. công ty 1.3 Lợi ích của quản trị chiến lược L ợ i í c h 9 2. TẦM NHÌN - VISION Khái niệm tầm nhìn 2.1 Vai trò của tầm nhìn 2.2 Xây dựng tầm nhìn 2.3 10 2.1 Khái niệm tầm nhìn Nó là một bản đồ. niệm chiến lược và QTCL 1 Tầm nhìn (Vision: V) 2 Sứ mệnh (Mission: M)3 Mục tiêu (Objectives: O)4 Mối liên hệ giữa V-M-O 6 Phân tích Case study McDonald 7 4 1. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Khái niệm chiến. tố ảnh hưởng đến sứ mệnh 3.4. Tính chất của bản sứ mệnh 3.5. Những bộ phận cấu thành bản sứ mệnh 3.6. Những yêu cầu của bản sứ mệnh 3.7. Tiến trình phát triển bản sứ mệnh 3. SỨ MỆNH - MISSION 19 3.1.