MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU , SƠ ĐỒ 1.Giới thiệu chung đơn vị thực tập Công ty Cổ phần truyền thơng Phú An Bình thành lập theo Giấy chứng nhận kinh doanh số 0104689514 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 07/06/2008 Tên công ty tiếng Việt: Công ty Cổ phần truyền thơng Phú An Bình Tên cơng ty viết tắt: PHU AN BINH CMT., JSC Tên công ty tiếng anh: Phu An Binh communication joint-stock company Địa trụ sở chính: Số 28 ngõ Huyện, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội Trụ sở làm việc: Biệt thự 306 BT-1B, Khu đô thị Mễ Trì Thượng, Huyện Từ Liêm, Thành phố Hà Nội Năm thành lập: 2008 Vốn điều lệ: 1.000.000.000 VNĐ Mã số thuế: 0104689514 Số điện thoại: 04.3788 0808 / 04.3788 0909 Website: http://123ads.vn | http://web123.vn/ Email: info@web123.vn - sale@web123.vn 1.1 Chức - nhiệm vụ Căn theo Quyết định số 0104689514 cấp ngày 07/06/2008 Phịng đăng kí kinh doanh, Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội quy định chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ phần truyền thơng Phú An Bình: - Lĩnh vực kinh doanh: Thiết kế Website: thiết kế mới, thiết kế lại website; tối ưu lại website; thiết kế website theo mẫu có sẵn theo yêu cầu Triển khai hệ thống CMS, hệ thống quét tin, bóc tách tin cho trang tin tức, báo điện tử… Tòa soạn báo điện tử, cổng thông tin điện tử: www.chaobuoisang.net, www.cuocsongthuongnhat.com, www.mangtimkiem.com, www.tapchikinhte.net Quảng cáo trực tuyến: Quảng cáo Google ads , Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Banner, CPM, CPC, CPA báo điện tử tạp chí online Hệ thống Thương mại điện tử, Hệ thống diễn đàn, Hệ thống Rao vặt – Việc làm, Sàn bất động sản Forum Seeding – Online Seeding, Emaik Marketing, Social Marketing Hosting – Domain – Cài đặt, bảo trì hệ thống webserver, File server ( windows, Centos, Linux) - Nhiệm vụ cơng ty: Cơng ty có nghĩa vụ đăng kí kinh doanh với quan nhà nước, hoạt động ngành nghề kinh doanh đăng kí Cơng ty phải chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh trước Nhà nước, chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp Công ty phải ln cung cấp, bán hàng hóa, dịch vụ với chất lượng, thỏa mãn nhu cầu khách hàng 1.2 Cơ cấu tổ chức máy Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức máy Công ty Hội đồng quản trị Giám đốc Phó Giám đốc Phịng kinh doanh Phịng thiết kế Phịng kỹ thuật Phịng hành Phịng kế tốn (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần truyền thơng Phú An Bình tổ chức theo mơ hình cấu tổ chức đường thẳng Đây mơ hình tổ chức cơng ty đơn giản, Giám đốc công ty trực tiếp điều hành chịu trách nhiệm toàn hoạt động tổ chức Giám đốc công ty chủ động nắm tất hoạt động kinh doanh cơng ty, phịng ban, từ cơng tác đạo kịp thời, xác, đảm bảo hoạt động công ty hiệu quả, thông suốt Bảng 1: Số lượng nhân viên Công ty STT Phòng ban Số lượng 12 11 2 38 (Nguồn: Phòng nhân sự) Lãnh đạo Phòng kinh doanh Phòng thiết kế Phòng kỹ thuật Phòng nhân Phịng kế tốn Tổng Hiện nay, với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm , có trình độ chun mơn, động, sáng tạo mang lại hiệu kinh doanh tích cực cho cơng ty, thương hiệu Cơng ty ngày khách hàng biết đến, cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt từ khâu tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng dịch vụ sau bán 1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật mạng lưới kinh doanh Công ty Với đặc thù doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực truyền thông, Công ty trang bị đầy đủ hệ thống sở vật chất kỹ thuật: - Cơng ty trang bị hệ thống máy tính để bàn gồm 38 máy, 100% máy tính nối mạng Internet nhằm đáp ứng nhu cầu làm việc toàn nhân viên - Hệ thống đường truyền Innternet tốc độ cao, ổn định, đại - Các phòng làm việc có điều hịa, trạng bị máy in, máy fax - Tất bàn làm việc có điện thoại bàn - Ngồi ra, Cơng ty cịn hỗ trợ nhân viên mua laptop, thiết bị phục vụ, hỗ trợ trình làm việc Hiện nay, mạng lưới kinh doanh công ty tập trung chủ yếu thành phố Hà Nội, tỉnh miền Bắc thi trưởng thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty có trụ sở Số 28 ngõ Huyện, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội Trụ sở làm việc: Biệt thự 306 BT-1B, Khu đô thị Mễ Trì Thượng, Từ Liêm, Hà Nội Cơ chế, sách quản lý doanh nghiệp 2.1 Chính sách nhân Chính sách tuyển dụng: Chú trọng tới cơng tác tuyển dụng nhân sự, yêu cầu tuyển dụng khắt khe, nhằm tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu làm việc Công ty tuyển dụng tạo lập đội ngũ nhân viên có chất lượng, làm việc hiệu Trong trình làm việc, Công ty trọng thực đầy đủ chế độ đãi ngộ cho nhân viên theo chế độ hành Nhà nước, bao gồm: Nhân viên ký hợp đồng lao động, trích nộp cho người lao động đầy đủ chế độ: BHXH, BHYT, BHTN… Thực đầy đủ chế độ thai sản, tai nạn trình làm việc Chế độ lương thu nhập tương xứng với chức vụ, hiệu lao động nhân viên, định kỳ Công ty xét điều chỉnh mức lương thu nhập theo hiệu công việc, trường hợp có thành tích xuất sắc bật điều chỉnh lương trước thời hạn Có chế độ hỗ trợ nhân viên ăn trưa, tiền điện thoại, lại… Có chế độ lương thưởng cho nhân viên vào ngày lễ, tết năm lương tháng 13 dịp Tết nguyên đán, tổ chức tham quan, nghỉ mát cho nhân viên vào dịp hè Trong q trình làm việc, Cơng ty ln trọng tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhằm tạo điều kiện tốt cho nhân viên phát huy lực Bên cạnh đó, Cơng ty có hình thức kỷ luật nghiêm khắc trường hợp vi phạm làm tổn hại đến q trình hoạt động Cơng ty 2.2 Chính sách chiến lược kinh doanh Chính sách Marketing: Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực truyền thông, Công ty tận dụng lợi sẵn có hoạt động marketing, giới thiệu sản phẩm Công ty tạo dựng hình ảnh kênh truyền thông( Website công ty http://Phuanbinh.com/, Website bán hàng http://123ads.vn | http://web123.vn/ ) mạng xã hội để mở rộng thị trường, quảng bá hình ảnh Bên cạnh đó, Cơng ty cịn tiến hành hoạt động Marketing thơng qua website khác, diễn đàn… Chính sách giá: Hiện nay, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực truyền thông ngày nhiều, cạnh tranh ngày gay gắt hơn, giá cơng cụ cạnh tranh hữu hiệu doanh nghiệp - Với dịch vụ thiết kế Website, quảng cáo trực tuyến, Công ty vào yêu cầu khách hàng, sản phẩm dịch vụ cung cấp - sản phẩm dịch vụ mang tính chất riêng biệt với khách hàng - đưa mức giá phù hợp, nhằm đảm bảo mức giá hợp lý cho khách hàng đồng thời mang lại doanh thu cho Cơng ty - Ngồi ra, với sản phẩm dịch vụ Cung cấp tên miền (Domain), Hosting Cơng ty ln có bảng giá cụ thể, chi tiết cung cấp cho khách hàng - Công ty có sách giá ưu đãi cho khách hàng mới, chiết khấu giá cho khách hàng lớn, khách hàng truyền thống… Chính sách cạnh tranh: Với phương châm hoạt động: “ Chất lượng dịch vụ mục tiêu Lao động công hiến”, công ty khẳng định ưu cạnh tranh với ưu điểm vượt trội: Liên tục cập nhật sử dụng công nghệ tiên tiến Đội ngũ nhân giàu kinh nghiệm sẵn sàng mang đến cho khách hàng hợp tác tin cậy hiệu Sản phẩm chất lượng cao, bảo hành vĩnh viễn Hỗ trợ tối đa doanh nghiệp, trọng cơng tác chăm sóc khách hàng sau bán nhằm mang tới khách hàng sản phẩm với hiệu sử dụng tốt Chính sách sản phẩm: Công ty trọng mang đến sản phẩm tốt nhất, phù hợp với yêu cầu khách hàng Với sản phẩm dịch vụ thiết kế website, Công ty lắng nghe ý tưởng khách hàng, yêu cầu tiện ích, chức khách hàng mong muốn, nhằm đáp ứng tốt u cầu khơng cơng sử dụng mà cịn tính thẩm mỹ Chính sách quan hệ khách hàng: Nhằm tiếp cận tới khách hàng cách hiệu nhất, Cơng ty có sách hiệu quả: - Phân loại nhóm khách hàng: Khách hàng trực tiếp khách hàng gián tiếp Với khách hàng trực tiếp, nhân viên kinh doanh chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu sản phẩm trực tiếp tới khách hàng; tiếp nhận yêu cầu khách hàng, giải đáp Trong trường hợp cần thiết, nhân viên kỹ thuật hỗ trợ khách hàng trình sử dụng sản phẩm… Với khách hàng gián tiếp, khách hàng liên lạc với Công ty thông qua điện thoại, email: tiếp nhận gọi, Email đến khách hàng; trao đổi thông tin với khách hàng; nhân viên chủ động liên lạc, đáp ứng nhu cầu khách hàng - Nghiên cứu tâm lý nhóm đối tượng khách hàng, xây dựng quy trình tiếp cận chăm sóc khách hàng - Trong trình khách hàng sử dụng sản phẩm Công ty, xảy cố, trục trặc, Cơng ty ln có trách nhiệm xử lý, khắc phục 2.3 Chính sách nguồn vốn Thực sách quản lý nguồn vốn tiết kiệm, hiệu quả, sử dụng mục đích đem lại lợi nhuận tối ưu cho cơng ty Thực chế độ quản lí tài - kế tốn chặt chẽ: ghi chép chứng từ xác, đầy đủ; cơng tác hạch tốn kế tốn theo chế độ Nhà nước quy định Hàng tháng, hàng quý kết thúc năm kế hoạch toán kịp thời phản ánh trung thực với thực tế kết kinh doanh Công ty Thực trạng hoạt động thương mại thị trường Cơng ty cổ phần truyền thơng Phú An Bình thời gian qua 3.1 Thực trạng hoạt động thương mại Công ty Là công ty tham gia hoạt động kinh doanh lĩnh vực truyền thông, Công ty Cổ phần truyền thơng Phú An Bình ln đặt hiệu kinh doanh, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng làm mục tiêu xuyết suốt trình họat động kinh doanh  Nhà cung cấp: Cơng ty ln lựa chọn nhà cung cấp có uy tín, trách nhiệm, chất lượng dịch vụ đảm bảo yêu cầu Hiện nay, nhà cung cấp quan trọng Cơng ty: Tập đồn viễn thơng qn đội Viettel cung cấp dịch vụ mạng Internet Công ty Cổ phần Viễn thông FPT cung cấp dịch vụ mạng Internet, cung cấp tên miền, hosting Công ty Cổ phần đầu tư Mắt bão: cung cấp dịch vụ tên miền, hosting  Khách hàng: Khách hàng Công ty doanh nghiệp địa bàn thành phố Hà Nội, tỉnh miền Bắc, thành phố Hồ Chí Minh Các doanh nghiệp có nhu cầu lớn hoạt động thiết kế Website doanh nghiệp, quảng cáo doanh nghiệp, sản phẩm qua mạng Internet… Đồng thời, doanh nghiệp muốn website cơng ty mình, sản phẩm khách hàng tìm kiếm dễ dàng Internet Các sản phẩm Công ty đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Mỗi sản phẩm Công ty thiết kế phù hợp với yêu cầu riêng biệt khách hàng, đáp ứng tốt Các sản phẩm dịch vụ Công ty hướng tới đa dạng tập khách hàng: Web công ty, giới thiệu sản phẩm; Website bán hàng, giới thiệu sản phẩm; Du lịch, khách sạn, nhà hàng; Nội thất, kiến trúc, xây dựng… Bên cạnh đó, với sách “ Bảo hành vĩnh viễn”, Công ty mang đến cho khách hàng dịch vụ sau bán tốt nhất, phục vụ tốt trình khách hàng sử dụng sản phẩm Chính thế, cơng ty hoạt động lĩnh vực truyền thông, Công ty gặt hái nhiều thành công Trong năm thành lập, công ty gặp nhiều khó khăn, doanh thu khơng cao Nhưng sau đó, với chiến lược phát triển đắn, doanh thu công ty năm gần tăng đáng kể, khách hàng ngày hài lòng với dịch vụ Công ty cung cấp, thị trường mở rộng Điều thể rõ nét qua Bảng doanh thu Công ty năm vừa qua: Bảng 2: Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2011-2013 (đơn vị: triệu đồng) Năm So sánh 2012/2011 Chỉ tiêu 2011 2012 2013/2012 2013 Chênh Tỷ lệ Chênh Tỷ lệ % 175,84 lệch 545,216 % 132,37 Doanh thu 957,889 1.684,385 2.229,601 lệch 726,496 Chi phí 839,307 1.406,482 1.788,741 567,175 167,58 382,259 127,18 Lợi nhuận 118,582 277,903 440,861 159,321 234,36 162,958 158,63 trước thuế Thuế TNDN 29,646 69,476 88,172 39,83 234,35 18,696 126,91 Lợi 88,936 208,427 352,689 119,491 234,36 144,262 169,22 nhuận sau thuế (Nguồn: Báo cáo tài ) Có thể thấy, hoạt động kinh doanh Công ty năm qua đạt tốc độ tăng trưởng lớn, doanh thu, lợi nhuận tăng theo năm - Chỉ tiêu doanh thu: Doanh thu Công ty đạt cao, năm 2011 đạt 957,889 triệu đồng có xu hướng tăng năm năm 2012 đạt 1.684,385 triệu đồng, năm 2013 đạt 2.229,602 triệu đồng Doanh thu Cơng ty tăng trung bình 154,105%/năm giai đoạn năm 2011-2013, 2011-2012 đạt 175,84% có tốc độ tăng nhanh 2012-2013 132,37%, đạt tốc độ tăng trưởng nhanh - Chỉ tiêu chi phí: Trong giai đoạn 2011-2013, chi phí Cơng ty mức cao Mức chi phí chủ yếu từ nguồn đầu vào( thuê Server, thuê Hosting, Domain…), chi phí quản lý, thuê văn phòng, đổi trang thiết bị… Chi phí kinh doanh Cơng ty năm 2011 839,307 triệu đồng (chiếm 87,62% doanh thu), năm 2012 đạt 1.406,482 triệu đồng (chiếm 83,5% doanh thu), năm 2013 1.788,741 triệu đồng (chiếm 80,02% doanh thu) Có thấy, Mức chi phí tính tổng doanh thu giảm giai đoạn 2011-2013, từ 87,62% xuống 80,02% Hoạt động kinh doanh Cơng ty có hiệu - Chỉ tiêu lợi nhuận: Lợi nhuận trước thuế Công ty năm 2011 đạt 118,582 triệu đồng Năm 2012, mức lợi nhuận trước thuế tăng nhanh chóng, đạt 277,903 triệu đồng tăng 234,36% so với năm 2011 Năm 2013, lợi nhuận trước thuế Công ty tăng chậm lại, đạt 440,861 triệu đồng tăng 158,63% so với năm 2012 Mặc dù tham gia hoạt động lĩnh vực truyền thông Công ty đạt kết kinh doanh cao, ngày phát triển vững 3.2 Thực trạng thị trường Công ty  Thị trường hoạt động Hiện nay, địa bàn hoạt động Công ty chủ yếu thành phố Hà Nội, tỉnh phía Bắc thành phố Hồ Chí Minh Bảng 3: Thị trường hoạt động Công ty năm 2013 STT Thị trường Doanh thu Cơ cấu thị trường(%) 1.226,574 55,01 TP Hà Nội Các tỉnh phía Bắc 634,289 28,44 TP Hồ Chí Minh 253,713 11,38 Các tỉnh khác 115,026 5,17 2.229,602 100 Tổng (Nguồn: Báo cáo phân tích thị trường 2013- Phịng kinh doanh) Hiện nay, thị trường Hà Nội chiếm tới 50% doanh thu, thị trường chính, chiến lược Cơng ty Với trụ sở làm việc Hà Nội, Công ty khai thác triệt để lợi địa lý, số lượng khách hàng khu vực ln mức cao Bên cạnh đó, khách hàng khu vực thị trường tỉnh phía Bắc thành phố Hồ Chí Minh mang lại doanh thu cho Cơng ty, nhiên cịn hạn chế,chưa khai thác hết Hiện nay, Cơng ty có chủ trương mở chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh, nhằm khai thác hiệu thị trường đầy tiềm Biểu đồ 1: Thị trường hoạt động Công ty năm 2013 11,38% 5,17% %33 55,01% 28,44% Trong thời đại bùng nổ Internet nay, việc sở hữu website giới thiệu công ty website bán hàng, giới thiệu sản phẩm công cụ tiếp cận khách hàng, quảng bá thương hiệu thúc đẩy bán hàng nhanh nhất, rộng Nhận định nhu cầu tất yếu đó, sản phẩm dịch vụ Công ty đáp ứng nhu cầu thiết kế Website cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, Cơng ty cung cấp sản phẩm dịch vụ cho doanh nghiệp nhằm tối đa hóa q trình quảng cáo qua mạng Internet cho doanh nghiệp, cung cấp dịch vụ tên miền, hosting Thị trường hoạt động Công ty ngày mở rộng, sản phẩm khách hàng biết đến nhiều  Đối thủ cạnh tranh Cùng với phát triển Công nghệ thông tin Thương mại điện tử, Công ty truyền thông ngày phát triển mở rộng Đối thủ cạnh tranh Công ty ngày gia tăng Một số đối thủ cạnh tranh Cơng ty đề cập đến: 10 Bảng 4: Một số đối thủ cạnh tranh Cơng ty STT Đối thủ cạnh tranh Finastyle (Công ty Sản phẩm, dịch vụ Thiết kế tư vấn xây dựng website Mức độ cạnh tranh Mức độ cạnh tranh TNHH Dịch vụ tư vấn cung cấp tên miền cao, có lợi lớn Phong cách số) Dịch vụ SEO thiết kế Phát triển phần mềm thương mại điện Website, Vinalink tử Dịch vụ SEO, đào tạo SEO Mức độ cạnh tranh (Công ty CP kế nối Thiết kế Website cao, đặc biệt truyền lĩnh vực SEO thông Việt Thiết kế logo, nhận diện thương hiệu Nam) Quảng bá Website Quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo mạng Mức độ canh tranh Clever (Công ty CP quảng xã hội cao, có lợi cáo Thơng minh) Thiết kế Website, SEO quảng Ad-network Thiết kế Website, thiết kế logo Mobile TTV cáo qua (Công ty CP đầu tư Quảng cáo Google adwords phát triển công nghệ Dịch vụ cung cấp tên miền, website Trí Tuệ Việt) BIVACO (Công ty Thiết kế website, thiết kế đồ họa TNHH Dịch vụ hosting, cung cấp tên miền Mức độ canh tranh thấp thương mại quốc tế Dịch vụ In ấn Biển Vàng) (Nguồn: Báo cáo phân tích thị trường 2013- Phòng kinh doanh)  Cơ cấu sản phẩm, dịch vụ Công ty Như đề cập bên lĩnh vực hoạt động Công ty, sản phẩm dịch vụ Công ty tập trung là: 11 Bảng 5: Doanh thu theo sản phẩm Công ty giai đoạn 2011-2013 (đơn vị: triệu đồng) STT 2011 Doanh Tỷ lệ 2012 Doanh Tỷ lệ 2013 Doanh Tỷ lệ % 35,76 thu 622,886 % 36,98 thu 814,473 % 36,53 Thiết kế Website thu 342,541 Cổng thông tin điện 151,634 15,83 281,946 16,64 385,944 17,31 tử Quảng cáo trực tuyến 196,655 20,53 317,675 18,86 405,787 18,2 Cung cấp dịch vụ 226,16 23,61 381,85 22,67 522,173 23,42 Domain – Hosting Sản phẩm, dịch vụ 40,902 4,27 81,693 4,85 101,224 4,54 957,889 100 1.684,385 100 2.229,601 100 khác Tổng (Nguồn: Phịng kinh doanh) Có thể thấy, hoạt động kinh doanh Công ty tập trung vào mảng sản phẩm dịch vụ chính, là: thiết kế Website, dịch vụ Quảng cáo trực tuyến, dịch vụ cung cấp Hosting, Domain Đây lĩnh vực mang lại nguồn doanh thu quan trọng cho Công ty nguồn doanh thu ổn định qua năm Các sản phẩm , dịch vụ có doanh thu ổn định qua năm, tạo phát triển ổn định, hiệu cho Công ty Thiết kế Website mảng kinh doanh mang lại doanh thu lớn cho Công ty năm 2011 342,541 triệu đồng, chiếm 35,76% tổng doanh thu, năm 814,473 triệu đồng năm 2013( chiếm 36,53% tổng doanh thu) Các sản phẩm dịch vụ khác Cổng thông tin điện tử, Quảng cáo trực tuyến, Cung cấp dịch vụ Domain-Hosting chiếm tỷ lệ doanh thu tương đối, tổng doanh thu năm 2013: Cổng thông tin điện tử chiếm 17,31%(385,944 triệu đồng), Quảng cáo trực tuyến chiếm 18,2%( 405,787 triệu đồng), Cung cấp dịch vụ Domain-Hosting chiếm 23,42%( 522,173 triệu đồng) Biểu đồ 2: Cơ cấu sản phẩm theo doanh thu Công ty giai đoạn 2011-2013 12 (đơn vị: triệu đồng) 101,224 522,173 81,693 381,85 405,787 317,675 40,902 226,16 196,655 151,634 385,944 281,946 814,473 662,886 342,541 Tác động công cụ sách kinh tế, thương mại hành hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần truyền thơng Phú An Bình Mỗi doanh nghiệp mơt phận cấu thành quan trọng, góp phần vào phát triển kinh tế đất nước Đồng thời, doanh nghiệp chịu quản lý Nhà nước nhằm định hướng, khuyến khích phát triển doanh nghiệp theo định hướng phát triển kinh tế - xã hội mà Chính phủ đề Các cơng cụ mà Nhà nước chủ yếu sử dụng để điều hành kinh tế hay hoạt động doanh nghiệp luật, cơng cụ kế hoạch hóa, chiến lược, kế hoạch, chương trình hay dự án Các sách chủ yếu sách tài khóa, sách tiền tệ, sách thuế nhiều tiêu chuẩn đánh giá chất lượng Công ty cổ phần truyền thông Phú An Bình chịu quản lý, tác động sách, cơng cụ quản lý Nhà nước 4.1 Chính sách phát triển thương mại điện tử Hiện nay, khung pháp lý thương mại điện tử ngày hoàn thiện: Luật Giao dịch điện tử (2005) Luật Công nghệ thông tin (2006), nghị định hướng dẫn hàng loạt thông tư quy định chi tiết vấn đề đặc thù giao dịch Thương mại điện tử Bên cạnh đó, khung chế tài lĩnh vực thương mại, công nghệ thông tin Internet dần hoàn thiện với nghị định xử phạt hành 13 Năm 2009, Quốc hội thông qua Luật sửa đổi, bổ sung số điều Bộ luật Hình sự, thêm số tội danh nâng cao hình phạt tội phạm cơng nghệ cao, có tội phạm TMĐT Ngồi ra, theo Quyết định số 1073/QĐ-TTG Thủ tướng Chính phủ Phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011 – 2015, Điều củng cố tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển thương mại điện tử nước ta Sự phát triển thương mại điện tử thúc đẩy mạnh mẽ đời doanh nghiệp truyền thông chuyên phát triển Website cho doanh nghiệp, Website giới thiệu sản phẩm, giải pháp tối ưu hóa cơng cụ quảng cáo trực tuyến cho doanh nghiệp… Cùng với phát triển thương mại điện tử, công ty truyền thơng có Cơng ty Cổ phẩn truyền thơng Phú An Bình có nhiều điều kiện thuận lợi phát triển 4.2 Chiến lược phát triển công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam Quyết định Thủ tướng Chính phủ số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10/2005 Phê duyệt chiến lược phát triển công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 thị số 07/CT-BBCVT ngày 07/7/2007 định hướng chiến lược phát triển CNTT&TT Việt Nam giai đoạn 2011-2020 (gọi tắt “ Chiến lược cất cánh”) Bộ Bưu chính, Viễn thơng khuyến khích, thúc đẩy doanh nghiệp truyền thông phát triển mạnh mẽ Cơng ty cổ phần truyển thơng Phú An Bình thành lập phát triển giai đoạn có nhiều điều kiện thuận lợi để hoạt động kinh doanh phát triển Truyền thông ngành có nhiều tiềm phát triển nước ta Chính phủ có nhiều sách ưu tiên, khuyến khích phát triển loại hình kinh doanh dịch vụ 4.3 Chính sách khác - Chính sách lãi suất: Là cơng ty nhỏ, có nguồn vốn hạn chế, q trình kinh doanh, Công ty phải vay vốn Ngân hàng nhằm đảm bảo q trình kinh doanh hiệu quả, thơng suốt Chính thế, lãi suất Ngân hàng biến động ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vay vốn, có Cơng ty Cổ phần truyền thơng Phú An Bình Từ năm 2011 đến cuối năm 2013, tín dụng tăng chậm so với giai đoạn trước đây, chất lượng tín dụng tăng cao, góp phần 14 hỗ trợ tăng trưởng kinh tế mức hợp lý Việc điều hành lãi suất định hướng, dẫn dắt thị trường, đồng thời có điều chỉnh linh hoạt, phù hợp với diễn biến kinh tế vĩ mô tiền tệ; mặt lãi suất cho vay huy động giảm mạnh so với cuối năm 2011 Điều này, bước tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, sản suất, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế nước - Chính sách thuế: Chính phủ ban hành Nghị định số 60/2012/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Nghị số 29/2012/QH13 ban hành số sách thuế nhằm tháo gỡ khó khăn cho tổ chức cá nhân Nghị định nêu rõ, giảm 30% số thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2012 doanh nghiệp nhỏ vừa, tạo điều kiện, hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Từ ngày 01/07/2013, giảm mức thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) phổ thông từ 25% xuống 22%,và quy định Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Thuế TNDN, mức thuế suất 22% áp dụng từ 1/1/2014 đến 1/1/2016 giảm xuống 20% Đồng thời, trường hợp thuộc diện hưởng thuế suất ưu đãi 20% chuyển sang áp dụng mức thuế suất ưu đãi 17% từ 1/1/2016 Riêng với đối tượng doanh nghiệp có quy mô nhỏ vừa, kể hợp tác xã có tổng doanh thu năm khơng q 20 tỷ đồng, Luật cho phép áp dụng thuế suất 20% từ ngày 01/07/2013 Các sách trợ cấp giúp cho doanh nghiệp nay, doanh nghiệp nhỏ vừa Công ty cổ phần truyền thông Phú An Bình ổn định kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh với cơng ty khác có quy mơ lớn Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa hoạt động kinh doanh hiệu quả, thúc đẩy sản xuất phát triển Những vấn đề đặt cần giải Trong trình tìm hiểu hoạt động kinh doanh Cơng ty thời gian qua, nhận thấy số vấn đề cần giải sau: Thứ nhất, thị trường kinh doanh Cơng ty cịn hạn hẹp, chưa mở rộng Thị trường kinh doanh tập trung chủ yếu Hà Nội, tỉnh phía Bắc thành phố Hồ Chí Minh cịn hạn chế, chưa khai thác hiệu quả, thị trường khác chưa tìm kiếm Cơng ty cần trọng cơng tác tìm kiếm thị trường, tập trung hiệu thị trường tiềm 15 Thứ hai, khả cạnh tranh Cơng ty cịn quy mô hoạt động, vốn, công nghệ, sản phẩm dịch vụ, Sự phát triển mạnh mẽ Công nghệ thông tin truyền thông thúc đẩy đời phát triển nhiều doanh nghiệp hoạt động kinh doanh lĩnh vực này, cạnh tranh ngày gay gắt liệt Chính thế, để có chỗ đứng vững vàng thị trường này, Công ty cần nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Thứ ba, sản phẩm Cơng ty cịn hạn chế, tập trung vào mảng hoạt động như: thiết kế Website, dịch vụ Quảng cáo trực tuyến, Cổng thông tin điện tử, dịch vụ cung cấp Hosting, Domain Cơng ty cần có hướng nghiên cứu, có kế hoạch phát triển sản phẩm dịch vụ mới, cải tiến sản phẩm cung cấp, đáp ứng ngày tốt nhu cầu, thị yếu khách hàng Thứ tư, đẩy mạnh hoạt động Marketing Bên cạnh việc quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ, giới thiệu công ty qua Website, mạng xã hội, báo điện tử cần có hình thức marketing khác nhằm đưa hình ảnh cơng ty đến với nhiều khách hàng Ngồi ra, nguồn vốn kinh doanh Cơng ty cịn hạn chế, chủ yếu vốn góp thành viên, vốn tự có cơng ty từ lợi nhuận qua năm, vốn vay Nguồn vốn kinh doanh hạn hẹp hạn chế trình hoạt động kinh doanh, phát triển mở rộng Công ty Công ty cần có cơng tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng, hiệu Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhân viên, đặc biệt phận quan trọng Phòng Thiết kế, Phòng Kinh doanh, Phịng Marketing Đề xuất đề tài khóa luận Trong trình nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng hoạt động thương mại Công ty Cổ phần truyền thơng Phú An Bình, từ vấn đề cịn tồn Công ty, em xin đề suất đề tài khóa luận sau: - Nâng cao hiệu kinh doanh thương mại Công ty cổ phần truyền thông Phú An Bình giai đoạn – Bộ mơn Kinh tế thương mại 16 ... thực với thực tế kết kinh doanh Công ty Thực trạng hoạt động thương mại thị trường Công ty cổ phần truyền thơng Phú An Bình thời gian qua 3.1 Thực trạng hoạt động thương mại Công ty Là công ty. .. sách kinh tế, thương mại hành hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần truyền thông Phú An Bình Mỗi doanh nghiệp mơt phận cấu thành quan trọng, góp phần vào phát triển kinh tế đất nước Đồng thời, doanh... 07/06/2008 Tên công ty tiếng Việt: Công ty Cổ phần truyền thơng Phú An Bình Tên cơng ty viết tắt: PHU AN BINH CMT., JSC Tên công ty tiếng anh: Phu An Binh communication joint-stock company Địa trụ