Đang tải... (xem toàn văn)
Ứng dụng marketing trong hoàn thiện chiến lược sản phẩm - thị trường cho sản phẩm dệt kim của công ty Hanosimex
LỜI NĨI ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp phải sống trong một mơi trường đầy biến động: sự biến đổi nhanh chóng về khoa học kỹ thuật, những đạo luật mới, những chính sách mới mà nhà nước ban bố và điều chỉnh khơng ngừng, sự biến đổi trong mức thu nhập của nhân dân, tập qn tiêu dùng cũng có những biến đổi lớn và thường xun. Thêm vào đó là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cuộc chạy đua về chất lượng, giá cả và thời gian ngày càng quyết liệt, phương pháp cạnh tranh và những tiêu chuẩn cạnh tranh cũng thay đổi khơng ngừng . tất cả điều đó đã làm cho chiến lược kinh doanh trở nên cấp thiết và khơng thể thiếu đối với tất cả các doanh nghiệp. Cơng ty Dệt May Hà Nội là một trong số những cơng ty lớn của ngành Dệt may Việt Nam. Song trong thực tế hoạt động kinh doanh sản phẩm dệt kim của cơng ty tại thị trường nội địa đang gặp phải nhiều khó khăn. Một phần do thị trường nội địa khơng được cơng ty quan tâm và đầu tư đúng mức. Phần khác do cơng ty chưa chú trọng tới việc định vị sản phẩm tại các khúc thị trường khác nhau để tập chung được các nỗ lực cũng như những chiến lược thích hợp cho từng khúc thị trường. Chính điều này đã làm cho cơng ty yếu khả năng cạnh tranh và đánh mất thị phần vào tay đối thủ cạnh tranh Xuất phát từ thực tế này, sau khi thực tập tốt nghiệp tại cơng ty Dệt May Hà Nội - Hanosimex thời gian vừa qua, kết hợp với việc phân tích đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty và các kiến thức đã được học taị trường. Em đã quyết định lựa chọn đề tài: "Ứng dụng marketing trong hồn thiện chiến lược sản phẩm - thị trường cho sản phẩm dệt kim của cơng ty Hanosimex" làm đồ án tốt nghiệp. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VÀ ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1. Giới thiệu khái qt về cơng ty Hanosimex 1.1.1. Q trình hình thành và phát triển của cơng ty - Tên doanh nghiệp: Cơng ty Dệt May Hà Nội - Tên giao dịch quốc tế: HANOSIMEX - Trụ sở chính: Số 01 Mai Động- Q.Hai Bà Trưng Hà Nội Bảng 1.1: Các mốc quan trọng trong q trình phát triển của cơng ty Mốc sự kiện Sự kiện/ Tình hình 7/4/1978 Ký kết hợp đồng xây dựng nhà máy Sợi giữa tổng cơng ty nhập khẩu thiết bị Việt Nam và hãng UNIOMATEX (CHLB Đức) 2/1979 Cơng trình được khởi cơng 21/11/1984 Chính thức bàn giao cơng trình cho nhà máy với tên gọi nhà máy Sợi Hà Nội 12/1987 Tồn bộ thiết bị cơng nghệ, phụ trợ được đưa vào sản xuất 12/1989 Đầu tư xây dựng dây chuyền dệt kim số I 4/1990 Đổi tên thành Xí nghiệp liên hiệp sợi dệt kim HN, tên giao dịch là Hanosimex. 10/1993 Sát nhập nhà máy sợi Vinh vào xí nghiệp 19/5/1994 Nhà máy dệt kim được khánh thành bao gồm 2 dây chuyền I và II 1/1995 Khởi cơng xây dựng nhà máy thêu Đơng Mỹ 6/1995 Đổi tên xí nghiệp thành cơng ty Dệt Hà Nội 1999 Đổi tên thành Cơng ty Dệt May Hà Nội - Logo THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 1.1.2. Chức năng nhiệm vụ của cơng ty Hanosimex 1.1.2.1. Chức năng Cơng ty sản xuất kinh doanh, xuất khẩu các loại sản phẩm như sau: • Các loại sợi đơn và sợi xe như : Sợi cotton, sợi Peco, sợi PE có chi số từ Ne 06 đến Ne 60. • Các loại vải dệt kim thành phẩm: Rib, Interlok, Single, Lacost .; các sản phẩm may bằng vải dệt kim; Các loại vải bò, dệt thoi. • Các loại khăn bơng, mũ thời trang . Cơng ty ln duy trì và phát triển sản xuất, gia cơng, trao đổi hàng hố, sẵn sàng hợp tác cùng các bạn hàng trong và ngồi nước để đầu tư thiết bị hiện đại, khoa học cơng nghệ mới nhằm nâng cao năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm. 1.1.2.2. Nhiệm vụ - Thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động. - Tìm hiểu thị trường, xác định các mặt hàng thị trường có nhu cầu, tổ chức sản xuất theo nhu cầu đặt hàng của khách hàng. - Phấn đấu nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, giảm chi phí sản xuất bằng mọi biện pháp có thể. - Khai thác và mở rộng thị trường hiện có, xây dựng thị trường mới cả trong và ngồi nước. - Chú trọng và phát triển mặt hàng xuất khẩu, qua đó mở rộng sản xuất, tạo cơng ăn việc làm cho cán bộ cơng nhân viên của cơng ty. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 1.1.3. Cơng nghệ sản xuất một số sản phẩm của cơng ty Hình 1.1: Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản xuất sợi và sản phẩm dệt kim Sợi xe thành phẩm Sợi đơn thành phẩm Bơng + Xơ PE Xé Trơn Ghép cúi Cúi chải Chải thơ Kéo sợi thơ Kéo sợi con Đánh ống Đậu xe Đánh ống Vải thành phẩm May Cắt Nhập kho Đóng kiện Là, bao túi Nhập kho Ngun liệu sợi Nấu tẩy Vải mộc Dệt Văng Nhuộm Phòng co THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Giải thích quy trình: - Ở cơng đoạn đầu bơng, xơ PE được người cơng nhân xé nhỏ, mỗi miếng có khối lượng khoảng 100 - 150g sau đó được đưa vào máy Bơng để làm tơi và loại bỏ tạp chất. - Từ máy Bơng các loại bơng, xơ được đưa sang máy chải bằng hệ thống ống dẫn. Tại đây bơng được loại trừ tối đa tạp chất và tạo thành cúi chải. - Ghép: Các cúi chải được ghép, làm đều sơ bộ trên các máy ghép tạo ra các cúi ghép. Việc pha trộn tỷ lệ cotton, PE được tiến hành ở giai đoạn này. - Thơ: Các cúi ghép được kéo thành sợi thơ ở trên máy thơ. - Sợi con: Sợi thơ được đưa qua máy sợi con kéo thành sợi con. Đây là cơng đoạn cuối của q trình gia cơng bơng, xơ thành sợi. Bán thành phẩm là các ống sợi con. - Đánh ống: Sợi con được đánh ống trên các máy đánh ống. - Quả sợi là sản phẩm cuối cùng sẽ được bao gói, đóng tải hoặc đóng hòm theo u cầu của khách hàng rồi nhập kho. 1.1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của cơng ty Hanosimex 1.1.4.1. Số cấp quản lý Cơng ty Dệt may Hà Nội thực hiện chế độ quản lý theo hình thức trực tuyến chức năng, chế độ một thủ trưởng, trên cơ sở thực hiện quyền làm chủ tập thể của người lao động. Cơng ty Dệt may Hà nội có 3 cấp quản lý - Cấp cơng ty: bao gồm ban giám đốc, giám đốc điều hành và các phòng ban chức năng. - Cấp nhà máy - Cấp phân xưởng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Hình 1.2: Sơ đồ bộ máy quản lý Cơng ty Dệt May H Nà àà à ội BAN GIÁM ĐỐC PHỊNG TC-KT PHỊNG XUẤT NHẬP KHẨU PHỊNG KH -TT PHỊNG KINH DOANH PHỊNG TỔ CHỨC HÀNH CHNH PHỊNG ĐỜI SỐNG PHỊNG THƯƠN G MẠI TRUNG TÂM Y TẾ TRUNG TÂM TN & KTCLSP PHỊNG KỸ THUẬT ĐẦU TƯ N/M DỆT HÀ ĐƠNG N/M THỜI TRANG N/M MAY 1 N/M MAY 2 PHỊNG KINH DOANH N/M MAY ĐƠNG MỸ N/M SỢI VINH N/M SỢI N/M DỆT NHUỘM N/M DỆT VẢI DENIM N/M MAY 3 PHÂN XƯỞNG MAY DỆT KIM PHÂN XƯỞNG MAY JEAN PHÂN XƯỞNG THÊU PHÂN XƯỞNG THIẾT KẾ PHÂN XƯỞNG CHẢI THƠ PHÂN XƯỞNG CHẢI KỸ PHÂN XƯỞNG KÉO SỢI PHÂN XƯỞNG ĐÁNH ỐNG THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 1.1.4.2. Chức năng, nhiệm vụ cơ bản các bộ phận quản lý trong cơng ty Bảng 1.2: Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận trong cơng ty TT Chức danh/phòng ban Chức năng – nhiệm vụ 1 Tổng giám đốc Quản lý, điều hành mọi hoạt động của cơng ty. Xây dựng chiến lược phát triển dài hạn. Nhận nhiệm vụ tổng cơng ty giao 2 Phó tổng giám đốc Quản lý, điều hành kế hoạch sản xuất lĩnh vực may. Chỉ đạo thực hiện cơng tác ISO 9000, SA 8000. 3 Giám đốc điều hành I Điều hành sản xuất sợi, phụ trách cơng tác chất lượng sản phẩm. Điều hành sản xuất kinh doanh các đơn vị tự hạch tốn 4 Giám đốc điều hành II Điều hành sản xuất lĩnh vực sản xuất dệt nhuộm. Phụ trách cơng tác kỹ thuật, đầu tư và mơi trường sản xuất dệt nhuộm. 5 Giám đốc điều hành III Quản lý, điều hành lĩnh vực lao động tiền lương, chế độ, chính sách, đời sống, y tế và văn thế 6 Giám đốc điều hành IV Quản lý điều hành về mẫu mã thời trang, thị trường và phương án tiêu thụ sản phẩm may nội địa 7 Phòng kế tốn tài chính Quản lý nguồn vốn của cơng ty, thực hiện cơng tác tín dụng. Tham mưu giúp việc cho Tổng giám đốc trong cơng tác kế tốn tài chính. 8 Phòng XNK Nghiên cứu, đánh giá thị trường, bạn hàng xuất khẩu và nhập khẩu giúp lãnh đạo cơng ty trong định hướng phát triển hàng xuất khẩu 9 Phòng tổ chức hành chính Tham mưu cho tổng giám đốc về lĩnh vực tổ chức cán bộ, đào tạo, lao động tiền lương, chế độ chính sách, quản lý hành chính. 10 Phòng KT-đầu tư Xây dựng chiến lược đầu tư trước mắt và lâu dài cho cơng ty. Xây dựng và ban hành các tiêu chuẩn kỹ thuật, cơng nghệ 11 Phòng kế hoạch thị trường Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện cơng tác Marketing, tiêu thụ sản phẩm của cơng ty 12 Phòng thương mại Dự đốn sự phát triển của thị trường. Đề ra các biện pháp xây dựng kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 13 Phòng KCS Nghiên cứu, đề ra các biện pháp quản lý chất lượng tiên tiến; Tham gia xây dựng hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn ISO. 1.2. Tình hình sản xuất kinh doanh gần đây Bảng 1.3: Kết quả kinh doanh của cơng ty gần đây Chỉ tiêu ĐVT Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 SS 02/01 SS 03/02 Tổng DT Tr.đ 558.981 670.492 794.653 120% 119% Lợi nhuận Tr.đ 1.297 1.574 1.857 121% 118% LN/DT % 0,23 0,23 0,24 Thu nhập bq đ/ng/thán g 948.000 1.087.50 0 1.261.50 0 115% 116% Nguồn: Phòng KHTT Nhìn vào bảng trên ta thấy tình hình kinh doanh của cơng ty khá tốt, lợi nhuận và doanh thu vẫn tiếp tục tăng, tuy năm 2003 mức tăng tổng doanh thu và lợi nhuận của cơng ty giảm hơn so với năm 2002. Ta cũng dễ nhận thấy ở đây là tỷ suất lợi nhuận/tổng doanh thu của cơng ty rất thấp làm cho doanh thu của cơng ty tuy lớn nhưng lợi nhuận lại rất thấp. Đây cũng là tình trạng chung của các cơng ty dệt may hiện nay bởi vì lạc hậu về cơng nghệ và khơng tiếp cận được thị trường Doanh thu của cơng ty tăng đều trong những năm qua làm cho đời sống của cán bộ cơng nhân được nâng cao, thể hiện là thu nhập bình qn của cán bộ, cơng nhân cơng ty tăng liên tục năm 2001 là 948.000 đ nhưng tới năm 2003 con số này là 1.261.500 đ tức tăng 133% Bảng 1.4: Kết quả tiêu thụ một số sản phẩm chính của cơng ty Mặt hàng ĐV T Năm 2002 Năm 2003 So sánh (%) Số lượng Giá trị (tr.đ) Số lượng Giá trị (tr.đ) Số lượng Giá trị THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... c tiêu sau: - Xác nh, nh n d ng i m m nh/ y u trong h n h p s n ph m-th trư ng c a cơng ty - ánh giá, phát hi n khúc th trư ng h p d n mà cơng ty Hanosimex có th ph c v i v i s n ph m d t kim ư c m t cách có hi u qu - Góp ph n hồn thi n chi n lư c s n ph m th trư ng cho s n ph m d t kim c a cơng ty Hanosimex THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN CHƯƠNG 2: CƠ S LÝ THUY T V MARKETING VÀ S N PH M-TH TRƯ NG 2.1... khơng th thi u trong s phát tri n c a Cơng ty trong tương lai Do v y cơng ty trư c h t ph i xác m c các m t hàng và phân chia các th trư ng h p lý t nh l i danh ó có các chi n lư c kinh doanh hi u qu V i tình hình th c t em quy t nh ch n ó k t h p v i nh ng ki n th c ã ư c h c trư ng, tài: “ ng d ng marketing trong hồn thi n chi n lư c s n ph m-th trư ng cho s n ph m d t kim c a cơng ty Hanosimex làm... a cơng ty ã t o ư c uy tín, có ch ng trên th trư ng c bi t trong năm 2003 s n lư ng tiêu th v i d t kim tăng m nh t i 240% S n lư ng c a s n ph m may m c trong năm 2003 tăng ít nhưng giá tr l i tăng r t nhanh 132% i u này cho th y m t hàng này c a cơng ty ã có ch t lư ng và uy tín trên th trư ng Cơng ty c n tìm bi n pháp y m nh tiêu th m t hàng này i v i s n ph m s i, do s n ph m c a cơng ty có ch... nghiên c u Trong nh ng năm v a qua, ngành d t may nói chung và cơng ty Hanosimex nói riêng ch t p trung s n xu t khơng ư c quan tâm và Hanosimex chưa có ch u tư xu t kh u Th trư ng n i a úng m c v nhi u m t, nên s n ph m ng trong tâm trí khách hàng, hơn n a s n ph m c a Hanosimex ch là hàng bình dân, m u mã ơn i u Tuy ã b t u th c hi n a d ng hố s n ph m song Hanosimex v n chưa th c s thành cơng trong vi... s n ph m - Bao bì c p 2: V t li u b o v bao gói th nh t và ư c lo i b khi s n ph m s p s a ư c s d ng - Bao bì c p 3: ph c v c t , nh n d ng, v n t i Bao bì th c hi n hai ch c năng cơ b n: b o v s n ph m và marketing • B o v : bao bì b o v cho s n ph m khơng b hư h ng trong q trình chuy n giao quy n s h u i v i s n ph m cho khách hàng và c sau khi s n ph m ã ư c khách hàng mua • Marketing - H n d n... t c ki m ti n trong nh ng khúc th trư ng khác 3 Chun mơn hố s n ph m P3 P2 P1 M1 M2 M3 Trong trư ng h p này, cơng ty c n s n xu t m t s n ph m nh t nh bán cho m t s khúc th trư ng 4 Chun mơn hố th trư ng P3 P2 P1 M1 M2 M3 Trong trư ng h p này, cơng ty t p trung vào vi c ph c v nhi u nhu c u c a m t nhóm khách hàng c th 5 Ph c v tồn b th trư ng P P P M1 M2 M3 Trong trư ng h p này, cơng ty có ý ph c v... hơn các i th c nh tranh 2.3 Marketing m c tiêu Trong th trư ng r ng l n khơng m t cơng ty nào có th ph c v h t ư c t t c khách hàng trên th trư ng ó b i khách hàng q ơng, phân tán và có u c u mua s m khác nhau Do v y, thay vì c nh tranh kh p m i nơi, cơng ty c n phát hi n nh ng khúc th trư ng h p d n nh t mà cơng ty có th ph c v ư c m t cách hi u qu nh t Marketing m c tiêu là marketing hư ng theo nh ng... p trung vào m t khúc th trư ng P3 P2 P1 M1 M2 M3 Trong trư ng h p ơn gi n nh t, Cơng ty l a ch n m t khúc th trư ng thơng qua Marketing t p trung cơng ty s dành ư c m t v trí v ng ch c trong khúc th trư ng nh hi u bi t rõ hơn nh ng nhu c u c a khúc th trư ng ó Hơn n a, Cơng ty s ti t ki m ư c nh chun mơn hố s n xu t, phân ph i và khuy n mãi N u Cơng ty giành ư c v trí d n t ư c t su t l i nhu n trên... P3 P2 P1 M1 M2 u trong khúc th trư ng thì nó có th M3 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trong trư ng h p này, cơng ty l a ch n m t s khúc th trư ng, m i khúc th trư ng u có s c h p d n và phù h p v i nh ng m c tiêu và ngu n tài ngun c a cơng ty Chi n lư c ph c v nhi u khúc th trư ng này có ưu i m là a d ng hố r i ro c a cơng ty Dù cho m t khúc th trư ng có tr nên khơng h p d n n a thì cơng ty v n có th ti... c nh tranh ư c th trư ng th p c p, cơng ty còn r t ang y u trong th trư ng s n ph m cao c p, cho n th i i m hi n nay thì cơng ty m i b t u quan tâm vào khúc th trư ng này V n t ra ây là cơng ty Hanosimex chưa quan tâm t i vi c nh v THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN s n ph m c a mình t i các khúc th trư ng khác nhau t p trung ư c các n l c cũng như nh ng chi n lư c cho t ng khúc th trư ng ng trư c tình hình . quyết định chọn đề tài: Ứng dụng marketing trong hồn thiện chiến lược sản phẩm- thị trường cho sản phẩm dệt kim của cơng ty Hanosimex làm đồ án tốt. taị trường. Em đã quyết định lựa chọn đề tài: " ;Ứng dụng marketing trong hồn thiện chiến lược sản phẩm - thị trường cho sản phẩm dệt kim của
