    !" #$%& '( ")*$ + ",'-$,. / "012,330 $456" 17 08 9-* 2)*:; <(7 =>-! 6)*? @( A8)*B 13 11:C 107DE) 19F- 12)* 1<F7 1=)*-)! GHIJKLIMINLO13LPQ0310  $4B#!&&   !!" !#$% &'(&)*+,  "/$0&'(1.(,+ 2*3,/(&4' .567&"8 9:;3,/(<=.>' ?&@!&#AB13,/( (CD1E3,F*GH*#*#AI.6#- 7J8K;12:,:1L,/("786M* ,/(N(OE5 P&N.,6Q*3,/(R5(&"D&AS T!1$*)OR5( P0UVW&XM*1L,Y(&<:OZ<5,TT C& :(C.J&1',T (/(7! K;&0:,:1D&JT(& HN.#<(C.J CB11D&DT[[:,:+&*3,/( <(C<A5.,/("1E"(&(C,/(&D &AS,/.A\. &H(.!5&H075!]&AF^ N.1AS"(^#3A(OEA+!N,7F,4=.#& 1'(.J=_!&"!+J`& 1'>Z(CQ.&(C,A@>Z,/(" H,FJR&O&1'E1E!a5b(# A@!7 .O P[00*J*&!N.!F!+!8+ (c%_de_de*6&f*)_@(6,O15`[gD/ /( +.#<(C6h&i*j&*.1&(k( *"1,+ .6Bl1.,,A@<=.>m K#-J7'.n  .J  .5(  .E8  o'6 2  .  KE!'.J #$%& B4%R) 1R)!#$ 11#$S$$T n@56&7'3Y1@56&7#- ',! 9= ,O,56&',+JC+4,D C1>!'1YCA@*A`'(1D' 1.2 LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA NGÀNH. n@56&73Y1@56&7+5A@ & n@5&7@5"7Y!5*4('b(b(. N7 K.5( #A,56& p e>1=7N. p e#-*D1E.5 p D&J!q1(T p D5!q1AS( p eT66&7N.& p K(!r7#-*&8,ON' UVIWLIXKYLZKQ[\]LO[^_K[I_`abcd`c[efKgh[IiLIXg[jLIdc_LILOkLI 3 Điều kiện về nhu cầu Điều kiện về yếu tố sản xuất Sự phát triển của các ngành hỗ trợ 1.3 LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA QUỐC GIA. n@5&7b( 3Y1@56&7_4" &Y!5As'*!5*,F!(!5 K.5( #A,56&k(  p (.""*(t=> p K`6/*N'#<(C p 45*J!5p<:O p (*b(.ND&AS*u UVIWLIZKQ[\]LO[^_K[I_`abcd`cXgalKdIm[jLIdc_LI[^_nho[OK_ 2. LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG 01ỊNH NGHĨA K(?(TtC#'*O&>5. 5*&1',T(/(!*4'>D(.4(."1'( <(."( b(&8c(C,/(,5!( ^ h"&?RT*v6#<(C*(?(TtC# T"b(,51'1,T(/(! E,J 7C!r(?(Twx:(/(! *&5&86&@(J' 4 Vai trò của nhà nước Tính chất của thị trườ ng ngành Chiến lược cơ cấu doanh nghiệp và mức độ cạnh tranh Sự phân bố các yếu tố sản xuất Nhu cầu tiêu dung nội địa Các ngành công nghiệp hỗ trợ và có liên quan 2.2 CÁC MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG p N8,`#sON.#<(Cyw&zN8,`#{*!Z_( (."1'(cO(C*(,+>&#-78&t&> 5ASGE|,=.*6_#<G}1'((."1'(&t#<(C&# -wO6,O16O,D,4(.Clpm p N8T6&N8T6*'y((."1'(c (Cl,=.;J-7,`1D.m*c= 1c .zD{l+,4A`,t1#<(CmP1'>#<(C&#-* 'L,+Y((t(CR&@b(&8#<(Cc /(E1, #<(C@,t&N8T6.*' eK# <G}1'(#-&>5F(b(&(*&#-1,A# -,5.zD{,45E#<(C&#-'KN.# <(CT6y11(.4#-&>5,5!FNb(Y( !"!*v6A~*= 1#<(C 5D l•€m96,O.b(Y(,D,4l(pm1#-* +6&(== ,A@R(c.#<(Co`,F+ 4,A@(.4c,D,4<,D*,LxN.#+/81YE# -•D1E,+&O' = K#-+45E,A@ =R&D&ASc,D,4(C1/(Ee>&4&'  b(#}=.(.Y(T,:6&."(/(b(.&8EeK Kv6*O' eK<G}H#-,A@,F6,D,47! 1(."1'(7(C6w6N.#<(C 2.3 MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG p 9'(>1'(b(#&"'  p 6&&D'  2.4 CÁC YÊU CẦU CỦA QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG p 9' (T#Cb( p 9' ,##'+4>b(.5,D p 9' Q'#,A@J p &D!5T1"&(?(T 5 9#,'-4'Dp o=.O&H5A@b(&Z&>N7' &,AS5,5!1&4D&AS1x:(/( !1JCC16@(CK5A@#<(C t6,Os 91(;M'q  p V&4#-.D1EKJ>1>‚7'.# 5J##'+F&4#- p oA#-&D&ASK/b(=,56,D#<(C16,O5!5 #- 9044'r- p 6(t(T/( p 96,O#<(C+*+t  VJR  a4CA@  9' #<(C  t!  V&4' A1YD1E 99s; 8,. p 96,O1(.4  (.4w,AS4  (.4w,AS!N  "((-,4>ZA`' p o++ p t&H+  C,Ys!8(1Aƒ(,=(ƒ("(ƒ  E"(s=wHJ1&7&&1'>&Ht! 6  „7&!>&Hsn:(C*KJ>&H*KJ#41?S  „7&!>&HJF!N>&HsC!*nx!56#<(C1C >6  t!,QS,4lU(jm 2,'-,$T k(#&Db('!lK„m5A@7N.&1' &4b('3+1!b("T(*84(!BAI(/(1+b( 7Z K5A@.+,O&C,5, A@s p o 1! p o 1' p o 1ASb(#} p o 1=1" <,'-,$Tp k(#&Db('(Cle„m5',4b(#}A` 7'1RT(C#-•D1Ew'(b(#7 b(&8(#-•D1E*b(#}!*(."'( K5A@.+,O&C,5, A@ p o 1(C p o 1' p o 1ASb(#} p o 1=1" II. LỢI THẾ CẠNH TRANH Ở DELL 1. LỢI THẾ CỦA DELL KHI CÓ CÁC NHÀ MÁY SẢN XUẤT TẠB ỆN TẠI CỦA CÔNG TY VÀ LỢI THẾ TIỀ7ỦA DELL 1.1 LỢI THẾKHI CÓ CÁC NHÀ MÁY SẢN XUẤT TẠBTẠI K.,A@<=.>6H`+J,OC*<(C1 b(&Z/D&AS"(EE,JJ,4#J1(.41  ,O K`(T1Y5D*1A*!',5c[00(C&"5 7 !51'*1(.4*A(!1= #-,A@>O +1 x:=}!1"(JJC1,A@GE#-& S3C1,A@^.5>Z#-78 D&ASA6,A@8Nb(1',/(A#<(C6A ,+ E,A@J1Y1',+(56A6yC`5(,A@ (!1YBs6B(5P…0g*6P…[)g 1.2 LỢI THẾ TIỀ7ỦA DELL 9' ~H'(*N"6H(C!(pp 1(.4pAS"(^,A@.,A@ A(+SQ C*J#<(C*t!*1(.4,A@ 4(+…†K(?(T .'*1'(b(# 9' (T/(Q!ND'(O1CTO(T 5(!(T,+!N,T,A@@,t.5,O'f0( T,T2)gR&D( A@L6!N#>:J` ,466&1&'(O1(C9`H;6,Y(!',4 =D&ASA6*&OD&ASNb((T oO;?&@!6,O6A6l@51Y5M*! '*,A@,6#mQ1'?&@,A@>'[•2‡,5D1E(: &4‡,5#-18D1E' 2. TẠI SAO DELL MUA HẦU HẾT CÁC THIẾT BỊỂ LÀM MÁY TÍNH CÁ NHÂN TỪ CÁC NHÀ CUNG CẤỘC LẬP MÀ KHÔNG TỰ SẢN XUẤT (HOẶC DELL LÀM THÊM MỘT ÍT THAY VÌ CHI PHÍ LẮP RÁP CÁC THIẾT BỊ THÀNH MÁY TÍNH CÁ NHÂN) ,:,O&1'b(#}(?(Tc&C1N8&>5* 5!5,`1b(#}t!,Q6*3,/((O&8.,R,4 =!QH(?(T7815!5H,T A(C ?+(/(*,Y(_C#TOO,4>/8 Eˆ,Y(_J* ,O1T,OD1E,4,T C( /(7H+!!( &"`Eb(#&D(?(T/(s!!(&>(.5 .J*"61"!*(?(Ct!&W 7N.y,`,F7!*.3&7*1C# (C7k(&8#<(C.,F#<(C?!'75. 8 J&"!35`&~C&t3&!!+,`,F c6,O.*,A,5#,A@A@+t!,5TCC &lSA(!cfp).1f0*)F0.7, 76 &m*(.4Ft!(C1#,#(NHT>&HT CCo=.O@5&N'.J`J 5D52)g 1#Q&Dg?(/>?S+ KJ,Y(.(C!.J=&~`1, 76 &*AS,OA`61#4(Jc 3 CÁC KẾT QUẢ&ẠI TỪBẤU CHI PHÍ CỦA DELL VÀ LỢ ỢC DO THAY THẾ VIỆẰNG THÔNG TIN 91,'&tBpS$& 1'.b( +(t>,O*JC*+1D&J  *GE(T&"/(*&>5!Nb(=  &(,:N&1'+,A@`C(JCC PH@J,6,A@+4!4,5A(s &[00*/(5#<(C.J(?/(5E #, 1.J=*S+`C(JCC*1‡+( 1Zc%_de"_de*6&f*)_&@(6,O15`[g D//(‰  ,5c"AB5•f 7*,Y(,+ C.,:3,/(+?,T&"8&AS/(T!N&"8AB KJC*##-C+TC‡, 1!c ,+!JJT(* & 90##$)T5$u+  9t!Tt'C#H(&N'&D7 (."'(.N#<( +P..*,Y(,++Š, 1C TN'‹c.J!N*.S&&N ','G* ,O.,RN'++4C8&D7t !6,+_&O1. ,:c!\H, t!*#D&<( C/(A_& O,"* 7Z, Y"E"(7.+wN O+'(b(# F^A,6,A@E"(.*A.,:#,A@t!,5 TCC&P[00*_A(!f.+1f0*).0 9 .7, 7o=.O@5&N'.J`J 5D52)g7 1#g&D?(/>?S +,+*5(A(HO(/#-&!1, 7A(H(/ 8@51YJ5D,fgŠ[g@51Y!5b(#( ^ V=+A(&H&' ;#O6E(/(7 1Y1 6,O1Q, @JN. 4. MÔ HÌNH CỦA DELL CÓ THỂỢC NHÁI LẠI BỞI CÁC NHÀ SẢN XUẤT MÁY TÍNH CÁ NHÂN KHÁC VÀ CÁC NHÀ SẢN XUẤT TRONG NGÀNH CÔNG NGHIỆP KHÁC? 21+?S$&5#+?4$& +?%4'Dp &v e>N7C.<(A1(/((.4cN8#<(C,6 &  l &(m   N  8  #  <(C  ,6 &   (  /( !   l (im N87+4,A@6!N_#<(C.J =!L+4,A@6#<(C&N'! A>-*"(^l.F*.ˆum*N'NN N8.;+4,A@6H#<(CN'! PCHN'&`C(J8sKJJ(."1'(5 ]&Z&RJ1+>L1N8AsN' ,'*,'G*N' c(K5&5Tjj*#<(C,6&,A@<N8!4(‡( &Y#<(CN'L/(*!,4>&,S7Z<Œ&N 8(."*1>&47!Z!B(1>.,R&J; AT7AS"(^*(,,`,'(!N,7,4H',T 1H&L<.D&AS P..*'!NH##<(C,A@H##1 C*CA@*L#T,A@J,6a'z#<(C ,6&(/(!{&,Sw,T(/(&"P+A`TG Eb(&8Z1C(&Q+RT,4#<(C#-1D1E,A@ =+(/(!1TCEA(57' # <(C,6&JE,487N8.+4C.•b(' G T11'(Cz(&&{1!=."TC 10 [...]... thể: Dell tốn chừng 0,05% đến 0,1% chi phí vật tư do dư thừa hoặc lỗi thời trong khi đối thủ của Dell tốn chừng 2% đến 3% Qua phân tích ở trên có thể thấy việc Dell thực hiện mô hình kinh doanh là Marketing trực tiếp thông qua Internet, thư, điện thoại và việc thực hiện chiến lược quản trị chuỗi cung ứng và sản xuất toàn cầu đã làm cho cơ cấu chi phí thấp dẫn tới sản phẩm của Dell trở nên... giảm thiểu hàng hóa 13 lưu kho Dell đã xây dựng được hệ thống thông tin với 15.000 nhà cung cấp dịch vụ khắp thế giới - Thương mại điện tử trong nội bộ doanh nghiệp: Dell hợp tác với Accenture để xây dựng hệ thống quản trị chuỗi cung cấp Hiện nay hệ thống được sử dụng tại tất cả các nhà máy của Dell trên khắp thế giới cho phép Dell có thể thích nghi với môi trường kinh doanh và công nghệ biến đổi... đồng thời duy trì được hiệu 6 LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DELL ĐẾN Ừ NHỮNG NGUỒN NÀO? LỢI THẾ NÀY CÓ MỨC ĐỘ VỮNG CHẮC NHƯ THẾ NÀO? 6.1 LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DELL ĐẾN TỪ NHỮNG YẾU TỐ SAU: - Chi phí lao động thấp - Đội ngũ hoạt động với năng suất cao, giỏi tiếng Anh và được đào tạo bài bản - Có vị trí gần với những thị trường khu vực quan trọng - Mô hình kinh doanh mang tính đột phá - Tận... chiến lược quản trị chuỗi cung ứng và sản xuất toàn cầu của Dell, thực hiện mô hình kinh doanh dựa vào việc bán hàng trực tiếp tới khách hàng.Mà việc này Dell là công ty tiên phòng thực hiện mô hình này và đã thành công, đã tạo dựng được thương hiệu mạnh, tạo được dấu ấn sâu sắc trong tâm trí của khách hàng Do đó việc công ty khác trong ngành nhái lại mô hình của Dell sẽ trở nên rất khó... toàn thế giới Mô hình của Dell: Mô hình kinh doanh của Dell dựa trên bán hàng trực tiếp cho khách hàng (Marketing trực tiếp) Thực hiện chiến lược quản trị chuỗi cung ứng và sản xuất toàn cầu để tạo ra một cơ cấu chi phí thấp từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh về chí phí, đồng thời là việc tạo ra sự khác biệt về dịch vụ bán hàng.cụ thể: Lợi thế người đi đầu, người dẫn đầu: Dell là công ty có một... HIỂM HỌA TIỀM ẨN ĐỐI VỚI CÁC CHIÊN LƯỢC CUNG ỨNG TOÀN CẦU CỦA DELL Dell cho rằng lợi thế cạnh tranh của mình là cơ cấu chi phí thấp nhất trong ngành do kết quả từ các chiến lược quản trị chuỗi cung ứng toàn cầu • Áp lực từ phía NCC: Dell có hệ thống NCC rất lớn, nhưng chỉ khoảng 30 ncc đáp ứng 75% tổng giá trị mua hàng của Dell, chiến lược này phụ thuộc rất lớn vào độ tin cậy của nhà cung... phát minh ra một mô hình kinh doanh mà cả thế giới muốn học hỏi.Thế nhưng sau nhiều năm, không một ai có thể sao chép hoàn toàn mô hình này.Tại sao lại như vậy? - Lợi thế người đi đầu, người dẫn đầu: Dell là công ty có một cơ cấu chi phí thấp nhất trong ngành Điều này có được là từ kết quả từ các chiến lược quản trị chuỗi cung ứng và sản xuất toàn cầu của Dell - Dell đã thiết lập, và... việc đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng Dell đã giành được lợi thế từ suy thoái kinh tế trong những năm 90 của thế kỷ trước 14 Năm 1992 đã đạt mức $890 triệu và cũng trong năm 1992 Dell lần đầu tiên lọt vào danh sách 500 công ty lớn nhất của Fortune Năm 1993, Dell trở thŕnh công ty lớn thứ năm trên toàn thế giới về sản xuất và bán máy tính cá nhân với doanh số lên đến hơn $ 2 tỷ Từ những yếu... dạng của khách hàng đã tạo ra một dịch vụ bán hàng rất cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh của Dell Giảm thời gian lưu kho hàng hóa: Dell chỉ lưu kho 3 ngày hàng hóa so với 30, 45 hay 90 ngày của đối thủ cạnh tranh Việc giảm thời gian lưu kho đối với sản phẩm máy tính làm cho chi phí của Dell giảm đi rất nhiều so với đối thủ cạnh tranh vì: Trong ngành công nghiệp máy tính thì chi phí thiết... lượng hàng lưu kho Để đáp ứng nhu cầu lớn, Dell áp dụng mô hinh thứ 3 là mua sắm trực tuyến nhằm nâng cao hiệu quả mua nguyên liệu, thiết bị đầu vào (SCM), phối hợp với các đối tác và nâng cao hiệu quả hoạt động bên trong doanh nghiệp (B2Bi) - Tiếp đến Dell áp dụng mô hình e-CRM để duy trì quan hệ tốt với khách hàng Mô hình kinh doanh của Dell đã trở thành điển hình và được nhiều nhà sản xuất . trườ ng ngành Chiến lược cơ cấu doanh nghiệp và mức độ cạnh tranh Sự phân bố các yếu tố sản xuất Nhu cầu tiêu dung nội địa Các ngành công nghiệp hỗ trợ và có liên quan 2.2 CÁC MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG p. MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG p 9'(>1'(b(#&"'  p 6&&D'  2.4 CÁC YÊU CẦU CỦA QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG. 1=1" II. LỢI THẾ CẠNH TRANH Ở DELL 1. LỢI THẾ CỦA DELL KHI CÓ CÁC NHÀ MÁY SẢN XUẤT TẠB ỆN TẠI CỦA CÔNG TY VÀ LỢI THẾ TIỀ7ỦA DELL 1.1 LỢI THẾKHI CÓ CÁC NHÀ MÁY SẢN