Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế TĨM LƯỢC Trong kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa với việc hội nhập kinh tế WTO, kinh tế Việt Nam chịu tác động nhiều nhân tố Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải tìm giải pháp, chiến lược kinh doanh để nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm công ty, mang lại hiệu kinh doanh Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm giải pháp nhiều doanh nghiệp áp dụng Điều địi hỏi doanh nghiệp phải phân tích thị trường, tìm lợi công ty để đưa giải pháp kinh doanh nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp Chính vậy,qua q trình thực tập tốt nghiệp em lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc thị trường Hà Nội” Đề tài tập trung giải số vấn đề sau: Về lý thuyết khóa luận tập hợp khái niệm, lý thuyết liên quan đến sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp, tiêu đánh giá sức cạnh tranh sản phẩm làm sở cho việc nghiên cứu giải pháp đẩy nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp Về thực tiễn, đề tài đánh giá khái quát thực trạng thị trường Hà Nội nhân tố ảnh hưởng đến sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows thị trường Hà Nội Qua rút số thành cơng mà công ty đạt được, đồng thời đưa số hạn chế nguyên nhân hạn chế Trên sở phân tích, đánh giá đề tài đưa số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc thị trường Hà Nội Từ cơng ty áp dụng giải pháp vào kinh doanh nhằm mục đích nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm HVWindows thị trường Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình thực tập tổng hợp viết khóa luận tốt nghiệp mình, em nhận giúp Nhà trường, thầy khoa Kinh tế nói chung mơn Kinh tế thương mại nói riêng giúp em có kiến thức chuyên ngành, tảng vững để vận dụng vào đề tài khóa luận Đồng thời, em nhận giúp đỡ cô chú, anh chị Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc Bên cạnh đó, em cịn nhận giúp đỡ, ủng hộ tận tình gia đình, bạn bè, người thân, tạo điều kiện thuận lợi cho em hồn thành đề tài Vì vậy, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tời thầy cô giáo Khoa Kinh tế đặc biệt tới thầy TS Thân Danh Phúc, người trực tiếp hướng dẫn, quan tâm, tận tình giúp đỡ tạo điều kiện cho em suốt trình thực đề tài khóa luận Tiếp theo, em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, cô chú, anh chị Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thực tập, tìm hiểu viết khóa luận Và cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè, người thân nguồn cổ vũ, động viên quan trọng em suốt trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trong trình thực hiện, kiến thức kinh nghiệm cịn hạn chế nên đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu Do vậy, em mong nhận đóng góp ý kiến cúa thầy để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội ngày 03/05/2013 Sinh viên thực Nguyễn Thị Liễu Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế MỤC LỤC TÓM LƯỢC .1 LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ SỨC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP .8 1.1 Khái niệm cạnh tranh sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp cần thiết sức cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh .8 1.1.2 Khái niệm sức cạnh tranh nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp .9 1.1.3 Sự cần thiết nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm tồn phát triển doanh nghiệp 10 1.2 Các tiêu đánh giá sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp 11 1.2.1 Sản lượng doanh thu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp .11 1.2.2 Thị phần sản phẩm thị trường qua năm 11 1.2.3 Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận sản phẩm 12 1.2.4 Cạnh tranh công nghệ 13 1.3 Các công cụ cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp .13 1.3.1 Đa dạng hóa, khác biệt hóa sản phẩm 13 1.3.2 Chất lượng sản phẩm so với sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh 14 1.3.3 Cạnh tranh giá sản phẩm .14 1.3.4 Cạnh tranh dịch vụ phân phối sản phẩm doanh nghiệp 15 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp .15 1.4.1 Các nhân tố từ phía doanh nghiệp 15 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế 1.4.2 Các nhân tố thuộc môi trường ngành 16 1.4.2.1 Nhu cầu khách hàng: 16 1.4.2.2 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 17 1.4.2.3 Nhà cung cấp 17 1.4.2.4 Sản phẩm cạnh tranh 18 1.4.3 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 18 1.4.3.1 Các yếu tố kinh tế 18 1.4.3.2 Các yếu tố pháp luật 18 1.4.3.3 Các yếu tố văn hóa xã hội 19 1.4.3.4 Các yếu tố khoa học công nghệ .19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ SỨC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỬA HVWINDOWS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HÀ VĂN – GIA LỘC TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI .20 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows 20 2.1.1 Khái quát công ty cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc .20 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 20 2.1.1.2 Các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh công ty 21 2.1.2 Tổng quan hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc 22 2.1.3 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến lực cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty 24 2.1.3.1.Nguồn cung nguyên vật liệu 24 2.1.3.2.Nhu cầu xây dựng thị trường Hà Nội 24 2.1.3.3.Đối thủ cạnh tranh 25 2.2 Thực trạng sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc thị trường Hà Nội 26 2.2.1 Khái quát ngành xây dựng thị trường Hà Nội 26 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh cơng ty phân tích mơ hình SWOT 27 2.2.2.1 Các đối thủ sản phẩm đối thủ cạnh tranh cơng ty 27 2.2.2.2 Phân tích mơ hình SWOT 28 2.2.3 Thực trạng tiêu cạnh tranh sản phẩm HVWindows công ty 30 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế 2.2.3.1 Mức doanh thu tiêu thụ sản phẩm HVWindows công ty .30 2.2.3.2 Giá sản phẩm 31 2.2.5 Chất lượng sản phẩm so với sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh 33 2.3 Các kết luận qua việc nghiên cứu thực trạng sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty 34 2.3.1 Những kết đạt 34 2.3.2 Những tồn nguyên nhân 36 2.3.2.1 Những tồn 36 2.3.2.2 Nguyên nhân tồn 37 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH MẶT HÀNG CỬA HVWINDOWS TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI 39 3.1 Phương hướng, mục tiêu nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa nhựa HVWindows công ty 39 3.1.1 Phương hướng nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty .39 3.1.2.Muc tiêu công ty nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows 39 3.1.2 Một số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty 40 3.1.2.1 Giải pháp giá bán sản phẩm: .40 3.1.2.2 Giải pháp đa dạng hóa, khác biêt hóa sản phẩm 41 3.1.2.3 Giải pháp khắc phục khó khăn nhân lực .42 3.1.2.4 Giải pháp phân phối 43 3.3 Các kiện nghị nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows CTCP Thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc thi trường Hà Nội 44 3.3.1 Đối với nhà nước 44 3.3.2 Đề xuất công ty .44 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục giải .45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế WTO World Trade Organization (Tổ chức Thương mại giới) NXB Nhà xuất CTCP Công ty Cổ phần VNĐ Việt Nam đồng NĐ- CP Nghị định – Chính phủ CHLB Cộng hịa Liên bang Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Cạnh tranh quy luật khách quan kinh tế thị trường Ở đâu tồn kinh tế thị trường có cạnh tranh Quy luật cạnh tranh sàng lọc, đào thải doanh nghiệp yếu giúp doanh nghiệp có tiềm lực vươn lên khẳng định mình, đạt tới thành cơng Qua đó, cạnh tranh giúp kinh tế phát triển mạnh, đem lại lợi ích cho khách hàng Ở Việt Nam kể từ chuyển từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt Trong bối cảnh kinh tế thế, doanh nghiệp muốn đứng vững thương trường cần phải nhanh chóng đổi mới, bị đào thải quy luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trường Thực tế chứng minh rằng: chạy đua để tồn phát triển, doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao hơn, doanh nghiệp dành chiến thắng Chính vậy, doanh nghiệp muốn tồn phải không ngừng nâng cao khả cạnh tranh hay nói cụ thể phải nâng cao lực cạnh tranh cho sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất Cửa nhựa Windows nói sản phẩm xuất số gần đây, tiềm phát triển sản phẩm thị trường Việt Nam nói chung thị trường Hà Nội nói riêng lớn Điều thu hút gia nhập nhiều doanh nghiệp nước, tạo nên chạy đua doanh nghiệp thị phần Do vậy, mức độ cạnh tranh thị trường sản phẩm cao Hiện nay, công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc thị trường dòng sản phẩm cửa cao cấp cửa nhựa lõi thép, cửa thủy lực, cửa composite mang thương hiệu HVWindows Dòng sản phẩm chiếm phần lớn thị trường cửa nhựa Tuy nhiên, công ty đời năm gần nên sức ảnh hưởng công ty đến thị trường khơng lớn Do vậy, sản phẩm HVWindows cịn chịu sức cạnh tranh nhiều cơng ty lớn, có vị “ đứng đầu” Eurowindow, hanoiwindow Vấn đề đặt làm để nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm HVWindows, vấn đề cấp thiết đặt cho Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn Chính vậy, tơi định chọn đề tài: Nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng cửa HVWindows công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn địa bàn Hà Nội” Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Liên quan tới nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm có nhiều cơng trình nghiên cứu, qua việc tìm hiểu sau số cơng trình nghiên cứu có liên quan: Luận văn tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Thị An, Khoa Kinh tế - Đại học Thương mại, năm 2007, với đề tài: “Một số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh mặt hàng thủy tinh gốm xây dựng Việt Nam thị trường nội địa” Đề tài nói thực trạng sức cạnh tranh mặt hàng thủy tình gốm xây dựng Việt Nam thị trường nội địa, sở thấy thành tựu mặt cịn tồn tại, để từ đưa giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh mặt hàng thủy tinh gốm xây dựng Việt Nam thị trường nội địa Luận văn tốt nghiệp sinh viên Đoàn Thị Thùy, Khoa Kinh tế - Đại học Thương mại, năm 2011 với đề tài: “Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm bánh kẹo Việt Nam thị trường nội địa (lấy công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà làm đơn vị nghiên cứu)” Đề tài hệ thống hóa số lý luận cạnh tranh thị trường đồng thời đánh giá thực trạng sức cạnh tranh sản phẩm bánh kẹo cơng ty, phân tích thành tựu đạt hạn chế tồn Đề tài đưa số giải pháp kiến nghị nhà nước giúp công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cơng ty giai đoạn Luận văn tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Thị Thu Hồng, Khoa thương mại quốc tế - Đại học thương mại, năm 2010 với đề tài: “Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm công ty may Chiến Thắng” Luận văn hệ thống hóa khái niệm vấn đề có liên quan đến đề tài, đồng thời sâu phân tích, đánh giá thực trạng sức cạnh tranh sản phẩm cơng ty may Chiến Thắng, từ đề tài đưa giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cho công ty may Chiến Thắng thị trường Hà Nội Liên quan đến nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa nhựa Windows có số đề tài sau đây: Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Lê Thị Loan, Khoa Quản trị kinh doanh - Đại học Kinh tế Quốc dân, năm 2011 với đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh dịng sản phẩm cửa nhựa cao cấp Eurowindow Cơng ty Cổ phần Cửa sổ nhựa Châu Âu (Eurowindow)” Nội dung khóa luận nêu thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm công ty, đồng thời đưa số giải pháp Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế thiết thực nhằm nâng cao sức cạnh tranh dòng sản phẩm cửa nhựa cao cấp Eurowindow công ty thị trường nội địa Ngồi cơng trình nghiên cứu kể cịn có nhiều cơng trình khác nghiên cứu đề tài “nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm” Nhìn chung, cơng trình hệ thống lý thuyết liên quan đến cạnh tranh, sức cạnh tranh sản phẩm, thực trạng sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp nghiên cứu đưa giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp Tuy khơng phải đề tài mới, nghiên cứu “nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows Công ty cổ phần Thương mại Xây dựng Hà Văn – Gia Lộc thị trường Hà Nội” đến nay, theo tơi biết chưa có đề tài nghiên cứu Như vậy, đề tài mặt nội dung mới, với việc sâu vào tìm hiểu sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty thị trường Hà Nội, tin đề tài tơi đảm bảo tính khoa học, tính thực tiễn hỗ trợ phần cho việc “nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows Công ty cổ phần Thương mại Xây dựng Hà Văn – Gia Lộc thị trường Hà Nội” Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Trong trình thực tập, nhận thức tầm quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows Công ty tính cấp thiết vấn đề, đồng thời giúp đỡ tận tình anh chị Cơng ty cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc, em định lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn địa bàn Hà Nội” Để thấy rõ thực trạng nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm từ đề biện pháp nhằm hạn chế khắc phục tồn việc nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty, khóa luận sâu nghiên cứu số vấn đề sau: Hệ thống số lý luận nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows thị trường Hà Nội Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến việc nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows địa bàn Hà Nội Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc ... số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩmcửa HVWindows Công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn – Gia Lộc địa bàn Hà Nội bao gồm: nhóm giải pháp sản phẩm; giải pháp phân phối; nâng cao. .. tài: ? ?Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows công ty Cổ phần thương mại xây dựng Hà Văn địa bàn Hà Nội? ?? Để thấy rõ thực trạng nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm từ đề biện pháp. .. sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp Tuy khơng phải đề tài mới, nghiên cứu ? ?nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm cửa HVWindows Công ty cổ phần Thương mại Xây dựng Hà Văn – Gia Lộc thị trường Hà Nội? ??