Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán TÓM LƯỢC Trong nền kinh tế thị trường hiện nay với sự cạnh tranh vô cùng gay gắt đòi hỏi mỗi bước đi của doanh nghiệp phải hết sức đúng đắn. Đồng thời làm thế nào để tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận luôn là bài toán cần tìm lời giải đáp. Do vậy việc phân tích hoạt động kinh tế và phân tích doanh thu của DN là một nội dung quan trọng. Thấy được tầm quan trọng và tính cấp thiết của việc phân tích doanh thu và từ đó đề ra các giải pháp nhằm tăng doanh thu, em đã chọn đề tài “Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt” làm khóa luận của mình. Khóa luận sẽ đi sâu giải quyết một số vấn đề sau: Thứ nhất: hệ thống hóa lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu. Thứ hai: khóa luận nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu tại công ty trên cơ sở thu thập và phân tích dữ liệu sơ cấp, thứ cấp để tìm hiểu các nội dung chính như: phân tích biến động doanh thu qua các năm; phân tích doanh thu theo tổng mức, kết cấu; và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu. Căn cứ vào số liệu phân tích đã chỉ ra được những ưu, nhược điểm, tồn tại và nguyên nhân những tồn tại trong vấn đề thực hiện doanh thu và đề ra các giải pháp nhằm tăng doanh thu cho công ty. Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt” em hy vọng phần nào sẽ giúp công ty xác định được phương hướng kinh doanh, góp phần tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận cho công ty. 1 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo 1 1 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình thực tập theo lịch của nhà trường tại công ty TNHH Thương mại Ánh Sáng Ngọc Việt em đã nhận được sự giúp đỡ và chỉ bảo rất tận tình của các cô chú, anh chị trong công ty. Đã giúp em vận dụng linh hoạt những kiến thức được trang bị trên giảng đường đại học vào hoạt động thực tế tại công ty. Em xin được gửi lời chân thành cảm ơn sâu sắc đến công ty đã giúp em hoàn thành bài báo cáo thực tập tổng hợp cũng như khóa luận tốt nghiệp. Em cũng xin được gửi lời chân thành cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo, Tiến sỹ Đặng Văn Lương đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ và chỉ bảo em tận tình trong suốt thời gian em hoàn thành bài khóa luận. Tuy nhiên do thời gian hạn hẹp và vốn kiến thức, hiểu biết của bản thân em còn hạn chế nên bài khóa luận của em không tránh được những sai lầm thiếu sót. Em mong có được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô, các cô chú, anh chị trong công ty để giúp em hoàn thành bài khóa luận và kiến thức của mình hơn nữa Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Vũ Thị Thảo 2 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo 2 2 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán MỤC LỤC 3 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo 3 3 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 4 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo 4 4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán DANH MỤC VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn DN Doanh nghiệp QĐ Quyết định BTC Bộ tài chính GTGT Giá trị gia tăng CCDV Cung cấp dịch vụ DTBH Doanh thu bán hàng VNĐ Việt Nam Đồng BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế DT Doanh thu DTHĐTC Doanh thu hoạt động tài chính HĐKD Hoạt động kinh doanh TL Tỷ lệ CLDT Chênh lệch doanh thu 5 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo 5 5 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết, ý nghĩa của đề tài nghiên cứu Về lý luận: Trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh vô cùng gay gắt, Việt Nam gia nhập WTO vừa là cơ hội nhưng lại là thách thức lớn. Trong môi trường sôi động và khốc liệt ấy đòi hỏi mỗi DN phải không ngừng vươn lên, không ngừng tư duy đổi mới phương thức tổ chức quản lý, phương thức hoạt động kinh doanh để duy trì sự tồn tại và phát triển bền vững. Sự vận động liên tục của guồng máy thị trường càng không cho phép DN tự thỏa mãn với kết quả kinh doanh đã đạt được của mình. Bởi như vậy DN lập tức sẽ bị thụt lùi, thậm chí có thể bên bờ của sự phá sản. Một trong những chỉ tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của DN là doanh thu. Doanh thu không chỉ phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh mà còn là cơ sở để tính ra các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong quá trình hoạt động. Phân tích doanh thu nhằm mục đích nhận thức và đánh giá một cách đúng đắn, toàn diện, khách quan tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Về thực tế: Mục tiêu mà công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt theo đuổi đó là mở rộng hoạt động kinh doanh theo cả chiều rộng và chiều sâu, tối đa hóa lợi nhuận, nâng cao uy tín của công ty trên thị trường, đồng thời cải thiện đời sống của người lao động trong doanh nghiệp, góp phần thiết thực trong việc thực hiện các nhiệm vụ kinh tế- xã hội của đất nước. Để thực hiện được những mục tiêu đó, trước hết công ty cần hoạt động kinh doanh hiệu quả, thể hiện qua các chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận và chi phí. Qua quá trình thực tập tìm hiểu công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt, cùng với những thông tin trên phiếu điều tra khảo sát thực tế, em nhận thấy rằng trên cả 5 phiếu điều tra phát ra đều cho rằng doanh nghiệp cần chú ý đến doanh thu, đặc biệt là doanh thu bán hàng, và phân tích nhằm tìm ra biện pháp tăng doanh thu. Rõ ràng doanh thu và các vấn đề liên quan đến doanh thu của doanh nghiệp hiện nay còn nhiều tồn tại và bất cập. Đồng thời qua hai cuộc phỏng vấn ông Đoàn Văn Vịnh– Giám đốc và bà Tống Thị Hường– kế toán trưởng đều cho rằng doanh thu là chỉ tiêu kinh tế rất quan trọng cần tiến hành phân tích để có thể đề ra biện pháp thiết thực giúp doanh nghiệp tăng doanh thu trong thời gian tới. 6 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán 2. Mục tiêu cụ thể đặt ra cần giải quyết trong đề tài Khoá luận nghiên cứu nhằm đạt được ba mục tiêu cơ bản sau: - Thứ nhất: Hệ thống hóa những lý luận liên quan đến doanh thu và phân tích doanh thu. - Thứ hai: Phân tích tình hình thực hiện chỉ tiêu doanh thu của công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt, qua đó đánh giá những kết quả đã đạt được cũng như những mặt còn tồn tại và nguyên nhân của nó. - Thứ ba: Trên cơ sở những tồn tại từ việc phân tích doanh thu của công ty, đưa ra các biện pháp nhằm tăng doanh thu cho công ty. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Khóa luận tập trung nghiên cứu vấn đề phân tích doanh thu và các giải pháp tăng doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt - Không gian nghiên cứu: Khóa luận được thực hiện và hoàn thành trên cơ sở khảo sát thực tế tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt. Địa chỉ: Non Nông - Ngọc Hoà - Chương Mỹ - Hà Nội - Thời gian nghiên cứu: Đề tài thu thập, sử dụng các số liệu thống kê, tổng hợp của công ty trong 5 năm từ 2009 đến 2013. 4. Phương pháp (cách thức) thực hiện đề tài - Phương pháp thu thập dữ liệu + Phương pháp điều tra: Phương pháp điều tra là phương pháp được tiến hành thông qua việc điều tra chọn mẫu và áp dụng bảng câu hỏi điều tra để thu thập dữ liệu. Mục đích của phương pháp: thu thập những thông tin mang tính khách quan về vấn đề đang nghiên cứu. + Phương pháp phỏng vấn: Phương pháp phỏng vấn là phương pháp thu thập thông tin rất thông dụng và rất hiệu quả. Người nghiên cứu đặt câu hỏi trực tiếp cho đối tượng được điều tra và thông qua câu trả lời của họ sẽ nhận được những thông tin mong muốn. Mục đích của phương pháp: Tiếp nhận thông tin cần nghiên cứu một cách nhanh chóng, và độ tin cậy cao. 7 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán + Phương pháp nghiên cứu tài liệu Để tiến hành phân tích doanh thu và đề ra một số giải pháp tăng doanh thu tại công ty em đã sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu. Tài liệu bao gồm tài liệu bên trong và tài liệu bên ngoài. Tài liệu bên ngoài gồm những chuẩn mực, thông tư, các tạp chí, bài báo của các nhà nghiên cứu, các luận văn tốt nghiệp…Tài liệu bên trong được sử dụng trong khóa luận là các báo cáo tài chính, các sổ kế toán tổng hợp và chi tiết về doanh thu bán hàng của công ty. - Phương pháp tổng hợp dữ liệu: Mục tiêu của tổng hợp dữ liệu là liệt kê ra tất cả các dữ liệu có liên quan đến doanh thu của công ty và sàng lọc để thu được những dữ liệu đầy đủ, chính xác. - Thu phiếu điều tra sau đó tổng hợp kết quả điều tra. Bảng tổng hợp phiếu điều tra sẽ là dữ liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu và đề ra các giải pháp tăng doanh thu cho công ty. - Tổng hợp dữ liệu phỏng vấn: Tổng hợp nội dung phỏng vấn thành văn bản phỏng vấn để lấy dữ liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu và đề ra các giải pháp tăng doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt - Tổng hợp dữ liệu nghiên cứu: sẽ là cơ sở để tiến hành phân tích doanh thu tại công ty. - Phương pháp phân tích dữ liệu Để những dữ liệu thu thập được đạt hiệu quả cao thì phải dùng các phương pháp phân tích dữ liệu. Những phương pháp nghiệp vụ kỹ thuật được sử dụng để xử lý số liệu như: + Phương pháp so sánh Mục đích của so sánh là thấy được sự giống nhau và khác nhau giữa các sự vật, hiện tượng. Phương pháp so sánh được sử dụng trong các nội dung phân tích doanh thu bán hàng như: Phân tích sự biến động của doanh thu qua các năm, phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng… + Phương pháp thay thế liên hoàn Trong qua trình hoạt động sản xuất kinh doanh, có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu. Trong đề tài của mình em xin đi sâu vào phân tích hai nhân tố đại diện và số lượng hàng bán và đơn giá bán. Do đó, để có thể xác định được mức độ và tính chất ảnh hưởng của các nhân tố trên đến doanh thu, em sử dụng phương pháp thay thế liên hoàn để phân tích. 8 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán + Phương pháp tỷ lệ phần trăm (%) Đây là phương pháp được sử dụng để biết được mức độ hoàn thành kế hoạch hoặc mức độ tăng, giảm so với kỳ trước của sự vật, hiện tượng. Phương pháp này được sử dụng trong nội dung phân tích doanh thu bán hàng như: Phân tích doanh thu bán hàng theo thị trường tiêu thụ, phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán… + Phương pháp tỷ trọng Đây là phương pháp được sử dụng để biết tỷ trọng của từng bộ phận trong tổng thể sự vật, hiện tượng. Xem xét xem từng bộ phận đó đóng góp bao nhiêu % trong tổng thể, và từ đó ta thấy được mức độ quan trọng và ảnh hưởng của nó tới tổng thể sự vật, hiện tượng. Phương pháp tỷ lệ được sử dụng trong các nội dung phân tích doanh thu bán hàng như: Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng, phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán… 5. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp - Chương I: Cơ sở lý luận của phân tích doanh thu trong doanh nghiệp. - Chương II: Thực trạng về phân tích doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt - Chương III: Các kết luận và đề xuất nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHH Thương MạiÁnh Sáng Ngọc Việt 9 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÂN TÍCH DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP 1.1. Những vấn đề lý luận cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu 1.1.1. Khái niệm về doanh thu Theo chuẩn mực kế toán số 14 " Doanh thu và thu nhập khác", được ban hành và công bố theo Quyết định số 149/2001/QĐ-BTC ngày 31 tháng 12 năm 2001 của Bộ trưởng Bộ tài chính quy định: “Doanh thu: Là tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ các hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường của doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu.” * Theo nội dung của chuẩn mực, doanh thu chỉ bao gồm tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp đã thu được hoặc sẽ thu được. Các khoản thu hộ bên thứ ba không phải là nguồn lợi ích kinh tế, không làm tăng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp sẽ không được coi là doanh thu (ví dụ như khi người nhận đại lý thu hộ tiền bán hàng cho đơn vị chủ hàng, thì doanh thu của người nhận đại lý chỉ là tiền hoa hồng được hưởng). Các khoản góp vốn của cổ đông hoặc chủ sở hữu làm tăng vốn chủ sở hữu nhưng không phải là doanh thu. * Doanh thu của doanh nghiệp bao gồm: doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài chính và doanh thu từ các hoạt động bất thường khác.  Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: là toàn bộ số tiền thu được hoặc sẽ thu được từ các giao dịch và nghiệp vụ phát sinh doanh thu như bán sản phẩm hàng hóa, cung cấp dịch vụ cho khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định.  Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ là toàn bộ số tiền đã thu được xác định theo giá trị hợp lý của các khoản đã thu hay sẽ thu được từ bán sản phẩm hàng hóa sau khi trừ đi các khoản giảm trừ doanh thu như giảm giá hàng bán, chiết khấu thương mại, giá trị hàng bán bị trả lại và các khoản thuế gián thu. Trong đó: 10 GVHD: TS. Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo [...]... Kiểm toán CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ÁNH SÁNG NGỌC VIỆT 2.1 Tổng quan và ảnh hưởng của nhân tố môi trường tới phân tích doanh thu tại công ty TNHH Ánh Sáng Ngọc Việt 2.1.1 Tổng quan về công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển - Tên công ty : Công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt - Người đại diện pháp luật là:... doanh nghiệp Doanh thu tăng cho thấy kết quả kinh doanh của doanh nghiệp tốt hơn Doanh nghiệp tăng doanh thu để thực hiện mục đích cuối cùng là tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp mình 1.1.2.2 Nhiệm vụ của phân tích doanh thu Phân tích doanh thu phản ánh chính xác tổng doanh thu trong kỳ kinh doanh cũng như doanh thu thuần của doanh nghiệp Phản ánh những biến động trong kết quả kinh doanh của doanh nghiệp,... xuất kinh doanh cũng như căn cứ vào yêu cầu quản lý của doanh nghiệp Doanh thu có thể được xây dựng theo các nghiệp vụ kinh doanh như: Doanh thu bán hàng hoá (kinh doanh thương mại) , doanh thu dịch vụ Ngoài ra doanh thu có thể được xây dựng kế hoạch theo thị trường tiêu thụ, doanh thu theo quý, hay là doanh thu theo phương thức thanh toán - Các số liệu kế toán doanh thu được sử dụng trong phân tích hoạt... toán - Kiểm toán 1.2.2 Phân tích tình hình thực hiện doanh thu theo tổng mức và kết cấu 1.2.2.1 Phân tích doanh thu theo các nghiệp vụ kinh doanh Mục đích phân tích: Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhận thức và ánh giá chính xác mức độ hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu bán hàng qua đó xác định kết quả theo từng nghiệp vụ kinh doanh Đồng thời giúp cho chủ doanh nghiệp có những... kinh tế khác như: phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình chi phí hoặc lợi nhuận (kết quả) kinh doanh Ngoài ra, doanh nghiệp cũng sử dụng các số liệu phân tích doanh thu bán hàng 1.1.2.4 Nguồn tài liệu sử dụng trong phân tích doanh thu * Tài liệu bên trong: - Các chỉ tiêu kế hoạch doanh thu của doanh nghiệp trong kỳ - Các chỉ tiêu doanh thu của doanh nghiệp được xây dựng tuỳ thu c vào chức năng,... mẽ và công ty luôn không ngừng mở rộng thị trường - Từ năm 2011 công ty bắt đầu tiến hành thương mại hóa các sản phẩm trên thị trường bằng cách thiết lập các đại lý bán hàng, tìm kiếm các nhà phân phối trung gian để phân phối và tiêu thụ các sản phẩm các mẫu bóng đèn 2.1.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt Tổ chức quản lý tại đơn vị Cơ cấu tổ chức của công ty được... SVTH: Vũ Thị Thảo Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán 2.2.2.1 Phân tích doanh thu theo các nghiệp vụ kinh doanh Tổng doanh thu của công ty được cấu thành bởi doanh thu từ các nghiệp vụ kinh doanh, bao gồm: doanh thu bán hàng (DTBH) và doanh thu hoạt động tài chính (DT HĐTC) Bảng 2.4 .Phân tích doanh thu theo các nghiệp vụ kinh doanh ĐVT: VNĐ Năm 2012 Các chỉ tiêu ST 1 DTBH DT HĐTC Tổng DT 2 3.374.917.450... Kết quả doanh thu chính là biểu hiện phần nào về khả năng, trình độ sử dụng những yếu tố trên của công ty, tuy nhiên những thiết bị đã đầu tư lâu, không được bảo dưỡng thường xuyên nên đôi khi gây ra những lỗi nhỏ 26 GVHD: TS Đặng Văn Lương SVTH: Vũ Thị Thảo Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kế toán - Kiểm toán 2.2 .Phân tích thực trạng doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt 2.2.1 Phân tích tình... STT Nội dung Kết quả Câu hỏi Trả lời SL Theo Ông (Bà), công tác phân tích Doanh thu của công ty có cần thiết không? 1 • Có • 5/5 Không Theo Ông (Bà), công tác phân tích Doanh thu nên để bộ phận nào trong Công ty đảm nhiệm? • Phòng kinh doanh 1/5 • Phòng kế toán 4/5 • 2 Phòng ban khác Ông (Bà) ánh giá như thế nào về tốc độ tăng doanh thu của công ty từ năm 2009 đến năm 2013? • Tốc độ nhanh 3/5 • Tốc... nhưng công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt đã tạo dựng cho mình một vị thế trên thị trường Được nhiều người biết đến, đặc biệt công ty đã có những đối tác tin cậy, tập khách hàng trung thành và có mối quan hệ tốt với nhà cung ứng Do vậy khách hàng có thể yên tâm khi đến với công ty và sử dụng các sản phẩm của công ty - Khó khăn: Lợi thế thương mại của công ty chưa lớn, mà đối với một số nhà kinh doanh . phân tích doanh thu và đề ra các giải pháp tăng doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt - Tổng hợp dữ liệu nghiên cứu: sẽ là cơ sở để tiến hành phân tích doanh thu tại công ty. . những tồn tại trong vấn đề thực hiện doanh thu và đề ra các giải pháp nhằm tăng doanh thu cho công ty. Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt . của phân tích doanh thu trong doanh nghiệp. - Chương II: Thực trạng về phân tích doanh thu tại công ty TNHH Thương Mại Ánh Sáng Ngọc Việt - Chương III: Các kết luận và đề xuất nhằm tăng doanh thu