. đợc chia thành 3 chơng: Chơng I: Chất lợng tín dụng của ngân hàng thơng mại Chơng II: Thực trạng chất lợng tín dụng tại chi nhánh hà nội ngân hàng việt nam tín nghĩa Chơng III: Giải pháp nâng. khích của các thầy cô giáo, các cô chú, anh chị trong ngân hàng, em đã mạnh dạn đi vào nghiên cứu đề tài: Giải pháp nâng cao chất lợng tín dụng tại chi nhánh hà nội của ngân hàng việt nam tín nghĩa. tiễn của các Ngân hàng thơng mại, để từ đó đa ra các biện pháp khắc phục có tính khả thi cao. Chơng II Thực trạng chất lợng tín dụng của Ngân hàng thơng mại cổ phần việt nam tín nghĩa chi nhánh