Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, công nghệ thông tin đã có những bước phát triển mạnh mẽ theo cả chiều rộng và sâu. Máy tính điện tử không còn là một thứ phương tiện quý hiếm mà đang ngày càng trở thành một công cụ làm việc và giải trí thông dụng của con người, không chỉ ở công sở mà còn ngay cả trong gia đình. Đứng trước vai trò của thông tin hoạt động cạnh tranh gay gắt, các tổ chức và các doanh nghiệp đều tìm mọi biện pháp để xây dựng hoàn thiện hệ thống thông tin của mình nhằm tin học hóa các hoạt động tác nghiệp của đơn vị. Hiện nay các công ty tin học hàng đầu thế giới không ngừng đầu tư và cải thiện các giải pháp cũng như các sản phẩm nhằm cho phép tiến hành thương mại hóa trên Internet. Thông qua các sản phẩm và công nghệ này, chúng ta dễ dàng nhận ra tầm quan trọng và tính tất yếu của thương mại điện tử(TMĐT). Với những thao tác đơn giản trên máy có nối mạng Internet bạn sẽ có tận tay những gì mình cần mà không phải mất nhiều thời gian. Bạn chỉ cần vào các trang dịch vụ thương mại điện tử, làm theo hướng dẫn và click vào những gì bạn cần. Các nhà dịch vụ sẽ mang đến tận nhà cho bạn. Ở Việt Nam cũng có rất nhiều doanh nghiệp đang tiến hành thương mại hóa trên Internet nhưng do những khó khăn về cơ sở hạ tầng như viễn thông chưa phát triển mạnh, các dịch vụ thanh toán điện tử qua ngân hàng chưa phổ biến nên chỉ dừng lại ở mức độ giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận đơn đặt hàng thông qua web. Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, em quyết định lựa chọn đề tài “Xây dựng website công ty máy tính Vĩnh Lâm” làm đề tài tốt nghiệp. Hệ thống được thiết kế với mục đích ứng dụng TMĐT tại Việt Nam trong lĩnh vực mua bán thiết bị, linh kiện tin học. Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 3 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm Với sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo TS. Hà Quốc Trung, em đã hoàn thành cuốn báo cáo đồ án tốt nghiệp này. Tuy đã cố gắng hết sức tìm hiểu, phân tích thiết kế và cài đặt hệ thống nhưng chắc rằng không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự thông cảm và góp ý của quý Thầy Cô. Em xin chân thành cảm ơn. Em cũng xin bày tỏ lòng biết ơn đến các thầy, cô giáo trong trường Đại học Bách Khoa Hà Nội và trong khoa Công nghệ Thông tin đã tận tình giảng dạy, trang bị cho em kiến thức trong quá trình học tập, tu dưỡng ở trường. Nhân đây em cũng xin tỏ lòng biết ơn tới cha mẹ, bạn bè đã giúp đỡ em trong suốt thời gian học tập vừa qua. Hà Nội, ngày tháng năm 2011 Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 4 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm Nội dung báo cáo gồm các phần : Chương 1: Tổng quan và giới thiệu về thương mại điện tử Tổng quan: Giới thiệu vai trò của thương mại điện tử và tình hình thương mại điện tử tại Việt Nam, nêu lên nhu cầu thực tế và lý do thực hiện đề tài, đồng thời giới thiệu sơ lược về đề tài và mục tiêu phải đạt được. Giới thiệu về thương mại điện tử : Trình bày một số khái niệm trong thương mại điện tử, phân loại thương mại điện tử, nêu lên lợi ích và giới hạn của thương mại điện tử, và một số vấn đề cần lưu ý khi tham gia vào thương mại điện tử . Chương 2: Các kỹ thuật và công cụ lập trình Chương này trình bày về các công nghệ để thiết kế ứng dụng. Chương 3: Phân tích và thiết kế hệ thống Phân tích: Mô tả hiện trạng và nhu cầu thực tế của công ty với việc thiết kế trang web. Kết quả của quá trình phân tích là các sơ đồ luồng dữ liệu các mức. Thiết kế hệ thống: Trình bày về thiết kế cơ sở dữ liệu và một số giao diện của trang web đã đạt được. Chương 4: Kết luận Trình bày các kết quả đạt được và hướng phát triển để website ngày càng hoàn thiện. Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 5 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 3 Danh sách hình vẽ 8 Danh sách các bảng 9 CÁC TỪ VIẾT TẮT 10 CHƯƠNG 1. THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 11 1.1. Tổng quan về thương mại điện tử 11 1.1.1.Vai trò thương mại điện tử 11 1.1.2.Tình hình thương mại điện tử trên thế giới và Việt Nam 11 1.2. Giới thiệu về thương mại điện tử 18 1.2.1.Một số định nghĩa về thương mại điện tử 18 1.2.2.Các mô hình Thương mại điện tử- 2 mô hình chính B2C và B2B 23 1.2.3.Lợi ích của thương mại điện tử 27 1.2.4.Các đòi hỏi của thương mại điện tử 27 CHƯƠNG 2. CÁC CÔNG CỤ THIẾT KẾ ỨNG DỤNG 32 2.1. Lựa chọn công cụ phát triển 32 2.1.1.Giới thiệu Dreamweaver 32 2.1.2.Ngôn ngữ lập trình PHP 34 2.2. SQL SERVER 2005 36 2.2.1.Microsoft SQl server là gì ? 36 2.2.2.Relational Database Engine 37 2.2.3.Replication 37 2.2.4.Data Transformation Service (DTS) 38 2.2.5.Analysis Service 38 2.2.6.English Query 38 2.2.7.Meta Data Service 38 2.2.8.SQL Server Tools 38 Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 6 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 40 3.1. Khảo sát hiện trạng 40 3.1.1.Một vài nét về công ty máy tính Vĩnh Lâm 40 3.1.2.Khảo sát hiện trạng 40 3.2.Các sơ đồ luồng dữ liệu 43 3.2.1.Sơ đồ phân rã chức năng 43 3.2.2.Sơ đồ luồng dữ liệu khung cảnh 44 3.2.3.Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 45 3.2.4.Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh 46 3.3. Thiết kế CSDL và giao diện của website 50 3. 3.1.Thiết kế cơ sở dữ liệu 50 3.3.2.Giao diện của website 54 CHƯƠNG 4. KẾT LUẬN 63 4.1.Kết quả đạt được 63 4.2.Hướng phát triển của đề tài 63 Tài liệu tham khảo 64 Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 7 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm Danh sách hình vẽ Hình 3.1: Sơ đồ phân rã chức năng 43 Hình 3.2: Sơ đồ luồng dữ liệu khung cảnh 44 Hình 3.3: Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 45 Hình 3.4: Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “đặt hàng” 46 Hình 3.5: Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Kiểm tra khách hàng”- 47 Hình 3.6: Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Tra cứu mặt hàng” 48 Hình 3.7: Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Kiểm tra đặt hàng” 49 Hình 3.8: Giao diện trang chủ 54 Hình 3.9: Trang đăng ký khách hàng 54 Hình 3.10: Trang đăng nhập thành công vai trò là khách hàng 55 Hình 3.11: Trang chọn mua hàng 56 Hình 3.12: Trang giỏ hàng 57 Hình 3.13: Trang gửi đơn mua hàng thành công 58 Hình 3.14: Trang đăng nhập vai trò là quản trị viên 58 Hình 3.15: Trang quản trị 59 Hình 3.16: Trang thêm sản phẩm 59 Hình 3.17: Trang thêm nhà sản xuất 60 Hình 3.18: Trang thêm linh kiện 60 Hình 3.19: Trang thêm khách hàng 61 Hình 3.20: Trang đơn đặt hàng 61 Hình 3.21: Trang đăng xuất 62 Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 8 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm Danh sách các bảng Bảng 3.1: Sản phẩm 50 Bảng 3.2: Nhà sản xuất 50 Bảng 3.3: Linh kiện 51 Bảng 3.4: Khách hàng 51 Bảng 3.5: Đơn đặt hàng 51 Bảng 3.6: Chi tiết đơn đặt hàng 52 Bảng 3.7: Giỏ hàng 52 Bảng 3.8: Quản trị viên 52 Bảng 3.9: Góp ý 52 Bảng 3.10: Sơ đồ thực thể liên kết 53 Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 9 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm Các từ viết tắt Từ viết tắt Tên đầy đủ Giải nghĩa TMĐT Thương mại điện tử C2C Consumer-To-Comsumer Người tiêu dùng với người tiêu dùng C2B Consumer-To-Business Người tiêu dùng với doanh nghiệp C2G Consumer-To-Government Người tiêu dùng với chính phủ B2C Business to Customer Doanh nghiệp với người tiêu dùng B2B Business to Business Doanh nghiệp với doanh nghiệp B2G Business-To-Government Doanh nghiệp với chính phủ B2E Business-To-Employee Doanh nghiệp với nhân viên G2C Government-To-Consumer Chính phủ với người tiêu dùng G2B Government-To-Business Chính phủ với doanh nghiệp G2G Government-To-Government Chính phủ với chính phủ PHP Personal Home Page Một công nghệ để tạo trang Web SQL Structured Query Language Ngôn ngữ truy vấn dữ liệu CSDL Cơ sở dữ liệu Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 10 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm CHƯƠNG 1 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1. Tổng quan về thương mại điện tử 1.1.1. Vai trò thương mại điện tử Tuy mới phát triển mạnh mẽ khoảng 10 năm qua, nhưng Thương mại điện tử đã khẳng định được vị thế và xu hướng tất yếu của nền kinh tế hiện đại. Trước sức cạnh tranh mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu, Internet và Thương mại điện tử đã mở ra một thị trường không biên giới khắp toàn cầu, tạo cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội mới để tiếp cận với bạn hàng khắp nơi trên thế giới. Thực sự thị trường kinh doanh điện tử đã tạo ra một sân chơi nơi các nhà cung cấp nhỏ có thể cạnh tranh tốt với những công ty lớn. Tuy nhiên, không phải mọi người bán đều muốn sự bình đẳng của sân chơi. Tham gia vào sân chơi này, các nhà cung cấp nhỏ có thể tăng được số lượng mặt hàng nhưng điều đó cũng có nghĩa là họ phải cạnh tranh khốc liệt về mặt giá cả. 1.1.2. Tình hình thương mại điện tử trên thế giới và Việt Nam 1. Thế giới Theo báo cáo thương mại điện tử 2005 của UNCTAD, tốc độ tăng trưởng về số lượng người sử dụng Internet toàn cầu là 15,1%, thấp hơn so với 2 năm trước đó (26%). Tuy số người sử dụng Internet ngày càng tăng nhanh ở Châu Phi (56%), Đông Nam Á và SNG (74%) nhưng nhìn chung khoảng cách giữa các nước phát triển và đang phát triển vẫn rất lớn (chỉ 1,1% người dân Châu Phi truy cập được Internet năm 2003 so với 55,7% của dân cư Bắc Mỹ). Nhằm tận dụng triệt để tính năng của Internet, người sử dụng không chỉ cần có kết nối mà họ còn cần kết nối nhanh với chất lượng tốt. Trong một số ứng dụng kinh doanh điện tử, băng thông Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 11 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm rộng đã trở thành một điều kiện không thể thiếu. Nếu các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở các nước đang phát triển không thể truy cập Internet băng rộng, họ khó có thể triển khai các chiến lược ICT nhằm cải thiện năng suất lao động trong những mảng tìm kiếm và duy trì khách hàng, kho vận và quản lý hàng tồn. Hiện nay, Mỹ chiếm hơn 80% tỷ lệ TMĐT toàn cầu, và tuy dung lượng này sẽ giảm dần, song Mỹ vẫn có khả năng lớn cho việc chiếm tới trên 70% tỷ lệ TMĐT toàn cầu trong 10-15 năm tới. Mặc dù một số nước châu Á như Singapore và Hong Kong (Trung Quốc) đã phát triển rất nhanh và rất hiệu quả, thương mại điện tử tử các nước khác ở châu lục này đều còn phát triển chậm. Khoảng cách ứng dụng thương mại điện tử giữa các nước phát triển và đang phát triển vẫn còn rất lớn. Các nước phát triển chiếm hơn 90% tổng giá trị giao dịch thương mại điện tử toàn cầu, trong đó riêng phần của Bắc Mỹ và châu âu đã lên tới trên 80%. Phương thức kinh doanh B2B đang và sẽ chiếm ưu thế nổi trội so với B2C trong các giao dịch thương mại điện tử toàn cầu. Trong phương thức B2C, loại hình bán lẻ tổng hợp (siêu thị thương mại điện tử) dù chiếm tỷ lệ không cao trong tổng số cửa hàng bán lẻ trực tuyến nhưng lại nắm giữ phần lớn giá trị giao dịch B2C trên thị trường ảo. Việc kết hợp cửa hàng bán lẻ trực tuyến với các kênh phân phối truyền thống hiện vẫn là phương thức được nhiều nhà kinh doanh lựa chọn. 2. Việt Nam Mặc dù chưa phải là thước đo trình độ triển khai ứng dụng thương mại điện tử của doanh nghiệp, nhưng số lượng và chất lượng các website kinh doanh cũng là một tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ phát triển thương mại điện tử, đặc biệt trong bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam còn tương đối bỡ ngỡ với các phương thức tiến hành thương mại điện tử của thế giới. Khi việc kết nối hệ thống giữa các đối tác chiến lược để tiến hành trao đổi dữ liệu điện tử trực tiếp ở Việt Nam hiện còn chưa phát triển, thì các website là kênh phổ biến nhất để doanh nghiệp quảng bá Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 12 [...]... bảo mật và an toàn vào cơ sở hạ tầng công nghệ của thương mại điện tử Đòi hỏi về hạ tầng cơ sở công nghệ bao gồm hai mặt: một là tính tiên tiến, hiện đại về công nghệ và thiết bị, hai là tính phổ cập về kinh tế (đủ rẻ tiền để đông đảo con người có thể thực tế tiếp cận được) Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 27 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm 2 Hạ tầng cơ sở nhân lực Hoạt động... nghiệp (Enterprise Content Management – ECM) được xem như là một trong những công nghệ cơ bản cho kinh doanh điện tử 3 Các phương tiện của Thương mại điện tử Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 22 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm • Điện thoại • Máy Fax • Truyền hình • Các hệ thống thiết bị công nghệ thanh toán điện tử • Các mạng nội bộ (Intranet) và Mạng ngoại bộ (Extranet) • Mạng... Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 13 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm thương mại điện tử hiện nay là các công ty du lịch, điều này cũng phù hợp với tính chất hội nhập cao và phạm vi thị trường mang tính quốc tế của dịch vụ này So với năm 2004, năm 2005 có một loại hình dịch vụ mới nổi lên như lĩnh vực ứng dụng mạnh thương mại điện tử là dịch vụ vận tải giao nhận, với rất nhiều website công. .. - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 23 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm quá trình tập trung chỉ có một số ít thị trường lớn là sẽ tiếp tục tồn tại Thế nhưng bên cạnh đó là ngày càng nhiều những thị trường chuyên môn nhỏ Ngày nay tình hình đã khác hẳn đi: công nghệ để thực hiện một thị trường điện tử đã rẻ đi rất nhiều Thêm vào đó là xu hướng kết nối nhiều thông tin chào hàng khác nhau thông. .. phủ với chính phủ 2 Mô hình B2C Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 24 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm Thương mại điện tử B2C hay là thương mại giữa các doanh nghiệp và người tiêu dùng, liên quan đến việc khách hàng thu thập thông tin, mua các hàng hoá thực (hữu hình như là sách hoặc sản phẩm tiêu dùng) hoặc sản phẩm thông tin (hoặc hàng hoá về nguyên liệu điện tử hoặc nội dung... gồm: 1 Hạ tầng cơ sở công nghệ Chỉ có thể tiến hành thực tế và một cách có hiệu quả thương mại điện tử khi đã có một hạ tầng cơ sở công nghệ thông tin đủ năng lực, bao gồm hai nhánh: tính toán (computing) và truyền thông (communications), hai nhánh này ngoài công nghệ thiết bị còn cần phải có một nền công nghiệp điện tử vững mạnh làm nền; và hiện nay đang có xu hướng đưa cả công nghệ bảo mật và an toàn... buôn bán hàng hoá và dịch vụ (trade) theo các hiểu thông Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 21 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm thường, mà bao quát một phạm vi rộng lớn hơn nhiều, do đó việc áp dụng thương mại điện tử sẽ làm thay đổi hình thái hoạt động của hầu hết nền kinh tế Theo ước tính đến nay, thương mại điện tử có tới trên 1.300 lĩnh vực ứng dụng, trong đó, buôn bán hàng... phương tiện thanh toán truyền thông; hiệu quả sẽ thấp, rất có thể không đủ bù đắp chi phí trang bị phương tiện thương mại điện tử Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 28 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm 5 Bảo vệ sở hữu trí tuệ Giá trị của sản phẩm ngày nay tập trung ở "chất xám"; tài sản của con người, của quốc gia, đang quy dần về "tài sản chất xám", thông tin trở thành tài sản,... hiện các hành vi buôn bán truyền thống, mà nên hiểu rằng một khi chấp nhận và áp dụng thương mại điện tử thì toàn bộ hình thái hoạt động của một đất nước sẽ thay đổi, cả hệ thống giáo dục, cả tập quán làm việc và sinh hoạt hàng ngày Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 31 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm CHƯƠNG 2 CÁC KỸ THUẬT VÀ CÔNG CỤ LẬP TRÌNH 2.1 Lựa chọn công cụ phát triển Hệ... lý các tập tin trong site • Answer: Các thông tin về hướng dẫn sử dụng và update Dreamwaver 2.1.2 Ngôn ngữ lập trình PHP 1 PHP là gì ? PHP (viết tắt hồi quy "PHP: Hypertext Preprocessor") là một ngôn ngữ lập trình kịch bản hay một loại mã lệnh chủ yếu được dùng để phát triển các ứng dụng Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 34 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm viết cho máy chủ, mã . Công nghệ Thông tin - K46T4 6 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 40 3.1. Khảo sát hiện trạng 40 3.1.1.Một vài nét về công ty máy tính Vĩnh Lâm. Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 7 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm Danh sách hình vẽ Hình 3.1: Sơ đồ phân rã chức năng 43 Hình 3.2: Sơ đồ luồng dữ liệu khung cảnh 44 Hình 3.3: Sơ đồ. Trần Vũ Quang - Lớp Công nghệ Thông tin - K46T4 13 Xây dựng Website công ty máy tính Vĩnh Lâm thương mại điện tử hiện nay là các công ty du lịch, điều này cũng phù hợp với tính chất hội nhập