết kiệm vật t mà chất lợng sản phẩm không thay đổi nhằm giảm giá thành sản phẩm - Phòng xây dựng bản: ( gồm ngời ) chịu trtách nhiện xây dựng, quản lý bảo trì công trình kiến trúc Nhà máy đồng thời tham gia đấu thầu số công trình xây dựng nhằm mở rộng lĩnh vực hoạt động Nhà máy góp phần nâng cao đời sống cán công nhân viên - Phòng kiểm tra chất lợng: ( gồm có ngời ) Là đầu mối Nhà máy thực hớng dẫn thực công tác liên quan đến lĩnh vực đăng kiểm, kiểm định, tiêu chuẩn chất lợng xí nghiệp công đoạn công nghệ: từ bắt đầu sản phẩm hoàn thành - Các xí nghiệp thành viên Nhà máy Hạch toán phụ thuộc vào Nhà máy, có dấu riêng, hoạt động tuân theo quy chế hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy, chịu quản lý thống giám đốc Nhà máy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 với mục tiêu phục vụ quyền lợi toàn Nhà máy Các xí nghiệp đơn vị trực tiếp thực nhiệm vụ sản xuất sản phẩm, đứng đầu xí nghiệp Giám đốc Giám đốc xí nhiệp, giúp việc cho Giám đốc xí nghiệp phó Giám đốc xí nghiệp 3.Mối liên hệ phận quản trị Nhà máy Vì cấu máy tổ chức công ty đợc tổ chức theo mô hình kiểu trực tuyến chức giản đơn phận chức công ty chịu điều hành kiểm soát trực tiếp giám đốc Tuy nhiên phòng ban công ty có mối liên hệ thờng xuyên với nhằm nắm đợc tình hình biến động công ty đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh đợc tiến hành cách thông suốt Ví dụ nh phòng kỹ thuật sản xuất chức việc quản lý mặt nhân nhng phải thờng xuyên cung cấp thông tin cho phòng tổ chức nhân tình hình nhân phân xởng Cũng nh phòng sản xuất phải thờng xuyên báo cáo với phòng kế hoạch để có kế hoạch sản xuất cho phù hợp với tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm Nhà máy Chính phối hợp nhịp nhàng phận công ty đà tạo đợc liên kết vững giúp cho Nhà máy hoạt động ngày hiệu Đặc điểm sản phẩm Nhà máy Nhà máy Cơ khí Công trình doanh nghiệp Nhà nớc có t cách pháp nhân hạch toán độc lập, đợc mở tài khoản ngân hàng sử dụng dấu riêng theo quy định Nhà nớc với chức năng, nhiệm vụ nh sau: - Sản xuất sửa chữa xe ,máy thiết bị công trình thiết bị áp lực - Sản xuất sản phẩm công nghệ khác Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tuy nhiên nhà máy cần phải thiết lập riêng cho điểm bán hàng để giúp cho việc nắm bắt thông tin thị trờng tốt hơn, dễ dàng quản lý nh không bị sức ép từ phía đại lý họ có nhiều yêu sách Mặt khác điểm bán hàng thúc đẩy đại lý phải nỗ lực việc bán hàng không họ bị sa thải 2.4.Các sách xúc tiến hỗ trợ bán hàng Mục đích: sách xúc tiến hỗ trợ bán hàng yếu tố quan trọng, kích thích hiệu việc bán hàng, kích thích khách hàng cách giảm giá sản phẩm giữ nguyên tăng chất lợng sản phẩm Nó công cụ hữu hiệu việc chiếm lĩnh thị trờng tăng tính cạnh tranh hàng hoá, dịch vụ liên doanh, lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh, giúp cho việc bán hàng động, thuận lợi Để hoạt động hỗ trợ, xúc tiến bán đạt đợc hiệu nhà máy cần xác định thị trờng mục tiêu, đa sản phẩm chiến lợc Từ nghiên cứu đối tợng khách hàng đa chơng trình xúc tiến phù hợp đáp ứng đợc mong đơị từ phía khách hàng Xúc tiến bán: mục đích tiếp cận với ngời mua để nắm bắt tốt nhu cầu khách hàng từ truyền đạt đến khách hàng lợng thông tin cần thiết t vấn giúp họ mua đợc sản phẩm thích hợp cho họ nh loại xe, giá bán, phơng thức toán, điều khoản bảo hành bảo dỡng Xúc tiến bán hàng đợc nhà máy sử dụng linh hoạt hình thức sau: - Tổ chức hội nghị khách hàng: Thông thờng hội nghị đợc tổ chức năm lần với tham gia khách hàng đà mua xe, đại lý bán hàng khách hàng tiềm Thông qua hội nghị khách hàng nhà máy nhận đợc ý kiến phản hồi để hoàn thiện sản phẩm mình, tạo niềm tin khách hàng vào sản phẩm, giới thiệu tính vợt trội sản phẩm, giới thiệu sản phẩm sách hấp dẫn Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 khách hàng Đặc biệt ý hỗ trợ lại, ăn ngủ cho khách xa, tặng quà sau kết thúc hội nghị (quà gây ấn tợng sản phẩm) - Quà tặng: Tặng quà trình tiếp xúc, trao đổi với khách hàng tiềm năng, tặng năy giá trị lớn nhng có tác dụng tạo mối quan hệ thờng xuyên, gây ấn tợng đặt vấn đề giao dịch mua bán, quà tặng - Khuyến mại: Hình thức cao việc xúc tiến bán hàng, thông thờng đợc áp dụng nhà máy muốn tăng mạnh doanh số chớp thời cơ, bán hàng tồn kho lâu Tuỳ theo đối tợng khách hàng mà nhà máy cần xây dựng chơng trình khuyến mại cho thích hợp Tuỳ theo số lợng xe bán mà xây dựng chơng trình khuyến mại khác Giả sử khuyến mại kangaroo( chắn trớc, sau inõ)trớc, sau cho loại xe tải, xe leo núi Trên sách nhà máy hoạt động tiêu thụ hàng hoá, để kích thích bán hàng lúc Nhà máy có kế hoạch cụ thể việc sản xuất kinh doanh Nhà máy Và từ hoạt động tiêu thụ nhà máy xem xét để ý đến nhu cầu thị trờng xu hớng thay đổi công nghệ Nhà máy từ đa đợc chiến lợc thay đổi công nghệ cho sản phẩm Đề xuất sách để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm ô tô tải nhẹ Máy khí công trình Dựa định hớng sách phát triển s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp thêi gian tíi cđa Nhà máy khí công trình em xin đa sô giải pháp sau: 3.1.Tiếp tục đổi nâng cao công nghệ tạo sản phẩm có chất l ỵng trêng tiªu thơ: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 đa thị Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Đối với doanh nghiệp nào, yếu tố máy móc thiết bị phần thiếu đợc trình sản xuất đặc biệt Nhà máy khí công trình, đơn vị thuộc ngành công nghiệp đất nớc Do yếu tố máy móc lại có vai trò quan trọng Đặc biệt ngành công nghiệp ô tô sản phẩm đòi hỏi thay đổi, đòi hỏi đợc cải tiến cho phù hợp với phát triển giới nh nhu cầu khách hàng Hàng năm công ty dành khoản chi phí không nhỏ đầu t đại hoá loại dây chuyền công nghệ Mới đây, Nhà máy đà đầu t hàng trăm tỷ đồng vào dây chuyền công nghệ lắp ráp sản phẩm xe tải cho phù hợp với quy định Nhà nớc Cũng nhờ công nghệ đại mà công ty sản xuất đợc sản phẩm với số lợng lớn mà đảm bảo chất lợng Qua năm vừa qua doanh nghiệp đạt đợc thành định Trong tơng lai việc đầu t công nghệ nhà máy điều thiếu vừa đảm bảo tiến độ sản xuất chất lợng sản phẩm thị trờng Tuy nhiên , với việc sản xuất sản phẩm có giá thành hạ nhng chất lợng sản phẩm phải không ngừng tăng lên Nếu chất lợng sản phẩm mà lại giảm xuống cho dù giá có rẻ đến đâu khách hàng dần niềm tin vào sản phẩm Nhà máy không tiêu dùng sản phẩm Biết đợc điều nên sản phẩm doanh nghiệp cần đợc phòng CKS kiểm tra chất lợng chặt chẽ để đa sản phẩm thị trờng với chất lợng tốt Chúng ta qua bảng số liệu thấy hiệu kinh doanh năm sau cao năm trớc điều có đóng góp lớn việc đầu t đổi công nghệ -Mục đích:Khi có đợc dây chuyền công nghêi phù với Nhà máy làm cho giá thành sản phẩm giảm sử dụng tổng hợp nguyên liệu, lợi dụng triệt để phế liệu, giảm tỷ lệ phế phẩm, giảm chi phí mua sắm, vËn Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 chun, b¶o qu¶n, từ tiết kiệm nguyên vật liệu, nhiên liệu, lợng làm cho chi phí nguyên vật liệu giá thành sản phẩm giảm kết cấi giá thành tỷ lệ nguyên vật liệu chiếm phần lớn , giúp giảm chi phí tiền công , tiền lơng giá thành công nghệ tăng suất lao động Từ đảm bảo kế hoạch sản xuất sản phẩm Nhà máy Đổi công nghệ làm giảm chi phí cố định giá thành sản phẩm số lợng sản phẩm sản xuất tăng Chi phí cố định đơn vị sản phẩm giảm, làm giảm giá thành , nâng cao khả cạnh tranh Và từ bán sản phẩm với mức giá thấp khách hàng mua sản phẩm với mức rẻ trớc đổi công nghệ Mà tâm lý khách hàng thích tiêu dùng sản phẩm có giá rẻ có chất lợng tốt nên nh số lợng khách hàng Nhà máy không ngừng tăng lên, qua thị phần doanh nghiệp tăng lên Nh vậy, thông qua việc giảm đợc giá thành sản xuất Nhà máy tạo điều kiện cho Nhà máy tăng đợc khả cạnh tranh để chuẩn bị cho hội nhập đất nớc - Nội dung cần thực hiên: Trong năm gần đay tiêu chuẩn cảu Nhà nớc doanh nghiệp sản xuất lắp ráp ô tô khắt khe Đặc biệt chất lợng xe ô tô tung thị trờng Nhà máy khí công trình nhng doanh nghiệp cha đáp ứng đợc tiêu chuẩn Nhà nớc nh phun sơn tĩnh điện , tiêu chuẩn khí thải môi trờng Mặc khác chất lợng sản phẩm doanh nghiệp nhiều hạn chế Nhà máy cha co đủ trang thiết bị công nghệ đại tiên tiến để thực lắp ráp sản xuất Vì giao đoạn Nhà máy cần đồng thiết bị dây chuyền sản xuất lắp ráp ô tô, đầu t công nghệ vào dây chuyền sơn tĩnh điện không để tình trạng sơn thủ công nh Nhà máy, đâu t công nghệ tiên tiến phù hợp với môi trờng Việt Nam đầu t đào tạo đội ngũ công nhân lực tay nghề( phần mềm cảu Nhà máy) Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 -Ph¬ng thøc thùc hiƯn: Khi hội nhập kinh tế quốc tế Nhà máy tiếp tục cần đổi công nghệ thích nghi với môi trờng Mặt khác vài năm tới việc chuyển giao công nghệ thuận tiện Hiện dây truyền công nghệ chế tạo sản phẩm xe cha đầu t đồng nên năm tới nhà máy cần đầu t cách đồng tiến hành sản xuất linh kiện , phụ kiện cho ô tô nh khuyến khích Nhà nớc để cố gắng đạt tỷ lệ nội địa hoá cao Trớc Nhà máy thờng nhập máy móc nớc xà hội chủ nghĩa nh Liên Xô, Trung Quốc chúng có giá bán thấp nhng chúng thờng đà lạc hậu lại không bền Mới Nhà máy đà nhập máy móc từ Hàn Quốc tiến tới tơng lai nhập máy móc từ nớc phơng Tây có công nghệ tiên tiến Sau đà chọn đợc nhà cung cấp Nhà máy cần xác định lại chi phí để lựa chọn nhà cung cấp cho phù hợp Tuy nhiên, phần bề phần cứng mà quan trọng nhất, ảnh hởng đến khả sản xuất nh cạnh tranh doanh nghiệp yếu tố phần mềm thiếu phần mềm dù có máy móc đại đến đâu sử dụng đợc Do tiến hành công việc mua bán, nhập máy móc thiêt bị công nghệ Nhà máy cần đào tạo đội ngũ cán khoa học kĩ thuật để nắm bắt đợc công nghệ mà bên bán chuyển giao cho Hơn nữa, trình mua bán Nhà máy cần tìm hiểu xem nhà cung cấp có thiện chí bán bí cho không nên thấy công nghệ đại mà đà đòng ý mua họ không chuyển giao bí Ngoài việc đào tạo cán kĩ thuật Nhà máy cần đào tạo cán quản lý nhân công trực tiếp sản xuất Đồng thời năm tới Nhà máy cần có biện pháp theo đõi vận hành , phát triển công nghệ giới dể tiếp thu , phát triển tránh tình trạng mua nhng thiết bị lạc hậu có đợc công nghệ tiên tiến nhằm nâng cao khả cạnh tranh chÝnh m×nh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Gi¶i phÊp đổi công nghệ cần có điều kiện cụ thể định thực có hiệu giải pháp, số điều kiện mà giải pháp cần có + Vốn cho đổi công nghệ: Đây vấn đề khó khăn ®èi víi c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam hiƯn nay, với Nhà máy khí công trình điều khó khăn doanh nghiệp kinh doanh có lÃi Tuy nhiên, công nghệ tiến hành mua bán công nghệ giá bán chúng tơng đối cao so víi c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam, nhng nÕu doanh nghiệp nhập công nghệ cũ chẳng năm mà chúng sé lạc hậu điều làm tốn chi phí doanh nghiệp Trong trờng hợp có khó khăn vốn Nhà máy : ã Thơng lợng với bên bán hàng cho trả chậm mau máy móc thiết bị bí công nghệ ã Tăng nhanh vòng quay vốn lu động ã Huy động vốn từ phía công nhân viên chức ã Vay vốn từ phía nhà nớc + Có độ ngũ cán công nhân viên chức đợc đào tạo thích ứng nhanh với công nghệ nhập Độ ngũ cán công nhân viên đóng vai trò quan trọng trình vận hành máy móc thiêt bị nhập Do đó, Nhà máy cần tổ chức đào tạo lực lợng cách đáp ứng đòi hỏi công nghệ ngoại nhập + Thờng xuyên nghiên cứu thị trờng loại công nghệ thông qua phơng tiện thông tin đại chúng để nắm bắt xác nhanh giá, công suât, nớc sản xuất, tuổi thọ công dụng, để chọn đợc máy móc phù hợp với yêu cầu sản phẩm khả toán Nhà máy Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.2 Tăng cờng quản lý chất lợng sản phẩm : -Mục đích: Chất lợng sản phẩm ngày sàng trở thành yếu tố quan trọng cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm Không nh trớc kia, đời sống khó khăn vấn đề quan trọng có đơc sản phẩm đáp ứng đợc nhu cầu tốt nhng đời sống nhân dân tăng lên ngời ta không đòi hỏi phải đủ ăn mà phải chất lợng tốt Chất lợng sản phẩm đóng góp phần quan trọng việc hình thành lên thơng hiệu Nhà máy Với chất lợng sản phẩm tốt khách hàng tiêu dùng nhiều sản phẩm Nhà máy tên tuổi Nhà máy đợc biết đến nhiều Qua thơng hiệu Nhà máy ngày đợc nâng cao mà kinh tế thị trờng thơng hiệu vấn đề đợc quan trọng Một thơng hiệu mạnh không giúp Nhà máy mở rộng thị trờng mà giúp cho Nhà máy có đợc khoản tài không nhỏ thông qua việc mua bán thơng hiệu Nếu nh chất lợng sản phẩm mà không tốt doanh nghiệp tự đánh lợi cạnh tranh Chất lợng sản phẩm không tốt không thu hút đợc khách hàng nh thơng hiệu Nhà máy dần Cho nên chất lợng sản phẩm yếu tố quan trọng thành công Nhà máy môi trờng cạnh tranh ngµy cµng khèc liƯt -Néi dung: Chóng ta thÊy viƯc quản lý chất lợng điều thiếu doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiẹp nâng cao đợc chất lợng sản phẩm mà giúp cho doanh nghiệp giảm thiểu tối đa lÃng phí tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp, giúp cho việc quản lý doanh nghiệp.Hiện nhà máy cha có hệ thông quản lý chất lợng nào, cha có tiêu cụ thể để đánh giá chất lợng hiệu quản lý doanh nghiệp nh chất lợng sản phẩm, mà Nhà máy dừng lại mức độ tự đánh giá hoàn thành kế hoạch sản xuất Vậy Nhà máy cần áp dụng hệ thống quản lý với doanh nghiệp Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Theo em thi Nhà máy nên áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000,đây tiêu chuẩn đợc nhiều doanh nghiệp áp dung họ đạt đợc nhiều thành tựu áp dụng -Phơng thức thực hiện:Qua phân tích trên, thấy đợc tầm quan trọng chất lợng sảnn phẩm đa sản phẩm thị trờng Hiên nhiều doanh nghiệp áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000 đạt đợc nhiều thành công nhng năm tới Nhà máy cần quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO Điều cần: - Cần xây dựng hệ thống quản trị định hớng chất lợng - Làm từ đầu: triết lý quan trọng ISO 9000 phải buộc Nhà máy phấn đấu thực hiện: sản phẩm lỗi, nhng để làm đợc điều cần: + Dự báo xác môi trờng thị trờng sản phẩm để hoạch định chiến lợc kinh doanh phù hợp +Tập trung công tác hoạch định toàn trình kinh doanh suốt vòng đời sản phẩm Đó quy trình lặp lặp lại hoạt động (hoạch định hoạt động marketing, thiết kế sản phẩm, ) Công tác hoạch định làm cẩn thận dần tới khả làm từ đầu nhiêu + Đào tạo độ ngũ cán kiểm tra chất lợng, nhân viên cán phòng CKS + Đầu t trang thiết bị kiểm tra chất lợng Với phơng châm làm từ đầu nên công ty tích cực công tác hoạch định mục tiêu, nghiên cứu biến động môi trờng kinh doanh thị trờng đầu nhằm xác định hội , đe doạ, biến ý tởng ngời tiêu dùng thành sản phẩm Nhà máy, tận dụng hội mang lại, biến Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Xác định vấn đề Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nguy thành hội kinh doanh.Nhà máy cần có biện pháp để không ngừng cải thiện chất lợng sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu khách hàng Nhận dạng mô tả trình Đo lờng Tìm hiểu nguyên nhân Phát triển ý tởng áp dụng giải pháp Sơ đồ quản lý chất lợng Nhà máy áp dụng thực sơ đồ để lý tốt chất lợng sản phẩm đồng thời nâng cao khả nắm bắt nhu cầu Và nh Nhà máy thu hút đợc khách hàng tiêu dùng sản phẩm Nhà máy nhiều từ để đứng vững thị trờng có khả cạnh tranh với doanh nghiệp khác 3.3: Hình thành phòng Marketing chuyên trách nhằm nâng cao chất l ợng nghiên cứu dự báo thị trờng Thị trờng tiêu thụ có vai trò quan trọng trình sản xuất kinh doanh Để thúc đẩy trình tiêu thụ thục tốt sách hổ trợ tiêu thụ, doanh nghiệp cần phải hiểu tính chất mổi thị trờng, muốn phải thực tốt công tác nghiên cứu thị trờng Việc làm đợc tốt doanh nghiệp có phòng Marketing chuyên trách -Mục đích:Việc lập phòng Marketing chuyên trách thể quy mô Nhà máy tăng lên, Nhà máy cần lập phòng Marketing để nghiên cứu sâu hoạt động Marketing Phòng Marketing nơi thực nhiệm vụ nghiên cứu nhu cầuvà mong muốn khách hàng khu thị trờng đà đợc xác định rõ ràng nơi doanh nghiệp thấy đợc khách hàng cần gì? Số lợng bao nhiêu? Chất lợng nào? Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 -Néi dung: HiÖn nay, Nhà máy khí công trình cha có phòng Marketing chuyên trách, hoạt động Marketing đợc giao cho Phòng Kinh doanh thực Tuy kết hoạt động tiêu thụ Nhà máy tốt, song nhu cầu khách hàng tăng đột biến năm gần Hoạt động nghiên cứu dự báo thị trờng Nhà máy cha đợc tiến hành đồng Công tác dự báo mang tính chất định tính, cha có công cụ định lợng cách xác khoa học, vẩn cha lợng hoá đuợc ảnh hởng nhân tố nên cha đánh giá đợc xác thị trờng tiêu thụ Nguyên nhân Công ty thiếu thông tin thị trờng tiêu thụ, mà sâu xa Công ty cha có phòng Marketing độc lập để nghiên cứu hoạt động -Phơng thức thực hiên:Theo tôi, để nâng cao chất lợng nghiên cứu dự báo thị trờng nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ, Công ty nên tách phòng Kinh doanh thành hai phòng: Phòng Bán hàng Phòng Marketing Phòng Marketing nên lấy nhân viên thuộc phận nghiên cứu thị trờng Phòng Kinh doanh cũ Có thể cụ thể hoá ý tởng thành lập phòng Maketing Nhà máy khí công trình sơ đồ sau đây: Phòng Maketing chuyên trách Nhà máy khí công trình Phó GD KT- CL Phßng Kinh doanh PHßng KT-KCS Phßng TC-KT Website: Phòng KD http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Phòng Maketing Phòng nhân chÝnh Ban b¶o vƯ Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nh vậy, ban đầu công ty có nhân viên thuộc phận thị trờng phòng Kinh doanh cũ Theo nên tuyển thêm nhân viên để phòng Marketing có nhân viên, chia làm nhóm: - Nhóm 1: Chịu trách nhiệm nghiên cứu Marketing - Nhóm 2: Chịu trách nhiệm lĩnh vực quảng cáo - Nhóm 3: Chịu trách nhiệm hoạt động kích thích tiêu thụ + Đối với nhóm 1: Nên gồm ngời có khả năng, kinh nghiệm việc điều tra, phân tích thị trờng, chia nghiên cứu thị trờng chủ yếu Nhà máy nh; Thị trờng miền Bắc (tập trung nghiên cứu thị trờng Hà nội, Hải dơng, Hải Phòng, Quảng Ninh, Thanh Hoá) thị trờng miền Trung (tập trung vào thị trờng Vinh Huế, Đà Nẵng) Đối với thị trờng miền Bắc cần ngời làm công tác nghiên cứu, phân tích dự báo; Thị trờng miền Trung nhân viên lại đảm nhận Nhóm này, Nhà máy nên tận dụng nhân viên phòng kinh doanh cũ, trớc họ đà có kinh nghiệm làm công tác Đồng thời, Công ty nên tổ chức lớp học ngắn ngày thời gian tháng để bồi dỡng nâng cao nghiệp vụ nhân viên việc thực công tác nghiên cứu, dự báo nhu cầu xe ô tô Công ty lắp ráp, phận cung cấp thông tin cho tất phòng ban khác hoạt động Công ty nên tạo điều kiện cho nhóm có thêm nhiều hội tiếp xúc với khách hàng để thu nhận đợc thông tin phản hồi từ phía khách hàng nhiều hình thức kh¸c Cơ thĨ: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 ã Tổ chức buổi hội nghị gặp mặt khách hàng, khoảng lần năm, vào cuối quý II quý IV Sau đợt khuyến mại mùa Hè, khuyến mại mùa Xuân Công ty để lắng nghe ý kiến khách hàng ã Gửi phiếu điều tra đến khách hàng đà sử dụng xe Nhà máy để thu thập thông tin phản hồi họ chất lợng xe, chất lợng dịch vụ mà Công ty cung cấp ã Đặt hòm th góp ý Showroom tổ chức đờng dây điện thoại nóng để lắng nghe ý kiến khách hàng + Nhóm : Chịu trách nhiệm thiết kế chơng trình quảng cáo Truyền hình, Báo chí, mạng Internet, biển quảng cáo Nhóm phải làm nên chơng trình hấp dẫn, thu hút thống ý kiến với ban LÃnh đạo Nhà máy, đồng thời cần phải lo công tác thuê phơng tiện thông tin để quảng cáo Nhóm nên gồm nhân viên đợc tuyển mới, ngời cần phải có kinh nghiệm, khả mỹ thuật, tâm lý (nắm bắt nhanh tâm lý khách hàng)và có t kinh tÕ (kiÕn thøcMarketing v÷ng) + Nhãm : gåm ngời đợc tuyển để phụ trách hoạt động hổ trợ tiêu thụ nh: Nghiên cứu nhu cầu khách hàng chất lợng dịch vụ bảo hành, bảo dỡng, sửa chữa kỹ thuật cung cấp phụ tùng thay để đề xuất với ban LÃnh đạo Nhà máy có biện pháp nâng cao chất lợng dịch vụ sau bán, thu hút thêm khách hàng đến với trạm dịch vụ Công ty Từ , Nhà máy khí công trình có điều kiện thúc đẩy hoạt động bán xe thị trờng Để thực đợc giải pháp trên, Công ty cần đảm bảo đủ vốn để chi phí cho khoản sau: Chi phí cho việc trả lơng cho nhân viên Trởng phòng Nh vậy, tổng cộng nhân viên với mức lơng bình quân 2.550.000đ/tháng/ngời Vậy tổng số tiền năm là: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tæng số tiền lơng = 12 x x2.550.000 = 275.400.000đ Chi phí cho tổ chức hội nghị Khách hàng: Mỗi năm lần lần hết 20.000.000đ Nên số tiền = 40.000.000đ Chi phí cho nhân viên ®i häc : 25.000.000® Chi phÝ lµm phiÕu ®iỊu tra : 20.000.000đ Chi phí mua sắm bàn ngế thiết bị văn phòng : 70.000.000đ Tổng cộng chi phí cho việc lập phòng Marketing riêng: 430400000đ Nếu thực tốt giả pháp này, Nhà mày khí công trình có điều kiện nghiên cứu sâu thị trờng, thấy rõ vấn đề nảy sinh, đồng thời hoạt động Marketing đợc đánh giá cao hơn, giúp Nhà máy cập nhật thông tin thị trờng nhanh hơn, từ có sửa đổi nhanh quy định, tránh sai sót không đáng có Qua đó, Nhà mày khí công trình dự báo xác lợng xe tiêu thụ, tạo điều kiện tăng thị phần Nhà mày khí công trình hình ảnh uy tín Nhà mày khí công trình ngày cao mắt Khách hàng, doanh thu tiêu thụ năm 2007 tăng so với năm 2006 Để thực đợc giải pháp này, đòi hỏi Nhà mày khí công trình phải đáp ứng đợc điều kiện sau: - Đổi nhận thức cấp quản trị nhân viên tầm quan trọng công tác nghiên cứu thị trờng nh việc thành lập phòng Marketing chuyên trách - Cần có lợng vốn đủ lớn để chi cho hoạt động phòng Marketing phòng Marketing phòng cần nhiều chi phí việc thực sách hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm 3.4 Vận dụng linh hoạt sách giá, hoàn thiện mạng lới tiêu thụ xe hoạt động hỗ trợ tiêu thụ Nhà mày khí công trình nên sử dụng sách giá linh hoạt hoạt động tiêu thụ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Mục đích:Giá có vị trí đặc biệt trình tái sản xuất, khâu cuối kết khâu khác Giá thể tranh giành lợi ích kinh tế vị trí độc quyền Nói cách khác, giá có vị trí to lớn cạnh tranh thị trờng Do đó, cần xây dựng chiến lợc giá phù hợp bảo ®¶m cho doanh nghiƯp kinh doanh cã l·i, chiÕm lÜnh thị trờng có hiệu cao -Nội dung:Thực tế, với chức Nhà máy lắp ráp xe ô tô, Nhà mày khí công trình cha linh hoạt giá bán Đó bán lẻ chiết khấu, giảm giá hay hoa hồng Bên cạnh Công ty tập trung bán lẻ cho cá nhân hay tập thể có nhu cầu mua xe làm phơng tiện chuyên chở, Nhà máy áp dụng chậm sách giá linh hoạt khách hàng mua số lợng lớn, mua nhiều lần Vì lý mà số khách hàng đà chuyển sang mua xe Công ty khác nh: Công ty ô tô Vinaxuki,Công ty khí 1-5, Công ty ô tô Hoà bình, Công ty ô tô hoàng trà đặc biệt cua hÃng liên doanh nớc nh: Trung quốc , Hàn quốc -Phơng thức thực hiện: Theo tôi, giá mặt hàng xe ô tô nói riêng mặt hàng khác nói chung thay đổi nhanh Điều đòi hỏi Nhà máy phải liên tục cập nhật thông tin tình hình giá thị trờng để có thay đổi tơng ứng, tránh để đối thủ cạnh tranh giá Nhà máy không nên áp dụng mức giá đồng với tất đối tợng khách hàng mà nên có chênh lệch khách hàng khác Trên sở giá bán Nhà máy nên áp dụng linh hoạt với khu vực thị trờng khác Đối với thị trờng tỉnh phía Bắc thị trờng Miền Trung thị trờng nhạy cảm với giá, Công ty nên giảm giá 1-1.2% so với giá bán bình thờng Nhà máy loại xe tải nặng 0.5% loại xe tải nhẹ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tại thị trờng Hải Dơng Hà nội, thị trờng Công ty, ngời tiêu dùng quan tâm nhiều đến yếu tố khác yếu tố giá, ví dụ nh: Yêu cầu vè màu sơn xe, nội thất xe tải, chất lợng Mặt khác, Nhà máy đóng Hà Nội nên Nhà máy có điều kiện tốt để thực dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động bán sau bán Do vậy, Nhà máy không cần giảm bán với mức giá bình thờng Thậm chí kết hợp tăng giá nhẹ thực tốt dịch vụ sau bán vào thời điểm tiêu thụ xe tốt quý II quý IV hàng năm Theo tôi, Công ty nên chủ động, áp dụng nhanh mức giá linh hoạt bên việc bán xe Nhà máy tuỳ vào thị trờng cụ thể, đối tợng khách hàng, theo biến động cung- cầu thị trờng tuỳ vào tính thời vụ Công ty nên áp dụng biện pháp đảogiá loại xe bán hoạt động tiêu thụ Về hoạt động chiết khấu, Công ty nên sử dụng loại chiết khấu nh chiết khấu theo số lợng mua chiết khấu cộng dồn vào cuối năm áp dụng linh hoạt cho đối tợng khách hàng khác Đặc biệt trọng đến đối tợng khách hàng quan nhà nớc, khách hàng thờng xuyên, khách hàng ngời mua với số lợng lớn Với khách hàng mua số lợng lớn có giá trị 300 triệu đồng, Công ty nên khuyến mại 0.5% giá tiền mua xe Với khách hàng mua xe trị giá 200 triệu, Công ty nên áp dụng mức giảm 0.4% Với khách hàng mua lẻ loại xecó giá trị nhỏ 200 triệu đồng, Công ty nên tặng cho khách hàng phiếu mua hàng có giá trị dài hạn để hởng chiết khấu cộng dồn khách hàng mua xe nhiều lần, đồng thời tặng quà nhỏ dïng ®Ĩ trang trÝ néi thÊt xe NÕu thùc giải pháp này, Nhà máy giữ vững đợc khách hàng truyền thống mà Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 ... nay, Nhà máy xác định đối thủ cạnh tranh là: Công ty khí ô tô 3_2, công ty liên doanh ô tô Hoa Bình , công ty ô tô Vinaxuki, Công ty ô tô Cửu Long, công ty khí ? ?tô 1_5 : Công ty khí ô tô 3_2:... s¶n xuất kinh doanh nhóm sản phẩm ô tô tải nhẹ Nhà máy khí công trình Chơng II: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm ô tô tải nhệ nhà máy khí công trình 1.Tình hình sản xuất. .. :công ty khí ô tô 3-2, công ty liên doanh ô tô Hoà Bình , Vinaxuki ,công ty khí 15,LIFAN.Tại miền Trung :công ty khí ô tô Đà Nẵng, công ty khí ô tô Thừa Thiên Huế Tại miền Nam :công ty khí ô tô
