LOGO “LINH HỒN CỦA SỰ THAY ĐỔI” BÀI THUYẾT TRÌNH: TRƯỜNG ĐHKT TP. HCM TRƯỜNG ĐHKT TP. HCM BỘ MÔN: QUẢN TRỊ HỌC BỘ MÔN: QUẢN TRỊ HỌC GVHD: TS. TRẦN ĐĂNG KHOA NHÓM 5 2 MỜI THẦY VÀ ANH/CHỊ XEM VIDEO !!! http://www.mediafire.com/do wnload.php?38n647py39zj54j Cung bậc tâm trạng khi có sự thay đổi 3 4 Làm thế nào để thay đổi thành công 2 Câu hỏi thảo luận 4 NỘI DUNG THẢO LUẬN Beeline tại thị trường Việt Nam 1 Sự thành công của café Trung nguyên 3 1. Beeline tại thị trường Việt Nam 5 Việt Nam • 32.700.000 kết quả /0,06s • Lượng thuê bao 10.000/ ngày (tăng 301 %) • 78 % người dùng nhận biết Beeline sau 2 tháng Nhưng sau đó ??? 07/2009 Tại sao Beeline lại thất bại 6 Tính cấp bách Tính cấp bách Lập đội tiên phong Lập đội tiên phong Tính điều tiết sản phẩm Tính điều tiết sản phẩm Áp đặt việc thành công Áp đặt việc thành công 7 Quá trình 8 bước để thực hiện thay đổi: 2. Làm thế nào để thay đổi thành công 2. Làm thế nào để thay đổi thành công (tt) 8  Thấy sự cần thiết thay đổi.  Bằng sự kiện có sức thuyết phục.  “Chúng ta phải làm cái gì ???”  Giảm tự mãn - sợ hãi - giận dữ Bước 1: Gia tăng mức độ cấp bách 9 2. Làm thế nào để thay đổi thành công (tt)  Có năng lực chuyên môn cao.  Phẩm chất đạo đức tốt.  Tinh thần đồng đội.  Sức mạnh đội nhóm. Bước 2: Lập đội tiên phong 10 Bước 3: Xây dựng viễn cảnh tương lai – Thiết lập tầm nhìn, chiến lược  Rõ ràng  Thuyết phục  Tạo động lực cho đội tiên phong thực hiện 2. Làm thế nào để thay đổi thành công (tt) [...]... thế nào để thay đổi thành công (tt) Tính cấp bách Tính cấp bách Thay đổi bền vững Thay đổi bền vững Duy trì liên tục Duy trì liên tục Đội tiên phong Đội tiên phong Viễn cảnh Viễn cảnh Thay Thay đổi hành đổi hành vi” vi” Thành công ngắn hạn Thành công ngắn hạn Truyền đạt Truyền đạt Trao quyền Trao quyền 16 2 Làm thế nào để thay đổi thành công (tt) Đạt được sự thay đổi hành vi trong mỗi bước của tiến... nào để thay đổi thành công (tt) Bước 7: Duy trì sự liên tục     Tận dụng cơ hội tạo các làn sóng thay đổi tiếp theo Duy trì tính cấp bách Không lùi bước trước những khó khăn mới Kiên quyết từ bỏ các rào cản 14 2 Làm thế nào để thay đổi thành công (tt) Bước 8: Giữ cho sự thay đổi được bền vững  Bám chặt trong gốc rễ tổ chức  Gắn liền với văn hóa của tổ chức  Thúc đẩy sử dụng các thay đổi mới... vi trong mỗi bước của tiến trình 8 bước Phương pháp Thấy – Cảm nhận – Thay đổi Phương pháp Phân tích – Suy nghĩ – Thay đổi THẤY PHÂN TÍCH Tạo ra 1 ấn tượng gây xúc động Thu thập phân tích dữ liệu, con số mạnh CẢM NHẬN SUY NGHĨ Chạm đến cảm xúc của mọi Tác động vào suy nghĩ của mọi người người THAY ĐỔI THAY ĐỔI 17 3 Sự thành công của Café Trung Nguyên MỜI THẦY VÀ ANH/CHỊ XEM VIDEO !!! http://www.youtube.com/wa... !!! http://www.youtube.com/wa tch?v=_VM6UyOoLxs 18 Sáng tạo để thành công  Khơi nguồn sáng tạo  Thương hiệu café toàn cầu  “Những thay đổi lớn thường được mang lại từ cá nhân chứ không phải một nhóm người” – “Đặng Lê Nguyên Vũ” THÀNH CÔNG 19 LINH HỒN CỦA SỰ THAY ĐỔI” “HÀNH VI CON NGƯỜI” 20 LOGO 22 ...2 Làm thế nào để thay đổi thành công (tt) Bước 4: Truyền đạt cặn kẽ để thu hút mọi người tham gia     Rõ ràng Đáng tin cậy Chân thành Tránh nhầm lẫn, nghi ngờ 11 2 Làm thế nào để thay đổi thành công (tt) Bước 5: Trao quyền  Gỡ bỏ mọi rào cản  Khen thưởng, đông viên  Tạo tinh thần lạc quan và tự tin cho nhân viên 12 2 Làm thế nào để thay đổi thành công (tt) Bước 6: Tạo thắng . đổi mới hình thành 2. Làm thế nào để thay đổi thành công (tt) 16 Thay đổi hành vi” Thay đổi hành vi” Tính cấp bách Tính cấp bách Đội tiên phong Đội tiên phong Viễn cảnh Viễn cảnh Truyền đạt Truyền. để thay đổi thành công 2. Làm thế nào để thay đổi thành công (tt) 8  Thấy sự cần thiết thay đổi.  Bằng sự kiện có sức thuyết phục.  “Chúng ta phải làm cái gì ???”  Giảm tự mãn - sợ hãi -. NGHĨ Tác động vào suy nghĩ của mọi người THAY ĐỔI THAY ĐỔI 18 3. Sự thành công của Café Trung Nguyên MỜI THẦY VÀ ANH/CHỊ XEM VIDEO !!! http://www.youtube.com/wa tch?v=_VM6UyOoLxs Sáng tạo để