Đang tải... (xem toàn văn)
Ứng dụng marketing trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thương mại
LỜI GIỚI THIỆU Vi t Nam hi n ang th c hi n công cu c i m i m ng v Nhệ ệ đ ự ệ ộ đổ ớ à Đả à à n c ã ra t i h i ng l n th VI (1986). Trong công cu c i m iướ đ đề ừ Đạ ộ Đả ầ ứ ộ đổ ớ n y Vi t Nam chuy n t m t n n kinh t bao c p sang xây d ng phát tri nà ệ ể ừ ộ ề ế ấ ự ể m t n n kinh t th tr ng v i s tham gia c a nhi u th nh ph n kinh t theoộ ề ế ị ườ ớ ự ủ ề à ầ ế nh h ng xã h i ch ngh a, trong ó kinh t Nh n c óng vai trò chđị ướ ộ ủ ĩ đ ế à ướ đ ủ o. Vì v y, t n m 1990 tr i, m t lo t các th nh ph n kinh t khác xu tđạ ậ ừ ă ở đ ộ ạ à ầ ế ấ hi n, ng th i v i s ra i c a các lo i hình doanh nghi p: Doanh nghi pệ đồ ờ ớ ự đờ ủ ạ ệ ệ t nhân, Công ty TNHH v m i ây l công ty c ph n. Nh n c không cònư à ớ đ à ổ ầ à ướ bao tiêu s n ph m v cung c p u v o ra m ch còn gi vai trò qu n lý vả ẩ à ấ đầ à à ỉ ữ ả ĩ mô c a th tr ng, i u n y ã t o ra m t môi tr ng c nh tranh th c sủ ị ườ đ ề à đ ạ ộ ườ ạ ự ự m ó bu c các doanh nghi p không còn th ng nh tr c m ph ià ở đ ộ ệ ụ độ ư ướ à ả n ng ng t tìm ki m th tr ng cho mình n u mu n duy trì v phát tri n.ă độ ự ế ị ườ ế ố à ể Vi c tìm ki m th tr ng ng ngh a v i vi c nâng cao kh n ng tiêu thệ ế ị ườ đồ ĩ ớ ệ ả ă ụ s n ph m tr th nh m c tiêu c quan tâm h ng u c a các doanhả ẩ ở à ụ đượ à đầ ủ nghi p. Tiêu th s n ph m cho ai, lúc n o v âu ã tr th nh câu h i iệ ụ ả ẩ à à ở đ đ ở à ỏ đố v i m i nh qu n tr doanh nghi p, s c nh tranh ã c coi l t t y uớ ọ à ả ị ệ ự ạ đ đượ à ấ ế c bi t i v i các doanh nghi p v a v nh v các khách h ng c sđặ ệ đố ớ ệ ừ à ỏ à à đượ ự coi tr ng, quan tâm c bi t. Trong b i c nh ó, vi c áp d ng Marketingọ đặ ệ ố ả đ ệ ụ trong ho t ng kinh doanh ã c các doanh nghi p s d ng nh m tạ độ đ đượ ệ ử ụ ư ộ công c c l c.ụ đắ ự i v i Công ty H Long, m t doanh nghi p v a v nh , c th nhĐố ớ ạ ộ ệ ừ à ỏ đượ à l p sau th i k i m i, vi c nâng cao kh n ng tiêu th s n ph m luônậ ờ ỳ đổ ớ ệ ả ă ụ ả ẩ c coi l y u t mang tính ch t s ng còn c bi t trong giai o n hi nđượ à ế ố ấ ố đặ ệ đ ạ ệ nay, v i nh ng i u ki n thu n l i nh : N n kinh t phát tri n, th tr ngớ ữ đ ề ệ ậ ợ ư ề ế ể ị ườ công ngh thông tin d c nh n c c bi t quan tâm, c ng nh s gia t ngệ ượ à ướ đặ ệ ũ ư ự ă c a n n kinh t i n t th gi i, ch tr ng c a công ty l m r ng quy mô.ủ ề ế đ ệ ử ế ớ ủ ươ ủ à ở ộ Vì v y, vi c nâng cao hi u qu ho t ng kinh doanh l h t s c c n thi t.ậ ệ ệ ả ạ độ à ế ứ ầ ế Sau m t th i gian th c t p t i công ty ng d ng công ngh k thu t Hộ ờ ự ậ ạ ứ ụ ệ ỹ ậ ạ Long, c s h ng d n nhi t tình c a PGS-TS ng ình o, cùng v iđượ ự ướ ẫ ệ ủ Đặ Đ Đà ớ nh ng ch b o th c t c a anh ch em trong Công ty H Long, em ã ch nữ ỉ ả ự ế ủ ị ạ đ ọ chuyên : đề “ ng d ng Marketing trong vi c nâng cao hi u qu ho t ngỨ ụ ệ ệ ả ạ độ kinh doanh công ty k thu t công ngh H Longở ỹ ậ ệ ạ ”. Ngo i ph n m u v k t lu n, c c u chuyên g m 3 ph n chính:à ầ ở đầ à ế ậ ơ ấ đề ồ ầ Ch ng I: Khái quát v Marketing v ng d ng c a Marketing trongươ ề à ứ ụ ủ vi c nâng cao hi u qu ho t ng kinh doanh c a Doanh nghi p.ệ ệ ả ạ độ ủ ệ Ch ng II: Th c tr ng ng d ng Marketing hi n nay trong vi c nângươ ự ạ ứ ụ ệ ệ cao hi u qu ho t ng kinh doanh c a công ty H Long.ệ ả ạ độ ủ ạ Ch ng II: M t s bi n pháp nh m t ng c ng ng d ng Marketingươ ộ ố ệ ằ ă ườ ứ ụ trong vi c nâng cao hi u qu kinh doanh Công ty H Long.ệ ệ ả ở ạ Song do th i gian có h n v trình còn h n ch , vi c n m b t cácờ ạ à độ ạ ế ệ ắ ắ yêu c u công tác ch a y nên trong chuyên s không th tránh kh iầ ư đầ đủ đề ẽ ể ỏ có nh ng sai sót. Vì v y, em mong nh n c s ch b o, giúp c a cácữ ậ ậ đượ ự ỉ ả đỡ ủ th y cô nh m ho n thi n nh ng ki n th c c a mình ầ ằ à ệ ữ ế ứ ủ Em xin chân th nh c m n!à ả ơ [...]... để tạo uy tín cho doanh nghiệp Nói tóm lại, để nâng cao hiệu quả kinh doanh, các doanh nghiệp cần ứng dụng chính sách Marketing- mix vào thực tế kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, để chính việc ứng dụng này có hiệu quả doanh nghiệp còn cần phải nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến chính sách Marketing của doanh nghiệp Những yếu tố đó là gì? Chúng sẽ được giới thiệu và trình bày trong phần 3 III-... doanh nghiệp dựa trên quan điểm tổng hợp, bao quát tập trung vào những mối quan hệ tương tác của tất cả các bộ phận tạo thành tổng thể tạo nên sức mạnh thật sự cho doanh nghiệp Chương II THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG MARKETING HIỆN NAY TRONG VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY HẠ LONG I- ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH CỦA CÔNG TY HẠ LONG CÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC ỨNG DỤNG MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH. .. 3 III- NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC ỨNG DỤNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chịu sự tác động của rất nhiều nhân tố ảnh hưởng khác nhau Để việc ứng dụng Marketing vào hoạt động của doanh nghiệp có hiệu quả cần phải nghiên cứu một cách toàn diện và hệ thống các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình này 1 Những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 1.1.Môi trường văn hoá xã hội... 4.1 Quảng cáo Quảng cáo là sự trình bầy để giới thiệu về hàng hoá cho mọi người biết nhằm tranh thủ được nhiều kinh doanh Trong kinh doanh thương mại quảng cáo không còn là “cái đuôi’ của buôn bán mà là một hệ thống phức tạp, một cơ cấu hỗn hợp, lồng khiét vào cơ cấu tổng quát của cơ chế kinh doanh của doanh nghiệp Quảng cáo vừa là sự cần thiết khách quan, vừa là một nỗ lực chủ quan của doanh nghiệp, ... đổi nào của các yếu tố thuộc môi trường này đều tạo ra hoặc thu hẹp cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp ở mức độ khác nhau và thậm chí, dẫn đến yêu cầu thay đổi mục tiêu và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Do đó, khi hoạch định chính sách, doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ đến sự phát triển (suy thoái) kinh tế, tỷ lệ thất nghiệp , lãi suất vay tín dụng của thị trường mục tiêu Ngoài ra, doanh nghiệp. .. cầu của khách hàng và nhờ thế công ty mới có thể tiêu thụ tốt 2-Những nhân tố bên trong doanh nghiệp Cơ hội và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp luôn phụ thuộc chặt chẽ vào các yếu tố phản ánh tiềm lực của một doanh nghiệp Một cơ hội có thể trở thành “hấp dẫn” đối với doanh nghiệp này, nhưng lại có thể là “hiểm hoạ” đối với doanh nghiệp khác vì những yếu tố thuộc tiềm lực bên trong doanh nghiệp. .. thì khi định giá cho hàng hoá của doanh nghiệp cũng phải quan tâm đến yếu tố cầu về hàng hoá của doanh nghiệp, do vậy bước 2 của việc xác định giá ban đầu cho hàng hoá chính là 2.1.2 Xác định cầu về hàng hoá của doanh nghiệp Sau khi đã xác định được nhiệm vụ của việc định giá thì bước tiếp theo của việc định giá chính là việc xác định cầu, vì cầu về hàng hoá của doanh nghiệp chịu tác động rất lớn bởi... không chỉ cần sản phẩm tốt và giá đúng mà còn cần được đáp ứng đúng thời gian và địa điểm Bởi vậy việc ứng dụng chính sách Marketing- mix trong doanh nghiệp còn là việc lựa chọn địa điểm, kênh phân phối và tổ chức quá trình phân phối hàng hoá sao cho hiệu quả nhất, đáp ứng được yêu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp Để có được kết quả đó, doanh nghiệp phải làm thế nào? Chúng ta hãy cùng xem xét các nội... phẩm là hàng công nghiệp: Doanh nghiệp nên sử dụng các phương tiện quảng cáo là tạp chí thương mại, tạp chí chuyên ngành, cáctalog, thư tín, thương mại, qua điện thoại, qua các trang vàng của niên giám điện thoại Bên cạnh quảng cáo , khuyến mại cũng là một biện pháp được sử dụng trong chính sách xúc tiến thương mại nhằm mục đích kích thích tiêu thụ trong một thời gian ngắn Vậy khuyến mại là gì? Nó có... thủ, ưu nhược điểm của các đối thủ, chiến lược cạnh tranh của các đối thủ 1.6.Khách hàng Vì khách hàng của doanh nghiệp là đối tượng phục vụ của doanh nghiệp nói chung và của chính sách marketing nói riêng nên khách hàng có mối liên hệ vô cùng mật thiết với chính sách Marketing của doanh nghiệp Do đó để chính sách Marketing có thể thành công, doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ khách hàng của mình để từ đó . ầ Ch ng I: Khái quát v Marketing v ng d ng c a Marketing trong ơ ề à ứ ụ ủ vi c nâng cao hi u qu ho t ng kinh doanh c a Doanh nghi p.ệ ệ ả ạ độ. em trong Công ty H Long, em ã ch nữ ỉ ả ự ế ủ ị ạ đ ọ chuyên : đề “ ng d ng Marketing trong vi c nâng cao hi u qu ho t ngỨ ụ ệ ệ ả ạ độ kinh doanh
