Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) LỜI MỞ ĐẦU Từ lúc hình thành, phát triển rồi đi đến tiến bộ là cả một quá trình lâu dài của nhân loại. Con người từ lúc sinh ra đã tiềm Èn trong mình một nhu cầu được đi lại, vui chơi, giải trí. Nhu cầu đó không ngừng lớn lên theo thời gian với sự phát triển của xã hội loài người. Khi con người trong trứng nước, du lịch đã được nhìn nhận là một ngành kinh doanh của mọi thời đại. Vão cuối thế kỷ 19, đầu thế kỷ 20 du lịch đã trở thành một hiện tượng, sự bùng nổ của nó đã diễn ra rrên phạm vi toàn cầu. Trong trào lưu phát triển du lịch Quốc Tế, du lịch các nước khu vực các nước Đông Nam Á - Thái Bình Dương phát triển mạnh trong những năm gần đây. Là khu vực được đánh giá có tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh nhất thế giới trong vài năm vừa qua, chóng ta không thể phủ nhận sự đóng góp của ngành du lịch đang ở thời kỳ thịnh vượng. Đặc biệt là các nước như : Thái Lan, Nhật Bản, Trung Quốc, Singapore, Malaysia, Phillipine. Với tài nguyên du lịch phong phó, khu vực này vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển du lịch , chính vì vậy đã thu hót được sự chú ý của khách du lịch ở các Châu lục khác. Sự đóng góp của ngành du lịch trong khu vực không chỉ về mặt kinh tế mà nó còn là chiếc cầu nối thắt chặt mối quan hệ hợp tác hữu nghị giữa các quốc gia. Cho đến nay du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu đối với đời sống của hàng tỷ con người trên trái đất và là nhu cầu quan trọng trong việc sử dụng thời gian nhàn rỗi của con người.Khi đời sống vật chất được nâng cao, con người càng có điều kiện đi nghỉ dưỡng tham quan du lịch và giải trí.Thị hiếu về du lịch ngày càng đa dạng và càng phong phú. Ngoài một số hình thức du lịch truyền thống như tham quan phong cảnh, các di tích văn hoá -lịch sử của loài người đang xuất hiện một hình thức du lịch mới với sức hấp dẫn rất lớn khách du lịch. Đó là loại hình du lịch sinh thái các khu bảo tồn thiên nhiên. Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 1 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) Như mét quy luật tất yếu của xã hội hiên đại, con người càng có xu hư- ớng được trở về với thiên nhiên, gần gũi với thiên nhiên để quên đi những căng thẳng của đới sống thường nhật. Việc tham quan trong thế giới động thực vật sống động, hài hoà trong thiên nhiên làm cho con người tăng thêm lòng yêu cuộc sống. Cũng vì vậy, các rừng quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên,Vườn Thó đang trở thành những điểm du lịch hấp dẫn, thu hót đông đảo du khách. Hiện nay trên thế giới cũng như trong khu vực, nhiều nước đã khai thác thành công loại hình du lịch này. Tiêu biểu như Singapore với vườn chim Jurong, Thái Lan với công viên thiên nhiên Sagariworld, Mỹ với công viên Golden Sở dĩ một số nước trên lục địa châu Phi, Đông Âu và Đông Nam Á thu hót được đông đảo khách du lịch là do họ đã biết tận dụng khai thác các tiềm năng thiên nhiên-đó là nguồn tài nguyên động thực vật cùng với quang cảnh hài hoà của nó. Vườn Thó Việt Nam, tuy được hình thành và đưa vào khai thác muộn hơn, quy mô cũng như chất lượng chưa thể so sánh với các vườn thó trên thế giới nhưng trong quá trình tồn tại và phát triển của mình đã đóng góp đáng kể vào hoạt động du lịch của cả nước.Vườn Thó Hà Nội là một tiêu biểu. Trong suốt hai lăm năm qua đã có rất nhiều công trình khoa học nghiên cứu về giá trị của Vườn Thó Hà Nội chủ yếu tập trung vào giá trị sinh học và động vật học,chưa có đề tài nào nghiên cứu về giá trị du lịch của nó. Xuất phát từ thực tế hoạt động du lịch của Vườn Thó Hà Nội, với tư cách là sinh viên khoa học du lịch. Em đã mạnh dạn đi vào nghiên cứu lĩnh vực còn bỏ ngỏ này. Em chỉ xin tập trung ngiên cứu về tiềm năng du lịch và khả năng thu hót khách tham quan của Vườn Thó Hà Nội,trên cư sở đó đề xuất một số giải pháp phát triển du lịch ở Vườn Thó. Đề tài được chọn của Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 2 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) em là:”Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách du lịch của Vườn Thó Hà Nội .” Mục tiêu cụ thể cụ thể của đề tài: 1.Tìm hiểu nghiên cứu và giới thiệu Vườn Thó Hà Nội cùng hoạt động du lịch ở đây 2.Tìm hiểu những thuân lợi, khó khăn trong hoạt động du lịch, đồng thời đề xuất một số giải pháp phát triển Đối tượng và phạm vi nghiên cứu : Đối tượng : Tiềm năng và Thực trạng thu hót khách du lịch. Phạm vi nghiên cứu : Địa bàn Vườn Thó Hà Nội . Kết cấu của đề tài : Ngoài lời mở đầu ,kết luận ,phụ lục, nội dung của luận văn bao gồm ba chương : Chương 1: Vườn Thó với nhu cầu du lịch . Chương 2:Tiềm năng phát triển du lịch và các hoạt động tham quan du lịch của Vườn Thó Hà Nội. Chương 3:Những phương hướng và giải pháp phát triển Vườn Thó Hà Nội trở thành điểm du lịch hấp dẫn. Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 3 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) Chương 1 VƯỜN THÓ VỚI NHU CẦU DU LỊCH. 1.1.VỊ TRÍ VÀ VAI TRÒ CỦA VƯỜN THÓ TRONG ĐỜI SỐNG KINH TẾ XÃ HỘI. 1.1.1.Khái niệm Vườn Thó Từ khi các Vườn Thó trên thế giới được hình thành, tồn tại và phát triển, đã có nhiều khái niệm khác nhau về Vườn Thó. Vì mỗi Vườn Thó ở mỗi nơi có những đặc trưng riêng nên có nhiều cách nhìn nhận khác nhau về Vườn Thó. Ví dụ: như Vườn Thó ở Malaysia chỉ thực hiện nhiệm vụ nuôi nhân giống các loài động vật trong và ngoài nước sau đó họ đưa các loài động vật này vào các khu bảo tồn thiên nhiên hoang dã như các khu Vườn Quốc Gia, các khu rừng tự nhiên. Khác với Vườn Thó Hà Nội nói riêng và các Vườn Thó trên thế giới nói chung, thì ở đây không có tổ chức các hoạt động tham quan vui chơi giải trí phục vụ khách du lịch.Vì vậy mà sự nhìn nhận của mọi người về Vườn Thó ở đây cũng khác so với các Vườn Thó khác trên thế giới . Đối vớiVườn Thó Walseode (ÓC)có chức năng bảo tồn nhân nuôi đàn động vật trưng bày phục vụ việc tham quan nghiên cứu học tập của nhân dân nhưng không phục vụ nhu cầu vui chơi giải trí. Từ sù khác nhau đó mà Hiệp Hội thế giới đông thực vật đã đưa ra một khái niệm chung về Vườn Thó như sau:”Vườn Thó là nơi bảo tồn nhân nuôi các loại động thực vật quý hiếm trên thế giới nhằm phục vụ nhu cầu tham quan giải trí, nghiên cứu, học tập cho nhân dân và các đối tượng quan tâm” Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 4 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) Khác với các Vườn Thó trên thế giới thì Vườn Thó Hà Nội là một doanh nghiệp nhà nước hoạt động công Ých thực thuộc sở Giao thông Công chính Hà nội.Và Vườn Thó đã được các nhà khoa học cùng với sở Giao thông Công chính đưa ra khái niệm sau:”Vườn Thó Hà Nội là bảo tồn nhân nuôi các loại động thực vật quí hiếm trong và ngoài nước đồng thời là nơi tổ chức các hoạt động tham quan, vui chơi giải chí phục vụ nhu cầu giải trí, nghiên cứu, học tập cho thanh thiếu niên và nhân dân với mục tiêu giáo dục tình yêu thiên nhiên đất nước của con người.” Ngày nay, khi thu nhập của con người cao lên,đó là tiền đề tăng khả năng tham gia hoạt động du lịch nghỉ ngơi giải trí. Trong xã hội hiện đại lao động chân tay giảm xuống với tốc độ nhanh chóng, cường độ và sự căng thẳng trong lao động lại tăng lên.Điều đó đòi hỏi phải được phục hồi sức khoẻ sau những ngày làm việc căng thẳng bằng cách đi tìm kiếm sự nghỉ ngơi,tiêu khiển, gặp gỡ, lãng quên, giải thoát để trở về với thiên nhiên. Các giá trị thẩm mỹ mà thiên nhiên ban cho hay do chính đồng loại tạo ra ở nơi du lịch là cái mà du khách tìm kiếm. Chính vì thế mà các khu bảo tồn thiên nhiên như : các khu vườn quốc gia, các công viên giải trí, các Vườn Thó đang trở thành điểm du lịch hấp dẫn lớn khách du lịch. Các hiện tượng và sự vật có thể gây nên những cảm hứng du lịch trong du khách được kể đến đó là : Phong cảnh thiên nhiên, một thế giới độnh thực vật đặc hữu, phong phú và hấp dẫn với các hồ nước trong xanh, một rừng cây xanh có tuổi thọ lâu đời với những tên thật lạ tạo nên một không gian thoáng đãng, một không khí trong lành thực sự lôi cuốn du khách. Việc phát triển loại hình du lịch này được thực hiện trên cư sở khai thác những giá thị của tài nguyên du lịch mà vườn thó có cùng với các cơ sở hạ tầng và các dịch vụ kèm theo. Kết quả của quá trình khai thác đó là việc hình Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 5 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) thành các sản phẩm du lịch từ các tiềm năng về Vườn Thó , đem lại nhiều lợi Ých cho xã hội. 1.1.2.Những đặc trưng của Vườn Thó. 1.1.2.1.Sù phát triển của đàn động vật. Động vật là một trong những nhân tố quan trọng nhất trong việc thu hót khách du lịch trong và ngoài nước.Nhiều loài động vật có thể là đối tượng cho săn bắn du lịch.Có những loài động vật là đối tượng nghiên cứu. Vì thế mà người ta nói rằng Vườn Thó là một bảo tàng sống các loài động vật hấp dẫn, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của Vườn Thó, đúng như tên gọi của nó. Sự phong phú và đa dạng các loài động vật quí hiếm là một đặc trưng của Vườn Thú.Mọi người rất thích thó khi được tận mắt nhìn thấy cảnh sinh hoạt của các loài động vật hoang dã, như ở Vườn Thó Santa Clée(Pháp), du khách rất hứng thó khi được xem cảnh Vích đẻ đêm.Chính vì vậy, Ngay từ khi mới thành Vừơn Thó Hà Nội đã xác định nhiệm vụ trọng tâm bảo tồn nhân nuôi đàn động vật. Đây cũng chính là nơi tham quan giải trí thu hót đông đảo khách du lịch. 1.1.2.2.Sù phát triển của cây xanh –vườn hoa thảm cỏ. Ngoài một bảo tàng sống các loài động vật đặc hữu thì một thảm cây xanh đã tạo cho Vườn Thó trở thành một vườn xanh, một lá phổi góp phần điều hoà không khí trong Vườn Thó. Du khách đến Vườn Thó không chỉ tham quan tìm hiểu tập tính sinh học của các loài động vật đặc hưũ mà còn muốn nghỉ ngưi thư giãn hít thở không khí trong lành mà cuộc sống hàng ngày của mình không có.Vườn Thó là nưi dừng chân cho hàng triệu lượt người đến hàng năm. Vì thế nơi đây không thể thiếu sự xanh tươi bốn mùa hoa lá rực rỡ phù hợp với nhu cầu của du khách là được trở về với thiên nhiên. Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 6 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 7 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) 1.1.2.3. Sự phát triển của các dịch vụ vui chơi giải trí và ăn uống. Bên cạnh những đặc trưng lớn đảm bảo sự tồn tại và phát triển của Vư- ờn Thó. Hiện nay, các Vườn Thó trên thế giới đã có tổ chức những hoạt động vui chơi giải trí cho thanh thiếu niên và bổ xung thêm dịch vụ ăn uống phục vụ khách quan tại Vườn Thó. Để tăng thêm sù hấp dẫn và với mục tiêu phục vụ đáp ứng nhu cầu của khách, các vườn thó không ngừng đầu tư phát triển các dịch vụ này tạo cho du khách cảm giác được hài lòng. 1.1.3. Vườn Thó trong đời sống kinh tế xã hội Cùng với sự phát triển của đời sống kinh tế xã hội thì việc sử dụng tài nguyên một cách cạn kiệt nạn ô nhiễm môi trường ngày một gia tăng là nhân cơ bản tạo ra nhu cầu đi du lịch. Du khách từ các khu đô thị,khu công nghiệp có nhu cầu thoát về các địa phương có môi trường trong lành như các vùng biển, vùng núi hay vùng nông thôn.Trong các diều kiện đặc trưng đối với sự phát triển các chuyên gia nghiên cứu về du lịch đều khẳng định rằng tài nguyên du lịch là yếu tố quyết định và quan trọng nhất. Hiện nay đại đa số các nơi có hoạt động du lịch sôi động nhất là nơi có môi trường tự nhiên đa dạng và độc đáo, nhiều cảnh thiên nhiên hoang sơ, môi trường trong lành. Hoạt động ồ ạt có nguy cơ làm suy thái tài nguyên du lịch tự nhiên. Sự có mặt của đoàn người đã uy hiếp một số loài động vật hoang dã, đẩy chúng ra khỏi nưi cư trú yên ổn trước đây để đi tìm một nưi mới. Vì thế khi đến các khu vườn quốc gia du khách khó có thể nhìn thấy các loài thó đặc trưng như Vượn, Khỉ,Voọc .Thì việc xuất hiện các vừưn thó sẽ là nưi an toàn cho các loài động vật này. Tuy những con thó không được tù do như nơi ở tự nhiên trước đây nhưng chúng được các cán bộ Vườn Thó nuôi dưỡng bảo vệ an toàn hơn.Các con thó này sẽ không phải lo sợ nơm níp rằng một ngày nào đó chúng sẽ bị con người đến giết hại. Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 8 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) Vườn Thó không chỉ là một thành tạo quan trọng trong việc bảo tồn nhân nuôi các loài động vật quý hiếm mà còn là nơi tham quan giải trí của mọi tầng líp nhân dân, góp phần vào việc phát triển du lịch của một đất nư- ớc. Đối tượng đến tham quanVườnThú rất đa dạng từ những thanh thiếu niên, học sinh, sinh viên cho đến các nhà khoa học. Họ đến đây với nhiều mục đích khác nhau như học tập nghiên cứu, thư giãn giải trí. Nhưng tất cả đều có mục đích chung là nâng cao tầm hiểu biết và khẳng định cái tôi của mình trong xã hôi. Vườn Thó còn là nơi giúp con người tạm thời thoát ra khỏi sự căng thẳng thường nhật, khơi dậy tình yêu thương động vật, giáo dục mọi người có ý thức hơn trong việc giũ gìn bảo tồn các loài động thực vật đang có nguy cơ bị tuyệt chủng bởi chính bàn tay con người. Tóm lại, Vườn Thó là điểm du lịch thực sự hấp dẫn du khách bởi một thế giới tự nhiên phong phú và đặc hữu càng không thể thiếu trong đời sống con người khi mà họ đang có ý thức dần về lợi Ých của thế giới tự nhiên đem lại 1.2.NHU CẦU CỦA KHÁCH DU LỊCH. 1.2.1.Nhu cầu du lịch Rõ ràng rằng nền kinh tế đã tác động trực tiếp đến nhiều mặt và hoạt động du lịch. Những tiến bộ của công nghệ, sự phân công chuyên môn hoá lao động trong xã hội cũng làm cho kinh tế phát triển người dân có cuộc sống ổn định, mức sống được cải thiện và nâng cao, thời gian rôĩ gia tăng. Do đó nhu cầu đi du lịch là một tất yếu. Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 9 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách.(Vườn Thó ) Trong sự phát triển không ngừng của nền sản xuất thì du lịch là một đòi hỏi tất yếu cuả người lao động. Du lịch trở thành nhu cầu của con người khi trình độ kinh tế, xã hội và dân trí đã phát triển. Vậy thế nào là nhu cầu du lịch? “Nhu cầu du lịch là một loại nhu cầu đặc biệt và tổng hợp của con ng- ời, nhu cầu này được hình thành và phát triển trên nền tảng của nhu cầu sinh lý (sự đi lại) và các nhu cầu tinh thần (nhu cầu nghỉ ngơi ,tự khẳng định nhận thức, giao tiếp)”. Nhu cầu du lịch phát sinh là kết quả tác động của lực lượng sản xuất và trình độ sản xuất. Trình độ sản xuất và các mối quan hệ xã hội càng cao thì nhu cầu du lịch của con người càng trở nên gay gắt. “Du lịch là một hoạt động cốt yếu của con người và của xã hội hiện đại. Bởi một lẽ du lịch đã trở thành một hình thức quan trọng việc sử dụng thời gian nhàn rỗi của con người, đồng thời là phương tiện giao lưu trong mối quan hệ giữa con người với con ngư- ời”.(Tuyên bè LaHay về du lịch ). Nhu cầu du lịch của con người một mặt phụ thuộc vào các điều kiện:Thiên nhiên, chính trị, kinh tế xã hội, mặt khác,những điều kiện khách quan này luôn bị “khúc xạ” thông qua kinh nghiêm đòi hỏi bên trong của mỗi con người cụ thể. Kết quả một cuộc điều tra ở Đức cho thấy: Năm 1949 trả lời câu hỏi: Nhu cầu nào là nhu cầu quan trọng nhất trong đời sống, người tham gia trả lời đều cho rằng: Quần áo. Cũng câu hỏi này vào năm 1954 :Nhà ở. Và câu hỏi này được hỏi lại năm 1963 thì người ta trả lời rằng: nhu cầu quan trọng của đời sống là du lịch và nghỉ hè. Do đó, đất nước bước vào nền văn minh công nghiệp hiện đại đời sống xã hội có nhiều mặt thay đổi dẫn đến môi trường bị tàn phá, không khí ở đô thị thì ngột ngạt, vì thế con người muốn trở về những nơi có môi trường Ýt ô Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 10 [...]... phỏp thu hút khỏch.(Vn Thú ) mi quan tõm ca cỏc nh kinh doanh du lch v cỏc du khỏch ỏp ng xu th ny cỏc nh qun lý ó quan tõm u t m rng khai thỏc cỏc loi hỡnh du lch v cỏc c s vt cht k thut phc c nhu cu tham quan gii trớ ca khỏch du lch trong cỏc cụng viờn vn thú Chớnh cỏc loi hỡnh du lch ny cng l mt thnh tu gúp phn phỏt trin du lch ca mt t nc núi chung v mt thnh ph núi riờng Nú l nhng sn phm dch v du. .. -Quan h vi cỏc Vn Thú, cụng viờn cỏc nc trờn th gii v trong khu vc 1.3.2.2.Nõng cao cht lng dch v -Cỏc dch v trong Vn Thú tng i phong phỳ nu dch v no trong Vn Thú cng ging nhau thỡ s dn n s nhm chỏn i vi du khỏch - thu hút khỏch du lch, Vn Thú cn phi cú sn phm c trng kớch thớch khỏch du lch trong thi gian tham quan -Vn thú cn phi i mi dch v ca mỡnh ú cng l mt bin phỏp tớch cc nhm thu hút khỏch v cng... Vn Thú Sn sng tr li bt k cõu hi no ca du khỏch v th gii ng vt ang bo tn trng by Nguyn Th Ngc Anh 544001 21 HDL Phng ụng Lun vn tt nghip Tim nng, thc trng v gii phỏp thu hút khỏch.(Vn Thú ) Ngoi ra, hnh vi vn minh trong giao tip v phc v l mt yu t khụng th thiu nõng cao cht lng v thu hút khỏch 1.3.2.Nhng bin phỏp thu hút khỏch 1.3.2.1.To lp mt thit cỏc mi quan h trong mụi trng kinh doanh du lch -Vn Thú. .. phỏp thu hút khỏch.(Vn Thú ) khỏch li cú sc hp dn i vi mt vi loi khỏch cú kh nng thanh toỏn cao v cú tớnh hiu k vỡ s khỏc l gia im du lch v im ngun khỏch i vi Vn Thú :V trớ ca nú nm vựng t thoỏng rng cú kh nng ún tip khỏch mt cỏch thun li nht vỡ Vn Thú khụng phi l mt im du lch t nhiờn m l mt im du lch nhõn to +Khớ hu Nhng ni cú khớ hu ụn ho thng c du khỏch a thớch, nhiu cuc thm dũ ó cho kt qu du khỏch... khớ trong lnh gn gi vi thiờn nhiờn,khụng i li nhiu, chớnh loi hỡnh du lch nh cụng viờn, vn thú, cỏc khu vui chi, gii trớ xut hin trong trung tõm thnh ph l nhng im du lch thu hút mt lng ln khỏch du lch Ta bit rng, nhu cu ca con ngi khi i du lch thng ũi hi rt cao v rt khú tớnh khi lựa chn sn phm du lch Do vy bờn cnh loi hỡnh du lch vn hoỏ ,du lch v vi thiờn nhiờn, th gii ng vt hoang dó ang l Nguyn Th Ngc... thớch hp cho sự phỏt trin ca du lch Mi loi hỡnh du lch ũi hi nhng khớ hu khỏc nhau Vớ d nh Vn Thú khụng c gỡ phi theo mựa m quanh nm du khỏch vn cú th n tham quan, nghiờn cu Mt khỏc vo nhng mựa ma i vi du khỏch cng nh i vi Vn Thú l mt ngy hao phớ cho mc ớch ca chuyn i du lch v nh võ s lm gim doanh thu cu Vn Thú +.ng thc vt : ng thc vt l ngun ti nguyờn chớnh nh hng ln n Vn Thú, s a dng cỏc loi ng thc... Vn Thú H Ni tr thnh mt im thu hút ụng o du khỏch trong v ngoi nc Hin nay, mụ nm cú khong gn hai triu khỏch ti thm Vn Thú a doanh thu vộ vo cng xp x 3 t ng cú c ngi khang trang b th cựng i ngũ cỏn b k thut, cụng nhõn ụng o nh ngy nay, Vn Thú H Ni ó tri qua nhiu thng trm vi nhng khú khn tr ngi tng chừng khụng vt qua ni 2.1.2.T chc v tỡnh hỡnh lao ng ca Vn Thú H Ni 2.1.2.1.Tỡnh hỡnh lao ng ca Vn Thú. .. gii phỏp thu hút khỏch.(Vn Thú ) Các tổ duy trì phát triển cây xanh Phòng vật t Các tổ quản lý tổ phân cách Phòng kế hoạch Tổ đối nội Phòng tổ chức hành chính Phòng tài vụ Tổ đối ngoại Tổ quản lý các dịch vụ vui chơi giải trí Phòng kỹ thu t Tổ kinh doan h xuất nhập khẩu Xí nghiệp nhân giống cầu Diễn Theo mụ hỡnh ny, Giỏm c l ngi qun lý chung ton b Vn Thú H Ni v ch o trc tip cỏc phũng : Hng dn du lch,... v gii phỏp thu hút khỏch.(Vn Thú ) 2.3 THC TRNG KHAI THC TI NGUYấN DU LCH VN THể H NI 2 3.1.Tỡnh hỡnh thc hin k hoch ca Vn Thú H Ni Bng2:Tỡnh hỡnh thc hin k hoch sn xut ca Vn Thú H Ni giai on (1999-2001) (nv:Triu ng) Nm 1999 Stt Danh mc K hoch Nm 2000 Nm 2001 Thc K Thc K hin hoch Hin hoch Thc hin A Duy trỡ 1 Duy trỡ bn hoa, thm c 4.309 4.982 3.543 4.034 5.453 5.304 2 Duy trỡchnnuụi chim thú 2.362 2.504... du lch xõy dng nờn m nú l ca ton xó hi, ca ton dõn Túm li, õy l loi hỡnh du lch khỏ ph bin trờn th gii , nó khụng ũi hi du khỏch phi cú mc chi tr cao, khụng nhng th, nú cũn mang tớnh giỏo dc rt cao i vi mi ngi v ang c nhiu nc tp trung u t khai thỏc 1.3.BIN PHP THU HểT KHCH TRONG VN THể 1.3.1.Cỏc iu kin thu hút khỏch 1.3.1.1.iu kin t nhiờn v ti nguyờn du lch Chỳng l nhng iu kin nh hng ti vic thu hút . là: Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách du lịch của Vườn Thó Hà Nội .” Mục tiêu cụ thể cụ thể của đề tài: 1.Tìm hiểu nghiên cứu và giới thiệu Vườn Thó Hà Nội cùng hoạt động du lịch. nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách. (Vườn Thó ) Nguyễn Thị Ngọc Anh 544001 ĐHDL Phương Đông 7 Luận văn tốt nghiệp Tiềm năng, thực trạng và giải pháp thu hót khách. (Vườn Thó. 2 :Tiềm năng phát triển du lịch và các hoạt động tham quan du lịch của Vườn Thó Hà Nội. Chương 3:Những phương hướng và giải pháp phát triển Vườn Thó Hà Nội trở thành điểm du lịch hấp dẫn. Nguyễn