Nâng cao chất lượng một số tour du lịch xuất phát từ Hà Nội cho du khách Nhật Bản

120 484 0
Nâng cao chất lượng một số tour du lịch xuất phát từ Hà Nội cho du khách Nhật Bản

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

. vụ du lịch trong một số tour du lịch xuất phát từ Hà Nội. Phạm vi nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu về thực trạng một số tour du lịch xuất phát từ Hà Nội dành cho khách Nhật Bản. Từ. pháp nhằm nâng cao chất lƣợng các tour du lịch xuất phát từ Hà Nội cho du khách Nhật Bản. 11 CHƢƠNG 1 CHẤT LƢỢNG CỦA MỘT TOUR DU LỊCH VÀ CÁC DỊCH VỤ DU LỊCH ĐƢỢC DU KHÁCH NHẬT BẢN ƢA THÍCH. thực trạng một số tour du lịch xuất phát từ Hà Nội cho du khách Nhật Bản. Trên nền tảng đó, đƣa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng các tour du lịch đó đối với Tổng cục Du lịch và doanh

Ngày đăng: 20/03/2015, 16:40

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC CÁC BẢNG

  • PHẦN MỞ ĐẦU

  • 1.1. Chất lượng của một tour du lịch

  • 1.1.1. Xây dựng chương trình du lịch

  • 1.1.2. Các dịch vụ chủ yếu và dịch vụ bổ sung

  • 1.1.3. Xúc tiến, quảng bá chương trình du lịch

  • 1.1.4. Tổ chức bán các chương trình du lịch

  • 1.1.5. Thực hiện tour du lịch

  • 1.2. Đánh giá chất lượng tour du lịch

  • 1.2.1. Khái niệm về chất lượng tour du lịch

  • 1.2.2. Tiêu chí đánh giá chất lượng tour du lịch

  • 1.2.3. Phương pháp đánh giá chất lượng tour du lịch

  • 1.3.1. Các chương trình du lịch

  • 1.3.2. Dịch vụ lưu trú

  • 1.3.3 Dịch vụ ăn uống

  • 1.3.4. Dịch vụ vận chuyển

  • 1.3.5. Dịch vụ bổ sung

  • 1.3.6. Cơ cấu chi tiêu

  • 2.1. Vài đặc điểm của du khách Nhật Bản

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan