Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài luận văn, khóa luận tốt nghiệp cho sinh viên khoa quản trị kinh doanh, quản trị marketing, quản trị doanh nghiệp. Thủ công mỹ nghệ
[KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ KẾ HOẠCH KINH DOANH SÀN THỦ CÔNG MỸ NGHỆ Hà Nội 04/2014 Page 1 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ Page 2 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1. Khái niệm kế hoạch kinh doanh Kế hoạch kinh doanh là bản tổng hợp các nội dung chứa trong các kế hoạch bộ phận bao gồm kế hoạch sản xuất, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài chính, kế hoạch marketing mà doanh nghiệp dự kiến thực hiện trong một khoảng thời gian. Nội dung bản kế hoạch kinh doanh nhằm mô tả, phân tích hiện trạng hoạt động bên trong doanh nghiệp và bên ngoài doanh nghiệp ( môi trường kinh doanh), tìm kiếm những triển vọng để phát triển và thành công trong tương lai, trên cơ sở đó đưa ra các hoạt động dự kiến cần thiết trong tương lai nhằm mục tiêu kế hoạch đề ra. 2. Lợi ích của việc lập kế hoạch kinh doanh Việc lập kế hoạch kinh doanh đang ngày càng khẳng định được giá trị của mình. Dưới đây là một số lợi ích của việc lập kế hoạch kinh doanh: + Nghiên cứu một cách cụ thể, thực tế, khách quan và quyết đoán về doanh nghiệp + Định hướng phát triển kinh doanh trong tương lai + Tạo điều kiện thuân lợi hơn trong việc xác định mục tiêu và hoạch định chiến lược để nhận được sự hỗ trợ từ các ngân hàng, đối tác, nhân viên, những người ủng hộ tài chính,… + Xác định được các tác động, rủi ro có thể xảy ra từ đó xác định các hoạt động cần thiết để tận dụng thuận lợi, khắc phục khó khăn, đảm bảo cho việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp. + Xác định những điều kiện cần thiết để doanh nghiệp phát triển. + Xác định rõ ràng về mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. + Hợp lý hóa quá trình kinh doanh, xác định cách phù hợp nhất để doanh nghiệp đạt được mục tiêu. 3. Lý do chọn đề tài • Sự phát triển mạnh mẽ của Internet tại Việt Nam - Việt Nam là một trong những nước có nền kinh tế phát triển nhanh nhất thế giới, song song đó là dân số trực tuyến ngày càng mở rộng. Được thúc đẩy bởi các khoản đầu tư đáng kể từ chính phủ, Việt Nam hiện nay có tỷ lệ sử dụng Internet khá cao 35,6%, theo dữ liệu tháng 11/2012 của Trung tâm Thông tin mạng Internet Việt Nam (VNNIC). Số người dùng Page 3 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ Internet của Việt Nam đã tăng lên đáng kể trong 10 năm qua, từ 3,1 triệu vào năm 2003 lên 31,2 triệu vào tháng 10/2012. Báo cáo mới nhất của eMarketer, một hãng nghiên cứu đến từ Mỹ cho thấy dịch vụ internet ở Việt Nam chúng ta đang phát triển chóng mặt, một phần lớn là nhờ sự sôi động của thị trường điện thoại và cơ sở hạ tầng được đầu tư đúng mức. Cụ thể, số liệu thống kê về internet hiện nay của eMarketer như sau: - Điện thoại di động là động lực quan trọng trong việc mở rộng lượng truy cập Internet. Vào 9/2010, Văn phòng Thủ tướng đã ban hành công văn thúc đẩy mở rộng băng thông di động đến 85% dân số của đất nước vào năm 2015, và đạt 95% vào năm 2020. Việt Nam đã có tất cả các yếu tố cần thiết cho sự tăng trưởng nhanh chóng của việc truy cập Internet trên thiết bị di động. Điện thoại di động có một tỷ lệ thâm nhập rất cao trong cả nước, chủ yếu là do việc sử dụng nhiều thẻ SIM của khách hàng. Trong tháng 12/2012, Tổng cục Thống kê cho biết có 121,7 triệu thuê bao điện thoại di động, vượt dân số cả nước (khoảng 92,5 triệu dân) là khoảng 30 triệu thuê bao. - Internet đang bắt đầu thay thế các phương tiện truyền thông khác. MindShare thấy rằng trong số những người tiêu dùng tại 6 thành phố lớn Page 4 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ nhất của Việt Nam, thời gian trung bình xem TV hàng ngày đã giảm từ 140 phút (2008) xuống còn 124 phút (2012). Ngược lại, thời gian trực tuyến đã tăng từ mức trung bình 44 phút mỗi ngày lên 84 phút. - Average Time Spent per Day with Media in Vietnam 2008-2012, thi , thi • Thương mại điện tử tại Việt Nam Thương mại điện tử trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang và tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Cùng với việc ứng dụng rộng rãi Internet, thương mại điện tử đã và đang xâm nhập vào mọi lĩnh vực kinh doanh, đời sống; trở thành công cụ quan trọng cho hoạt động của doanh nghiệp và người dân. - Trong năm 2012, doanh thu cho thương mại điện tử tại Việt Nam là 700 triệu USD và dự kiến đạt 1,3 tỷ USD vào năm 2015 Page 5 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ - Giá trị thị trường thương mại điện tử sẽ đạt 2,8 tỷ USD trong năm 2015 - Mặc dù giao dịch tiền mặt vẫn đang chiếm tỉ lệ lớn nhất nhưng có hơn 57,1 triệu thẻ tín dụng đã được phát hành. Các số liệu trên cho thấy việc phổ cập Internet ở Việt Nam đang rất phát triển tạo ra một thị trường thương mại điện tử rộng lớn và đầy tiềm năng. Trong thời đại con người “ăn Internet – ngủ Internet” như hiện nay, đồng thời cuộc sống phát triển, công việc bận rộn khiến mọi người không có nhiều thời gian dành cho việc mua sắm, gặp gỡ giao tiếp. • Ngành thủ công mỹ nghệ Việt Nam - Việt Nam là một đất nước phong phú trong các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, nhờ vào sự chăm chỉ, khéo léo, và khả năng sáng tạo của người Việt Nam. Trong một thời gian rất dài, các sản phẩm thủ công mỹ nghệ đã coi là nguồn sản phẩm truyền thống và là nguồn thu nhập cho người dân - Việt Nam là một trong những nhà xuất khẩu lớn của đồ mỹ thuật và thủ công mỹ nghệ ở châu Á, với tốc độ xuất khẩu trung bình hằng năm là 13% những năm gần đây. Đồ thủ công Việt Nam được xuất khẩu sang 163 quốc gia và vùng lãnh thổ. Châu Âu, ASEAN, châu Mỹ, Úc, TQ, Ấn Độ, Malaysia, Đức và Ukraine là một trong những thị trường xuất khẩu quan trọng hàng đầu cho đồ thủ công Việt Nam, chẳng hạn túi xách, dù, mũ, tre, gốm sứ, mây đan tre, sản phẩm gỗ. Doanh thu xuất khẩu của đồ thủ công mỹ nghệ Việt Nam đã chứng kiến sự phát triển vượt bật trong vòng 10 năm, từ 274 triệu USD năm 2000 đến 880 triệu USD năm 2009. Năm 2009, doanh thu giảm do sự khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Doanh thu xuất khẩu quí đầu năm 2010 đạt $180 triệu. Trong quí đầu năm 2010, thị trường xuất khẩu là Mỹ, Nhật, Pháp, Đức, Đài Loan. - Lĩnh vực sản xuất đồ thủ công mỹ nghệ Việt Nam xếp thứ hai tại châu Á sau TQ. Tuy nhiên, chúng ta có lợi thế rằng các nhà nhập khẩu có xu hướng rời TQ để chuyển sang việt Nam tìm nhà cung cấp. - Đa phần các doanh nghiệp trong ngành là doanh nghiệp vừa và nhỏ, rất nhạy cảm với sự thay đổi của thị trường và không có khả năng tranh giành các hợp đồng lớn. - Bên cạnh đó, các doanh nghiệp sản xuất thủ công mỹ nghệ chỉ bán được sản phẩm ra thị trường với mức giá rất thấp so với thị trường thế giới, giá trị thặng dư rất thấp cộng với sự gia tăng của chi phí đầu vào dẫn tới lợi nhuận của các doanh nghiệp ngày một “eo hẹp”, lương trả cho người lao động ngày một thấp đương nhiên dẫn tới tình trạng lao Page 6 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ động bỏ nghề. Và tình trạng thiếu lao động đang là “vấn nạn” của doanh nghiệp sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ. - Sản xuất thủ công, hạ tầng thương mại yếu kém, không chịu đầu tư cho mẫu mã - Giao nhận hàng chậm - Phương thức thị trường cũng với kênh dự đoán thị trường nghèo nàn và không chuyên đã không làm cho doanh thu xuất khẩu đạt được chỉ tiêu - Các đối thủ cạnh tranh của Việt Nam từ các nước châu Á khác đều có các hệ thống xúc tiến thương mại tiên tiến hơn. Họ có các hội chợ triển lãm quốc tế quan trọng, các hệ thống thông tin tốt hơn, thu hút được nhiều khách quốc tế hơn, tổ chức tham gia hội trợ thương mại ở nước ngoài cũng hiệu quả hơn. - Các khách hàng quốc tế thường thông báo là gặp phải nhiều vấn đề khi tiến hành lựa chọn ra những nhà cung cấp phù hợp - Các nhà xuất khẩu cho biết nguồn thông tin thị trường không hiệu quả và họ có ít kiến thức về cơ cấu thị trường quốc tế. Vì thế ý tưởng thành lập một sàn giao dịch thủ công mỹ nghệ xuất phát từ ý muốn mang lại nhiều lợi ích cho cả khách hàng và nhà sản xuất, quốc gia như tiết kiệm thời gian, công sức khi khách hàng không phải ra ngoài mà vẫn tìm được sản phẩm mình muốn mua. Đồng thời cũng là cầu nối cung cầu, giúp các nhà cung cấp quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu đến người tiêu dùng trong cả nước và trên thế giới. Sàn giao dịch thủ công mỹ nghệ ra đời và thực hiện mục tiêu: “Kết nối chuỗi giá trị ngành thủ công mỹ nghệ tại Việt Nam và trên thế giới” Page 7 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1. Tên công ty - Công Ty Cố Phần VIC - CompanyWebsite: http://www.vic.com.vn - Email: vic@gmail.com - Trụ sở chính: Số nhà 1, Đường Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội - ĐT: (084) 1296575570 - Loại hình doanh nghiệp: Cổ phần - Vốn điều lệ: 2 tỷ VNĐ - Thời gian dự tính bắt đầu kinh doanh: 1/1/2015 2. Lĩnh vực kinh doanh : Sàn giao dịch mua bán, trao đổi, đấu giá và thảo luận những vấn đề liên quan trong ngành hàng thủ công mỹ nghệ. 2.1. Sản phẩm hàng hóa Sản phẩm hàng hóa trên website gồm có các mặt hàng liên quan đến ngành thủ công mỹ nghệ được bày bán rộng rãi trên thị trường: Sản phẩm thủ công mỹ nghệ • Sản phẩm gỗ mỹ nghệ • Sản phẩm mây tre mỹ nghệ • Sản phẩm gốm sứ mỹ nghệ • Sản phẩm đá mỹ nghệ • Sản phẩm đồng mỹ nghệ • Sản phẩm thêu may thủ công • Sản phẩm dệt thủ công • Sản phẩm giấy thủ công • Sản phẩm thủ công mỹ nghệ khác (thủy tinh mỹ nghệ, đồ bạc mỹ nghệ,… Nguyên liệu thủ công mỹ nghệ • Nguyên liệu thô 2.2. Dịch vụ : Trước mắt công ty sẽ cung cấp các dịch vụ sau : • Thiết kế sản phẩm Page 8 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ • Dịch vụ quảng cáo trực tuyến • Dịch vụ quảng bá sản phẩm 3. Mô tả dịch vụ : 3.1. Dịch vụ thiết kế sản phẩm VIC hỗ trợ khách hàng (bao gồm cả các nhà cung cấp tham gia vào sàn giao dịch) thiết kế các sản phẩm để đặt hàng/ chào hàng, sản xuất tại VIC. Bảng giá: STT Gói thiết kế Mô tả Giá 1 Gói 1 Thiết kế đơn giản theo yêu cầu khách hàng 0 đ 2 Gói 2 Hỗ trợ tư vấn ý tưởng, thiết kế phức tạp hơn 3% tổng gía trị đơn hàng 3 Gói 3 Tư vấn ý tưởng, thiết kế theo các yêu cầu đặc biệt Thỏa thuận 3.2. Dịch vụ quảng cáo trực tuyến Dịch vụ quảng cáo trực tuyến mà VIC cung cấp ở đây là dịch vụ đặt banner quảng cáo trên websie vic.com.vn.Đây là dịch vụ cung cấp cho các đối tác kinh doanh là các doanh nghiệp trong nước muốn quảng bá sản phẩm, tạo dựng và củng cố thương hiệu. Bảng giá quảng cáo trên website www.vic.com.vn như sau: ST T Hình thức quảng cáo Mô tả Biểu giá VNĐ (01 tháng) 1. Vị trí 1 - Banner động, xuất hiện bên trên, trái website - Kích thước banner: 628x260 pixels - Hình thức: Theo thời gian 5.900.000 2. Vị trí 2 - Banner động, xuất hiện bên phải website 4.500.000 Page 9 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ - Kích thước banner: 300x 250 pixels - Hình thức: độc quyền 3. Vị trí 3 - Banner động, xuất hiện phía dưới website - Kích thước banner: 728x 90 pixels - Hình thức : độc quyền 2.300.000 4. Vị trí 4 - Banner động, vị trí trượt trái/ phải website - Kích thước banner: 10x210 pixels - Hình thức: độc quyền 4.600.000 5. Vị trí 5 - Banner động, đặt ngẫu nhiên. - Kích thước banner : 670x86 pixels - Hình thức: độc quyền 2.500.000 Page 10 [...]... trong lĩnh vực thủ công mỹ nghệ tại Việt Nam và các đối tác quốc tế Trực tuyến hoá 75% các hoạt động buôn bán diễn ra trên website Trở thành sàn giao dịch trực tuyến quốc tế Page 14 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 1 Khách hàng Nhà cung cấp - Cá nhân, doanh nghiệp trong lĩnh vực thủ công mỹ nghệ muốn tham gia vào thị trường thương mại điện tử - Doanh nghiệp,... xuất nổi tiếng và xuất khẩu của thủ công mỹ nghệ với doanh thu 3.500.000 USD năm 2011 Sàn giao dịch Global 3H là một cổng thương mại điện tử dành cho Nhà cung cấp & Người mua, chuyên ngành về hàng thủ công mỹ nghệ Với tiêu chí: “Mang Bạn Ra Thế Giới” • Điểm mạnh - Quy mô lớn - Hoạt động nhiều năm Page 15 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ • Điểm yếu - Các thông tin công khai không nhiều - Chưa... website ngày một tăng lên Page 24 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG WEBSITE 1 Đăng kí domain Tên website của công ty là vic.com.vn đăng kí tại trung tâm Internet Việt Nam VNNIC Mô tả Chi tiết Tên miền doanh nghiệp.com.vn Bảo đảm duy trì 350.000 VNĐ 350.000 VNĐ và theo dõi duy trì Page 25 Đăng ký Duy trì năm [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ 2 Phân tích website Vic.com.vn... (VISA, 2012) Page 18 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ Xét riêng ngành thủ công mỹ nghệ, tuy rằng đây là ngành phát triển mạnh ở Việt Nam và có sức cạnh tranh trên thế giới nhưng việc kinh doanh theo lối mòn truyền thống, chưa có sự tập trung và chuyên môn hóa khiến ngành hàng này của Việt Nam phải ‘dò dẫm’ trên thị trường quốc tế, gái trị sản phẩm bị hạ thấp Thủ công mỹ nghệ Việt Nam rất cần... phẩm dẫn đến chưa tập trung vào ngành hàng thủ công mỹ nghệ Enbac.com Điểm mạnh - Sản phẩm đa dạng - Thu hút lượng người sử dụng lớn, đặc biệt là giới trẻ [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ • Điểm yếu - Không có sự bảo đảm khi mua hàng tại đây vì hầu hết là thông tin ảo - Chưa nhận được sự quan tâm của doanh nghiệp và bạn bè quốc tế - Mặt hàng thủ công mỹ nghệ tại đây không phát triển - Hình thức... 26 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ 3 Sơ đồ website 3.1 Phác hoạ giao diện trang chủ Trang chủ Giới thiệu Tìm Liên hệ Từ khoá Gian hàng truyền thống Gian hàng đấu giá Đăng kí Đăngnhập search Danh mục sản phẩm Danh mục Đơn hàng đặc biệt Page 27 ảnh quảng cáo ảnh quảng cáo Sản phẩm mới ảnh quản g cáo Tin khuyến mại ảnh quảng cáo Hỗ trợ ảnh quản g cáo [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ. .. Doanh nghiệp, cá nhân cần tìm đối tác mua sản phẩm của mình Người tiêu dùng - Doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu về sản phẩm đang sử dụng Internet hoặc chưa sử dụng Internet trong kinh doanh - Doanh nghiệp, cá nhân cần tìm đối tác kinh doanh cùng ngành 2 Đối thủ cạnh tranh Gia nhập thị trường TMĐT với ý tưởng mới là kinh doanh sàn giao dịch thủ công mỹ nghệ, VIC gặp phải những đối thủ mạnh: Đối thủ. .. hệ lại với khách hàng Page 11 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ 3.3 Dịch vụ quảng bá sản phẩm Hiện nay, các doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ Việt Nam không chỉ phải chịu áp lực cạnh tranh trên thị trường trong nước, mà còn phải chịu áp lực cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thế giới, từ đó vic.com.vn được hình thành là nơi hội tụ, giao lưu liên kết giữa các doanh nghiệp với nhau và với người... sự, mặt bằng, - Giúp doanh nghiệp tăng tính cạnh tranh, phục vụ thị trường rộng hơn, tiết kiệm được nhiều chi phí kinh doanh, tăng doanh thu và lợi nhuận b Lợi ích cho Nhà cung cấp Page 19 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ - Doanh nghiệp tự do rao bán sản phẩm của mình Sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được quảng bá trên mạng tại thị trường trong nước và quốc tế - Sản phẩm của doanh nghiệp sẽ tận... phẩm trực tiếp công bằng và qui mô lớn nhất Việt Nam Đi thẳng và giữ vững vị trí trong top10 website bán hàng trực tuyến được đánh giá là chuyên nghiệp và đáng tin cậy nhất tại Việt Nam Trở thành địa chỉ tin cậy để các đối tác quốc tế tiếp cận với sản phẩm thủ công mỹ nghệ của Việt Nam Page 13 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ Chinh phục được 80% lượng khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp, . [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ KẾ HOẠCH KINH DOANH SÀN THỦ CÔNG MỸ NGHỆ Hà Nội 04/2014 Page 1 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ Page 2 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ. giới. Sàn giao dịch thủ công mỹ nghệ ra đời và thực hiện mục tiêu: “Kết nối chuỗi giá trị ngành thủ công mỹ nghệ tại Việt Nam và trên thế giới” Page 7 [KẾ HOẠCH KINH DOANH] Sàn thủ công mỹ nghệ CHƯƠNG. mỹ nghệ CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1. Khái niệm kế hoạch kinh doanh Kế hoạch kinh doanh là bản tổng hợp các nội dung chứa trong các kế hoạch bộ phận bao gồm kế hoạch sản xuất, kế hoạch nhân sự, kế hoạch