BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI: CÔNG TY TNHH KINH DOANH QUỐC TẾ PT GVHD: Ths. LỪNG THỊ KIỀU OANH SVTH: ĐỖ THỊ HUỲNH TRÂM MSSV: 12122251 CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ NIÊN KHÓA:2011-2015 TP HCM, tháng 05 năm 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA THƯƠNG MẠI DU & LỊCH DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1. Bảng cơ cấu nguồn nhân lực Bảng 1.2. Kết cấu nguồn vốn kinh doanh DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Hình 1.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty. Hình 1.2. Biểu đồ về chế độ lƣơng của công ty. Hình 1.3. Bảng thống kê tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công ty giai đoạn 2012- 2014 i MỤC LỤC PHIẾU NHẬN XÉT KẾT QUẢ THỰC TẬP Error! Bookmark not defined. MỤC LỤC. i LỜI CẢM ƠN iii LỜI MỠ ĐẦU iv CHÚ THÍCH CÁC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ v PHẦN 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH PT INTERNATIONAL 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 1.2. Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của công ty. 1.2.1. Chức năng 1.2.2. Nhiệm vụ 1.2.3. Tầm nhìn sứ mệnh 1.3. Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty 1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức 1.3.2. Cơ cấu ảnh hƣởng 1.3.3. Chức năng nhiệm vụ 1.4. Cơ cấu nhân sự 1.5. Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.6. Cơ cấu thị trƣờng và dịch vụ 1.7. Đối thụ cạnh tranh 1.8. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2012-2014 PHẦN 2. NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT CỦA MÌNH VỀ CÔNG TY TNHH PT INTERNATIONAL 2.1. Nhận xét chung 2.1.1. Những mặt thuận lợi. 2.1.2. Những mặt khó khăn. 2.2 Ý kiến đề xuất của mình về công ty TNHH PT INTERNATIONAL. 2.2.1. Kiến nghị đối với công ty. 2.2.1.1. Phát huy những thuận lợi. 2.2.1.2. Khắc phực những khó khăn. 2.2.2. Ý kiến đề xuất với nhà nƣớc. 2.2.2.1. Nâng cao cơ sở hạ tầng. 2.2.2.2. Hoàn thiện pháp luật. PHẦN 3. KINH NGHIỆM ĐẠT ĐƢỢC TẠI CÔNG TY TNHH PT INTERNATIONAL. 3.1. Kết quả đạt đƣợc. 3.2.Ý kiến đóng góp đối với nhà trƣờng. KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Lời cảm ơn ! Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của ngƣời khác. Trong suốt thời gian từ khi bắt đầu học tập ở giảng đƣờng đại học đến nay, em đã nhận đƣợc rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy Cô, gia đình và bạn bè. Bên cạnh đó, em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đơn vị thực tập là Công ty TNHH PT International, đặc biệt là anh Nguyễn Phi Phụng – Giám đốc công ty, Cô Lừng Thị Kiều Oanh – giáo viên hƣớng dẫn thực tập thuộc khoa Thƣơng mại du & lịch Trƣờng Đại Học Công Ngiệp TP HCM , và một số các anh chị bạn bè đi trƣớc trong ngành đã tận tình hƣớng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình thực tập và hoàn thành bài báo cáo. Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý thầy cô ở Khoa Thƣơng Mại – Du Lịch tại Trƣờng Đại Học Công Ngiệp TP.HCM, đã tận tình và tâm huyết đem kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập tại trƣờng. Do khoảng thời gian thực tập và kiến thức thực tế có hạn và bản thân em chƣa có nhiều kinh nghiệm trong thực tiễn nên bài báo cáo không tránh đƣợc nhiều thiếu sót. Em rất mong nhận đƣợc sự đóng góp ý kiến của thầy cô và các anh chị trong công ty để bài báo cáo đƣợc hoàn thiện hơn. LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động xuất nhập khẩu đƣợc coi là một tác nhân liên kết giữa nền kinh tế quốc gia với nền kinh tế thế giới, là đòn bẩy kinh tế đất nƣớc và là động lực của quá trình mở cửa và hội nhập. Ngành giao nhận hàng hoá có nhiệm vụ thực hiện phần công việc của ngƣời gửi, ngƣời nhận và giúp cho ngƣời kinh doanh xuất nhập khẩu yên tâm tập trung vào công việc sản xuất kinh doanh của mình. Từ năm 1986 trở lại đây, cùng với sự dịch chuyển sang nền kinh tế thị trƣờng của đất nƣớc, ngành giao nhận Việt Nam đã sớm đổi mới hoà nhập với lĩnh vực phát triển của nền kinh tế quốc gia và quốc tế. Nhiều tổ chức giao nhận đã ra đời, các loại hình giao nhận vận tải đƣợc mở rộng. Đặc biệt, với hơn 3000km bờ biển cùng với nhiều cảng lớn nhỏ rải đều khắp đất nƣớc, ngành giao nhận vận tải biển Việt Nam thực sự có những bƣớc tiến rất đáng kể chứng minh đƣợc tính ƣu việt của nó so với những phƣơng thức giao nhận vận tải khác. Song sự phức tạp của nó cùng với sự cạnh tranh giữa các tổ chức giao nhận trong và ngoài nƣớc ngày càng gay gắt, hoạt động trong lĩnh vực giao nhận ngày càng khó khăn, chƣa đi vào một mối thống nhất về tổ chức đã tạo ra nhiều rủi ro cho ngƣời làm giao nhận nếu không biết rõ và nắm vững các nghiệp vụ giao nhận CHÚ THÍCH CÁC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ TNHH Trách nhiệm Hữu hạn TP Thành phố HH Hàng hóa FCL Full Container Load EIR Equipment Intercharge Receipt Cont Container B/L Bill of Lading ĐVT Đơn vị tính WTO The World Trade Organization – Tổ chức thƣơng mại thế giới. . . PHẦN 1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH PT INTERNATIONAL 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty TNHH PT International đƣợc Sở Kế hoạch Đầu tƣ TP.HCM cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0312566094 ( đăng ký thay đổi lần thứ 2 vào ngày 07 tháng 10 năm 2008 do thay đổi địa chỉ trụ sở kinh doanh) với nội dung: Tên doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kinh doanh quốc tế PT Tên viết tắt: Công ty TNHH Kinh doanh quốc tế PT Tên giao dịch tiếng anh: PT International Co., Ltd. Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH một thành viên Trụ sở chính: 270/25/12 Phan Đình Phùng , Phƣờng 1. Quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh Mã số thuế: 0312566094 Ngƣời đại diện theo pháp luật: Nguyễn Phi Phụng Điện thoại: 0084-8-39959663 Fax: 0084-8-39959669 Website công ty: http://pt-international.net/ (trang giới thiệu về lĩnh vực hoạt động), http://salebuy.vn/ (trang giới thiệu về sản phẩm kinh doanh). 1.2. Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của công ty. 1.2.1. Chức năng Công ty TNHH PT International đƣợc thành lập với phƣơng châm “khách hàng là trên hết” nên đang nỗ lực không ngừng nhằm vƣơn tới mục tiêu trở thành một thƣơng hiệu uy tín và nổi tiếng toàn cầu. Công ty hoạt động trong lĩnh vực Sản xuất, chế biến, kinh doanh xuất khẩu các sản phẩm nông sản, hàng công nghệ phẩm. Với các sản phẩm xuất khẩu chủ yếu là: sắn, dừa, than dừa, dâm gỗ, cho tất cả nhà nhập khẩu nƣớc ngoài có nhu cầu phân phối và sản xuất. Nhập khẩu máy móc nông nghiệp, thiết bị vật tƣ và nguyên liệu phục vụ sản xuất hàng xuất khẩu. Ngoài ra công ty còn hoạt động nhƣ ngƣời trung chuyển quốc tế hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đƣờng biển và đƣờng hàng không cho doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu nhƣng lại không có kinh nghiệm và nhiều chi phí đầu tƣ. 1.2.2. Nhiệm vụ Để tiện lợi và logic trong quản lí, ban Giám đốc đã đề ra các nhiệm vụ sau: + Tuân thủ các Quy định về pháp luật của Nhà nƣớc và thực hiện các nghĩa vụ đối với Nhà nƣớc. + Nộp đúng và đầy đủ thuế theo Luật Thuế đã quy định. + Sử dụng tốt nguồn vốn của Công ty, đảm bảo vấn đề tài chính. + Thực nghiêm chỉnh các chế độ chính sách do Nhà nƣớc đề ra về lao động, tiền lƣơng, bảo hiểm y tế,… + Thƣờng xuyên bồi dƣỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội. + Xây dựng, củng cố và phát triển các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác lâu năm cũng nhƣ những đối tác mới hợp tác. 1.2.3. Tầm nhìn sứ mệnh của công ty “SURE, YOU’LL BE SATISFIED” PT đƣợc thành lập bởi các chuyên gia vận chuyển và hậu cần. Mục đích của nó là cung cấp các dịch vụ chất lƣợng trong kinh doanh vận chuyển quốc tế bằng cách kết hợp các hoạt động vận tải tiên tiến của Mỹ và quản lý chuỗi cung ứng truyền thống châu Á. Nhân viên PT có kinh nghiệm và đƣợc đào tạo tại các cơ sở để xử lý tất cả các nhu cầu vận chuyển của khách hàng. Với hệ thống đại lý trên toàn thế giới, cung cấp cho khách hàng PT với mục tiêu của mình “Hiệu quả - Chi phí hiệu quả - nhanh nhạy và mật” Các hoạt động đã tiếp tục phát triển trong những năm qua, với văn phòng bổ sung mở tại Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Bình Dƣơng, Vũng Tàu, để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Hôm nay, nhƣ "một cửa", PT có thể [...]... các công ty cạnh tranh khóc liệt, công ty TNHH international PT không nằm ngoại lệ Một số công ty là đối thủ cạnh tranh với công ty + Công ty TNHH TM DV Nhật Minh Tân + Công ty TNHH MTV Thƣơng Mại Toàn Vạn An + Công ty TNHH Đầu Tƣ & Xuất Tiến Thƣơng Mại Quốc Tế SABO +Công ty TNHH Thƣơng Mại Uy Tín +Công ty TNHH Đầu Tƣ Thƣơng Mại Kim Phú Thành +Công ty TNHH Thƣơng Mại Dịch Vụ Minh Lập Thành + Công ty TNHH. .. VÀ BÀI HỌC KINH NGHIÊM TẠI CÔNG TY TNHH PT INTERNATIONAL 3.1 Kết quả đạt được Sau 4 tháng thực tập tại Công ty TNHH PT INTERNATIONAL, với môi trƣờng làm việc chuyên nghiệp và sự hƣớng dẫn tận tình của mọi ngƣời trong công ty, bản thân tôi đã có cơ hội đƣợc thực hành các kiến thức đã học ở trƣờng và tiếp cận với nhiều mảng công việc hết sức hữu ích cho công việc sau này Tôi đƣợc giao cho các công việc... Impex + Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Minh Phát + Công ty TNHH SBS Atlas Logistics Việt Nam + Công ty Cổ Phần Đầu Tƣ Xuất Nhập Vina 1.8 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn năm 2012-2014 + Kể từ khi thành lập đến nay công ty không ngừng phát huy những kết quả mà mình đạt đƣợc bằng nhiều việc làm cụ thể nhƣ: + Mở rộng thị trƣờng xuất khẩu sản phẩm đến nhiều quốc gia nhƣ: Trung Quốc, Đài... chức của công ty TNHH PT INTERNATIONAL Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 1.3.1 Giám đốc Phòng kinh doanh Phòng kế toán Phòng nghiệp vụ Bộ phận chứng từ Phòng hành chính-nhân sự Phòng kỹ thuật Bộ phận giao nhận Hình 1.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty và phòng nghiệp vụ (Nguồn: Phòng Hành chính 1.3.2 Chức năng nhiệm vụ  Giám Đốc: Giám đốc chịu trách nhiệm về việc kinh doanh của công ty, thực hiện... điều hành mọi hoạt động của công ty theo quy định của pháp luật, tổ chức điều hành công tác dịch vụ theo hƣớng có lợi cho công ty trong hiện tại và tƣơng lai  Phó giám đốc: Trợ giúp giám đốc điều hành mọi hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty, thay mặt giám đốc quyết định những vấn đề lien quán đến hoạt động của công ty khi giám đốc vắng mặt + Phó giám đốc kinh doanh: Chỉ đạo, theo dõi tình... là ngƣời giúp Giám đốc công ty thực hiện mọi công tác xuất nhập khẩu của công ty và thay giám đốc giải quyết khi đƣợc ủy thác  Phòng kinh doanh (Sales): Phòng Sales sẽ là đại diện công ty trong việc liên lạc, thỏa thuận và đàm phán với các đại lý Forwarder ở nƣớc ngoài, tìm kiếm, chăm sóc và tiếp thị dịch vụ của công ty cho khách hàng Cụ thể hơn, phòng sale thực hiện những công việc sau: + Tìm hiểu,... chứng từ của công ty - Thực hiện công tác chấm công cho nhân viên  Phòng kỹ thuật (Technicque): - Quản lý hệ thống mạng nội bộ của công ty - Chịu trách nhiệm vận hành, bảo trì, sửa chữa các máy móc thiết bị chủ yếu tại công ty nhƣ: hệ thống máy vi tính, máy in, máy fax, photocopy, hệ thống điện, điện thoại - Cập nhật các ứng dụng, phần mềm mới phuc vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty 1.4 Cơ cấu... Thúy Phƣợng, Giáo trình kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, NXB Đại học quốc gia TP HCM, 2014 2 TS Triệu Hồng Cẩm, Vận tải quốc tế và Bảo hiểm vận tải quốc tế, NXB Thống kê, 2009 3 Tài liệu nội bộ công ty TNHH PT International (Phòng Hành chính, Phòng Kế toán) 4 Công ty TNHH PT International, Introduction Đƣợc lấy về từ: http:/ /pt- international.net/index.php?mod=intro, ngày truy cập: 21/02/2015 1 ... của một DN một cách thực tế nhất, hƣớng dẫn cho sinh viên các quan hệ ứng xử giữa các nhân viên với nhau trong môi trƣờng làm việc là một công ty hay DN Nghiên cứu lại chƣơng trình đào tạo của một sinh viên chuyên Kinh doanh quốc tế Dạy chuyên sâu và thực tế hơn Cho sinh viên tiếp cận các phần mền khai báo chứng từ, hải quan Ví dụ điển hình Khi ra trƣờng sinh viên đến một công ty hay DN nào đó mà sử... khăn của bản thân và bằng nhiều cách phát huy thuận lợi và khắc phục khó khăn ấy, công ty có thể mở rộng qui mô hoạt động và nguồn vốn hiện tại, tạo cơ sở cho những bƣớc phát triển vững chắc trong tƣơng lai Quy trình nhập khẩu hàng FCL bằng đƣờng biển của công ty TNHH Kinh doanh quốc tế PT, cũng giống nhƣ nhiều công ty khác, còn phải phụ thuộc nhiều vào giá của hãng tàu, hãng vận tải…, bên cạnh đó, . chỉ trụ sở kinh doanh) với nội dung: Tên doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kinh doanh quốc tế PT Tên viết tắt: Công ty TNHH Kinh doanh quốc tế PT Tên giao dịch tiếng anh: PT International. BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI: CÔNG TY TNHH KINH DOANH QUỐC TẾ PT GVHD: Ths. LỪNG THỊ KIỀU OANH SVTH: ĐỖ THỊ HUỲNH TRÂM MSSV: 12122251 CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ NIÊN. THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH PT INTERNATIONAL 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty TNHH PT International đƣợc Sở Kế hoạch Đầu tƣ TP.HCM cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0312566094