Luận văn tốt nghiệp TÓM LƯỢC Đất nước ta q trình cơng nghiệp hố - đại hố đất nước Con đường nhanh để thực công nghiệp hố - đại hố cần nhanh chóng tiếp cận công nghệ kĩ thuật tiên tiến nước ngồi cách nhập máy móc thiết bị đại phục vụ hiệu cho nghiệp phát triển kinh tế xây dựng đất nước Nhưng nhập máy móc, vật tư thiết bị để phù hợp với điều kiện kinh tế Việt Nam đạt hiệu cao vấn đề mà nhà doanh nghiệp nhập ngành cấp có liên quan quan tâm xem xét Nhận thức vai trò tầm quan trọng nhập máy móc thiết bị nghiệp phát triển kinh tế đất nước, sở kiến thức kinh tế nghiệp vụ xuất nhập truyền thụ nhà trường số kinh nghiệm thực tế thu thập q trình thực tập cơng ty Xuất nhập Hợp tác đầu tư, em lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp là: “Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc Công ty Xuất nhập Hợp tác đầu tư thuộc Tổng công ty Công nghiệp mỏ Việt Bắc-Vinacomin” Đề tài em sâu tìm hiểu thực tế cơng tác quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc Công ty Xuất nhập Hợp tác đầu tư Trong đề tài em tập trung tìm hiểu thực trạng nội dung: lập kế hoạch thực hợp đồng nhập khẩu, tổ chức thực hợp đồng nhập khẩu, giám sát điều hành thực hợp đồng nhập diễn thông qua việc sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm, vấn chuyên gia tài liệu thứ cấp thu thập với phương pháp phân tích, thống kê, so sánh để tiếp cận thực tiễn vấn đề lý luận Trên sở đó, vấn đề khó khăn, tồn nguyên nhân vấn đề Đồng thời em xin mạnh dạn đề xuất số giải pháp với công ty kiến nghị với Nhà nước nhằm hoàn thiện cơng tác quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc công ty Thái Thuý Hà- K43E4 i Luận văn tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp với đề tài “Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc Công ty Xuất nhập Hợp tác đầu tư thuộc Tổng cơng ty Cơng nghiệp mỏ Việt BắcVinacomin”, ngồi cố gắng thân, em nhận giúp đỡ nhiệt tình từ phía thầy giáo môn Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế, Ban giám hiệu trường Đại học Thương mại công ty Xuất nhập Hợp tác đầu tư Em xin chân thành cảm ơn: - - - - Công ty Xuất nhập Hợp tác đầu tư, anh chị phịng Xuất nhập - nơi em thực tập nhiệt tình bảo, giúp đỡ tạo điều kiện cho em nhiều trình tìm hiểu thực tế nghiệp vụ thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc công ty Các thầy cô giáo ban giám hiệu nhà trường, thầy cô giáo môn Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế tạo điều kiện để em tiếp xúc với môi trường kinh doanh thực tế, vận dụng kiến thức học để hoàn thành luận văn thời gian thực tập Em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo - Thạc sĩ Lê Thị Việt Nga tận tình dẫn, sửa chữa, bổ sung đưa lời khuyên giúp em hoàn thành luận văn Cuối em muốn gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè ln ủng hộ, khích lệ động viên tạo điều kiện cho em hoàn thiện đề tài Mặc dù cố gắng để hoàn thành đề tài luận văn song hạn chế thời gian, trình độ, kiến thức kinh nghiệm thiếu nên sản phẩm khó tránh khỏi sai sót Em mong nhận nhận xét, bảo ,đóng góp ý kiến từ phía thầy giáo bạn để giúp em hồn thiện luận văn Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Thái Thúy Hà Thái Thuý Hà- K43E4 ii Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ………………………………………………… vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG II: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 2.1.Khái quát hợp đồng nhập quản trị quy trình thực hợp đồng nhập 2.1.1 Khái quát hợp đồng nhập 2.1.1.1 Khái niệm hợp đồng nhập .4 2.1.1.2 Đặc điểm hợp đồng nhập 2.1.1.3 Vai trò hợp đồng nhập 2.1.1.4 Điều kiện hiệu lực hợp đồng nhập 2.1.1.5 Nội dung chủ yếu hợp đồng nhập 2.1.1 Khái quát quản trị quy trình thực hợp đồng nhập 2.1.2.1 Khái niệm quản trị quy trình thực hợp đồng nhập khẩu… ….6 2.1.2.2 Vai trò quản trị quy trình thực hợp đồng nhập khẩu…… …6 2.2 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước 2.2.1 Theo nghiên cứu luận văn công ty 2.2.2 Theo nghiên cứu luận văn trường 2.3 Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc: .8 2.3.1 Lập kế hoạch thực hợp đồng nhập 2.3.2 Tổ chức thực hợp đồng nhập 2.3.2.1 Xin giấy phép nhập .9 2.3.2.2 Mở L/C 2.3.2.3 Thuê phương tiện vận tải .10 2.3.2.4 Mua bảo hiểm 11 2.3.2.5 Làm thủ tục hải quan 12 Thái Thuý Hà- K43E4 iii Luận văn tốt nghiệp 2.3.2.6 Nhận hàng nhập 12 2.3.2.7 Kiểm tra hàng nhập .13 2.3.2.8 Thanh toán 14 2.3.2.9 Khiếu nại giải khiếu nại 15 2.3.3 Giám sát điều hành thực hợp đồng nhập 15 2.3.3.1 Giám sát thực hợp đồng .15 2.3.3.2 Điều hành trình thực hợp đồng 16 CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU MÁY MÓC THIẾT BỊ NGÀNH THAN TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC TẠI CÔNG TY XNK VÀ HỢP TÁC ĐẦU TƯ 18 3.1 Phương pháp hệ nghiên cứu: 18 3.1.1 Phương pháp thu thập liệu .18 3.1.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 18 3.1.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 18 3.1.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu 19 3.1.2.1 Phương pháp xử lý liệu thứ cấp .19 3.1.2.2 Phương pháp xử lý liệu sơ cấp .19 3.2 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc công ty XNK Hợp tác đầu tư giai đoạn 2008-2010 19 3.2.1 Tổng quan công ty XNK Hợp tác Đầu tư .19 3.2.1.1 Giới thiệu chung công ty 19 3.2.1.2 Tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2008-2010………………………………………………………………………………20 a Kết hoạt động kinh doanh công ty (2008-2010) 20 b Tổng quan tình hình nhập công ty (2008-2010) 21 3.2.2 Các nhân tố mơi trường ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc công ty XNK Hợp tác đầu tư .24 3.2.2.1 Những nhân tố môi trường bên doanh nghiệp 24 3.2.2.2 Những nhân tố mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 25 3.3 Kết tổng hợp phân tích đánh giá thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc công ty XNK Hợp tác đầu tư giai đoạn 2008-2010 28 3.3.1 Phân tích kết vấn chuyên gia 28 3.3.2 Phân tích kết điều tra trắc nghiệm 29 3.3.2.1 Phân tích kết điều tra việc lập kế hoạch thực hợp đồng NK 29 3.3.2.2 Phân tích kết điều tra việc tổ chức thực hợp đồng NK .29 Thái Thuý Hà- K43E4 iv Luận văn tốt nghiệp a Xin giấy phép nhập hàng hóa .30 b Mở L/C 31 c Thuê phương tiện vận tải 32 d Mua bảo hiểm cho hàng hóa 32 e Làm thủ tục hải quan NK 33 f Nhận hàng kiểm tra hàng NK 34 g Thanh toán 35 h Khiếu nại giải khiếu nại 36 3.3.2.3 Phân tích kết điều tra cơng tác điều hành giám sát thực hợp đồng nhập 37 3.3.3 Kết thu thập số liệu thứ cấp 39 CHƯƠNG IV: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU MÁY MÓC THIẾT BỊ NGÀNH THAN TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC TẠI CÔNG TY XNK VÀ HỢP TÁC ĐẦU TƯ .40 4.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu cơng tác quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc công ty XNK Hợp tác đầu tư giai đoạn 2008-2010 40 4.1.1 Những kết công ty đạt 40 4.1.2 Những vấn đề tồn nguyên nhân tồn .41 4.1.2.1 Những vấn đề tồn 41 4.1.2.2 Nguyên nhân tồn 42 4.2 Phương hướng hoạt động quan điểm giải vấn đề quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc công ty XNK Hợp tác đầu tư 43 4.2.1 Định hướng hoạt động nhập công ty thời gian tới 43 4.2.2 Quan điểm giải vấn đề quản trị quy trình thực hợp đồng NK máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc .43 4.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm tăng cường quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc công ty XNK Hợp tác đầu tư 45 4.3.1 Đề xuất doanh nghiệp 45 4.3.1.1 Đối với nghiệp vụ tổ chức thực hợp đồng NK công ty 45 a Nâng cao nghiệp vụ mở L/C .455 b.Hồn thiện cơng tác làm thủ tục hải quan 45 c Hồn thiện cơng tác nhận hàng kiểm tra hàng hóa: 46 d Nâng cao hiệu nghiệp vụ toán L/C: 47 e Xây dựng chế giám sát, điều hành thực hợp đồng: 48 4.3.1.2 Các đề xuất khác 50 4.3.2 Kiến nghị với quan Nhà nước, ngành có liên quan .52 Thái Thuý Hà- K43E4 v Luận văn tốt nghiệp 4.3.2.1 Chính sách thuế 52 4.3.2.2 Đổi phương thức quản lý hải quan .52 4.3.2.3 Chính sách quản lý ngoại tệ 53 4.3.2.4 Xây dựng sở hạ tầng thông tin kinh tế - xã hội .54 4.3.2.5 Hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp nhập .55 KẾT LUẬN .56 TÀI LIỆU THAM KHẢO x PHỤ LỤC xii Thái Thuý Hà- K43E4 vi Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 3.1: Kết hoạt động kinh doanh chung công ty 20 Bảng 3.2: Kim ngạch nhập 21 Bảng 3.3: Kim ngạch nhập theo thị trường công ty 21 Bảng 3.4: Kim ngạch nhập mặt hàng máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc 23 Bảng 3.5: Kết vấn chuyên gia mức độ quan trọng công tác quản trị quy trình thực hợp đồng nhập 28 Bảng 3.6: Kết vấn chuyên gia kết công tác quản trị quy trình thực hợp đồng nhập đạt 28 Bảng 3.7: Kết điều tra hiệu công tác lập kế hoạch 29 Bảng 3.8 : Hiệu công tác tổ chức thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc .30 Bảng 3.9: Kết điều tra hiệu công tác điều hành giám sát 37 Bảng 3.10: Kết thực hợp đồng NK máy móc thiết bị ngành than 39 DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Trang Biểu đồ 3.8 : Hiệu công tác tổ chức thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc… ………………………………… 30 Biểu đồ 3.10: Kết thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than công ty XNK Hợp tác đầu tư (2008 - 2010)……………………………….…39 Sơ đồ cấu tổ chức công ty…… …………………………………phụ lục xii Thái Thuý Hà- K43E4 vii Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt AFTA Nghĩa tiếng Anh Asian Nations Free Trade Area WTO APEC Word Trade Organization Asia-Pacific Economic Cooperation ASEAN ASEM B/L W/B C/O EXW FCA FAS FOB CFR CIF CPT CIP DAF DES DEQ DDU DDP D/O L/C T/T M/T CAD Association of Southeast Asia National The Asia-Europe Meeting Bill of lading Waybill Certificate of Origin Ex Works Free Carrier Free alongside-ship Free on Board Cost and freight Cost,insurance and freight Carriage paid to Carriage and Insurance paid to Delivered at frontier Delivered ex ship Delivered ex quay Delivered duty unpaid Delivered duty paid Delivery Order Letter of Credit Telegraphic transfer Mail transfer Cash against documents COD Cash on delivery D/A Doccuments against Acceptance D/P Doccuments against Payment DN XK NK XNK TMQT PTVT Export Import Thái Thuý Hà- K43E4 Nghĩa tiếng Việt Khu vực mậu dịch tự hiệp hội nước Đông Nam Á Tổ chức Thương mại Thế giới Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu ÁThái Bình Dương Hiệp hội nước Đông Nam Á Diễn đàn hợp tác Á-Âu Vận đơn đường sắt Vận đơn đường không Giấy chứng nhận xuất xứ Giao xưởng Giao cho người chuyên chở Giao dọc mạn tàu Giao lên tàu Tiền hàng cước Tiền hàng, phí bảo hiểm cước Cước phí trả tới đích Cước bảo hiểm trả tới đích Giao biên giới Giao tàu Giao cầu cảng Giao hàng chưa nộp thuế Giao hàng nộp thuế Lệnh giao hàng Thư tín dụng Chuyển tiền điện báo Chuyển tiền thư Thanh toán tiền mặt người bán xuất trình chứng từ Thanh tốn tiền mặt người bán giao hàng Nhờ thu theo hình thức chấp nhận tốn giao chứng từ Nhờ thu theo hình thức tốn giao chứng từ Doanh nghiệp Xuất Nhập Xuất nhập Thương mại quốc tế Phương tiện vận tải viii Luận văn tốt nghiệp VAT TMCP ROROC COR CSC FCL LCL SP TL Report on receipt of cargo Cargo outturn report Full container load Less than container load Thái Thuý Hà- K43E4 Thuế giá trị gia tăng Thương mại cổ phần Biên kết toán nhận hàng với tàu Giấy chứng nhận hàng hư hỏng Giấy chứng nhận hàng thiếu Hàng đầy container Hàng không đủ container Số phiếu Tỷ lệ ix Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Tính cấp thiết đề tài Trong xu tồn cầu hố, khu vực hố kinh tế giới nay, quốc gia, khu vực khơng thể đứng ngồi xu Với sách đổi kinh tế, nước ta nhanh chóng hội nhập vào xu hướng chung giới, tích cực tham gia vào tổ chức kinh tế khu vực giới ASEAN, AFTA, WTO, APEC Với quan điểm coi trọng vai trị Thương mại Quốc tế, coi cầu nối liền kinh tế nước ta với kinh tế giới, đòn bẩy quan trọng thúc đẩy sản xuất nước, thu hút đầu tư phương tiện để thúc đẩy phân công lao động quốc tế Hoạt động thương mại quốc tế trở thành hoạt động mang tính chất sống cịn cho phát triển kinh tế Việt Nam Thương mại quốc tế bao gồm hai hoạt động xuất nhập Hoạt động xuất giúp phát huy lợi so sánh đất nước, tạo nguồn thu ngoại tệ quan trọng cho đất nước, góp phần chuyển đổi cấu kinh tế, tạo cơng ăn việc làm cho người dân, thúc đẩy kinh tế nước phát triển Còn hoạt động nhập giúp cung cấp yếu tố sở vật chất cần thiết đảm bảo cho trình sản xuất nước liên tục có hiệu phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước mà sản xuất nước chưa đáp ứng Thêm vào đó, nhập cho phép tắt đón đầu, tiếp thu khoa học công nghệ tiên tiến nước phát triển từ có hội rút ngắn khoảng cách, bắt kịp trình độ nước phát triển, tạo động lực thúc chuyển dịch kinh tế theo hướng ngày hồn thiện Trước vai trị vơ quan trọng nhập việc hồn thiện đẩy mạnh cơng tác nhập quan trọng cần thiết giúp cho quốc gia phát triển Việt Nam hòa nhập với kinh tế giới Sự thơng thống chế sách hoạt động nhập tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập có hội phát triển kèm theo canh tranh ngày gay gắt lĩnh vực Do vậy, tăng hiệu kinh doanh nhập để tồn thị trường vấn đề cần thiết tất doanh nghiệp kinh doanh nhập Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh quốc tế hoạt động phức tạp, địi hỏi chủ thể tham gia phải có tảng kiến thức, kinh nghiệm để đạt mục tiêu Để đảm bảo cho hoạt động nhập thực cách thuận lợi an toàn, nghiệp vụ quan trọng doanh nghiệp nhập việc quản trị quy trình thực hợp đồng nhập Thực tế chứng minh, việc thiếu kiến thức cần thiết quản trị trình thực hợp đồng mang lại hậu khôn lường mà nhà kinh doanh phải gánh chịu, đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam hoạt động nhập doanh nghiệp hay bị thiệt Thái Thuý Hà- K43E4 ... Xuất nhập Hợp tác đầu tư Chương IV: Các kết luận đề xuất nhằm tăng cường quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc Công ty Xuất nhập Hợp tác đầu. .. công nhân viên công ty, em mạnh dạn sâu nghiên cứu đề tài: ? ?Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc Công ty Xuất nhập Hợp tác đầu tư thuộc Tổng. .. Hiệu công tác tổ chức thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than từ thị trường Trung Quốc? ?? ………………………………… 30 Biểu đồ 3.10: Kết thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị ngành than công ty XNK Hợp tác