Đang tải... (xem toàn văn)
Marketing cho điện thoại Nokia 4 chữ P với sản phẩm Nokia N72
Bài thuyết trình Marketing Marketing cho hãng điện thoại di động Nokia chữ P với sản phẩm cụ thể Nokia N72 Nội dung thuyết trình • • • • • • Nokia Châu Á – Thái Bình Dương I/ Phân loại khách hàng II/ Thị trường mục tiêu III/ Chiến lược định vị IV/ Chiến lược Marketing V/ chữ P với sản phẩm cụ thể Nokia N72 Nokia Châu Á – Thái Bình Dương • Là công ty hàng đầu lĩnh vực truyền thông di động khu vực châu Á - Thái Bình Dương, Nokia bắt đầu hoạt động khu vực vào đầu năm 80 Từ đó, Nokia thiết lập nhãn hiệu hàng đầu nhiều thị trường địa phương công việc kinh doanh mở rộng đáng kể tất khu vực để hỗ trợ nhu cầu khách hàng phát triển cơng nghệ truyền thơng khu vực • • Từ tháng năm 2004, Nokia xếp lại cấu trúc tổ chức toàn cầu nhằm tập trung vào tính hội tụ, thị trường di động tăng trưởng Để phục vụ lãnh vực kinh doanh thời đại di động củng cố vị trí hàng đầu lĩnh vực truyền thơng thoại di động, Nokia có phận kinh doanh để đáp ứng tốt yêu cầu lĩnh vực • Mobile Phones cung cấp nhiều sản phẩm điện thoại di động cho tất chuẩn phân khúc khách hàng 130 quốc gia Bộ phận chịu trách nhiệm kinh doanh điện thoại di động chính, chủ yếu dựa công nghệ WCDMA, GSM, CDMA TDMA Mobile Phones tập trung cung cấp sản phẩm điện thoại giàu tính cho tất phân khúc thị trường tồn cầu • Multimedia cung cấp đa truyền thông di động cho khách hàng qua thiết bị di động ứng dụng tiên tiến Các sản phẩm có tính chức hình ảnh, trị chơi, âm nhạc, truyền thơng loạt nội dung hấp dẫn khác phụ kiện di động giải pháp sáng tạo • Networks tiếp tục cung cấp hạ tầng mạng, công nghệ hàng đầu dịch vụ liên quan dựa chuẩn khơng dây cho nhà điều hành di động nhà cung cấp dịch vụ Tập trung vào công nghệ GSM, phận Networks hướng đến vị trí hàng đầu lĩnh vực mạng GSM, EDGE WCDMA Các mạng lắp đặt tất thị trường tồn cầu theo tiêu chuẩn • Enterprise Solutions cung cấp hàng loạt thiết bị đầu cuối giải pháp kết nối di động không dây dựa cấu trúc di động cuối-cuối chuyên dành cho doanh nghiệp tổ chức toàn cầu giúp cải tiến hoạt động thơng qua tính di động mở rộng Các giải pháp cuối-cuối bao gồm từ thiết bị di động tối ưu hóa cho doanh nghiệp front end đến danh sách nhiều cổng gateway tối ưu hóa doanh nghiệp di động bao gồm: internet email không dây, di động ứng dụng, bảo vệ tin nhắn, mạng cá nhân ảo, tường lửa bảo vệ chống xâm nhập I/ Phân loại khách hàng: • Nokia có nhiều dịng sản phẩm phong phú, đa dạng Các dịng sản phẩm Nokia có nhiều mẫu mã, mức giá khác phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng • Ví dụ : • - Đối với khách hàng đại gia, yêu cầu mẫu mã đẹp, phần mềm thơng minh, máy có nhiều tính năng… Nokia có dịng sản phẩm siêu cấp Nokia 8800, Nokia E90, Nokia N96… • - Đối với khách hàng có thu nhập tham khảo số loại sản phẩm Nokia N85, Nokia N95, Nokia E71… • - Đối với khách hàng có thu nhập thấp Nokia có dịng sản phẩm hàng trung cấp như: Nokia 6500, Nokia 5610, Nokia E51… • - Đối với khách hàng có thu nhập thấp Nokia có dịng sản phẩm hàng phổ thông như: Nokia 2600, Nokia 3110, Nokia 5000… • Thiết kế lĩnh vực quan trọng thương hiệu Nokia.Cách gần • thập niên,hầu hết màu sắc điện thoại di động màu đen.Sau đó, Nokia giới thiệu nắp di động có màu sắc đa dạng điện thoại di động trở thành sản phẩm thời trang.Tiếng tăm Nokia thiết kế biểu tượng biểu với hai sưu tập thời trang (Fashion Collections) – sưu tập thiết kế để làm đẹp cho khuynh hướng sàn diễn thời trang V/ chữ P với sản phẩm cụ thể Nokia N72: • 4.1 Product: • Các sản phảm Nokia chia thành nhiều dòng, chủng loại Một sản phẩm thu thành công Nokia muốn giới thiệu sản phẩm Nokia N72: • Các tính • “Trượt nắp chụp” hình ảnh chất lượng in với máy ảnh megapixel có zoom đến 20x • Các phím nhạc chun dụng để truy cập trực tiếp máy chơi nhạc kỹ thuật số • Cảm biến ánh sáng môi trường xung quanh để tối ưu hố độ sáng • Truyền liệu với kết nối Bluetooth khơng dây hay qua USB 2.0 • Băng tần hoạt động • EGSM 900/1800/1900 MHz • Tự động chuyển đổi băng tần • Kích thước • Thể tích: 95,4 cc • Khối lượng: 124 g • Dài: 108,8 mm • Rộng: 53,3 mm • Dày (tối đa): 21,8 mm • Màn hình • Màn hình 262.144 màu TFT QVGA 176 x 208 pixel • Các dịch vụ chế độ hình chờ active ln phíatrên • Cảm biến ánh sáng mơi trường xung quanh sử dụng để tối ưu hóa độ sáng tiêu thụ điện • Giao diện dành cho người sử dụng • Giao diện dành cho người sử dụng S60 2nd Edition • Các phím nhạc chun dụng để tiếp cập trực tiếp máy chơi nhạc kỹ thuật số • Tính hình ảnh • Máy ảnh megapixel tích hợp (1600 x 1200 pixel) với zoom kỹ thuật số lên đến 20x chế độ cận cảnh • Nắp trượt để bảo vệ thấu kính kích hoạt máy ảnh • Đèn nháy tích hợp (tầm hoạt động lên đến 1m) • Các chế độ flash: bật, tắt, tự động • Phím chụp chun dụng • Cảnh: tự động, người sử dụng xác định, chân dung, cảnh, thể thao chụp ban đêm • Video – Video: quay, xem lại, xem trực tiếp – Thu âm AAC – Clip video đến 60 phút (giới hạn nhớ sẵn có) – Dạng thức file mp4 (cao), 3gp (thơng thường, MMS) – Quay video: 352x288 (CIF) với lên đến 15 khung hình/giây MPEG-4 – Điều chỉnh cân sắc độ trắng – Cảnh: thông thường, ban đêm – Zoom kỹ thuật số CIF đến 4x • Chỉnh sửa hình ảnh video điện thoại (bằng tay & tự động) • Chỉnh sửa hình ảnh nhà PC tương thích với Adobe Photoshop Album Starter Edition • Đa truyền thơng • Visual Radio*: Nghe nhạc tương tác với kênh radio ưa thích bạn – Tìm xem hát phát, ca sĩ hát thơng tin khác nhạc sĩ • RealPlayer Media Player – Tải chơi file truyền thông (video âm nhạc) – Xem trực tiếp file truyền thơng từ cổng truyền thơng tương thích – Xem lại video tồn hình thiết bị để xem clip video tải, xem trực tiếp quay video với kích thước lớn • Các dạng thức (giải mã): AMR-NB, AMR-WB, AAC, RealAudio, RealVideo, H.263, MPEG • Các chức nhớ • Bộ nhớ động lên đến 20 MB* dành cho địa liên hệ, tin nhắn văn bản, tin nhắn đa truyền thông, nhạc chng, hình ảnh, clip video, mục lịch hẹn, danh sách cơng việc phải làm ứng dụng • Khe cắm thẻ nhớ thay nhanh để dễ dàng đưa vào lấy thẻ nhớ MMC kích thước thu nhỏ • Tùy chọn mở rộng đến 128 MB cho thẻ nhớ kích thước thu nhỏ, điện kép (1,8/3V) MultiMediaCard (RS-MMC)** • Nhắn tin • Nhắn tin đa truyền thông: MMS để tạo, nhận, chỉnh sửa gửi video hình ảnh với clip thoại AMR • Email: Hỗ trợ giao thức SMTP, POP3 IMAP4 Hỗ trợ file đính kèm (xem file jpeg, 3gp, MP3, ppt, doc, excel pdf) • Nhắn tin văn bản: hỗ trợ nối SMS, nhắn tin hình ảnh, danh sách gửi SMS • Các ứng dụng Java™ • Java™ MIDP2.0 • C++ Java SDKs • Kết nối • Giao diện Pop-Port™ với USB 2.0 tốc độ nhanh • Bluetooth 2.0 • Đồng hố cục với PC sử dụng PC Suite • Trình duyệt • Trình duyệt đa chế độ WAP* 2.0 xHTML/HTML • Truyền liệu* • EGPRS, Class B, multislot class 10 (UL/DL = 118.4/236.8 kbps) • Bộ mã thoại hỗ trợ: FR, EFR AMR • Ứng dụng truyền liệu để chuyển liệu từ điện thoại tương thích Nokia S60 cũ qua kết nối Bluetooth • Quản lý gọi • Liên lạc: sở liệu địa liên hệ tiên tiến với hỗ trợ nhiều chi tiết điện thoại email cho địa liên hệ, hỗ trợ hình ảnh thumbnail nhóm • Quay số nhanh • Logs: Giữ danh sách gọi thực hiện, nhận bỏ lỡ • Tự động quay số lại • Quản lý thơng tin cá nhân (PIM) • Địa liên lạc • Danh sách cơng việc phải làm … 4.2 Place: • Mặc dù khơng thực bật thị trường Bắc Mỹ, Nokia thống lĩnh thị trường châu Phi, Ấn Độ Trung Quốc thị trường có đóng góp lớn vào tăng trưởng tương lai ngành cơng nghiệp điện thoại di động • Nokia N72 tập trung vào khách hàng có thu nhập trung bình, có u cầu phần mềm tính thơng minh • N72 nằm N series Nokia, series mang tính chiến lược Nokia phạm vi toàn cầu, tuỳ khu vực mà phổ biến mẫu N series khác Hiện Việt Nam tìm thấy N70, 72, 73, 80 … 4.3.Price: Nokia 1200 Black 515.000 VND Nokia 1208 Red 634.000 VND Nokia N95 8.280.000 VND Nokia N95 8GB 10.050.000 VND Nokia 6300 2.980.000 VND Nokia 5300 XpressMusic 2.520.000 VND Nokia 3120 classic 2.780.000 VND Nokia 5610 XpressMusic 4.750.000 VND Nokia N72 3.090.000 VND NOKIA N81 8GB 6.780.000 VND NOKIA - N82 7.650.000 VND Nokia 8800 Sapphire 21.480.000 VND Nokia N79 7.990.000 VND Nokia N73 5.350.000 VND 4.4 Promotion: • Khi đưa sản phẩm N72 thị trường nhà sản xuất Nokia kết hợp với cơng ty Viettel đưa chương trình tặng kèm sim mua máy, hệ thống đại lý, cửa hàng cịn có chương trình khuyến mại khác : tặng quà, tư vấn khách hàng, tải nhạc chng, hình ảnh • Thành cơng lâu dài Nokia khơng sản phẩm – bên cạnh đó, chiến lược marketing thực tiễn, đổi mang tính tương tác đóng vai trị quan trọng Nokia tiếp tục trao đổi với người tiêu dùng với cách đầy xúc cảm - sử dụng hoạt động tài trợ để mang lại giá trị cho khách hàng, tạo khát khao cho thương hiệu • • Trong tương lai, Nokia khẳng định lại củng cố vị trí vị trí đứng đầu cơng nghệ Mobile, thiết kế tập trung để thừa nhận thương hiệu thành công lĩnh vực ... thấp Nokia có dịng sản phẩm hàng trung cấp như: Nokia 6500, Nokia 5610, Nokia E51… • - Đối với khách hàng có thu nhập thấp Nokia có dịng sản phẩm hàng phổ thông như: Nokia 2600, Nokia 3110, Nokia. .. game • Nokia dẫn đầu thị trường lĩnh vực âm nhạc di động- điện thoại di động Nokia với chức bao gốm máy MP3 cho mắt vào năm 2002.Từ đó, chức âm nhạc trở thành thứ cố định dòng điện thoại Nokia. .. thiết cho thành công sản phẩm Nokia làm để đưa tính cá nhân vào sản phẩm • Câu trả lời Nokia đưa nhiều ý tưởng khác người sử dụng điện thoại học từ sản phẩm Màn hình rộng coi mặt điện thoại,