. của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Chi nhánh Hà Nội. - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng CVTD tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Chi nhánh Hà Nội. 3 nâng cao chất lượng CVTD của các NHTM Chương 2: Thực trạng nâng cao chất lượng CVTD tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Chi nhánh Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao. nhu cầu của khách hàng và nâng cao vị thế của mình trên thị trường. Xuất phát từ thực tế đó, em đã chọn đề tài Nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt