. lòng trung thành của nhân viên trong các khách sạn cao cấp tại Nha Trang. - Đo lường và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến lòng trung thành của nhân viên đối với các khách sạn cao. 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên đối với các khách sạn cao cấp tại thành phố Nha Trang. Từ đó, nghiên cứu đề xuất. định lựa chọn chủ đề nghiên cứu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên đối với các khách sạn cao cấp tại thành phố Nha Trang làm luận văn tốt nghiệp. Tác giả hy