Chuyên đề thực tập  SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên đề thực tập     !  "#$%!&!'( )* +* , -./0.12 ! 3 !/3  02 4 56789: $; <=//=1912!/3  /9,  2 >$! +?@A B.C.21DDC21 !E FFGHIJ8,K?+  SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên đề thực tập  L MGN( $FO, L MGNP29D%,O,QQRS222T1U1211D21 U9 L%>!GHVWWQXQXQQR S222T1U1211D21 U9 L%C8?!GHE FY?S222T1U1211D21U9 L%>!GH1GH5 S222T1U1211D21U9 L%"LFF Z M,F/[7O,QQ<IQQBIQQRS222T1U1211 D21U9 L%)\!'(D%J3JVW$FO,S222T1U1211 D21U9 L%-FG]ZAVG^?F S222T1U1211D21U9 L%<FG]ZAVVG S222T1U1211D21U9 L%BFG]ZAVV_!D`/7-S222T1U1211D21 U9 L%RaaG%,?%!'(D%,G^?FVW$ FO,bcD3d  + ;;eS222T1U1211D21U9 L%Qf!'gFDAVD%,G^?FS222 T1U1211D21U9 L%f!'gFDAV?HG h MG^?FS222 T1U1211D21U9 L%P!D%,GE!'( ;;$FO,S222T1U1211 D21U9 L%+aa,HD!   FRXQQS222T1U1211 D21U9 SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên đề thực tập SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên đề thực tập  WW h ;WF2 Mai3hD%,3 9j3:V'g WIG]? !,]!'(I2GkFD% ,3hW2l+5? ;2F GaIDlW 9 D%Jm ;?H3h3Gn%  ;,E,o FD%,3FD%,WW2l+ip >3d 'g  +9q\r2Gg VFD%,GnFGH!dG; HDV'g IOD!GHpO!+2s2GNt3d 3 i3hFD%,W!d_,?_G'(J;j 2'gW!EF9 GnG 1'dD%JI!_2F] ?FFD%,2Gk3 uIrGHk3G  v!,H2w!t3rZV 9W +j 2'gl* ,3xYwkO!dGMkM1jF 'd + ;2+; d fi'G]? !l * ,YIF +6'rDrG'(y2 fM 92+j2'gV* ,GY z ikDr M? ; A!'{3hj2'gIZDF'd3G]G M,VFW; E * , * ,k h,OI!,H, 2'g 9Dr!r VFGi''d ,HG'dkhZ2j5GjI98D2|I OGH! hGh!( GMF2 M IF69: I!,Hj2'g h,OIGiW6}3  +:D%,IJ 'dDv9:D%, ZI GE GO9i , ; * ,Gn3GkwO2'l3'(?!,Gg DV'g 98* ,pG'(%  2s2@HG M,5 ?w~Gj h, OVj2'g* ,!ZDFW;ZGi'V'dI  hZDFW;ZGi'G]? !Gi'yF Gi'23 'd3j2'g* , W5i/[7!,H2wW 9 2+w!t3rWID%,3 uID%,rGHk3D%, G v!w,]ZVWf8W!wD%,Dv9: 3 + ;2+; d 3GWG'('H2+ j2'g*•, $W!VDrE2IWi% k SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49  Chuyên đề thực tập w ;!'(E2(!&I9:J'dj2'gIFW w;,EI238!'(D%,GMkG'( 2+j2'g f'(r3a, MF 3hWk 3j2'g FD%,k 2 +!,H>H GM1,,l2H ;63hj 2'gp'r;E W#a, M3hWIWG'(G] G M,3aa!'(VW+1,Gh €8 !'(D%,VW5i/[7•3d ,,ki 8!'(D%,VW @: + +6VW+Gh~Gj3j2ZVW2+j 2'gI8ZwG]G M,Ii,$2I+!+r2E3GF F !'(D%,VW2  GE W#GkG'2F % FZ(•,8!'(D%,VW2'>!  C'>F +62$F2a +6W+GhDv9:F '>F ! 23 WI;(3d '>F +I8ZIDDF3GF F•,!,2sG'(3Gh 2y5$FVGh  !g ,lGi3;!N,k? '>  5$W5i/[73Dri ;% 8!'(D%,VW  r2E!'(D%,VW5i /[7  @HD % F8!'(D%,VW5 i/[7 SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49  Chuyên đề thực tập !"# $%&'$(&)*+ ,-(./0!1, (23&' #4%5678997:;:<6778=> #4#4=?=7=@5;AB7C W5i/[7G'(!O,QQ<IEGH 2!t3rD%JD%,IKk,FW+ 3AD'r GHkLGiIWVW;23!_2FI;EFD%,r GHkI'G h MF98WWhD%JIGNg ?F3 8 D%,W +I2$F2aD%JIWGn; (GNg  +63D%J7GkIWGnE2W h D%,,d I369:G'(3r; WIWGnkD%, F!t3r3 uIrGHkIG v39j3:FD%,V WGnG'(Dv9:_G'dI3GnJ2'd  SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49  Chuyên đề thực tập Biểu đồ 1: Lợi nhuận qua các năm 1'>8,G _GkGi3h33d G h   kIFD%,VWD%J2GnG'(j2'g3 GF FW5i/[7G'(!3d ,, Gkk3F2 Mj2'gE * ,WEGH  91'>8,!W!'(D%,9j3:3 ;GH!,: + ZF$%!&3G hIEG h !( F2 M  9IO!( IE'g !GH3Gkk h> 8DF'd *hN8!rIWG]3Gh'g !+,H3j2Z$22  ;!'(F2 MVWIE, 2'g!,3 8 3GM y38GH p83 +2'>!  E 3d GH p83 +G 9EI2|5 I  ,I2aGHI a3kF33'>!+I2 M3 F2 MVW2'>! !2%$IFD%,Doz,nF SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 " Chuyên đề thực tập >W5i/[7r!,H2w FD%,E * , WG'(!O,QQ<3k+ 9j$;!/[71 DEFG\IsIG'gE#8I$8WNIH  H<ICYQIL-IG'gq8@AI@AfaIK +,I H  =@7JK=‚B""-"QQX‚B""<B)<"<)=J‚B""<B)<"<- LMNO=7M1ƒ21 31,3 WkG'(GH pW+ GG%I2|2IOGHIDF EI8,W;3d hIk2aGHW+,G'(GEE F2'gGE 5  ;23 'dW'gJW+kFk8 ; 6W+,3 3:I ;63,d D„D!, z,nFGY z _1VFf'(!,3 2,H, 2'g OGHIGiWvF y,… 83 +2WWZ!pW G'( h  ,>23 V,a (JF6FP:Q;=@F 83 +!,3 E W1†2 'g 3 OF8IFWO!rMIGh iG;I  d322WhI!jDvVWIV98HIFW  iz 82aGHI;KwrGEG'(369:DF E3F 9 HREB7C WGF F3 2YV'g 2EGHV,a  i83O3ZG;!G'(F83 +2W'dd  fk!akE2DrW,W3%, D W!WDr !YVF!,: +VDrF2 M?h 3w*a3WIW!_FD%,G9E3 F\r !YVF!G h$2yGWDrF 2 MVW7GkIW2,G'((Fp'G'( w& ;%N KF B=78ST=UJEFVEB7C 2+; d WF2 MI  3rGHkW w3 2Y!d2Gg DJnH f8W!G h  !( GMWkMF2 M 9 SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 ) Chuyên đề thực tập *g G M, E a hG!d2!t3r '.1!b@AeI 91bL%eIT?12LDbf6eGGW ;GHGi 'F9rFE * , W +Gi'V* ,''>J63d  h, O*Gi'l* ,YI%Q)c ‡7CkG;><Qc9 3xYDv9:!EIpA f hGkW2• h,O3>H 2+j2'g; d 2 h' * ,3x' ;GyF C‡\\ˆ*OI* 2'l* C'>,? ;I 2g  $I* ,GnkwGkkGFMh  ;'d * ,GnF2 M>2 h % 'dIZG;;O,QQRIkR" I2Gkk-  GnG 3EGHO,QQRI†2 +F9 2  GnE2IP‰\73I-aPGNIH8DF-BR2 ‰\73 "aPGN\rGkk!dVGnE2OD!GH >I!'(k>I Fk2|>IkiE2 k $%2+j2'g; d W +I3Gi'Vy YI''>J63d h ;m Š9:k l* ,Y2,D3d ,HD'd 23r'F I@!WD m7Dv9:p+k V* ,`,E2%3h!'(ID!'(!x FF 2•I* ,,k'> 5  ;I,; d ? ; G;a†kG'g!69:3D%JI$%!&I2WhI $%?Fm * ,3xl3q2p2?%GN; d †G6D 2#3‹fH3h,6GH9xVj2'gp' h,OF 2 MI'2+j2'g; d * ,3x!,Hj2'g`, F2 MIG8W!J`VFW+ 3hE H j'>,E QQW +IFW+ 2•* ,kGVFW;GM F2 M!t3rI3Ghi!DrZZGy'd 62'lLH ƒ2Wh2if6 pGn~Gj 3d FGi''d €* ,JFGj' +!dF2 M k I k 2 +\_d Dokw?'dGH SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 - [...]... của chất lượng sản phẩm trong Công ty Công ty cần cải tiến, nâng cao chất lượng của sản phẩm để tạo khả năng cạnh tranh, gây dựng hình ảnh, thương hiệu của Công ty trên thị trường CHƯƠNG 2 SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 24 Chuyên đề thực tập THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ A&D 2.1 Các đặc tính kỹ thuật và hệ thống chi tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm. .. nhiều thì khách hàng se lựa chọn sản phẩm đó thay vì các sản phẩm khác Do đó nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị trường Khi sản phẩm của Công ty có chất lượng cao và ổn định trong một thời gian dài thì se tạo ấn tượng và hình ảnh tốt về Công ty và sản phẩm của Công ty, uy tín của Công ty se được nâng lên, từng bước tạo dựng thương hiệu cho Công ty và khi đó thương hiệu se trở... gian qua Chuyên đề đi sâu phân tích chất lượng sản phẩm của sản phẩm viễn thông, và chất lượng nguyên vật liệu vì hai yếu tố này có những vấn đề nổi cộm về chất lượng Các sản phẩm khác có chất lượng tương đối ổn định qua các năm 2.2.1 Chất lượng sản phẩm và chất lượng nguyên vật liệu cấu thành sản phẩm Đầu năm 2009, Công ty có lập ra một nhóm kiểm tra chất lượng trực thuộc phòng kỹ thuật và... chất lượng Sản phẩm của Công ty là các sản phẩm đòi hỏi công nghệ và độ chính xác cao Một sự sai sót nào ngoài quy định cho phép se ảnh hưởng lớn đến hiệu quả sử dụng cũng như tính kinh tế của sản phẩm Công ty hiện mới hoạt động trong gần 4 năm, do đó muốn sản phẩm của mình được thị trường chấp nhận thì chất lượng sản phẩm phải luôn được ưu tiên hàng đầu trong chiến lược cạnh tranh của Công. .. hiệu quả sản xuất của toàn Công ty Chất lượng cao làm tăng năng suất, giảm chi phí, tăng hiệu quả, mục đích cuối cùng là tăng khả năng tiêu thụ của sản phẩm, tăng doanh thu và tăng lợi nhuận, tạo động lực và điều kiện cho sự phát triển của Công ty Một điểm nữa khẳng định sự cần thiết phải nâng cao chất lượng sản phẩm của Công ty đó là các sản phẩm mà Công ty hiện đang sản xuất có thể được ứng... số liệu của các bảng trên cho thấy hoạt động chính của Công ty là sản xuất và lắp ráp hàng điện tử Mặc dù định hướng của Công ty là phát triển các SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên đề thực tập 21 sản phẩm viễn thông thành sản phẩm đặc thù của Công ty nhưng do điều kiện về khả năng công nghệ của Việt Nam nói chung và Công ty nói riêng còn chưa tiến bộ nên các sản phẩm viễn... sản phẩm của Công ty Do đặc thù của Công ty là sản xuất các sản phẩm không cùng loại, do đó dựa trên điều kiện thực tế những sản phẩm nổi bật nhất, mà hướng phân tích là những sản phẩm tiêu biểu của Công ty có những vấn đề về chất lượng - Sản phẩm đèn báo không Các sản phẩm đèn báo không bao gồm: đèn cường độ sáng cao( 2000cd) ADT12, đèn báo không ADT03, đèn báo không ADT04, đèn năng lượng mặt... Công ty Trong giai đoạn này khi mà Công ty chưa thực sự có vị thế lớn trên thị trường thì yếu tố chất lượng trở nên quan trọng hơn hết Công ty chưa thể cạnh tranh bằng thương hiệu hay bằng sự khác biệt, do vậy chất lượng sản phẩm cao se là phương án khả thi của Công ty Chất lượng sản phẩm tốt tạo ra sức hấp dẫn người mua Các thuộc tính của sản phẩm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng càng cao. .. cho Công ty Nâng cao chất lượng se làm tăng năng suất nhờ giảm số lượng sản phẩm hỏng và tăng tuổi thọ sản phẩm có ý nghĩa tương đương như tăng năng suất, do đó se tiết kiệm được các nguồn lực cho sản xuất Mặt khác chất lượng sản phẩm càng cao se giảm các chi phí sai hỏng, sửa chữa, bảo hành, chi phí sử dụng năng lượng, qua đó giúp giảm chi phí sản xuất chung, nâng cao hiệu quả sản xuất của. .. kỹ thuật 1.2.1 Sản phẩm và thị trường Các sản phẩm chính của Công ty là các sản phẩm viễn thông, tự động hóa và điện tử Ngoài ra Công ty còn cung cấp các dịch vụ giải pháp về các lĩnh vực trên Tuy nhiên lĩnh vực hoạt động chính của Công ty vẫn là sản xuất, lắp ráp và phân phối sản phẩm Biểu đồ 2: Tỷ trọng doanh thu sản phẩm năm 2009 SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên . FRXQQS222T1U1211 D21U9 SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên đề thực tập SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên đề thực tập  WW h ;WF2. +?@A B.C.21DDC21 !E FFGHIJ8,K?+  SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên đề thực tập  L MGN( $FO, L. Chuyên đề thực tập  SV: Nguyễn Quang Bạn Lớp: Quản trị chất lượng 49 Chuyên đề thực tập    