Khóa luận tốt nghiệp TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1. Tên đề tài:“ Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực”. 2. Giáo viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Liên 3. Sinh viên: Nguyễn Thị Phương Lớp: K47U2 Điện thoại: 0972 746 307 Mail: nguyenphuong.hrcvcu@gmail.com 4. Thời gian thực hiện: Từ 24/02/2015 đến 24/05/2015 5. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa lại lý thuyết về quản trị nhân lực, tuyển dụng nhân lực, phân tích thực trạng về tuyển dụng tại công ty Cổ phần Thế giới nhân lực; từ đó đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty. 6. Nội dung chính Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân lực Chương 3: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực. 7. Kết quả đạt được ST T Tên sản phẩm Số sản phẩm Yêu cầu khoa học 1 Báo cáo chính thức khóa luận TN 2 Đảm bảo tính khoa học, logic 2 Bộ số liệu tổng hợp kết quả điều tra 1 Trung thực, khách quan 3 Tổng hợp ghi chép phỏng vấn 1 Trung thực, khách quan LỜI CẢM ƠN SVTH: Nguyễn Thị Phương 1 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực”, ngoài sự nỗ lực cố gắng của bản thân qua quá trình học tập, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình từ phía nhà trường, các thầy cô giáo và cán bộ nhân viên tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực. Em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trường, các thầy cô khoa Quản trị nhân lực, các thầy cô bộ môn Quản trị nhân lực doanh nghiệp cùng toàn thể các thầy cô giáo của trường Đại học Thương mại đã giảng dạy và giúp đỡ em rất nhiều. Đặc biệt, em vô cùng cảm ơn TS. Nguyễn Thị Liên, cô đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn em những kiến thức quý báu và những lời khuyên bổ ích để em có thể hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này. Em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, phòng Hành chính nhân sự cùng toàn thể cán bộ nhân viên tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập. Mặc dù đã có nhiều cố gắng, song do hiểu biết và kinh nghiệm còn hạn chế, nên khóa luận không thể tránh khỏi sai sót. Kính mong sự đánh giá và góp ý quý báu của quý thầy cô cùng các cán bộ nhân viên trong ngân hàng để bài khóa luận tốt nghiệp của em được hoàn thiện hơn. Hà Nội, ngày 25 tháng 04 năm 2015 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Phương SVTH: Nguyễn Thị Phương 2 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO52 PHỤ LỤC SVTH: Nguyễn Thị Phương 3 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 3.1: Kết quả hoạt động xuất khẩu lao động của Công ty cổ phần Thế giới nhân lực giai đoạn 2012-2014 Bảng 3.2: Cơ cấu nhân lực Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực giai đoạn 2012-2014 Bảng 3.3: Trình độ nhân lực Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực giai đoạn 2012-2014 Bảng 3.4 : Cơ cấu lao động theo giới tính và độ tuổi của Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực năm 2014 Bảng 3.5: Trình độ nhân viên Phòng Hành chính – nhân sự tại HR World Bảng 3.6: Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực Bảng 3.7: Chỉ tiêu đánh giá kết quả tuyển dụng Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực giai đoạn 2012-2014 Bảng 3.8: Chi phí tuyển dụng theo trình độ lao động của công ty giai đoạn 2012-2014 Bảng 4.1: Bảng tổng hợp kết quả tuyển dụng nhân lực Hình 3.1: Sự hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Thế giới Nhân lực Hình 3.2: Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Thế giới Nhân lực Hình 3.3: Tốc độ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận sau thuế của Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực Hình 3.4: Sơ đồ Phòng Hành chính – nhân sự Hình 3.5: Nguồn tuyển mộ mà công ty sử dụng Hình 3.6: Mức độ hài lòng của nhân viên về quá trình thu nhận và xử lý hồ sơ Hình 3.8: Đánh giá của nhân viên về hình thức và phương pháp phỏng vấn Hình 3.7: Phương pháp phỏng vấn công ty áp dụng Hình 3.9: Mức độ hài lòng của nhân viên trong quá trình hội nhập nhân lực mới SVTH: Nguyễn Thị Phương 4 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT HR World Human Resource World TNHH Trách nhiệm hữu hạn CBNV Cán bộ nhân viên TDNL Tuyển dụng nhân lực DN Doanh nghiệp SL Số lượng NSDLĐ Người sử dụng lao động NLĐ Người lao động TNS Tu nghiệp sinh P.TGĐ Phó Tổng giám đốc P. PTTT Phòng Phát triển thị trường P. KS Phòng Kiểm soát P. KD Phòng Kinh doanh P. TD Phòng Tuyển dụng P. TCKT Phòng Tài chính kế toán TTĐT Trung tâm đào tạo XKLĐ Xuất khẩu lao động NSNN Ngân sách nhà nước SVTH: Nguyễn Thị Phương 5 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Phương 6 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài Ngày nay, với xu hướng hội nhập nền kinh tế khu vực và thế giới, Việt Nam đang trên đà đẩy mạnh các hoạt động kinh tế - chính trị nhằm tìm kiếm cho mình một chỗ đứng vững chắc trên trường quốc tế. Các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp Việt Nam nói riêng thì nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Do đó các doanh nghiệp cần phải tập trung phát huy nguồn lực của mình mới có thể đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển lâu dài. Một trong những nguồn lực quan trọng và cần thiết nhất của một doanh nghiệp đó là nguồn lực nhân sự - nguồn lực con người. Mỗi doanh nghiệp muốn nâng cao được sức cạnh tranh cũng như đứng vững trên thị trường thì công tác nhân sự cần được coi như vấn đề then chốt của sự thành công. Và để đáp ứng được yêu cầu đó thì doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân lực mạnh cả về lượng và chất, đáp ứng kịp thời và linh hoạt trước những biến động của thị trường – quá trình tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp. Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực – HR World là công ty cung cấp những giải pháp tổng thể về tuyển dụng số 1 tại Việt Nam gồm rất nhiều dịch vụ linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp. Qua 10 năm hình thành và phát triển, công ty không ngừng đầu tư, có những bước phát triển vượt bậc, chú trọng đến việc tạo ra nguồn nhân lực có chất lượng và trình độ. Bởi lẽ là công ty về cung ứng nhân lực nên ngay từ công tác tuyển dụng nhân lực vào làm việc đã được công ty hết sức chú trọng, đã gặt hái được những thành công bước đầu, tuy nhiên cũng gặp không ít khó khăn như chi phí tuyển dụng lớn nhưng kết quả không đạt được như kế hoạch, nguồn tuyển mộ chưa được công ty tập trung khai thác, đánh giá ứng viên còn nhiều sai sót… Qua thực tế tìm hiểu tình hình hoạt động tại Công ty cho thấy những vấn đề mà công ty đang gặp phải là làm sao để nâng cao chất lượng tuyển dụng nhằm đáp ứng được nhân lực cho công ty và tạo tiền đề cho việc đào tạo, cung cấp nguồn lực lâu dài của doanh SVTH: Nguyễn Thị Phương 7 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp nghiệp. Do đó tôi đã lựa chọn để tài: “Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực”. 1.2.Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài Từ những vấn đề cấp thiết nêu ra ở trên có thể thấy nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực là hoạt động có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp. Thông qua việc đánh giá tình hình thực tế, hoạt động tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực đang có những thành công và hạn chế nhất định. Đó chính là lý do tôi quyết định chọn đề tài “Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực” làm đề tài nghiên cứu trong bài khóa luận tốt nghiệp của mình. Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động tuyển dụng nhân lực tại Công ty, đưa ra những đánh giá, nhận xét, những mặt ưu điểm và hạn chế, tìm ra nguyên nhân, từ đó hướng đến những giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty. 1.3.Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực là vấn đề khá gần gũi, đã được nghiên cứu rất nhiều trong thời gian gần đây. Thông qua quá trình tìm hiểu của bản thân tác giả, tác giả thấy có khá nhiều các chuyên đề, luận văn liên quan đến nội dung này như sau: [1] Vũ Thị Mai Trang (2014), Luận văn tốt nghiệp, Đại học Thương Mại, “Nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Winmark Việt Nam”. Công trình đã nghiên cứu và hệ thống hóa những lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân lực, đã đạt được những thành công như phân tích chi tiết các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng tại công ty, đưa ra đánh giá cơ bản về hiệu quả tuyển dụng nhân lực, đưa ra được ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân đối với công tác tuyển dụng tại Winmark. Song, công trình vẫn chưa đề cập được chi tiết các giải pháp để nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực tại công ty như mở rộng nguồn tuyển mộ, giảm chi phí tuyển dụng. [2] Nguyễn Thị Hồng Nhung (2014), Luận văn tốt nghiệp, Đại học Thương Mại, “ Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần thực phẩm Minh Dương”. Công trình nghiên cứu chủ yếu là đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm SVTH: Nguyễn Thị Phương 8 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại công ty Cổ phần thực phẩm Minh Dương. Thành công mà đề tài mang lại là đánh giá được quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty một cách rõ ràng và đưa ra những mặt hạn chế mà công tác này gặp phải. Tuy nhiên, công trình vẫn gặp phải điểm hạn chế là chưa phân tích được rõ ràng các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng. Các đánh giá còn chung chung chưa cụ thể. [3] PGS. TS Phùng Rân với bài viết “Chất lượng nguồn nhân lực - Bài toán tổng hợp cần có lời giải đồng bộ” đã trăn trở với vấn đề chất lượng nguồn nhân lực đã đưa ra nhận định: Sự hưng thịnh hay suy vong của quốc gia hay sự thành công của tổ chức đều dựa vào nguồn nhân lực và trình độ có được của nguồn nhân lực đó. Vì vậy mà muốn có được nguồn chất lượng nhân lực thì mỗi tổ chức, doanh nghiệp đều cần chú trọng đến công tác quản trị nhân sự trong đó có tuyển dụng nhân lực. Điểm qua các công trình nghiên cứu tiêu biểu, tác giả thấy có khá nhiều công trình nghiên cứu về vấn đề liên quan đến tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp, tuy nhiên đề tài của tác giả tập trung nghiên cứu các giải pháp để nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực, một công ty đứng đầu trong lĩnh vực cung ứng nhân lực nhưng trong những năm gần đây vấn đề tuyển dụng nhân lực ở công ty đang gặp phải một số vấn đề ảnh hưởng đến quá trình hoạt động kinh doanh. Vấn đề nâng cao chất lượng tuyển dụng tại Công ty là rất quan trọng và cấp thiết nên việc nghiên cứu công trình này sẽ có ý nghĩa rất to lớn cả về lý luận và thực tiễn. 1.4.Mục tiêu nghiên cứu Công trình đặt ra các mục tiêu nghiên cứu chủ yếu là đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực. Để thực hiện được mục tiêu đã đưa ra, những nhiệm vụ cụ thể cần triển khai bao gồm: Làm rõ lý thuyết về quản trị nhân lực, tuyển dụng nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực, các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực. Phân tích thực trạng về tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực. Từ đó, đưa ra những thành công và hạn chế về tuyển dụng nhân lực của công ty. Đề xuất các giải pháp và đưa ra các kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực. 1.5.Phạm vi nghiên cứu 1.5.1. Phạm vi về không gian SVTH: Nguyễn Thị Phương 9 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực, địa chỉ tại Tòa nhà Vimeco, Lô E9, Phạm Hùng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam. 1.5.2. Phạm vi về thời gian Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty chủ yếu trong thời gian từ năm 2012 đến năm 2014 và đề ra những giải pháp đến năm 2020. 1.6.Phương pháp nghiên cứu 1.6.1. Phương pháp luận Khóa luận sử dụng phương pháp duy vật biện chứng để nhìn nhận và phân tích sự vật, hiện tượng trong tuyển dụng nhân lực. Thực hiện đánh giá các sự kiện trên quan điểm duy vật lịch sử của chủ nghĩa Mác – Lê Nin, tư tưởng Hồ Chí Minh và quan điểm của Đảng, Nhà nước về việc tuyển dụng nhân lực. 1.6.2. Phương pháp thu thập dữ liệu 1.6.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp Thu thập dữ liệu thứ cấp là phương pháp thu thập những dữ liệu mà trước đây đã được sử dụng như: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh; tài liệu, số liệu về cơ cấu nhân lực của công ty; Số liệu về tuyển dụng nhân lực những năm gần đây; tài liệu về nguồn tuyển mộ, chi phí, các mẫu đánh giá, phân tích quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty. Ngoài ra, còn thu thập dữ liệu thứ cấp từ sách báo, tạp chí chuyên ngành như: báo Lao động và xã hội, Thời báo kinh tế, các nghị định, thông tư, văn bản pháp luật, văn bản của Chính phủ, giáo trình Quản trị nhân lực, Tuyển dụng nhân lực của Trường Đại học Lao động xã hội, Trường Đại học Thương Mại, Trường Đại học Kinh tế quốc dân… Làm căn cứ để chứng minh cho những vấn đề nghiên cứu đã nêu ra. Vận dụng linh hoạt các số liệu, dữ liệu thứ cấp đã qua xử lý để chứng minh cho các vấn đề nghiên cứu. 1.6.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp a, Phương pháp bản hỏi Mục đích của phương pháp này là nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực. Đối tượng điều tra của phương pháp này là Giám đốc Nhân sự, Chuyên viên Tuyển dụng, các CBNV trong Công ty và nhân viên mới. Thực hiện điều tra từ ngày 20/03/ 2015 đến ngày 27/03/ 2015, với số lượng phiếu điều tra phát ra là 30 phiếu SVTH: Nguyễn Thị Phương 10 GVHD: TS. Nguyễn Thị Liên [...]... trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực SVTH: Nguyễn Thị Phương 11 GVHD: TS Nguyễn Thị Liên Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản 2.1.1 Quản trị nhân lực Nhân lực là một nguồn lực. .. Chính sách nhân sự của công ty Chính sách tuyển dụng nhân lực tác động trực tiếp đến công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Với những chính sách nhân sự hấp dẫn về môi trường làm việc, thu nhập, khả năng thăng tiến và có khả năng thực thi cao sẽ giúp công ty thu hút được nguồn nhân lực chất lượng cao Chính sách đãi ngộ nhân lực của HR World được đánh giá là hơn so với các công ty cùng lĩnh vực, nhân viên... sơ và phỏng vấn tuyển dụng, quyết định tuyển dụng và hội nhập nhân viên mới, cuối cùng là đánh giá tuyển dụng Quy trình tuyển dụng nhân lực tại HR World được giải thích tại Bảng 3.6 bao gồm những người chịu trách nhiệm trong công tác tuyển dụng, các biểu mẫu, tài liệu cần chuẩn bị và thời gian dự kiến diễn ra Bảng 3.6: Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực SVTH: Nguyễn... hút nhân lực để cung ứng nhân lực kịp thời cho các tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước, nâng cao chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường 2 Bộ máy quản trị nhân lực tại công ty Tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực, Phòng Hành chính - nhân sự hiện có 9 người: 1 Giám đốc Nhân sự; 1 Phó Giám đốc Nhân sự; 5 chuyên viên tuyển dụng; 1 chuyên viên tiền lương, chế độ chính sách; 1 nhân viên... các chính sách về tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ để giữ chân nhân viên và thu hút ứng 3 viên đến công ty làm việc Kết quả phân tích dữ liệu về thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty Quy trình Tuyển dụng nhân lực của HR World về cơ bản là đáp ứng được quy trình tuyển dụng nhân lực chung Quy trình tuyển dụng cũng gồm các bước: Xác định nhu cầu và lập kế hoạch tuyển dụng, tuyển mộ nhân lực, thu nhận, xử... cho sự hồi phục của nền kinh tế và sự phát triển của công ty Tình hình nhân lực tại công ty 1 Đội ngũ nhân lực tại công ty Hiện tại HR World có đội ngũ 351 lao động, cơ cấu được phân bổ Bảng 3.2 dưới đây Bảng 3.2: Cơ cấu nhân lực Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực giai đoạn 20122014 Đơn vị: người STT Nội dung Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 1 Đại hội cổ đông 05 08 08 2 Hội đồng quản trị 06 05 06 3 Ban giám... tuyển dụng, tìm kiếm hồ sơ ứng viên, tuyển dụng siêu tiết kiệm Giải pháp tuyển dụng offline: tuyển dụng tiêu chuẩn /cao cấp, bảo hiểm tuyển dụng, tuyển dụng tối ưu Nhiệm vụ Phương châm hoạt động của Công ty trong lĩnh vực này cung ứng nhân lực là: 2 “Quyết tâm xây dựng hình ảnh đẹp về người lao động Việt Nam ở nước ngoài” trong những năm qua, Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực đã đưa được hàng nghìn lao động... THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI 1 1 CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI NHÂN LỰC Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty Cổ phần Thế giới Nhân lực viết tắt là HR World, được thành lập năm 2004, là thành viên của tập đoàn TMS Group – Tập đoàn kinh tế đa ngành, có trên 10 năm kinh nghiệm cung ứng nhân lực quốc tế HR World hiện nay... tuyển dụng cũng như các phòng ban liên quan tiến hành công tác tuyển dụng khi có nhu cầu Công ty đã rất chú trọng vấn đề nhân sự đặc biệt là tuyển dụng, có sự đầu tư xây dựng quy trình tuyển dụng cụ thể nhằm tuyển dụng được đội ngũ nhân viên có đủ chất và lượng 1 Xác định nhu cầu và lập kế hoạch tuyển dụng Trưởng các phòng ban có nhu cầu tuyển dụng điền vào phiếu yêu cầu tuyển dụng (phụ lục 3) về năng lực, ... thành và phát triển của Công ty Cổ phần Thế giới Nhân lực Nguồn: Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực 2 1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty Chức năng HRWorld chuyên cung cấp những giải pháp tổng thể về tuyển dụng gồm rất nhiều dịch vụ linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí HR World cam kết sẽ trở thành giải pháp tuyển dụng tin cậy và gắn . trị nhân lực, tuyển dụng nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực, các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực. Phân tích thực trạng về tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực. Từ. của Công ty cổ phần Thế giới nhân lực giai đoạn 2012-2014 Bảng 3.2: Cơ cấu nhân lực Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực giai đoạn 2012-2014 Bảng 3.3: Trình độ nhân lực Công ty Cổ phần Thế giới nhân. về tuyển dụng nhân lực Chương 3: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thế giới nhân lực Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công