ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TRẦN PHƢƠNG THỦY NGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội - Năm 2012 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TRẦN PHƢƠNG THỦY NGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN Chuyên ngành: Đo lƣờng đánh giá giáo dục (Chuyên ngành đào tạo thí điểm) LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: Tiến sĩ Nguyễn Kim Dung Hà Nội - Năm 2012 MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, đồ thị MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng khách thể nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Giới hạn nghiên cứu Cấu trúc luận văn KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chƣơng 1: Cơ sở lý luận thực tiễn đề tài 1.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan đến đề tài 1.2 Môt số khái niệm liên quan 1.3 Đánh giá chất lượng hoạt động giảng dạy 15 1.3.1 Tiêu chuẩn, tiêu chí, công cụ đo lường nguồn cung cấp thông tin đánh giá chất lượng HĐGD 17 1.3.2 Phương thức Giảng viên tự đánh giá 21 1.3.3 Phương thức Đồng nghiệp đánh giá 22 1.4 Vài nét Trường Đại Học Quy Nhơn (ĐHQN) công tác đánh giá HĐGD Trường ĐHQN 24 1.5 Cách tiếp cận đề tài nghiên cứu 28 1.6 Kết luận chương 29 Chƣơng 2: Xây dựng công cụ đo lƣờng, đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên, trƣờng Đại học Quy Nhơn thực điều tra 30 2.1 Xây dựng công cụ 30 2.1.1 Bộ tiêu chuẩn, tiêu chí, số đo lường, đánh giá HĐGD 30 2.1.2 Công cụ đo lường, đánh giá 34 2.2 Kỹ thuật thu thập thông tin 36 2.2.1 Chọn mẫu 36 2.2.2 Phát phiếu điều tra 36 2.3 Đánh giá công cụ đo lường 37 2.3.1 Độ tin cậy hiệu lực công cụ đo thử nghiệm 38 2.3.2 Độ tin cậy hiệu lực cơng cụ đo thức 46 2.4 Kết luận chương 52 Chƣơng 3: Kết điều tra thực trạng chất lƣợng hoạt động giảng dạy giảng viên, trƣờng Đại học Quy Nhơn 54 3.1 Kết đánh giá chất lượng giảng dạy tiêu chí, tiêu chuẩn 54 3.2 Sự khác kết đánh giá tiêu chí, tiêu chuẩn hai nhóm 57 3.3 So sánh kết đánh giá chất lượng giảng dạy khoa 60 3.4 So sánh kết đánh giá chất lượng giảng dạy tổ chuyên môn 65 3.5 Kết luận chương 68 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 70 Kết luận 70 Đề xuất 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 PHỤ LỤC 81 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ CLGD Chất lượng giảng dạy ĐHQN Đại học Quy Nhơn ĐNĐG Đồng nghiệp đánh giá GDĐH Giáo dục đại học GD&ĐT Giáo dục đào tạo GV Giảng viên GVTĐG Giảng viên tự đánh giá HĐGD Hoạt động giảng dạy NH Người học TBM Tổ môn DANH MỤC CÁC BẢNG Nội dung Tên 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Mức đánh giá cho tiêu chí (số tiêu cho tiêu chí 5) Mức đánh giá cho tiêu chuẩn (số tiêu cho tiêu chuẩn 15) Độ tin cậy công cụ đo thử nghiệm dành cho GV Hệ số tương quan câu hỏi dành cho giáo viên tự đánh giá (thử nghiệm) Độ tin cậy công cụ đo thử nghiệm dành cho TBM Hệ số tương quan câu hỏi dành cho TBM đánh giá (thử nghiệm) Trang 35 36 38 39 43 43 - 44 2.7 Độ tin cậy công cụ đo dành cho giảng viên 46 2.8 Hệ số tương quan câu hỏi dành cho GVTĐG 47 2.9 Độ tin cậy công cụ đo dành cho tổ môn 49 2.10 Hệ số tương quan câu hỏi dành cho TBM đánh giá 50 3.1 Thống kê kết đánh giá tiêu chí (GVTĐG) 54 3.2 Thống kê kết đánh giá tiêu chuẩn (GVTĐG) 55 3.3 Thống kê kết đánh giá tiêu chí (TBM đánh giá) 56 3.4 Thống kê kết đánh giá tiêu chuẩn (TBM đánh giá) 57 3.5 3.6 3.7 Sự khác biệt điểm trung bình đánh giá tiêu chí hai nhóm Sự khác biệt điểm trung bình đánh giá tiêu chuẩn hai nhóm Trung bình chung điểm GVTĐG khoa 58 - 59 60 61 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 So sánh giá trị trung bình chung khoa (GVTĐG) Giá trị trung bình khoa tập hợp đồng (GVTĐG) Trung bình cộng điểm giáo viên TBM đánh giá khoa Kết ANOVA (TBM đánh giá) So sánh giá trị trung bình chung khoa (TBM đánh giá) 3.13 Các khoa thuộc nhóm đồng (TBM đánh giá) 3.14 Trung bình chung điểm GVTĐG tổ 3.15 Kết ANOVA (GVTĐG) 3.16 3.17 Trung bình chung điểm giảng viên TBM đánh giá tổ Kết ANOVA (TBMĐG) 98 - 106 107 63 64 108 - 114 115 116 - 117 66 118 - 119 68 DANH MỤC CÁC BẢN ĐỒ, ĐỒ THỊ Nội dung Tên 2.1 Bản đồ thể mức độ phù hợp câu hỏi với (phiếu giảng viên tự đánh giá, thử nghiệm) Trang 41 - 42 Bản đồ thể mức độ phù hợp câu hỏi với 2.2 2.3 2.4 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 (phiếu TBM, thử nghiệm) Bản đồ thể tính đồng câu hỏi thang đo (giảng viên tự đánh giá) Bản đồ thể tính đồng câu hỏi thang đo (tổ môn đánh giá) Đồ thi so sánh giá trị trung bình điểm số đánh giá tiêu chí hai nhóm Đồ thị so sánh giá trị trung bình điểm số đánh giá tiêu chuẩn hai nhóm Đồ thị thống kê giá trị trung bình khoa (GVTĐG) Đồ thị thống kê giá trị trung bình khoa (tổ môn đánh giá) Đồ thị biểu diễn kết đánh giá trung bình giảng viên tự đánh giá tổ Đồ thị biểu diễn giá trị trung bình kết tổ mơn đánh giá tổ 45 - 46 49 52 90 - 95 96 - 97 62 64 66 67 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đứng trước xu phát triển tất yếu thời kỳ hội nhập quốc tế, thách thức lớn giáo dục Việt Nam nguy tụt hậu so với giáo dục nước khu vực giới Để hội nhập thành công, giáo dục Việt Nam phải cung cấp nguồn nhân lực có trình độ cao, giáo dục bậc đại học giữ vai trò then chốt Bước vào giai đoạn với thách thức hội mới, trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực trường đại học thiết phải có nghiên cứu, xây dựng giải pháp nhằm khơng ngừng nâng cao chất lượng, cần ưu tiên đầu tư nâng cao chất lượng người học (NH) Một số nghiên cứu gần xác định, chất lượng giáo viên yếu tố quan trọng việc nâng cao thành tích học tập người học Sự ảnh hưởng giáo viên (GV) thành tích học tập cịn sâu sắc ảnh hưởng trường lớp điều kiện kinh kế, vị trí xã hội thân người học [Sanders Horn, 1998] Chính thế, khơng có trường đại học giới mà Việt Nam nhiều trường đại học thực đánh giá hoạt động giảng dạy (ĐGHĐGD) giảng viên, đặc biệt sau có cơng văn số 1276/BGDĐT-NG ngày 20/02/2008 Bộ Giáo dục Đào tạo (Bộ GD&ĐT) việc hướng dẫn tổ chức lấy ý kiến phản hồi từ người học hoạt động giảng dạy (HĐGD) giảng viên (GV) cơng tác triển khai rộng khắp nước Trường Đại học Quy Nhơn (ĐHQN) ngoại lệ Một vấn đề đặt minh chứng đánh giá hoạt động giảng dạy (HDDGD) lấy từ nhiều nguồn thông tin khác như: ý kiến phản hồi từ người học, người dạy tự đánh giá, đồng nghiệp đánh giá (ĐNĐG), nhà quản lý đánh giá, đánh giá ngoài, đánh giá qua hồ sơ giảng dạy, … nhiên khơng nguồn thơng tin đánh giá khía cạnh hoạt động giảng dạy (HĐGD) [Alex Johnstone, 2005] Chính vậy, kết hợp lúc nhiều nguồn thông tin chất lượng hoạt động giảng dạy (HĐGD) phản ánh đầy đủ Xuất phát từ lý trên, đề tài Nghiên cứu đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên Trường Đại học Quy Nhơn đề xuất với mong muốn: bên cạnh phương thức lấy ý kiến phản hồi người học (NH) hoạt động giảng dạy (HĐGD) thông qua công cụ đo lường mà nhà trường xây dựng, đề tài nghiên cứu đánh giá hoạt động giảng dạy (HĐGD) giảng viên (GV) phương thức lấy ý kiến đánh giá đồng nghiệp giảng viên tự đánh giá (GVTĐG), qua xây dựng công cụ đo nhằm phản ánh thực trạng hoạt động giảng dạy (HĐGD) khía cạnh mà sinh viên đánh giá được, đồng thời đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng giảng dạy (CLGD), góp phần phục vụ cho cơng tác quản lý chất lượng giảng dạy (CLGD) nói riêng đảm bảo chất lượng đào tạo nói chung Trường Đại học Quy Nhơn (ĐHQN) Mục đích nghiên cứu - Xây dựng công cụ đo lường chất lượng HĐGD phương thức ĐNĐG GVTĐG; - Đánh giá chất lượng HĐGD GV trường ĐHQN Câu hỏi nghiên cứu - Câu 1: Khái niệm Chất lượng lựa chọn để định hướng cho toàn nghiên cứu? - Câu 2: Những tiêu chí, phương thức cơng cụ đánh giá sử dụng để đo lường chất lượng HĐGD GV trường ĐHQN? - Câu 3: GVTĐG ĐNĐG CLGD GV tiêu chí, tiêu chuẩn, khác hai nhóm? Có khác biệt kết đánh giá nhóm phạm vi khoa tổ? Khách thể đối tƣợng nghiên cứu: - Khách thể nghiên cứu: GV tổ trưởng môn tất khoa trực thuộc trường ĐHQN Lý luận trị - -1.528 1.020 Tâm lý Giáo dục học * The mean difference is significant at the 0.05 level 108 -5.04 1.99 1.000 -4.08 3.62 -1.073 1.209 GDTC - QP 982 -.230 1.118 Hành 1.000 -5.24 3.09 Phụ lục 7: Giá trị trung bình khoa tập hợp đồng (GVTĐG) Tukey HSD Subset for alpha = 0.05 Khoa công tác N Lịch sử 21 40.33 Kỹ thuật Công nghệ 33 40.36 SInh - KTNN 36 41.33 41.33 Kinh tế Kế toán 30 41.63 41.63 GDTC - QP 22 41.86 41.86 Địa lý - địa 20 41.90 41.90 TCNH QTKD 17 41.94 41.94 Công nghệ thông tin 24 42.29 42.29 42.29 Giáo dục tiểu học 28 42.68 42.68 42.68 Tâm lý Giáo dục học 17 42.71 42.71 42.71 Hoá 54 43.15 43.15 43.15 31 43.16 43.16 43.16 Lý luận trị - Hành Ngoại ngữ 50 44.66 44.66 44.66 Tốn 21 44.76 44.76 44.76 Lý - KTCN 21 46.10 46.10 Ngữ văn 26 47.69 Sig .457 Means for groups in homogeneous subsets are displayed 109 150 059 331 Phụ lục 8- So sánh giá trị trung bình chung khoa (TBM đánh giá) Multiple Comparisons Tổng cộng điểm GV TBM đánh giá Tukey HSD Mean 95% Confidence Interval Difference (I) Khoa công tác (J) Khoa công tác Toán Lý - KTCN Std (I-J) Error Sig Lower Bound Upper Bound -1.238 1.633 1.000 -6.86 4.39 833 1.361 1.000 -3.86 5.52 SInh - KTNN -.472 1.453 1.000 -5.48 4.53 Lịch sử -.571 1.633 1.000 -6.20 5.06 Địa lý - địa 2.183 1.653 995 -3.51 7.88 Kỹ thuật Công nghệ 2.576 1.477 934 -2.51 7.67 Công nghệ thông tin 1.333 1.581 1.000 -4.11 6.78 TCNH QTKD 8.157* 1.726 000 2.21 14.11 Ngữ văn -2.244 1.552 987 -7.59 3.11 833 1.376 1.000 -3.91 5.57 Giáo dục tiểu học 3.083 1.527 814 -2.18 8.35 Lý luận trị - Hành 8.495* 1.495 000 3.34 13.65 13.561 1.614 000 8.00 19.12 Tâm lý Giáo dục học 3.569 1.726 785 -2.38 9.52 Kinh tế Kế toán 3.767 1.505 472 -1.42 8.95 Toán 1.238 1.633 1.000 -4.39 6.86 Hoá 2.071 1.361 979 -2.62 6.76 SInh - KTNN 766 1.453 1.000 -4.24 5.77 Lịch sử 667 1.633 1.000 -4.96 6.29 Địa lý - địa 3.421 1.653 783 -2.28 9.12 Kỹ thuật Công nghệ 3.814 1.477 414 -1.28 8.90 Công nghệ thông tin 2.571 1.581 963 -2.88 8.02 TCNH QTKD 9.395 1.726 000 3.45 15.34 Ngữ văn -1.005 1.552 1.000 -6.35 4.34 Ngoại ngữ 2.071 1.376 981 -2.67 6.81 Giáo dục tiểu học 4.321 1.527 Hoá Ngoại ngữ GDTC - QP Lý - KTCN Lý luận trị - Hành GDTC - QP Tâm lý Giáo dục học * * 256 -.94 9.58 * 000 4.58 14.89 14.799 1.614 * 000 9.24 20.36 4.807 1.726 282 -1.14 10.76 9.733 1.495 110 Kinh tế Kế toán 072 -.18 10.19 Toán -.833 1.361 1.000 -5.52 3.86 Lý - KTCN -2.071 1.361 979 -6.76 2.62 SInh - KTNN -1.306 1.138 999 -5.23 2.62 Lịch sử -1.405 1.361 1.000 -6.09 3.28 Địa lý - địa 1.350 1.385 1.000 -3.42 6.12 Kỹ thuật Công nghệ 1.742 1.169 983 -2.29 5.77 500 1.298 1.000 -3.97 4.97 TCNH QTKD 7.324* 1.471 000 2.25 12.39 Ngữ văn -3.077 1.263 521 -7.43 1.28 000 1.038 1.000 -3.58 3.58 Giáo dục tiểu học 2.250 1.232 906 -2.00 6.50 Lý luận trị - Hành 7.661 1.192 * 000 3.55 11.77 12.727* 1.338 000 8.12 17.34 Tâm lý Giáo dục học 2.735 1.471 893 -2.34 7.81 Kinh tế Kế toán 2.933 1.205 522 -1.22 7.09 472 1.453 1.000 -4.53 5.48 Lý - KTCN -.766 1.453 1.000 -5.77 4.24 Hoá 1.306 1.138 999 -2.62 5.23 Lịch sử -.099 1.453 1.000 -5.11 4.91 Địa lý - địa 2.656 1.475 915 -2.43 7.74 Kỹ thuật Công nghệ 3.048 1.275 556 -1.35 7.44 Công nghệ thông tin 1.806 1.394 996 -3.00 6.61 TCNH QTKD 8.629* 1.557 000 3.26 13.99 Ngữ văn -1.771 1.362 996 -6.46 2.92 Ngoại ngữ 1.306 1.156 999 -2.68 5.29 Giáo dục tiểu học Hoá 5.005 1.505 3.556 1.333 Công nghệ thông tin Ngoại ngữ GDTC - QP SInh - KTNN Toán 355 -1.04 8.15 * 8.967 1.296 000 4.50 13.43 14.033* 1.432 000 9.10 18.97 Tâm lý Giáo dục học 4.041 1.557 404 -1.32 9.41 Kinh tế Kế toán 4.239 1.308 092 -.27 8.75 571 1.633 1.000 -5.06 6.20 Lý - KTCN -.667 1.633 1.000 -6.29 4.96 Hoá 1.405 1.361 1.000 -3.28 6.09 099 1.453 1.000 -4.91 5.11 2.755 1.653 954 -2.94 8.45 Lý luận trị - Hành GDTC - QP Lịch sử Tốn SInh - KTNN Địa lý - địa 111 Kỹ thuật Công nghệ 3.147 1.477 744 -1.94 8.24 Công nghệ thông tin 1.905 1.581 998 -3.54 7.35 * TCNH QTKD 8.728 1.726 000 2.78 14.68 Ngữ văn -1.672 1.552 999 -7.02 3.68 Ngoại ngữ 1.405 1.376 1.000 -3.34 6.15 Giáo dục tiểu học 3.655 1.527 554 -1.61 8.92 Lý luận trị - Hành 9.066* 1.495 000 3.91 14.22 14.132 1.614 000 8.57 19.69 Tâm lý Giáo dục học 4.140 1.726 550 -1.81 10.09 Kinh tế Kế toán 4.338 1.505 228 -.85 9.53 Toán -2.183 1.653 995 -7.88 3.51 Lý - KTCN -3.421 1.653 783 -9.12 2.28 Hoá -1.350 1.385 1.000 -6.12 3.42 SInh - KTNN -2.656 1.475 915 -7.74 2.43 Lịch sử -2.755 1.653 954 -8.45 2.94 392 1.499 1.000 -4.77 5.56 Công nghệ thông tin -.850 1.602 1.000 -6.37 4.67 TCNH QTKD 5.974 1.745 054 -.04 11.99 Ngữ văn -4.427 1.573 265 -9.85 1.00 Ngoại ngữ -1.350 1.400 1.000 -6.17 3.47 900 1.549 GDTC - QP Địa lý - địa Kỹ thuật Cơng nghệ Giáo dục tiểu học * 1.000 -4.44 6.24 * 6.311 1.517 004 1.08 11.54 11.377* 1.634 000 5.74 17.01 Tâm lý Giáo dục học 1.385 1.745 1.000 -4.63 7.40 Kinh tế Kế toán 1.583 1.527 1.000 -3.68 6.85 -2.576 1.477 934 -7.67 2.51 Lý - KTCN -3.814 1.477 414 -8.90 1.28 Hoá -1.742 1.169 983 -5.77 2.29 SInh - KTNN -3.048 1.275 556 -7.44 1.35 Lịch sử -3.147 1.477 744 -8.24 1.94 -.392 1.499 1.000 -5.56 4.77 -1.242 1.419 Lý luận trị - Hành GDTC - QP Kỹ thuật Cơng nghệ Tốn Địa lý - địa Cơng nghệ thông tin TCNH QTKD 1.000 -6.13 3.65 * 038 14 11.02 * 5.581 1.579 Ngữ văn -4.819 1.387 046 -9.60 -.04 Ngoại ngữ -1.742 1.187 985 -5.83 2.35 508 1.359 1.000 -4.18 5.19 Giáo dục tiểu học 112 5.919 1.323 * 001 1.36 10.48 10.985* 1.456 000 5.97 16.00 993 1.579 1.000 -4.45 6.44 1.191 1.335 1.000 -3.41 5.79 Toán -1.333 1.581 1.000 -6.78 4.11 Lý - KTCN -2.571 1.581 963 -8.02 2.88 -.500 1.298 1.000 -4.97 3.97 SInh - KTNN -1.806 1.394 996 -6.61 3.00 Lịch sử -1.905 1.581 998 -7.35 3.54 850 1.602 1.000 -4.67 6.37 Kỹ thuật Công nghệ 1.242 1.419 1.000 -3.65 6.13 TCNH QTKD 6.824 1.677 006 1.04 12.60 Ngữ văn -3.577 1.498 557 -8.74 1.58 Ngoại ngữ -.500 1.314 1.000 -5.03 4.03 Giáo dục tiểu học 1.750 1.472 Lý luận trị - Hành GDTC - QP Tâm lý Giáo dục học Kinh tế Kế tốn Cơng nghệ thơng tin Hố Địa lý - địa * 998 -3.32 6.82 * 7.161 1.438 000 2.20 12.12 12.227* 1.561 000 6.85 17.61 Tâm lý Giáo dục học 2.235 1.677 994 -3.54 8.01 Kinh tế Kế toán 2.433 1.449 951 -2.56 7.43 Toán -8.157* 1.726 000 -14.11 -2.21 Lý - KTCN -9.395 1.726 * 000 -15.34 -3.45 Hoá * -7.324 1.471 000 -12.39 -2.25 SInh - KTNN -8.629* 1.557 000 -13.99 -3.26 Lịch sử -8.728* 1.726 000 -14.68 -2.78 Địa lý - địa -5.974 1.745 054 -11.99 04 Kỹ thuật Công nghệ -5.581 1.579 * 038 -11.02 -.14 Công nghệ thông tin -6.824 1.677 * 006 -12.60 -1.04 * -10.400 1.650 000 -16.09 -4.71 Ngoại ngữ -7.324* 1.485 000 -12.44 -2.20 Giáo dục tiểu học -5.074 1.627 128 -10.68 53 338 1.597 1.000 -5.16 5.84 5.404 1.708 114 -.48 11.29 Tâm lý Giáo dục học -4.588 1.815 453 -10.84 1.67 Kinh tế Kế toán -4.390 1.606 313 -9.93 1.14 Toán 2.244 1.552 987 -3.11 7.59 Lý - KTCN 1.005 1.552 1.000 -4.34 6.35 Lý luận trị - Hành GDTC - QP TCNH QTKD Ngữ văn Lý luận trị - Hành GDTC - QP Ngữ văn 113 Hố 3.077 1.263 521 -1.28 7.43 SInh - KTNN 1.771 1.362 996 -2.92 6.46 Lịch sử 1.672 1.552 999 -3.68 7.02 Địa lý - địa 4.427 1.573 265 -1.00 9.85 Kỹ thuật Công nghệ 4.819 1.387 046 04 9.60 Công nghệ thông tin 3.577 1.498 557 -1.58 8.74 10.400* 1.650 000 4.71 16.09 Ngoại ngữ 3.077 1.279 544 -1.33 7.49 Giáo dục tiểu học 5.327* 1.441 TCNH QTKD * 022 36 10.29 * Lý luận trị - Hành 10.738 1.407 000 5.89 15.59 GDTC - QP 15.804 1.533 * 000 10.52 21.09 * 039 13 11.50 * Tâm lý Giáo dục học Kinh tế Kế toán 6.010 1.418 003 1.12 10.90 -.833 1.376 1.000 -5.57 3.91 -2.071 1.376 981 -6.81 2.67 000 1.038 1.000 -3.58 3.58 SInh - KTNN -1.306 1.156 999 -5.29 2.68 Lịch sử -1.405 1.376 1.000 -6.15 3.34 Địa lý - địa 1.350 1.400 1.000 -3.47 6.17 Kỹ thuật Công nghệ Ngoại ngữ 5.812 1.650 1.742 1.187 985 -2.35 5.83 500 1.314 1.000 -4.03 5.03 Tốn Lý - KTCN Hố Cơng nghệ thông tin * TCNH QTKD 7.324 1.485 000 2.20 12.44 Ngữ văn -3.077 1.279 544 -7.49 1.33 Giáo dục tiểu học 2.250 1.249 915 -2.05 6.55 Lý luận trị - Hành 7.661 1.209 * 000 3.49 11.83 12.727 1.353 * 000 8.06 17.39 Tâm lý Giáo dục học 2.735 1.485 900 -2.38 7.85 Kinh tế Kế toán 2.933 1.222 548 -1.28 7.14 Toán -3.083 1.527 814 -8.35 2.18 Lý - KTCN -4.321 1.527 256 -9.58 94 Hoá -2.250 1.232 906 -6.50 2.00 SInh - KTNN -3.556 1.333 355 -8.15 1.04 Lịch sử -3.655 1.527 554 -8.92 1.61 Địa lý - địa -.900 1.549 1.000 -6.24 4.44 Kỹ thuật Công nghệ -.508 1.359 1.000 -5.19 4.18 -1.750 1.472 998 -6.82 3.32 GDTC - QP Giáo dục tiểu học Công nghệ thông tin 114 TCNH QTKD 5.074 1.627 128 -.53 10.68 Ngữ văn -5.327* 1.441 022 -10.29 -.36 Ngoại ngữ -2.250 1.249 915 -6.55 2.05 * 010 66 10.16 10.477 1.507 * 000 5.28 15.67 Tâm lý Giáo dục học 485 1.627 1.000 -5.12 6.09 Kinh tế Kế toán 683 1.390 1.000 -4.11 5.47 Lý luận trị - Hành GDTC - QP 5.411 1.379 Lý luận trị - Tốn -8.495 1.495 * 000 -13.65 -3.34 Hành Lý - KTCN -9.733* 1.495 000 -14.89 -4.58 * Hoá -7.661 1.192 000 -11.77 -3.55 SInh - KTNN -8.967 1.296 * 000 -13.43 -4.50 Lịch sử -9.066 1.495 * 000 -14.22 -3.91 Địa lý - địa -6.311 1.517 * 004 -11.54 -1.08 Kỹ thuật Công nghệ -5.919* 1.323 001 -10.48 -1.36 Công nghệ thông tin -7.161* 1.438 000 -12.12 -2.20 -.338 1.597 1.000 -5.84 5.16 -10.738* 1.407 000 -15.59 -5.89 Ngoại ngữ -7.661* 1.209 000 -11.83 -3.49 Giáo dục tiểu học -5.411* 1.379 010 -10.16 -.66 5.066 1.475 052 -.02 10.15 -4.926 1.597 TCNH QTKD Ngữ văn GDTC - QP Tâm lý Giáo dục học 140 -10.43 58 * -4.728 1.355 044 -9.40 -.06 Toán -13.561* 1.614 000 -19.12 -8.00 Lý - KTCN -14.799* 1.614 000 -20.36 -9.24 Hoá -12.727 1.338 * 000 -17.34 -8.12 SInh - KTNN -14.033 1.432 * 000 -18.97 -9.10 Lịch sử -14.132 1.614 * 000 -19.69 -8.57 Địa lý - địa * -11.377 1.634 000 -17.01 -5.74 Kỹ thuật Công nghệ -10.985* 1.456 000 -16.00 -5.97 Công nghệ thông tin -12.227 1.561 * 000 -17.61 -6.85 -5.404 1.708 114 -11.29 48 -15.804 1.533 * 000 -21.09 -10.52 * -12.727 1.353 000 -17.39 -8.06 * -10.477 1.507 000 -15.67 -5.28 Lý luận trị - Hành -5.066 1.475 052 -10.15 02 Tâm lý Giáo dục học -9.992 1.708 000 -15.88 -4.10 Kinh tế Kế toán GDTC - QP TCNH QTKD Ngữ văn Ngoại ngữ Giáo dục tiểu học * 115 * Kinh tế Kế toán -9.794 1.485 000 -14.91 -4.68 Tâm lý Giáo dục Toán -3.569 1.726 785 -9.52 2.38 học Lý - KTCN -4.807 1.726 282 -10.76 1.14 Hoá -2.735 1.471 893 -7.81 2.34 SInh - KTNN -4.041 1.557 404 -9.41 1.32 Lịch sử -4.140 1.726 550 -10.09 1.81 Địa lý - địa -1.385 1.745 1.000 -7.40 4.63 -.993 1.579 1.000 -6.44 4.45 -2.235 1.677 994 -8.01 3.54 4.588 1.815 453 -1.67 10.84 Kỹ thuật Công nghệ Công nghệ thông tin TCNH QTKD * Ngữ văn -5.812 1.650 039 -11.50 -.13 Ngoại ngữ -2.735 1.485 900 -7.85 2.38 Giáo dục tiểu học -.485 1.627 1.000 -6.09 5.12 Lý luận trị - Hành 4.926 1.597 140 -.58 10.43 GDTC - QP 9.992* 1.708 000 4.10 15.88 198 1.606 1.000 -5.34 5.73 Toán -3.767 1.505 472 -8.95 1.42 Lý - KTCN -5.005 1.505 072 -10.19 18 Hoá -2.933 1.205 522 -7.09 1.22 SInh - KTNN -4.239 1.308 092 -8.75 27 Lịch sử -4.338 1.505 228 -9.53 85 Địa lý - địa -1.583 1.527 1.000 -6.85 3.68 Kỹ thuật Cơng nghệ -1.191 1.335 1.000 -5.79 3.41 Công nghệ thông tin -2.433 1.449 951 -7.43 2.56 4.390 1.606 313 -1.14 9.93 Kinh tế Kế toán Kinh tế Kế toán TCNH QTKD * Ngữ văn -6.010 1.418 003 -10.90 -1.12 Ngoại ngữ -2.933 1.222 548 -7.14 1.28 -.683 1.390 1.000 -5.47 4.11 Lý luận trị - Hành 4.728* 1.355 044 06 9.40 GDTC - QP 9.794 1.485 000 4.68 14.91 -.198 1.606 1.000 -5.73 5.34 Giáo dục tiểu học Tâm lý Giáo dục học * * The mean difference is significant at the 0.05 level 116 Phụ lục 9: Các khoa thuộc nhóm đồng (TBM đánh giá) Tổng cộng điểm GV TBM đánh giá Tukey HSD Subset for alpha = 0.05 Khoa công tác GDTC - QP N 22 36.84 31.77 31 Lý luận trị - Hành 36.84 TCNH QTKD 17 37.18 37.18 Kinh tế Kế toán 30 41.57 41.57 41.57 Tâm lý Giáo dục học 17 41.76 41.76 41.76 Giáo dục tiểu học 28 42.25 42.25 Kỹ thuật Công nghệ 33 42.76 42.76 Địa lý - địa 20 43.15 43.15 Cơng nghệ thơng tin 24 44.00 44.00 Hố 54 44.50 44.50 Ngoại ngữ 50 44.50 44.50 Toán 21 45.33 45.33 SInh - KTNN 36 45.81 45.81 Lịch sử 21 45.90 45.90 Lý - KTCN 21 46.57 46.57 Ngữ văn 26 Sig 47.58 057 Means for groups in homogeneous subsets are displayed 117 076 057 065 093 Phụ lục 10: Trung bình chung điểm GVTĐG tổ Descriptives Tổng cộng điểm GV tự đánh giá 95% Confidence Interval for N Std Mean Deviation Std Error Mean Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum Phương pháp Toán 41.67 2.082 1.202 36.50 46.84 40 44 Giải tích 42.00 5.339 2.387 35.37 48.63 38 51 Đại số hình học 46.71 3.546 1.340 43.44 49.99 42 52 Toán ứng dụng 46.33 1.966 803 44.27 48.40 43 48 Sư phạm kỹ thuật 48.00 4.583 2.646 36.62 59.38 44 53 10 46.10 3.604 1.140 43.52 48.68 37 50 Sư phạm vật lý 45.38 2.560 905 43.23 47.52 41 49 Hoá lý - Đại cương 42.56 4.187 1.396 39.34 45.77 36 50 Vô - Phân tích 18 43.11 4.171 983 41.04 45.19 35 50 Hữu - Phương pháp 13 43.46 3.126 867 41.57 45.35 39 47 Cơng nghệ hố học 14 43.29 3.561 952 41.23 45.34 37 49 Thực vật 42.38 3.503 1.238 39.45 45.30 36 48 Động vật 39.00 4.840 1.711 34.95 43.05 34 49 Phương pháp - Di truyền 43.00 4.290 1.751 38.50 47.50 37 46 Khoa học trồng 42.25 3.012 1.065 39.73 44.77 38 46 Khoa học vật nuôi 40.17 5.115 2.088 34.80 45.53 34 45 Lịch sử Việt Nam 39.88 3.441 1.217 37.00 42.75 35 45 Lịch sử giới 40.89 4.567 1.522 37.38 44.40 33 48 Phương pháp lịch sử 40.00 2.160 1.080 36.56 43.44 38 43 Địa lý tự nhiên 43.50 2.517 1.258 39.50 47.50 40 46 Địa - Tây Nguyên 10 42.70 3.057 967 40.51 44.89 39 49 Địa lý kinh tế - Xã hội phương pháp dạy học 39.50 6.348 2.592 32.84 46.16 32 48 Điện kỹ thuật 14 40.64 5.514 1.474 37.46 43.83 33 49 ĐIện tử viễn thông 19 40.16 3.484 799 38.48 41.84 36 49 Mạng phương pháp dạy học 41.00 4.629 1.637 37.13 44.87 33 46 hệ thống thông tin 44.17 4.622 1.887 39.32 49.02 39 50 Khoa học máy tính 43.33 6.250 2.552 36.77 49.89 34 50 Tin học đại cương 40.50 6.137 3.069 30.73 50.27 32 45 Tài ngân hàng 10 42.30 2.627 831 40.42 44.18 37 46 Quản trị kinh doanh 41.43 1.512 571 40.03 42.83 39 44 Vật lý học 118 Văn học Việt Nam 48.00 3.423 1.210 45.14 50.86 44 53 Ngôn ngữ 48.20 2.168 970 45.51 50.89 45 50 Lý luận - Phương pháp 47.86 2.854 1.079 45.22 50.50 45 53 Văn học nước 46.67 4.676 1.909 41.76 51.57 38 52 Dịch - Văn hoá văn minh 46.11 3.855 1.285 43.15 49.07 41 51 15 43.33 4.287 1.107 40.96 45.71 37 50 Lý thuyết tiếng 48.60 1.949 872 46.18 51.02 47 52 Ngoại ngữ 42.88 4.422 1.563 39.18 46.57 37 48 Phương pháp dạy học tiếng Anh 46.00 2.160 1.080 42.56 49.44 43 48 Thực hành tiếng 44.22 3.667 1.222 41.40 47.04 40 49 Khoa học tự nhiên 10 43.30 2.710 857 41.36 45.24 39 48 Khoa học xã hội 10 44.10 3.479 1.100 41.61 46.59 39 49 Giáo dục nghệ thuật 40.12 2.850 1.008 37.74 42.51 37 45 Đường lối cách mạng 43.67 4.033 1.647 39.43 47.90 38 49 12 43.42 4.252 1.228 40.71 46.12 36 51 Tư tưởng HCM – PPDH 41.88 4.643 1.641 37.99 45.76 36 49 Pháp luật - Hành 44.00 2.550 1.140 40.83 47.17 40 47 Giáo dục thể chất 11 40.73 3.409 1.028 38.44 43.02 35 45 Lý luận PPGD 42.83 3.545 1.447 39.11 46.55 37 46 GDQP - An ninh 43.20 2.775 1.241 39.75 46.65 40 47 10 42.80 5.692 1.800 38.73 46.87 35 50 Tâm lý giáo dục 44.33 5.508 3.180 30.65 58.01 39 50 Công tác xã hội 41.25 5.315 2.658 32.79 49.71 37 49 Kế toán 17 40.41 4.287 1.040 38.21 42.62 35 49 Kinh tế 42.33 3.882 1.585 38.26 46.41 38 48 Toán kinh tế 44.00 3.697 1.397 40.58 47.42 39 50 451 42.96 4.345 205 42.55 43.36 32 53 ESP Những NLCB CN Mác – Lênin Giáo dục Giáo dục đặc biệt Total 119 Phụ lục 11: Trung bình chung điểm GV TBM đánh giá tổ Descriptives Tổng cộng điểm GV TBM đánh giá 95% Confidence Interval Std N Std Mean Deviation Error for Mean Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum Phương pháp Toán 48.00 4.000 2.309 38.06 57.94 44 52 Giải tích 47.60 5.128 2.293 41.23 53.97 39 52 Đại số hình học 45.14 5.610 2.121 39.95 50.33 37 51 Toán ứng dụng 42.33 6.470 2.642 35.54 49.12 35 51 Sư phạm kỹ thuật 49.33 3.215 1.856 41.35 57.32 47 53 10 46.10 5.859 1.853 41.91 50.29 38 57 Sư phạm vật lý 46.12 4.941 1.747 41.99 50.26 37 53 Hoá lý - Đại cương 47.33 5.852 1.951 42.83 51.83 40 56 Vô - Phân tích 18 40.44 4.743 1.118 38.09 42.80 34 51 Hữu - Phương pháp 13 45.46 5.410 1.500 42.19 48.73 34 54 Cơng nghệ hố học 14 47.00 2.855 763 45.35 48.65 41 52 Thực vật 46.12 4.764 1.684 42.14 50.11 39 52 Động vật 44.25 3.882 1.373 41.00 47.50 39 48 Phương pháp - Di truyền 48.67 3.011 1.229 45.51 51.83 45 52 Khoa học trồng 45.50 4.342 1.535 41.87 49.13 39 51 Khoa học vật nuôi 45.00 3.286 1.342 41.55 48.45 41 48 Lịch sử Việt Nam 46.12 6.664 2.356 40.55 51.70 38 55 Lịch sử giới 46.11 5.840 1.947 41.62 50.60 38 53 Phương pháp lịch sử 45.00 5.164 2.582 36.78 53.22 39 51 Địa lý tự nhiên 47.25 2.986 1.493 42.50 52.00 43 50 10 42.40 3.950 1.249 39.57 45.23 36 48 41.67 2.582 1.054 38.96 44.38 38 45 Điện kỹ thuật 14 43.50 4.942 1.321 40.65 46.35 34 49 ĐIện tử viễn thông 19 42.21 4.429 1.016 40.08 44.35 33 52 43.62 7.130 2.521 37.66 49.59 32 53 hệ thống thông tin 45.50 5.128 2.094 40.12 50.88 39 53 Khoa học máy tính 44.83 6.463 2.638 38.05 51.62 36 54 Tin học đại cương 41.25 5.500 2.750 32.50 50.00 34 46 Vật lý học Địa - Tây Nguyên Địa lý kinh tế - Xã hội phương pháp dạy học Mạng phương pháp dạy học 120 Tài ngân hàng 10 41.40 3.502 1.108 38.89 43.91 35 47 Quản trị kinh doanh 31.14 2.193 829 29.11 33.17 28 34 Văn học Việt Nam 44.38 3.623 1.281 41.35 47.40 40 50 Ngôn ngữ 50.00 4.472 2.000 44.45 55.55 43 53 Lý luận - Phương pháp 49.57 4.077 1.541 45.80 53.34 45 57 Văn học nước 47.50 5.891 2.405 41.32 53.68 37 54 Dịch - Văn hoá văn minh 47.56 3.644 1.215 44.75 50.36 40 52 15 42.73 4.935 1.274 40.00 45.47 34 52 Lý thuyết tiếng 48.00 3.674 1.643 43.44 52.56 45 54 Ngoại ngữ 42.00 5.071 1.793 37.76 46.24 35 49 46.25 2.500 1.250 42.27 50.23 43 49 43.89 4.314 1.438 40.57 47.20 38 49 Khoa học tự nhiên 10 42.90 4.358 1.378 39.78 46.02 36 50 Khoa học xã hội 10 44.50 5.148 1.628 40.82 48.18 37 52 Giáo dục nghệ thuật 38.62 4.926 1.742 34.51 42.74 32 49 Đường lối cách mạng 43.50 6.091 2.487 37.11 49.89 36 52 12 38.92 9.327 2.692 32.99 44.84 26 52 Tư tưởng HCM - PPDH 30.75 4.234 1.497 27.21 34.29 25 37 Pháp luật - Hành 33.60 3.050 1.364 29.81 37.39 29 36 Giáo dục thể chất 11 30.36 3.384 1.020 28.09 32.64 25 35 Lý luận PPGD 34.33 2.582 1.054 31.62 37.04 30 38 GDQP - An ninh 31.80 1.095 490 30.44 33.16 30 33 10 41.50 5.817 1.839 37.34 45.66 33 49 Tâm lý giáo dục 42.67 6.807 3.930 25.76 59.58 35 48 Công tác xã hội 41.75 6.131 3.065 31.99 51.51 34 49 Kế toán 17 40.12 5.023 1.218 37.53 42.70 34 51 Kinh tế 42.67 4.274 1.745 38.18 47.15 37 50 Toán kinh tế 44.14 4.059 1.534 40.39 47.90 39 52 451 42.91 6.403 301 42.31 43.50 25 57 ESP Phương pháp dạy học tiếng Anh Thực hành tiếng Những NLCB CN Mác – Lênin Giáo dục Giáo dục đặc biệt Total 121 122 ... lượng giảng dạy ĐHQN Đại học Quy Nhơn ĐNĐG Đồng nghiệp đánh giá GDĐH Giáo dục đại học GD&ĐT Giáo dục đào tạo GV Giảng viên GVTĐG Giảng viên tự đánh giá HĐGD Hoạt động giảng dạy NH Người học TBM... học, người dạy tự đánh giá, đồng nghiệp đánh giá (ĐNĐG), nhà quản lý đánh giá, đánh giá ngoài, đánh giá qua hồ sơ giảng dạy, … nhiên khơng nguồn thơng tin đánh giá khía cạnh hoạt động giảng dạy. ..ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TRẦN PHƢƠNG THỦY NGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN Chuyên