Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng LỜI CAM ĐOAN Kính gửi: - Trường đại học Kinh tế quốc dân - Khoa Thương mại và Kinh tế quốc tế Tên em là Đặng Văn Thiện, sinh viên lớp Quản trị kinh doanh Thương mại 50C. Trong thời gian từ 06/02/2012 đến 21/5/2012, em đã được tham gia thực tập tại công ty cổ phần Cơ khí Trường Giang. Trên cơ sở kiến thức đã học kết hợp với việc quan sát, học hỏi thực tế, em đã nghiên cứu và hoàn thành chuyên để thực tập với đề tài: “ Một số giải pháp thúc đẩy hoat động tiêu thụ cửa thép của Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang” . Em xin cam đoan bài chuyên đề thực tập này là do em viết, không sao chép y nguyên chuyên đề, luận văn khác. Em xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về lời cam đoan trên trước khoa và nhà trường. Hà Nội, ngày 15 tháng 05 năm 2012 Sinh viên Đặng Văn Thiện Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng MỤC LỤC Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng DANH MỤC BẢNG BIỂU Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Năm 2007, sự kiện Việt Nam chính thức là thành viên của WTO tạo ra chiều hướng tích cực cho nền kinh tế nước nhà. Gia nhập WTO, Việt Nam có cơ hội mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm do tiếp cận thị trường quốc tế rộng lớn với 148 thành viên và vị thế thị trường ngang nhau với tất cả các quốc gia đó. Lượng hàng hóa thâm nhập thị trường khổng lồ này không gặp bất cứ trở ngại nào, miễn là không vi phạm những quy chế và cam kết đã ký. Bên cạnh đó, do khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp nước ta chưa cao, nên các doanh nghiệp Việt Nam cũng phải đứng trước thách thức rất lớn là cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài.Vì vậy, để tồn tại và phát triển, đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng sáng tạo, tìm ra các biện pháp riêng biệt để thích ứng với môi trường kinh tế hiện tại. Cùng với xu thế hội nhập và phát triển với nền kinh tế thế giới, suốt từ năm 2007 đến nay chúng ta cũng chứng kiến sự phát triển của nền kinh tế nước ta và sự tác động rõ rệt của nền kinh tế thế giới đến nền kinh tế nước ta. Sự biến động của nền kinh tế thế giới với những chu kỳ và giai đoạn nhất định đã gây ra không ít những tác động tới các doanh nghiệp. Việc các doanh nghiệp phải thay đổi, cải tổ và thay đổi chiến lược của mình để phù hợp với tình hình hiện nay là điều đương nhiên mà các doanh nghiệp phải làm. Thúc đẩy tiêu thụ, mở rộng thị trường là một trong những giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhằm tận dụng cơ hội kinh doanh, phát huy các thế mạnh của mình, thích ứng với thị trường, đồng thời tối đa hoá lợi nhuận, đảm bảo an toàn và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Nhận thức được thực tế đó, trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang; chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm cơ khí trong đó sản phẩm chủ đạo là các dòng cửa sản xuất bằng thép ; thông qua quan sát, phân tích, nghiên cứu, đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty, và cùng với sự giúp đỡ của các cán bộ trong công ty, em đã lựa chọn đề tài: “Một số Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C 1 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ cửa thép của công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang” làm chuyên đề thực tập. Tiêu thụ sản phẩm là một vấn đề rất rộng, vì vậy trong chuyên đề này em chỉ đi vào khảo sát thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm và kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở công ty. Từ đó rút ra một số tồn tại, nguyên nhân và đưa ra một số giải pháp, để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm 2. Mục tiêu nghiên cứu Trên cơ sở phân tích đánh giá tình hình tiêu thụ tại công ty Cổ Phần Cơ khí Trường Giang, xem xét những thành tựu cũng như tồn tại, hạn chế trong 4 năm trở lại đây để đưa ra các giải pháp khắc phục nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ của công ty trong thời gian tới. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động tiêu thụ sản phẩm Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động tiêu thụ của công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang từ năm 2008 đến năm 2011. 4. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu trong chuyên đề bao gồm: phương pháp so sánh và phương pháp lý luận kết hợp với dẫn chứng thực tiễn để đưa ra những kết luận mang tính khách quan nhất. 5. Kết cấu của chuyên đề Ngoài phần mở đầu, kết luận, kết cấu chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang Chương 2: Thực trạng hạt động tiêu thụ sản phẩm cửa thép của Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang Chương 3: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm cửa thép của Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang Với kiến thức và kinh nghiệm thực tế của em còn hạn chế, nên chuyên đề không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, em rất mong nhận được sự góp ý từ các thầy cô giáo và các cán bộ nhân viên trong trong công ty. Đồng thời, em Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C 2 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng cũng xin chân thành cảm ơn các cán bộ nhân viên trong công ty đã hết sức giúp đỡ nhiệt tình, sự chỉ dẫn, góp ý của các thầy cô giáo, đặc biệt là thầy giáo hướng dẫn Th.s Trần Việt Hưng, để em có thể hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp này. Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C 3 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ TRƯỜNG GIANG 1.1. Thông tin chung về công ty Tên giao dịch: TG VIET NAM SJC. Tên tiếng Việt của công ty: Công ty Cổ Phần Cơ khí Trường Giang. Trụ sở chính : Số 3 - Đường Xuân Đỉnh - Xã Xuân Đỉnh - Huyện Từ Liêm - Hà Nội - VN Nhà máy: Khu công nghiệp Kiến Hưng - Hà Đông - Hà Nội Giám đốc: Lê Quang Thuận Văn phòng đại diện: Lô 8B- TT5 khu đô thị Văn Quán- Hà Đông- HN Điện thoại: (84-4) 22414950 Fax: (84-4) 33545267 Website : http://www.truonggianggroup.com.vn Email : truong.giangcokhi@gmail.com Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần 1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Năm 2002: Ngày 6/8/2002 được xem như ngày thành lập công ty với tên gọi ban đầu là Công ty TNHH Trường Giang. Lĩnh vực hoạt động chủ yếu là sản xuất và cung cấp các sản phẩm cơ khí chất lượng cao. Sau một chặng đường của quá trình phát triển doanh nghiệp đã không ngừng lớn mạnh. Thương hiệu “Trường Giang” đã bước đầu được khẳng định trên thương trường gắn liền với uy tín về chất lượng sản phẩm. Năm 2007: Công ty TNHH Trường Giang được cổ phần và chính thức đổi tên thành Công ty Cổ Phần Cơ Khí Trường Giang. Linh vực sản xuất và kinh Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C 4 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng doanh chủ yếu là các sản phẩm cửa thép mang thương hiệu “DENTO” như: Cửa thép an toàn chống cháy, cửa thép an toàn kỹ thuật, cửa thép an toàn vân gỗ. Hiện nay, Trường Giang là công ty dẫn đầu trong lĩnh vực cửa thép trên thị trường Việt Nam. 1.3. Nhiệm vụ và bộ máy tổ chức của Công ty Công ty Cổ Phần Cơ Khí Trường Giang là doanh nghiệp tư nhân với chức năng chủ yếu là sản xuât và kinh doanh các sản phẩm cơ khí: Chủ yếu là cửa thép và các sản phẩm cơ khí… 1.3.1. Nhiệm vụ của công ty Công ty cần xây dựng và thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh theo đúng chức năng của mình đã đăng kí. Tìm mọi biết pháp nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ hàng hóa, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận. Tổ chức tốt hoạt động kinh doanh, đồng thời tạo việc làm và thu nhập ổn định cho người lao động. Công ty phải thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của mình đối với nhà nước, bảo vệ môi trường, giữ gìn an ninh trật tự xã hội, hạch toán và báo cáo trung thực theo chế độ do nhà nước quy định. 1.3.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Sơ đồ 1.1. Bộ máy tổ chức của công ty Nguồn: Phòng kế toán Giám đốc: Là người đại diện trước pháp luật về mọi hoạt động kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm và trực tiếp chỉ huy bộ máy quản lý và điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Về những vấn đề cụ thể như chỉ tiêu kế Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C Giám đốc 5 Phòng kinh doanh Phòng kế toán Phòng bán hàng Phòng Vật tư Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng năm của công ty, các chủ trương biện pháp liên doanh liên kết với các đối tác trong và ngoài nước, xây dựng quy hoạch cán bộ công nhân viên, báo cáo sơ kết tổng kết hàng năm cho toàn công ty. Bổ nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, kiểm tra đánh giá kết quả các chương trình kế hoạch đã đề ra và bàn chương trình công tác năm sau… Phòng kinh doanh: Có chức năng và nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm, tổng hợp tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty từng năm trình giám đốc. Nghiên cứu đề xuất các biện pháp để đổi mới phương thức kinh doanh, nâng cao văn minh doanh nghiệp. Tổ chức công việc giao dịch, tiêu thụ sản phẩm, tổ chức và thực hiện kế hoạch Marketing. Phòng kế toán: Hướng dẫn kiểm tra phân tích xử lý mọi hoạt động kinh tế trong công ty thông qua tổ chức chỉ đạo hệ thống kinh tế của toàn Công ty: - Thực hiện chế độ hoạch toán theo quy định chấp hành pháp luật pháp và hướng dẫn các cơ quan chức năng - Khai thác mọi nguồn vốn cho kinh doanh điều hành và sử dụng bảo toàn vốn của đơn vị phục vụ tốt nhất cho nhu cầu phát triển của công ty - Xây dựng quy định lĩnh vực tài chính, kế toán đáp ứng được nhu cầu hoạt động kinh doanh của toàn công ty Phòng bán hàng: Có chức năng tham mưu đề xuất với tổng giám đốc để quyết định các vấn đề bán hàng. Chịu trách nhiệm bán hàng trực tiếp cho khách hàng bao gồm các nhiệm vụ chính: - Tiếp nhận đơn hàng của khách hàng. Phối hợp với bộ phận kho để thực hiện tốt các yêu cầu giao hàng, kiểm soát hàng và theo dõi hoạt động bán hàng. - Chủ động phát triển mạng lưới bán hàng, đề xuất lên giám đốc chính sách bán hàng phù hợp với công ty. - Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin phản hồi từ phía khách hàng. Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C 6 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng Phòng vật tư: Phối hợp với bộ phận kho để quản lý, giám sát hàng hóa được nhập về, chịu trách nhiệm về chất lượng, số lượng hàng được nhập khẩu, đảm bảo đúng, đủ, kịp thời. 1.3.3. Đặc điểm lao động của công ty Qua bảng 1.2 ta thấy, công ty số lao động là trung cấp nghề chiếm số đông khoảng 50%, đại học chiếm khoảng 30% tổng số lao động trong công ty. Điều này là do công ty hoạt động ở cả hai lĩnh vực là sản xuất và kinh doanh, chủ yếu là công nhân sản xuất và đội ngũ nhân viên kinh doanh. Do đó cơ cấu lao động như trên là hợp lý. Bảng 1.2. Trình độ lao động của công ty từ năm 2008 đến năm 2011 Trình độ Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Trên đại học 1 1 2 2 Đại học 6 8 12 12 Cao đẳng 2 3 5 7 Trung cấp nghề 14 11 30 22 Tổng 23 23 49 43 Nguồn: Phòng kế toán 1.4. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 1.4.1. Đặc điểm sản phẩm của công ty: Sản phẩm của công ty bao gồm: - Cửa thép an toàn chống cháy( Hình 1) - Cửa thép an toàn kỹ thuật(Hình 2 ) - Cửa thép an toàn vân gỗ(Hình 3 ) - Các sản phẩm cơ khí: ban công, hoa sắt cửa, hộp kỹ thuật… Sinh viên: Đặng Văn Thiện Lớp: QTKD Thương mại 50C 7 [...]... công, tum, cửa sổ Các công ty sản xuất trong nước ta hiện nay chỉ tiêu biểu có các công ty sản xuất ra cửa thép đó là: Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang, Công ty TNHH Galaxy, Công ty Cở khí Đa Phúc, Công ty TNHH Việt – Nhật và một bộ phận ít các xưởng gia công nhỏ Dẫn đầu trong về thị phần đó là Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang với 45% thị phần Là công ty đầu tiên sản xuất các dòng cửa thép dân... GVHD: Th.S Trần Việt Hưng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỬA THÉP TẠI CỐNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ TRƯỜNG GIANG 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần cơ khí Trường Giang trong những năm gần đây Trước khi nghiên cứu về tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần cơ khí Trường Giang, chúng ta cùng tìm hiểu về kết quả kinh doanh của công ty trong 4 năm gần đây thông qua bảng báo cáo... pháp quản lý và kiểm soát tốt hơn nữa trong các hoạt động của mình Trên đây chúng ta đã tìm hiểu chung về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Cổ phần cơ khí Trường Giang thông qua xem xét doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty trong 4 năm gần đây Sau đây chúng ta tiếp tục tìm hiểu sâu hơn về các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm của công ty và tình hình tiêu thụ sản phẩm của công. .. Hình 2 Hình 3 Cửa thép được hình dung cơ bản là cửa được làm bằng chất liệu là thép Tùy theo nguyên liệu và cách để chế tạo ra cửa thì cửa thép có rất nhiều tên gọi khác nhau: Cửa thép hộp, cửa thép tấm, cửa thép xếp…Tuy nhiên loại cửa thép của công ty Trường Giang có những nét nổi bật hơn về cả công đoạn sản xuất, quy cách tạo nên sản phẩm và mang tính thẩm mỹ cao hơn Sản phẩm của công ty chủ yếu tập... quan về thị trường cửa Việt Nam hiện nay thì chưa có một thống kê nào cụ thể về thị trường của các loại cửa Nhưng chúng ta có thể biết được thị phần và thực trạng của cách dòng cửa một cách tương đối Nhìn chung các dòng cửa cơ bản trên thị trường hiện nay bao gồm: Cửa gỗ, cửa nhựa, cửa nhôm, cửa thép, cửa kính và một số sản phẩm khác nhưng không đáng kể Thị phần và thực trạng của các dòng cửa được các... thụ sản phẩm của công ty theo từng mặt hàng, theo hình thức bán, thị trường và theo thời gian Sinh viên: Đặng Văn Thiện 23 Lớp: QTKD Thương mại 50C Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Việt Hưng 2.2 Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang 2.2.1 Các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Cơ Khí Trường Giang 2.2.1.1 Nghiên cứu thị trường Doanh nghiệp... 2008 đến năm 2011 2.2.2.1 Phân tích về mặt hàng tiêu thụ của Công ty Cổ phần cơ khí Trường Giang từ năm 2008 đến năm 2011 Bảng 2.8 Doanh thu tiêu thụ theo mặt hàng của công ty từ năm 2008 đến 2011 Đơn vị tính: Giá trị: Triệu đồng Tỉ lệ: % Tên sản phẩm Cửa thép chống cháy Cửa thép kỹ thuật Cửa thép an toàn vân gỗ Tổng Năm 2008 Tỉ lệ Giá trị Doanh thu tiêu thụ Năm 2009 Năm 2010 Tỉ lệ Giá trị Tỉ lệ Giá... ty chúng ta thấy được rằng, công ty đã sử dụng các loại kênh phân phối: Kênh phân phối dài (kênh gián tiếp) và kênh phân phối ngắn (kênh trực tiếp) cho người tiêu dùng nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty, tránh hàng hoá bị ứ đọng, thu hồi vốn nhanh nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty 2.2.2 Phân tích hoạt động tiêu thụ tại Công ty Cổ phần cơ khí Trường Giang từ năm 2008 đến năm 2011... trong lượng tiêu thụ của 3 loại cửa ngày càng được thể hiện rõ nét đặc biệt từ năm 2011, chứng tỏ sự thay đổi rõ rệt trong nhu cầu thị trường về 3 mặt hàng này với mặt hàng cửa thép kỹ thuật và cửa thép an toàn vân gỗ ngày càng được ưa chuộng 2.2.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ theo hình thức bán của Công ty Cổ phần cơ khí Trường Giang từ năm 2008 đến năm 2011 Bảng 2.10 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm... yếu của cửa nhôm đó là cửa sổ, cửa nhà vệ sinh Còn cửa kính chỉ chiếm một thị phần rất it đó là 5% và nhắc đến chủ yếu là dòng cửa kính thủy lực Ứng dụng của sản phẩm này đó là cửa ra vào ở các cửa hàng, các công ty và khối các văn phòng 1.4.3.2 Thị trường cửa thép ở Việt Nam Khi nói đến thị trường cửa thép hiện nay thì mọi người đều không còn lạ nữa bởi vì nó chiếm thị phần tương đối lớn trong thị phần . về Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang Chương 2: Thực trạng hạt động tiêu thụ sản phẩm cửa thép của Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang Chương 3: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ. QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ TRƯỜNG GIANG 1.1. Thông tin chung về công ty Tên giao dịch: TG VIET NAM SJC. Tên tiếng Việt của công ty: Công ty Cổ Phần Cơ khí Trường Giang. Trụ sở chính : Số 3. ban công, tum, cửa sổ. Các công ty sản xuất trong nước ta hiện nay chỉ tiêu biểu có các công ty sản xuất ra cửa thép đó là: Công ty Cổ phần Cơ khí Trường Giang, Công ty TNHH Galaxy, Công ty Cở khí