TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KẾ TỐN-KIỂM TỐN BÀI TIỂU LUẬN MƠN MARKETING CĂN BẢN Đề tài : CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM MỚI TRÀ THẢO MỘC DR THANH GVHD:TH.S Nguyễn Văn Trưng Sinh viên thực hiện: Vũ Duy Chương (Ki 6-06) Hồ Thành Thọ (Ki 5-42) Chương : Lý luận sản phẩm chiến lược phát triển sản phẩm mới: 1.1 Sản phẩm: 1.1.1 Khái niệm: - Sản phẩm thứ cĩ thể đưa vào thị trường để đạt ý, chấp nhận, sử dụng tiêu thụ, cĩ khả thỏa mãn ước muốn hay nhu cầu - Sản phẩm cĩ thể tồn dạng vật chất hay phi vật chất (hàng hĩa, tư tưởng…) - Một sản phẩm cấu thành bốn mức độ: + Sản phẩm cốt lõi: phần thể lợi ích dịch vụ cụ thể sản phẩm đĩ + Sản phẩm cụ thể: dạng sản phẩm đĩ, bao gồm yếu tố: đặc điểm, nhãn hiệu, bao bì, chất lượng, kiểu dáng sản phẩm + Sản phẩm gia tăng bao gồm dịch vụ lợi ích phụ thêm để phân biệt với sản phẩm đối thủ cạnh tranh, đĩ vật phẩm trang bị thêm nơi phục vụ, dịch vụ sau bán, bảo hành, giao hàng cho hưởng tín dụng + Sản phẩm tiềm năng: sáng tạo vượt khỏi cung cách cạnh tranh thơng thường, nĩ vạch tương lao cho phát triển sản phẩm 1.1.2 Phân loại: -Muốn xác định chiến lược cho sản phẩm trước hết cần phải hiểu sản phẩm đĩ thuộc loại gì, loại sản phẩm khác địi hỏi cĩ chiến lược khác Tùy theo tiêu thức phân loại khác cĩ loại sản phẩm khác sau: - Theo mục đích sử dụng người mua hàng: + Hàng tiêu dùng: mặt hàng thỏa mãn nhu cầu cá nhân hay gia đình, cĩ thể bao gồm hàng mua thường ngày, hàng mua cĩ đắn đo, hàng đặc hiệu hàng khơng thiết yếu + Hàng tư liệu sản xuất: mặt hàng phục vụ cho sản xuất chế biến doanh nghiệp, bao gồm nguyên liệu phụ liệu, trang thiết bị vật tư cung ứng, dịch vụ bảo trì, sửa chữa, tư vấn, phục vụ việc kinh doanh - Theo thời gian sử dụng: + Hàng bền: hàng hĩa thường sử dụng nhiều lần + Hàng khơng bền: hàng hĩa thường qua hay vài lần sử dụng - Theo đặc điểm cấu tạo: + Sản phẩm hữu hình: sản phẩm mà người ta cĩ thể thấy, nếm, sờ, nghe ngửi trước mua + Dịch vụ: hoạt động, lợi ích hay cách thỏa mãn nhu cầu khác đưa chào bán Các dịch vụ khơng cụ thể, khơng đồng nhất, khơng tách bạch sản xuất tiêu dùng khơng thể dự trữ - Theo tính chất phức tạp loại sản phẩm: + Hàng đơn giản: hàng hĩa khơng đa dạng số mặt hàng nơng sản phẩm + Hàng phức tạp: hàng hĩa cĩ nhiều chủng loại kiểu, cỡ, màu sắc khác mặt hàng cơng nghệ phẩm 1.1.3 Đặc tính sản phẩm - Đặc tính kĩ thuật, lí hĩa: gồm cơng thức, thành phần vật liệu, kiểu dáng, màu sắc, cỡ khổ… - Đặc tính sử dụng: gồm thời gian sử dụng tính đặc thù, độ bền, - Đặc tính tâm lý: gồm vẻ đẹp, vẻ trẻ trung, thoải mái, vững - Đặc tính kết hợp: gồm giá cả, nhãn hiệu, đĩng gĩi, tên gọi 1.1.4 Chu kỳ sống sản phẩm: Chu kỳ sống sản phẩm cịn gọi "vịng đời sản phẩm", gồm cĩ giai đoạn sau: - Giai đoạn tung thị truờng: thời kỳ mức tiêu thụ tăng trưởng chậm theo mức độ tung hàng thị trường - Giai đoạn phát triển: thời kỳ hàng hĩa thị trường chấp nhận nhanh chĩng lợi nhuận tăng lên đáng kể - Giai đoạn sung mãn: thời kỳ nhịp độ tăng mức tiêu thụ chậm dần lại hầu hết người mua tiềm ẩn chấp nhận sản phẩm - Giai đoạn suy thối: thời kỳ mức tiêu thụ cĩ chiều hướng xuống lợi nhuận giảm 1.2Chiến lược phát triển sản phẩm mới: 1.2.1 Khái niệm sản phẩm mới: -Sản phẩm sản phẩm số khách hàng tiềm cảm nhận mới, bao gồm sản phẩm hồn tồn, sản phẩm cải tiến,sản phẩm hồn chỉnh sản phẩm cĩ nhãn hiệu mà doanh nghiệp phát triển 1.2.2 Các giai đoạn phát triển sản phẩm mới: -Với tiến nhanh chĩng cơng nghệ sản xuất, ước muốn người tiêu dùng ngày cao với cạnh tranh gay gắt đối thủ, doanh nghiệp khơng dựa vào sản phẩm cĩ mà phải luơn cĩ sản phẩm mới, hồn thiện Vì doanh nghiệp cần cĩ chương trình triển khai sản phẩm cách thành lập phận nghiên cứu phát triển Muốn thực chiến lược doanh nghiệp cần sử dụng trình nghiêm ngặt để hạn chế thất bại quy trình triển khai sản phẩm cần cĩ giai đoạn sau: 1.2.2.1 Tìm ý tưởng mới: -Mục đích giai đoạn tìm ý tưởng sản phẩm nhiều tốt nhửng ý tưởng đĩ cĩ thể xuất phát từ khách hang, từ nhửng chuyến thăm quan đĩ, từ quan sát cạnh tranh hay triển lãm trưng bày, từ ý kiến cá nhân doanh nghiệp hay cĩ thể từ việc áp dụng phương pháp lực tư sáng tạo mà đĩ phổ biến phương pháp động não Osborn đề 1.2.2.2 Chọn lọc đánh giá ý tưởng mới: -Thơng thường doanh nghiệp đắn đo nhiều ý tưởng mới-chọn ý tưởng nào? Và ý tưởng phù hợp với mục tiêu, chiến lược tiềm lực doanh nghiệp, khơng loại ý tưởng cỏi tốn nhiều chi phí giai đoạn đồng thời khơng mang lại hiệu kinh tế cao Cho nên trình chọn lọc đánh giá, ý tưởng cần phải mơ tả sản phẩm thị trường mục tiêu, mức cạnh tranh đồng thời phải đưa sồ ước lượng chặt chẽ quy mơ thị trường giá sản phẩm, thời gian chi phí dành cho việc triển khai, chi phí sản xuất tốc dơ thu hồi vốn 1.2.2.3 Phát triển thử nghiệm khái niệm: -Khái niệm sản phẩm truyền đạt ý tưởng thành ngơn từ cho khách hang hiểu nhiệm vụ người làm marketing phát triển ý tưởng thành khái niệm đánh giá mức hấp dẫn khách hàng khái niệm đễ cĩ thể chọn sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dung Khái niệm sản phẩm mơ tả kiểu dáng, màu sắc, cỡ khổ, mùi vị, tính sử dụng giá sản phẩm sau đĩ đưa khái niệm đĩ thử nghiệm nhĩm khách hàng thích hợp mà cơng ty muốn hướng đến câu hỏi khái niệm đĩ rõ chưa, sản phẩm cĩ đáp ứng nhu cầu hay khơng hay theo bạn nên cải tiến đặc diểm gì,v.v 1.2.2.4 Hoạch định chiến lược marketing: -Đến doanh nghiệp phải triển khai sơ chiến lược marketing để tung sản phẩm thị trường Bảng chiến lược marketing gồm phần: Phần 1: mơ tả quy mơ cấu, hành vi thị trường mục tiêu, dự kiến định vị bán sản phẩm, thị phần mức lợi nhuận mong đợi vài năm đầu Phần 2:dự kiến giá sản phẩm chiến lược phân phối kinh phí marketing cho năm đàu tiên Phần 3:trình bày tiêu mức tiêu thụ, lơi nhuận lâu dài chiến lược marketing mix theo thời gian 1.2.2.5 Phân tích mặt kinh doanh: -Sau định xong khái niệm sản phẩm chiến lược marketing cơng ty cĩ thể đánh giá mức hấp dẫn mặt kinh doanh sản phẩm bao gồm việc xem xét dự đốn doanh số, chi phí tiền lãi để xác định cĩ thỏa mãn mục tiêu doanh nghiệp hay khơng 1.2.2.6 Phát triển sản phẩm -Nếu khái niệm sản phẩm qua phân tích mặt kinh doanh thỏa mãn mục tiêu doanh nghiệp chuyển đế phận nghiên cứu phát triển để phát triển thành sản phẩm vật chất phận nghiên cứu phát triển thành hay nhiều dạng mẫu vật chất khái niệm sản phẩm, sau đĩ mang mẫu thử nghiệm tính thử nghiệm khách hang để xem xét mức độ đạt yêu cầu mặt kỹ thuật sản phẩm 1.2.2.7 Thử nghiệm thị trường: -Nếu sản phẩm vượt qua thử nghiệm tính khách hàng tiếp tục thử nghiệm thị trường thử nghiệm thị trường cho phép thu thơng tin cĩ giá trị người mua, đại lý, hiệu chương trình marketing, tiềm thị trường để doanh nghiệp chuẩn bị tung sản phẩm 1.2.2.8 Thương mại hĩa sản phẩm: -Sau thử nghiệm thị trường,với nhiều thơng tin thu thập, ban lãnh đạo doanh nghiệp định tung thị trường hay khơng Nếu doanh nghiệp tiếp tục thương mại hĩa sản phẩm, phải cân nhắc đến định quan trọng, đĩ là: + chọn thời điểm để tung sản phẩm thị trường cĩ lợi + chọn khu vực để tung sản phẩm thị trường + xác định khách hàng triển vọng thị trường mục tiêu +cách thức giới thiệu cĩ hiệu tung chúng thị trường Chương 2: Thực trạng chiến lược phát triển sản phẩm mới- trà thảo mộc Dr Thanh tập đồn Tân Hiệp Phát 2.1 GIới thiệu tập đồn Tân Hiệp Phát: Thơng tin chung: -CTY TNHH Thương mại-Dịch vụ TÂN HIỆP PHÁT -Trụ sở:219 quốc lộ 13, xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương -Văn phịng: 151 Nơ Trang Long,Quận Bình Thạnh,TP HCM -Điện thoại: 0650.755.161-Fax: 0650.755.056 -Website: www.thp.com.vn Hình thành phát triển: -Cơng ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát thành lập từ 1994 với dơn vị tiền thân nhà máy nước bia Bến Thành, cĩ chức sản xuất, kinh doanh sản xuất rượu bia nước giải khát -Cơng ty TNHH TM- DV Tân Hiệp Phát thành viên hiệp hội Rượu bia nước giải khát Việt Nam -Từ thành lập đến nay, với 13 năm hoạt đơng kinh doanh, sản xuất, phục vụ tầng lớp người tiêu dùng Cơng ty TNHH –DV Tân Hiệp Phát khách hàng tin cậy đánh giá cao chất lương sản phẩm phong cách phục vụ Cơng ty đơn vị đạt liên tục 10 năm liền (1999-2008) danh hiệu hàng Việt Nam chất lương cao tiêu dùng binh chọn” -Cơng ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát dã tích cực sử dung hệ thống sở hữu trí tuệ tấ cà hoạt đơng sản xuất kinh doanh coi hệ thống sở hữu trí tuệ phần thiết yếu việc nghiên cứu phát triển sản xuất chiến lược phát triển thị trường -Hiện cĩ 29 mặt hàng Cục an tồn Vệ sinh Thực phẩm y tế cấp giấy phép sản xuất lưu thong lãnh thổ VN -Hiện cơng ty cấp quyền bảo hộ nhãn hiệu bia laser cty Singapore Australia -Trong nhiều năm qua cơng ty cĩ nhiều nỗ lực đầu tư xây dựng, cải tao, nâng cấp sở sản xuất, mua sắm trang thiết bị phục vụ sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm, nhiều tổ chức cơng nhận khen thưởng -Ngồi ra, chương trình hành động truyền thống cty 13 năm qua gắn bĩ với hoạt động thể thao, THP đơn vị đồng hành nhiều chương trình, hoạt động thể duc thể thao nước Cup bĩng đá vơ địch QG V-league, cup xe đạp truyến hình HTV, cúp bĩng đá Number 1, dự án đua người VN chinh phục đỉnh Everest cơng ngồi mong đợi Lịch sử phát triển nhà máy Tiền thân tập đồn THP Nhà máy bia nước giải khát Bến Thành hình thành vào đầu thập niên 90 Trải qua 15 năm, với nỗ lực xây dụng phát triển khơng ngừng, đến tập đồn THP tạo dựng ngơi với đầy đủ tiện nghi thiết bị dây chuyền sản xuất đại vào bậc Đơng Nam Á, cho sản phẩm chất lượng cao với thương hiệu : Number 1, Bia Laser, Bia Bến Thành Bia Gold Bến Thành, khẳng định vị trí thị trường Bia & Nước giải khát nhận tín nhiệm yêu thích người tiêu dùng Lịch sử phát triển sản phẩm -Năm 1994, Tập đồn THP tung thị trường sản phẩm đĩ Bia chai - Bia Hơi Bến Thành bia tươi Flash, khởi đầu cho phát triển quy mơ thị trường ngày lớn Bia Bến Thành luơn đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao" liên tục từ năm 1998 đến -Năm 2001, với chiến lược tiếp thị độc đáo chiến dịch quảng cáo " Number cĩ mặt Việt Nam" Tập đồn THP làm điều kì diệu chưa cĩ cho sản phẩm đạt kỷ lục "Sản phẩm đứng vào hàng Top 5" tồn Việt Nam vịng tháng sau cĩ mặt thị trường -Năm 2002, nhằm đa dạng hĩa sản phẩm đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng ngày cao đơng đảo khách hàng, Tập đồn THP đưa thị trường nhãn hiệu tiếng Number 1, loại nước giải khát cĩ gaz với hương vị độc đáo riêng Number Cola, Cam Cream Soda -Tháng 12/2003 lần đầu tiên, người tiêu dùng Việt Nam biết đến sản phẩm "Bia Tươi" đĩng chai bia Laser Sản phẩm bia Laser sản xuất dây chuyền cơng nghệ đại bậc Đơng Nam Á, sản phẩm bia tươi đĩng chai Việt Nam, mở trang sử cho ngành Bia Việt Nam -Tháng 10/2004, sản phẩm sữa đậu nành thương hiệu Number tiếp nối đời lần nữa, sữa đậu nành Number khẳng định loại sữa cĩ thương hiệu hàng đầu Việt Nam với đĩn nhận nồng nhiệt khách hàng -Tháng 10/2005, sau thời gian nghiên cứu, Tập đồn THP tung thị trường sản phẩm mang tên bia Gold Bến Thành, gắn liền với hình ảnh gần gũi người tiêu dùng may mắn, thành cơng, chia sẻ sống đời thường -Gold Bến Thành với thơng điệp "Mừng cho khí thế" "Rửa cho hồnh tráng" "Khao cho xứng đáng" đầu việc khai thác xu hướng cảm xúc người tiêu dùng phân khúc thị trường đầy tiềm Hồi bão:”Trở thành tập đồn hàng đầu châu Á lĩnh vực kinh doanh chính:Ngành thức uống,thực phẩm ăn liền ,bao bì nhựa Sứ mệnh:Tập đồn Tân Hiệp phát sản xuất kinh doanh sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng châu Á với mùi vị thích hợp tiêu chuẩn quốc tế Mục tiêu:Mục tiêu Tân Hiệp Phát tạo sản phẩm thức uống tốt qua nhiều thương hiệu Number One,Laser,Bến Thành ,Gold Bến thành đến với người tiêu dùng hệ thống phân phối rộng khắp trải 64 tỉnh thành Việt Nam Triết lý kinh doanh:Triết ly kinh doanh Tân HIệp pHát nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng cao nhất,dịch vụ tốt phải hoạt động phương châm:”Ngày hơm phải ngày hơm qua khơng ngày mai” Cơ sở vật chất: THP tự hào đơn vị nước sở hữu nhiều cơng ngệ sx, dây chuyền đại bậc việt nam dây truyền sx sữa đậu nành với cơng ngệ tách võ tiên tiến Nhật, dây truyền sx bia đại châu âu,dây truyên sx trà xanh O độ, đơng lạnh khử trùng Aseptic Nguồn nhân lực:Tổng số cán cơng nhân viên cơng ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát 2000 người ,bao gồm chuyên gia nước ngồi ,kỹ sư,chuyên viên ,nhân viên cơng nhân Trong đĩ,cĩ 720 nhân viên đào tạo nghiệp vụ chuyên mơn trường đại học,cao đẳng nước 90%cĩ kinh nghiệm làm việc cơng ty ,tầp đồn lớn họat động Việt Nam.Cùng với đội ngũ cơng nhân viên tham gia vào hoạt động sản xuất 300 kỹ sư chuyên viên ,nhân viên cĩ trình độ nghiệp vụ,tay nghề cao,được chuyên gia nước ngồi huấn luyện thực tế trình lắp đặt vận hành dây chuyền cơng nghệ -Năm 1996 chuyển đổi cơng nghệ,nhập dây chuyền sản xuất nước giải khát lên men sữa đậu nành ,liên tục cải tiến cơng nghệ quy trình kỹ thuật sản xuất bia -Năm 2002:xây dựng nhà máy bia đại với dây chuyền sản xuất hồn tồn tự động Đức -Năm 2003:đầu tư thiết bị đại châu Âu sản xuất bia Laser-sản phẩm bia tươi đĩng chai sản xuất Việt Nam -Năm 2004:sản xuất sữa đậu nành với cơng nghệ tách vỏ tiên tiến Nhật Bản lần áp dụng Việt Nam Thành tích Tháng 05/2000 : "Huy chương vàng độc đáo" dành cho gian hàng tiếp thị độc đáo Bia Bến Thành Hội đồng xét thưởng Trung tâm thơng tin Bộ Thương mại tổ chức bình chọn Tháng 1/2001 : Giải vàng chất lượng vệ sinh an tồn thực phẩm dành cho Bia Bến Thành Cục Quản lý Chất lượng Vệ sinh An tồn Thực phẩm tổ chức Tháng 1/2002: Nước uống tăng lực Number sản phẩm nước giải khát chất lượng cao hàng đầu Việt Nam Báo Sài Gịn Tiếp Thị bình chọn Tháng 02/2002 Bia Bến Thành vinh dự bầu chọn Cúp vàng thương hiệu VN hội nhập quơc tế Triển lãm Thương mại Quốc tế Sài Gịn EXPO 2002 Tháng 04/2005: Number bình chọn "Top ten thương hiệu Việt, thương hiệu uy tín chất lượng hàng đầu" Hội Sở hữu Cơng nghiệp Việt Nam tổ chức Tháng 03/2005: Bằng khen Chủ Tịch UBND Tỉnh Bình Dương trao tặng Cơng ty Tân Hiệp Phát thành tích thực tốt An tồn vệ sinh lao động, Phịng chống cháy nổ phong trào xanh đẹp năm 2004 Tháng 10/2005 Cty Tân Hiệp Phát vinh dự đĩn nhận khen Thủ Tướng phủ trao tặng thành tích đĩng gĩp cho nghiệp phát triển phong trào thể dục thể thao 1998-2005: Các sản phẩm tập đồn THP đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao" liên tục năm liền Người tiêu dùng bình chọn Chứng nhận Tháng năm 2000, Tập đồn THP đơn vị ngành Bia & Nước giải khát đạt chứng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000 Tháng 10 năm 2006, Tập đồn THP vinh dự đĩn nhận hai chứng nhận tích hợp ISO HACCP đầy đủ lĩnh vực thực phẩm bao gồm : -Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 -Hệ thống quản lý mơi trường ISO 14001:2004 Hệ thống quản lý vệ sinh an tồn thực phẩm theo tiêu chuẩn HACCP -Hai chứng nhận tổ chức chuyên ngành uy tín quốc tế Det Norske Veritas giám sát chứng nhận -Các tiêu chuẩn thể khả sản xuất cung cấp sản phẩm cĩ chất lượng vệ sinh an tồn thực phẩm cao cho người sử dụng 2.2.Giới thiệu sản phẩm: 2.2.1Các sản phẩm Tân Hiệp Phát: Bia: Laser, bia Bến Thành, Gold Bến Thành Nước tăng lực: Number one Nước khống: Number One Trà Barley: Cĩ chức giải khát giảm chất béo,được sản xuất theo cơng nghệ vơ trùng Aseptic.Với dây chuyền này,trà Barley giữ lại tinh túy cĩ hạt đại mách,giúp lưu lại hương thơm đặc trưng tự nhiên Trà xanh O độ:Được chọn lọc kỹ lưỡng từ trà xanh tươi mới,giữ lại hương vị khiết tự nhiên,kết hợp với dây chuyền sản xuất cơng nghệ đại Nhật Bản.Trà xanh O độ khơng chi để giải khát mà cịn mĩn quà sức khỏe Tân Hiệp Phát gửi đến khách hàng Nước ép: Juice:Nước ép trái đem lại nhiều lợi ích cho sức khỏe,giúp ngừa trị bệnh.Mặt khác trái ép ngăn nguy trí nhớ,bệnh tim ung thư Trà thảo mộc Dr Thanh 2.2.2 Trà thảo mộc Dr Thanh: -Cuộc sống ngày phát triển, bên cạnh tiện ích mà tiến khoa học kỹ thuật mang đến cho người, hệ lụy từ mặt trái tiến đĩ gây ảnh hưởng khơng đến đời sống, sức khỏe, mà vấn đề đĩ “nội nhiệt” hay cịn gọi nĩng người… Nội nhiệt vấn đề tiềm ẩn, khơng phải bệnh lại cĩ hại Nhưng sống bận rộn, cĩ nhiều điều phải bận tâm, vơ hình chung làm người quan tâm, khơng để ý đến khơng đánh giá hết mức độ tác hại nĩ Hiểu rõ vấn đề đĩ Tập địan Tân Hiệp Phát cho đời “Trà thảo mộc Dr Thanh” -Cơng dụng sản phẩm: • Thanh nhiệt thể • Gỉai độc thể -Hình thức:Hiện thị trường phổ biến hai mẫu mã trà Dr Thanh • Chai PET loại 350ml 500ml • Chai nhựa • Lốc-6chai,Thùng 24 chai -Thành phần: Được chiết xuất từ loại thảo mộc quy: • Kim ngân hoa -Theo y học cổ truyền,kim ngân hoa cĩ nhiều tên gọi khác nhiều cơng dụng Tác dụng kháng khuẩn Tác dụng tăng cường chuyển hĩa chất béo Tác dụng kháng viêm Tác dụng kháng lao • Hoa cúc : -Bạch cúc tính mát vị đắng, lại cịn gọi cam cúc (cúc ngọt) Cúc mọc hoang vị đắng tính hàn Hồng cúc chủ yếu dùng chữa cảm mạo; bạch cúc dùng chữa trị cao huyết áp, đau đầu chĩng mặt, mắt mờ; cúc mọc hoang dùng để chữa trị lở loét, mắt đỏ • La hán quả: -Thành phần chứa nhiều glucose,vị ngọt,tính mát,khơng độc.Cơng dụng: ngừng ho,thanh nhiệt,lương huyết,nhuận trường - Glucozit từ la hán cĩ hiệu chữa bệnh, nâng cao chức hoạt động dày, giảm nĩng, ẩm phổi, làm cảm giác khát, giảm đờm chống virut Glucozit từ la hán, với đặc tính cao khơng nĩng, dụng an tồn cĩ chức chăm sĩc sức khoẻ, đơng đảo khách hàng chấp nhận, khách hàng nước vùng lãnh thổ phát triển, nơi cĩ tỷ lệ cao số người mắc bệnh tiểu đường, béo phì, huyết áp cao, đau tim Đĩ chất làm dịu tự nhiên khơng nĩng cĩ chức chăm sĩc sức khoẻ tốt, chất thay đường lý tưởng cho loại thực phẩm chứa đường, đồ uống sản phẩm chăm sĩc sức khoẻ • Hạ khơ thảo: Tác dụng lợi tiểu Tác dụng kháng khuẩn Tác dụng hạ áp: thực nghiệm, chích nước sắc Hạ khơ thảo cho thỏ cĩ tác dụng gây hạ huyết áp Trên lâm sàng quan sát thấy thuốc cĩ tác dụng hạ áp người mắc bệnh huyết áp cao làm giảm nhẹ triệu chứng Tác dụng chống ung thư: Qua nghiên cứu thực nghiệm bước đầu nhận xét thấy cĩ tác dụng chống tăng trưởng tế bào ung thư di • Cam thảo : Trị loét dày Cĩ tác dụng giảm cân Điều trị bệnh đường hơ hấp Chống viêm Chống sốt • Đản hoa • Hoa mộc miên • Bung lai Trị tiêu hĩa Cảm lạnh,đau đầu Viêm gan • Tiên thảo 2.3 Định hướng hoạt động cơng ty: Vị trí thương trường: tiếp tục giữ vững thương hiệu cơng ty nước giải khát Việt Nam lớn gia nhập thị trường giới Cơng nghệ: Cơng nghệ ngày đại ,tiên tiến để đạt sản phẩm tốt nhất,chất lượng Chiến lược xây dựng thương hiệu cơng ty: Chiến lược Tân Hiệp Phát gĩi gọn hai chữ tập trung khác biệt Tập trung:Làm việc với tất ,quan tâm vào vấn đề mang tính chất quan trọng cĩ thể mang đến tác động lớn ích lợi lớn 1 Phải lựa chọn chiến lược thời gian mặt hàng tung thị trường để cĩ thể đảm bảo lợi ích giới hạn nguồn nhân lực Thu hẹp thị trường mục tiêu,khách hàng mục tiêu nhằm nâng cao hiệu Tập trung vào chương trình thiết yếu gây ấn tượng mạnh ,tạo ấn tượng cho người tiêu dùng sản phẩm thay cho việc thực nhiều chương trình quảng cáo Tập trung rõ ràng vấn đề: -Người tiêu dùng: Thượng Đế hoạt động kinh doanh cơng ty.Sự thành cơng nằm định người tiêu dùng.Tân Hiệp Phát cố gắng phát nhu cầu tiềm ẩn người tiêu dùng để phát triển sản phẩm -Khách hàng: đối tác quan họ trữ hàng hĩa để bán.Sẽ khơng cĩ marketing thành cơng khơng xem xét đến tác động hoạt động đĩ khách hàng -Truyền thơng: truyền thơng cho người biết hình ảnh lợi ích nhãn hiệu sản phẩm cao cấp -Chất lượng sản phẩm tính sẵn cĩ sản phẩm: Duy trì diện sản phẩm tốt hạn chế việc thiếu hàng đồng thời trì chất lượng sản phẩm mức cao -Về việc triển khai thực hiện: tổ chức đội ngũ chuyên trách đưa hàng sản phẩm cách thời điểm Khác biệt: Là trội so với đối thủ cạnh tranh cách tiếp cận phù hợp y nghĩa với người tiêu dùng Sự khác biệt bật sản phẩm sống cịn cơng ty Nguyên nhân: Cĩ nhiều đối thủ cạnh tranh thu hút đối tượng khách hàng tiềm buộc phải cĩ điểm khác biệt Khác biệt hĩa đem đến cho bạn cá tính,một đặc điểm nhận dạng riêng biệt người tiêu dùng lâu dài bảo đảm sức sống lâu dài nhãn hiệu Chiến lược: Về sản phẩm : cĩ thể nĩi nhiều sản phẩm Tân Hiệp Phát sản phẩm tiên phong thị trường Việt Nam Trà Xanh uống liền, Trà Barley, Trà Thảo Mộc Dr.Thanh , Nước Tăng Lực Number One sáng kiến sản phẩm mà cơng ty đưa thị trường ”Trong người khác sẵn lịng chép ý tưởng sản phẩm Tơi tin vào việc cần tiến xa lĩnh vực tiên phong sản phẩm độc đáo Tại Tân Hiệp Phát , tơi thật tự hào phận Nghiên Cứu Phát Triển Sản Phẩm Mới, chúng tơi đầu tư khơng nhỏ vào việc phát triển nhiều sản phẩm thật khác biệt.” Về bao bì : tạo Khác Biệt bao bì sản phẩm Tại Tân Hiệp Phát cĩ thể làm nên khác biệt thật lĩnh vực Tân Hiệp Phát tin cĩ thể cho đời bao bì sản phẩm thích hợp cho thị trường người tiêu dùng Cơng ty tạo loại chai PET, chai thủy tinh tái sử dụng, hộp giấy Tetra Pak lon Một ví dụ gần cơng ty vừa giới thiệu sản phẩm nước Tăng Lực Number One chai nhựa PET, thuận tiện thêm nhiều lợi ích cho người tiêu dùng Về truyền thơng : phải xây dựng “ lý để mua- reason to buy ” “ lý để tin – reason to believe” thật mạnh mẽ Đối với điều này, sát với người tiêu dùng Quan trọng hơn, biến khái niệm sản phẩm thành kế hoạch quảng cáo tuyệt vời chiến dịch truyền thơng 360° Kết luận:Tập Trung Khác Biệt nguyên tắc cần thiết để dành chiến thắng thị trường Tại Tân Hiệp Phát tin tưởng mạnh mẽ vào điều tiếp tục làm tốt nguyên tắc 2.4Định hướng phát triển sản phẩm: -Tiếp nối thành cơng trà xanh O độ, trà thảo mộc Dr Thanh tung thị trường cách đầy ấn tượng -Chiến dịch sản phẩm Dr Thanh áp dụng cách sáng tạo -Ý tưởng sản phẩm mới: Tân Hiệp Phát cơng ty tiên phong đưa vào thị trường loại nước mát đĩng chai dựa cơng thức nước giải nhiệt Trung Hoa.Đây y tưởng kinh doanh đầy sáng tạo đánh vào thị trường tiềm cịn để mở Tân Hiệp Phát chọn hướng riêng khơng vấp phải cạnh tranh sản phẩm loại đối thủ.Mặt khác, hồn cảnh kinh tế phát triển , nhịp sống thành phố lớn TP HCM động cĩ thể nĩi Dr Thanh đánh tâm ly nhu cầu chăm sĩc sức khỏe người tiêu dùng -Chọn lọc,đánh giá y tưởng mới:Tân Hiệp Phát dựa mạnh để đánh giá y tưởng mới.Dựa sở vật chất tên tuổi thương hiệu cĩ thị trường nước giải khát nắm bắt thị hiếu tiêu dùng,Tân Hiệp Phát đưa sản phẩm nhằm tạo hướng cho mình.Cĩ thể nĩi chiến lược sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh tiếp tục đem thành cơng bước đầu cho Tân Hiệp Phát, gây y cho người tiêu dùng -Phát triển thử nghiệm khái niệm:Tân Hiệp Phát nhân tiềm sản phẩm Dr Thanh ,do đĩ hai tháng để hồn thiện việc phát triển thử nghiệm khái niệm Dựa cơng thức nước giải khát truyền thống,Tân Hiệp Phát phát triển thành loại nước chiết xuất từ loại thảo mộc ,cĩ tác dụng tốt cho sức khỏe, nhiệt ,giải độc thể Kiểu dáng chai thiết kế người thiếu nữ mang lại cảm giác đầy sức sống kết hợp với màu đỏ bật,đem lại nhiệt huyết tuổi trẻ Ngay nhãn hàng Tân Hiệp Phát thể mạnh sản phẩm:” Thanh lọc thể” Điểm độc đáo sản phẩm dùng tên CEO cơng ty tên sản phẩm kèm với chữ Dr-trong tiếng anh cĩ nghĩa bác sĩ nhằm củng cố lịng tin cho khách hàng -Hoạch định chiến lược Marketing:Tân Hiệp Phát áp dụng chiến lược marketing rộng rãi với tần suất cao nhằm gây y,tị mị cho khách hàng từ sản phẩm chưa cĩ mặt thị trường Với chiến lược đĩ,Dr Thanh tạo sốt xuất thị trường.Và sốt đĩ cịn kéo dài.Tạo sức hút cho loại sản phẩm Hoạch định chiến lược kinh doanh: Doanh thu:Tân Hiệp Phát nhận định trà thảo mộc Dr Thanh tạo sốt thị trường ,đem doanh thu lớn cho cơng ty đánh vào thị hiếu người tiêu dùng, khai thác thị trường tiềm Chi phí:Giai đoạn đầu Tân Hiệp Phát chi nhiều tiền cho quảng cáo để thu hút ý người tiêu dùng -Phát triển sản phẩm:Tân Hiệp Phát khơng bỏ lỡ hội tung sản phẩm thời điểm nên tiến hành việc phát triển sản phẩm thời gian ngắn đảm bảo thu thập y kiến từ khách hàng Thử nghiệm thị trường:Do tiến hàng thời gian nên Tân Hiệp Phát dựa thành cơng trước đĩ để đánh giá thử nghiệm sản phẩm,mặt khác chọn việc tung sản phẩm thị trường làm bước đệm để cải tiến sản phẩm cách tốt Đĩ cách cọ xát thị trường nhanh chĩng cĩ hiệu tốt -Thương mại hĩa sản phẩm: Thời điểm tung sản phẩm thị trường:vào dịp Tết Nguyên Đán năm 2009, đĩ thời điểm thuận lợi cho sản phẩm đĩ thởi điểm mua sắm cường độ cao , khách hàng thích sản phẩm Khu vực tung sản phẩm:Các thành phố đơng dân, đại ly Tân Hiệp Phát Xác định khách hàng mục tiêu Hiệp Phát nhằm gây tiếng vang cho sản phẩm.:Các lứa tuổi thích hợp ,đánh vào giới trẻ Cách thức giới thiệu sản phẩm cĩ hiệu tung thị trường:Trước trà thảo mộc Dr Thanh,Tân Hiệp Phát cĩ chiến dịch quảng cáo sản phẩm rầm rộ nhằm báo hiệu cĩ mặt sản phẩm thị trường Nhận xét chiến dịch Marketing sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh: Ưu điểm: Một lựa chọn đại lý kỹ cĩ chọn lọc THP đầu tư từ đầu với tên tuổi lớn là: LBC ( phụ trách strategy design) O&M (phụ trách communications) Khẩu hiệu đưa giá trị cốt lõi sản phẩm rõ ràng với người tiêu dùng : “Nĩng người, uống trà Dr.Thanh” Thời điểm tung sản phẩm hợp lý: tháng 12, nhằm đĩn đầu trước tết thời điểm mùa nắng nĩng miền Nam mà cụ thể TP.HCM Sự kế thừa khâu thiết kế bao bì, chai nhựa PET, dây chuyền sản xuất kênh phân phối từ sản phẩm khác THP mà điển hình trà xanh Độ Tiếp tục tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh cách làm người dẫn đầu việc khai phá thị trường nước giải khát khơng ga cĩ nguồn gốc tự nhiên Tập trung nguồn lực cách cắt giảm ngân sách, dây chuyền chế biến dịng sản phẩm khác Tạo yếu tố “viral”, word of mouth nguồn gốc, tên sản phẩm Bằng hướng phù hợp với tâm đầu tư cao độ cho nhãn hiệu mới, nên tên Dr.Thanh đến thời điểm dịng sản phẩm sinh sau, đẻ muộn nhanh chĩng chiếm thị trường với độ tăng trưởng độ nhận biết cao Và thực,mật độ xuất dày đặc cuả Dr.Thanh tất phương tiện truyền thơng đaị chúng buơỉ hội thảo, hội nghị, hoạt động giaỉ trí, vật phẩm trưng bày cưả hàng; Khơng TP Hồ Chí Minh mà tỉnh thành qua thời gian Bình Dương, Vũng Tàu, Cần Thơ, Hậu Giang, An Giang… Điều gĩp phần củng cố cho lời nhận định Ơng Trần Qúy Thanh (Chủ tịch THP) chiến dịch quảng bá cuả sản phẩm này: “Đến trẻ biết hiệu cuả sản phẩm chúng tơi” Nhược điểm: Chi phí cho kế hoạch quảng bá đồ sộ: CEO THP Group – TS Trần Quý Thanh – phát biểu: “Dr.Thanh ví dụ cho khái niệm sản phẩm độc đáo triển khai quảng cáo độc đáo truyền thơng 360º, đến nay, chí trẻ biết tới concept Dr.Thanh” Tuy nhiên, cĩ thể thấy chi phí xuất phát phần từ nguyên nhân thời gian: cơng đoạn đầu nghiên cứu chiến lược phát triển sản phẩm ngắn (tất hết tháng từ cĩ ý tưởng lúc tồn cơng tác R&D, bao bì, thiết kết… hồn thành) Lý giải cho điều cĩ thể áp lực phải đời sớm, thời điểm, dẫn đầu trước đối thủ cạnh tranh – học mà THP áp dụng từ dịng sản phẩm trước Chiến lược truyền thơng nhanh với độ bao phủ rộng Dr.Thanh giúp nhận biết chiến lược sản phẩm THP nhãn hiệu hớt váng chớp nhống, tức tung sản phẩm thị trường với giá cao mức khuyến mại cao: * Tính giá cao để đảm bảo lãi gộp đơn vị sản phẩm mức cao nhất, chi nhiều cho việc khuyến mại nhằm thuyết phục thị trường ích lợi sản phẩm với giá cao • Hoạt động khuyến mức độ cao nhằm tăng nhanh nhịp độ xâm nhập thị trường • Chiến lược thích hợp với giả thiết sau: o Phần lớn thị trường tiềm ẩn chưa biết đến sản phẩm; o Những người biết đến thiết tha với sản phẩm cĩ thể trả theo giá chào o Cơng ty đứng trước cạnh tranh tiềm ẩn muốn tạo “ưa thích” nhãn hiệu Tuy nhiên, câu hỏi đặt lý cuả lưạ chọn chiến lược : phải chăng, thay tìm tạo sản phẩm cĩ vịng đời sản phẩm lâu dài nhằm đạt hiệu cao trình khai thác lợi nhuận giai đoạn Ngơi Sao (Star) Con Bị (Cash Cow) - Điều mà THP làm phần với sản phẩm Number1, Trà xanh độ; bây giờ, THP trở nên lúng túng với hướng đĩ cơng dồn dập đối thủ cạnh tranh ( Number1 dần bị Sting bỏ xa, Trà xanh độ gặp cạnh tranh gay gắt từ sản phẩm theo sau) Những sản phẩm mà THP đầu tư hay tập trung đầu tư : Number 1, trà xanh độ, Fruit tea… bị lơ phần khâu truyền thơng ( cụ thể TVC, Print Ad hoạt động Below the line khác tài trợ, hội thảo, event…) kể sản xuất ( nhượng phần dây chuyền sản xuất Trà xanh Khơng độ để sản xuất DR.Thanh ) tập trung cao độ dành cho sản phẩm Trong trường hợp Dr.Thanh thành cơng thời gian ngắn, nguy THP bỏ ngõ “chiến trường” khơng kịp quay khíên đối thủ chớp thời chiếm lĩnh thị phần cao Chương 3:Các biện pháp hồn thiện chiến lược Marketing sản phẩm mới-trà thảo mộc Dr Thanh: 3.1Định hướng phát triển cơng ty: -Tiếp tục phát triển giữ vững thương hiệu nước giải khát Việt Nam lớn -Tăng sức cạnh tranh với đối thủ nước ngồi -Đưa dây chuyền sản xuất đại vào hoạt động -Hạ giá thành sản phẩm nhằm mở rộng thị trường,mở rộng đối tượng khách hàng tiềm -Củng cố hồn thiện kênh phân phối tại,đẩy mạnh hiệu kinh doanh đại ly,các nhà bán lẻ,hỗ trợ hữu hiệu cho hàng phát huy uy tín,lịng tin khách hàng tiêu dùng trung thành hấp dẫn khách hàng tiềm năng,khách hàng -Sáng tạo ,nghiên cứu sản phẩm đáp ứng tối đa nhu cầu người tiêu dùng -Cố gắng tạo độ phủ khắp Việt Nam,tăng doanh số -Tham gia hoạt động cộng đồng 3.2 Phân tích SWOT: Strengths: -Là cơng ty nước giải khát cĩ uy tín, nhiều sản phẩm khách hàng tin dùng -Sản phẩm tiêu thụ rộng khắp,mạng lưới phân phối rộng lớn tạo điều kiện kinh doanh hiệu -Cơng nghệ sản xuất đại giúp cho cơng ty đạ hiệu sản xuất tốt , sản phẩm chát lượng cao tạo niềm tin cho người tiêu dùng,phát huy giữ vững uy tín thương hiệu Weaknesses: -Nhiều dịng sản phẩm ,khĩ cĩ tập trung phát triển -Chi phí cho quản cáo, cho kênh phân phối cao, chiếm tỷ trọng lớn chi phí cơng ty -Chất lượng cơng ty tiếng việc sử dụng trang thiết bị đại nên giá sản phẩm cao Opportunities: -Việt Nam với cấu dân số trẻ nên thị trường nước giải khát thị trường đầy niềm -Thị trường tiêu dùng sơi động,nhất thị trường sản phẩm tốt cho sức khỏe mức sống ,mức tiêu dùng người dân ngày tăng Threats: -Ngày cĩ nhiều đối thủ cạnh tranh giá lẫn chất lượng.Trong đĩ cĩ thể kể đến vài cơng ty như:Coca-cola, Pepsi -Việt Nam gia nhập WTO cĩ thêm nhiều đối thủ cạnh tranh tạo thĩi quen tiêu dùng 3.3Các biện pháp hồn thiện chiến lược Marketing sản phẩm: -Chiến lược hồn thiện chất lượng sản phẩm: Trà thảo mộc Dr Thanh gây nên sốt thị trường nước giải khát cĩ nhiều người cho rằng, hương vị trà chưa phù hợp với vị người Việt Nam.Mặt khác khách hàng lớn tuổi lại khơng tin tưởng trà Dr Thanh sản xuất theo cơng nghiệp lại cĩ giữ nguyên cơng dụng cĩ thể tốt loại nước mát quen thuộc gia đình Việt Nam Do đĩ Tân Hiệp Phát cần hồn thiện chiến lược sản phẩm tốt Quảng cáo sản phẩm cần nhấn mạnh cơng dụng việc giữ lại cơng dụng loại thảo mộc sản phẩm.Và việc cải cách hương vị sản phẩm cho phù hợp với người tiêu dùng hướng phát triển mà Tân Hiệp Phát cần trọng tương lai để phát triển sản xuất sản phẩm tốt Bên cạnh đĩ,giới trẻ cho mẫu mã trà Dr Thanh khơng tốt lên động tuổi trẻ trà thảo mộc khơng phải sản phẩm nước giải khát mà giới trẻ Việt Nam thích sử dụng -Chiến lược giá cả: Sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh đánh giá độc đáo, đánh thị hiếu tiêu dùng cĩ thị trường tiềm với giá hành cao,khơng thích hợp với đa số người tiêu dùng cĩ thu nhập trung bình thấp.Tuy khơng bị vấp phải cạnh tranh cơng ty đối thủ mặt hàng tương tự trà hương vị thảo mộc giá bán sản phẩm cao vơ hình chung Tân Hiệp Phát tự làm khĩ việc phát triển sản phẩm trà Dr Thanh Đồng thời người tiêu dùng Việt Nam quen thuộc với loại nước nhiệt “truyền thống” với giá rẻ Đĩ khĩ khăn mà Tân Hiệp Phát phải đối đầu lập chiến lược giá cho trà Dr Thanh.Tuy nhiên Tân Hiệp Phát vạch chiến lược phát triển sản phẩm cho nhằm vào khách hàng chấp nhận giá cao sản phẩm đem lại niềm tin chất lượng Tân Hiệp Phát chọn lựa việc giảm chi phí sản xuất để cĩ thể mở rộng thị phần -Chiến lược phân phối: Chiến lược phân phối Tân Hiệp Phát trà Dr Thanh mở rộng, bao trùm thị trường thơng qua kênh phân phối vốn cĩ cĩ thể dễ dàng thấy sản phẩm Tân Hiệp Phát nĩi chung trả Dr Thanh nĩi riêng quán nước hay tiệm tạp hĩa.Người tiêu dùng cĩ thể mua sản phẩm Tân Hiệp Phát đại điểm thuận tiện -Chiến lược xúc tiến: Tăng cường quảng cáo sản phẩm Sử dụng hình thức khuyến mại: quà tặng mua sản phẩm nhằm khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, trợ cấp phần chi phí để nhà bán lẻ cĩ thể trưng bày sản phẩm thu hút khách hàng Chào hàng trực tiếp để khách hàng biết rõ sản phẩm cơng ty KẾT LUẬN Việc phát triển sản phẩm mới, tìm tịi thị trường tiềm mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới kinh tế thị trường Nhưng việc để phát triển sản phẩm thành sản phẩm đứng vững thị trường phát triển mạnh mẽ thách thức mà doanh nghiệp khơng dễ dàng vượt qua khơng có sưï nghiên cứu kỹ lưỡng chiến dịch đắn Với nghiên cứu ,nắm bắt thời để phát triển sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh ,Tân Hiệp Phát bước đầu chứng minh thành cơng việc thực chiến lược phát triển sản phẩm mới.Trà Dr Thanh dấu ấn đầy ấn tượng thêm vào thành công Tân Hiệp Phát có Tuy nhiên việc giữ vững mở rộng thị trường cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh thách thức địi hỏi Tân Hiệp Phát phải nỗ lực việc vạch chiến lược sản phẩm chiến lược Marketing thích hợp thời điểm Hy vọng với biện pháp đề tương lai , sản phẩm trà Dr Thanh trở thành sản phẩm chiến lược Tân Hiệp Phát LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam gia nhập WTO, vừa tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước có hội gia nhập thị trường giới làm tăng thêm cạnh tranh vốn khốc liệt Các doanh nghiệp phải nỗ lực tìm kiếm hội kinh doanh, nắm bắt hội để giữ vững phát triển thêm vị thương hiệu thị trường Tân Hiệp Phát khơng nằm ngồi nỗ lực đó.Bên cạnh củng cố phát triển sản phẩm có chỗ đứng thị trường ,cơng ty chọn cho hướng phát triển sản phẩm để khai thác thị trường bị bỏ quên Trà thảo mộc Dr Thanh sản phẩm tiên phong cho hướng Tuy nhiên khơng phải có sản phẩm tốt đủ mà chiến lược Marketing đóng vai trị quan trọng thành cơng việc tung sản phẩm thị trường Do tiểu luận chúng em xin trình bày chiến lược sản phẩm Tân Hiệp Phát sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh dựa kiến thức học MỤC LỤC Chương 1: Lý luận sản phẩm chiến lược phát triển sản phẩm mới: 1.1 Sản phẩm: 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Phân loại 1.1.3 Đặc tính sản phẩm 1.1.4 Chu kỳ sống sản phẩm 1.2 Chiến lược phát triển sản phẩm mới: 1.2.1 Khái niệm: 1.2.2 Các giai đoạn phát triển sản phẩm mới: 1.2.2.1 Tìm nhưõng ý tưởng 1.2.2.2 Chọn lọc ý tưởng 1.2.2.3 Phát triển thử nghiệm khái niệm 1.2.2.4 Hoạch định chiến lược Marketing 1.2.2.5 Phân tích mặt kinh doang 1.2.2.6 Phát triển sản phẩm 1.2.2.7 Thử nghiệm thị trường 1.2.2.8 Thương mại hóa sản phẩm Chương 2: Thưïc trạng chiến lược phát triển sản phẩm mới-trà thảo mộc Dr Thanh Tân Hiệp Phát: 2.1 Giới thiệu tập đoàn Tân Hiệp Phát 2.2 Giới thiệu sản phẩm 2.2.1 Các sản phẩm Tân Hiệp Phát 2.2.2 Trà thảo mộc Dr Thanh 2.3 Định hướng hoạt động công ty 2.4 Định hướng phát triển sản phẩm Chương 3: Các biện phát hoàn thiện chiến lược Marketing sản phẩm mới- trà thảo mộc Dr Thanh 3.1 Định hướng phát triển cơng ty 3.2 Phân tích SWOT 3.2 Các biện pháp hoàn thiện chiến lược Marketing sản phẩm NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN ĐIỂM ... phát triển sản phẩm: -Tiếp nối thành cơng trà xanh O độ, trà thảo mộc Dr Thanh tung thị trường cách đầy ấn tượng -Chiến dịch sản phẩm Dr Thanh áp dụng cách sáng tạo -Ý tưởng sản phẩm mới: Tân Hiệp... lưỡng chiến dịch đắn Với nghiên cứu ,nắm bắt thời để phát triển sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh ,Tân Hiệp Phát bước đầu chứng minh thành cơng việc thực chiến lược phát triển sản phẩm mới. Trà Dr Thanh. .. phát triển sản phẩm mới- trà thảo mộc Dr Thanh Tân Hiệp Phát: 2.1 Giới thiệu tập đoàn Tân Hiệp Phát 2.2 Giới thiệu sản phẩm 2.2.1 Các sản phẩm Tân Hiệp Phát 2.2.2 Trà thảo mộc Dr Thanh 2.3 Định