Tiêu chí đánh giá tính hiệu quả của việc áp dụng ISO hành chính công trong các cơ quan hành chính nhà nước(nghiên cứu trường hợp tỉnh Đồng Nai

96 1.9K 3
Tiêu chí đánh giá tính hiệu quả của việc áp dụng ISO hành chính công trong các cơ quan hành chính nhà nước(nghiên cứu trường hợp tỉnh Đồng Nai

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU

  • DANH MỤC CÁC HÌNH

  • PHẦN MỞ ĐẦU

  • 1. Lý do chọn đề tài

  • 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu

  • 3. Mục tiêu nghiên cứu

  • 4. Phạm vi nghiên cứu

  • 5. Mẫu khảo sát

  • 6. Câu hỏi nghiên cứu

  • 7. Giả thuyết nghiên cứu

  • 8. Phương pháp nghiên cứu

  • 9. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài

  • 10. Kết cấu luận văn

  • CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN

  • 1.1 Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 9000

  • 1.1.1 ISO là gì?

  • 1.1.2 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000

  • 1.1.3 Tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và mục đích áp dụng

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan