Đang tải... (xem toàn văn)
Thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty may Thăng Long và các biện pháp đẩy mạnh
/ L I NÓI Đ UỜ Ầ Trong nh ng năm g n đây, n n kinh t n c ta có nhi u bi nữ ầ ề ế ướ ề ế đ i quan tr ng theo chi u h ng tích c c đ có th phát tri n m tổ ọ ề ứơ ự ể ể ể ộ cách duy nh t là doanh nghi p ph i th y đ c s thay đ i c a môiấ ệ ả ấ ượ ự ổ ủ tr ng kinh doanh có tác đ ng đ n doanh nghi p.ườ ộ ế ệ Trong n n kinh t th tr ng, hàng hoá là s n ph m đ c s nề ế ị ườ ả ẩ ượ ả xu t ra đ bán nh m th c hi n nh ng m c tiêu đã đ nh trongấ ể ằ ự ệ ữ ụ ị ch ng trình ho t đ ng c a ng i s n xu t c a m i doanh nghi p.ươ ạ ộ ủ ườ ả ấ ủ ỗ ệ Do đó tiêu th s n ph m s n xu t ra là m t khâu quan tr ng.C a táiụ ả ẩ ả ấ ộ ọ ủ s n xu t xã h i. Quá trình tiêu th s n ph m ch k t thúc khi quáả ấ ộ ụ ả ẩ ỉ ế trình thanh toán gi a ng i mua và ng i bán đã di n ra và quy nữ ườ ườ ễ ề s h u hàng hoá đã thay đ i . Thông qua công tác tiêu th mà ng iở ữ ổ ụ ườ ta có th đánh giá đ c hi u qu c a các quá trình tr c đó nhể ượ ệ ả ủ ướ ư nghiên c u th tr ng , qu n lý s n ph m qu n lí ch t l ng,ứ ị ườ ả ả ẩ ả ấ ượ qu ng cáo, xúc ti n, chi n l c giá . ả ế ế ượ M i doanh nghi p khi b t đ u ti n hành s n xu t kinh doanhỗ ệ ắ ầ ế ả ấ trên th tr ng bao gi cũng đ ra cho mình m c tiêu nh t đ nh ,cóị ườ ờ ể ụ ấ ị nhi u m c tiêu đ cho doanh nghi p ph n đ u nh l i nhu n, về ụ ể ệ ấ ấ ư ợ ậ ị th , an toàn .ế Trong đó m c tiêu l i nhu n, có th đ c coi là hàng đ u đụ ợ ậ ể ượ ầ ể đ t đ c m c tiêu mà doanh nghi p ph i luôn luôn quan tâm t i baạ ượ ụ ệ ả ớ v n đ tr ng tâm c a s n xuât kinh doanh mà công tác tiêu th s nấ ề ọ ủ ả ụ ả ph m chi m gi m t vai trò r t quan tr ng. Tiêu th s n ph m làẩ ế ữ ộ ấ ọ ụ ả ẩ khâu cu i cùng c a s n xu t kinh doanh, là y u t quy t đ nh số ủ ả ấ ế ố ế ị ự Trang 1 t n t i cu doanh nghi p, phát tri n c a doanh nghi p . Ch có tiêuồ ạ ả ệ ể ủ ệ ỉ th đ c s n ph m hàng hoá c a mình thì m i th c hi n đ c giáụ ượ ả ẩ ủ ớ ự ệ ượ tr và giá tr s d ng.Tiêu th là c u n i c a s n xu t và tiêu dùng.ị ị ử ụ ụ ầ ố ủ ả ấ Cũng nh m i doanh nghi p trong c tr th tr ng đ kinhư ọ ệ ơ ế ị ườ ể doanh có hi u qu công ty may thăng long có tr s chính t i (250ệ ả ụ ở ạ MINH KHAI- Hà N i ) đã có các bi n pháp nh m tăng c ng vàộ ệ ằ ườ thúc đ y v vi c tiêu th s n ph m t i công ty nh m đáp ng nhuẩ ề ệ ụ ả ẩ ạ ằ ứ c u c a ng i tiêu dùng.ầ ủ ườ Trong nh ng năm v a qua Công Ty May Thăng Long đã đ tữ ừ ạ đ c nh ng k t qu to l n trong vi c m r ng và chi m lĩnh thượ ữ ế ả ớ ệ ở ộ ế ị tr ng, t o đ c m t n t ng t t đ p, m t tâm lý tin t ng c aườ ạ ượ ộ ấ ượ ố ẹ ộ ưở ủ khách hàng v phía mình.ề Hi n nay công ty may thăng long và các chi nhánh c a mình t i H iệ ủ ạ ả Phòng và Nam Đ nh đang ph i th c hi n m nh m đ thích nghi v i c chị ả ự ệ ạ ẽ ể ớ ơ ế th tr ng kh c nghi t, nhi u đ i th c nh tranh. Tiêu th s n ph m c aị ườ ắ ệ ề ố ủ ạ ụ ả ẩ ủ công ty đòi h i ph i có nhi u bi n chuy n m nh m nh t và có hi u quỏ ả ề ế ể ạ ẽ ấ ệ ả trong công tác. Chuyên đ này đ c chia thành các ph n nh sau :ề ượ ầ ư Ph n I : ầ Lý lu n chung v ho t đ ng tiêu th s n ph m c a doanhậ ề ạ ộ ụ ả ẩ ủ nghi pệ Ph n II:ầ Th c tr ng ho t đ ng tiêu th s n ph m c a công ty may ự ạ ạ ộ ụ ả ẩ ủ thănglong Ph n IIIầ : Các bi n pháp đ y m nh vi c tiêu th s n ph m c a công tyệ ẩ ạ ệ ụ ả ẩ ủ may thăng long Ph n k t lu nầ ế ậ Trang 2 Trong quá trình làm đ tài này em xin chân thành c m n s ch b o t nề ả ơ ự ỉ ả ậ tình c a ủ PGS. PTS Đ NG ĐÌNH ĐÀO Ặ và các th y cô cùng các b n !ầ ạ Em xin chân thành c m n !ả ơ Trang 3 PH N IẦ LÝ LU N CHUNG V HO T Đ NG TIÊU TH S N PH MẬ Ề Ạ Ộ Ụ Ả Ẩ C A CÔNG TY MAY THĂNG LONGỦ I/ B N CH T C A VI C TIÊU TH S N PH M VÀ VAI TRÒ C A NÓ Đ I Ả Ấ Ủ Ệ Ụ Ả Ẩ Ủ Ố V I HO T Đ NGKINH DOANH:Ớ Ạ Ộ 1, B n ch t c a vi c tiêu th s n ph m:ả ấ ủ ệ ụ ả ẩ - Các khái ni m v tiêu th s n ph m : theo quan ni m c a marketingệ ề ụ ả ẩ ệ ủ tiêu th s n ph m là các quá trình kinh t và các t ch c liên quan t i vi cụ ả ẩ ế ổ ứ ớ ệ đi u hành và v n chuy n hàng lo t hàng hoá và d ch v t nhà s n xu t t iề ậ ể ạ ị ụ ừ ả ấ ớ ng i tiêu dùng v i nh ng đi u ki n t i đa.ườ ớ ữ ề ệ ố + Xét theo quá trình tiêu th s n ph m là bán s n ph m trên th tr ngụ ả ẩ ả ẩ ị ườ đ th c hi n giá tr đây đòi h i ph i có ng i bán (ng i s n xu t ) vàể ự ệ ị ở ỏ ả ườ ườ ả ấ ng i mua là (khách hàng) và các ho t đ ng này di n ra trên th tr ng .ườ ạ ộ ễ ị ườ - S n ph m hàng hoá ch đ c tiêu th khi công ty đã nh n đ c ti nả ẩ ỉ ượ ụ ậ ượ ề bán hàng hay ng i mua đã ch p nh n tr ti n s hàng hoá đó c a công ty.ườ ấ ậ ả ề ố ủ + Ch trong tiêu th ,tính ch t h u ích c a s n ph m s n xu t ra, s phùỉ ụ ấ ữ ủ ả ẩ ả ấ ự h p nhu c u đ i v i xã h i (S n xu t và tiêu dùng m i đ c xác đ nh hoànợ ầ ố ớ ộ ả ấ ớ ượ ị toàn) hay nói cách khác s n ph m đ c tiêu th xong m i đ c coi là có giáả ẩ ượ ụ ớ ượ tr s d ng hoàn toàn.ị ử ụ - Th c ch t c a tiêu th s n ph m là quá trình th c hi n các giá tr trongự ấ ủ ụ ả ẩ ự ệ ị s n xu t kinh doanh.ả ấ + B i vì trong kinh doanh là vi c th c hi n m t s ho c toàn b côngở ệ ự ệ ộ ố ặ ộ đo n c a quá trình đ u t t s n xu t đ n tiêu th s n ph m ho c côngạ ủ ầ ư ừ ả ấ ế ụ ả ẩ ặ nghi p th c hi n d ch v trên th tr ng nh m m c đích ki m l i. Ph n tiêuệ ự ệ ị ụ ị ườ ằ ụ ế ờ ầ th s n ph m là giai đo n cu i cùng c a quá trình s n xu t kinh doanh nóụ ả ẩ ạ ố ủ ả ấ th c hi n v n giá tr hi n v t chuy n thành v n ti n t thông qua vi c muaự ệ ố ị ệ ậ ể ố ề ệ ệ bán hàng hoá trên th tr ng.ị ườ Trang 4 + Tiêu th s n ph m là m t khâu trong quá trình s n xu t kinh doanh nóụ ả ẩ ộ ả ấ th c hi n m i quan h :ự ệ ố ệ + Gi a ng i s n xu t v i s n xu t.ữ ườ ả ấ ớ ả ấ + Gi a ng i s n xu t v i ng i tiêu dùng. Trong qúa trình tái s nữ ườ ả ấ ớ ườ ả xu t , n u khâu tiêu th s n ph m không th c hi n t t s làm cho s n ph mấ ế ụ ả ẩ ự ệ ố ẽ ả ẩ b đình tr .ị ệ + Vì th c hi n giá tr s n ph m trên th tr ng nên khâu tiêu th s nự ệ ị ả ẩ ị ườ ụ ả ph m s b tác đ ng tr c ti p c a quy lu t th tr ng , quy lu t giá tr , quyẩ ẽ ị ộ ự ế ủ ậ ị ườ ậ ị lu t cung c u .còn các quy lu t th tr ng tác đ ng vào khâu s n xu t, ngoàiậ ầ ậ ị ườ ộ ả ấ s n xu t thông qua ho t đ ng tiêu th s n ph m. M t khác ch t l ng ho tả ấ ạ ộ ụ ả ẩ ặ ấ ượ ạ đ ng tiêu th s n ph m hàng hoá doanh nghi p s n xu t và th ng m i ph cộ ụ ả ẩ ệ ả ấ ươ ạ ụ v khách hàng doanh nghi p d ch v .ụ ệ ị ụ Quy t đ nh ch t l ng c a ho t đ ng s n xu t ho c chu n b s nế ị ấ ượ ủ ạ ộ ả ấ ặ ẩ ị ả ph m hàng hoá tr c khi tiêu th vì n u ch xét m t cách tr c di n ho t đ ngẩ ướ ụ ế ỉ ộ ự ệ ạ ộ bán hành ch có th đ c ti n hành sau khi b ph n s n xu t đã s n xu t xongỉ ể ượ ế ộ ậ ả ấ ả ấ s n ph m nên tr c đây ng i ta hay quan ni m ho t đ ng s n xu t đi tr cả ẩ ướ ườ ệ ạ ộ ả ấ ướ ho t đ ng tiêu th .T th c t ho t đ ng kinh doanh ,qu n tr kinh doanh hi nạ ộ ụ ừ ự ế ạ ộ ả ị ệ đ i cho r ng công tác nghiên c u đi u tra tiêu th s n ph m ph i đ c đ t raạ ằ ứ ề ụ ả ẩ ả ượ ặ tr c khi th c hi n s n xu t, nên ho t đ ng tiêu th ph i đ ng tr c ho tướ ự ệ ả ấ ạ ộ ụ ả ứ ướ ạ đ ng s n xu t và tác đ ng m nh m đ n ho t đ ng s n xu t.ộ ả ấ ộ ạ ẽ ế ạ ộ ả ấ Trong các doanh nghi p s n xu t m t chi n l c t ng đ i phù h p v iệ ả ấ ộ ế ượ ươ ố ợ ớ quá trình phát tri n th tr ng và th hi n đ y đ tính ch t đ ng và t n côngể ị ườ ể ệ ầ ủ ấ ộ ấ s là c s đ m b o cho m t chi n l c phát tri n s n xu t kinh doanhẽ ơ ở ả ả ộ ế ượ ể ả ấ nghiên c u và phát tri n công ngh thi t b máy móc xây d ng và đào t o m tứ ể ệ ế ị ự ạ ộ s đ i ngũ cán b phù h p nghiên c u s d ng may móc và công ngh m iố ộ ộ ợ ứ ử ụ ệ ớ v t li u thay th m i .kinh doanh thi u s đúng đ n có tính đ nh h ngạ ệ ế ớ ế ự ắ ị ướ chi n l c không đúng c a s n ph m s d n đ n vi c đ u t s n xu t tiêuế ượ ủ ả ẩ ẽ ẫ ế ệ ầ ư ả ấ th không có đích ho c nh m sai m c đích c hai tr ng h p này đ u d nụ ặ ằ ụ ả ườ ợ ề ẫ Trang 5 đ n ho t đ ng s n xu t kinh doanh không có hi u qu và x y ra th t b i .ế ạ ộ ả ấ ệ ả ả ấ ạ V i kho ng th i gian trung và ng n m t k ho ch tiêu th s n ph m hàng hoáớ ả ờ ắ ộ ế ạ ụ ả ẩ đúng đ n luôn luôn là c s đ có k ho ch s n xu t thích h p và ng c l i.ắ ơ ở ể ế ạ ả ấ ợ ượ ạ N u k ho ch tiêu th s n ph m hàng hoá không phù h p v i ti n trìnhế ế ạ ụ ả ẩ ợ ớ ế phát tri n c a th tr ng s nh h ng tr c ti p đ n kh năng ti n đ s nể ủ ị ườ ẽ ả ưở ự ế ế ả ế ộ ả xu t . Trongth c t t ch c kinh doanh nh p đ cũng nh di n bi n c a cácấ ự ế ổ ứ ị ộ ư ễ ế ủ ho t đ ng s n xu t c a doanh nghi p ph thu c vào nh p đ và các di n bi nạ ộ ả ấ ủ ệ ụ ộ ị ộ ễ ế c a doanh nghi p trong ho t đ ng tiêu th s n ph m là nhân t c c kỳ quanủ ệ ạ ộ ụ ả ẩ ố ự tr ng quy t đ nh ho t đ ng s n xu t kinh doanh ho c chu n b hàng hoá d chọ ế ị ạ ộ ả ấ ặ ẩ ị ị v . S n xu t không quy t đ nh tiêu th mà ng c l i tiêu th quy t đ nh s nụ ả ấ ế ị ụ ượ ạ ụ ế ị ả xu t.ấ - Khái ni m tiêu th m t cach chung nh t là quá trình th c hi n m t giáệ ụ ộ ấ ụ ệ ộ tr hàng hoá,qua tiêu th hàng hoá chuy n t hình thái hi n v t sang hình tháiị ụ ể ừ ệ ậ ti n t .ề ệ + Tiêu th là giai đo n cu i cùng c a vòng chu chuy n v n quay vòngụ ạ ố ủ ể ố doanh nghi p s n xu t kinh doanh. S n ph m hàng hoá ch đ c coi là tiêuệ ả ấ ả ẩ ỉ ượ th khi doanh nghi p đã nh n đ c ti n bán.ụ ệ ậ ượ ề Nói chung s c n thi t v tiêu th s n ph m là có m c tiêu c n bán h tự ầ ế ề ụ ả ẩ ụ ầ ế s n ph m đã đ c s n xu t v doanh thu t i đa và chi phí cho ho t đ ng kinhả ẩ ượ ả ấ ớ ố ạ ộ do anh t i thi u v i m c tiêu đó trong qu n tr doanh nghi p hi n đ i v tiêuố ể ớ ụ ả ị ệ ệ ạ ề th s n ph m hàng hoá không ph i là ho t đ ng th đ ng ch b ph n s nụ ả ẩ ả ạ ộ ụ ộ ờ ộ ậ ả xu t t o ra s n ph m r i m i tím cách tiêu th chúng mà ho t đ ng tiêu thấ ạ ả ẩ ồ ớ ụ ạ ộ ụ s n ph m hàng hoá có nhi m v nghiên c u th tr ng xác đ nh c u thả ẩ ệ ụ ứ ị ườ ị ầ ị tr ng và c u b n thân c a doanh nghi p , trong th tr ng các doanh nghi pườ ầ ả ủ ệ ị ườ ệ đang ho c s có kh năng s n xu t đ quy t đ nh đ u t , ph i phát tri n s nặ ẽ ả ả ấ ể ế ị ầ ư ả ể ả Trang 6 xu t s n ph m và kinh doanh t i u . Ch đ ng ti n hành các ho t đ ng kinhấ ả ẩ ố ư ủ ộ ế ạ ộ doanh qu ng cáo c n thi t và nh m gi i thi u các khách hàng. ả ầ ế ằ ớ ệ - Đ th c hi n t t các ch c năng và nhi m v tiêu th s n ph mể ự ệ ố ứ ệ ụ ụ ả ẩ th ng đ c t ch c thành các ho t đ ng ch y u là ho t đ ng chu n b baoườ ượ ổ ứ ạ ộ ủ ế ạ ộ ẩ ị g m công tác nghiên c u, công tác qu ng cáo, công tác đ y m nh và phátồ ứ ả ẩ ạ tri n bán hàng, t ch c các ho t đ ng bán hàng và s c n thi t sau ho t đ ngể ổ ứ ạ ộ ự ầ ế ạ ộ bán hàng. 2. Ý nghĩa c a ho t đ ng tiêu th s n ph m đ i v i doanh nghi p :ủ ạ ộ ụ ả ẩ ố ớ ệ - Quá trình tái s n xu t đ i v i doanh nghi p bao g m ho t đ ngả ấ ồ ớ ệ ồ ạ ộ th ng m i đ u vào s n xu t và khâu l u thông hàng hoá. Là c u n i trungươ ạ ầ ả ấ ư ầ ố gian gi a m t bên là ng i s n xu t phân ph i m t bên là ng i tiêu dùng .ữ ộ ườ ả ấ ố ộ ườ + Tiêu th s n ph m là khâu cu i cùng là b c nh y quan tr ng ti nụ ả ẩ ộ ướ ả ọ ế hành quá trình ti p theo nó t o đi u ki n cho các doanh nghi p có ph ngế ạ ề ệ ệ ướ s n xu t kinh doanh cho chu kỳ sau. Đ ng th tiêu th s n ph m là khâuả ấ ồ ờ ụ ả ẩ quy t đ nh chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p,quy t đ nh ngu n muaế ị ế ượ ủ ệ ế ị ồ hàng , kh năng tài chính , d tr ,b o qu n và m i kh năng c a doanhả ự ữ ả ả ọ ả ủ nghi p và cũng nh m m c đích thúc đ y m nh hàng bán ravà thu l i nhu n.ệ ằ ụ ẩ ạ ợ ậ Trong n n kinh t tiêu th s n ph m có ý nghĩa vô cùng quan tr ng,ề ế ụ ả ẩ ọ ng i ta không th hình dung n i trong xã h i toàn b khâu tiêu th b ách t cườ ể ổ ộ ộ ụ ị ắ kéo theo đó toàn b khâu tiêu th b đình tr , xã h i b đình đ n m t cânộ ụ ị ệ ộ ị ố ấ đ i .M t khác công tác tiêu th còn là c s cho vi c s n xu t tìm ki m khaiố ặ ụ ơ ở ệ ả ấ ế thác cho các nhu c u m i phát sinh mà ch a đ c đáp ng. Trong các doanhầ ớ ư ượ ứ nghi p tiêu th s n ph m đóng vai trò v i doanh nghi p tuỳ thu c và t ng cệ ụ ả ẩ ớ ệ ộ ừ ơ ch kinh t . Trong c ch kinh t t p trung quan liêu bao c p , tiêu thế ế ơ ế ế ậ ấ ụ s n ph m đ c coi là quan tr ng b i vì doanh nghi p s n xu t ra đ n đâu thìả ẩ ượ ọ ở ệ ả ấ ế ph i c g ng tiêu th h t đ n đó .Xu t phát t v trí và vai trò c a công tácả ố ắ ụ ế ế ấ ừ ị ủ này đ ng th i c trên các qu c gia khác vi c tiêu th s n ph m luôn luônồ ờ ả ố ệ ụ ả ẩ chi m v trí quan tr ng trong s n xu t và kinh doanh là y u t quy t đ nh sế ị ọ ả ấ ế ố ế ị ự Trang 7 t n t i và phát tri n c a doanh nghi p. Vì th tr c h t mu n v y, ta ph iồ ạ ể ủ ệ ế ướ ế ố ậ ả c n hi u đ c v n i dung quan ho t đ ng c a tiêu th s n ph m . đi u đóầ ể ượ ề ộ ạ ộ ủ ụ ả ẩ ề có nghĩa r ng ph i hoàn thi n công tác tiêu th đ tăng thu nh p và gi m điằ ả ệ ụ ể ậ ả các chi phí b o qu n hàng t n kho. Nh v y công tác ho t đ ng tiêu th s nả ả ồ ư ậ ạ ộ ụ ả ph m là vô cùng quan tr ng đ i v i vi c t n t i và phát tri n c a doanhẩ ọ ố ớ ệ ồ ạ ể ủ nghi p. Nh v y s n xu t luôn ph i g n li n v i nhu c u th tr ng nên vi cệ ư ậ ả ấ ả ắ ề ớ ầ ị ườ ệ nghiên c u nhu c u th tr ng là v n đ h t s c c n thi t đ i v i các doanhứ ầ ị ườ ấ ề ế ứ ầ ế ố ớ nghi p.B t kỳ doanh nghi p nào khi kinh doanh hàng hoá nào cũng ph i ti nệ ấ ệ ả ế hành vi c nghiên c u th tr ng. Nghiên c i th tr ng chính là b c đ u tiênệ ứ ị ườ ứ ị ườ ướ ầ có vai trò c n thi t đ i v i m i doanh nghi p m i b t đ u kinh doanh , đangầ ế ố ớ ỗ ệ ớ ắ ầ kinh doanh trong vi c th c hi n m c tiêu đã đ ra.M c đích c a vi c nghiênệ ự ệ ụ ề ụ ủ ệ c u th tr ng là xác đ nh kh năng tiêu th c a t ng lo i m t hàng, nhómứ ị ườ ị ả ụ ủ ừ ạ ặ hàng trên th tr ng , t đó có bi n pháp đi u ch nh s n ph m h p lý đ cungị ườ ừ ệ ề ỉ ả ẩ ợ ể c p cho th tr ngấ ị ườ Đ i v i công tác tiêu th ,nghiên c u th tr ngl i càng chi m m t vaiố ớ ụ ứ ị ườ ạ ế ộ trò quan tr ng vì nó nh h ng tr c ti t đ n kh i l ng giá bán,m ng l i vàọ ả ưở ự ế ế ố ượ ạ ướ hi u qu c a công tác tiêu th Nghiên c u th tr ng còn giúp cho doanhệ ả ủ ụ ứ ị ườ nghi p bi t đ c xu h ng bi n đ i c a nhu c u t đó có đ c nh ng bi nệ ế ượ ướ ế ổ ủ ầ ừ ượ ữ ế đ i sao cho phù h p. Đây là công vi c đòi h i nhi u công s c và chi phí l n.ổ ợ ệ ỏ ề ứ ớ Đ i v i nh ng doanh nghi p v a và nh ch a có các b ph n nghiên c u thố ớ ữ ệ ừ ỏ ư ộ ậ ứ ị tr ngườ - Đâu là th tr ng có triên v ng đ i v i s n ph m c a doanh nghi p.ị ườ ọ ố ớ ả ẩ ủ ệ Kh năng tiêu th s n ph m c a doanh nghi p trên th tr ng đó ra sao.ả ụ ả ẩ ủ ệ ị ườ Doanh nghi p c n ph i s lý nh ng bi n pháp gì có liên quan và có thệ ầ ả ử ữ ệ ể s d ng nh ng bi n pháp nào đ tăng kh i l ng s n ph m tiêu th .ử ụ ữ ệ ể ố ượ ả ẩ ụ Đ gi i đáp v n đ trên vi c nghiên c u th tr ng c n ph i đi sâu vàoể ả ấ ề ệ ứ ị ườ ầ ả phân tích quy mô c c u ,s v n đ ng c a th tr ng và các tham s khongơ ấ ự ậ ộ ủ ị ườ ố th ki m soát đ c.Nghiên c u quy mô th tr ngcó nghĩa là doanh nghi pể ể ượ ứ ị ườ ệ Trang 8 ph i xác đ nh đ c s l ng ng i tiêu th ,ng i s d ng ,kh i l ngả ị ựợ ố ượ ườ ụ ườ ử ụ ố ượ bán ,doanh thu th c t ,t l th tr ng mà doanh nghi p có th cung ng hayự ế ỷ ệ ị ườ ệ ể ứ tho mãn .Công vi c này đ c bi t quan tr ng khi xí nghi p mu n tham giaả ệ ặ ệ ọ ệ ố vào th tr ng m i.Bên c nh vi c nghiên c u quy mô, nghiên c u c c u thị ườ ớ ạ ệ ứ ứ ơ ấ ị tr ng s giúp doanh nghi p bi t đ c s n ph m c a mình đ c tiêu th ườ ẽ ệ ế ượ ả ẩ ủ ượ ụ ở khu v c th tr ng nào,ai s d ng. Trong quá trình ho t đ ng kinhự ị ườ ử ụ ạ ộ doanh,doanh nghi p luôn b bao b c b i các yêu t c a môi tr ng kinh doanhệ ị ọ ở ố ủ ườ .Môi tr ng tác đ ng liên t c và r t sâu s c đ n toàn b đi u ki n kinh doanhườ ộ ụ ấ ắ ế ộ ề ệ c a doanh nghi pvà ng s c a khách hàng.Nó bao g m môi tr ng phápủ ệ ứ ử ủ ồ ườ lu t,môi tr ng văn hoá xã h i,môi tr ng dân c ,môi tr ng kinh t và môiậ ườ ộ ườ ư ườ ế tr ng công ngh . Ngoài vi c nghiên c u khái quát th tr ng doanh nghi pườ ệ ệ ứ ị ườ ệ ph i đi nghiên c u hành vi mua s m,thái đ c a ng i tiêu dùng b i kháchả ứ ắ ộ ủ ườ ở hàng c a doanh nghi p có nh ng đ c đi m khác nhau và cách th c cũng khácủ ệ ữ ặ ể ứ nhau.Trong quá trình nghiên c u chúng ta nên l u ý t i đ ng c thúc đ y nh nứ ư ớ ộ ơ ẩ ậ th c,hi u bi t thái đ cách s ng c a môiứ ể ế ộ ố ủ II: N I DUNG HO T Đ NG TIÊU TH S N PH M C A DOANH NGHI P Ộ Ạ Ộ Ụ Ả Ẩ Ủ Ệ 1. Nghiên c i th tr ng tiêu th c a doanh nghi pứ ị ườ ụ ủ ệ - Tiêu th s n ph m là chi c c u n i quan tr ng gi a tiêu th s n xu tụ ả ẩ ế ầ ố ọ ữ ụ ả ấ và tiêu dùng , giúp chúng ta là ng i tiêu dùng có đ c giá tr s d ng màườ ượ ị ử ụ chúng ta mong mu n mà ng i s n xu t đ t đ c m c đích c a mình là l iố ườ ả ấ ạ ượ ụ ủ ợ nhu n. Nhà s n xu t thông qua tiêu th có th n m b t đ c tình hình thậ ả ấ ụ ể ắ ắ ượ ị hi u tiêu dùng t đó h đ ra ph ng án kinh doanh m i, các bi n pháp thuế ừ ọ ề ươ ớ ệ hút khách hàng chi m lĩnh th tr ng, có th nói ho t đ ng tiêu th s n xu tế ị ườ ể ạ ộ ụ ả ấ có kh năng cho doanh nghi p chi m lĩnh th tr ng đ m b o cho s n xuátả ệ ế ị ườ ả ả ả s n ph m nâng cao uy tín cho doanh nghi p . ả ẩ ệ - Đ c tr ng c b n c a n n s n xu t hàng hoá là s n ph m s n xu t raặ ư ơ ả ủ ề ả ấ ả ẩ ả ấ đ bán. S n ph m có tiêu th đ c thì mâu thu n gi a ng i mua và ng iể ả ẩ ụ ượ ẫ ữ ườ ườ bán, gi a ti n và hàng m i đ c gi i quy t , tính h u ích c a s n ph m m iữ ề ớ ượ ả ế ữ ủ ả ẩ ớ Trang 9 đ c ch ng minh có bán đ c s n ph m hàng hoá doanh nghi p m i thu h iượ ứ ượ ả ẩ ệ ớ ồ đ v n s n xu t kinh doanh.M i có đi u ki n chi phí bù đ p b ra và đ mượ ố ả ấ ớ ề ệ ắ ỏ ả b o quá trình tái s n xu t liên t c , m t khác thông qua tiêu th s nả ả ấ ụ ặ ụ ả ph m,doanh nghi p m i có đi u ki n thu l i nhu n , l i nhu n c a doanhẩ ệ ớ ề ệ ợ ậ ợ ậ ủ nghi p cũng chính là khoan chênh l ch gi a doanh thu và chi phí. Nó là m cệ ệ ữ ụ tiêu quan tr ng c a doanh nghi p khi tham gia ho t đ ng kinh doanh . Chúngọ ủ ệ ạ ộ ta c n đ u bi t r ng đ tăng l i nhu n thì c n gi m chi phí ho c tăng doanhầ ề ế ằ ể ợ ậ ầ ả ặ thu tr ng,gia đình và xã h i Tóm l i nghiên c u chi ti t ph i bi t đ cườ ộ ạ ứ ế ả ế ượ thói quen mua c ang i tiêu dùng,đâu là khách tr ng đi m c a doanhủ ườ ọ ể ủ nghi p.Vi c nghiên c u khách hàng và đ i th c nh tranhcũng là m t n iệ ệ ứ ố ủ ạ ộ ộ dung không th thi u đ i v i doanh nghi p.ể ế ố ớ ệ 2. Đ nh giá s n ph mị ả ẩ Đ nh giá bán s n ph m là v n đ h t s c quan tr ng có nh h ng tr cị ả ẩ ấ ề ế ứ ọ ả ưở ự ti p đ n kh năng tiêu th s n ph m,đ n l i nhu n c a doanh nghi p .Vìế ế ả ụ ả ẩ ế ợ ậ ủ ệ v yau vi c đi u tra nhu c u th tr ng,xác đ nh chi n l c s n ph m ta c nấ ệ ề ừ ị ườ ị ế ượ ả ẩ ầ ph i xây d ng chi n l c giá c nh m đ a ra m c tiêu và cănc đánhả ự ế ượ ả ằ ư ụ ứ giá.M c tiêu trong chi n c c giá c có th cho là hai nhóm sau :ụ ế ượ ả ể Nhóm th nh tứ ấ : - Liên quan t i l i nhu n,có th là t i đa hoá l i nhu n,ho c duy trìớ ợ ậ ể ố ợ ậ ặ m c l i nhu n đang đ t đ c.ứ ợ ậ ạ ượ Nhóm th hai:ứ - Liên quan t i v trí c a doanh nghi p trên th tr ng và tr c các đ iớ ị ủ ệ ị ườ ướ ố th c nh tranh. Căn c ch y u đ xây d ng giá c là:ủ ạ ứ ủ ế ể ự ả - Ph i căn c vào pháp lu t,yêu sách c a chính ph ,ch đ qu n lývàả ứ ậ ủ ủ ế ộ ả ban v t giá nhà n c .Ph i d a vào chi phí s n xu t và giá thành đ n v s nậ ướ ả ự ả ấ ơ ị ả ph m trong d toánẩ ự - Ph i xây d ng phù h p v i đ c đi m th tr ng c nh tranh,các đi uả ự ợ ớ ặ ể ị ườ ạ ề ki n th i gian và không gian c th .ệ ờ ụ ể Trang 10 [...]... long a Kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối lượng mặt hàng : Trong thời gian qua Công ty may Thăng long đã từng bước cố gắng đảy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm kể từ 1992 Công ty đã bắt đầu xuất khẩu sản phẩm trực tiếp công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long không ngừng nâng cao được cả về mặt giá trị qua các chỉ tiêu sản lượng hàng hoá và đặc biệt là kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối... trọng công việc này Trong thời gian qua Công ty may Thăng long đã từng bước đẩy nhanh tiến độ công tác sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm và các kỹ thuật công nghệ hiện đại giúp cho công việc này đạt được hiệu quả tốt Ngày càng được phát triển Và qua đây ta phải biết và tìm hiểu được doanh thu tiêu thụ theo mặt hàng b Doanh thu tiêu thụ của Công ty và theo mặt hàng : Nói đến doanh thu tiêu thụ các mặt... trường tiêu thụ cho Công ty. song song với việc thì Công ty đang cố gắng đẩy mạnh tiêu thụ ở các khu vực kế tiếp và các tỉnh hay các đơn vị kinh doanh hợp tác với nhau.Giải thích cho khách hàng thấy sản phẩm của Công ty sẽ mang lại những cái mà họ mong muốn * Về vấn đề thị trường tiêu thụ sản phẩm ở nước ngoài :Trong những năm qua Công ty may Thăng long đã được hiệu quả đáng mừng cho ngành may mặc gia công. .. Ngoài việc tổ chức và giới thiệu sản phẩm ở các nơi như Ngô Quyền ,cửa hàng trưng bầy sản phẩm ngay tại Công ty ở 250 phố Minh Khai Hà Nội Công ty đã mở thêm các chi nhánh tại Hải Phòng, Nam Định và các vùng khác Báo cáo tình hình tiêu thụ sản phẩm trong nước của Công ty may Thăng long được thể hiện qua biểu đồ sau: Biểu 1: Tình hình tiêu thụ sản phẩm trong nước Đơn vị :1000 (sản phẩm) Khu vực 1996... lại sản xuất xúc tiến bán hàng nhằm mục đích đạt hiệu quả cao nhất nhưng trước hết vẫn là sản phẩm của Công ty Sản phẩm của Công ty may Thăng long là những mặt hàng áo sơ mi, áo khoá, jeacket, áo đông xuân và các loại quần áo jean.Phải nói rằng các sản phẩm của Công ty được sản xuất theo dây chuyền và công nghệ hiện đại và mới mẻ và đòi hỏi sản xuất được chất lượng qua các khâu kiểm tra rất chặt chẽ .Sản. .. chỉ là các biện pháp phổ thông và nhất thời + Thay đổi mẫu mã sản phẩm + Áp dụng phương thức tiết kiệm nguyên vật liệu Phương thức này nhằm để hạ giá thành sản phẩm Trong khi đó việc đưa ra các biện pháp cạnh tranh nhằm mang tính chiều sâu trên cơ sở phát huy những thế mạnh của ngành mình thì Công ty vẫn chưa thực hiện được đầy đ chonắm 2 Kết quả công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long. .. loaị sản phẩm Từ đó doanh nghiệp phải ngiên cứu và đưa ra những sản phẩm có ưi thế phù hợp thị trường hơn .Và phảit biết đối thủ có những tiềm lực nào Như tiềm lực kinh tế của đối thủ,tiềm lực (địa lý ,sản phẩm ,máy móc thiết bị) Trang 26 PHẦN II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MAY THĂNG LONG I QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY MAY THĂNG LONG 1 Quá trình hình thành và phát... trong nước Trong những năm qua các sản phẩm của Công ty may Thăng long sản xuất ra chủ yếu là tiêu thụ ở nước ngoài là một phần sản phẩm được sản xuất ra tiêu thụ trong nước theo các khu vực theo kế hoạch được giao của nhà nước Vì thế trong thời kỳ này sản phẩm của Công ty may Thăng long dần dần lấy được ưi thế thị trường trong nước chiếm tỷ trọng rất cao Như vậy giữa các năm đã có sự chênh lệch đáng... là các nước đông âu cũ như Liên Xô, Ba Lan,Tiệp Khắc Chính vì sản phẩm chát lượng cao mà giá thành lại hợp lý nên Công ty đang dần dần phát triển sang các nước tư bản như Nhật, Hồng Công, Đức v Pháp Điều đó chúng ta có thể được chúng minh qua bảng tiêu thụ sản phẩm của Công ty ở thị trường nước ngoài sau đây: Biểu 2: Thị trường tiêu thụ sản phẩm ở nước ngoài ` Đơn vị : (sản phẩm ) Chỉ tiêu Tổng sản phẩm. .. biên pháp thường dùng + Tổ chức hội nghị khách hàng và giới thiệu cho khách hàngbiết sản phẩm tiêu thụ của doanh nghiệp và công bố biện pháp ,chính sách vá biện pháp tiêu thụ đồng thời qua đó doanh nghiệp chú ý nắng nghe ý kiến khách hàng đối vơi sản phẩm của mình để từ đó đưa ra những biện pháp hữu hiệu nhất nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ. Một điểm cần lưu ý là làm sao có được nhiều khách hàng lớn và . đ ng tiêu th s n ph m c a công ty may ự ạ ạ ộ ụ ả ẩ ủ thănglong Ph n IIIầ : Các bi n pháp đ y m nh vi c tiêu. ủ khách hàng v phía mình.ề Hi n nay công ty may thăng long và các chi nhánh c a mình t i H iệ ủ ạ ả Phòng và Nam Đ nh đang ph i th c hi n m nh m