Đang tải... (xem toàn văn)
Đề cương chi tiết Đề tài : Ở cấp độ hành vi cái nhân, hãy phân tích các nhân tố giá trị, thái độ, sự thõa mãn đối với công việc của người lao động Việt Nam trong một tổ chức hiện nay. Đưa ra một số đề xuất để động viên được người lao động của tổ chức trong thời gian tới. Chương 1: Lý luận chung về đề tài nghiên cứu 1.1 Khái niệm hành vi tổ chức 1.2 Giá trị ,thái độ và sự thỏa mãn với công việc 1.2.1 Giá trị 1.2.2 Thái độ 1.2.3 Sự thõa mãn đối với công việc 1.3 Động viên người lao động 1.3.1 Khái niệm sự động viên 1.3.2 Quá trình động viên 1.3.3 Các học thuyết tạo động lực động viên Chương 2: Các nhân tố giá trị, thái đô, sự thõa mãn đối với công việc của người lao động Việt Nam trong công ty sữa Vinamilk Việt Nam 2.1 Giới thiệu về công ty sữa Vinamilk Việt Nam 2.1.1 Lịch sử ra đời của công ty sữa Vinamilk 2.1.2 Các ngành nghề kinh doanh 2.1.3 Các định hướng pháp triển của công ty 2.1.4 Thực trạng nguồn nhân lực của công ty 2.2 Những giá trị mà người lao động nhân được 2.2.1. Chế độ lương thưởng của công ty mà nhân viên nhận được 2.2.2 Môi trường làm việc của công ty sữa Vinamilk 2.2.3 Các chương trình đào tạo giành cho cán bộ nhân viên trong công ty 2.2.4. Chế độ bảo hiểm phúc lợi nhân viên nhận được 2.3. Thái độ của người lao động trong công ty sữa Vinamilk 2.3.1 Thái độ đối với công việc của nhân viên trong công ty 2.3.2 Thái độ đối với các chính sách đãi ngộ tài chính của công ty 2.3.3 Thái độ đối với các chính sách đãi ngộ phi tài chính của công 2.4 Sự thõa mãn đối với công việc của người lao động trong công ty 2.4.1 Nhân viên thõa mãn với các hình thức đãi ngộ của công ty 2.4.2 Sự bất mãn với công việc và các chính sách đãi ngộ của nhân viên ở các điểm hạn chế của các chính sách Chương 3: Một số ý kiến đề xuất hoàn thiện việc áp dụng các nhân tố giá trị, thái độ, sự thõa mãn đối với công việc của người lao động trong công ty sữa Vinamilk
DANH SÁCH NHÓM 3 STT Họ và tên Lớp Chức vụ Đánh giá Ký tên 21 Nguyễn Thị Hiền Dịu 47U3 B 22 Đặng Ngọc Đức 47U2 C 23 Vũ Lập Duy 47U2 Nhóm trưởng A 24 Nguyễn Thị Giang 47U2 Thư ký A 25 Nguyễn Thu Hà 47U4 A 26 Nguyễn Thị Hằng 45U3 B 27 Nguyễn Thị Thu Hằng 47U4 B 28 Đào Thị Hạnh 47U2 B 29 Phan Thị Thu Hiền 47U1 B 30 Trương Thị Hòa 47U5 B 1 | P a g e Đề cương chi tiết Đề tài : Ở cấp độ hành vi cái nhân, hãy phân tích các nhân tố giá trị, thái độ, sự thõa mãn đối với công việc của người lao động Việt Nam trong một tổ chức hiện nay. Đưa ra một số đề xuất để động viên được người lao động của tổ chức trong thời gian tới. Chương 1: Lý luận chung về đề tài nghiên cứu 1.1 Khái niệm hành vi tổ chức 1.2 Giá trị ,thái độ và sự thỏa mãn với công việc 1.2.1 Giá trị 1.2.2 Thái độ 1.2.3 Sự thõa mãn đối với công việc 1.3 Động viên người lao động 1.3.1 Khái niệm sự động viên 1.3.2 Quá trình động viên 1.3.3 Các học thuyết tạo động lực động viên Chương 2: Các nhân tố giá trị, thái đô, sự thõa mãn đối với công việc của người lao động Việt Nam trong công ty sữa Vinamilk Việt Nam 2.1 Giới thiệu về công ty sữa Vinamilk Việt Nam 2.1.1 Lịch sử ra đời của công ty sữa Vinamilk 2.1.2 Các ngành nghề kinh doanh 2.1.3 Các định hướng pháp triển của công ty 2.1.4 Thực trạng nguồn nhân lực của công ty 2.2 Những giá trị mà người lao động nhân được 2.2.1. Chế độ lương thưởng của công ty mà nhân viên nhận được 2.2.2 Môi trường làm việc của công ty sữa Vinamilk 2.2.3 Các chương trình đào tạo giành cho cán bộ nhân viên trong công ty 2.2.4. Chế độ bảo hiểm phúc lợi nhân viên nhận được 2 | P a g e 2.3. Thái độ của người lao động trong công ty sữa Vinamilk 2.3.1 Thái độ đối với công việc của nhân viên trong công ty 2.3.2 Thái độ đối với các chính sách đãi ngộ tài chính của công ty 2.3.3 Thái độ đối với các chính sách đãi ngộ phi tài chính của công 2.4 Sự thõa mãn đối với công việc của người lao động trong công ty 2.4.1 Nhân viên thõa mãn với các hình thức đãi ngộ của công ty 2.4.2 Sự bất mãn với công việc và các chính sách đãi ngộ của nhân viên ở các điểm hạn chế của các chính sách Chương 3: Một số ý kiến đề xuất hoàn thiện việc áp dụng các nhân tố giá trị, thái độ, sự thõa mãn đối với công việc của người lao động trong công ty sữa Vinamilk 3 | P a g e Chương 1: Lý luận chung về đề tài nghiên cứu 1.1 Khái niệm hành vi tổ chức Hành vi tổ chức nghiên cứu những điều mà con người suy nghĩ,cảm nhận và hành động trong một tổ chức 1.2 Hành vi cá nhân và các nhân tố ảnh hưởng đến người lao động ở cấp độ cá nhân 1.2.1.Giá trị • Khái niệm: giá trị là những phán quyết cơ bản của các cá nhân về các dạng cụ thể của hành vi hoặc tình trạng cuối cùng là được ưa thích hay không ưa thích đối với cá nhân hoặc xã hội • Đặc điểm: Giá trị chứa đựng yếu tố phán quyết và giá trị được đánh giá theo nội dung và cường độ. • Tầm quan trọng của giá trị - Là cơ sở cho hiểu biết về thái độ, động cơ và nó ảnh hưởng đến quá trình nhận thức của cá nhân. - Giá trị ảnh hưởng tới nhận thức và ảnh hưởng đến hành vi có thể được thực hiện hoặc không. - Giá trị tác động tới hành vi và thái độ của con người. • Nguồn gốc của hệ thống giá trị:hình thành từ những năm đầu đời,từ cha mẹ và người xung quanh,từ những giá trị của nền văn hóa, từ những giá trị là tương đối ổn định bền vững được con người tiếp thu nguyên gốc. • Phân loại giá trị Một trong những cách phân loại được chấp nhận đông dảo được thực hiện bởi Allport và các cộng sự ông ta. Cách phân loại này chia hệ thống giá trị làm 6 loại: Kinh tế; lý thuyết; thẩm mỹ; xã hội; Chính trị; tín ngưỡng Ngoài ra còn có sự phân loại giá trị của Graves và các giá trị châu Á điển hình. Theo Graves thì ông mô tả các cấp bậc giá trị thông qua: phản ứng, bộ lạc, cá nhân, tuân thủ, thực dụng, tồn tại.Theo các giá trị châu Á điển hình thì phân loại giá trị dựa vào các yếu 4 | P a g e tố như coi trọng con người, thể diện, sự hợp tác, sự hài hòa, coi trọng chính quyền, coi trọng quan hệ,uy tín,gia đình,đầu tư và phát triển dài hạn. 1.2.2. Thái độ • Khái niệm: thái độ là những thể hiện có tính đánh giá đối với sự kiện,con người, hay một đối tượng là được ưa thích hay không được ưa thích. • Cơ sở của thái độ:thái độ hình thành từ cha mẹ, thầy cô, các thành viên nhóm.Thái độ ít ổn định hơn giá trị, thái độ cụ thể hơn giá trị • Phân loại thái độ:Sự thỏa mãn đối với công việc; sự gắn bó đối với công việc; sự tích cực, nhiệt tình với tổ chức 1.2.3. Sự thỏa mãn đối với công việc • Khái niệm: là thái độ chung của một cá nhân đối với công việc của cá nhân đó. • Đo lường sự thỏa mãn đối với công việc có 2 phương pháp:Đo lường chung bằng một câu hỏi; tổng hợp các khía cạnh công việc • Các yếu tố xác định sự thỏa mãn đối với công việc: Công việc thách thức sự thông minh; xác định mức phần thưởng công bằng; điều kiện làm việc thuận lợi; sự ủng hộ của đồng nghiệp. • Mối quan hệ giữa mức độ thỏa mãn đối với công việc với năng suất lao động: chỉ số tương quan thấp(=0,14). Năng suất lao động cao tạo ra sự thỏa mãn cao nhưng thỏa mãn cao chưa chắc đã tạo được năng suất la động cao.Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và tỷ lệ vắng mặt: tỷ lệ nghịch 1.3. Động viên người lao động 1.3.1.Khái niệm Động viên là sự sẵn lòng thể hiện ở mức độ cao nỗ lực để hướng đến các mục tiêu của tổ chức, trên cơ sở thỏa mãn các nhu cầu cá nhân.Ba yếu tố quan trọng của sự động viên là sự cố gắng, mục tiêu của tổ chức và nhu cầu. Quá trình động viên: Nhu cầu chưa thỏa mãn → sự căng thẳng → đường dẫn → tìm kiếm hành vi → thỏa mãn nhu cầu → giảm sự căng thẳng. 1.3.3 Các học thuyết động viên a)Thuyết nhu cầu của Maslow 5 | P a g e Theo Maslow nhu cầu của con người có thể được phân thành 05 cấp độ sau: Nhu cầu sinh lý; nhu cầu an toàn;nhu cầu xã hội; nhu cầu được tôn trọng; nhu cầu tự khẳng định Nhu cầu cấp thấp được thỏa mãn chủ yếu thừ bên ngoài, nhu cấp cao thỏa mãn chủ yếu từ nội tại.Con người thỏa mãn nhu cầu cấp thấp trước. b)Thuyết E. R. G Ông cho rằng: con người cùng một lúc theo đuổi việc thỏa mãn ba nhu cầu cơ bản: nhu cầu tồn tại, nhu cầu quan hệ và nhu cầu phát triển. c)Thuyết hai nhân tố của Herzberg: Herzberg đã phát triển thuyết động viên của ông bằng cách đề nghị các chuyên gia làm việc trong các xí nghiệp công nghiệp liệt kê các nhân tố làm họ thỏa mãn và các nhân tố làm cho họ được động viên cao độ. Đồng thời, yêu cầu họ liệt kê các trường hợp (nhân tố) mà họ không được động viên và bất mãn. d) Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom nhấn mạnh mối quan hệ nhận thức: con người mongđợi cái gì? theo học thuyết này, động lực là chức năng của sự kỳ vọng cá nhân. Học thuyết này gợi ý cho các nhà quản lý rằng cần phải làmcho người lao động hiểu được mối quan hệ trực tiếp giữa nổ lực – thànhtích; thành tích - kết quả/phần thưởng cũng như cần tạo nên sự hấp dẫncủa các kết quả/phần thưởng đối với người lao động e) Thuyết của David Mc Cleland Ông cho rằng con người có 3 nhu cầu cơ bản: nhu cầu thành tựu, nhu cầu liên minh,nhu cầu quyền lực f) Thuyết về sự công bằng Công bằng gồm có công bằng cá nhân, công bằng xã hội.Các trường hợp của học thuyết - Đối xử không tốt, không xứng đáng-bất mãn, không làm việc hết khả năng - Đối xử đúng,phần thưởng đãi ngộ tương xứng: duy trì năng suất. - Phần thưởng cao hơn mong muốn - So sánh với người khác – đánh giá cao đóng góp của mình và phần hưởng đãi ngộ của người khác cao hơn. 6 | P a g e 7 | P a g e Chương 2: Các nhân tố giá trị, thái đô, sự thõa mãn đối với công việc của người lao động Việt Nam trong công ty sữa Vinamilk Việt Nam 2.1. Giới thiệu công ty sữa Vinamilk Việt Nam 2.1.1. Lịch sử ra đời của công ty sữa Vinamilk Được hình thành từ năm 1976, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (VINAMILK) đã lớn mạnh và trở thành doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 75% thị phần sữa tại Việt Nam. Ngoài việc phân phối mạnh trong nước với mạng lưới 183 nhà phân phối và gần 94.000 điểm bán hàng phủ đều 64/64 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk còn được xuất khẩu sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á… VINAMILK luôn mang đến cho bạn những sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng và ngon miệng nhất cho sức khoẻ của bạn. Bạn sẽ không phải lo lắng khi dùng sản phẩm của Vinamilk. Mọi lứa tuổi, đối tượng đều phù hợp với Vinamilk. Công ty có hơn 200 mặt hàng. 2.1.2 Các ngành nghề kinh doanh Được hình thành từ năm 1976, Công ty Sữa Việt Nam (VINAMILK) đã lớn mạnh và trở thành doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 75% thị phần sữa tại Việt Nam. Với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa và các sản phẩm từ sữa gồm: Sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, Kem, sữa chua, Phô – mai. Và các sản phẩm khác như: sữa đậu nành, nước ép trái cây, bánh, cà Cà phê hòa tan, nước uống đóng chai, trà, chocolate hòa tan 2.1.3 Các định hướng pháp triển của công ty • Mở rộng thị phần tại các thị trường hiện tại và thị trường mới; • Phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sữa nhằm hướng tới một lực lượng tiêu thụ rộng lớn đồng thời mở rộng sang các sản phẩm giá trị cộng thêm có tỷ suất lợi nhuận lớn hơn; • Phát triển các dòng sản phẩm mới nhằm thỏa mãn nhiều thị hiếu tiêu dùng khác nhau; 8 | P a g e • Xây dựng thương hiệu; • Tiếp tục nâng cao quản lý hệ thống cung cấp; • Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định và tin cậy. 2.1.4 Thực trạng nguồn nhân lực của công ty Tổng số lao động của công ty tính đến 31/5/2009 là 4122 người. Phân theo trình độ Số lượng Tỷ lệ( %) Cán bộ có trình độ đại học và trên đại học 1450 35.9 Cán bộ có trình độ trung cấp 400 9.71 Lao động có tay nghề 1787 43.35 Lao động phổ thông 455 11.04 Tổng cộng 4122 100 ( nguồn: bản báo cáo Công ty cổ phần sữa Việt Nam) Từ chiến lược và sứ mệnh của công ty thì bộ phận quản lý đã xác định mục tiêu của nguồn nhân lực đó là đầu tư đào tạo nguồn nhân lực tri thức cao. Với chiến lược phát triển của ngành sữa hiện nay, công ty đã xác định yếu tố con người sẽ quyết định đến thành công hay thất bại của doanh nghiệp. 2.2 Những giá trị mà người lao động nhân được 2.2.1.Chế độ lương thưởng của công ty mà nhân viên nhận được Tiểu ban đãi ngộ xem xét và đề xuất với HĐQT chính sách tiền lương phù hợp và cạnh tranh. Việc quyết định thù lao cho từng thành viên HĐQT và lương cho ban điều hành phải được phê chuẩn thông qua một quy trình chính thức và minh bạch. Không thành viên nào được tự quyết định mức lương của mình. - Mức tiền lương và cơ cấu lương +Mức tiền lương cần phù hợp để thu hút, giữ và khích lệ thành viên HĐQT, ban điều hành để điều hành Vinamilk thành công. Một phần của tiền lương sẽ căn cứ vào kết quả hoạt động chung của công ty và của từng cá nhân. +Khi đề ra tiền lương tiểu ban đãi ngộ xem xét yếu tố về tiền lương và việc làm trong cùng ngành, so với các công ty tương đương kết quả hoạt động của công ty Vinamilk nói chung và cũng như từng cá nhân thành viên HĐQT và nhân viên chủ chốt. Chương trình xét thưởng hàng năm cũng đc áp dụng cho toàn nhân viên trong công ty 9 | P a g e - Công bố tiền lương +Tiền lương của các nhà quản trị được công bố hàng năm. Nội dung công bố này giúp nhà đầu tư hiểu mối liên hệ giữa tiền lương của bân chủ chốt điều hành với thành tích của họ. Vào các dịp cuối năm , lễ tết công ty đều có những phần thưởng xứng đáng cho tất cả mọi người vì những việc mà họ đã đóng góp cho công ty +Vinamilk tin rằng con người là tài sản quý nhất của Vinamilk nên họ xem tiền lương cũng là tiền đầu tư hiệu quả nhất. Chính vì thế làm việc tại Vinamilk mọi người sẽ nhận được mức lương tương xứng với năng lực cạnh tranh so với thị trường. Công nhận những đóng góp của bạn cũng là điều Vinamilk đặc biết quan tâm 2.2.2 Môi trường làm việc của công ty sữa Vinamilk Môi trường làm việc của công ty sữa Vinamilk luôn đổi mới vì họ luôn chú trọng vào đầu tư công nghệ, nâng cao năng lực sản xuất. Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập ngày càng sâu rộng với nền kinh tế thế giới, Vinamilk đã đầu tư thiết bị công nghệ, nâng cao năng lực sản xuất trên cơ sở tăng cường lượng và chất nguồn sữa tươi nguyên liệu. Ngoài việc chăm lo nâng cao đời sống cho mọi thành viên trong công ty, Vinamilk rất chú trọng đầu tư nâng cao trình độ tay nghề cho từng bộ phận, tạo điều kiện ngày càng tốt hơn về môi trường làm việc cho nhân viên từ văn phòng đến nhà máy nhằm phát huy một cách tốt nhất năng lực làm việc của từng thành viên. 2.2.3 Các chương trình đào tạo giành cho cán bộ nhân viên trong công ty Công ty đặt mục tiêu đầu tư đào tạo nguồn nhân lực trí thức. Một số hoạt động đào tạo Công Ty đã và đang thực hiên: +Công ty đã và đang chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao trong tương lai bằng cách gửi con em cán bộ, công nhân viên sang học ở các ngành công nghệ sữa và các sản phẩm từ sữa, tự động húa quy trình công nghệ và sản xuất, máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm, quản lý trong ngành sữa. Đến nay, công ty đã hộ trợ hơn 50 con em của cán bộ công nhân viên đi học theo diện này. +Công ty tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi ở các trường Đại Học trong cả nước và đưa đi du học ở nước ngoài. 10 | P a g e [...]... đông số sản phẩm bán được ít).Vì vậy, số công vượt không được tính thêm với đơn giá của số công vượt mức Từ đó tạo ra áp lực cho nhân vi n, sự thỏa mãn đối với công vi c giảm đi rõ rệt, nhân vi n làm vi c không có sự yêu thích dẫn đến kết quả công vi c không đạt cao Chương 3: Một số ý kiến đề xuất hoàn thiện vi c áp dụng các nhân tố giá trị, thái độ, sự thõa mãn đối với công vi c của người lao động trong. .. về công ty sữa Vinamilk Vi t Nam, thuyết trình +Nguyễn Thị Giang :Thái độ của người lao động trong công ty sữa Vinamilk, làm slide +Nguyễn Thu Hà: Những giá trị mà người lao động nhân được, thuyết trình +Nguyễn Thị Hằng: Sự thõa mãn đối với công vi c của người lao động trong công ty +Nguyễn Thị Thu Hằng : Giới thiệu về công ty sữa Vinamilk Vi t Nam +Đào Thị Hạnh: Các hướng đề xuất để động vi n người lao. .. trong công vi c 2.2.4 Chế độ bảo hiểm phúc lợi nhân vi n nhận được Nhân vi n trong công ty sữa Vinamilk nhận được chế độ bảo hiểm y tế bảo hiểm xã hôi theo quy định của nhà nước quy định 2.3 Thái độ của người lao động trong công ty sữa Vinamilk 2.3.1 Thái độ đối với công vi c của nhân vi n trong công ty * Sự thõa mãn với công vi c - Môi trường chuyên nghiệp, công vi c đầy thách thức và cơ hội làm vi c với. .. mỗi nhân vi n trong công ty là một thành vi n trong gia đình +Làm vi c theo tiêu chí:”Vinamilk-cuộc sống tươi đẹp” - Mở các khóa đào tạo, bồi dưỡng cho nhân vi n để nâng cao tay nghề, kỹ năng làm vi c nhằm tăng năng suất lao động, tăng thu nhập cho người lao động 3.3 Nâng cao sự thỏa mãn của người lao động trong công ty - Sự thỏa mãn đối với công vi c Sắp xếp đúng vị trí, phù hợp với yêu cầu công vi c... mà công ty sữa Vinamilk áp dụng +Vũ Lập Duy: Giới thiệu về công ty sữa Vinamilk Vi t Nam, thuyết trình +Nguyễn Thị Giang :Thái độ của người lao động trong công ty sữa Vinamilk, làm slide +Nguyễn Thu Hà: Những giá trị mà người lao động nhân được, thuyết trình +Nguyễn Thị Hằng: Sự thõa mãn đối với công vi c của người lao động trong công ty +Nguyễn Thị Thu Hằng : Giới thiệu về công ty sữa Vinamilk Vi t Nam. .. nghiệp là nơi dừng chân cuối cùng của mình, sẽ dốc hết sức lực, tâm huyết đối với công vi c 3.2.Nâng cao thái độ tích cực của người lao động đối với công ty - Động vi n nhân vi n tham gia vào quá trình xác định mục tiêu,thực hiện công vi c +Tổ chức thực hiện tiền lương,tiền thưởng trong lao động +Cải thiện điều kiện lao động và môi lao động +Thực thi các chế độ trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi,bảo hiểm xã hội,bảo... mang lại động lực cho nhân vi n làm vi c hăng say trong những ngày chưa nhận lương Các hình thức đãi ngộ phi tài chính của công ty cũng nhận được sự thỏa mãn của nhân vi n Ngoài các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế công ty còn hỗ trợ phương tiện đi lại cho cán bộ công nhân vi n trong công ty 2.4 Sự thõa mãn đối với công vi c của người lao động trong công ty 2.4.1 Nhân vi n thõa mãn với các hình... xuyên làm phong phú công vi c,mở rộng công vi c,tránh nhàm chán +Để cho nhân vi n có nhiều tự do hơn trong công vi c,lựa chọn phương pháp làm vi c,trình tự thực hiện công vi c và nhịp độ tiến hành công vi c +Khuyến khích nhân vi n tham gia vào các quyết định - Sắp xếp người lao động đúng với công vi c 14 | P a g e +Giao nhiệm vụ cá nhân đối với mỗi công vi c +Khuyến khích nhân vi n giao lưu tiếp xúc... tạo của bạn Từ đó công ty luôn giữ chân được người tài giỏi , nhân vi n gắn bó với công ty hơn vì học có cơ hội phát triển * Sự tham gia vào công vi c của nhân vi n trong công ty Nhân vi n tham gia công vi c ở mức độ cao , đi làm đầy đủ chuyên cần Tỷ lệ nghĩ vi c 11 | P a g e Phỏng vấn một nhân vi n của Vinamik , Chị Tạ Hạnh Liên – giám sát phân tích tài chính cho biết: ”Gắn bó nhiều năm ở một trong. .. năm hấp dẫn thể hiện sự trân trọng của công ty luôn đi đối với thành công của bạn và phản ánh tính công bằng giữa các nhân vi n Chính vì vậy nhân vi n trong Vinamik có thái độ tích cực đối với chế độ đãi ngộ của công ty đã đề ra 2.3.3 Thái độ đối với các chính sách đãi ngộ phi tài chính của công Các chính sách đãi ngộ tài chính là một biên pháp quan trọng nhưng nếu không quan tâm đến các chính sách . e Đề cương chi tiết Đề tài : Ở cấp độ hành vi cái nhân, hãy phân tích các nhân tố giá trị, thái độ, sự thõa mãn đối với công vi c của người lao động Vi t Nam trong một tổ chức hiện nay. Đưa ra. lực động vi n Chương 2: Các nhân tố giá trị, thái đô, sự thõa mãn đối với công vi c của người lao động Vi t Nam trong công ty sữa Vinamilk Vi t Nam 2.1 Giới thiệu về công ty sữa Vinamilk Vi t Nam 2.1.1. mãn với công vi c 1.2.1 Giá trị 1.2.2 Thái độ 1.2.3 Sự thõa mãn đối với công vi c 1.3 Động vi n người lao động 1.3.1 Khái niệm sự động vi n 1.3.2 Quá trình động vi n 1.3.3 Các học thuyết tạo động