   BÀI TẬP CÁ NHÂN 3 (Tìm hiểu về hoạch động tài chính, nhân sự, marketing của doanh nghiệp)  !"#$#%&' (()*+,-+*,, ./01*2 HOẠCH ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY BEELINE VIỆT NAM. GIỚI THIỆU CÔNG TY Thương hiệu beeline.  3456%7#%8906:#;<*==>?@A##B!? CB *D#;<%EF6@G#?HH8$#H@345@I#% $I87<G66&E##%J#6%3K#%$L <F#% #%M66&N#6%A$/$2;<-++,?HH8$#H@O6$A# %7#%<G65 G55P$5I5%6%3K#%$L Q7<G6 5%$A#RS5%&B<T6</$T#Q/$0%3K#5%U<V63K$CI#W?V6%U#6%$L#W?V%$L X PW?V@K#$P#WQ7V6'5%5Y5W2 G55P$5I5%#7!@O<B#8F$#%J#6%7#% 5Z#8/#5%EHH8$#H2:@[?%\#%P#%HH8$#HQ/$%\#%6&]#-C^5Q7#?@H# _H#`a@O6&b#N#X H#6% G5Q/$#3c$RU#6&N#6E7#6%A$/$2 %I#de-++=?HH8$#H@345@I#%$I87<G66&E#*++6%3K#%$L @T6$I#%M66E7#5f 2g<bQS6&'6%hi-?6%3K#%$L HH8$#H3/56'#%5[ 6&S$I8N#6/$j?=6k(2l#6%c$?6%3K#%$L HH8$#H5m#@345T#Q/$ <G66&E#*+6%3K#%$L Q$"#6%Z#8/##%M66&N#6%A$/$2 $L#6F$?HH8$#H0%nC[#6&N#<G6@SBo7#&G#8/#oBEl<6E7#oG #3/5B?5I5#3/5`% QY5(?B<0 5%$BQ7)$L6B<Q/$D-?i6&$L 6% N oBEQ7dd+6&$L #3c$2 Công ty GTEL Mobile 3456%7#%890#7!jeie-++j6&N#5KCb6%pB6% 9#%406I5$JB q#5Z#6!)$"#6%Z#$@G#E7#5f Q790@E7#)$<0H8E<rG6 6&E##%J#90@E7#)$"#6%Z#%7#@f bZ#s Q7& #t?1. Eo$8H875Z#6!8$N#REB#%5% !N#5 #5M05I5RS5%Qu@$L#6%EF$Q76& !v# Cw8$L 6&N#5Z##%L(e112(Y&B@c$5nB1.Eo$8H_ M60%I66: 6%pB6% 9#6%7#%890<G68$N#REB#%Q$"#6%Z#6F$)$L6B<@345`x`A6Q/$ 690@E7#)$<0H8E<Q7E5 w$#;<-++i21.Eo$8H`%Z#5%k87<G6 REB#%#%$L0%EF6@G#Q\<u5@'5%`$#%6A@K#6% f#<7@U!5]#87CY`A6 %405I5#%U#6wX w56A#%g<<B#8F$6&7E83 Q70%E#5I5%6& !v#6%Z# </$5%E#3c$RU#)$L6B<2 y6&$y#`%B$%L6%w#<F#(?1.Eo$8H@O%406I5Q/$&M6#%$v 5Z# 6!Q$"#6%Z##q$6$A#2&E#@[0%P$`y@A##%J#5Z#6!%7#@f 6%A$/$ #%385B6H8. 5H#6?1&$5CCE#? BzH$?E<QH&CH?QB!BQ72 1.Eo$8HCaC{Ru#6%3K#%$L VHH8$#H)W@y&B<T66F$6%S6&3c# Q$"#6%Z#)$L6B<2 # $5%BH8 (BC5%B 8 |H8 } q#$I<@w51. .1 #$5%BH8 <B# X w56S5% %I02 # 5[ og# %F5C~•$#%6AQ7•%EB%^5%'#%6&S2$5%BH887#%7 8O#%@FER7!RF#`$#%#%$L<Q7`$A#6%h5&G# 6&E##7#%5Z##%$L0Q$"#6%Z#Q7%7#6$N R€##%B#%2 $L##B!?HH8$#H)5[`%EP#j++#3c$@345@7E6FE6&E#Q7#E7$#3/5 Q/$6&\#%@G5% !N#<Z#5BEQ76&N#*+5% !N#$B#3/5#E7$87<Q$L56F$ );#0%]#5%'#%Q75I55%$#%I#%6F$7•#Q7l%'$#%2/56'#% @A#5 w$#;<#B!Cw#%U#Q$N#Ca8N#6/$*2+++#3c$2 )/$#%J#0%3K#5%U<@O5%$A<6&^#@3456&I$6$<5nB%7#6&$L #3c$ 6&N#6%A$/$#%3V6%U#6%$L#W?V%$L X PW?V@K#$P#W?V6'5%5Y5W?HH8$#H)6$# 63b#Ca6&b6%7#%#3c$oF#@l#%7#%@I#6$#59!5nB`%I5%%7#2)/$ `%‚ %$L V8$QHE#6%Ho&$%6C$RHW?5%ƒ#6Z$<E#< w#@H<8F$<G6_ %3/#</$Q75 G5Cw#63K$@„0%K#5%E6M65P<^$#3c$2%ƒ#6Z$5m# <E#< w#<B#8F$5%E`%I5%%7##%J#@B<<N</$?$ƒ0%^`A6#w$Q/$ #%B Q7Q/$6E7#6%A$/$2 m#$w##%36%3K#%$L HH8$#Hb5I5X w5$B`%I5?HH8$#H)6$A06u5 R !6&\#%J#$I6&S5w68…$#%3CB  - %U#6%$L#Q7#%$L66\#%<u56$N 5nB5%ƒ#6Z$87@I0h#<^$!N 5f 5nB`%I5%%7#Q70%u5Qu`%I5%%7#Q/$#†8Y55BE#%M62 - K#$P#(P#0%‚<5nB5%ƒ#6Z$@K#$P#?Ry%$y ?R"C{Ru#2 - B<<NQ7%M0R‡#%ƒ#6Z$8 Z#6$A#Qv0%'B6&3/52%ƒ#6Z$%M0 R‡#Q75[6%y@I0h#<^$Cb6%'5%5nB`%I5%%7#2 Mục tiêu marketing : - Y`$A#oI#&B%K#,++2+++C$<?5B&R6&E#X 'd2 - Y`$A#oI#&B%K#,6&$L C$<?5B&R?6%ˆ57E6&E##;<-+**r-+*-2 - $B6;#5I5[$53/5`% !A#<O$Q75I5RS5%Qu$B6;#$I6&S5%E `%I5%%7#@A#dj‰CEQ/$#;<-+*+2 - Y`$A#6906& #$B6;#%L6%w#0%U#0%w$6:i+++@$y<oI#C$<? 6%ˆ57E6&N#6E7#X w56&E#>X '@f #;<-+*+@A#j+++@$y<oI# 6&E#X 'd6&E##;<Q7@A#*D+++@$y<0%U#0%w$6&N#6E7#X w56'#% @A##;<`\CB -+**r-+*-2 - u56$N _U!RY#6%7#%5Z#%L6%w#0%U#0%w$E#8$#HrEŠ‹8$#HQ/$ 0%F<Q$Qw#RY`$A#87-6k)Q7@3BQ7EQ9#%7#%5[%$L X P2 - Y`$A#$B6;##U#CI5%<B&`H6$#8N#<h5-j‰CEQ/$#;<@f 6$N#@y`'5%6%'5%6$N 6%u`%$%L6%w#<F#83/$Q75%M6834#CP# 0%‚<@3456906& #0%I66&$A#2 EB#%6%  - EB#%6% 6&E##;<Q:BX B5]#6%M0RE<u56$N 5%'#%5nBHH8$#H 87$B6;#@G#%9#o$A66%3K#%$L Q75%3B5%ƒ6&^##%$v @A#5%M6 834#2 - &E##;<6$A06%HE`%$5%M6834#CP#0%‚<@3455P$6%$L#?RY`$A# REB#%6% 5%E#;<-+**r-+*-87>++6k)2 - %S0%f#@F6*+‰6&E##;<-+**r-+*-2 Chiến lược marketing : Thị trường mục tiêu: Phân đoạn thị trường : I56%S6&3c#@v l<#%J##3c$< B`%I5#%B Qv<G6%B!#%$v <Œ62^5[6%y`%I5#%B Qv<E#< w#?Ch5< B?@SB@$y<?6%I$@G< B CT< .7<G6<F#Q$"#6%Z#?HH8$#H6%Y5%$L#0%U#`%ƒ56%S6&3c#5%n !A 6%HE@SB8x•6906& #Q7E5I56%7#%0%w8/##K$5[<96@GRU#CwQ76f# C M6C{Ru#5BEŽQ76%HE#%U#`%‚ •5%n!A @I#%Q7E$/$6HH#r@G6 q$6: *d@A#*j6 q$r@w$634#5[#% 5f C{Ru#5BEQ7@Œ5o$L65[<h5@G 6& #6%7#%`%Z#8/#Ž2 B2%U#`%ƒ56%S6&3c#6%HE@SB8x %U#6'5%6%S6&3c#Q$"#6%Z#)$L6B<6%HE!A 6w@SB8xQ75%ƒ#6Z$@O 5%$B6%S6&3c##7!6%7#%-Q€#5KoP# - %7#%6%S - Z#6%Z# P#Qv0%U#`%ƒ56%S6&3c#6%HE@SB8x )€# Œ5@$y< *e%7#%6%S - [<96@GRU#CwQ76f#C M6C{Ru#@$L#6%EF$ 5BE )€# Œ5@$y< -eZ#6%Z# - c$Cw##7!57#@345#U#5BECE#<96@GC{ Ru#@$L#6%EF$R$@G#5]#'6 o2%U#`%ƒ56%S6&3c#6%HE#%U#`%‚  %U#`%ƒ56%S6&3c#6%HE!A 6w#%U#`%‚ 870%U#5%$B6%S6&3c##7! 6%7#%#%J##%[<RYB6&N#5KCb#%U#`%‚ %^52••6Qv6%S6&3c#Q$"# 6%Z#<7#[$6%\!A 6w#%U#`%‚ %^55[6%yR€#@y0%U#@EF#6%S6&3c# 5%'#%87@G6 q$2 ••6Qv6$N 6%h5@G6 q$?5%ƒ#6Z$5%$B6%S6&3c#Q$"#6%Z#)$L6B<6%7#% d#%[< - :*d@A#*j6 q$•6 q$6HH#Ž - :*=@A#-i6 q$ - :-j@A#dj6 q$ - &N#d=6 q$ P#Qv0%U#`%ƒ56%S6&3c#6%HE#%U#`%‚  Lựa chọn thị trường mục tiêu: B2Z6P?@I#%$I5I5@EF#6%S6&3c# %Z#X BQ$L5<Z6P6%S6&3c#6%HE5I56$N 6%h5b6&N#?5%ƒ#6Z$@O5[ #%J#@I#%$I3 6%AQ7oM684$5nB5Z#6!<\#%6&N#<†$@EF#6%S6&3c#2  EF#6%S6&3c#@3450%U#5%$B6%HE!A 6w@SB8x  q$ w$  634# 5%'#% Œ5@$y< r*d*j •$/$6HH#Ž r*=-i r-jdj r&N#d= ^5C$#% ($#%Q$N# 3c$  8BE @G#  5[  Q$L5 87< 3c$Qv%3 r%$6$N 0%u6% G5`$#%6A$B@\#%#%3# 87#%J#@w$634##;#@G#?6%'5%5%F! 6%HE_ %3/#%$L#@F$?6%'5%@$v </$8F? @G5@IE2)\Q9!?@U!870%U#`%ƒ56%S6&3c# </$?6;#6&3b#<F#%Q7Q‡#5%3B@345 `%B$6%I5#%$v 2 r%$L66\#%?#;#@G#?#%3#R‘RŒ66&E# 5%$6$N 2U!870%U#`%ƒ56%S6&3c#@345 5I5#%7<F#%$L#6F$@Œ5o$L6X B#6U<2 r906& ##%J##3c$5[CY6%B!@q$ <F#% <a6&E# 5I5% #%\# #%9#  Q7  < B CT<2^5[`% !#%%3/#@G5890?`%Z# 6$#63b#Q75[#%J#@S#%%3/#&…&7#2 r906& #Q7E5I5$I6&SQ75I5Cb6%'5% &$N#?#%9#6%h5<F#%<aQv8a0%P$Q75[ `% !#%%3/#oPE6%n@w$5I5X B#@$y< 5nB<\#%2 I#%$I5I56%S6&3c#0%U#5%$B6%HE!A 6w@SB8x )€#  6%A M684$ %7#%6%S ’c$Cw#RU# 535BE? 6%HE_ %3/#%$L#@F$ %[B#N#HH8$#HR"6$A0 59#  6%HE  %3/#  5Z# #%L  5BE  @y  6 #  [$ 53/5</$Q7E2 ’h5@G#%9#o$A65Z# #%LQ76%3K#%$L 5BE #N#8 Z#590#%96@345 6$#6h5QvCP#0%‚<</$2 ’906& ##%$v @w$6%n 5F#%  6&B#%  @B#  `%B$ 6%I56%S6&3c##7!2 Z#6%Z# ’"oS6% %ƒ6 ’g<6F$5I5Q€##ƒ$ #E#?_B_Z$&M6`%[@y 6&$y#`%B$RS5%QuQ$"# 6%Z#87<5P#6&bQ$L5 0%I6  6&$y#  <F#  R$ @G#5nBHH8$#H ’•%[6$A059#Q/$6%Z# 6$#6%S6&3c#  EF#6%S6&3c#@3450%U#5%$B6%HE!A 6w#%U#`%‚  P#@I#%$I6%S6&3c#0%U#5%$B6%HE#%U#`%‚  q$  6%A M684$ *d*j •6 q$6HH#Ž ’&7E83 VC^5Q7#@H#W5nB HH8$#H6% %ƒ66 q$6HH#2 ’[6$v<8Y5Qv67$5%'#%#N# HH8$#H5[6%y6 #&B#%J# [$  53/5  $I  &ˆ  R"  6%  %ƒ6 @345$/$6HH#2 ’   (Y  `%I5  o$L6  6&E#  CP# 0%‚<Q7RS5%Qu5nBHH8$#H 5[`%P#;#@I0h#CY3B 6%'5%</$8F5nB6 q$6HH#2 ’%U# `%ƒ5  6%S6&3c##7! 5%3B@3455I5#%7<F#`%I5 `%B$6%I56&$L6@y  ’  '#%  6& #  6%7#%  Q/$ #%O#  %$L  `%Z#  5BE  %B! 5%F!6%HE_ 6%A2 ’  ! < w# $I&ˆ  #%3# Q‡#!N 5f 5%M6834# *=-i ’&7E83 VC^5Q7#@H#W5nB HH8$#H6% %ƒ66 q$6HH#2 ’[6$v<8Y5Qv67$5%'#%#N# HH8$#H5[6%y6 #&B#%J# [$  53/5  $I  &ˆ  R"  6%  %ƒ6 @345$/$6HH#2 ’%3c#C{Ru##%$v C$< #N#5[6%y6% %ƒ60%U#`%ƒ5 ’($#%Q$N#%$L#@B#876U< @$y<#T<@A#5nB5I5#%7 <F#%$L#5[2 ’'#%6& #6%7#%Q/$#%O# %$L  `%Z#  5BE  %B!  5%F! 6%HE_ 6%A ’  ! < w# $I&ˆ  #%3# 6%S6&3c##7!Q/$#%J#$I 6&S</$<7HH8$#H<B#8F$2 Q‡#!N 5f 5%M6834# -jdj )\  !N  5f  5Z#  Q$L5  #N# 6%3c#R€#6%N<#%$v C$< @y$P<5%$0%'2HH8$#H5[6%y 6%  %ƒ6  `%I5%  %7#  6&E# @EF#  6%S  6&3c#  #7!  og# #%J# 5%'#% CI5%3  @O$5[ $I6&S2 ’“N 5f 5%M6834#5BE ’'#%6& #6%7#%Q/$#%O# %$L 5m5BE#N#6%3c#CE CI#%HH8$#HQ/$>@F$$B2 &N#d=  [`% !#%%3/#oPE6%n #N#  &M6  6& #  6%7#%  Q/$ <F#R$@G#@B#R€# o2.YB5%^#6%S6&3c#<u56$N  &N#@U!?5%ƒ#6Z$@O0%U#@EF#6%S6&3c#Q$"#6%Z#)$L6B<6%HE !A 6w@SB8xQ7#%U#`%‚ ?CB @[@O@I#%$I3 6%AQ7oM684$5nBHH8$#Hb 6:#0%U#`%ƒ56%S6&3c#2  BQ$L5_H<_•6@I#%$I#%3Q9!?5%ƒ#6Z$@O5%^#&B6%S6&3c# <u56$N 5%E[$53/55nBHH8$#H876%S6&3c#6 q$6HH#b6%7#%6%S2B# @f ?`%$</$$B#%90Q7E6%S6&3c#Q$"#6%Z#)$L6B<?HH8$#H@O8YB 5%^#6%S6&3c#<u56$N 87$/$6&ˆb6%7#%6%S<75%n!A 87C$#%Q$N#?6%A #%3#%B$[$53/5<7HH8$#H@O6 #Q7E6%S6&3c##7!5%3B6%96CY@F6 %$L X P2%ƒ#6B5f##%9#6%M!&g#@$v @I#6$A5@[_P!&B87RE6%S 6&3c#C$#%Q$N#@B#876U<@$y<5%ƒx5nB#%$v #%7<F#`%I5?@Œ5o$L6 87>@F$$B@B#5wT#`%B$6%I56&$L6@y#[?<7HH8$#H6%\Q/$QS6%A5nB <G66U#o$#%`%Z#6%A@M 6&Y5R$L#@yR7#%`%I5%%7#Q/$>@F$$B@[2 [...]... cầu của khách hàng b Tạo đặc điểm khác biệt về hình ảnh: Nếu một hình ảnh sâu sắc gồm một hay nhiều biểu tượng làm cho người ta liên tưởng đến công ty hay nhãn hiệu Logo của Công ty và nhãn hiệu phải được thiết kế để có thể nhận ra ngày lập tức Công ty có thể lựa chọn một số đối tượng như con sư tử (Harris Bank), quả táo (Máy tính Apple) hay người lính (Pillabury) để biểu đạt một chất lượng nào đó của. .. vàng mà Beeline có trong tay để có thể tự tin cạnh tranh với 6 mạng di động , ít nhiều đã khẳng định thương hiệu và thị phần trên thị trường Việt Định vị: Ta đã thấy rằng có thể tạo dựng những đặc điểm khác biệt cho bất kỳ một công ty hay nhãn hiệu là điều quan trọng Thay vì mình đang bán một món hàng, công ty phải thấy nhiệm vụ của mình là biến một sản phẩm thành "một sản phẩm khác biệt" Vì thế Beeline. .. Tác động của giá trị độc đáo : Người mua ít nhạy cảm với giá hơn khi sản phẩm đó càng độc đáo Khi Big2 độc đáo thì chúng có thể chủ động hơn về giá: - Tác động của tổng số tiền chi tiêu : Người mua ít nhạy cảm hơn với giá khi số tiền chi tiêu càng nhỏ so với thu nhập của họ Ở đây khách hàng mục tiêu của Beeline là tuổi teen còn sống phụ thuộc kinh tế gia đình nên thường ưa chuộng giá rẻ hơn - Tác động. .. nào đó, công ty sẽ có những phần thưởng xứng đáng nếu bạn thu hút được đông đảo thành viên - Đặc biệt khi bạn trở thành quản lí của một nhánh rộng lớn (vài chục - nhánh trở lên) bạn sẽ nhận được sự ưu đãi thường xuyên của công ty Mỗi năm Beeline sẽ đưa ra các chương trình thưởng đặc biệt như các chuyến du lịch trong và ngoài nước để ĐDBH ngày càng trở thành một thành viên gần gũi của gia đình Beeline. .. cầu cấp bách để liên lạc thì có thể mua sim Beeline và tính tiền chung với tiền hàng mua ở siêu thị Dự kiến lời lỗ: Một tiến trình được hoạch định kĩ lưỡng về mọi mặt luôn là điều thiết yếu cho bất kì một chiến dịch nào của một công ty. Trong đó hoạch định ngân sách marketing là điều hết sức quan trọng với mục tiêu là tối thiểu hóa chi phí cho các hoạt động marketing Trong tình hình suy thoái kinh tế,... nay của Beeline là tuổi teen thì ngày nay với sự phát triển không ngừng của công nghệ, tuổi teen tiếp xúc rất nhiều với internet nên việc tạo ra một kênh bán hàng thông qua internet sẽ rất thích hợp với khách hàng này và như thế càng cho thấy sự sáng tạo độc đáo và khác biệt của Beeline phù hợp với tâm lý của khách hàng Phát triển lợi thế cạnh tranh dựa trên sự khác biệt: Ở thị trường viễn thông Việt. .. này Beeline có thể có được lợi thế cạnh tranh dựa trên thương hiệu: - Beeline là mạng di động được thành lập bởi một liên doanh quốc tế đầu tiên tại thị trường Việt Nam Đây được cho là một trong những lợi thế - lớn của Gtel Mobile so với một số mạng di động khác Sự kết hợp giữa một tập đoàn viễn thông hàng đầu Đông Âu (vốn đã dày dạn kinh nghiệm và tiềm lực tài chính mạnh), cùng một Tổng công ty Viễn... và lợi nhuận thuần tăng 5% so với năm 2010 Vẫn dự kiến tăng ngân sách cho hoạt động marketing : trích 39% lợi nhuận thuần dự kiến để chi cho ngân sách marketing quí 4 và 35% cho năm 20112012 Từ dự kiến trong quí 4 và trong năm 2011-2012, bộ phận marketing đã tổng hợp và đưa ra ngân sách dự kiến cho hoạt động marketing của Beeline như sau Dự kiến ngân sách năm 2011-2012 đvt:nghìn đồng quí 4 năm 2011-2012... đổi đầu số hoặc yêu cầu đầu số cặp (tận dụng lợi thế từ kho số của Beeline) Xây dựng các chương trình hướng đến giới trẻ như: Hành trình cùng Beeline cho phép các bạn học sinh sinh viên tham gia đề xuất ý tưởng cho các chương trình cũng như các hoạt động của Beeline Ví dụ: đề xuất ý tưởng về các gói cước mới học sinh…hay tổ chức các lễ hội Beeline thường niên…các cách để Big2 gia tăng lượng khách hàng... thành thành viên của hệ thống Bạn giới thiệu cho bạn bè người thân cùng tham gia hoặc kêu gọi họ đến các buổi giới thiệu cách thức tham gia do Beeline tổ chức hay tìm - kiếm thông tin trên các website của Beeline Khi đồng ý tham gia họ sẽ phải cung cấp mã số của người giới thiệu , tiến hành các thủ tục như bạn và được cấp mã số Họ trở thành cấp - dưới của bạn (tức trực thuộc quyền quản lý của bạn) Khi . về hoạch động tài chính, nhân sự, marketing của doanh nghiệp)  !"#$#%&' (()*+,-+*,, ./01*2 HOẠCH ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY BEELINE VIỆT NAM. GIỚI THIỆU CÔNG. !"#$#%&' (()*+,-+*,, ./01*2 HOẠCH ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY BEELINE VIỆT NAM. GIỚI THIỆU CÔNG TY Thương hiệu beeline.  3456%7#%8906:#;<*==>?@A##B!? CB *D#;<%EF6@G#?HH8$#H@345@I#% $I87<G66&E##%J#6%3K#%$L. Q$"#6%Z#8/##%M66&N#6%A$/$2 $L#6F$?HH8$#H0%nC[#6&N#<G6@SBo7#&G#8/#oBEl<6E7#oG #3/5B?5I5#3/5`% QY5(?B<0 5%$BQ7)$L6B<Q/$D-?i6&$L 6% N oBEQ7dd+6&$L #3c$2 Công ty GTEL Mobile 3456%7#%890#7!jeie-++j6&N#5KCb6%pB6% 9#%406I5$JB q#5Z#6!)$"#6%Z#$@G#E7#5f