Đang tải... (xem toàn văn)
549 Marketing xã hội với việc giảm nghèo bền vững
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong luận án là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Các kết quả nêu trong luận án chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Nghiên cứu sinh ii MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .ii DANH MỤC BẢNG iv DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ . v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẬN DỤNG MARKETING XÃ HỘI VÀO THỰC HIỆN MỤC TIÊU GIẢM NGHÈO BỀN VỮNG 11 1.1 Những nội dung cơ bản về marketing xã hội . 11 1.2 Nghèo đói và giảm nghèo bền vững . 32 1.3 Mô hình vận dụng marketing xã hội trong giảm nghèo bền vững . 59 Chương 2: ĐÁNH GIÁ GIẢM NGHÈO BỀN VỮNG Ở VIỆT NAM THEO CÁCH TIẾP CẬN VẬN DỤNG MARKETING XÃ HỘI .84 2.1 Tổng quan tình hình nghèo đói và các chính sách, chương trình giảm nghèo ở việt nam . 84 2.2 Đánh giá các chương trình, chính sách giảm nghèo theo quan điểm marketing xã hội 97 2.3 Đánh giá thực trạng nhận thức, hành vi của người dân 114 2.4 Đánh giá thực trạng nhận thức, hành vi của các nhóm đối tác xã hội 126 Chương 3: QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP VẬN DỤNG MARKETING XÃ HỘI THỰC HIỆN MỤC TIÊU GIẢM NGHÈO BỀN VỮNG 142 3.1 Quan điểm về giảm nghèo bền vững . 142 3.2 Quan điểm vận dụng marketing xã hội vào giảm nghèo bền vững . 146 3.3 Giải pháp cơ bản vận dụng marketing xã hội trong giảm nghèo bền vững 155 KẾT LUẬN . 186 TÀI LIỆU THAM KHẢO 188 PHỤ LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ADB Ngân hàng Phát triển châu Á BHYT Bảo hiểm y tế CPRGS Chiến lược toàn diện về tăng trưởng và giảm nghèo DFID Cơ quan hợp tác quốc tế Anh GTZ Cơ quan hợp tác kỹ thuật Đức LDF Quỹ phát triển địa phương LĐTBXH Lao động-Thương binh và Xã hội LPMD Lập kế hoạch phát triển địa phương MOLISA Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội NHCSXH Ngân hàng chính sách xã hội XHCN Xã hội chủ nghĩa SIDA Cơ quan hợp tác quốc tế thuỵ Điển TCTK Tổng cục Thống kê UNDP Chương trình phát triển Liên hợp quốc VHLSS Điều tra hộ gia đình Việt Nam XĐGN Xoá đói giảm nghèo iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: So sánh giữa marketing xã hội với các chiến lược truyền thông liên quan 29 Bảng 1.2: Biểu hiện về năng lực của chính quyền 44 Bảng 1.3: Biểu hiện về bảo đảm an toàn 46 Bảng 2.1: Nghèo đói phân theo khu vực thành thị, nông thôn qua các năm 88 Bảng 2.2: Hệ số Gini theo khu vực, vùng qua các năm 91 Bảng 2.3: Nguyên nhân nghèo đói 92 Bảng 2.4: Tổng hợp đánh giá các giải pháp giảm nghèo ở Việt Nam 96 Bảng 2.5: Sản phẩm marketing xã hội của chương trình 98 Bảng 2.6: Chi phí chấp nhận thái độ, hành vi mới ở người nghèo .103 Bảng 2.7: Chi phí cảm nhận của người nghèo khi tiếp cận dịch vụ .104 Bảng 2.8: Thái độ vươn lên của các nhóm nghèo .115 Bảng 2.9: Hành vi của người nghèo khi nhàn rỗi .116 Bảng 2.10: Kết quả thử nghiệm 117 Bảng 2.11: Nhận thức về vai trò, trách nhiệm trong giảm nghèo .118 Bảng 2.12: Đánh giá của người nghèo về mức độ dễ tiếp cận dịch vụ giảm nghèo 121 Bảng 2.13: Tỷ lệ ý kiến cho rằng có khó khăn trong việc tiếp cận chương trình .122 Bảng 2.14: Cảm nhận của người nghèo với các dịch vụ giảm nghèo .123 Bảng 2.15: Vai trò trong giảm nghèo phân theo cấp hành chính 128 Bảng 2.16: Vai trò chính trong lĩnh vực giảm nghèo .129 Bảng 2.17: Nhận định về cách tiếp cận giảm nghèo bền vững .130 Bảng 2.18: Biểu hiện đối với công tác giảm nghèo 133 Bảng 2.19: Xu hướng phân bổ nguồn lực cho giảm nghèo từ quan điểm của cán bộ .134 Bảng 2.20: Những chương trình giảm nghèo lớn đang thực hiện .137 Bảng 3.1: Nội dung thúc đẩy nhận thức, hành vi giảm nghèo bền vững theo từng giai đoạn .157 v DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1: Sơ đồ các giai đoạn của quá trình thay đổi . 15 Hình 1.2. Mức độ tác động của các chiến lược thay đổi nhận thức, hành vi 27 Hình 1.3: Vòng luẩn quẩn của nghèo đói và mối quan hệ của nó với tăng trưởng kinh tế và phát triển xã hội 35 Hình 1.4: Hoà nhập với thị trường là nền tảng để người nghèo thoát nghèo bền vững 39 Hình 1.5. Bốn trụ cột bảo đảm giảm nghèo bền vững 41 Hình 1.6: Cơ chế thay đổi nhận thức, hành vi 51 Hình 1.7: Các nhóm yếu tố tác động đến động cơ hành động 53 Hình 1.8. Mô hình hoá cách tiếp cận vận dụng marketing xã hội vào giảm nghèo bền vững 62 Hình 1.9: Quy trình xây dựng, thực hiện chương trình marketing xã hội 65 Hình 1.10: Các cấp độ sản phẩm đối với người nghèo . 71 Hình 1.11: Các cấp độ sản phẩm đối với nhóm đối tượng là đối tác xã hội . 75 Đồ thị 2.1: Khoảng cách nghèo phân theo vùng năm 2006 90 Đồ thị 2.2: Phân phối thu nhập và chuẩn nghèo 93 Hình 2.2: Mối quan hệ và phương thức thực hiện LPMD và LDF . 101 Hình 2.3: Mô hình tổ chức của chương trình MTQGGN 105 Hình 2.4: Chi phí-lợi ích mà người nghèo gặp phải khi tiếp cận dịch vụ . 122 Đồ thị 2.3: Nhận thức về nghèo đói 127 Hình 3.1 Khung trình bày các giải pháp marketing xã hội vào giảm nghèo bền vững 156 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Bối cảnh nghiên cứu của đề tài và sự cần thiết Khái niệm “marketing” cũng như hoạt động marketing xuất hiện và phát triển ở Việt Nam cùng với quá trình chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang nền kinh tế thị trường định hướng XHCN. Hoạt động nghiên cứu và thực hành marketing không chỉ nổi lên như một nghề năng động, hấp dẫn mà thực sự đã đóng góp quan trọng vào thành tựu phát triển kinh tế-xã hội nước ta. Tuy nhiên, việc vận dụng những nguyên lý cơ bản của marketing chủ yếu nhằm phục vụ hoạt động kinh doanh, trong khi đó lĩnh vực xã hội-một “mảnh đất” rộng lớn để vận dụng nguyên lý marketing lại chưa được quan tâm. Việc vận dụng nguyên lý marketing vào lĩnh vực xã hội dựa trên quan điểm: Các vấn đề xã hội sẽ được giải quyết hiệu quả bằng (và chủ yếu bằng) những giải pháp mang tính xã hội thông qua việc nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi. Thuật ngữ marketing xã hội xuất hiện vào những năm cuối thập kỷ 70 của Thế kỷ 20 và được giới thiệu lần đầu bởi Philip Kotler và Gerald Zaltman nhằm mô tả việc sử dụng nguyên lý và công cụ marketing để đề xuất những động cơ xã hội, ý tưởng hoặc hành vi mới, tích cực với khái niệm “Marketing xã hội là việc sử dụng các nguyên lý và công cụ marketing tác động tới đối tượng (nhóm đối tượng) mục tiêu để họ chấp nhận, từ bỏ, thay đổi hành vi, thói quen một cách tự nguyện vì lợi ích của cá nhân họ, nhóm, cộng đồng và xã hội nói chung” [Philip Kotler, Ned Roberto, Nancy Lee - 2002]. Thực tế ở các nước phát triển, việc vận dụng marketing xã hội như một giải pháp chiến lược để giải quyết những vấn đề xã hội đã mang lại nhiều thành công. Ở nước ta hiện nay, cùng với phát triển kinh tế, Đảng và Chính phủ đang thực hiện nhiều chủ trương, chính sách, chương trình giải quyết những vấn đề xã hội bức xúc. Để giải quyết những vấn đề đó rất cần những công cụ, mô hình, cách tiếp cận hiệu quả. Xóa đói giảm nghèo được coi là một trong những vấn đề quan trọng hàng đầu ở nước ta. Công cuộc giảm nghèo được xã hội hoá và triển khai ở tất cả các cấp, qua 2 nhiều năm thực hiện, chúng ta đã thu được những kết quả đáng khích lệ, tỷ lệ nghèo đói ở Việt Nam đã giảm nhanh còn khoảng 8% vào năm 2005 (theo chuẩn nghèo của Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội giai đoạn 2001-2005). Việt Nam đã được các cộng đồng quốc tế đánh giá là nước giải quyết tốt nhất vấn đề nghèo đói. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khó khăn, thách thức đang đặt ra đó là tỷ lệ nghèo đói ở nước ta còn cao theo chuẩn nghèo mới (22% vào năm 2006), giảm nghèo chưa bền vững, nguy cơ tái nghèo lớn (rất nhiều hộ gia đình có thu nhập bình quân đầu người gần sát với chuẩn nghèo và chỉ cần một rủi ro nhỏ là rơi vào nghèo đói). Thêm vào đó, một bộ phận người dân có tư tưởng ỷ lại, trông chờ sự hỗ trợ của Nhà nước, chưa chủ động vươn lên thoát khỏi đói nghèo; nhận thức và sự quan tâm chưa tương xứng đối với mục tiêu xóa đói giảm nghèo ở nhiều cơ quan, ban ngành; hiệu quả thực hiện một số chính sách, giải pháp chưa cao do người nghèo không có thông tin, khó tiếp cận. Chính vì vậy, để bảo đảm xóa đói giảm nghèo nhanh và bền vững đòi hỏi phải nghiên cứu, thực hiện những giải pháp marketing xã hội qua đó làm thay đổi thái độ, hành vi của người nghèo, khuyến khích họ quyết tâm vươn lên thoát nghèo; thu hút sự quan tâm hơn nữa của các cấp, các ngành, sự hỗ trợ của các cá nhân, nhà tài trợ trong nước và quốc tế cũng như cải thiện khả năng hưởng lợi từ chính sách, dự án giảm nghèo. Đó cũng là lý do để tác giả lựa chọn và triển khai nghiên cứu đề tài luận án tiến sỹ: “Marketing xã hội với việc giảm nghèo bền vững ở Việt Nam”. 2. Mục tiêu nghiên cứu của luận án Việc thực hiện đề tài nghiên cứu này nhằm đạt được các mục tiêu sau đây: Thứ nhất, làm rõ các khái niệm, bản chất của marketing xã hội, đồng thời chỉ ra các khác biệt giữa marketing xã hội và marketing trong kinh doanh, giữa marketing xã hội với các công cụ, chiến lược truyền thông thay đổi nhận thức, hành vi khác. Thứ hai, nội dung và bản chất của giảm nghèo bền vững là gì? Cách tiếp cận nào để hướng đến giảm nghèo bền vững? Đây là những câu hỏi cần được luận án lý giải. Từ đó, xác lập mô hình vận dụng marketing xã hội vào giảm nghèo bền vững. 3 Thứ ba, đánh giá đúng thực trạng việc thiết kế, triển khai các chương trình, chính sách, dự án giảm nghèo dưới góc độ marketing xã hội; và đánh giá đúng thực trạng nhận thức, thái độ, hành vi của các chủ thể trong công cuộc giảm nghèo. Thứ tư, đề xuất các giải pháp marketing xã hội nâng cao nhận thức, thái độ, hành vi của các chủ thể tham gia giảm nghèo theo hướng bền vững. 3. Tổng quan nghiên cứu Các nội dung được trình bày trong phần tổng quan này gồm: (1) giới thiệu các kết quả, vấn đề liên quan đến lý luận và phương pháp marketing xã hội mà các công trình nghiên cứu trong nước và trên thế giới đã giải quyết; (2) Tổng quan các vấn đề lý luận, nội dung về giảm nghèo, phát triển bền vững, các nội dung liên quan đã được nghiên cứu. Về marketing xã hội Marketing xã hội vận dụng vào việc giải quyết các vấn đề xã hội theo những hướng thuyết phục, khuyến khích đối tượng mục tiêu: một là, nâng cao nhận thức để chấp nhận một chủ trương, hành vi mới; hai là, đẩy lùi những hành vi tiềm năng không phù hợp; ba là, thay đổi nhận thức, thói quen, hành vi hiện tại; và bốn là, từ bỏ hành vi cũ. Marketing xã hội hướng vào việc hình thành cơ chế tạo ra sự thay đổi hành vi mang tính tự nguyện, vì vậy những thay đổi đạt được có tính bền vững [Philip Kotler, Ned Roberto, Nancy Lee - 2002]. Sự khác biệt giữa marketing xã hội với marketing trong kinh doanh được giới thiệu theo mục tiêu hoạt động (marketing xã hội hướng tới lợi ích của xã hội, cộng đồng và cá nhân), sản phẩm trong marketing xã hội là các chủ trương, giá trị xã hội, hành vi tích cực; giá trong marketing xã hội là các rào cản có tính kinh tế và phi kinh tế; cũng như sự khác biệt trong hoạt động phân phối và khuếch trương [Bùi Xuân Dự, 2004]. Định hướng vào khách hàng là nguyên lý marketing nền tảng được bảo đảm trong marketing xã hội (ở đây là định hướng vào đối tượng). Điều đó có nghĩa là phải hiểu được những gì đối tượng mục tiêu đang nghĩ, đang tin và đang làm. Muốn vậy, quá trình thực hiện marketing xã hội cũng đòi hỏi phải có nghiên cứu marketing về từng nhóm đối tượng, xem họ có nhu cầu, mong muốn, niềm tin, 4 vấn đề và hành vi nào, từ đó xác định rõ ràng những mục tiêu, chỉ tiêu cũng như việc sử dụng các công cụ chính của marketing hỗn hợp (4Ps là sản phẩm-Product, giá cả-Price, phân phối-Place, và truyền thông marketing-Promotion) để tác động tới nhóm đối tượng mục tiêu. Ngoài 4P nêu trên, trong marketing xã hội cần quan tâm tới bốn yếu tố (4P) khác gồm cộng đồng (Publics), chính sách (Policies), đối tác (Parnership) và nguồn lực (Purse-strings) [Nedra Kline Weinreich - 1999]. Cũng với 8P nhưng theo Philip Kotler, Ned Roberto và Nancy Lee thì thay vì 2 yếu tố cộng đồng và chính sách là 2 yếu tố quá trình (Process) và sự tham gia (Participation) [Micheal L Rothlchild, 2000]. Truyền thông được coi là hoạt động quan trọng, xuyên suốt trong quá trình thực hiện marketing xã hội, thậm chí thuật ngữ “truyền thông” còn được hiểu thay cho thuật ngữ “marketing xã hội” [Nguyễn Khắc Viện-1994]. Do mục đích của marketing xã hội là thay đổi hành vi, thói quen một cách bền vững nên quá trình thay đổi cần có thời gian với nỗ lực kiên trì làm cho đối tượng đi từ nhận biết lợi ích, giá trị của sự thay đổi sang mong muốn thay đổi, học tập kỹ năng thực hiện, tin tưởng vào khả năng thực hiện kết hợp với các tác động hỗ trợ/khuyến khích, tạo ra sự khởi động, những phản hồi từ sự khởi động (thử nghiệm) là cơ sở để thực hiện việc củng cố niềm tin [Les Robinson - 1998]. Nhiều công trình nghiên cứu và vận dụng marketing xã hội vào giải quyết các vấn đề xã hội theo hướng tiếp cận nêu trên đã được thực hiện ví dụ như trong vấn đề sức khoẻ (Smith 1997, Jarvis 1994, Marsh & MacKay, 1994, Whitehead & Diderichsen 1997, McCord & Freeman 1990); trong vấn đề phòng tránh tai nạn giao thông (Martine Stead, Anne Marie MacKintosh, Stephen Tagg, Douglas Eadie, 2002); trong công tác kế hoạch hoá gia đình (Philip D. Harvey, 1998), . Tuy nhiên, dường như chưa có một nghiên cứu nào về việc vận dụng marketing xã hội trực tiếp vào hoạt động giảm nghèo. Về giảm nghèo bền vững Nghèo đói là vấn đề kinh tế-xã hội mang tính tổng hợp, việc thực hiện các giải pháp giảm nghèo theo nhiều hướng tiếp cận khác nhau. Rất nhiều công trình nghiên cứu đã làm rõ khái niệm về nghèo đói, xóa đói giảm nghèo, nguyên nhân của đói 5 nghèo [Nguyễn Thị Hằng – 1997; I.Bhushan, Erik Bloom, Nguyễn Minh Thắng, Nguyễn Hải Hữu - 2001; Ngân hàng Thế giới - 2003]. Điểm đáng lưu ý là các nguyên nhân nghèo đói được phát hiện trong các nghiên cứu này là những nguyên nhân trực tiếp (thiếu vốn, khó tiếp cận thị trường .) mà chưa thấy được những nguyên nhân có tính bản chất của nghèo đói. Chính vì xác định nguyên nhân nghèo đói có tính trực tiếp nên trong những năm qua hướng giải quyết nghèo đói ở Việt Nam tập trung vào hỗ trợ người nghèo, địa phương nghèo các nguồn lực (vốn, nhà ở, học phí, viện phí, xây dựng hạ tầng cơ sở .); các tổ chức quốc tế hỗ trợ giảm nghèo lại hướng tới việc tăng cường sự tham gia của người dân trong đó nhấn mạnh đến các nguyên tắc về trao quyền, dân chủ cơ sở, quản trị quốc gia (Dự án Chia sẻ, Chương trình hỗ trợ giảm nghèo AP 2015 của Cộng hoà Liên bang Đức, Dự án hỗ trợ thực hiện chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo của UNDP). Một số công trình nghiên cứu về nghèo đói và giảm nghèo tiếp cận theo hướng khai thác nguồn nhân lực như đề tài “Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động để góp phần xóa đói giảm nghèo ở nông thôn Việt Nam” của tác giả Vũ Thị Hiểu - 1996; hoặc theo khía cạnh xã hội (bình đẳng giới) như đề tài “Vận dụng lý thuyết giới trong xóa đói giảm nghèo ở một số tỉnh miền Trung” của tác giả Nguyễn Thị Thuận - 2004. Nhìn chung các công trình nghiên cứu này đã đóng góp cả lý luận, kinh nghiệm thực tiễn về đói nghèo và xóa đói giảm nghèo, đưa ra các giải pháp giảm nghèo cụ thể hoặc bảo đảm nguyên tắc bình đẳng giới trong phát triển. Tuy nhiên chưa có nghiên cứu nào đề cập đến việc nâng cao nhận thức, hành vi của người dân để chủ động thoát nghèo bền vững. Tóm lại, về cơ bản các hướng tiếp cận nêu trên chủ yếu có chiều từ trên xuống (hỗ trợ các điều kiện, mở rộng quyền cho người dân) trong đó người nghèo ở vị trí bị động với giả định cho rằng bản thân người dân (người nghèo) đã có khát vọng (quyết tâm) vươn lên và chỉ cần cung cấp cho họ những công cụ, điều kiện là họ có thể thực hiện. Tuy nhiên thực tế cho thấy giả định trên không hoàn toàn đúng, một bộ phận không nhỏ người dân có xu hướng cam chịu, ỷ lại, trông chờ vào sự hỗ trợ của nhà nước và không chủ động vươn lên. Đây chính là nguyên nhân mấu chốt làm cho kết quả giảm nghèo ở Việt Nam thiếu tính bền vững. [...]... tiêu gi m nghèo b n v ng 11 Chương 1 CƠ S LÝ LU N V N D NG MARKETING XÃ H I VÀO TH C HI N M C TIÊU GI M NGHÈO B N V NG 1.1 NH NG N I DUNG CƠ B N V MARKETING XÃ H I 1.1.1 Cơ s hình thành, phát tri n c a marketing xã h i và các khái ni m 1.1.1.1 Cơ s hình thành và quan ni m v marketing xã h i M t cách hoàn toàn bi n ch ng có th kh ng nh r ng trong b t kỳ xã h i nào cũng t n t i nh ng v n xã h i c n... n ho t ng có xã h i ó là marketing xã h i b i vì marketing xã h i là nh hư ng c a con ngư i nh m tác ng làm thay hành vi c a con ngư i m t cách t nguy n vì l i ích c a b n thân i nh n th c, i tư ng, c ng ng và xã h i Chính vì v y, marketing xã h i ang phát tri n nhanh chóng c v v n d ng th c ti n cũng như hoàn thi n v lý lu n nh nghĩa v marketing xã h i ư c phát bi u như sau: Marketing xã h i là vi... ra s thay i v i marketing xã h i, i hành vi - M c ích th c hi n marketing trong kinh doanh ch y u nh m thu l i nhu n (theo nghĩa kinh t , tài chính) cho công ty, cho c hư ng vào nh ng giá tr t t p mang tính cá nhân và xã h i (l i ích xã h i) - M c dù c marketing xã h i và kinh doanh c nh tranh nhưng ông, còn marketing xã h i u quan tâm ny ut i th c nh tranh trong marketing xã h i và marketing kinh doanh... d ng marketing xã h i vào gi m nghèo b n v ng mà còn t ư c “cây c u” k t n i gi a marketing (v i tư cách là m t chuyên ngành qu n tr kinh doanh) v i lĩnh v c xã h i óng góp v m t th c ti n Không d ng vi c xây d ng các n n móng lý thuy t v vi c v n d ng marketing xã h i vào gi m nghèo b n v ng, lu n án cũng ti n hành các phân tích, ánh giá các n l c gi m nghèo Vi t Nam theo góc nhìn marketing xã h i... trong marketing xã h i th c ch t là cách th c mà các s n ph m c a marketing xã h i ti p c n n i tư ng m c tiêu Do tính c thù c a s n ph m trong marketing xã h i là hành vi, ý tư ng nên phân ph i ư c bi u hi n b i các kênh truy n d n các i tư ng có ư c l i ích c a chương trình marketing xã h i M c ích c a marketing xã h i là nh m thay h i hành vi ch p nh n ý tư ng m i, hành vi m i Mu n v y thì ch marketing. .. trao Sai l m l n hơn là khi marketing b cho r ng nó ch kinh doanh Th c t , tri t lý c a marketing hi n i[32] ư c áp d ng vào lĩnh v c i còn áp d ng vào nhi u lĩnh v c khác như t ch c phi l i nhu n, xã h i hay vùng lãnh th và phát tri n tr thành các nhánh riêng là marketing a phương, marketing i v i các t ch c ho t ng phi l i nhu n, marketing xã h i, Marketing xã h i và marketing trong kinh doanh u... dung v nghèo ói, nguyên nhân b n ch t c a nghèo ói và n i dung gi m nghèo b n v ng ây là v n qua tr ng, vi c làm rõ các n i dung lý lu n này s t o n n móng xây d ng các chi n lư c can thi p gi m nghèo m t cách hi u qu , b n v ng T vi c nghiên c u lý thuy t marketing xã h i và lý thuy t gi m nghèo b n v ng như nh ng i tư ng nghiên c u cl p i n xác l p mô hình v n d ng marketing xã h i vào gi m nghèo. .. marketing xã h i cũng s d ng các công c c a marketing nói chung và nh ng n i dung cơ b n này c a marketing xã h i s th ư c trình bày c ph n sau c a lu n án, tuy nhiên, marketing xã h i có nh ng c trưng riêng khác v i marketing trong kinh doanh N i dung ti p theo s trình bày nh ng khác bi t ó 1.1.1.2 S khác bi t gi a marketing xã h i và marketing trong kinh doanh Khi nói n marketing, r t nhi u ngư i cho r ng... ng marketing xã h i th c hi n m c tiêu gi m nghèo b n v ng Marketing xã h i hư ng vào gi i quy t nh ng v n liên quan n thay i nh n th c, hành vi, do ó ch nh ng nguyên nhân nào c n ư c gi i quy t b ng phương pháp ti p c n này là phù h p v i marketing xã h i Như v y, t vi c ch ra các nguyên nhân b n ch t c a nghèo ói c n sàng l c nh ng nguyên nhân nào thu c ph m trù ph i nâng cao nh n th c, thay marketing. .. Nh ng óng góp c a lu n án óng góp v lý thuy t marketing xã h i Trong b i c nh marketing xã h i là m t lĩnh v c khoa h c chuyên sâu còn m i Vi t Nam, vì v y yêu c u h th ng hoá và phát tri n các quan i m, khái ni m, cách ti p c n cũng như quy trình, phương pháp l p k ho ch, tri n khai chương trình marketing xã h i, ch ra s khác bi t gi a marketing xã h i và marketing trong kinh doanh là r t c n thi t . về việc vận dụng marketing xã hội trực tiếp vào hoạt động giảm nghèo. Về giảm nghèo bền vững Nghèo đói là vấn đề kinh tế -xã hội mang tính tổng hợp, việc. triển bền vững, các nội dung liên quan đã được nghiên cứu. Về marketing xã hội Marketing xã hội vận dụng vào việc giải quyết các vấn đề xã hội theo