Đang tải... (xem toàn văn)
Thông tin tài liệu
Ngày đăng: 17/03/2015, 12:39
Mục lục
1.1.1 Khái niệm hoạt động marketing dịch vụ Ngân hàng
1.1.2 Vai trò của hoạt động marketing dịch vụ ngân hàng
1.1.3 Nội dung hoạt động:
1.1.4 Những nhân tố ảnh hƣởng tới hoạt động marketing Ngân hàng
1.2.2 Các nội dung về hội nhập quốc tế trong lĩnh vực Ngân hàng:
1.3 Kinh nghiệm quốc tế về hoạt động marketing dịch vụ ngân hàng
1.3.2 Kinh nghiệm của Mỹ
2.2.1. Hoạt động nghiên cứu thị trƣờng
2.2.2 Chiến lược hỗn hợp marketing
2.2.3 Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)
2.3.1 Những thành tựu hoạt động marketing dịch vụ
2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân của hoạt động marketing dịch vụ
3.1. Những cơ hội và thách thức của hệ thống Ngân hàng Việt Nam
3.2.1 Định hƣớng phát triển sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng Việt Nam
3.2.2 Định hƣớng hoạt động marketing dịch vụ Ngân hàng TMCP Việt Nam
3.3.1. Giải pháp về phía ngân hàng nhà nƣớc và các ban ngành liên quan
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trích đoạn
Các nội dung về hội nhập quốc tế trong lĩnh vực Ngân hàng:
Tác động của hội nhập kinh tế quốc tế đến hoạt động marketing dịch vụ
Kinh nghiệm quốc tế về hoạt động marketing dịch vụ ngân hàng
Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ ngân hàng TMCP
Tài liệu cùng người dùng
Tài liệu liên quan