MỤC LỤC 1.1.1.1. Định nghĩa về marketing 2 1.1.1.2. Mục tiêu, vai trò và chức năng của marketing 2 1.1.2. Marketing hỗn hợp ( marketing- mix) 3 1.1.2.1. Chính sách sản phẩm 4 1.1.2.2. Chính sách giá 6 1.1.2.3. Chính sách phân phối 8 1.1.2.4. Chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh 11 1.1.3. Marketing dược 12 1.1.3.1. Định nghĩa marketing dược 12 1.1.3.2. Đặc điểm marketing dược 13 1.2.2.1. Thuốc điều trị đau 14 2.1. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 25 2.3. CÁC CHỈ TIÊU NGHIÊN CỨU. 26 2.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 2.4.1. Phương pháp chọn mẫu 26 2.4.2. Phương pháp nghiên cứu mô tả marketing 27 2.4.3. Các phương pháp phân tích của quản trị học 27 2.4.4. Phương pháp thu thập số liệu 28 2.5. XỬ LÝ SỐ LIỆU 29 Voltaren là một sản phẩm kinh điển của Novartis. Ra đời từ những năm 1970, Voltaren không ngừng cải tiến mẫu mã, dạng bào chế và được thị trường đón nhận cho tới ngày nay. Hiện nay, trên thị trường Việt nam, Voltaren có 6 dạng bào chế với 6 quy cách đóng gói đáp ứng nhu cầu đa dạng của các đối tượng khách hàng. Tất cả các dạng bào chế này đều có chỉ định trong những trường hợp cần giảm đau và chống viêm nhưng hướng tới các đối tượng khách hàng khác nhau. Chỉ định phổ biến nhất của Voltaren là trong điểu trị các bệnh lý viêm khớp, viêm khớp dạng thấp, cột sống dính khớp, với khẩu hiệu: Voltaren- tiêu chuẩn vàng trong điều trị viêm khớp 44 45 3.2.1.4. Chiến lược phát triển sản phẩm sóng đôi 55 3.2.2.1. Chiến lược giá hớt váng 57 3.2.2.2. Chiến lược giá xâm nhập 58 3.2.2.3. Chiến lược giá khuyến mại 59 3.2.3.1. Chiến lược phân phối mạnh 62 3.2.3.2. Chiến lược phân phối chọn lọc 63 3.2.4.1. Chiến lược kéo 64 Áp dụng chiến lược đẩy cho sản phẩm Voltaren của công ty Novartis khá hiệu quả. Sản phẩm Voltaren đã là một sản phẩm khá cũ trên thị trường (từ năm 1973), cho dù sản phẩm có hiệu quả tốt nhưng đối với đối tượng bác sỹ cách tân, thích áp dụng thuốc mới thì Voltaren không được lựa chọn. Trong khi đó, trong tâm trí khách hàng OTC, Voltaren là một sản phẩm có hiệu quả giảm đau kháng viêm tốt, của công ty lớn có uy tín. Vì vậy mà thị trường nhà thuốc là một thị trường rất tiềm năng cho công ty. Thực tế những năm gần đây, Voltaren luôn là thuốc NSAIDs đứng thứ 2 trên thị trường thì phần doanh số chủ yếu đến từ kênh nhà thuốc và công ty dược, không phải kênh bệnh viện. Điều này cũng phù hợp với chu kỳ sống của sản phẩm, khi sản phẩm đã ở giai đoạn chín muồi 66 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM 1 HÀ NỘI, NGÀY 06 THÁNG 3 NĂM 2008 1 LỜI CẢM ƠN Với tất cả sự kính trọng và biết ơn sâu sắc của mình, cho phép tôi được gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới: TS Nguyễn Thị Song Hà – Giảng viên Bộ môn Quản lý và Kinh tế dược, trường Đại học Dược Hà nội, là người thầy trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn. Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám Hiệu, Phòng Đào Tạo sau Đại học trường Đại học Dược Hà Nội, đã tạo mọi điều kiện thuận lợi, giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn. Tôi cũng xin cảm ơn các thầy cô trong bộ môn Quản lý & Kinh tế dược, cùng toàn thể giảng viên trường Đại học Dược Hà Nội đã nhiệt tình giảng dạy, cung cấp cho tôi những kiến thức làm nền tảng để tôi có thể hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới những anh chị đồng nghiệp, những người quản lý, những trình dược viên ở nhiều vị trí khác nhau đã nhiệt tình trao đổi với tôi những kiến thức và thông tin quý báu để giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Cuối cùng, tôi xin bày t„ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè đã luôn ở bên cạnh động viên, khích lệ tôi trong cuộc sống cũng như trong quá trình học tập, nghiên cứu. Hà Nội, tháng 11 năm 2011 Dược sỹ Lê Thị Hằng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 1 3C : Company, Competitor, Customer 2 ADR : Adverse Drug Reaction 3 BHCN : Bán hàng cá nhân 4 BMS : Bristol- Myers Squibb 5 BS : Bác sỹ 6 BV : Bệnh viện 7 BVP : Công ty liên doanh BV Pharma 8 CL : Chiến lược 9 COX-1 : Enzym cyclooxygenase -1 10 COX-2 : Enzym cyclooxygenase -2 11 CXK : Cơ xương khớp 12 D/c : Dẫn chất 13 DHG : Công ty cổ phần Dược Hậu Giang 14 DOMESCO : Công ty cổ phần xuất nhập khẩu y tế Domesco 15 ETC : Ethical The Counter 16 GC :Glucocorticoid 17 GSK : Glaxo Smith Kline 18 KTTC : Kết tập tiểu cầu 19 MSD : Merck Sharp Dohme 20 NSAIDs : Nonsteroidal Anti – Inflammatory Drugs NSAIDs 21 OTC : Over The Counter 22 PG : Prostaglandin 23 PP : Phân phối 24 SWOT : Strengths, Weakness, Opportunities, Threats 25 TD : Tác dụng 26 XTHTKD : Xúc tiến hỗ trợ kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ BẢNG BIỂU 1.1.1.1. Định nghĩa về marketing 2 1.1.1.2. Mục tiêu, vai trò và chức năng của marketing 2 1.1.2. Marketing hỗn hợp ( marketing- mix) 3 1.1.2.1. Chính sách sản phẩm 4 1.1.2.2. Chính sách giá 6 1.1.2.3. Chính sách phân phối 8 1.1.2.4. Chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh 11 1.1.3. Marketing dược 12 1.1.3.1. Định nghĩa marketing dược 12 1.1.3.2. Đặc điểm marketing dược 13 1.2.2.1. Thuốc điều trị đau 14 2.1. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 25 2.3. CÁC CHỈ TIÊU NGHIÊN CỨU. 26 2.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 2.4.1. Phương pháp chọn mẫu 26 2.4.2. Phương pháp nghiên cứu mô tả marketing 27 2.4.3. Các phương pháp phân tích của quản trị học 27 2.4.4. Phương pháp thu thập số liệu 28 2.5. XỬ LÝ SỐ LIỆU 29 Voltaren là một sản phẩm kinh điển của Novartis. Ra đời từ những năm 1970, Voltaren không ngừng cải tiến mẫu mã, dạng bào chế và được thị trường đón nhận cho tới ngày nay. Hiện nay, trên thị trường Việt nam, Voltaren có 6 dạng bào chế với 6 quy cách đóng gói đáp ứng nhu cầu đa dạng của các đối tượng khách hàng. Tất cả các dạng bào chế này đều có chỉ định trong những trường hợp cần giảm đau và chống viêm nhưng hướng tới các đối tượng khách hàng khác nhau. Chỉ định phổ biến nhất của Voltaren là trong điểu trị các bệnh lý viêm khớp, viêm khớp dạng thấp, cột sống dính khớp, với khẩu hiệu: Voltaren- tiêu chuẩn vàng trong điều trị viêm khớp 44 45 Hình 3.21. Hình ảnh sản phẩm Brexin 20 mg 52 3.2.1.4. Chiến lược phát triển sản phẩm sóng đôi 55 3.2.2.1. Chiến lược giá hớt váng 57 3.2.2.2. Chiến lược giá xâm nhập 58 3.2.2.3. Chiến lược giá khuyến mại 59 3.2.3.1. Chiến lược phân phối mạnh 62 3.2.3.2. Chiến lược phân phối chọn lọc 63 3.2.4.1. Chiến lược kéo 64 Áp dụng chiến lược đẩy cho sản phẩm Voltaren của công ty Novartis khá hiệu quả. Sản phẩm Voltaren đã là một sản phẩm khá cũ trên thị trường (từ năm 1973), cho dù sản phẩm có hiệu quả tốt nhưng đối với đối tượng bác sỹ cách tân, thích áp dụng thuốc mới thì Voltaren không được lựa chọn. Trong khi đó, trong tâm trí khách hàng OTC, Voltaren là một sản phẩm có hiệu quả giảm đau kháng viêm tốt, của công ty lớn có uy tín. Vì vậy mà thị trường nhà thuốc là một thị trường rất tiềm năng cho công ty. Thực tế những năm gần đây, Voltaren luôn là thuốc NSAIDs đứng thứ 2 trên thị trường thì phần doanh số chủ yếu đến từ kênh nhà thuốc và công ty dược, không phải kênh bệnh viện. Điều này cũng phù hợp với chu kỳ sống của sản phẩm, khi sản phẩm đã ở giai đoạn chín muồi 66 Số 1517/ BYT- KCB 1 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM 1 HÀ NỘI, NGÀY 06 THÁNG 3 NĂM 2008 1 HÌNH VẼ Hình 1.1. Sơ đồ các chính sách của chiến lược marketing- mix Error: Reference source not found Hình 1.2. Đồ thị chu kỳ sống điển hình của một sản phẩm Error: Reference source not found Hình 1.3. Sơ đồ các phương pháp định giá sản phẩm Error: Reference source not found Hình 1.4. Phương thức phân phối trực tiếp Error: Reference source not found Hình 1.5. Phương thức phân phối gián tiếp Error: Reference source not found Hình 1.6. Sơ đồ kênh phân phối tổng quát Error: Reference source not found Hình 1.7. Mô hình chiến lược kéo Error: Reference source not found Hình 1.8. Mô hình chiến lược đẩy Error: Reference source not found Hình 1.9 Sơ đồ 5 đúng của marketing dược Error: Reference source not found Hình 1.10. Vị trí tác dụng của GC và thuốc NSAIDs trong tổng hợp các PG Error: Reference source not found Hình 1.11. Sơ đồ cơ chế giảm đau của nhóm NSAIDs Error: Reference source not found Hình 1.12 . Cơ cấu thuốc đăng ký theo nhóm dược lý năm 2009 Error: Reference source not found Hình 1.13. Thị phần của thị trường thuốc NSAIDs năm 2010 Error: Reference source not found Hình 2.14. Sơ đồ tóm tắt các chỉ tiêu và nội dung nghiên cứu Error: Reference source not found Hình 2.15. Sơ đồ ứng dụng phương pháp nghiên cứu mô tả trong marketing Error: Reference source not found Hình 2.16. Mô hình ma trận SWOT Error: Reference source not found Hình 2.17. Mô hình phương pháp phân tích 3C Error: Reference source not found Hình 3.18. Nồng độ thuốc trong máu sau khi uống của các dạng bào chế của Voltaren Error: Reference source not found Hình 3.19. Hình ảnh sản phẩm Celebrex 200 mg Error: Reference source not found Hình 3.20. Tỷ trọng doanh thu thuốc giảm đau chứa Acetaminophen trên thị trường Việt Nam năm 2008 Error: Reference source not found Hình 3.21. Hình ảnh sản phẩm Brexin 20 mg Error: Reference source not found Hình 3.22. Một số hình ảnh sản phẩm bắt chước về bao bì đóng gói Hình 3.23. Hình ảnh sản phẩm Dolarac và Mefenamic DOMESCO Error: Reference source not found Hình 3.24. Biểu đồ minh họa giá hớt váng của sản phẩm Celebrex Error: Reference source not found Hình 3.25. Biểu đồ minh họa giá của một số biệt dược có chứa hoạt chất meloxicam so với Mobic Error: Reference source not found Hình 3.26. Sơ đồ mô tả cấu trúc các kênh phân phối thuốc Error: Reference source not found Hình 3.27. Chiến lược kéo của công ty MSD đối với sản phẩm Aroxica Error: Reference source not found Hình 3.28. Chiến lược đẩy của công ty Novartis đối với sản phẩm Voltaren Error: Reference source not found Hình 3.29. Hình ảnh gimmick của sản phẩm Voltaren của Novartis Error: Reference source not found Hình 3.30. Một số brochure của sản phẩm thuốc NSAIDs Error: Reference source not found Hình 3.31. Bảng câu h„i tham gia rút thăm trúng thưởng cho sản phẩm Voltaren Error: Reference source not found Hình 3.32. Sơ đồ tuyển chọn một trình dược viên Error: Reference source not found Hình 3.33. Mô hình của một cuộc trình dược thành công (Solvay Fournier) Error: Reference source not found Hình 4.34. Phân khúc thị trường của sản phẩm Efferalgan Error: Reference source not found ĐẶT VẤN ĐỀ Đau là một phản ứng tự vệ của cơ thể chống lại các kích thích có hại hoặc cảnh báo trước một bệnh nào đó. Theo Hiệp hội nghiên cứu đau quốc tế (IASP), đau vừa có tính thực thể, vừa là một cảm giác mang tính chủ quan tâm lý. Do đó, việc nhận thức đau hết sức phức tạp. Nhưng đau lại là một biểu hiện thường gặp nhất của bệnh. Phương thức điều trị lý tưởng cho mọi loại đau là loại b„ nguyên nhân đau. Tuy nhiên, trong những trường hợp đau quá nhiều, hoặc đau chưa tìm ra nguyên nhân thì việc dùng thuốc giảm đau là lựa chọn đầu tiên của tất cả các thầy thuốc [18]. Việt Nam là một nước đang phát triển, với dân số đông và những đặc thù riêng, mức độ tiêu thụ thuốc trong những năm qua không ngừng tăng trưởng. Việt Nam trở thành thị trường tiềm năng của các công ty dược phẩm đa quốc gia. Bên cạnh đó, với sự đầu tư về mọi mặt, ngành dược trong nước ngày càng cố gắng để cung ứng đầy đủ thuốc điều trị. Điều này tạo nên một thị trường dược phẩm trong nước thực sự năng động. Với một nhu cầu điều trị rộng lớn ở mọi chuyên khoa, thuốc điều trị đau thực sự là đích đến của các công ty dược phẩm. Điều này làm cho thị trường thuốc giảm đau trở nên sôi động giữa các công ty dược phẩm nước ngoài và công ty dược phẩm trong nước. Các hoạt động Marketing cũng vì thế trở nên đa dạng và tinh tế hơn. Với một nhóm hàng có số đăng ký lưu hành sản phẩm lớn trên thị trường Việt nam chúng ta cần có cái nhìn tổng quát về hoạt động Marketting của nhóm hàng này. Chính vì thế chúng tôi tiến hành đề tài: “ Phân tích sự vận dụng các chiến lược trong hoạt động Marketing nhóm thuốc giảm đau Non-Steroids của một số công ty dược phẩm trên thị trường Hà nội, năm 2008-2010” với các mục tiêu sau: 1. Phân tích đặc thù về sản phẩm, khách hàng và thị trường của nhóm thuốc giảm đau, chống viêm non- steroids. 2. Phân tích hoạt động Marketing nhóm thuốc giảm đau non- steroids của một số công ty dược phẩm trong và ngoài nước trên địa bàn Hà nội, năm 2008- 2010. Từ đó đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần quản lý và nâng cao hoạt động Marketing nhóm thuốc giảm đau NSAIDs tại thị trường dược phẩm nước ta. 1 PHẦN I TỔNG QUAN 1.1. TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ MARKETING DƯỢC 1.1.1. Đại cương về marketing 1.1.1.1. Định nghĩa về marketing Theo hiệp hội Marketing Mỹ: “ Marketing là quá trình kế hoạch hóa và thực hiện các kế hoạch, định giá, khuyến mãi và phân phối hàng hóa và dịch vụ để tạo ra sự trao đổi, từ đó th„a mãn mục tiêu của các cá nhân và tổ chức”. Theo Viện Marketing của Anh: “ Marketing là quá trình tổ chức và quản lý toàn bộ các hoạt động sản xuất – kinh doanh. Từ việc phát hiện ra và biến sức mua của người tiêu dùng thành nhu cầu thực sự về một mặt hàng cụ thể, đến việc sản xuất và đưa các hàng hóa đến người tiêu dùng cuối cùng, nhằm đảm bảo cho công ty thu được lợi nhuận dự kiến”. Theo Giáo sư Phillip Kotler: “Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm th„a mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi”. Tóm lại Marketing là tổng thể các hoạt động của doanh nghiệp hướng tới th„a mãn, gợi mở những nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường để đạt được mục tiêu lợi nhuận [6], [16], [20]. 1.1.1.2. Mục tiêu, vai trò và chức năng của marketing a) Mục tiêu của Marketing • Lợi nhuận Bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tồn tại trên thị trường đều phải tìm cách tạo ra lợi nhuận. Chỉ tiêu lợi nhuận là thước đo hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp hoạt động theo nguyên tắc Marketing thì sẽ tạo ra lợi nhuận bằng con đường đảm bảo th„a mãn nhu cầu của người tiêu dùng. • Lợi thế cạnh tranh Nhờ những kiến thức về Marketing, doanh nghiệp sẽ tìm được lợi thế cạnh tranh cho mình trên thương trường. Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp được thể hiện ở chỉ tiêu thị phần của doanh nghiệp. 2 • An toàn trong kinh doanh Dựa vào những hiểu biết về Marketing, doanh nghiệp phân tích, phán đoán những biến đổi của thị trường, nhận ra được các cơ hội, đưa ra các biện pháp nhằm đối phó với những bất trắc và hạn chế tới mức tối thiểu hậu quả của những rủi ro trong kinh doanh. b) Vai trò của Marketing • Cấp vĩ mô (Marco Marketing) Kết nối giữa sản xuất và tiêu dùng, khuyến khích nền sản xuất phát triển, đảm bảo cung ứng cho xã hội một mức sống ngày càng cao và hợp lý. • Cấp vi mô (Micro Marketing) Là các hệ thống con , cấu thành nên marco Marketing, có vai trò tiếp cận trực tiếp với thị trường và nhu cầu của khách hàng, hướng dẫn, chỉ đạo, phối hợp các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy, micro Marketing quyết định tới hiệu quả kinh doanh tổng hợp và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường [6], [15]. c) Chức năng của Marketing • Làm thích ứng sản phẩm với nhu cầu của thị trường • Chức năng phân phối • Chức năng tiêu thụ hàng hóa • Chức năng yểm trợ 1.1.2. Marketing hỗn hợp ( marketing- mix) Marketing - mix: là các chiến lược, giải pháp, chiến thuật tổng hợp từ sự nghiên cứu, tìm tòi áp dụng và kết hợp nhuần nhuyễn cả bốn chính sách của marketing trong hoàn cảnh thực tiễn, thời gian, không gian, mặt hàng, mục tiêu cụ thể để phát huy sức mạnh tổng hợp của bốn chính sách [6], [19], [20]. Bốn thành phần tạo nên marketing hỗn hợp là sản phẩm (product), giá cả (price), phân phối (place), xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh (promotion) và được gọi là 4P của marketing. 3 [...]... của công ty để tận dụng cơ hội của thị trường +WO: Các chiến lược dựa trên khả năng vượt qua các điểm yếu của công ty để tận dụng cơ hội của thị trường +ST: Các chiến lược dựa vào ưu thế của công ty để tránh các nguy cơ của thị trường +WT: Các chiến lược dựa trên khả năng vượt qua các điểm yếu của công ty để tránh các nguy cơ của thị trường  Phương pháp phân tích 3C - Phân tích nhu cầu đối với - Phân. .. Marketing của thuốc hạ sốt, giảm đau, chống viêm Non – steroids trên địa bàn Hà nội Đồng thời, đề tài cũng đưa ra một số đặc thù trong hoạt động Marketing của nhóm thuốc Trên cơ sở đó, đề tài của chúng tôi sẽ tiến hành phân tích các chiến lược Marketing mà một số công ty dược phẩm áp dụng đối với một số sản phẩm NSAIDs của mình, từ đó khái quát sâu, phân tích tính đặc thù trong chiến lược Marketing thuốc. .. tế Dược - Một số công ty dược phẩm đang hoạt động trên thị trường Hà Nội năm 2010 2.2.2 Thời gian nghiên cứu 25 - Thời gian thực hiện nghiên cứu đề tài từ tháng 9/ 2010 đến tháng 10/ 2011 2.3 CÁC CHỈ TIÊU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu một số chiến lược marketing nhóm thuốc giảm đau Non – steroid trên địa bàn Hà Nội, giai đoạn 2008 - 2010 Phân tích tính đặc thù của Phân tích chiến lược nhóm thuốc giảm đau marketing. .. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu được chúng tôi lựa chọn là các hoạt động marketing của một số công ty dược phẩm trong và ngoài nước trên một số sản phẩm thuốc giảm đau NSAIDs từ năm 2008 đến năm 2010 Bảng 2.6 Một số thuốc NSAID của một số công ty sản xuất, kinh doanh hoạt động trên thị trường Hà Nội được nghiên cứu STT Công ty 1 Novartis 2 Pfizer 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 MSD Getz Pharma BMS... bệnh của bác sĩ Một số chiến lược phân phối cụ thể Chiến lược phân phối mạnh Là chiến lược sử dụng hệ thống trung gian lớn để phân phối rộng khắp và tối đa sản phẩm trên thị trường Do huy động tối đa các thành phần trung gian lớn nên chi phí phân phối lớn Chiến lược phân phối chọn lọc Là chiến lược lựa chọn 1 số trung gian có khả năng tốt nhất phục vụ cho hoạt động phân phối của nhà sản xuất trên một. .. nhóm: giảm đau trung ương và giảm đau ngoại vi [3], [4] 14 Thuốc giảm đau trung ương (thuốc giảm đau gây ngủ hay thuốc giảm đau gây nghiện)  Cơ chế: Các thuốc thuộc nhóm này có tác dụng giảm đau do ức chế trung tâm đau ở não và ngăn cản đường dẫn truyền cảm giác đau từ não lên tủy sống  Phân loại: Nhóm này được phân làm 2 phân nhóm theo mức độ giảm đau Bảng 1.2: Phân loại thuốc giảm đau trung ương Phân. .. tiêu của đề tài - Tiêu chí chọn mẫu: Các sản phẩm nhóm thuốc NSAIDs của một số công ty 26 được lựa chọn theo định hướng:  Các sản phẩm thuốc giảm đau NSAIDs có doanh số lớn, thị phần lớn trên thị trường thuốc giảm đau NSAIDs  Sản phẩm có hoạt động marketing nổi bật và hiệu quả  Sản phẩm mới xâm nhập thị trường 2.4.2 Phương pháp nghiên cứu mô tả marketing Phương pháp nghiên cứu mô tả được sử dụng. .. tiền thuốc bình quân theo đầu người không ngừng tăng trưởng qua các năm, Việt nam trở thành một thị trường đầy tiềm năng về dược phẩm Bên cạnh các công ty dược phẩm trong nước không ngừng vươn lên là các công ty dược phẩm nước ngoài với chiến lược Marketing bài bản Vai trò của Marketing dược càng đặc biệt được chú trọng trong môi trường cạnh tranh gay gắt Chính vì thế việc tiến hành các nghiên cứu về hoạt. .. cứu hoạt động Marketing nhóm thuốc kháng sinh giai đoạn 2002-2007, Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ dược học, Trường Đại học Dược Hà Nội - Vũ Việt Cường (2009), Khảo sát hoạt động Marketing của thuốc hạ sốt, giảm đau – chống viêm non – steroid trên địa bàn Hà nội giai đoạn 2005 – 2008, Khóa luận tốt nghiệp dược sỹ đại học, Trường đại học Dược Hà nội Đề tài tiến hành mô tả, nhận dạng một số chiến lược Marketing. .. NSAIDs) Các thuốc thuộc nhóm này có tác dụng giảm đau từ đau nhẹ đến đau vừa, vị trí tác dụng là ở các receptor cảm giác ngoại vi, tác dụng tốt với các loại đau đặc biệt là đau do viêm Khác với thuốc giảm đau trung ương, thuốc giảm đau ngoại vi 15 không có tác dụng giảm đau mạnh, không giảm đau nội tạng, không gây ức chế hô hấp và đặc biệt không gây lệ thuộc vào thuốc khi dùng kéo dài  Cơ chế giảm đau: Thuốc . Marketing nhóm thuốc giảm đau Non-Steroids của một số công ty dược phẩm trên thị trường Hà nội, năm 2008-2010 với các mục tiêu sau: 1. Phân tích đặc thù về sản phẩm, khách hàng và thị trường của nhóm. của nhóm thuốc giảm đau, chống viêm non- steroids. 2. Phân tích hoạt động Marketing nhóm thuốc giảm đau non- steroids của một số công ty dược phẩm trong và ngoài nước trên địa bàn Hà nội, năm 2008-. các công ty dược phẩm nước ngoài và công ty dược phẩm trong nước. Các hoạt động Marketing cũng vì thế trở nên đa dạng và tinh tế hơn. Với một nhóm hàng có số đăng ký lưu hành sản phẩm lớn trên thị