B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: GII PHÁP HOÀN THIN CÔNG TÁC QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY C PHN THIT B VÀ XÂY DNG PHÚ BÌNH SINH VIÊN THC HIN : NGHIÊM TH LAN ANH MÃ SINH VIÊN : A19457 CHUYÊN NGÀNH : QUN TR KINH DOANH HÀ NI - 2014 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNGăI HCăTHNGăLONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: GII PHÁP HOÀN THIN CÔNG TÁC QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY C PHN THIT B VÀ XÂY DNG PHÚ BÌNH Gingăviênăhng dn : Th.S Lê Th Hnh Sinh viên thc hin : Nghiêm Th lan Anh Mã sinh viên : A19457 Chuyên ngành : Qun tr kinh doanh HÀ NI - 2014 Thang Long University Library LI CMăN Em xin đc gi li cm n chân thành đn cô giáo Th.S Lê Th Hnh ngi đư trc tip hng dn em, cùng các nhân viên và ban lưnh đo trong Công ty c phn thit b và xây dng Phú Bình đư tn tình giúp đ em hoàn thành khóa lun này. Mc dù c gng, nhng trình đ và nng lc có hn, khóa lun mi ch đ cp đc đn nhng vn đ c bn ca Công ty c phn thit b và xây dng Phú Bình và khó tránh khi nhng thiu sót. Em rt mong nhn đc nhng ý kin đóng góp đ bài vit đc hoàn thin hn. Hà ni, ngày 29 tháng 10 nm 2014 Sinh viên Nghiêm Th Lan Anh LIăCAMăOAN Tôi xin cam đoan Khóa lun tt nghip này là do t bn thân thc hin có s h tr t giáo viên hng dn và không sao chép các công trình nghiên cu ca ngi khác. Các d liu thông tin th cp s dng trong Khóa lun là có ngun gc và đc trích dn rõ ràng. Tôi xin chu hoàn toàn trách nhim v li cam đoan này. Hà ni, ngày 29 tháng 10 nm 2014 Sinh viên Nghiêm Th Lan Anh Thang Long University Library MC LC PHN 1. CăS LÝ LUN V NGUN NHÂN LC VÀ QUN TR NGUN NHÂN LC TRONG CÔNG TY PHÚ BÌNH 1 1.1. Khái nim v ngun nhân lc và qun tr ngun nhân lc 1 1.1.1. Khái nim ngun nhân lc 1 1.1.2. Khái nim qun tr ngun nhân lc 1 1.2. ChcănngăvƠăvaiătròăca qun tr ngun nhân lc 2 1.2.1. Chc nng ca qun tr ngun nhân lc 2 1.2.2. Vai trò ca qun tr ngun nhân lc 3 1.2.3. Các nguyên tc qun tr ngun ngun nhân lc 4 1.3. Ni dung ca qun tr nhân lc 4 1.3.1. Phân tích công vic 4 1.3.2. Hoch đnh ngun tài nguyên nhân s 5 1.3.3. Tuyn dng ngun nhân lc 6 1.3.3.1. Tuyn m 6 1.3.3.2. Tuyn chn 8 1.3.4. Phân công lao đng 9 1.3.5. ào to và phát trin nhân lc 10 1.3.6. ánh giá nng lc thc hin công vic 11 1.3.7. Thù lao lao đng 12 1.3.8. To điu kin làm vic thun li cho ngi lao đng 14 1.4. Mt s ch tiêuăđánhăgiáăhiu qu s dng ngun nhân lc 15 1.4.1. Khái nim hiu qu s dng lao đng 15 1.4.2. Mt s ch tiêu đánh giá hiu qu s dng ngun nhân lc 15 1.5. Các yu t nhăhngăđi vi qun tr ngun nhân lc 16 1.5.1. Các nhân t môi trng bên ngoài 16 1.5.2. Các nhân t môi trng bên trong 17 PHN 2. THC TRNG S DNG NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY PHÚ BÌNH 18 2.1. Khái quát v công ty Phú Bình 18 2.1.1. Quá trình hình thành và phát trin ca công ty Phú Bình 18 2.1.2. C cu t chc ca công ty Phú Bình 19 2.1.3. Chc nng, nhim v ca tng b phn 20 2.1.3.1. Hi đng qun tr 20 2.1.3.2. Hi đng t vn d án 20 2.1.3.3. Hi đng t vn khách hàng 20 2.1.3.4. Ảiám đc 20 2.1.3.5. Ảiám đc xây dng 20 2.1.3.6. Phó gim đc xut nhp khu 21 2.1.3.7. Phòng k toán 21 2.1.3.8. Phòng hành chính 21 2.1.3.9. Phòng xut nhp khu 21 2.1.3.10. Phòng k thut 21 2.1.3.11. Phòng công ngh 22 2.1.3.12. Phòng bo dng bo trì 22 2.1.4. Khái quát v ngành ngh kinh doanh ca công ty Phú Bình 22 2.1.5. Hot đng sn xut kinh doanh ca công ty Phú Bình 23 2.1.6. C cu tài sn – ngun vn ca Công ty Phú Bình 24 2.2. Thc trng công tác qun tr ngun nhân lc trong công ty Phú Bình 25 2.2.1. c đim c cu lao đng ca công ty Phú Bình 25 2.2.1.1. C cu lao đng theo chc nng 26 2.2.1.2. C cu lao đng theo tui 27 2.2.1.3. C cu lao đng theo gii tính 28 2.2.1.4. C cu lao đng theo trình đ 28 2.2.2. Phân tích công tác s dng ngun lao đng ti công ty Phú Bình 29 2.2.2.1. Công tác hoch đnh ngun nhân lc 29 2.2.2.2. Tuyn dng lao đng 31 2.2.3. Công tác đào to và phát trin ngun nhân lc 35 2.2.4. Chính sách đãi ng 36 Thang Long University Library 2.3. Phân tích ch tiêuăđánhăgiáăhiu qu qun tr ngun nhân lc ti công ty c phn thit b và Phú Bình 39 2.4. Nhn xét v công tác qun lý và s dngălaoăđng ca công ty Phú Bình 40 2.4.1. Nhn đnh chung v tình hình lao đng ca công ty Phú Bình 40 2.4.2. ánh giá công tác s dng và qun tr ngun nhân lc ca công ty 41 2.4.3. nh hng ca môi trng tác đng đn công ty Phú Bình 41 PHN 3. MT S BIN PHÁP HOÀN THIN CÔNG TÁC QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY PHÚ BÌNH 43 3.1. Mcătiêu,ăphngăhng phát trin ca công ty Phú Bình 43 3.2. Nhim v ca công tác qun tr ngun nhân lc 44 3.3. Mt s bin pháp nhm nâng cao hiu qu s dng ngun nhân lc ti công ty Phú Bình 45 3.3.1. Nâng cao cht lng tuyn dng lao đng 45 3.3.2. Tin hành công tác đào to ngun nhân lc 46 3.3.3. Nâng cao hiu qu công tác kim tra, đánh giá nng lc thc hin công vic ca ngun nhân lc ti công ty Phú Bình 48 DANH MC VIT TT Ký hiu vit tt Tênăđyăđ DN Doanh nghip QTNNL Qun tr ngun nhân lc CBCNV Cán b công nhân viên BHXH Bo him xã hi BHYT Bo him y t Thang Long University Library DANH MC CÁC Să, BNG BIU S đ 1.1. Chc nng ca qun tr ngun nhân lc 2 S đ 1.2. Quy trình hoch đnh ngun nhân lc 6 S đ 1.3. Quy trình tuyn dng 6 S đ 1.4. Quy trình tuyn chn 8 S đ 1.5. Tin trình đào to và phát trin ngun nhân lc 10 S đ 1.6. C cu thù lao lao đng 12 S đ 2.1. C cu t chc ca Công ty Phú Bình 19 Bng 2.1. Tình hình sn xut kinh doanh nm 2011 - 2013 23 Bng 2.2. C cu tài sn – ngun vn ca công ty Phú Bình nm 2011 – 2013 24 Bng 2.3. C cu lao đng theo chc nng 26 Bng 2.4. C cu lao đng theo đ tui tính nm 2011 - 2013 27 Bng 2.5. C cu lao đng theo gii tính trong nm 2011 - 2013 28 Bng 2.6. C cu lao đng theo trình đ chuyên môn nm 2013 28 Bng 2.7. Tình hình tuyn dng lao đng ti công ty Phú Bình 30 Bng 2.8. Tình hình bin đng v nhân s ca Công ty 31 Bng 2.9. Tình hình tuyn dng phân theo phòng, ban 34 Bng 2.10. Chi phí đào to lao đng trong nm 2011 – 2013 35 Bng 2.11. Ch tiêu đánh giá hiu qu qun tr ngun nhân lc công ty Phú Bình nm 2011 - 2013 39 LI M U Trong công cuc đi mi đt nc, trong nn kinh t th trng, môi trng kinh doanh  bt k ngành ngh nào cng ngày cnh tranh khc lit. Mi công ty, mi doanh nghip đu t tìm cho mình mt hng đi, mt chin lc phát trin riêng. Trpng bi cnh nn kinh t đang hi nhp vi nn kinh t khu vc và th gii, c ch qun lý ngun nhân lc là mt trong nhng bin pháp c bn nhm nâng cao nng sut lao đng, ci thin đi sng vt cht cho ngi lao đng. Trong phm vi mt doanh nghip, s dng lao đng đc coi là vn đ quan trng hàng đu vì lao đng là mt trong ba yu t đu vào ca quá trình sn xut kinh doanh. Nhng s dng lao đng có hiu qu cao li là mt vn đ riêng bit đt ra cho tng doanh nghip. Vic danh nghip s dng nhng bin pháp gì, hình thc nào đ phát huy kh nng ca ngi lao đng nhm nâng cao hiu qu kinh t là mt điu ht sc quan trng, nó có ý ngha đn s thành bi ca doanh nghip đó. Mt khác, khi bit đc đc đim ca lao đng trong doanh nghip s giúp doanh nghip tit kim đc chi phí, thi gian và công sc, vì vy mà mc tiêu ca doanh nghip đc thc hin d dàng hn. Trong quá trình hc tp ti trng i hc Thng Long em đư có nhng phn kin thc nht đnh đ có th bc đu làm quen vi công vic thc s sau này. c nhà trng to điu kin đi thc tp ti các công ty, doanh nghip em đư có thi gian thc tp cng nh tri nghim thc t ti Công ty c phn thit b và xây dng Phú Bình. Trong thi gian thc tp ti đây em đư đi sâu tìm hiu và nghiên cu đ tài: “Gii pháp hoàn thin công tác qun tr ngun nhân lc ti công ty c phn thit b và xây dng Phú Bình”. Quá trình nghiên cu đư giúp em có mt cái nhìn đy đ và toàn din v vai trò và tm quan trng ca ngun nhân lc, qu tr ngun nhân lc trong doanh nghip đng thi giúp em hiu đc quá trình sn xut thc t v các lnh vc qun lý các hot đng c bn ca doanh nghip. Khóa lun đc chia làm 3 phn: - Phn 1. C s lý lun v ngun nhân lc và qun tr ngun nhân lc trong công ty Phú Bình - Phn 2. Thc trng s dng ngun nhân lc ti công ty Phú Bình - Phn 3. Mt s bin pháp hoàn thin công tác qun tr ngun nhân lc ti công ty Phú Bình Thang Long University Library [...]... cao, công ty th n tr ng trong vi c vay n V n ch s h u chi m t tr ng g n 40% trên t ng ngu n v n c a công ty và có xu u này ch ng t công ty ngày càng t ch v kh tài chính 2.2 Th c tr ng công tác qu n tr ngu n nhân l c trong công ty Phú Bình 2.2.1 ng c a công ty Phú Bình Công ty Phú Bình là công ty chuyên v c xây d ng nên s ng nhân viên c a công ty là không t p trung m t s c phân tán các phòng ban, công. .. lo i b u không khí trong DN là: không khí Chúng ta c nh b n s hoàn thành công tác trong kh p t ch c và h u hóa c a DN vì nó qu là n kh i c a DN 17 TH C TR NG S D NG NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY PHÚ BÌNH 2.1 Khái quát v công ty Phú Bình 2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty Phú Bình - : Công ty c ph n thi t b và xây d ng Phú Bình - Ch t ch H ng qu n tr : Ông Nguy n Vi t Th ng (Kiêm g -... p lý vì công ty Phú Bình ho ng trong ngành xây d ng nên chính sách t p trung v n ph n l n vào tài s n ng n h n giúp cho quá trình ho ng kinh doanh và m r ng quy mô ngành ngh c thu n l n n a, công ty Phú Bình còn là u tài s ng l nc nh là c n thi t, u này s giúp công ty linh ho li u gi m giá mua vào Tài s n c nh chi m toàn b ph n tài s n dài h n c a công ty V c thù là công ty s n xu t, công ty ho ng... Long University Library 2.1.3.6 Phó gi c xu t nh p kh u Giúp vi c trong qu u hành các h c a công ty theo s phân công c c Ch hi n nhi m v c phân công và ch u trách nhi ng xu t nh p kh u c a công ty ng xu t nh p kh u ng và tích v c tri n khai, th c c v hi u qu ho t 2.1.3.7 Phòng k toán Có nhi m v c qu n lý toàn b các công tác tài chính k toán c a công ty: T ch c công tác h ch toán c a công ty m , k p th... y phép kinh doanh Công ty Phú Bình là doanh c xây d ng thi công, xây l p các công trình dân d ng và công nghi ngành ngh c tài chính dòi d kh b tb c qu n lý theo tiêu chu n ISO 9001 t o máy cùng các chuyên môn cao, y th c hi n các d án l n nh v xây l p và cung c p các máy móc thi t a bàn Hà N i và các t nh, thành ph trên c c Trong nh Hamaden (Khu công nghi tham gia xây d ng nhi u công trình l n i Ng...LÝ LU N V NGU N NHÂN L C VÀ QU N TR NGU N NHÂN L C TRONG CÔNG TY PHÚ BÌNH 1.1 Khái ni m v ngu n nhân l c và qu n tr ngu n nhân l c 1.1.1 Khái ni m ngu n nhân l c Hi n nay, ngu n nhân l c là ngu n quan tr ng nh t, quy tri n c a m i qu ngu n nhân l c, các h c gi i DN nh s t n t i và phát khác nhau, khi nghiên c u m khác nhau v ngu n nhân l c cho h p v i m c tiêu nghiên c u Ngu n nhân l c c a m t t... kinh doanh c i di n pháp nhân c trách nhi m v ho 2.1.3.5 c tiêu c a i có th m quy n cao nh u hành chung các h a a di n cho toàn b công nhân viên, c pháp lu ng th i cùng k ng ch u ng s n xu t kinh doanh c c xây d ng Giúp vi c trong qu u hành các ho ng xây d ng c a công ty theo s phân công c c Ch ng tích v c tri n khai, th c hi n nhi m v c phân công và ch u trách nhi ng xây d ng công ty c v hi u qu các... nhân l c r ng, phong phú và có th ho phù h p v mv u t ch c, nhân l c a DN Ho ng qu n tr ngu n nhân l c g m 3 ch 1 i linh phát tri n ngu n nhân l c, ch o phát tri n ngu n nhân l c, ch ngu n nhân l c 1.2 Ch 1.2.1 Ch a qu n tr ngu n nhân l c a qu n tr ngu n nhân l c 1.1 Ch a qu n tr ngu n nhân l c Chi n c công ty Thu hút l ng - Ho nh ngu n nhân l c - Phân tích công vi c - D báo ngu n nhân l c - Chiêu m... n công vi c c a nhân viên là m t ho ng quan tr ng trong qu n tr nhân s ho nh, tuy n ch o và phát tri n nhân s giúp DN bi t th c tr ng ngu n nhân l c, phát hi n kho ng tr ng v c và yêu c u công vi ng bi n pháp kh c ph c k p th i N i dung, trình t th c hi n: - c 1: Thi t l p tiêu chu D a vào b ng h th ng thông tin: b n mô t , b n yên c u và b n tiêu chu n công vi c DN d a vào th c tr ng th c hi n công. .. ng: d báo và ho ch nh ngu n nhân l c, phân tích công vi c, ph ng v n, tr c nghi m, thu th và x lý thông tin v ngu n nhân l c c a DN 2 Thang Long University Library - Nhóm ch o và phát tri n Nhóm ch ng vi cc cho nhân viên trong DN có các k công vi c giao và t u ki cá nhân Nhóm ch nghi p, hu n luy lành ngh c n thi c phát huy t o, phát tri ok ng th c hi n các ho c hành cho công nhân, b mb o hoàn thành . trng tác đng đn công ty Phú Bình 41 PHN 3. MT S BIN PHÁP HOÀN THIN CÔNG TÁC QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY PHÚ BÌNH 43 3.1. Mcătiêu,ăphngăhng phát trin ca công ty Phú Bình. ngun nhân lc và qun tr ngun nhân lc trong công ty Phú Bình - Phn 2. Thc trng s dng ngun nhân lc ti công ty Phú Bình - Phn 3. Mt s bin pháp hoàn thin công tác qun tr ngun nhân. ca công ty Phú Bình 22 2.1.5. Hot đng sn xut kinh doanh ca công ty Phú Bình 23 2.1.6. C cu tài sn – ngun vn ca Công ty Phú Bình 24 2.2. Thc trng công tác qun tr ngun nhân