MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Hệ thống ngân hang có vai trò hết sức quan trọng đối với nền kinh tế một quốc gia. Được ví như mạch máu của một quốc gia, hệ thống ngân hàng Việt Nam ngày càng lớn mạnh nhất là sau sự kiện Việt Nam gia nhập WTO. Thực vậy, ngân hang thương mại vừa góp phần ổn định kinh tế vĩ mô vừa là kênh huy động vốn hiệu quả, xúc tiến đầu tư trong nước. Cuộc khủng hoảng tài chính thế giới 2008 làm bộc lộ những ‘lỗ hổng’ nghiêm trọng trong toàn hệ thống , khiến các ngân hang thận trọng hơn trong các khoản cho vay , nhất là cho vay đối với doanh nghiệp. Là một trong những ngân hang lớn của nước ta, Ngân hang Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam đã khẳng định được thế mạnh là ngân hang đầu ngành, luôn tiên phong trong mọi hoạt động. Trước cơn bão tài chính, VIETCOMBANK vẫn rất vững vàng với mức tăng trưởng tốt, được The Asian Banker - Tạp chí hàng đầu thế giới về cung cấp thông tin chiến lược trong lĩnh vực dịch vụ tài chính - trao tặng giải thưởng “Ngân hàng nội địa tốt nhất Việt Nam trong lĩnh vực tài trợ thương mại năm 2011” (The Best Domestic Trade Finance Bank, VietNam) và giải thưởng “Phát triển tài năng và lãnh đạo” (The Asian Banker Talent and Leadership Development Award). Báo cáo tổng hợp giới thiệu khái quát về ngân hang cổ phần Ngoại Thương Việt Nam-chi nhánh Hà Nội bao gồm : Chương I :Khái quát lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Hà Nội Chương II :Tình hình hoạt động của ngân thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam-VIETCOMBNAK chi nhánh Hà Nội Chương III :Định hướng phát triển trong nhữn năm tới 1 CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 1. Sơ lược và quá trình hình thành phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương VIỆT NAM-VIETCOMBANK Ngày 01 tháng 04 năm 1963, NHNT chính thức được thành lập theo Quyết định số 115/CP do Hội đồng Chính phủ ban hành ngày 30 tháng 10 năm 1962 trên cơ sở tách ra từ Cục quản lý Ngoại hối trực thuộc Ngân hàng Trung ương (nay là NHNN). Theo Quyết định nói trên, NHNT đóng vai trò là ngân hàng chuyên doanh đầu tiên và duy nhất của Việt Nam tại thời điểm đó hoạt động trong lĩnh vực kinh tế đối ngoại bao gồm cho vay tài trợ xuất nhập khẩu và các dịch vụ kinh tế đối ngoại khác (vận tải, bảo hiểm ), thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại hối, quản lý vốn ngoại tệ gửi tại các ngân hàng nước ngoài, làm đại lý cho Chính phủ trong các quan hệ thanh toán, vay nợ, viện trợ với các nước xã hội chủ nghĩa (cũ) Ngoài ra, NHNT còn tham mưu cho Ban lãnh đạo NHNN về các chính sách quản lý ngoại tệ, vàng bạc, quản lý quỹ ngoại tệ của Nhà nước và về quan hệ với Ngân hàng Trung ương các nước, các Tổ chức tài chính tiền tệ quốc tế. Ngày 21 tháng 09 năm 1996, được sự ủy quyền của Thủ tướng Chính phủ, Thống đốc NHNN đã ký Quyết định số 286/QĐ-NH5 về việc thành lập lại NHNT theo mô hình Tổng công ty 90, 91 được quy định tại Quyết định số 90/QĐ-TTg ngày 07 tháng 03 năm 1994 của Thủ tướng Chính phủ. rải qua 48 năm xây dựng và phát triển, Vietcombank đã có những đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển của kinh tế đất nước, phát huy tốt vai trò của một ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế trong nước, đồng thời tạo những ảnh hưởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khu vực và toàn cầu. 2 Từ một ngân hàng chuyên doanh phục vụ kinh tế đối ngoại, Vietcombank ngày nay đã trở thành một ngân hàng đa năng hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế; trong các hoạt động truyền thống như kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dự án…cũng như mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công vụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử… Sở hữu hạ tầng kỹ thuật ngân hàng hiện đại, Vietcombank có lợi thế rõ nét trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào xử lý tự động các dịch vụ ngân hàng, phát triển các sản phẩm, dịch vụ điện tử dựa trên nền tảng công nghệ cao. Các dịch vụ: VCB Internet Banking, VCB Money, SMS Banking, VCB Cyber Bill Payment, …đã, đang và sẽ tiếp tục thu hút đông đảo khách hàng bằng sự tiện lợi, nhanh chóng, an toàn, hiệu quả, dần tạo thói quen thanh toán không dùng tiền mặt (qua ngân hàng) cho khách hàng. Sau gần nửa thế kỷ hoạt động trên thị trường, Vietcombank hiện có khoảng 11.500 cán bộ nhân viên, với gần 400 Chi nhánh/Phòng Giao dịch/Văn phòng đại diện/Đơn vị thành viên trong và ngoài nước, gồm Hội sở chính tại Hà Nội, 1 Sở Giao dịch, 74 chi nhánh và gần 300 phòng giao dịch trên toàn quốc, 3 công ty con tại Việt Nam, 2 công ty con tại nước ngoài, 1 văn phòng đại diện tại Singapore, 4 công ty liên doanh, 2 công ty liên kết. Bên cạnh đó, Vietcombank còn phát triển một hệ thống Autobank với khoảng 16.300 máy ATM và điểm chấp nhận thanh toán thẻ (POS) trên toàn quốc.Hoạt động ngân hàng còn được hỗ trợ bởi mạng lưới hơn 1.300 ngân hàng đại lý tại 100 quốc gia và vùng lãnh thổ. Với bề dày hoạt động và đội ngũ cán bộ có chuyên môn vững vàng, nhạy bén với môi trường kinh doanh hiện đại, mang tính hội nhập cao…Vietcombank luôn là sự lựa chọn hàng đầu của các tập đoàn, các doanh nghiệp lớn và của hơn 5,2 triệu khách hàng cá nhân trong và ngoài nước. 2. Các mốc thành tựu quan trọng Năm 1995, NHNT được Tạp chí Asia Money – Tạp chí Tiền tệ uy tín của Châu Á - bình chọn là Ngân hàng hạng nhất tại Việt Nam. 3 Ngày 21/09/1996, Thống đốc NHNN ra Quyết định số 286/QĐ-NH5 về việc thành lập lại NHNT trên cơ sở Quyết định số 68/QĐ-NH5 ngày 27 tháng 3 năm 1993 của Thống đốc NHNN. Theo đó, NHNT được hoạt động theo mô hình Tổng công ty 90, 91 quy định tại Quyết định số 90/QĐ-TTg ngày 07/03/1994 của Thủ tướng Chính phủ với tên giao dịch quốc tế: Bank for Foreign Trade of Viet Nam, tên viết tắt là Vietcombank. Năm1997:Thành lập VPĐD tại Singapore và NHNT đăng ký nhãn hiệu kinh doanh độc quyền tại Cục sở hữu Công Nghiệp, Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường Năm 1998 :Thành lập Công ty cho thuê tài chính NHNT – VCB Leasing Năm 2003 :Vietcombank được Nhà nước trao tặng Huân chương Độc lập hạng Ba.Sản phẩm thẻ Connect 24 của Vietcombank là sản phẩm ngân hàng duy nhất được trao giải thưởng "Sao vàng Đất Việt". Cùng năm, Ngân hang được tạp chí EUROMONEY bình chọn là ngân hàng tốt nhất tại Việt Nam Năm 2004 :Vietcombank được tạp chí The Banker bình chọn là "Ngân hàng tốt nhất Việt Nam" năm thứ 5 liên tiếp. Năm 2005 :Vietcombank là ngân hàng duy nhất được trao giải thưởng Sao Khuê (Giải thưởng do Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam (VINASA) tổ chức dưới sự bảo trợ của Ban chỉ đạo quốc gia về công nghệ thông tin và Bộ Bưu chính Viễn thông. Năm 2006 : Tổng Giám đốc Vietcombank nhận giải thưởng "Nhà lãnh đạo ngân hàng châu Á tiêu biểu", được bầu giữ chức Phó Chủ tịch Hiệp hội Ngân hàng Châu Á Vietcombank vinh dự là 1 trong 4 đơn vị được trao danh hiệu "Điển hình sáng tạo" trong Hội nghị quốc gia về thúc đẩy sáng tạo cho Việt Nam. Cùng năm Vietcombank - lần thứ 3 liên tiếp - được trao tặng giải thưởng Thương hiệu mạnh Việt Nam. Đặc biệt, thương hiệu Vietcombank lọt vào Top Ten thương hiệu mạnh nhất trong số 98 thương hiệu đạt giải. Tháng 1/2007, Vietcombank và NHTMCP Sea Bank ký kết Hợp đồng với đối tác Cardif thành lập Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Vietcombank – Cardif 4 (VCLI).Vietcom,bank được bầu chọn là "Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại hối cho doanh nghiệp tốt nhất năm 2007" do tạp chí Asia Money bình chọn. Trong năm 2008 , VIETCOMBANK vinh dự được nhận các danh hiệu : - 01/2008, Vietcombank được trao Giải thưởng Ngôi sao kinh doanh năm 2007 và là 1 trong 10 doanh nghiệp tiêu biểu lớn nhất VN - 4/2008, Vietcombank là đơn vị duy nhất thuộc lĩnh vực tài chính ngân hàng được lựa chọn tham gia chương trình Thương hiệu Quốc gia - 02/6/2008, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chính thức chuyển đổi thành Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam theo Giấy phép thành lập và hoạt động Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN số 138/GP – NHNN ngày 23/5/2008 của Thống đốc NHNN VN và Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh công ty cổ phần số 0103024468 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Tp.Hà Nội cấp ngày 02/6/2008. - 07/2008, Vietcombank nhận danh hiệu Ngân hàng trong nước tốt nhất tại Việt Nam năm 2008. Đây là Giải thưởng thường niên được bình chọn bởi Asiamoney và năm 2008 là năm đầu tiên Việt Nam được tạp chí đưa vào danh sách bình chọn với 01 giải thưởng duy nhất cho danh hiệu này - 8/2008, Vietcombank nhận giải thưởng “Ngân hàng Quản lý tiền mặt tốt nhất tại Việt Nam năm 2008” do các doanh nghiệp bình chọn thông qua tạp chí Asiamoney. - 10/2008, ông Nguyễn Phước Thanh - Tổng Giám đốc Vietcombank - được trao tặng Danh hiệu Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu năm 2008 và Giải thưởng Nhà lãnh đạo xuất sắc trong lĩnh vực bán lẻ năm 2008. - 10/2008, Vietcombank được trao tặng Giải thưởng – Cúp vàng “Công ty cổ phần hàng đầu Việt Nam”. - 12/2008, Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen cho Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam theo Quyết định số 1697/QĐ-TTg vì đã có thành tích trong việc thực hiện các biện pháp kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đáp ứng nhu cầu vốn cho phát triển sản xuất, xuất khẩu, đảm bảo an sinh xã hội. Năm 2009 : - 30/6/2009, cổ phiếu Vietcombank (mã chứng khoán VCB) chính thức được niêm yết tại Sở giao dịch Chứng khoán TPHCM. 5 - 7/2009, Vietcombank đạt Giải thưởng Ngân hàng nội địa tốt nhất Việt Nam về Tài trợ thương mại năm 2009 do độc giả tạp chí Trade Finance Magazine (TFM) bình chọn. Vietcombank là ngân hàng duy nhất tại Việt Nam lần thứ hai liên tiếp nhận giải thưởng này. - 9/2009, Vietcombank được tạp chí Asiamoney trao 06 giải thưởng quan trọng trên các lĩnh vực kinh doanh ngoại tệ, quản lý tiền mặt và giao dịch điện tử. - 10/2009, ông Nguyễn Hoà Bình - Chủ tịch HĐQT Vietcombank - nhận danh hiệu Doanh nhân việt Nam tiêu biểu năm 2009. - 10/2009, Vietcombank đạt Giải thưởng “Thương hiệu Chứng khoán uy tín 2009” và “Top 20 Doanh nghiệp niêm yết hàng đầu Việt Nam”. - 10/2009, Vietcombank nhận giải thưởng Thành viên đấu thầu trái phiếu Chính phủ tiêu biểu. Đây là hoạt động nằm trong khuôn khổ Lễ tôn vinh Doanh nghiệp và thành viên tiêu biểu trên Sở giao dịch Chứng kháon hà Nội (HNX) năm 2009 do HNX và báo Đầu tư tổ chức. - 11/2009, Vietcombank là đơn vị đồng tổ chức Hội nghị thường niên các nhà lãnh đạo tài chính khu vực châu Á Năm 2010 : - 01/2010, Vietcombank nhận Giải thưởng “Thương hiệu Kinh tế đối ngoại uy tín năm 2009” và ông Nguyễn Hoà Bình - Chủ tịch HĐQT Vietcombank - được trao giải thưởng “Nhà hoạt động kinh tế đối ngoại tiêu biểu năm 2009”. - 4/2010, Vietcombank lần thứ 2 liên tiếp được lựa chọn tham gia chương trình Thương hiệu Quốc gia. - 7/2010, Vietcombank nhận giải thưởng “Ngân hàng nội địa cung cấp cung cấp dịch vụ tài trợ thương mại tốt nhất Việt Nam năm 2010” do tạp chí Trade Finance trao tặng. Đây là năm thứ 3 liên tiếp, Vietcombank (đại diện duy nhất của Việt Nam) nhận được giải thưởng này. - `29/7/2010, Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam đã có quyết định số 1148/QĐ-CTN tặng thưởng Huân chương Lao động cho nhiều tập thể và cá nhân Vietcombank. - 8/2010, Vietcombank được trao danh hiệu “Thương hiệu bền vững toàn quốc” - 9/2010, Vietcombank nhận danh hiệu “Thương hiệu Chứng khoán uy tín”. - 10/2010, bà Nguyễn Thị Tâm - Uỷ viên HĐQT, nguyên Phó Tổng Giám đốc 6 và bà Nguyễn Thu Hà – Phó Tổng Giám đốc Vietcombank được trao tặng giải thưởng “Bông hồng vàng thủ đô”. - 10/2010, Vietcombank là 1 trong 4 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam và cũng là ngân hàng nộp thuế lớn nhất Việt Nam thuộc khối tài chính, ngân hàng Năm 2011 : - 7/4/2011, Vietcombank được The Asian Banker - Tạp chí hàng đầu thế giới về cung cấp thông tin chiến lược trong lĩnh vực dịch vụ tài chính - trao tặng giải thưởng “Ngân hàng nội địa tốt nhất Việt Nam trong lĩnh vực tài trợ thương mại năm 2011” (The Best Domestic Trade Finance Bank, VietNam) và giải thưởng “Phát triển tài năng và lãnh đạo” (The Asian Banker Talent and Leadership Development Award). Ông Phạm Quang Dũng – Phó Tổng giám đốc Vietcombank - cũng đã vinh dự nhận giải thưởng “Nhà Lãnh đạo Ngân hàng trẻ và triển vọng năm 2011” khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (The Asian Banker Promising Young Banker Award, 2011) . - 10/4/2011, Vietcombank được trao biểu trưng Top Ten “Thương hiệu mạnh Việt Nam 2011”. Đây là năm thứ 9 liên tiếp Vietcombank nhận danh hiệu này. - Ngày 30/9/2011, Vietcombank đã ký kết thành công thoả thuận hợp tác chiến lược với Ngân hàng TNHH Mizuho (MHCB) - một thành viên của Tập đoàn tài chính Mizuho (Nhật Bản) – thông qua việc bán cho đối tác 15% vốn cổ phần. 7 3. Bộ máy quản trị của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam –chi nhánh Hà Nội Tổ chức bộ máy của ngân hàng. BAN GIÁM ĐỐC 1. Phòng Kiểm soát nội bộ 2. Phòng Tín dụng tổng hợp 3. Phòng Thanh toán Xuất nhập khẩu 4. Phòng Kinh doanh dịch vụ 5. Phòng Thẻ 6. Phòng Ngân qũy 7. Phòng Kế toán tài chính 8. Phòng Tin học 9. Phòng Hành chính nhân sự 10. Chi nhánh cấp 2 - Phòng Tín dụng - Thanh toán Phòng Kế toán - Dịch vụ Phòng Hành chính - Ngân quỹ CHƯƠNG 2 8 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH HÀ NỘI 1. Hoạt động huy động vốn: Bảng 1: Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 So sánh Số món Tỷ trọng (%) Số món Số món Số món Tỷ trọng (%) Tiền gửi thanh toán 38 7,12 70 10,1 32 20,1 Tiền gửi tiết kiệm 496 92,88 623 89,9 127 79,9 Cộng 534 100 693 100 159 100 Nguồn: Phòng kinh doanh Vietcombank chi nhánh Hà Nội Tiền gửi tiết kiệm của các DN và tiền gửi có kỳ hạn trong những năm 2008 và 2009 đã đạt những thành tựu lớn so với các năm trước, số món và số lượng đã tăng lên đáng kể, điều đó cũng là những điều phù hợp với hoàn cảnh hiện nay của quá trình phát triển. Cụ thể là năm 2008 tiền gửi thanh toán là 38 món và đến năm 2009 số món đã tăng lên là 70 món. Còn tiền gửi tiết kiệm năm 2008là 496 món đến năm 2009 đã tăng lên 623 món. Với chủ trương đúng đắng như thế nên mặc dù địa bàn có rất nhiều quỹ tiết kiệm của các ngân hàng khác như ngân hàng TMCP Quận Đội, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển, Ngân hàng Đông á.v.v… nhưng NHNT chi nhánh Hà Nội vẫn cố gắng đảm bảo được nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh của mình. Trong cơ cấu tổng vốn huy động, tỷ trọng tiền gửi của người dân là rất cao, lần lượt là 496 đến 623 cho những năm 2008 và 2009. Với số liệu so sánh liên ngân hàng thì tỷ trọng này khá phổ biến đối với các Ngân hàng thuộc NHNT nhưng chi phí trả lãi đối với các loại tiền gửi này là cao, đòi hỏi Ngân hàng phải tìm được nơi vay có mức lãi suất phù hợp để cân đối chi phí. Trong năm 2009 số món tiền gửi tiết kiệm tuy có tăng nhưng tỷ trọng giảm so với tổng nguồn vốn huy động, điều này ảnh 9 [...]... hơn 4 .Hoạt động khác  Hoạt động kinh doanh đối ngoại và tài trợ thương mại  Hoạt động tiền tệ kho quỹ  Hoạt động tài chính kế toán  Hoạt động bảo hiểm  Hoạt động chứng khoán 16 CHƯƠNG 3 ĐỊNH HƯỚNG CỦA NGÂN HÀNG CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG TRONG NHỮNG NĂM TỚI Để đạt được các chỉ tiêu kinh doanh và mục tiêu duy trì tăng trưởng và thị phần, nâng cao hiệu quả kinh doanh , Vietcombank chi nhánh Hà Nội sẽ... LUẬN Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) được Nhà nước xếp hạng là một trong 23 doanh nghiệp đặc biệt Ngân hàng Ngoại thương luôn giữ vai trò chủ lực trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, với uy tín trong các lĩnh vực ngân hàng bán buôn, kinh doanh vốn, tài trợ thương mại, thanh toán quốc tế và ứng dụng công nghệ tiên tiến trong hoạt động ngân hàng Với mục tiêu trở thành một... trong hoạt động ngân hàng thông qua các dịch vụ như internetbanking, homebanking tuy nhiên phải luôn chú trọng đến khâu bảo mật, bảo vệ tài sản của khách hàng cũng như nguồn vốn của ngân hàng 4.3 Tăng cường quảng bá hình ảnh: Nhận thức rõ vấn đề thương hiệu và giá trị thương hiệu của ngân hàng Ngân hàng chú trọng xây dựng và tăng thêm giá trị thương hiệu thông qua các chương thình Marketing cụ thể 22 Ngân. .. dụng: Ngân hàng cần xây dựng chính sách tín dụng phù hợp để phát triển hơn nữa hoạt động kinh doanh của ngân hàng Chính sách tín dụng phản ánh cương lĩnh tài trợ của một ngân hàng, trở thành hướng dẫn chung cho cán bộ tín dụng và các nhân viên ngân hàng, tăng cường chuyên môn hoá trong phân tích tín dụng tạo sự thống nhất chung hoạt động tín dụng nhằm hạn chế rủi ro và nâng cao khả năng sinh lời Ngân hàng... ngân hàng thu hồi nợ khi người vay không trả được nợ, nhưng đây chỉ là giải pháp tình thế, bắt buộc, là giải pháp cuối cùng buộc ngân hàng phải thực hiện bởi phát mại tài sản thế chấp là công việc hết sức khó khăn nó không những ảnh hưởng đến hiệu quả cho vay của ngân hàng mà còn ảnh hưởng đến uy tín của ngân hàng cũng như của doanh nghiệp Vì vậy đối với các khoản cho vay có tài sản đảm bảo, ngân hàng... hợp: Trong quá trình vay vốn Ngân hàng, khách hàng còn sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng để giao dịch như thanh toán, trả lương theo tài khoản… Do đó sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng càng phong phú, hấp dẫn càng thu hút được nhiều khách hàng 21 Quan tâm phát triển dịch vụ ngân hàng tới các điểm giao dịch, các quỹ tiết kiệm, đến chất lượng các loại hình dịch vụ ngân hàng để nâng cao sức cạnh tranh.Hiện... thôn việt nam chi nhánh_ Láng hạ cần mở rộng phạm vi tài trợ ra mọi hoạt động sản xuất kinh doanh Ngân hàng chủ động tìm kiếm những đối tượng khách hàng,lĩnh vực đang hoạt động có hiệu quả, có phướng án và dự án kinh doanh khả thi Ngân hàng phải nắm bắt rõ nhu cầu và mục đích kinh doanh, phải có chính sách marketing và chính sách ưu đãi phù hợp Thứ hai: nhu cầu đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh của. .. tính toán giá trị tài sản đảm bảo, Ngân hàng áp dụng linh hoạt khung giá của Nhà nước, mà có sự điều chỉnh phù hợp 18 Đối với những khách hàng đã xây dựng thương hiệu mạnh, có vị thế trên thị trường thì Ngân hàng tăng cường cho vay tín chấp.Ngoài ra, ngân hàng còn xem xét đưa hợp đồng bảo hiểm nhân thọ vào danh mục tài sản đảm bảo Ngân hàng căn cứ giá trị hoàn lại của hợp đồng, không cần định giá khi... hết các Ngân hàng khác đang hướng tới Bởi lẽ, cho vay dài hạn khả năng rủi ro cao, phải sử dụng vốn nhiều, nhưng nếu Ngân hàng thẩm định dự án đúng đắn, quan sát, theo dõi, giám sát việc sử dụng vốn đúng mục đích sẽ mang lại hiệu quả cao cho Ngân hàng Sở dĩ ngân hàng không đầu tư nhiều cho hoạt động vay trung hạn và dài hạn bởi sự rủi ro của nó là khá cao, khó kiểm soát, còn vay ngắn hạn Ngân hàng có... thành các thủ tục xử lý rủi ro các khoản nợ xấu của một số khách hàng và được NHNT Việt Nam chấp nhận.Tính đến thời điểm 31/12/2007, tại chi nhánh không còn nợ gia hạn, quá hạn.Kết thúc đến năm 208 đã không còn nợ xấu Tuy vậy năm 2009 nợ xấu của Ngân hàng đột ngột tăng là 43.032 triệu đồng, dẫn đến yêu cầu đặt ra lúc này là chi nhánh phải có biện pháp chặt chẽ và mặnh mẽ hơn nữa để giảm bớt tình hình . về ngân hang cổ phần Ngoại Thương Việt Nam -chi nhánh Hà Nội bao gồm : Chương I :Khái quát lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Hà. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 1. Sơ lược và quá trình hình thành phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương VIỆT NAM-VIETCOMBANK Ngày. phần ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Hà Nội Chương II :Tình hình hoạt động của ngân thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam-VIETCOMBNAK chi nhánh Hà Nội Chương III :Định hướng phát triển trong