Khoa: Kinh doanh thương mại “Giải pháp logistics nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô” SV: Đoàn Thị Nhung 1 Khoa: Kinh doanh thương mại CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Trong nền kinh tế hiện đại, sự tăng trưởng về số lượng của khách hàng đã thúc đẩy sự gia tăng của các thị trường hàng hóa, dịch vụ trong nước và quốc tế. Hàng nghìn sản phẩm và dịch vụ mới đã được giới thiệu trong thập kỷ vừa qua và đang được bán và phân phối hàng ngày đến các ngõ nghách của thế giới. Để giải quyết các thách thức do thị trường mở rộng và sự tăng nhanh của hàng hóa, dịch vụ, các hãng kinh doanh phải mở rộng quy mô cũng như là tính phức tạp cho các hoạt động kinh doanh của mình. Trong những năm gần đây quản trị logistics được ghi nhận như một thành tố quan trọng trong việc tạo ra lợi nhuận và lợi thế cạnh tranh cho các tổ chức. Logistics hỗ trợ hoạt động marketing và mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Nó giúp phối hợp các biến số marketing-mix, gia tăng sự hài lòng của khách hàng, trực tiếp làm giảm chi phí, gián tiếp làm tăng lợi nhuận trong dài hạn. Một hệ thống logistics hiệu quả và kinh tế cũng tương tự như một tài sản hữu hình cho công ty. Nếu một công ty có thể cung cấp sản phẩm cho khách hàng của mình một cách nhanh chóng với chi phí thấp nhất thì có thể thu được lợi thế về thị phần so với đối thủ cạnh tranh, điều này có thể giúp cho việc bán hàng ở mức chi phí thấp hơn nhờ vào hệ thống logistics hiệu quả hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng với trình độ cao hơn do đó tạo ra uy tín. Mặc dù không tổ chức nào chỉ ra phần vốn quý này trong bảng cân đối tài sản nhưng cần phải thừa nhận rằng đây là phần tài sản vô hình giống như bản quyền, phát minh, sáng chế, thương hiệu… Không phải bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phát huy được hết khả năng nguồn lực về vốn, máy móc kỹ thuật, cơ sở hạ tầng, nhân lực để có thể tồn tại và phát triển trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Đây thực sự là một bài toán khó làm các nhà kinh doanh phải trăn trở làm thế nào để chiến thắng trong cạnh tranh. SV: Đoàn Thị Nhung 2 Khoa: Kinh doanh thương mại Thị trường máy tính là thị trường luôn bán các sản phẩm mang tính công nghệ cao vì vậy nó luôn luôn biến đổi không ngừng. Sự biến đôi đó nếu công ty không kịp thích nghi sẽ không đáp ứng được nhu cầu càng cao của khách hang. Hiện nay Việt Nam đang hội nhâp kinh tế thế giới các công ty đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng hay gắt của các công ty mấy tính lớn của nước ngoài cũng như trong nước. Các công ty này không chỉ cạnh tranh về sản phẩm mà cụ thể là chất lượng sản phẩm, tính năng nổi trội, tính thời trang của sản phẩm, là điều kiện không thể thiếu. Nhưng để đứng vững trên thị trường cạnh tranh gay gắt như ngày nay thì không chỉ là chất lượng sản phẩm mà các vấn đề về vận chuyển, lắp đặt, bảo hành, chăm sóc khách hang…hay nói tóm lại là các yếu tố về công tác logistics cũgn mang tính quyết định trong cạnh tranh, doanh nghiệp nào đáp ứng được một cách tốt nhất sự hài long của khách hang thì sẽ lấy được lònh tin và sự trung thành của họ thì doanh nghiệp đó chiến thắng. Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô là công ty chuyên triển khai các dịch vụ tích hợp hệ thống, tư vấn, cung cấp các giải pháp tổng thể trong lĩnh vực công nghệ thông tin, điện tử viễn thông; cung cấp tất cả các thiết bị và dàn máy tính điện tử; đồng thời nhận tất cả các dự án về máy tình điện tử. Với sự nỗ lực của mình công ty đã chiếm được sự tín nhiệm cao trên thị trường máy tính. Công ty luôn xác định chất lượng dịch vụ ảnh hưởng lớn khả năng cạnh tranh trên thị trường. Nhận thấy được tầm quan trọng của các hoạt động logistics trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp, công ty đã chú trọng nâng cao chất lượng công tác hậu cần và đã đạt được những thành tựu đàng kể. Tuy nhiên, các hoạt động này còn tồn tại một số hạn chế. Chính vì vậy “Giải pháp logistics nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô” là đề tài mà em lựa chọn nhằm tìm ra một số giải pháp thích hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động công tác hậu cần trên cơ sở thực trang hoạt động hậu cần của công ty. SV: Đoàn Thị Nhung 3 Khoa: Kinh doanh thương mại 1.2. Mục tiêu nghiên cứu: Qua nghiên cứu quá trình thực hiện các nghiệp vụ hậu cần trong hoạt động sản xuất kin doanh của nhà máy trên cơ sở lý luận đã học, xem xét thực trạng của công ty và rút ra kết luận. Đồng thời đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh logistics của công ty. 1.3. Phạm vi nghiên cứu: Với kiến thức và khả năng của một sinh viên còn nhiều hạn chế về mặt kinh nghiệm thực tế và thời gian nghiên cứu nên em chỉ thu thập dữ liệu từ năm 2007 trở lại đây. Nội dung nghiên cứu chủ yếu tập trung vào vấn đề tìm hiểu những hạn chế trong hoạt động logistics của công ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty trên thị trường Hà Nội. 1.4. Kết cấu của luận văn Kết cấu của đề tài gồm 4 phần: - Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài: Trong chương 1 tôi nêu lên tổng quát tính cấp thiết của hoạt động logistics đối với các doanh nghiệp hiện nay nói chung và đối với công ty TNHH Phát Triển và thương Mại Thủ Đô nói riêng, mục tiêu là nghiên cứu thực trạng công ty và đưa ra giải pháp phù hợp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty. - Chương 2: Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh logistics của doanh nghiệp: Ở chương này nêu lên những lý luận về logistic và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp một cách tổng quát, khái niệm về logistics, cạnh tranh. Trọng tâm là các hoạt động tạo nên năng lực cạnh tranh logistics của doanh nghiệp bao gồm: Chỉ tiêu đo lường kết quả bên trong, chỉ tiêu đo lường kết quả hoạt động bên ngoài, đo lường toàn diện chuỗi cung ứng. - Chương 3: Thực trạng hoạt động logistics và năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô: Ở chương này nêu bật lên các vấn đề sau: Phương pháp nghiên cứu công tác logistics ở công ty, giới thiệu tổng quát về công ty, về sản phẩm, thị trường và khách hàng của công ty TNHH Phát Triển Và Thương Mại Thủ Đô. Trọng tâm của chương là SV: Đoàn Thị Nhung 4 Khoa: Kinh doanh thương mại thực trạng các hoạt động logistics của công ty, quá trình xử lý đơn đặt hàng của công ty, hoạt động dự trữ, nghiệp vụ mua hàng, vận chuyển, kho và bảo quản của công ty. Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty từ đó chỉ ra được những thành tựu mà công ty đã làm được và những mặt hạn chế còn tồn tại. - Chương 4: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh logistics của Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô: Từ những nghiên cứu lý luận và cả thực trạng của công ty về hoạt động logistics, từ việc dự báo thị trường máy tính ở VN và những định hướng của công ty TNHH Phát Triển Và Thương Mại Thủ Đô mà tôi đưa ra những giải nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh logistics của công ty, những đề xuất đối với công ty và kiến nghị đối với nhà nước. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH LOGISTICS CỦA DOANH NGHIỆP SV: Đoàn Thị Nhung 5 Khoa: Kinh doanh thương mại 2.1. Khái quát năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp: 2.1.1. Khái niệm năng lực cạnh tranh logistics và tính tất yếu khách quan của việc nâng cao năng lực cạnh tranh a. Khái niệm cạnh tranh Trong điều kiện kinh tế thị trường hiện nay thì cạnh tranh là một quy luật tất yếu. Trên thương trường thì cạnh tranh là một trận chiến giữa các doanh nghiệp và các ngành kinh doanh nhằm chiếm đuợc sự chấp nhận và lòng trung thành của khách hàng. Cạnh tranh là tiền đề của sự tiến bộ và phát triển bởi càng nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với nhau thì sản phẩm hay dịch vụ cung cấp cho khách hàng sẽ càng có chất lượng tốt hơn. Hay nói cách khác, cạnh tranh sẽ đem đến cho khách hàng giá trị tối ưu đối với những đồng tiền mồ hôi công sức của họ, cạnh tranh hình thành và tồn tại trong nền kinh tế thị trường với tư cách là một quy luật kinh tế khách quan. Có nhiều khái niệm về cạnh tranh: “ Cạnh tranh là sự phấn đấu về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp này tốt hơn doanh nghiệp khác” hay “ cạnh tranh tạo ra chỗ đứng cho các doanh nghiệp trên thị trường, tạo ra mối quan hệ hai chiều giữa doanh nghiệp với khách hàng, tạo sự trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp” . Cạnh tranh hiểu theo nghĩa đơn thuần đó là sự ganh đua bằng những cách thức khác nhau để đạt được thắng lợi thông qua sự thừa nhận của những người khác. Cac- Mac cho rằng: “Cạnh tranh tư bản chủ nghĩa là sự ganh đua, là sự đấu tranh gay gắt giữa các nhà tư bản nhằm gianh giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hoá nhằm thu lợi nhuận siêu ngạch”. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, cạnh tranh là điều kiện và là yếu tố kích thích sản xuất kinh doanh, là động lực sản xuất phát triển, tăng năng suất lao động và tạo đà phát triển của xã hội. đồng thời cạnh tranh là quy luật khách quan của nền kinh tế sản xuất hàng hoá, là nội dung của cơ chế vận động thị trường: Sản xuất hàng hoá càng phát triển, hàng hoá bán ra càng nhiều, số lượng người cung ứng ngày càng đông thì cạnh tranh ngày càng gay SV: Đoàn Thị Nhung 6 Khoa: Kinh doanh thương mại gắt. Để thị trường thật sự phát triển cần có sự cạnh tranh lành mạnh trong đó mọi chủ thể kinh doanh trên thị trường đều có cơ hội bình đẳng. b. Khái niệm năng lực cạnh tranh Khi nói đến năng lực cạnh tranh người ta thường nói đến năng lực cạnh tranh của một quốc gia, năng lực cạnh tranh của ngành, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, năng lực cạnh tranh của sản phẩm. Theo quan điểm quản trị chiến lược Michanel porter: “Năng lực cạnh tranh có thể được hiểu là khả năng chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ cùng loại (hay sản phẩm thay thế) của doanh nghiệp đó”. Theo quan điểm tổng hợp của van Duren, E.Martin và R.Westgren: “Năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp là khả năng tạo ra và duy trì thị phần, lợi nhuận trên cấp thị trường trong và ngoài nước”. Từ các quan điểm trên ta có thể kết luận chung về khả năn cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường như sau: “ Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là tập hợp các yếu tố để xác lập vị thế, đảm bảo tốc độ tăng trưởng và phát triển bền vững, ổn định của doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường xác định trong một khoảng thời gian hoặc thời điểm xác định, để duy trì được vị trí một các lâu dài trên thị trường đòi hỏi doanh nghiệp thường xuyên cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sán phẩm, phát huy nguồn nội lực bên trong cũng như nguồn lực bên ngoài để tạo năng lực cạnh tranh cho sản phẩm. Năng lực cạnh tranh quyết định sự sống còn của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Kết quả của cạnh tranh là sự phát triển không ngừng của những doanh nghiệp biết khai thác lợi thế của mình trên thị trường. c. Khái niệm logistics Cùng với sự phát triển của lực lượng sản xuất và sự hỗ trợ đấc lực của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật thế giới, khối lượng hàng hoá và sản phẩm và vật chất được sản xuất ngày càng nhiều. Do khoảng cách trong các lĩnh vực cạnh tranh truyền thống như chất lượng hàng hoá hay giá cả ngày càng thu hẹp, các nhà sản xuất đã chuyển sang cạnh tranh về quản lí hàng tồn kho, SV: Đoàn Thị Nhung 7 Khoa: Kinh doanh thương mại tốc độ giao hàng, hợp lý hoá quá trình lưu chuyển nguyên nhiên vật liệu và bán thành phẩm. Trong quá trình đó, logistics có cơ hội phát triển ngày càng mạnh mẽ hơn trong lĩnh vực kinh doanh. Trong thời gian đầu, logistics chỉ đơn thuần được coi là một phương thức kinh doanh mới mang lại hiệu quả cao cho các doanh nghiệp. Cùng với quá trình phát triển logistics đã được chuyên môn hoá và phát triển hơn. Như vậy, tư tưởng của logistics là một khoa học nghiên cứu các tính chất quy luật của các hoạt động cung ứng và đảm bảo các yếu tố tổ chức, vật chất và kỹ thuật để cho quá trình chính yếu được tiến hành đúng mục tiêu. Theo hội đồng quản trị logistics của Mỹ thì : “Logistics là quá trình hoạch định, thực thi và kiểm tra dòng vận động và dự trữ một cách hiệu quả của vật liệu thô, dự trữ trong quá trình sản xuất, thành phẩm và thông tin từ điểm khởi đầu đến điểm tiêu dùng nhằm thoả mãn những nhu cầu của khách hàng”. Các chuyên gia về marketing và logistics cũng có định nghĩa tương tự. Như vậy, logistics là một hệ thống bắt đầu từ nguồn cung cấp vật liệu và kết thúc khi đã phân phối hàng hoá cho người tiêu dùng cuối cùng. Tham gia hệ thống logistics bao gồm nhiều tổ chức. Các trung gian thương mại thực hiện các hoạt động logistics trong kênh phân phối. Vậy logistics kinh doanh thương mại là quá trình hoạch định, thực thi, và kiểm tra dòng vận động hàng hoá, dich vụ và thông tin từ lĩnh vực sản xuất đến lĩnh vực tiêu dùng thông qua các hành vi thương mại nhằm thoả mãn nhu cầu mua hàng của khách hàng và thu được lợi nhuận. Thông qua định nghĩa chúng ta nhận thấy: Logistics là quá trình quản trị, là chức năng quản trị cơ bản của doanh nghiệp thương mại, kinh doanh thương mại là kinh doanh dịch vụ logistics; Logistics thương mại là quá trình dịch vụ khách hàng thông qua các hành vi mua bán hàng hoá; Nhu cấu của khách hàng trong logistics là nhu cầu mua hàng, những lợi ích có được trong khi mua hàng- dịch vụ về số lượng, cơ cấu và chất lượng, nhu cầu dịch vụ về thời gian cả về tốc độ, độ ổn định và tính linh hoạt. Nhu cầu dịch vụ về địa điểm, nhu cầu lựa chọn hàng hoá và nhu cầu dịch vụ bổ sung. SV: Đoàn Thị Nhung 8 Khoa: Kinh doanh thương mại d. Tính tất yếu khách quan của nâng cao năng lực cạnh tranh Trước đây trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung, các doanh nghiệp hầu như không phải cạnh tranh với nhau mà chỉ cần thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch do nhà nước đã đề ra. Nhà nước sẽ đảm bảo mọi khâu, mọi mặt trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Hiện nay nền kinh tế nước ta là nền kinh tế vận hành theo cơ chế thị trường có sự quản lý vĩ mô của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Quy luật cạnh tranh thể hiện rõ bề nổi của nền kinh tế thị trường. Có kinh tế thị trường ắt sẽ có cạnh tranh và cơ sở của cạnh tranh là chế độ sở hữu khác nhau về tư liệu sản xuất. Xu hướng hội nhập kinh tế toàn cầu đang diễn ra hết sức nhanh chóng, với chính sách mở cửa của Đảng và nhà nước ngày càng có nhiều doanh nghiệp nước ngoài tham gia vào thị trường Việt Nam cạnh tranh sẽ gay gắt hơn. Trong thời khắc Việt Nam vừa gia nhập WTO, hàng rào thuế quan bị gỡ bỏ thì đây là một trong những cơ hội giúp các doanh nghiệp Việt Nam có thể quảng bá hình ảnh của mình ra thị trường nước ngoài, tiếp cận những thị trường mới nhiều tiềm năng. Mặt khác, điều này cũng tạo ra những khó khăn khi doanh nghiệp phải chiếm lĩnh thị trường từ các công ty xuyên quốc gia với tiềm lực tài chính lớn, cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc hiện đại cũng như nguồn nhân lực có trình độ cao hay sự gia nhập của các doanh nghiệp mới với chính sách mở cửa thị trường. Mặt tồn tại lớn nhất của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đó là năng lực cạnh tranh còn yếu, rất nhiều doanh nghiệp đã không thể đứng vững trước sự thay đổi của nền kinh tế. Nguyên nhân trước hết phải nói đến sự yếu kém về nguồn lực tài chính, kinh nghiệm kinh doanh, hệ thống cơ sở hạ tầng vật chất kỹ thuật lạc hậu, vận chuyển không thông suốt, chi phí vân chuyển cao, thủ tục giao nhận, thủ tục hải quan còn rườm rà, ít doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh riêng của mình Điều này làm cho chi phí sản xuất tăng lên dẫn đến hàng hoá sản xuất trong nước không cạnh tranh được với hàng hoá của nước ngoài. Nguyên nhân thứ hai là cơ chế quản lý: Quy định lỗi thời SV: Đoàn Thị Nhung 9 Khoa: Kinh doanh thương mại chậm thay đổi làm giảm hiệu năng hoạt động. Hệ thống quản lý hành chính giải quyết các công việc còn chậm chạp làm tăng thêm chi phí doanh nghiệp. Sự yếu kém trong công tác đào tạo nguồn nhân lực đã làm cho chất lượng đội ngũ cán bộ kém hiệu quả, ảnh hưởng đến năng suất lao động và hiệu quả hoat động sản xuất kinh doanh. Trước thực trạng này thì việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là một tất yếu. Thực chất của năng lực cạnh tranh đó là tạo ra một hay nhiều những lợi thế hơn so với các đối thủ như: Giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, thương hiệu… 2.2 Các hoạt động tạo nên năng lực cạnh tranh logistics của doanh nghiệp Bên cạnh những chiến lược cạnh tranh đang được sử dụng rất phổ biến như giá cả, sản phẩm có thể nói dịch vụ logistics đã và đang trở thành một trong những vũ khí cạnh tranh lợi hại cho các doanh nghiệp. Việc đảm bảo cung cấp cho khách hàng nhưng hàng hóa tôt nhất, chất lượng sản phẩm cao nhất, giá cả hợp lí cùng những hàng hóa tốt nhất, chất lượng sản phẩm cao nhất, giá cả hợp lí cùng những dịch vụ trước, trong và sau bán hoàn hảo với chi phí thấp nhất tạo cho doanh nghiệp có thêm những cơ hội thu hút thêm khách hàng, mở rộng thị trường, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh và cao hơn nữa là nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp. Thực tế hiện nay cho thấy, khi dịch vụ logistics chưa phát triển hầu hết các doanh nghiệp tự thực hiện, nên kết quả chưa cao điều này làm ảnh hưởng rất lớn đến việc thực hiện các mục tiêu về doanh số, thị phần và lợi nhuận mà doanh nghiệp đã đặt ra, hạn chế năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp. Các hoạt động tạo nên năng lực cạnh tranh logistics của doanh nghiệp: 2.2.1. Hoạt động dự trữ Để hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được thực hiện một cách nhanh chóng thì dự trữ hàng hóa là hết sức cần thiết. Đối với doanh nghiệp, dự trữ cần thiết là do yêu cầu cải thiện dịch vụ khách hàng như: Cung cấp sản phẩm và dịch vụ khách hàng đầy đủ và nhanh chóng, đáp ứng các yêu cầu dịch vụ cao cho các khách hàng do đó duy trì và phát triển doanh số. Mặt khác, dự trữ trong doanh nghiệp giúp giảm những chi phí cho duy trì sản xuất SV: Đoàn Thị Nhung 10 [...]... Kinh doanh thương mại CHƯƠNG 4: MỘT SỐ KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP LOGISTICS NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI THỦ ĐÔ 4.1 Dự báo thị trường và định hướng phát triển của công ty 4.1.1 Dự báo thị trường của công ty và thị trường máy tính ở Việt Nam Có thể nói việc xác định nhu cầu đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty Chỉ... trên 70.941.765VNĐ, công ty đã thể hiện sự phát triển nỗ lực vượt bậc của công ty Dự kiến năm 2010, doanh nghiệp còn đạt được thành quả cao hơn nữa, và doanh nghiệp đang cố gắng trở thành công ty lớn trên thị trường máy tính ở VN, nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty lên mức cao nhất 3.2 Thực trạng hoạt đông logistics của công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Và Phát triển Thủ Đô 3.3.1 Xử lý đơn đặt... chỉ nhằm mục tiêu đảm bảo tính hợp lý cho quá trình nhập, xuất hàng hoá Hiện tại công ty có hai kho hàng: Một kho hàng đặt tại công ty với diện tích 100m2 để phục vụ cho việc bán lẻ của công ty Và kho hàng lớn, với diện tích 200m2 đặt tại Cảng Phà Đen 3.4 Thực trạng năng lực cạnh tranh logistics của công ty TNHH Phát Triển Và Thương Mại Thủ Đô SV: Đoàn Thị Nhung 29 Khoa: Kinh doanh thương mại 3.4.1 Năng. .. quý của công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Và Phát Triển Thủ Đô cho thấy: Thị trường máy tính xách tay tăng trưởng 43% trong 3 quý đầu của năm 2009 so với cùng kỳ năm 2008 Trong khi nhìn nhận con số này sẽ là 29% cho toàn năm 2010 Đối với thị trường máy tính để bàn là 21% Công ty TNHH Phát Triển Và Thương Mại Thủ Đô rất lạc quan cho rằng thị trường sẽ duy trì được sự phát triển vững chắc nhờ vào nền... thước đo tài sản chủ yếu tập trung vào mức doanh số được hỗ trợ với mức tài sản xác định CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LOGISTICS VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI THỦ ĐÔ 3.1 Phương pháp nghiên cứu 3.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu Để thu thập những thông tin cần thiết cho việc nghiên cứu đề tài em đã sủ dụng 3 phương pháp: - Phương pháp quan sát: Quan sát các hoạt... về công ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô 3.2.1 Thông tin về doanh nghiệp Công ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô được thành lập theo luật doanh nghiệp Việt Nam với giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0102005393, do phòng đăng ký kinh doanh sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội SV: Đoàn Thị Nhung 20 Khoa: Kinh doanh thương mại cấp ngày: 20 tháng 05 năm 2002 Công ty được thành... nói riêng và thị trường trong nước nói chung Ví dụ như năm 2007, Công ty đã trúng thầu dự án máy tính cá nhân rất lớn, cung cấp hơn 3000 máy tính cho hơn 300 trường THCS của Việt Nam Hay vào năm 2008, công ty TNHH Phát Trển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô trúng thầu trong việc cung cấp 1400 máy tính cho các điểm bưu điện, văn hoá xã… Công ty đã đạt được những thành tích mà không phải công ty nào cũng... doanh thương mại HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG KINH TÀI KỸ HẬU CHĂM DỰ ÁN DOANH CHÍNH THUẬT CẦN SÓC KẾ KHÁCH TOÁN HÀNG 3.2.3 Thị trường và khách hàng của công ty Do đặc thù của ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô là công ty chuyên phân phối các sản phẩm máy tính, linh kiện, đồ dùng văn phòng… do vậy thị trường mà công ty. .. tăng thị phần và hơn thế nữa đó là nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp 2.2.2 Nghiệp vụ mua hàng và tạo lập nguồn hàng Trước hết tác động của hoạt động mua hàng có ảnh hưởng như thế nào đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp thương mại: mua hàng là hoat động tạo lập nguồn hàng cho các cơ sở logistics phục vụ cho công tác bán, tạo lập dự trữ hàng hóa nhằm hạn chế những... của công ty trên trường Đến năm 2008, doanh thu của công ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô tăng 16.172.826VNĐ so với 2007, nhưng lợi nhuận bị giảm so với 2007 vì năm 2008, vì năm 2008 là 1 năm mà quá nhiều diễn biến kinh tế xảy ra trên thế giới, cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đã ảnh hưởng rõ rệt đến VN nói chung và tất cả các doanh nghiệp kinh doanh nói chung Công Ty TNHH Phát Triển . Kinh doanh thương mại Giải pháp logistics nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô SV: Đoàn Thị Nhung 1 Khoa: Kinh doanh thương mại CHƯƠNG. mà công ty đã làm được và những mặt hạn chế còn tồn tại. - Chương 4: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh logistics của Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô: . động logistics và năng lực cạnh tranh của Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Và Thương Mại Thủ Đô: Ở chương này nêu bật lên các vấn đề sau: Phương pháp nghiên cứu công tác logistics ở công ty,